物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。
2、負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4、負(fù)責(zé)各租戶水電抄表，房租按時(shí)催繳，合同到期的`擬定。
5、廠房出租談價(jià)，議價(jià)。
6、負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，及時(shí)更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。
2、組織開展公司各項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。
3、負(fù)責(zé)開展物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)、監(jiān)督。
4、按項(xiàng)目建立項(xiàng)目資料檔案電子文件備案。
5、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對(duì)接共享。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序。
二、樹立'全員管理、全員服務(wù)、全員護(hù)衛(wèi)'和'服務(wù)第一、業(yè)主至上'的'管理服務(wù)思想和理念。
三、熱情接待和管理業(yè)主住戶的來訪、查詢委托和投訴等事宜，協(xié)調(diào)服務(wù)中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
四、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、報(bào)修的登記、統(tǒng)計(jì)，并協(xié)助相關(guān)部門或人員及時(shí)處理、協(xié)調(diào)。
五、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處文書檔案的整理和歸檔，負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處內(nèi)部會(huì)議的記錄并整理會(huì)議紀(jì)要，督促紀(jì)要精神的完成落實(shí)情況。
六、負(fù)責(zé)督促服務(wù)中心/管理處員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、打印及編制服務(wù)中心/管理處有關(guān)函件報(bào)告、編制服務(wù)中心/管理處員工月度值班表，月底做好服務(wù)中心/管理處員工考勤、休假統(tǒng)計(jì)，并報(bào)服務(wù)中心/管理處主任。
八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類物品的收發(fā)、保管、登記。
九、保持服務(wù)中心/管理處內(nèi)部整潔，督促值日員工做好服務(wù)中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。
十、月底督促服務(wù)中心/管理處每位員工提交個(gè)人當(dāng)月工作小結(jié)、下月工作計(jì)劃，集中后交服務(wù)中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務(wù)中心/管理處交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、接待來賓，接轉(zhuǎn)接外部電話，會(huì)議室預(yù)定；
2、與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的`歸檔管理；
3、統(tǒng)計(jì)員工考勤，按月上報(bào)相關(guān)部門；
4、協(xié)助繳納公司物業(yè)、水電費(fèi)；手機(jī)費(fèi)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計(jì)劃，完成商業(yè)街招商目標(biāo)和年度任務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)商業(yè)和物業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，擬定各部門各項(xiàng)目的`工作計(jì)劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度；
3、定期向總經(jīng)理、總裁會(huì)匯報(bào)招商進(jìn)展情況，管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用，控制工作以及本部門管理工作；
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料（如招商手冊(cè)、銷售手冊(cè)等）；
5、制定項(xiàng)目廣告位規(guī)劃（租金標(biāo)準(zhǔn)及租金方案）與整體外包方案，組織實(shí)施、考核廣告陣地招租業(yè)績(jī)；
6、督導(dǎo)完成市場(chǎng)與行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)收集工作；
7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，形成經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告上報(bào)集團(tuán)高層，并對(duì)高層的決策意見進(jìn)行落實(shí)、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運(yùn)營(yíng)條線，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理；
9、定期審定物業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，積極接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，帳表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)到98%以上；
2、負(fù)責(zé)管理中心現(xiàn)金、票據(jù)的保管，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作；
3、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作；
4、負(fù)責(zé)樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收發(fā)放收集存檔和保管工作；
5、負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的'保管和發(fā)放，確保服務(wù)工作的需要；
6、負(fù)責(zé)管理中心日常文件打印、傳真、復(fù)印工作；
7、負(fù)責(zé)管理中心會(huì)議、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)以及會(huì)議紀(jì)要等；
8、協(xié)助經(jīng)理擬定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，并協(xié)助組織實(shí)施；
9、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主入住工作，陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋，并對(duì)空置房進(jìn)行有效管理；
10、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡檢和裝修驗(yàn)收手續(xù)；
11、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修人員進(jìn)行住戶單元維修工程，并于事后復(fù)查、跟進(jìn)維修情況；
12、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)中心文件收接、下載，按規(guī)定范圍傳達(dá)，收存、歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的`制訂，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)中心的考勤工作，正式員工上崗基本津貼、績(jī)效制表、發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)中心各類文字處理工作。
5、負(fù)責(zé)中心文件歸類、工作計(jì)劃、中心檢查，考核資料、工資獎(jiǎng)金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。
6、負(fù)責(zé)中心電話記錄，傳達(dá)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理；
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理；
3、公司物業(yè)及工程項(xiàng)目成本管控及分析；
4、公司多滴租戶日常管理與維護(hù)；
5、公司水電暖等費(fèi)用成本管控及分析；
6、公司重大活動(dòng)及項(xiàng)目支持；
7、主管交辦的其他事項(xiàng)；
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)9
辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好各項(xiàng)本職工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)各類綜合行政工作的計(jì)劃、總結(jié)、上報(bào)工作。
3、積極認(rèn)真的.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
4、及時(shí)向片區(qū)監(jiān)管員收集各項(xiàng)工作材料。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作；
6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報(bào)辦公室主任及副主任，并做好答復(fù)工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、形象氣質(zhì)佳，普通話流暢!
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司來訪客戶的.接待，保持前臺(tái)環(huán)境整潔;
3、電話接聽轉(zhuǎn)接工作，熟悉各部門人員，根據(jù)業(yè)主需要，主動(dòng)為其留言，并落實(shí)到相關(guān)工作人員;
4、前臺(tái)傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
5、會(huì)議室預(yù)定的安排、餐飲接待，紙杯的領(lǐng)用等會(huì)議的行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動(dòng)和公司日常事務(wù)及其他行政工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)咳嗽比�、离、钓棦资乱宿k？
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目考勤管理；
3、處理項(xiàng)目報(bào)銷事宜；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目庫(kù)房、食堂、辦公區(qū)域管理；
5、負(fù)責(zé)服裝、辦公物資訂購(gòu)、出入庫(kù)記錄、盤點(diǎn)工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)物業(yè)部所有文件資料統(tǒng)一管理工作。
2.負(fù)責(zé)全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標(biāo)明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設(shè)備資料;(4)醫(yī)療設(shè)備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經(jīng)常變更的相關(guān)資料輸入電腦備查。
6.負(fù)責(zé)物業(yè)部日常打字,復(fù)印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負(fù)責(zé)把物業(yè)部主管交代的工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關(guān)人員。
9.每天接聽各科室的`維修電話并記錄。
10.負(fù)責(zé)制定下月保潔材料申購(gòu)月預(yù)算計(jì)劃。
11.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,并及時(shí)上報(bào)部門主管.主管批準(zhǔn)后,進(jìn)行跟蹤,驗(yàn)證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)日常的`銷售支持工作，制作必要的銷售報(bào)表，確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確;
2.日常簽約資料的準(zhǔn)備，合同的簽訂、送審、備案等輔助;
3.負(fù)責(zé)銷售文書、物資及合同檔案管理
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日�？记趫�(bào)表制作;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
2、定期整理客戶資料
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查
4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的管理；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的.管理工作
6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單
7、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進(jìn)行反饋、上報(bào)；
9、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)
10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作；
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部人員考勤工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)部客戶資料和內(nèi)控資料管理收集;
3、建立物業(yè)檔案管理制度，對(duì)已有資料分門別類，并在檔案柜分類標(biāo)識(shí);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部會(huì)議組織、通知發(fā)放、租戶水電繳費(fèi)跟單等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常費(fèi)用報(bào)銷及獨(dú)立核算工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常零星采購(gòu)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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