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物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)項目日常工作，制定物業(yè)管理方案，處理各突發(fā)種問題；檢查制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程并優(yōu)化，并督促改進(jìn)實施；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，對甲方需求有針對對性措施及持續(xù)改善服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)項目費用的收取，能合理管理項目預(yù)算，提供增值服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)組織本項目員工招聘、培訓(xùn)、管理與績效考核，做好員工團(tuán)隊建設(shè)；
5、負(fù)責(zé)組織完成甲方及上級交辦的其他工作。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作，完成項目各項目標(biāo)和計劃；
2、負(fù)責(zé)項目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評估；
3、負(fù)責(zé)組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)各項物資采購計劃的.審核，合理控制各項費用；
5、加強(qiáng)收費工作的檢查和監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的收費率指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃，完成商業(yè)街招商目標(biāo)和年度任務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)商業(yè)和物業(yè)運營團(tuán)隊的建設(shè)，擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度；
3、定期向總經(jīng)理、總裁會匯報招商進(jìn)展情況，管理監(jiān)督公司市場費用使用，控制工作以及本部門管理工作；
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的`重大推廣宣傳資料（如招商手冊、銷售手冊等）；
5、制定項目廣告位規(guī)劃（租金標(biāo)準(zhǔn)及租金方案）與整體外包方案，組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績；
6、督導(dǎo)完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營指標(biāo)收集工作；
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，形成經(jīng)營分析報告上報集團(tuán)高層，并對高層的決策意見進(jìn)行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運營條線，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理；
9、定期審定物業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改，以及項目接管驗收技術(shù)支持和移交；
2、配合項目完成設(shè)備、設(shè)施的移交工作；
3、配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧；
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督，指導(dǎo)下屬員工落實各類設(shè)備運行規(guī)程及維修，保養(yǎng)計劃，保證各類設(shè)備安全高效的`運行；
5、做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實，并根據(jù)日常變化及時更新，使物業(yè)增值保值；
6、檢查各類設(shè)備正常運行，巡檢，維修維保及檢測等工作記錄；
7、滿足業(yè)主對工程維修需求；
8、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)物業(yè)部所有文件資料統(tǒng)一管理工作。
2.負(fù)責(zé)全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標(biāo)明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設(shè)備資料;(4)醫(yī)療設(shè)備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經(jīng)常變更的相關(guān)資料輸入電腦備查。
6.負(fù)責(zé)物業(yè)部日常打字,復(fù)印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負(fù)責(zé)把物業(yè)部主管交代的工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關(guān)人員。
9.每天接聽各科室的維修電話并記錄。
10.負(fù)責(zé)制定下月保潔材料申購月預(yù)算計劃。
11.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的`服務(wù)項目,并及時上報部門主管.主管批準(zhǔn)后,進(jìn)行跟蹤,驗證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料的管理及設(shè)施設(shè)備靜、動態(tài)臺帳的建立。
3、負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料申購的.編制,并按規(guī)定時間上報。
4、負(fù)責(zé)將維修信息傳遞至相關(guān)責(zé)任人實施,并將維修信息及時反饋至客戶服務(wù)中心。
5、負(fù)責(zé)詳細(xì)、規(guī)范地填寫和保存維修部的相關(guān)工作質(zhì)量記錄,并整理、分類成冊及時上報。
6、負(fù)責(zé)每月的維修耗材、維修量(分類),特約服務(wù)量的統(tǒng)計報表及維保計劃的實施報告,供組織分析、決策。
7、負(fù)責(zé)本部門員工每月的考勤匯總及餐票統(tǒng)計,并上報至行政人事部。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、在行政部主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負(fù)責(zé)各類文件資料的修改、打印。
2、負(fù)責(zé)對外來公文的簽收、登記、編號、運轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的`催辦工作;按規(guī)定程序及時、正確地辦理各種資料的動態(tài)情況;按時收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準(zhǔn)確、裝訂工整。
3、按公司規(guī)定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關(guān)活動。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備。
6、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理及機(jī)關(guān)本部辦公室的清潔衛(wèi)生管理。
7、嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項。
8、負(fù)責(zé)公司辦公室來人、來訪的接待工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，及時更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。
3、負(fù)責(zé)開展物業(yè)管理服務(wù)評價、監(jiān)督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負(fù)責(zé)各類項目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對接共享。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理；
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理；
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析；
4、公司多滴租戶日常管理與維護(hù)；
5、公司水電暖等費用成本管控及分析；
6、公司重大活動及項目支持；
7、主管交辦的其他事項；
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
2、定期整理客戶資料
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查
4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的.管理；
5、負(fù)責(zé)項目部公共鑰匙的管理工作
6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時向客戶派發(fā)各種費用的繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進(jìn)行反饋、上報；
9、負(fù)責(zé)對投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)
10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作；
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