接待的崗位職責(zé)15篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的接待的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

接待的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)公司文件資料、通知決定、會(huì)議等行政管理工作

　　2、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的'辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計(jì)考勤

　　3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品、行政后勤管理工作

　　3、負(fù)責(zé)員工飯?zhí)�，宿舍管理，水電費(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)。

　　4、上級交辦的其他工作

接待的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶，幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

　　2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等)，解決家長問題;

　　3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準(zhǔn)備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準(zhǔn)備工作;

　　4、維護(hù)好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散，確保學(xué)員的安全;

　　5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;

接待的.崗位職責(zé)3

　　1.為客人辦理入住、退房手續(xù)，回答客人的問詢。

　　2.負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù)，安排客房。

　　3.盡可能落實(shí)賓客的特殊需求;

　　4.確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄，做到帳款相符;

　　5.負(fù)責(zé)工作區(qū)域的干凈與整潔;

　　6.負(fù)責(zé)賓客投訴的處理，超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)上級;

　　7.完成上級委派的`其他工作。

接待的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織、物資采購等。

　　5、處理公司對外接待工作。

　　6、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

接待的崗位職責(zé)5

　　一、職責(zé)描述:

　　1、客戶接待,來訪客戶登記

　　2、接聽或轉(zhuǎn)接電話

　　3、配合銷售的其他事務(wù)性工作

　　4、有責(zé)任心,語言表達(dá),溝通能力強(qiáng)

　　二、任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、有銷售前臺(tái)接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取

接待的崗位職責(zé)6

　　1、對需要維修保養(yǎng)的'車輛進(jìn)行問診，環(huán)車檢查，開工單;

　　2、按照客戶的描述確定施工項(xiàng)目;

　　3、對維修進(jìn)度的把控，過程中有問題及時(shí)與客戶溝通;

　　4、維修交車后對施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收;

　　5、陪同客戶結(jié)算，送客戶;

　　6、定期對客戶進(jìn)行回訪。

接待的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作；

　　2、按市物價(jià)局公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定，及時(shí)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用，根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況；

　　3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)（各類文件、通知的擬定、打印、分派；部門內(nèi)每月耗材的使用計(jì)劃及報(bào)表）、文檔的'管理（工作資料檔案、業(yè)戶檔案、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的收集整理）；

　　4、在公司職能部門的指導(dǎo)下，開展各項(xiàng)工作。

接待的崗位職責(zé)8

　　1、提供專業(yè)的前臺(tái)行政服務(wù)，包括接待訪客、接聽及轉(zhuǎn)接公司總機(jī)來電、記錄留言等

　　2、負(fù)責(zé)快遞、郵件包裹的收發(fā)及記錄、名片ID卡的制作與發(fā)放

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品的申請、收發(fā)與記錄。酒店機(jī)票的預(yù)訂及核對

　　4、公司環(huán)境及設(shè)備的'監(jiān)督與維護(hù)

　　5、總經(jīng)理秘書

　　5、上級交代的其他行政總務(wù)工作

接待的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，受理業(yè)主、客戶的咨詢、來訪、接待和指引；

　　2、受理業(yè)主、客戶報(bào)修、投訴等反映問題，并及時(shí)通知相關(guān)部門；對客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)工作記錄；

　　3、協(xié)助受理收房及二次裝修手續(xù)的'辦理；

　　4、及時(shí)收集和反饋業(yè)主、客戶提出的意見、建議與投訴，形成業(yè)主、客戶意見分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告；

　　5、協(xié)助客服助理、管家、收款員做好相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

接待的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述：

　　1、 協(xié)助軟件開發(fā)人員完成汽車后市場保養(yǎng)維修軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作；

　　2、 與開發(fā)人員一起設(shè)計(jì)汽車服務(wù)軟件，完善收集、整理數(shù)據(jù)資料；

　　3、 培訓(xùn)和建立專業(yè)服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)；

　　4、 收集客戶技術(shù)反饋，整理系統(tǒng)完善需求；

　　任職要求

　　1、 良好的溝通表達(dá)能力和文檔撰寫能力；

　　2、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熱愛計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和汽車工程技術(shù)；

　　3、 有至少5年汽車后市場保養(yǎng)維修顧問工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、 有4s（僅限寶馬、奔馳、奧迪）服務(wù)顧問3年以上工作經(jīng)歷

　　5、 長期使用dms，ksd，epc，ista，wis等軟件，熟悉其業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；

　　6、 有過相關(guān)主機(jī)廠的認(rèn)證和受訓(xùn)經(jīng)歷；

　　7、 熟悉常用計(jì)算機(jī)管理軟件和工具；

接待的`崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽，轉(zhuǎn)接，記錄等工作;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待、引導(dǎo)工作，做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備;

　　3、負(fù)責(zé)公司信件、快遞的收發(fā)，并做好登記等相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用管理;

　　5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的`領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);

　　6、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境保潔、維修，綠植管理等;

　　7、完成上級交代的其他工作任務(wù)。

接待的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)營銷中心辦公區(qū)安全檢查

　　2、監(jiān)控前臺(tái)、南北門安全出入情況，并做好接待客戶到訪登記，發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告安全負(fù)責(zé)人處理

　　3、負(fù)責(zé)營銷中心快遞郵件收發(fā)處理，公司與中心文件交換的收發(fā)與處理

　　4、定期維護(hù)、保養(yǎng)話機(jī)，保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜，禮貌接聽并轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)電話

　　5、負(fù)責(zé)營銷中心客戶到訪登記、導(dǎo)引，協(xié)助部門做好禮節(jié)接待安排

接待的崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的.接待;

　　2、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接聽，轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;

　　3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;

　　4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì);

　　4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺(tái)賬，每月上報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核;

　　6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì);

　　7、開展社會(huì)保險(xiǎn)增減員及申報(bào)等工作;

　　8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理，確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實(shí);

　　9、協(xié)助招聘工作，電話邀約合適人才進(jìn)行面試;

接待的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)外部會(huì)議及用餐接待工作的.統(tǒng)籌安排及協(xié)調(diào)，并根據(jù)會(huì)議/接待要求制定會(huì)議/用餐接待方案（用餐接待含：廚師選擇、菜單定制等工作）；

　　2、負(fù)責(zé)接待場所的整體環(huán)境檢查督促；

　　3、制定接待組各項(xiàng)工作計(jì)劃；

　　4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善接待組的各項(xiàng)工作職能；

　　5、協(xié)助日常行政事務(wù)。

接待的崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、快遞、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)部門打印機(jī)及公司其他固定資產(chǎn)的維護(hù);

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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