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物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

　　3、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　4、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　5、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)2

　　1、落實(shí)本項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書及安全責(zé)任目標(biāo);

　　2、安排各項(xiàng)工作，對本管理處員工進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核，制定工作計(jì)劃和預(yù)算，確保計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)完成;3、落實(shí)各項(xiàng)檢查制度，定期按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內(nèi)審及外審負(fù)責(zé);

　　4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式，業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項(xiàng)目的管理工作;

　　5、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的'征收、催繳工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營管理規(guī)范、項(xiàng)目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求，實(shí)施項(xiàng)目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場各項(xiàng)事務(wù)，保證項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

　　2、根據(jù)公司運(yùn)營管理規(guī)范，落實(shí)公司各項(xiàng)管理政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度，保證服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)準(zhǔn)則;

　　3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型及客戶需求，推廣公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升公司業(yè)務(wù)收入，滿足客戶需求;

　　4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求，維護(hù)各項(xiàng)設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的`正常使用，保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司客戶的資產(chǎn)安全。

　　5、根據(jù)項(xiàng)目管理需求及甲方要求，控制項(xiàng)目資源成本投入，提升項(xiàng)目利潤。

　　6、根據(jù)項(xiàng)目管理合同，落實(shí)甲方考核事項(xiàng)，確保無責(zé)任性管理問題導(dǎo)致項(xiàng)目收益損失。

　　7、根據(jù)項(xiàng)目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓(xùn)員工、考核員工、獎(jiǎng)勵(lì)處罰員工、關(guān)懷員工，健康使用公司的人力資源。

物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)4

　　1、主持物業(yè)部的全面工作，全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、負(fù)責(zé)商戶有關(guān)物業(yè)方面的'報(bào)修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)對保潔公司的管理和督導(dǎo);

　　4、制訂年度及月度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促全員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行月度、年終考核獎(jiǎng)懲制度;

　　5、注重開源節(jié)流，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實(shí)行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

　　6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進(jìn)行巡視，不留死角，確保設(shè)施設(shè)備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好，并作好記錄。對存在問題進(jìn)行匯總，及時(shí)確定整改措施和整改期限，并對整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　7、調(diào)動(dòng)全員工作積極性，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作，服務(wù)于各商戶;

　　8、重視人才，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、梯隊(duì)人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲(chǔ)備;

　　9、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。