養(yǎng)老院工作計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的養(yǎng)老院工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
養(yǎng)老院工作計劃1
一、加強養(yǎng)老院護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌答B(yǎng)老院護士規(guī)范化培訓及養(yǎng)老院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好養(yǎng)老院護士的三基及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院養(yǎng)老院護士、聘用養(yǎng)老院護士、低年資養(yǎng)老院護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？起B(yǎng)老院護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的養(yǎng)老院護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養(yǎng)老院護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高養(yǎng)老院護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化養(yǎng)老院護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在養(yǎng)老院護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養(yǎng)老院護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展養(yǎng)老院護士禮儀競賽活動，利用5.12養(yǎng)老院護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室養(yǎng)老院護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高養(yǎng)老院護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)養(yǎng)老院護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的'服務需求，新的一年護理工作展望以及養(yǎng)老院護士長感情溝通交流等、
2、加強養(yǎng)老院護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與養(yǎng)老院護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進養(yǎng)老院護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開養(yǎng)老院護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評養(yǎng)老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員養(yǎng)老院護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究養(yǎng)老院護士長管理及個人的有關(guān)責任。
一、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭�。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是養(yǎng)老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。
養(yǎng)老院工作計劃2
社區(qū)養(yǎng)老院必須預先制定一套災害及緊急狀況的計劃，該計劃必須包括在需要情況下轉(zhuǎn)移的地點和使用的交通工具，或是就地避難的流程。所有員工應熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執(zhí)行。
流程:
1.居民應該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構(gòu)簽署一份協(xié)議或備忘錄。要定期對以上協(xié)議定期進行檢查和更新。
2.災害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動計劃，在遇到緊急情況和災害時能遵循此計劃。
3.所有員工必需熟悉災害/緊急狀況計劃，如:遇到火災、疏散、斷電、災害等情況時或其他會影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風暴)。有些是內(nèi)部因素引起的`(如樓內(nèi)的火災)。應在員工入職引導以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發(fā)生修改或員工的職責發(fā)生變化，應進行另外培訓。
4.如果災害計劃發(fā)生任何變化，管理者必須告知所有員工�？梢允窃趩T工會上進行口頭通知，也可以以書面方式告知。
5.緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊，而且應放置在員工容易拿到的地方(如前臺)
6.疏散地圖必須清楚地標明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個走廊或指定公共區(qū)域)，居民應人手一冊。疏散的程序也應張貼在員工和居民容易看到的地方。
7.消防演習必須按照國家消防局的要求進行(見本手冊上的生命安全培訓部分)
8.為員工和居民準備足夠七天的應急食物，食物供應應定期存放以確保滿足這一要求。
9.當社區(qū)必須撤離，必須遵循下列指南:
聯(lián)絡9-1-1.告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個老年介護社區(qū)打來的(如果固定電話不能使用，嘗試使用移動電話)。
當做出撤離決定后或在已經(jīng)撤離后盡快通知授權(quán)和保護部門
如果國家授權(quán)的管理者在社區(qū)內(nèi)，他應負責指導所有員工撤離居民的方式和地點。如果管理者不在社區(qū)，社區(qū)護士應該負責撤離過程。當上述管理人員都不在時，居民助理領(lǐng)導應在管理者和社區(qū)護士(RN)到達前進行負責。
利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。
到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災難已經(jīng)蔓延到整棟建筑物，先通知那些能夠自行撤離居民，接著通知那些需要協(xié)助才能撤離的居民。如果災難只影響了建筑物的某個區(qū)域(如某個公寓起火)，從直接受影響的區(qū)域(如走廊)開始組織撤離。
到每個公寓去確認居民已經(jīng)離開公寓。如果居民還沒有撤離，幫助他轉(zhuǎn)移到安全地帶。
在離開公寓時，放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經(jīng)被搜索過并已確認里面沒人。
員工可以向在社區(qū)的，有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區(qū)后協(xié)助把居民聚集起來，使其遠離危險，或協(xié)助在社區(qū)外的其他居民。無論如何，不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助，這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。
當撤離完畢時，進行清點人數(shù)以確保所有居民和員工無一遺漏。
如果管理者不在現(xiàn)場，應在第一時間聯(lián)絡他(在固定電話不能使用時，應嘗試使用移動電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識，他應嘗試聯(lián)絡社區(qū)，如果可以，他應趕過去協(xié)助緊急情況處理。
10.如有必要，應盡快聯(lián)系不在執(zhí)勤的員工，通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。
11.如有必要,應為居民安置在臨時住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應與居民的家屬取得聯(lián)系以便重新將居民安置在一個安全的地點。對那些家人和朋友無法安置的居民,應由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應該留在此處直到可以返回社區(qū)或直到被安排了其他住處。
12.當所有居民都被撤離建筑物后，管理者(或指定人員)應將員工集合到指定位置并作出進一步指示。
13.如果可能，員工應:
轉(zhuǎn)移所有必要的居民藥品到疏散地點或其他指定位置。
關(guān)閉主廚房和活動室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。
轉(zhuǎn)移所有必要的食品和水源到疏散地點或指定位置。
14.如果發(fā)生全社區(qū)性的災害，社區(qū)有可能會接收無須特殊醫(yī)療照護的傷員。應將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結(jié)合起來。應列出所有接受社區(qū)援助的非居民名單。
15.在照顧好所有居民及受災人員后，除非有可能會危害其他人的安全，否則應盡一切努力保護社區(qū)的財產(chǎn)及檔案材料。
16.如果條件允許，向居民、員工和社區(qū)受災群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯(lián)系當?shù)氐纳碳一蚺l(fā)商提供額外的食物供應。
17.繼續(xù)向居民、員工或社區(qū)受災群眾提供所需的幫助。
18.監(jiān)控居民、員工或社區(qū)受災群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務。
19.盡快聯(lián)系居民、員工、社區(qū)受災群眾的家屬或其他重要聯(lián)絡人，并告知他們目前的情況。
20.監(jiān)控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21.在居民服務記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件，并在24小時之內(nèi)將發(fā)生的事件通知授權(quán)和保護部門。
養(yǎng)老院工作計劃3
XX年是公寓業(yè)務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李院長的領(lǐng)導下精誠團結(jié)一致，完成了XX計劃的全部計劃任務。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂�，F(xiàn)將XX年度計劃小結(jié)如下：
一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的鏈接，達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識
強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理計劃的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設(shè)，促進軟件建設(shè)，提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎(chǔ)上，進一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網(wǎng)絡監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”計劃，全面提高內(nèi)部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”計劃制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對“考核達標”計劃的認識，二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務質(zhì)量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設(shè)作為提高整體計劃水平和計劃能力的'首要切入點，與XX年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的計劃技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業(yè)技能培訓，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實踐結(jié)合，把實際操作也納入培訓范圍內(nèi)。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項計劃：
1、XX年12月公寓選派王富川、韋顏2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長論壇
3、引進農(nóng)墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理計劃
六、完善實施創(chuàng)新工程，注意積累、總結(jié)提高
創(chuàng)新服務形式
在做好生活護理計劃的同時，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為XX年的重點計劃，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善XX年創(chuàng)新管理模式
針對XX的創(chuàng)新服務模式，我們做了相應的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務計劃中得到更加完美的發(fā)揮，XX我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度，繼續(xù)完善XX年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動，并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶，充分展示了XX老年公寓的良好新形象。
擴展經(jīng)營思路。充分利用服務設(shè)施齊全、服務隊伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢，把服務送入社區(qū)，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動等居家養(yǎng)老服務。利用公寓完善的設(shè)施和場地，組建了志愿者服務文化娛樂隊伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動，實現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，“關(guān)愛老人人人有責”。
七、志愿者服務與合作
1、XX年在志愿者服務上我們聯(lián)合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動，公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養(yǎng)老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶(注：公寓XX年志愿者上門服務x次，人數(shù)達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次，人數(shù)約x人慰問物品約x元，物資一批總價值約x元)。
2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學院國際護理學院長期合作，同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者，XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品，并繼續(xù)救助了孤寡老人何x(金額：x元)，免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與伙食費。
八、努力做好居家養(yǎng)老服務、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等計劃
居家養(yǎng)老服務方面：
1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務：從XX年開展居家養(yǎng)老服務以來，我們一直把上門服務質(zhì)量放在第一位，在XX年在老人人數(shù)增加的同時我們沒有因為人數(shù)增加服務質(zhì)量下降或服務次數(shù)、時間減少的情況，XX年內(nèi)我們實現(xiàn)了0投訴服務。一年以來我們開展的社區(qū)服務上門次數(shù)x次、累計服務時間x小時(政府核準時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養(yǎng)老服務計劃雖然是全新的計劃，但是經(jīng)過一年半的服務過程中我們實現(xiàn)了0投訴服務。
在居家養(yǎng)老服務過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵掠媱潱嘿I菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務，受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望，并交代計劃人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障計劃。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面：
x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人)，配備管理服務護理人員x人，自費老人x人，孤兒一人。
為了更好的服務五保老人，從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)(路燈設(shè)置;舊房改造成強制監(jiān)護區(qū);健身娛樂器材的配置)，生活用品及娛樂設(shè)施一應俱全�，F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備實施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地，堅持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養(yǎng)殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面計劃：
1、時時翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營養(yǎng)豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢，XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢計劃，為確保老人身心健康。XX年xx之家老年公寓還安排醫(yī)生護士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測量血壓、血糖等數(shù)據(jù)，定期為老人進行細致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫(yī)院、xx中醫(yī)院xx分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。
九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針：
1、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準的養(yǎng)老院，我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位計劃人員都是經(jīng)過反復篩選認可并嚴格培訓擇優(yōu)錄取，特別是XX年2月份引進前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理計劃有聲有色，服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習，是一名組織觀點強，思想素質(zhì)好，計劃積極性高，敢于創(chuàng)新，勇于奉獻，是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決計劃人員的后顧之憂。我們對養(yǎng)老院計劃人員一視同等對待，享受同等待遇，也及時為他們生活排憂解難，充分調(diào)動他們計劃的積極性，安心地計劃。
2、強化管理，在敬老院與養(yǎng)老院同時建立一個規(guī)范有序的服務中心。
加強養(yǎng)老院的管理，我們落實了管理責任制，達到了“二個到位”。
一是生活管理到位：各項管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見，嚴格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織全體員工學習新知識新技能，不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是計劃管理到位：為調(diào)動院內(nèi)計劃人員的計劃極性，我們落實崗位責任考核制，每月有獎罰，年底有大獎。
3、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，我們始終把服務計劃放在第一位，繼續(xù)強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風，大中專院校組織紅領(lǐng)學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務活動。
二是親情化服務:對養(yǎng)老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務計劃。每位老人生病，計劃人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是計劃人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養(yǎng)老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。XX年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目，引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯(lián)歡會，分別是海南師范大學愛心志愿者協(xié)會12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動;小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的XX年計劃重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展
一、進一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項操作規(guī)范化與標準化
二、各項計劃責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質(zhì)量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議計劃
六、做好啟動護理康復中心的計劃
康復中心基本完工預計XX年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了xx為員工�，F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導表示感謝!
養(yǎng)老院工作計劃4
自XXX鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。XXX鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務的敬老院，
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理�，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實時了解敬老院的狀況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾�，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，春節(jié)期間，服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知，原先老人望見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣個性大，并且假裝生活不能自理，每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每一天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一齊，為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強院務管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度，衛(wèi)生、安全制度，敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的.飯菜，大家就圍坐在一齊，為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度，加強院務管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作狀況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程，一律向社會公開承包，理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境，為老人們帶給更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。
養(yǎng)老院工作計劃5
自進入冬季以來，xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作，時刻緊繃安全弦，落實各項工作措施，確保安全過冬。
責任到人，提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性，堅持“安全第一，預防為主”的方針，組織了專門人員對各類安全隱患進行排查，制定了應急預案，落實了任務和責任，確保工作落實到位。
強化措施，杜絕安全隱患
實行專人負責制，落實值班制度，加強夜間安全檢查，預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的`冬季安全工作，組織全面專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等，合理安全使用取暖設(shè)備。
深入宣傳，開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習，并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育，提高他們的安全意識。實行一對一負責制，隨時了解分散五保老人的生活情況，確保安全過冬。
養(yǎng)老院工作計劃6
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行A、B卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學習心得，將好的`經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了�？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
四、加強思想教育營造“務實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xx能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的xx二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種。種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
養(yǎng)老院工作計劃7
在過去的一年里，在院領(lǐng)導、養(yǎng)老院護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務。工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的.認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了
1、護理中級職稱考試，
2、通過了計算機職稱考試，
3、本科在讀，
4、參加急診心肺復蘇學習班，
5、參加急救包扎學習班，
6、參加養(yǎng)老院護士禮儀學習班
三、工作能力方面
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名養(yǎng)老院護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
五、20xx工作計劃
1、加強對實習養(yǎng)老院護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的'發(fā)展出一份力！
養(yǎng)老院工作計劃8
溫馨園敬老院20xx年工作計劃（初稿）（20xx年3月20日）20xx年新生，20xx年發(fā)展，20xx年的主要任務是實現(xiàn)規(guī)范化。
一、主要目標
1、健康目標：李桂枝等同志帶頭保證健康，有病請假，避免傳染。
2、人數(shù)目標：進入5月份后，入住老人要維持在40人以上，峰值達到55人，年均45人以上。
4、培訓目標：今年要新增一名持證上崗人員。
5、年檢目標：確保相關(guān)各類檢查，相關(guān)證照（法人、稅務、消防、衛(wèi)生等）的年檢合格。
即保證補貼（45人的補貼數(shù)為32400—43200元）到位！
6、盈利目標：根據(jù)去年的'測算，40人的月均凈盈利在5k左右，50人月均8k左右，不
考慮其他因素（本院以外的投資，天災人禍等）
養(yǎng)老院工作計劃9
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務，創(chuàng)建文明”的服務宗旨，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下：
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容，把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心，同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內(nèi)部管理，促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展 龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達到68歲，最大年紀有87歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核，每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動，保障老人物質(zhì)文化生活
�。ㄒ唬┭堟�(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。
（二）為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗，從而找出自身工作不足之處。
�。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯�(jié)當天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導進行節(jié)日慰問，舉辦相關(guān)的文藝活動，從而不斷提高老人對文體活動興趣，還增進老人之間友誼。
�。ㄋ模┙�(jīng)常組織老人學習讀報紙、講時事，使老人了解國內(nèi)外時政大事，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源，加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟，提高老人生活水平 進一步抓好庭院經(jīng)濟，組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
�。ㄒ唬┌言簝�(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內(nèi)有利地勢，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進一步提高院民的'生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
�。ǘ⿵娀芾�，進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
�。ㄈ┡μ岣咴簝�(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平，達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節(jié)目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
養(yǎng)老院工作計劃10
自進入冬季以來，xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作，時刻緊繃安全弦，落實各項工作措施，確保安全過冬。
1、責任到人，提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性，堅持“安全第一，預防為主”的方針，組織了專門人員對各類安全隱患進行排查，制定了應急預案，落實了任務和責任，確保工作落實到位。
2、強化措施，杜絕安全隱患
實行專人負責制，落實值班制度，加強夜間安全檢查，預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作，組織全面專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等，合理安全使用取暖設(shè)備。
3、深入宣傳，開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習，并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的.教育，提高他們的安全意識。實行一對一負責制，隨時了解分散五保老人的生活情況，確保安全過冬。
養(yǎng)老院工作計劃11
隨著氣溫的不斷升高，為進一步加強全縣敬老院的安全管理，及時消除各類安全隱患，保障院內(nèi)老人的生命及財產(chǎn)安全，岳池縣采取措施，切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一是加強敬老院衛(wèi)生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒，保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強對院民衛(wèi)生知識宣傳，定期督促院民洗澡換衣，減少各種疾病傳播。宣傳保健知識，開展傳染病防治教育，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴把食物采購關(guān)，確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存，避免交叉污染，嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的.個人衛(wèi)生，對公共餐具進行洗凈消毒，對于生活垃圾進行及時處理，防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修，防止電線老化，防止滅火器等消防設(shè)施過期，對易燃物品進行一次性清理，及時排除安全隱患，提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用，以防火災。
四是加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習，增強安全防范意識，并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育，使他們提高安全意識，自覺遵守各項安全規(guī)定，共同做好安全工作，提高安全防范能力。
五是加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度，加強敬老院工作人員培訓，強化工作紀律，嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度，認真做好出入敬老院人員的登記工作，做到緊急情況及時掌握，及時處理上報。堅持每天查房，準備好防暑藥品，防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老院工作計劃12
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心，安全責任重于泰山。近年來，灌南縣民政局高度重視這項工作，多項措施落實到實際行動，全力做好敬老院安全管理工作。
一、落實安全責任。
強化責任意識，明確責任分工，明確第一責任人，所有工作人員按分工不同分別落實安全責任，實行24小時值班制度，隨時掌握安全動態(tài)，及時消除安全隱患，保持信息暢通，方便報告各類安全信息。
二、加強衛(wèi)生飲食防范。
加強敬老院的清潔衛(wèi)生，工作人員定期檢查，防止傳染病的`出現(xiàn)。同時加強供養(yǎng)對象的飲食衛(wèi)生管理，注意食品安全，嚴格入庫、出庫手續(xù)，禁止使用變質(zhì)、變霉食品，防止出現(xiàn)食物中毒。
三、落實執(zhí)行供養(yǎng)對象出院請銷假制度。
供養(yǎng)對象要求外出時，必須履行請假手續(xù)，交代好安全注意事項。嚴禁供養(yǎng)對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩，防止出現(xiàn)溺水、交通事故和失蹤等現(xiàn)象。
四、強化工作人員安全責任意識。
要求管理服務人員學習有關(guān)文件規(guī)定，增強其安全意識和責任心，同時組織開展五保老人安全常識教育，及時掌握五保老人的思想狀況，做好思想教育工作。
五、開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環(huán)境進行拉網(wǎng)式安全隱患檢查，加強敬老院特困對象看護管理，重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環(huán)境安全等隱患和薄弱環(huán)節(jié)進行排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改到位。
養(yǎng)老院工作計劃13
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66。94%。
一、幾點經(jīng)驗：
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
�。�1）五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
（2）各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。
�。�3）敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務水平?jīng)]有完全跟上。
（4）鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領(lǐng)導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題：
�。�1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
�。�2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
�。�3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
�。�4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
�。�6）進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的.管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
二、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。
三、明年的工作計劃
1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；
3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
養(yǎng)老院工作計劃14
xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級養(yǎng)老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結(jié)一心，扎實做好了xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住養(yǎng)老院健全檔案制度。
工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦腵各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定養(yǎng)老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是院務管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理的院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院工作計劃15
一、規(guī)范管理，鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施，確保院民安全
今年以來，我院不斷完善各類功能設(shè)施，強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下，投資20多萬元，改善院內(nèi)設(shè)施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節(jié)約能源；四月份，安裝了呼叫系統(tǒng)，呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場，減少安全事故發(fā)生，有力保證老人的生活質(zhì)量；建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發(fā)生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床；還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備，廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全；十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內(nèi)所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道安全扶手，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全；廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全；老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活，創(chuàng)造文化氛圍，讓老人老有所樂
1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫(yī)務人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品，不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品，使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座，通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節(jié)日，鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理
1、堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管中心。xx年我院健全各項規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了院長責任制、食堂，財務，衛(wèi)生，門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理，我院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育，堅持把提高工作人員的`思想素質(zhì)和服務能力放在首位，樹立全心全意為老人服務的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。
xx年，我院將進一步樹立以人為本、服務老人的理念，用心、用情服務好老人的生活起居，塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務熱情和服務技能，積極組織工作人員參加護理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓活動；
2、積極與老人家屬進行溝通，讓他們對我院的服務提出建議，以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊眨?/p>
3、開展與老人溝通交流談心活動，通過耐心細致的對話，讓我們理解老人的心理變化；
4、與社會各團體合作，制定更多適合老人的活動。
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