315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案
為了確保事情或工作有序有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案,希望能夠幫助到大家。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案1
一、目的:
為了促進(jìn)“安之星”純水機(jī)、凈水器產(chǎn)品在全國的推廣,以質(zhì)量爭取市場份額,在3.15期間,我司將以“天天3.15,質(zhì)量萬里行“為本次活動主題,號召全體合作伙伴,走進(jìn)社區(qū)給予重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品知識、產(chǎn)品質(zhì)量、以達(dá)到重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)突破活動。實(shí)現(xiàn)銷售的增長。
二、活動主題:“天天3.15,質(zhì)量萬里行”促銷活動
三、政策優(yōu)惠時(shí)間:
xx月xx日
四、政策區(qū)域范圍:
xxx
五、政策實(shí)施原則:
活動期限內(nèi)有效,嚴(yán)格按活動政策方案執(zhí)行
六、政策實(shí)施的內(nèi)容:
1、凡活動期間進(jìn)“安之星”純水機(jī)系列(家用機(jī)、商務(wù)機(jī)、一體機(jī))產(chǎn)品按每臺優(yōu)惠30元。
2、凡活動期間進(jìn)“安之星”凈水器五級凈水器給予優(yōu)惠每臺20元。
3、凡活動期間進(jìn)“安之星”不銹鋼凈水器給予每臺優(yōu)惠30元。
4、凡一次性進(jìn)貨達(dá)XX0元以上代理商給予優(yōu)惠2%(適應(yīng)所有產(chǎn)品含配件),另外1、2、3項(xiàng)所列出的優(yōu)惠同時(shí)享用。
特別聲名:由于本次產(chǎn)品參與了優(yōu)惠活動,凡本次促銷優(yōu)惠所有產(chǎn)品不接受退貨及更換其他產(chǎn)品。若質(zhì)量問題產(chǎn)品可更換同型號產(chǎn)品。
七、優(yōu)惠與贈送方式:
直接優(yōu)惠
八、全國代理商活動實(shí)施內(nèi)容具體如下:
1、各代理商必須利用好良好促銷時(shí)期、利用3.15宣傳品牌的良好契機(jī)、結(jié)合自身區(qū)域的特點(diǎn),走進(jìn)社區(qū)宣傳產(chǎn)品知識、宣傳產(chǎn)品性能,以傳播的形式帶動銷售,有針對性的做一些優(yōu)惠活動或自購一些禮品進(jìn)行促銷。
2、各代理商從事活動要求突出買贈、優(yōu)惠措施與行動,保證活動的.真實(shí)性與有效性。避免在3.15期間出現(xiàn)投訴現(xiàn)象,努力提高服務(wù)意識,加強(qiáng)對員工的引導(dǎo)。
3、各代理商主推產(chǎn)品為“安之星”ro純水機(jī)、凈水器系列化產(chǎn)品,以“改善水質(zhì)、造福人類”為本活動服務(wù)準(zhǔn)則與推廣宗旨。
4、公司將對此活動執(zhí)行優(yōu)秀者在今后合作中給予重點(diǎn)支持。并在公司網(wǎng)站上給予張貼宣傳、活動場所要有宣傳主題單頁、kt板、條幅等配合促銷,以突顯活動的氛圍。
6、本活動最終解釋權(quán)歸深圳市安吉爾實(shí)業(yè)有限公司。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案2
一、活動主題
20xx年1月17日,中國消費(fèi)者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費(fèi)與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問:xx源
組長:xxx
副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx
成員:xxx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項(xiàng)工作;圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標(biāo);組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費(fèi)者身體健康方面的.典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費(fèi)警示,進(jìn)行消費(fèi)披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費(fèi)與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項(xiàng)工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,及時(shí)接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認(rèn)真規(guī)劃安排此項(xiàng)工作,3月12日前報(bào)送活動方案。活動結(jié)束后,3月17日報(bào)送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案3
主題:20xx年315主題宣傳活動“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識
目的:
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費(fèi)者可以放心購買,也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來對消費(fèi)者的.了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對價(jià)格比較的意見的看法。
消費(fèi)者對價(jià)格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個(gè)問題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁面掛上去!
時(shí)間:3月8號上線!
調(diào)查問卷是對消費(fèi)者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過嗎?是否
2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)
4、對哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意非常滿意
7、對產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意非常滿意
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案4
一、活動目的:
值3.15銷售旺季,以尋找xx老用戶為噱頭,彰顯xx集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場銷售量最高的優(yōu)勢,同時(shí)鞏固老用戶的品牌忠誠度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!
二、活動主題:
尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊——感恩用戶,激情好禮,溫暖服務(wù)!
三、活動時(shí)間:
20xx年3月1日——3月15日
四、活動內(nèi)容:
尋親啟示——親,您在哪里?自從您和xx結(jié)緣,我們一直關(guān)心您!xx集成灶,xxxx尋親開始啦!尋找xx老用戶,親情服務(wù)送身邊!
1、親情送:“回家”有禮
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記,即贈送精美禮品一份!
2、感恩送:親情服務(wù)
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記后,還可獲贈半年內(nèi)免費(fèi)親情保養(yǎng)服務(wù)一次!
3、驚喜送:用戶大使
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,根據(jù)提供的有效購買憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號,并贈送榮譽(yù)證書和價(jià)值388元的'xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!再次購買時(shí),還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!
。ǜ鹘(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整獎勵(lì)名額和幅度)
4、買再送:超值禮包
在活動期間,老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店,再次購買或帶來朋友購買xx集成灶的,贈送價(jià)值199元的xx高級精鐵炒鍋一個(gè)+價(jià)值199元的xx高級不銹鋼蒸鍋一套+價(jià)值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!
5、幸運(yùn)送:幸運(yùn)大抽獎
在活動期間,凡付全款購買xx集成灶的,還可額外參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動,幸運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),更有機(jī)會贏取xx集成灶鴻運(yùn)大獎!
一等獎:鴻運(yùn)大獎,1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元!二等獎:幸運(yùn)大獎,2名——獎勵(lì)xx精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!
三等獎:幸福大獎,3名——獎勵(lì)xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!
四等獎:吉祥大獎,10名——獎勵(lì)xx精致不銹鋼蒸鍋一只!
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案5
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育
(1)將日常工作中的'典型案例、消費(fèi)知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動,切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點(diǎn):國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實(shí)施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會
20xx年3月1日
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案6
一、活動名稱:“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時(shí)間:20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動地點(diǎn):XX市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入常
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的'假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:XXXXXX),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動的單位和個(gè)人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:XXX
場地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:XXX
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案7
一、活動名稱:
男生你最大
二、活動背景:
xxx
三、活動意義:
突出男生特色,關(guān)心男生生活,展現(xiàn)男生魅力,促進(jìn)班級男生之間、男女生之間的團(tuán)結(jié),增進(jìn)了解,加深友誼,彰顯學(xué)生風(fēng)采。
四、活動時(shí)間:
4月8日
五、活動地點(diǎn):
男生宿舍
六、活動對象:
一系11級的同學(xué)
七、活動策劃承辦單位:
一系志愿者服務(wù)中心新聞部
八、活動分配:
聯(lián)系志愿者、畫海報(bào)、宣傳、活動過程中拍照記錄
九、活動項(xiàng)目:
xxx
十、活動過程:
活動一:在清晨去男生宿舍悄悄地裝飾男生宿舍門,并送上女生的.祝?ㄆ,以及愛心早餐。
活動二:收集男生的照片,
十一、注意事項(xiàng):
1、注意活動秩序,控制好活動時(shí)間
2、將男生節(jié)宣傳到每一個(gè)人,力求擴(kuò)大男生節(jié)的影響力
3、活動中注意協(xié)調(diào)各部門各干事的關(guān)系,需要幫助時(shí)及時(shí)通知
4、活動過程中,記得拍照記錄
5、活動結(jié)束后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案8
一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳2014年全國消協(xié)組織誠信·維權(quán)年主題,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的'消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:XX省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:XX質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動時(shí)間及地點(diǎn)
活動時(shí)間:3月15日(全天)。
活動地點(diǎn):市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月1214日,在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題誠信·維權(quán),為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報(bào)會。在會上通報(bào)省消委會的2016年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)和315紀(jì)念活動情況。
(二)活動的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動的企業(yè)頒發(fā)二0一六年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案9
315全稱“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,在中國又稱“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”,從1983年為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳之需要、促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作而設(shè)立而來,迄今已走過了32年的歷程。
一、活動名稱:
“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時(shí)間:
XX年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動地點(diǎn):
**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動的單位和個(gè)人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:***
場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。
2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時(shí)間7天左右;(2)負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的'裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé):
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消?铺峁┍匾乃夭(3月5日前完成)。
2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報(bào)社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé):
宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊登記科、私個(gè)協(xié)會負(fù)責(zé):
宣傳材料的發(fā)放。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案10
為幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)意識和自我保護(hù)能力,在今年315期間,XX人壽保險(xiǎn)有限公司將特別策劃、組織、開展“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動周”系列宣傳教育活動。
一、開展保險(xiǎn)知識宣傳。
為幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者正確理解保險(xiǎn)功能,有效保護(hù)保單權(quán)益,XX人壽將通過多種媒體平臺向保險(xiǎn)消費(fèi)者講解保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)的基本常識。全國各分支機(jī)構(gòu)也將結(jié)合當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)消費(fèi)者需求組織開展“3.15”相關(guān)活動,通過現(xiàn)場接受保險(xiǎn)消費(fèi)者咨詢和職場日常宣傳等方式,強(qiáng)化保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)及法律專業(yè)知識,加深保險(xiǎn)消費(fèi)者對保險(xiǎn)知識的`了解。
二、零距離傾聽客戶心聲。
XX人壽始終堅(jiān)持保障“信、訪、電、網(wǎng)”等各維權(quán)渠道暢通,隨時(shí)接受廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的寶貴意見和建議。各分支機(jī)構(gòu)在“315”期間還專門安排“分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理接待日”。由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親自接待來訪保險(xiǎn)消費(fèi)者,認(rèn)真聽取保險(xiǎn)消費(fèi)者意見,對于保險(xiǎn)消費(fèi)者反映的問題及時(shí)給予答復(fù)解決。
三、配合推廣“保險(xiǎn)知識競賽”。
該活動由中國保監(jiān)會與《中國保險(xiǎn)報(bào)》聯(lián)合組織;顒蛹R性、趣味性于一體。參加者不僅可以快速掌握保險(xiǎn)知識要點(diǎn),還可以參與獎品豐厚的抽獎活動。保險(xiǎn)消費(fèi)者和保險(xiǎn)從業(yè)人員均可參加,只需關(guān)注中國保監(jiān)會公眾號“保監(jiān)微課堂”,并于3月14日至18日期間參加線上答題,即可參與抽獎。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案11
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展的總體要求,有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確!钡乃剑o緊圍繞“優(yōu)化市場環(huán)境,抗擊金融危機(jī);密切關(guān)注民生,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);服務(wù)xx,提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn),宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī),強(qiáng)化市民質(zhì)量意識,促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續(xù)提升,營造全社會共同關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍,為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
一、活動主題
消費(fèi)與發(fā)展
二、具體安排
、3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,邀請有關(guān)檢測專家赴現(xiàn)場接受咨詢;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
⑵3月中下旬,召開名牌工作研討會;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會)
⑶4月上旬起,組織市民參觀市第二十機(jī)動車檢測站、XX市機(jī)動車檢測中心;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月,結(jié)合后處理工作,深入企業(yè)專題調(diào)研,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
⑸3月中旬,組織開展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動,嚴(yán)厲查處違法案件,重點(diǎn)檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的`產(chǎn)品質(zhì)量;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
⑹3月,對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門:行政執(zhí)法科)
、3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門:計(jì)量科)
⑻3月1—20日,對集貿(mào)市場、賣場超市、XX區(qū)各醫(yī)院的計(jì)量器具、電子秤、醫(yī)院計(jì)量管理情況開展檢查;(牽頭部門:計(jì)量科)
⑼3月1—20日,啟動建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺,對能源計(jì)量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門:計(jì)量科、質(zhì)量協(xié)會)
、3月,在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、3月15日,展播《特種設(shè)備安全警示片》;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、袊@打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治,以普及食品添加劑安全使用知識為重點(diǎn),開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動;(牽頭部門:食品科、食品所)
⒀3月起,結(jié)合“百千萬”工程的要求,繼續(xù)開展外來進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門:食品科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)活動,在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班,積極推動標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽活動。(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會)
三、活動要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性。
2、各部門要認(rèn)真落實(shí)牽頭和協(xié)調(diào)工作,集中力量突出重點(diǎn),著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問題。
3、廣泛動員社會各界積極參與“3.15”活動,引導(dǎo)消費(fèi),進(jìn)一步喚醒全社會的質(zhì)量意識和維權(quán)意識,為質(zhì)量技監(jiān)工作爭取社會各界的關(guān)心、支持、理解,參與營造更加有利的條件。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案12
**年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來臨,為了紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費(fèi)者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動社會共治,促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費(fèi)者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費(fèi)維權(quán)工作營造良好輿論氛圍,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動,堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,主動適應(yīng)新常態(tài),認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費(fèi)者的宗旨,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治,暢想消費(fèi)”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會共治理念,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會共治成果,傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費(fèi)的一面旗幟;大力宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費(fèi)者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的`大力支持;大力宣傳消費(fèi)維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在緊貼消費(fèi)者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費(fèi)知識咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費(fèi)熱點(diǎn)活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱點(diǎn)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費(fèi)熱點(diǎn)評議,并上報(bào)省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費(fèi)熱點(diǎn)公開評議,批駁不合理的消費(fèi)論調(diào)、觀點(diǎn)和輿論,遏制以錯(cuò)誤理論為指導(dǎo)的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費(fèi)熱點(diǎn)評議內(nèi)容上報(bào)省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費(fèi)熱點(diǎn)評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報(bào)省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時(shí),室外活動要注意安全,確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案13
一、 活動背景:
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國自1987年始,每年的3月15日,消費(fèi)者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識和法律知識,宣傳消費(fèi)者權(quán)利,喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識;督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響,為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會。(以下簡稱“購物游園會”)
二、 活動時(shí)間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)
三、 活動地點(diǎn):
主會場:湖南省長沙市烈士公園
分會場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場
四、 活動主題:
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
五、 活動內(nèi)容:
一、“購物游園會”主要活動
“購物游園會”內(nèi)容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下:
第一部分:“購物游園會”綜合展及商品交易活動
(一)“購物游園會”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識展)
A:綜合展覽
B:專題展覽
C:場外展覽
。ǘ┦讓弥袊3.15購物游園會
(三)湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評選
。ㄋ模百|(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動
第二部分:“購物游園會”配套活動
一、配套主要活動
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動
(1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識問答賽
。2)瀟湘美食節(jié)
(3)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會
(4)時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內(nèi)容
(一) “購物游園會” 主要內(nèi)容
1、場內(nèi)展覽、綜合展覽
。1)品牌展區(qū)
。2)非品牌展區(qū)
專題展覽
。1)服裝類
(2)食品類
。3)日用品類
(4) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識展等
2、場外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))
3、表演活動
。1)開幕式
(2)會期活動
。3)文藝晚會。
。4)閉幕式
(二) “購物游園會” 主要活動安排
1、慶典活動
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業(yè)推薦日活動
知名企業(yè)推薦日活動主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的`情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會? 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節(jié)
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評選
6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎活動
每天都抽獎活動,消費(fèi)者憑購物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎,抽獎的獎品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案14
一、晚會主題
的“315”晚會是第25屆,本屆晚會的主題為:“消費(fèi)在陽光下”。
25年來,315晚會一直致力于推動消費(fèi)領(lǐng)域的法制建設(shè),每一屆晚會不遺余力地為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、完善法律法規(guī)而努力。人們常常把法治形象的比喻成陽光,早在1999年的“315”晚會曾將主題定為“世紀(jì)陽光”,15年過去了,“315”晚會的主題擬定為“消費(fèi)在陽光下”,體現(xiàn)了315晚會一貫致力于推動法治建設(shè)的理念,同時(shí)也凸顯出“315”晚會其媒體本身的歷史責(zé)任!跋M(fèi)在陽光下”意寓著在法治的`陽光下,消費(fèi)者在維護(hù)自己合法權(quán)益時(shí),可以更加勇敢、更有尊嚴(yán);在法治的陽光下,經(jīng)營者會更講規(guī)則,誠實(shí)可信;在法治的陽光下,監(jiān)管者更有法可依,執(zhí)法更嚴(yán)。
二、“315”系列活動
“315”系列活動分為前期預(yù)熱、315晚會及“315”后續(xù)追蹤三個(gè)部分,統(tǒng)一以“315在行動”命名。
1、定期發(fā)布晚會“投訴熱點(diǎn)”
今年的晚會從接受投訴的單向模式,變成有投訴有反饋的雙向模式。對接受的投訴及時(shí)做出分析整理,根據(jù)其普遍性以及對消費(fèi)者的侵害程度、對社會的危害大小等因素,以投訴熱點(diǎn)的形式向消費(fèi)者定期公布,增強(qiáng)晚會的互動性,充分調(diào)動消費(fèi)者參與晚會的積極性。
2、通過新媒體搭建長期服務(wù)平臺
屏蔽此推廣內(nèi)容今年315晚會的官方微信、官方微博并聯(lián)合央視網(wǎng)、騰訊、搜狐、新浪等各大網(wǎng)絡(luò)媒體,搭建一個(gè)全年的服務(wù)平臺,作為晚會和消費(fèi)者之間互動交流的平臺,同時(shí),合作部委關(guān)于消費(fèi)維權(quán)方面的工作動態(tài)、查處的案件、提供的消費(fèi)服務(wù)、破解的流言等等也通過這個(gè)平臺廣為傳播。
3、打造315晚會維權(quán)社區(qū)
1月中旬開始,315晚會官方微信315社區(qū)正式上線。社區(qū)作為315晚會與消費(fèi)者互動交流的新陣地,不僅接受投訴并定期梳理分析,還會定期發(fā)布“投訴熱點(diǎn)”,并轉(zhuǎn)給相關(guān)合作部委,跟進(jìn)投訴進(jìn)展情況,形成一種持續(xù)的新聞關(guān)注度,同時(shí)也將晚會的影響力最大化。
4、測試消費(fèi)理性指數(shù)
“柴雞蛋比普通雞蛋更有營養(yǎng)嗎?”“兒童醬油最適合兒童嗎?”……生活中總有一些真假難辨的消費(fèi)疑問令人困擾。今年晚會推出一系列有關(guān)消費(fèi)的測試題,為消費(fèi)者答疑解惑。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動方案15
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費(fèi),創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,F(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際,制定今年“3.15”國際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會議精神要求,在全社會樹立“關(guān)注百姓消費(fèi),共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力,充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實(shí)際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識,向社會大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強(qiáng)全員安全意識;
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
(二)組織開展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場”活動,為學(xué)校師生免費(fèi)檢測眼鏡和驗(yàn)光,為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
(三)組織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動,并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,在溱潼會船節(jié)前后,加強(qiáng)對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
。ㄋ)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費(fèi)連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動,做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識,開展各種咨詢服務(wù),并對農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
。ㄎ澹└鶕(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn),開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會,宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視,將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí),確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的.宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“”投訴舉報(bào)電話,接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),并做好受理工作。
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