值班的管理制度(集合15篇)
在當下社會,制度起到的作用越來越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的值班的管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
值班的管理制度1
第一條:值班人員在上班時間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設備的正常運行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動,如有遺失、損壞,須照價賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開關、插孔,嚴禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當有外來人員或車輛進入時,須禮貌接待,同時做好登記手續(xù),拒絕登記的`嚴禁放入。
第五條:須時刻關注負責區(qū)域情況,保證公共財產(chǎn)安全,并及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應及時上報請求協(xié)助處理。因未及時上報而造成的損失,由當事人負責。
第六條:堅守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無關的事,不得讓其他人員進入值班室。值班人員在值班時間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負責區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門口嚴禁任何人擺放和放置物品,嚴禁亂涂亂畫。禁止在工作時間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時,須妥善保管,并及時通知當事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴禁兒童進入。家人探視時,嚴禁兒童進入車間內(nèi)。
第十條:嚴禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務工人員攜帶物品出廠時,必須開包檢查;離職人員出廠時,必須持有辦公室開立的《放行條》才能放行;外來貨車離廠時,須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財物的損失,由值班人員承擔。
第十一條:上班期間,大門必須關閉,員工不得出入,嚴禁員工深夜私自外出,晚上22:00關閉公司大門,值班員有權不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
值班的管理制度2
值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對本公司內(nèi)部事務的及時處理和公司財產(chǎn)安全等起著重要的保證作用。
1、值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告單位領導,并請求有關部門協(xié)助處理。
2、堅守工作崗位,做到干凈整潔。不得擅離職守,不做與值班無關的.事項。值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應給予50元/次的處罰,因情節(jié)嚴重造成損失者,應照價賠償并予以辭退。
3、值班人員在值班期間嚴禁飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
4、維持好廠門出入秩序。禁止外來人員隨意進入廠內(nèi),禁止外來人員在廠區(qū)范圍閑坐聊天大聲喧嘩。無關人員不得隨便進入值班室。閑雜人員勸阻其離開廠區(qū),無理取鬧人員報告上級,情節(jié)嚴重者可報告當?shù)毓矙C關。
5、值班員工應指引入場車輛,指定停放。工作期間前來探親訪友人員,在不妨礙工作的情況下,予以通報,由被探望員工親自到門衛(wèi)室引導,探訪人員不得進入生產(chǎn)廠區(qū)。
6、有業(yè)務聯(lián)系工作或外來洽談生意等人員,登記材料后,及時通知相關部門進行接待,并做到有禮貌,熱情大方,禁止粗言惡語。
7、對帶有危險品,易燃易爆物品,進入廠內(nèi)的客人,要講清利害關系,勸其先將物品放置在指定地點,為其妥善保管。
8、加強廠區(qū)內(nèi)的注意力,提高夜間安全的警戒。防止廠內(nèi)財產(chǎn)
失竊。對夜間回廠人員應詢問緣由,并做好登記。
9、遇盜竊打架斗毆火災等危害工廠或員工財產(chǎn)和人身安全的情況,要立即向廠領導和公司負責人反映,同時及時報告公安機關。
10、值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”,并連同外出人員及外來人員登記表整理后,于次月1日交由部門領導審核留存。
11、值班室人員時間安排:
8:00——17:00為日間值班,
17:00——8:00為夜間值班。
以上管理制度各值班人員必須嚴格執(zhí)行
值班的管理制度3
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
公司依據(jù)情況,設立門衛(wèi)值班、周末值班和節(jié)假日領導值班制度。
三、管理要點、內(nèi)容和規(guī)定
。ㄒ唬、門衛(wèi)值班。
目的:維護公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失,美化環(huán)境。值班時間:每天24小時值班。
值班要點:
1、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔及綠化工作;
2、防止公司財物失竊;
3、及時排除公司火災、漏水事故;
4、監(jiān)查下班后公司人員進出情況;
5、接待來賓,保存分發(fā)郵件。
6、及時維修辦公樓內(nèi)外的設施、設備。
值班規(guī)定:
1、遵守值班紀律,有事須先請假。
2、值班時堅守崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。如下棋、聚眾打牌等。
3、加強巡視,做好防盜、防火工作,尤其加強重點部位的監(jiān)管。如庫房、財務室、微機室、車庫等。
4、接待來賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或向公安部門報警。
6、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生(辦公樓的樓道、走廊、衛(wèi)生間、痰盂、辦公大院、院內(nèi)廁所、門前水泥路等)整潔。及時清理垃圾。
7、每日按時整理發(fā)送郵件,以免貽誤公司業(yè)務。
8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應記錄發(fā)信時間、收件地址、收件部門,郵寄人簽字為準。
9、及時維修辦公樓內(nèi)外的設備、設施。
10、做好綠化工作,按時加強院內(nèi)及機關周圍花草樹木的水、肥、修剪及病蟲害防止工作,美化公司環(huán)境。
(二)、周末值班。
目的:維護公司周末工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務。
值班時間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時間的變更而變更)。
值班要點:
1、接待來客;
2、處理未完成工作;
3、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4、值班人員接聽值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班表。并在機關大廳黑板上寫明值班人員姓名、樓層、房間號。
7、領導交辦任務。
。ㄈ、領導值班
目的:以公司業(yè)務工作、安全生產(chǎn)為主。
以節(jié)假日為值班時間。
。ㄋ模┲苣┲蛋唷㈩I導值班規(guī)定
1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
4、接待來賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、電話、路線等信息了解清楚,以備應急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公司部門報警。
。ㄎ澹、接聽值班電話應注意:
1、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名、如對方未通報,應客氣詢問清楚。
2、使用文明語言,切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的.電話內(nèi)容,可請對方復述一遍,并做好電話記錄。
4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您銷等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對打聽事情、咨詢類要態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊急情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告。
四、附則
1、加大節(jié)假日值班力度,由公司領導帶班,征求下屬同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員。
2、根據(jù)需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內(nèi)抵達用車地點。
3、值班人員在值班時間內(nèi)擅離職守,記大過處分。因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
4、值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
5、周未值班、領導值班為義務值班。門衛(wèi)值班為正常工作制。本制度由企業(yè)管理部解釋、補充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
值班的管理制度4
為了切實加強校門口學生的安全管理工作,保護學生上學、放學時段在校門口的的人身安全,特制訂本制度。
一、校門口每天上學和放學均實行值周領導帶班,值日教師值班,門衛(wèi)跟班的.管理方式,全體教師人人參與,輪流值班,每天安排兩名值周領導和一名值日教師值班。
二、上學或放學時段要及時疏導學生安全有序出行,嚴密防范不法分子對中學生的意外傷害,協(xié)助門衛(wèi)維持校門口秩序,對未按規(guī)則而違紀的學生有權進行嚴肅的批評教育,及時公布通報,并將結(jié)果納入班級周考核。
三、值周領導、值日教師、門衛(wèi)要認真負責,盡職盡責,堅守崗位,值周領導要督促值日教師按要求提前到位。學校分管安全的領導負責抽查值周領導到崗情況(每值周組必須保證有一名值周領導到崗),如發(fā)現(xiàn)未到崗按遲到、早退、曠工處理。
四、值班到崗時間:早上提前30分鐘到大門口值班;中午放學時間提前5分鐘至放學后20分鐘時段在大門口值班;2:00以前由門衛(wèi)單獨負責校門口學生安全,下午2:00至上課時間由值周領導和值日教師輪流和門衛(wèi)在大門口維持秩序和保護學生安全;下午放學時間提前5分鐘至清校時間在大門口值班,同時離校時保證無學生無故在校園逗留。
五、值周領導、值日教師、門衛(wèi)因脫崗或不負責任造成學生受到傷害,學校將追究相關經(jīng)濟責任;情節(jié)嚴重,依法追究法律責任。
值班的管理制度5
值班制度
為確保日常工作正常運轉(zhuǎn),確保財產(chǎn)和人生安全,樹立安全防范意識,明確職責,特制定如下值班制度:
一、保證24小時有人值班,值班人員要做好上傳下達來客登記、電話記錄、安全保障等工作。
二、工作人員輪流值班。
三、帶班和值班人員要按時交接班,確認沒有問題時方可讓值班人員填寫值班日志表,并移交下班,交接班時間:下午5點半到第二天早上8點半。
四、如果因瀆職而發(fā)生公務損壞、被盜,火災等嚴重事故,按有關法律法規(guī)追究當班人員的職責。
五、不準讓家人或外單位人員替班,如有特殊狀況可與本單位人員換班。
六、如發(fā)生問題,及時向領導報告,緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119,匪警110.
七、帶班領導要認真負責,起到帶頭作用,嚴格執(zhí)行值班制度,做好查崗監(jiān)督、督促工作。
八、值班人員要搞好辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,包括對值班室的換洗處理、垃圾桶、紙簍等的.清理。
九、為保證辦公區(qū)夏季通風,冬季保暖,值班人員負責夏季開窗通風,冬季關窗保暖
值班的管理制度6
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時間:每日上午下班時起至次日上午上班時止;
2、值夜班時間:每日下午下班時起至次日上午上班時止;
3、值班時值班人員負責接聽及接待業(yè)主(住戶)的報修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;
4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;
5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決,疑難、重大問題應及時匯報請示領導妥善解決;
6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經(jīng)批準后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責和后果概由頂班者承擔;
7、值班時,應將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人應提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;
1、接班人員清點值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的'地方,及時要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4、交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
。ǘ、交班:交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當班值班記錄,收集整理相關資料,認真如實填寫當班狀況;
2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;
3、互相簽名后,方可離崗;
4、一般狀況下,交班人員應將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
值班的管理制度7
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務區(qū)檢查完畢之后,認為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時間。
2.接班保安員若有特殊事情,不能準時接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無正當理由,既不請示又不準時接班的,按缺勤及處罰條款進行處理。
4.交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍進行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。
5.交接班時,交班保安必須把本班情況及各種設施設備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班保安員交待,同時也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7.接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告保安隊處理再進行簽囊名接班,責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。
8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責任一律由當班保安員承擔。
9.接班保安員因故沒有及時接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的`任何問題責任由兩人共同承擔,沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進行處罰。
11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進行處罰。
值班的管理制度8
1、目的.
為了保證生產(chǎn)安全有序進行,特制定本制度。
2、范圍
2.1值班范圍:行政值班、節(jié)假日值班、臨時性值班等。
2.2本制度適用于廠內(nèi)所有值班人員。
3、管理要求
3.1各類值班人員在值班期間必須堅守崗位,若要請假必須得到上級批準。
3.2值班期間如遇重大應急搶險時,應在第一時間向廠部主要領導匯報同時積極組織應急搶險。
3.3行政人員在夜間值班中要進行兩次查崗,對全廠發(fā)生的設備事故要立即組織搶修、處置,保證生產(chǎn)穩(wěn)定,發(fā)生人身事故時要立即組織搶救。
3.4值班維修工對夜間本車間發(fā)生的設備故障要及時進行排查、處置,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
3.5行政值班時間為早上18:00到次日早上8:00。當日18:00時值班人員必須到調(diào)度室簽到。
3.6行政人員值班地點在廠值班室,車間人員值班地點在車間維修室。
4、相關記錄
4.1《值班記錄表》
4.2《交接班記錄表》
值班的管理制度9
為了提高值班人的思想素質(zhì),著重管理,嚴格要求,改正以前的不良風氣,做到有法可以,有章可循,嚴禁小偷進入工地偷盜工地材物,結(jié)合公司的實際狀況,特制定以下規(guī)定:
一、簽到制度:所有看夜值班人員實行統(tǒng)一的交接班上班簽到制。如不準時上班曠工處罰:無故曠工值班,進行扣除一天工資金的處罰。
二、簽到,過時一律不準補簽,并以罰款50元的處理。如私自離開按曠工處理。
三、脫崗處罰,無論什么原因(不請假)發(fā)現(xiàn)一次扣2小時加班工,脫崗一小時扣除當天看夜工,超過二小時作曠工處罰。
四、睡崗處罰:晚上23點至凌晨2點時間內(nèi)睡崗,一次扣工4小時,其他時間睡崗一次扣2小時的處罰。如果值班時在宿舍睡覺,扣除10的看夜工。
五、不負責任、嚴重失職處罰:發(fā)現(xiàn)一次以扣除2天考勤的處罰,一月出現(xiàn)3交次,直接交公司處理。
六、請假無人替班處罰:準假后自行商量替班,不予處理,如無人替班,扣除當天工資。
七、值班期間不準打撲克、看電視發(fā)現(xiàn)一次扣2小時以上的值班工。
八、如果公司管理人員在10分鐘之內(nèi)找不到當天值班人員,扣除其當夜工資金,半小時找不到,扣除2天的.工資。
九、工作中拉幫結(jié)派,破壞團結(jié),造成人心渙散情節(jié)嚴惡劣的被發(fā)現(xiàn)以罰10的工資,并開除出公司,不再錄用。
十、值班時私自調(diào)崗,發(fā)現(xiàn)無當時的值班工,以罰2夜的值班工資。
十一、不服從命令,不聽指揮,無理頂撞領導的,發(fā)現(xiàn)一次以罰5天的值班工。
十二、監(jiān)守自盜者進行5000元以上的罰款。
獎勵制度
能模范帶頭、盡心盡職執(zhí)崗、任勞任怨、團結(jié)同事、禮貌待人的優(yōu)秀執(zhí)崗者,進行物質(zhì)和現(xiàn)金的獎勵。
以上制度敬請各位晚間值班人員嚴格執(zhí)行。
公司值班工人簽字
工地負責人簽字
公司負責人簽字
二○一年月日
值班的管理制度10
第一條:本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外,應另派員工值班處理下列事項:
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條:本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條:員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條:值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條:值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條:值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
(一)屬于職權范圍內(nèi)的.可即時處理。
(二)非職權所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
第七條:值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條:值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第十一條:本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
值班的管理制度11
電工值班管理制度
一、值班電工必須持證上崗。
二、值班電工在值班期間負責施工現(xiàn)場范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)用電接拆電源線路、臨時電器安裝的操作和管理。
三、值班電工應嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)程的規(guī)定,保證現(xiàn)場臨時供電系統(tǒng)能安全可靠運行。
四、應熟知施工現(xiàn)場線路的走向,配電箱安放的位置和各型號開關的操作要領。
五、規(guī)范操作,規(guī)范用線,規(guī)范借用用電器具。
六、值班電工要值班在現(xiàn)場經(jīng)常巡視及時發(fā)現(xiàn)并糾正一切不規(guī)范接線,及時消除一切不安全因素。
七、堅守崗位履行職責,主動配合各工種、各施工隊的施工,滿足施工用電的'需要。
八、按時檢查檢修施工現(xiàn)場的臨時供電線路,檢查檢修測試各類開關電器和用電器具,保證時刻處于完好狀態(tài)。
九、值班期間不得擅離職守。
十、認真做好值班記錄,電工換班應有交接班手續(xù)和交接班記錄。
值班的管理制度12
值班管理制度
為維護公司正常工作秩序,及時處理和應對各類突發(fā)事件,明確值班職責,嚴肅值班紀律,進一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關規(guī)定,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第一條適用范圍
本制度適用于公司值班管理工作。
第二條值班類別
本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定,統(tǒng)一由辦公室負責,值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類,由公司人員值班及領導帶班。
第三條值班人員安排
公司帶班領導和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進行安排,并于每月1日發(fā)布當月人員日常值班表,并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時期的值班,根據(jù)上級有關文件要求,另做加強值班的通知及值班人員的安排。
第四條值班時間、地點及電話
(一)領導帶班按周實行全天帶班制,負責帶班當日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領導須持續(xù)手機24小時暢通,以便聯(lián)系。
。ǘ┕救粘9ぷ魅罩等諘r間每周日。
(三)節(jié)假日及特殊時期值班時間按照辦公室下發(fā)的值班安排。
第五條值班職責
。ㄒ唬┤粘9ぷ魅罩等。早上值班簽到,歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關、門窗、飲水機,做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理應及時聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務處理,保證正常的經(jīng)營秩序。
(二)節(jié)假日及特殊時期值班。
1.來電處理。認真接聽和處理各類公務來電,并做好有關的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。
2.來訪接待。負責認真接待公務來訪者和群眾信訪者,講究禮貌禮貌,使用禮貌用語,并視狀況按要求用心妥善地處置相關事宜。
3.公務處理。負責值班期間遇到的各類公務和領導交辦事項的處理。
4.衛(wèi)生保潔。負責值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。
5.安全巡查。值班人員應經(jīng)常注意巡查公司辦公地點,以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時期,按相關通知,于每日指定時間向省公司總值班處上報值班狀況,并做好相應記錄。
第六條值班事務處理程序
。ㄒ唬┚o急事務處理程序
值班人員在接到上級及其它有關部門關于我公司須急待處理的有關事務的通知后,應按下列程序妥善處理:
1.準確、及時記錄電話資料。具體包括:來電時間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時限和具體要求等。
2.重大事項須立即報告帶班領導,按帶班領導指示執(zhí)行;涉及部門業(yè)務的須及時通知各部門負責人及相關人員。
3.在處理相關事務的過程中,遇復雜狀況,或有傳達不到的狀況,須立即報告帶班領導,并按帶班領導的指示執(zhí)行。
4.在自己值班時限內(nèi)須完成的工作,要督促相關部門或人員按時限要求完成。超過自己值班時限的重要事務應向接班人員交待清楚有關要求事項。
5.對有關事項的處理結(jié)果,應即時向帶班領導匯報,并做好記錄。
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1.詢問來電通知或來人反映的事項,做好記錄。
2.能當即解答或解決的事項,當即辦理。
3.不能當即解答或解決的事項,囑其等候回復,做好解釋工作,并立即向有關領導匯報或同有關人員溝通,爭取盡快解決并回復。
4.須待工作日才能處理的事宜,應于上班后及時向有關領導匯報,并協(xié)助相關部門將落實結(jié)果予以答復。
第七條調(diào)換班規(guī)定
(一)日常工作日值日調(diào)換班。應先行請假或請其他人員代理值班并報總經(jīng)理工作部備案,代理人員應承擔一切職責。
。ǘ┕(jié)假日及特殊時期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形,可按相應規(guī)定調(diào)換班。
1.值班人員因故互相自愿換班的.,須提前1日報辦公室備案。備案后,值班職責發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的,視為按原定順序正常值班,值班時間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔職責。
2.值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的,除緊急病情或事情外,最遲須提前2天報告辦公室,由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補值班。其中,因事假、病假和休假不能值班的,須出示請(休)假條;因出差、培訓等因公事宜不能值班的,須出示領導批準的相關書面文件。特殊狀況下,也可先口頭提出申請,事后及時補辦相關書面文件。
。ㄈ┯鎏厥鉅顩r時,辦公室有權臨時調(diào)整值班順序、值班人員和值班時間。
第八條其它要求
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1.值班人員務必堅守崗位,履行職責,不準遲到早退,不準擅離崗位,不準私自脫崗。
2.值班期間若遇特殊公務需要臨時外出辦理時,外出時間在半小時以內(nèi)的,務必在報請值班領導同意后方可外出,且應于返崗后及時向值班領導電話銷假;外出時間在半小時以上的,務必在報請值班領導批準并委托公司其他在職人員替代(本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選),且替代人員到崗后,方可離崗。離崗期間務必保證個人手機暢通。
3.嚴格禁止由非公司工作人員替代值班。
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1.日常工作日值日人員,就應認真做好日常值日記錄。
2.節(jié)假日及特殊時期值班人員在交班前,應認真清掃值班室衛(wèi)生,收好報紙、文電和有關資料,認真填寫節(jié)假日及特殊時期值班記錄表,做好交班準備工作。做好值班的銜接,下一班人員沒有來接班時,本班值班人員不準離開崗位。交接班時,要當面細告本班的未盡事宜,妥善交接有關材料和物品,如實填寫交接班時間,做好交接班記錄。
(三)聯(lián)系暢通
、敝蛋嗳藛T在值班當日應持續(xù)值班電話暢通,嚴禁因私事而長時間占用值班電話線路。
、惨蟪掷m(xù)手機24小時聯(lián)系暢通的崗位,相關人員務必保證非工作時間的聯(lián)系暢通。
(四)提高警惕,注意安全,嚴守秘密。
第九條考核及懲處
依據(jù)《考勤管理辦法》進行考核。
第十條本辦法由辦公室負責解釋。未盡事宜,由辦公室據(jù)實提出解決意見。
第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班的管理制度13
一、本崗實行二十四小時輪留值勤制度,嚴禁在崗喝酒、睡覺,及做與值勤無關之事;
二、崗位值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全防范工作。
三、崗位必須保持衛(wèi)生清潔,物品放置應定位規(guī)范,愛護保管好崗位值班物品,不在崗位內(nèi)吸煙,未經(jīng)允許不得擅自私放外人進入值班崗位。
四、嚴格執(zhí)行出入登記制度,嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
五、保衛(wèi)人員值勤時不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領導同意,方可進行。
六、嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù),凡末經(jīng)登記的物品不得放行;
七、未經(jīng)允許,執(zhí)勤人員不得擅自脫崗、離崗。
八、嚴格遵守公司、部門有關管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行交接班制度,執(zhí)勤時須衣著整潔、用語文明禮貌,形象良好。
值班的'管理制度14
一、實行門衛(wèi)、教師、中層領導三結(jié)合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。
三、值班人員在值班時間內(nèi),不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應填寫好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函,有事及時通知校領導及當事人。
五、定時巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理,并通報校領導。
六、加強進出校門檢查,來客進門須履行登記手續(xù),不準外人隨便進出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時,應及時撥打110或119。
九、認真接、轉(zhuǎn)電話,并對重要電話做好記錄,熱情接待來訪人員,妥善處理有關事務,作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務時,要及時向有關領導請示報告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時,要詳細交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責,一絲不茍的完成校區(qū)治安巡邏任務,確保校園教學的安全,制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時應嚴格按照規(guī)定的`巡邏路線、時間、目標進行巡查,時刻提高警惕;發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領導匯報,并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生,務必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。
值班的管理制度15
為了加強學校的安全防范工作,維護學校正常秩序,切實保障師生的合法權益和人身安全,特制定學校門衛(wèi)制度如下:
1、門衛(wèi)是學校保衛(wèi)工作的重要崗位,門衛(wèi)人員要認真履行崗位職責,搞好安全保衛(wèi)工作,以防意外事件發(fā)生。
2、門衛(wèi)要根據(jù)作息時間的安排,按時開、關校門。學生進校離校根據(jù)學校規(guī)定時間執(zhí)行。進校后,學生無特殊情況不準出校,門衛(wèi)有權制止。必須出校的學生,應由班主任開具證明。
3、凡來訪者或聯(lián)系工作的.同志應主動出示有關證件,門衛(wèi)接待客人要文明禮貌,督促來訪者填寫登記表。
4、傳達室內(nèi)禁止非工作人員進入、逗留、聊天、抽煙、喝酒等現(xiàn)象。
5、公私物品帶出校門,必須詢問是否合規(guī)。如有不符,門衛(wèi)有權拒絕其攜帶出校并報知學校。
6、門衛(wèi)記錄好校內(nèi)和校外人員、車輛出入情況。
7、節(jié)假日值班人員在交接班時,應把值班時間內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的情況和信件、報刊等物,分別做好登記,以便查對核實。
8、教職工學習及開會時,對外一般不接待(特殊情況除外)
9、節(jié)假日學生不準入校,如有特殊情況,需經(jīng)校方同意。進校后有損壞公物等情況,值班人員有權教育或令其出校。
10、協(xié)助學校開展安全演練及其它安全活動。
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