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辦公室值班制度
在現(xiàn)在社會(huì)，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的辦公室值班制度 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室值班制度 1
第一條 按照、縣政府關(guān)于做好應(yīng)急工作的要求，辦公室為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本值班制度。
第二條 辦公室實(shí)行由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班，工作人員輪流值班制度，由辦公室具體負(fù)責(zé)編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。并負(fù)責(zé)值班情況的督促檢查。
第三條 值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅自脫崗，必要時(shí)24小時(shí)住守值班。值班人員如有特殊情況需要外出請(qǐng)假的，由辦公室負(fù)責(zé)人另行安排人員進(jìn)行遞補(bǔ)。
第四條 值班人員必須具有高度的責(zé)任感，警覺(jué)性和安全意識(shí)，認(rèn)真做好值班室內(nèi)的防火、防盜工作，確保不發(fā)生任何安全事故。
第五條 值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好來(lái)電來(lái)訪登記工作，確保聯(lián)絡(luò)暢通，認(rèn)真做好信息傳真接收和傳達(dá)工作。突發(fā)事件、緊急公務(wù)、重要事件和重要情況要及時(shí)報(bào)送值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
第六條 值班人員如遇群眾來(lái)訪，要認(rèn)真細(xì)致聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，能夠幫助解決的`要及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的應(yīng)做好政策的宣傳解釋疏導(dǎo)工作，不準(zhǔn)以任何理由推諉，或超越政策權(quán)限胡亂答復(fù)。對(duì)上門推銷產(chǎn)品、回收雜物的人員，應(yīng)拒絕其進(jìn)入值班室。
第七條 本制度從發(fā)文公布之日起執(zhí)行。
辦公室值班制度 2
一、值班制度
1、值班時(shí)間：
周一至周五
上午7：50—11：45
下午14：00—17：10
2、值班調(diào)換：
由辦公室統(tǒng)一安排，個(gè)別人員特殊原因須臨時(shí)調(diào)換值班日期，需提前1—2天向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，征得同意后方可調(diào)換，調(diào)班有辦公室協(xié)調(diào)，并在值班記錄本上注明。
3、值班要求：
�。�1）值班同學(xué)一定要明確自己值班的具體時(shí)間，并且上、下班要做好銜接。上一班要及時(shí)通知下一班。
�。�2）值班的學(xué)生干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記；值班負(fù)責(zé)人不定時(shí)的到辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行督促、檢查。
�。�3）值班人員應(yīng)打掃房間衛(wèi)生，勤倒垃圾，保持學(xué)生會(huì)辦公室清潔；收發(fā)和整理報(bào)紙、文件及信件，負(fù)責(zé)接納來(lái)訪，并作好記錄，傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)助各部門當(dāng)天工作；遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告學(xué)辦老師或?qū)W生會(huì)主要學(xué)生干部。在值班結(jié)束前，檢查公物有無(wú)損壞或遺失，門窗是否關(guān)好，電源是否切斷，最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
（4）值班有專門的《值班記錄本》及《文件收發(fā)登記表》，值班人員應(yīng)記明值班日期、星期、人員；值班內(nèi)容應(yīng)記明當(dāng)日活動(dòng)、重要信件，并寫(xiě)明活動(dòng)部門、時(shí)間及大致內(nèi)容；重要信件記明來(lái)電單位、大體事由及處理結(jié)果；其他重要事件由值班人員靈活處理，并予詳細(xì)記錄。如有記錄不明造成的工作延誤、失誤，將追究值班人員的`責(zé)任。
（5）值班人員應(yīng)禮貌待人、文明工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩及打鬧，必須保持我院學(xué)生工作系統(tǒng)的良好形象。
�。�6）值班人員不得隨意翻看其它部門或人員的辦公文件及材料，如果由于工作關(guān)系有此需要時(shí)，應(yīng)先征得對(duì)方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。
�。�7）不能以查看通知及與辦公室工作相關(guān)的之外的目以外的目的使用辦公室電腦，若因使用不當(dāng)而引起電腦中毒、資料丟失則要承擔(dān)全部責(zé)任。
�。�8）謹(jǐn)慎對(duì)待辦公室內(nèi)的所有文件、資料。未經(jīng)允許不得翻閱資料，經(jīng)過(guò)允許亦不能將其中涉及隱私的資料向外透露。妥善保管各類資料，不論是在做衛(wèi)生清掃或是在整理資料，在未經(jīng)輔導(dǎo)員老師或研究生學(xué)姐的允許的情況下不能擅自丟棄資料。因各種原因造成資料損壞、丟失、泄露（引起不良后果的）要承擔(dān)全部責(zé)任。
（9）在離開(kāi)時(shí)關(guān)窗、關(guān)門、關(guān)閉電器（電腦，空調(diào)），若因沒(méi)有關(guān)門、關(guān)門引起辦公室物品遺失的需承擔(dān)一定責(zé)任。（注：需做到這點(diǎn)的是早上和下午的末班值班同學(xué)，其他同學(xué)若在值班途中稍有離開(kāi)則只需關(guān)門即可）
二、辦公室使用制度
1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例：
（1）值班人員應(yīng)保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無(wú)灰塵和異味。
�。�2）辦公室禁止吸煙，禁止隨地吐痰，垃圾不得隨意亂扔，宣傳部在每次做完橫幅以后，應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生，地面不能粘有不干膠。
�。�3）辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行掃除。
2、其它紀(jì)律要求：
�。�1）進(jìn)入辦公室需保持衣冠整潔，不得穿拖鞋、背心、運(yùn)動(dòng)短褲。
�。�2）不得在辦公室大聲喧嘩、打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生辦公室。
�。�3）注意節(jié)約用電，人走不忘關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)電扇、關(guān)飲水機(jī)、鎖門。
辦公室值班制度 3
1、遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮，按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來(lái)訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問(wèn)題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。
4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。
5、上崗時(shí)舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天；儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，維護(hù)公司良好形象。
6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。
7、班組長(zhǎng)以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤；不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。
9、晝夜間的`的按規(guī)定進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉，在巡邏過(guò)程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。
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1、值班人員應(yīng)嚴(yán)格按值班表值班，如有特殊情況，值班人員可私下調(diào)換，確保值班的正常進(jìn)行。私自翹班將對(duì)其部門負(fù)責(zé)人員匯總，最后予以處罰。辦公室由專門負(fù)責(zé)人員予以考核。
2、任何情況下，值班期間不能沒(méi)有值班人員在辦公室。如有事需外出，必須自己找其他本部室人員予以頂替。
3、值班人員值班應(yīng)簽到，及時(shí)清點(diǎn)查看辦公室物品，值完班后交代下一班注意事情。
4、值班期間，保持辦公室清潔、衛(wèi)生。應(yīng)當(dāng)禮儀待人、莊重大方。值班期間，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室安靜，嚴(yán)禁喧鬧。 值班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)做好本部和其它各部室通知、傳達(dá)、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。
5、院、系各部歸還所借物品時(shí)，若歸還方未聯(lián)系辦公室相關(guān)人員，那么值班人員立即聯(lián)系辦公室部門相關(guān)人員到場(chǎng)清點(diǎn)物品。
6、值班人員整理好辦公室內(nèi)的'文件、物品。如有翻閱辦公室內(nèi)的文件，必須在翻閱后將其放回原處。
7、值班人員值完班后，應(yīng)做好留言，打掃辦公室，整理好辦公物品。關(guān)好電源，鎖好門窗。并及時(shí)做好值班轉(zhuǎn)接。
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一、值班人員的主要職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話，接待來(lái)訪人員；
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題；
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題，不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語(yǔ)，克服急躁情緒，杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
四、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的'聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。
六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
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第1章 總則
第1條 目的
為保障公司正常工作秩序，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
第2條 值班處理事項(xiàng)
1.突發(fā)事件。
2.預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。
3.治安管理。
4.公司臨時(shí)交辦的其他事宜。
第3條 值班時(shí)間
1.值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。
2.工作日值班
周一至周五夜班每日18：00到次日上午9：00。
3.休息節(jié)假日值班
實(shí)行輪班制，白班上午9：00至下午6：00; 夜班下午6：00至次日上午9：00。
第4條 每月底由綜合辦公室公布次月值班表。
第2章 值班紀(jì)律管理
第5條 值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，對(duì)單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話暢通，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
第6條 值班人員應(yīng)自覺(jué)保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
第7條 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。 第8條 值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí)，應(yīng)報(bào)綜合辦公室批準(zhǔn)，由本人自行調(diào)換班次。
第9條 值班人員按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到、早退，關(guān)好門窗、水電等，若發(fā)生因值班人員工作疏忽導(dǎo)致偷盜等事件，由值班人員負(fù)責(zé)。
第10條 值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視，提高警惕，看護(hù)好辦公區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施，做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
第11條 由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，由主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
第12條 值班室的`用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換，保持公用物品清潔。
第3章 值班事項(xiàng)處理
第13條 值班人員遇事可先行處理，事后再報(bào)告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管經(jīng)理。
第14條 值班人員遇到重大、緊急事情時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示，以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第4章 值班津貼與獎(jiǎng)懲
第15條 值班人員可領(lǐng)取值班津貼。白班為50元/天，夜班為30元/天，法定節(jié)假日當(dāng)天另計(jì)倒休假一天，連續(xù)周六日值白班者可另計(jì)倒休假一天。
第16條 值班人員在值班時(shí)間內(nèi)如擅離職守，公司應(yīng)給予處分，造成重大損失者，應(yīng)從重論處。
第5章 附則
第17條 本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定和解釋，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第18條 本制度自公布之日起實(shí)行。
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為保證我校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，創(chuàng)建安全、文明、和諧、有序的校園環(huán)境，經(jīng)研究修訂本制度。以校領(lǐng)導(dǎo)帶班，中層干部值班，班級(jí)建立班干部值日制度。
一。校領(lǐng)導(dǎo)帶班制度
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行值班制度是加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)工作的重要措施之一，有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)際，及時(shí)了解情況，搞好信息反饋，從而加強(qiáng)學(xué)校的正常秩序的管理。具體制度如下：
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每周一至周日輪流值日制度和節(jié)假日帶班制度。
2.值班領(lǐng)導(dǎo)全天候、全面負(fù)責(zé)學(xué)校當(dāng)天各項(xiàng)日常管理，具體包括：每天早7：50前到校檢查當(dāng)天校容校貌，師生及值班人員教師到崗到位情況，督促值班中層人員做好當(dāng)天的各項(xiàng)工作。
3.值班要求24小時(shí)堅(jiān)守崗位，履行值班職責(zé)。若有特殊情況不能值班須與其他校領(lǐng)導(dǎo)置換代替。學(xué)校對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值班情況進(jìn)行一月一小結(jié)，每學(xué)期進(jìn)行匯總，作為考核獎(jiǎng)懲學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)的依據(jù)之一。
二。中層干部及班主任值班制度：
中層干部及班主任值班是其工作范圍內(nèi)應(yīng)盡的職責(zé)，應(yīng)嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律、履行值班職責(zé)。
值班工作由學(xué)校制定并統(tǒng)一安排時(shí)間表。按照值班表，每天值班時(shí)間為上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教處交接班。
值班職責(zé)為：
1、必須恪盡職守，及時(shí)到位，堅(jiān)守崗位；值班時(shí)應(yīng)全權(quán)統(tǒng)領(lǐng)和處理學(xué)校內(nèi)部的值班管理工作，提高以人為本的意識(shí)，增強(qiáng)關(guān)愛(ài)師生員工的責(zé)任心和義務(wù)感，及時(shí)妥善處理好各類突發(fā)情況和問(wèn)題；如遇到緊急重大事項(xiàng)的發(fā)生，應(yīng)立即向?qū)W校帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求指示，并及時(shí)處理，將事態(tài)控制到最小。
2、應(yīng)加強(qiáng)校園巡視工作，密切注意學(xué)校內(nèi)部的安全情況，尤其要對(duì)要害部位的檢查和監(jiān)督，加強(qiáng)防火、防盜及自然災(zāi)害的防范意識(shí)，提高警惕性。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，協(xié)同政教處理校園內(nèi)當(dāng)天發(fā)生的'偶發(fā)事件；維護(hù)校園內(nèi)當(dāng)天正常的教育教學(xué)秩序，督查門衛(wèi)值班情況；巡視校園內(nèi)學(xué)生課間紀(jì)律情況及早讀、課間操、眼保健操、晚自習(xí)、午休晚睡及一日三餐就餐情況；上午、下午、晚上放學(xué)時(shí)監(jiān)查并維護(hù)學(xué)生離校秩序；放學(xué)、就餐時(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)在校門口、學(xué)校帶班領(lǐng)導(dǎo)及班主任在餐廳維持秩序。
3、夜間值班中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)校園、教學(xué)樓及辦公樓。
4、中層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真填寫(xiě)值班日志。
5、值班人員應(yīng)確保固定值班電話處于良好的待機(jī)狀態(tài)，不得隨意占用，值班時(shí)間段內(nèi)，值班人員的手機(jī)應(yīng)保證24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
6、值班人員如遇特殊原因，不能到崗，應(yīng)由相應(yīng)人員替班，不得空班；當(dāng)班人員必須認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，真實(shí)反饋當(dāng)班情況，如遇特殊情況，應(yīng)向接班人員講明情況，以便更好地處理問(wèn)題。
三。班級(jí)值日制度
各班按照本班實(shí)際情況，規(guī)范制定各班的值日制度，具體值班人員由各班班主任指定本班班干部，并落實(shí)到位，具體制度如下：
1.各班值日干部須認(rèn)真做好值日記錄，當(dāng)天值日班干部須將當(dāng)天情況及記錄一并交至班主任。確定的值日制度不得隨意更改，值日班干部必須嚴(yán)格執(zhí)行交、接班制度，如實(shí)做好值日記錄。
2.輪值人員如確實(shí)不能到崗，應(yīng)事先向班主任請(qǐng)假更換之日人員，經(jīng)批準(zhǔn)后，報(bào)政教處備案。值日班干部有權(quán)阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入本班級(jí)，但須注意言談舉止，穿戴整齊(包括不穿背心、拖鞋)，不得大聲喧嘩。
3.值日班干部熱情、積極主動(dòng)解決力所能及的問(wèn)題，若遇重大問(wèn)題須及時(shí)向老師匯報(bào)。
看過(guò)值班管理規(guī)章制度范本的人還會(huì)看：
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第一條 本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條 本公司員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日：日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌，寫(xiě)明值班員工的.姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)另定。
辦公室值班制度 9
值班制度
一、值班時(shí)間
�。ㄒ唬┱Ｉ习鄷r(shí)間即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人員值班。
�。ǘ┫掳鄷r(shí)間及周末由縣委辦聘用人員值班。具體時(shí)間段如下：
2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。
3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
4.除春節(jié)、國(guó)慶外的節(jié)假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
�。ㄈ┟刻焱砩�22:00第二天上午8:00由縣委機(jī)要局工作人員在機(jī)要局值班。
二、值班地點(diǎn)：
縣委辦信訪值班室
三、值班工作內(nèi)容
1.做好值班電話記錄和值班日記及各項(xiàng)登記工作；
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，遇有重要事情或特急以上電報(bào)，要及時(shí)匯報(bào)并積極協(xié)助做好處理工作。
3.做好來(lái)人的`接待和來(lái)訪的勸解疏導(dǎo)工作。
4.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，提高安全意識(shí)，注意隨手關(guān)電熄火，做好安全檢查工作，關(guān)好門窗，防火防盜。
5.保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
6.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
四、值班紀(jì)律
1.值班人員必須按時(shí)到崗值班，不得遲到、早退、脫崗，如有事不能值班，應(yīng)事前向科室主任請(qǐng)假并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
2.嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，已辦理和未辦完的工作必須及時(shí)匯報(bào)。
3.對(duì)于值班工作不力和造成工作失誤及影響的，給予公開(kāi)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
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為及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：
一、 值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應(yīng)參加值班。
二、 值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。
三、 值班時(shí)間：星期一至星期日18：0020：30。
四、 值班人員應(yīng)填寫(xiě)值班登記表，注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五、 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的`，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理，并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六、 值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七、 值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的，應(yīng)事先安排調(diào)班，并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替，并在值班登記表上注明。
八、 國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
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為保證學(xué)校和學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家民委、省委省政府和省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，特制定學(xué)校辦公室值班制度。
一、值班原則
值班工作遵循反應(yīng)迅速、落實(shí)有力、安全保密、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。
二、值班種類和安排
值班分為工作日值班、節(jié)假日值班和應(yīng)急值班。值班安排由學(xué)校辦公室在值班實(shí)施前結(jié)合實(shí)際統(tǒng)一布置。值班地點(diǎn)設(shè)在行政樓408辦公室。
1、工作日值班是指工作日下班后值班。學(xué)校辦公室全體人員輪流值班，值班時(shí)間為中午12：00—12：30，下午5：00—5：30（冬令時(shí)）；5：30—6：00（夏令時(shí)）。根據(jù)工作需要，需延長(zhǎng)值班時(shí)間。
2、節(jié)假日值班是指寒假、暑假、法定節(jié)假日（元旦、清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)）及雙休日值班。
�。�1）值班期間學(xué)校辦公室全體人員輪流值班，法定節(jié)假日值班一般安排1名處級(jí)帶班領(lǐng)導(dǎo)、1名值班工作人員。
�。�2）值班時(shí)間為上午9：00—11：30，下午3：00—5：00。
3、應(yīng)急值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時(shí)，學(xué)校辦公室根據(jù)具體情況安排人員值班。應(yīng)急值班期間，值班安排和要求視具體情況而定。
三、值班要求：
1、值班人員要嚴(yán)格遵守值班作息時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。
2、值班人員要有高度的責(zé)任感，堅(jiān)守值班崗位，做好值班記錄和工作交接。
3、值班期間如遇重大緊急情況，值班人員要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
四、值班事項(xiàng)
1、按要求及時(shí)上崗值班，保持通訊暢通，辦公設(shè)備正常，認(rèn)真處理值班期間辦公室的日常事務(wù)。
2、接聽(tīng)電話，接收傳真，簽收文件（包括內(nèi)網(wǎng)辦電子公文）并進(jìn)行登記、辦理。重要電話和傳真要作好記錄（包括來(lái)電單位、來(lái)電人姓名及聯(lián)絡(luò)方式、來(lái)電內(nèi)容及要求）。按照公文流傳程序及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)該事項(xiàng)的辦理過(guò)程。對(duì)不能按期處理的事項(xiàng)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。若當(dāng)班不能辦理的，應(yīng)做好交接工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的'信件、報(bào)刊、雜志，及時(shí)準(zhǔn)確分發(fā)和處理。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校和辦公室印章的管理，并按公章管理規(guī)定審批、登記、使用。
5、負(fù)責(zé)通知校領(lǐng)導(dǎo)召集的相關(guān)會(huì)議，落實(shí)好會(huì)議場(chǎng)地和相關(guān)會(huì)務(wù)安排工作。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
7、服務(wù)好值班和臨時(shí)加班的校領(lǐng)導(dǎo)，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
8、如遇突發(fā)事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急方案，第一時(shí)間報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并保持信息、通訊暢通，落實(shí)好相關(guān)措施。
9、負(fù)責(zé)好辦公室安全保密工作。做好辦公室及公共財(cái)物安全管理、水電管理等工作。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管密文密電、學(xué)校公章。
10、做好交接班工作。要特別交代好文件、重要事項(xiàng)和未完成工作等。
11、認(rèn)真撰寫(xiě)值班日志。包括值班時(shí)間、文件辦理情況及各項(xiàng)工作事項(xiàng)等。
12、其他事項(xiàng)。
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為加強(qiáng)我系學(xué)生干部的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)辦公室的管理，維持正常的秩序，明確值班人員的'職責(zé)，現(xiàn)將辦公室值班制度公示如下：
一、值班條例：
1、值班人員周一至周五每天上午8：00～11：30、下午2：00～4：20按照班表值班。
2、值班人員如果確有原因不能值班，需提前告知該部門部長(zhǎng)。
二、值班人員須遵守以下工作制度：
（1）按時(shí)到崗，忠于職守，主動(dòng)熱情，禮貌待人，不可大聲喧嘩。
�。�2）及時(shí)接收學(xué)校指示、緊急通知，做到上傳下達(dá)，遇到重大突發(fā)事件須及時(shí)與老師取得聯(lián)系。
�。�3）值班期間不得嬉鬧，不得脫崗。無(wú)故缺崗者，一經(jīng)查實(shí)，責(zé)任自負(fù)并作無(wú)故缺席處理。
�。�4）保持辦公室清潔，不可亂扔垃圾，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，值班期間不得私自占用電話。
�。�5）值班完畢，檢查水電，關(guān)閉門窗。
�。�6）值班期間公共物品未經(jīng)登記，不得私自挪用。
備注：有特殊事宜要及時(shí)匯報(bào)或者做好記錄，方便上級(jí)處理。主席或部長(zhǎng)不定期抽查。
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為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應(yīng)急事件的潛力，特制訂節(jié)假日值班制度。
一、值班管理
（一）分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。
�。ǘ┓种行墓�(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任；現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔(dān)任。
�。ㄈ┓种行墓�(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。
�。ㄋ模┓种行墓�(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班職責(zé)
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件，應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置，并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過(guò)程記錄在案?jìng)洳椤?/p>
5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。
6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源，關(guān)好門窗，打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，確認(rèn)無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
（二）電話值班職責(zé)
1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況。
2、對(duì)值班人員報(bào)告的'狀況應(yīng)提來(lái)源置意見(jiàn)，必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班要求
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通，現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
�。ǘ┲蛋嗳藛T應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性，無(wú)論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班，值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行，如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進(jìn)行，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，特制訂本制度。
一、值班工作
�。ㄒ唬┦姓k公室設(shè)立總值班室，承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
（二）值班室設(shè)專職值班員，日常值班由專職值班員負(fù)責(zé)，節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由總值班科負(fù)責(zé)安排（工作日由總值班
科人員值班，下午18:00至20:30由辦公室其他工作人員值班，20:30至次日8:30由總值班科人員值班，節(jié)假日由辦公室其他工作人員輪流值班）。
（三）實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，保證值班室通訊及其它設(shè)備隨時(shí)暢通、正常運(yùn)行；帶班領(lǐng)導(dǎo)不得離開(kāi)轄區(qū)并保證24小時(shí)通訊暢通，確保各類緊急和突發(fā)事件的及時(shí)處置。
�。ㄋ模⿲�(shí)行交接班制度。值班人員要按時(shí)交接班，交接班時(shí)應(yīng)在當(dāng)日值班記錄本上詳細(xì)記錄交接班人姓名、交接班時(shí)間以及需要繼續(xù)辦理事項(xiàng)的具體內(nèi)容與要求。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行值班記錄制度。值班人員應(yīng)對(duì)值班期間的重要事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)指示和處置情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
�。┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得向無(wú)關(guān)人員擴(kuò)散信息，不得泄露涉密事項(xiàng)。
二、緊急信息報(bào)送工作
（一）緊急信息范圍。
緊急信息是指達(dá)到一定程度，造成一定影響的災(zāi)害、事件等。
1、自然災(zāi)害：包括水旱災(zāi)害，氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
2、事故災(zāi)害：包括各類安全事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、公共衛(wèi)生事件：包括傳染病疫情、群體不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情、以及其他影響公共健康和生命安全的事件等。
4、社會(huì)安全事件：包括民族宗教事件、涉外事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、治安事件等。
5、其他危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，可能造成重大影響的情況。
�。ǘ┚o急信息處理程序。
1、值班人員接到緊急信息后，應(yīng)記錄來(lái)話人姓名、單位、聯(lián)系電話，對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、原因等基本要素進(jìn)行認(rèn)真詢問(wèn)，并詳細(xì)記錄，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、值班人員應(yīng)迅速將緊急信息向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)做出指示后，要迅速落實(shí)辦理，并詳細(xì)記錄辦理情況。
3、對(duì)于應(yīng)上報(bào)的緊急信息，在及時(shí)做好處置工作的同時(shí)，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間和要求立即上報(bào)，不得延誤。緊急信息原則上應(yīng)書(shū)面報(bào)告，特別重大緊急信息可先口頭報(bào)告，然后書(shū)面報(bào)告。
4、為保證信息時(shí)效性，緊急信息經(jīng)市政府系統(tǒng)各單位審核后即可上報(bào)。
5、認(rèn)真做好緊急信息的續(xù)報(bào)工作，對(duì)緊急突發(fā)性事件發(fā)生后
的處置情況、群眾反映、發(fā)生原因、最新進(jìn)展等情況應(yīng)進(jìn)行全程跟蹤報(bào)送。
6、對(duì)緊急信息處理過(guò)程中形成的領(lǐng)導(dǎo)批示和各種資料應(yīng)按規(guī)定存檔。
三、工作要求
1、遵守值班時(shí)間，堅(jiān)守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當(dāng)班情況做好移交。
2、認(rèn)真記好值班日記，做到內(nèi)容準(zhǔn)確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時(shí)，反映要靈敏，做到快速、高效、及時(shí)。要履行交接班手續(xù)，交班時(shí)講清已辦和待辦事項(xiàng)。
3、受理、辦理的值班工作事項(xiàng)，必須按照工作程序，做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事項(xiàng)，要積極認(rèn)真辦理，不折不扣完成。
4、搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來(lái)人員不得在值班室內(nèi)閑談。
5、接到市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)，秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)在有關(guān)信息報(bào)告上的批示，應(yīng)按有關(guān)要求，立即向有關(guān)鎮(zhèn)辦和部門傳達(dá)，并及時(shí)反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)市人民政府領(lǐng)導(dǎo)在市委辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的信息上的重要批示，要及時(shí)反饋市委值班室。
辦公室值班制度 15
1、每周一至周五中午12：0013：30(學(xué)校正常上課期間)為學(xué)生會(huì)成員辦公時(shí)間，晚上6:009:00是分團(tuán)委的值班時(shí)間，由各部門部長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人員簽到。請(qǐng)假或未到應(yīng)報(bào)兩委辦公室備案。
2、值班人員的值班當(dāng)天工作主要為：收取本會(huì)函件(含電子郵件)、整理辦公室內(nèi)務(wù)、接收歸還本會(huì)辦公室的物品、接待來(lái)訪人員以及其他日常事務(wù)。
3、值班結(jié)束時(shí)，值班人員須填寫(xiě)值班日志，記錄值班當(dāng)天的主要情況。接收的.文件、信函及物品等，要明確接收單位或個(gè)人的，值班人員須通知接收部門負(fù)責(zé)人或接收人，無(wú)明確的接收部門或個(gè)人的，值班人員應(yīng)拆封存檔，重要信息應(yīng)當(dāng)即向辦公室報(bào)告或知會(huì)當(dāng)事人。
4、對(duì)待來(lái)訪人員應(yīng)持主動(dòng)、熱情的態(tài)度，在職權(quán)范圍內(nèi)可解決的事情應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決，不在職權(quán)范圍內(nèi)的事件應(yīng)作記錄并盡快匯報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5、來(lái)訪同學(xué)提出的意見(jiàn)、建議、批評(píng)、投訴等，由辦公室移交有關(guān)部門。相關(guān)責(zé)任部門，須在一周內(nèi)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)達(dá)提出的同學(xué)，并報(bào)辦公室備案。
6、各值班部門，值班及接待應(yīng)實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”即誰(shuí)接收誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，來(lái)訪人員提出的在學(xué)生會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。接收來(lái)訪人員的干部必須為來(lái)訪同學(xué)解決或指引聯(lián)系到本會(huì)相關(guān)部門或人員。
7、值班人員由學(xué)生會(huì)分團(tuán)委部門自行安排。
8、值班工作情況納入“量化評(píng)比”中。
9、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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