公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、開發(fā)客戶資源，管理與維護(hù)客戶關(guān)系，深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　2、管理維護(hù)客戶授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年（含）以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式，具有豐富的'市場(chǎng)資源者優(yōu)先；

　　3、具有親和力，反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)公司制定團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及相關(guān)政策，推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展，支持團(tuán)經(jīng)直銷目標(biāo)的達(dá)成；

　　2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控，保證業(yè)務(wù)品質(zhì)；

　　3、團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的`后續(xù)服務(wù)開展；

　　4、根據(jù)市場(chǎng)情況及公司產(chǎn)品政策，策劃、組織和實(shí)施團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動(dòng)及企劃方案，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)背景；

　　2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)險(xiǎn)經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先；

　　3、吃苦耐勞，樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn)，能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍，有志于在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；

　　4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的`預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶，向客戶介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;

　　2、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

　　3、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的'有關(guān)規(guī)定;

　　4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息;

　　5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;

　　6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動(dòng)。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員，具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主；

　　2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略；

　　3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求，提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案；

　　4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù)；

　　5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策，熟練運(yùn)用各類信用分析技術(shù)和工具；

　　6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；

　　2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上；

　　3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書》；

　　4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策，能熟練的運(yùn)用各類常用信用分析技術(shù)和工具，具備單獨(dú)開發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的能力，能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù)；

　　5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì)，并做出清晰的判斷及決策；

　　6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的`關(guān)系；

　　7、具備良好的溝通表達(dá)技巧，能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通，形成良好的人際關(guān)系和溝通效果；

　　8、身體健康，無違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的.預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、開發(fā)客戶資源，管理與維護(hù)客戶關(guān)系，深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　2、管理維護(hù)客戶授信，確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年（含）以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式，具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先；

　　3、具有親和力，反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的'溝通及交際技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、客戶開發(fā)及市場(chǎng)拓展工作(潛在客戶的收集與開發(fā))

　　2、客戶的日常服務(wù)及維護(hù)(分析、診斷、傳遞期貨行情;對(duì)客戶的.溝通關(guān)懷)

　　3、收集市場(chǎng)信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

　　4、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);

　　5、對(duì)證券營(yíng)銷人員進(jìn)行日常管理，監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計(jì)劃。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的.制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷方案，開展客戶營(yíng)銷活動(dòng)，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)征求和收集客戶意見，不斷收集市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋公司客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫授信調(diào)查報(bào)告；

　　4、根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理；

　　5、根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；

　　6、負(fù)責(zé)存量客戶的.維護(hù)工作，定期拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶、建立良好的客戶關(guān)系；辦理存量新增授信申請(qǐng)、授信總量年審的發(fā)起工作及提款工作。

　　任職要求：

　　1、本科（含）以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)類等相關(guān)專業(yè)；

　　2、原則上年齡40周歲以下，特別優(yōu)秀的可放寬至45周歲以下；

　　3、2年（含）以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；了解國家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，熟悉銀行資產(chǎn)、負(fù)債及中間業(yè)務(wù)等主要產(chǎn)品；

　　4、具備較強(qiáng)的人際交往能力、營(yíng)銷拓展能力、語言表達(dá)能力、文字處理能力、談判能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、具有豐富的優(yōu)質(zhì)客戶資源和良好的業(yè)績(jī)。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護(hù)，定期走訪，提供服務(wù)咨詢，完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);

　　2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下，對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度開發(fā)和多元行銷工作，提升現(xiàn)有客戶層次，提高客戶的忠誠度，培植新的大客戶;

　　3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);

　　4、收集、整理各種市場(chǎng)信息、客戶信息，并及時(shí)匯報(bào);

　　5、做好客戶的'開發(fā)及后期維護(hù)工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

　　6、維護(hù)所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　A、根據(jù)客戶需要，及時(shí)有效地向客戶提供專業(yè)化的個(gè)人財(cái)務(wù)管理、咨詢和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進(jìn)行投資操作

　　B、遇到疑難的.專業(yè)問題，積極與理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財(cái)客戶提供服務(wù)

　　C、負(fù)責(zé)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍新人員的培訓(xùn)工作

　　D、收集同業(yè)信息，研究客戶現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘他們的潛在需求，及時(shí)反饋至產(chǎn)品管理部門

　　E、通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、發(fā)展新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的證券產(chǎn)品;

　　2、建立和維護(hù)公司證券產(chǎn)品的銷售渠道;

　　3、收集市場(chǎng)信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

　　4、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的'咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);

　　5、對(duì)證券營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)拓展;

　　6、對(duì)證券營(yíng)銷人員進(jìn)行日常管理，監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計(jì)劃。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時(shí)服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)定期對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行不同形式的訪問、拜訪，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的'溝通和合作關(guān)系。

　　6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。

　　7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項(xiàng)制度的建立，規(guī)范客戶服務(wù)部的各項(xiàng)工作。

　　8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)。

　　9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。

　　10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核工作。

　　11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。

　　13、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，對(duì)策劃、設(shè)計(jì)及其它工作提供建設(shè)性意見。

　　14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　客戶研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作；

　　知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上；

　　具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、客戶需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作；

　　知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上；

　　具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。

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