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門崗保安崗位職責(zé)

時間:2023-02-26 18:14:37 崗位職責(zé) 我要投稿

門崗保安崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的門崗保安崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

門崗保安崗位職責(zé)

門崗保安崗位職責(zé)1

  1. 負(fù)責(zé)牧場人員進(jìn)出管理,對訪客人員進(jìn)行登記,并有記錄。

  2. 嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度。

  3. 要求大門前無臨時停車,保持暢通。

  4. 立崗時要規(guī)范。(著裝、立、敬禮)。

  5. 嚴(yán)格控制牧場進(jìn)入車輛,任何車輛不得由大門進(jìn)入牧場。

  6. 保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性、危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保牧區(qū)的全面安全。

  7. 按管理處布置的規(guī)定路線方式和時間進(jìn)行巡邏(如擠奶房、設(shè)備房、公共走道),有記錄。

  8. 熟悉展示廳的設(shè)備設(shè)施安置情況,負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施及展示廳設(shè)施。

  9. 負(fù)責(zé)晚上對牧場大門的開燈和早上的關(guān)燈。

  1. 發(fā)現(xiàn)任何在牧區(qū)內(nèi)留連或舉動可疑的'人,應(yīng)立即加以盤問。

  11. 負(fù)責(zé)檢查非機動車的車輛是否停放整齊。

  12. 負(fù)責(zé)門崗內(nèi)清潔工作,做到有序擺放。

  13. 做好各班次交接工作,有記錄。

  14. 完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。

  15. 嚴(yán)格遵守公司各項制度。

門崗保安崗位職責(zé)2

  直接上級:保安領(lǐng)班

  直接下級:無

  工作職責(zé):

  1.在履行職責(zé)時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行上級的指令和日常事務(wù)安排。

  3.對進(jìn)出小區(qū)的人員及車輛嚴(yán)格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi):

  3.1 查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關(guān)情況。

  3.2 驗證、驗物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對”中觀察異情。

  4.工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車輛動作要規(guī)范。

  4.1 上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。

  4.2 指揮車輛,當(dāng)車行駛到離崗位有1米―15米距離時,馬上立正目視機動車輛,站在機動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。

  4.3 注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。

  4.4 處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。

  5.對進(jìn)出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴(yán)防客戶物資遺失。

  5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格:

  5.1.1 檢查物品驗收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。

  5.1.2 查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。

  6.熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進(jìn)出車輛的安全。

  7.熟練掌握各種滅火器材的.使用特性.

  7.1對進(jìn)出車輛起火或其它火災(zāi)能及時采取搶救措施。

  8. 疏導(dǎo)車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻。

  8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門口的正常秩序。

  8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。

  8.3留意小孩不要在進(jìn)出車輛路線上玩耍、嬉鬧。

  8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。

  9.負(fù)責(zé)大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領(lǐng)班處理。

  10. 當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。

  11. 注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報

  12. 留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。

  13. 協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。

  14. 對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  14.1 對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。

  14.2 對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。

  15. 協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。

  16. 發(fā)現(xiàn)異情及時上報領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補救。

門崗保安崗位職責(zé)3

  1、準(zhǔn)時交接班,認(rèn)真清點崗位物品,做好當(dāng)班記錄,樹立良好當(dāng)班形象;

  2、負(fù)責(zé)對進(jìn)入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定,禮貌(執(zhí)行每項任務(wù)之前必須敬禮)檢查進(jìn)入小區(qū)人員的證件,嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,對外來人員,問其緣由,要求出示證件,并按規(guī)定進(jìn)行登記,必要時通知巡邏保安員跟進(jìn)或帶其到達(dá)要訪的具體位置;

  3、對出入的各種物品要認(rèn)真仔細(xì)檢查,核對《物品放行單》做好相關(guān)登記,避免業(yè)主財產(chǎn)受到損失;

  4、做好過往車輛的疏導(dǎo)工作,嚴(yán)禁出入口亂停亂放,確保道路暢通無阻。

  5、熟悉掌握崗位上的各種電器開關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作,防止各種事故的發(fā)生。

  6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪,隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備;

  7、檢查核實后的車輛按規(guī)定予以放行,并通知相應(yīng)崗位跟進(jìn);

  8、做好出入園區(qū)車輛的登記,外來車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入;

  9、維護(hù)好門口的秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的.過往,勸告過往人員不要在門口逗留;

  10、嚴(yán)禁空載的士、出租摩托車進(jìn)入園區(qū),嚴(yán)禁有易燃易爆、有毒等危險物品的車輛進(jìn)入園區(qū);

  11、業(yè)主/住戶及來訪人員提出的詢問、要求、意見等要耐心傾聽,在不違反保密制度的原則下,有問必答,做到回答準(zhǔn)確;

  12、施工人員必須憑證進(jìn)入園區(qū)施工,并嚴(yán)格執(zhí)行《施工人員管理規(guī)定》

  13、熟悉業(yè)主/住戶的姓名、車型、車牌號及住址;

  14、配其他崗位值勤工作,完成上級賦予的其他各項任務(wù);

  15、相關(guān)表格附后。

門崗保安崗位職責(zé)4

  1、門崗保安員在保安隊長(保安班組長)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。

  2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序,保證門崗進(jìn)入口暢通。

  3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

  4、負(fù)責(zé)查驗物品放行手續(xù)。

  5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。

  6、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。

  7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

  8、保持門崗周圍環(huán)境的'整潔及設(shè)施標(biāo)識完好。

  9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

  1、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

  11、門崗護(hù)攔(桿)堅持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。

  12、對客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識性問題,應(yīng)對答如流。

門崗保安崗位職責(zé)5

  1、對主管負(fù)責(zé),服從上級命令;

  2、在指定位置,指定面向立崗,嚴(yán)禁脫崗;

  3、驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;

  4、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級報告;

  5、負(fù)責(zé)外來人員的登記,備用鑰匙管理;

  6、協(xié)助主管進(jìn)行緊急服務(wù)處理。

門崗保安崗位職責(zé)6

  1.0在履行職責(zé)時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。

  2.0嚴(yán)格執(zhí)行上級的指令和日常事務(wù)安排。

  3.0對進(jìn)出小區(qū)的人員及車輛嚴(yán)格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi):

  3.1查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關(guān)情況。

  3.2驗證、驗物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對”中觀察異情。

  4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車輛動作要規(guī)范。

  4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。

  4.2指揮車輛,當(dāng)車行駛到離崗位有10米―15米距離時,馬上立正目視機動車輛,站在機動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。

  4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。

  4.4處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。

  5.0對進(jìn)出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴(yán)防客戶物資遺失。

  5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格:

  5.1.1檢查物品驗收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。

  5.1.2查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。

  6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進(jìn)出車輛的安全。

  7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.

  7.1對進(jìn)出車輛起火或其它火災(zāi)能及時采取搶救措施。

  8.0疏導(dǎo)車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻。

  8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門口的正常秩序。

  8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。

  8.3留意小孩不要在進(jìn)出車輛路線上玩耍、嬉鬧。

  8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。

  9.0負(fù)責(zé)大門區(qū)域公共設(shè)施的`安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領(lǐng)班處理。

  10.0當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。

  11.0注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報

  12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。

  13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。

  14.0對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  14.1對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。

  14.2對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。

  15.0協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。

  16.0發(fā)現(xiàn)異情及時上報領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補救。

門崗保安崗位職責(zé)7

  1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報,并查看班日志記錄,有不清楚的問題當(dāng)面問清,并補充記錄方可交接班。

  2、注意本人儀容、儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。

  3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,對來酒店公干,會客人員主動問好,運用敬語,詢問事由,與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,征得同意后放行。

  5、負(fù)責(zé)接待來訪人員及洽談業(yè)務(wù)人員,及時與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)部門管理人員同意后放行。

  6、對攜帶酒店物品或大件非第一文庫網(wǎng)酒店物品的人員、車輛離開酒店時,要嚴(yán)格驗證出門手續(xù),對持有部門經(jīng)理審查簽字的`《攜物出門證明》者方可放行。

  7、阻止賓客、無關(guān)人員、非業(yè)務(wù)車輛進(jìn)入賓館職工區(qū),保證出入口暢通。

  8、當(dāng)班人在崗在位,每半小時巡查一次車棚。班中發(fā)現(xiàn)異常情況,向領(lǐng)班或主管匯報。

  9、負(fù)責(zé)自行車棚的安全、服務(wù)、衛(wèi)生工作。協(xié)助員工將自行車碼放整齊,保證車輛不發(fā)生丟失。

  10、工作中認(rèn)真觀察進(jìn)出人員,認(rèn)真查驗外來人員的臨時出入證。對來賓館施工人員核驗出入證,掌握施工人員出入賓館情況。

  11、不在室內(nèi)存放易燃、易爆物品、個人物品,保持室內(nèi)整潔。每班下班前三十分鐘,將室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生搞好,填寫交接班記錄,至接班人到崗后交接完畢下班。

  12、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。

門崗保安崗位職責(zé)8

  門崗保安只對小區(qū)大門負(fù)主要責(zé)任。

  1.每班交接時由各班長之間進(jìn)行相互交接,無班長的由隊長指定人進(jìn)行交接;

  2.門崗保安必須按公司規(guī)定著裝,無特殊情況不得由治安巡邏員代崗;

  3.在7:到晚上小區(qū)路燈這之前必須保持門崗有一名隊員跨立站崗服務(wù),對外來車輛、人員詢問時,必須使用文明用語,不得以任何理由同任何人進(jìn)行打架斗毆;

  4.操作程序:攔下

門崗保安崗位職責(zé)9

  1、按照保安員禮儀制度,熱情文明接待來訪客人。

  2、對外來人員、合作單位人員、車場、隨車物品、物資等,進(jìn)行檢查登記,負(fù)責(zé)做好《物出入申請單》、《長期或臨時出入證》、《放行條》、《外來人員車輛登記》、《員工外出登記》清楚登記人員,車輛出廠進(jìn)廠的手續(xù)。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司員工進(jìn)入廠區(qū)時必須著裝整齊,憑廠牌進(jìn)入,嚴(yán)禁穿拖鞋,及時糾正不文明行為。

  4、發(fā)現(xiàn)有可疑人員進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)立即進(jìn)行盤查、詢問。

  5、對參觀來訪人員做好登記,并及時通知行政部,進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶安全帽。

  6、外來人員及車輛由哪個門進(jìn)入廠區(qū),由哪個門出廠,載貨車輛禁止從南門進(jìn)入。

  7、門崗執(zhí)勤人員要著裝整齊按時打卡考勤,并監(jiān)督員工打卡,監(jiān)督員工及外來務(wù)工人員進(jìn)入廠區(qū)指定明示車輛停放位置,督促上下班,注意交通安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)應(yīng)及時制止給予提示。

  8、凡進(jìn)入廠區(qū)合作單位及臨時務(wù)工人員進(jìn)入廠區(qū)必須出示證件,否則有權(quán)制止出入廠區(qū)。

  9、對政府職能部門需要進(jìn)入廠區(qū)時,必須有禮貌問明情況,并立即報告通知行政部主管。遇有特殊情況:如有警車執(zhí)行任務(wù)、救護(hù)車、消防車鳴笛進(jìn)入廠區(qū)可特事特辦直接放行,并迅速報告行政部或分管領(lǐng)導(dǎo)。

  10、必須保持時刻巡邏門崗附近廠區(qū)情況:主要對辦公樓周邊區(qū)域情況,檢查門窗是否關(guān)牢,保護(hù)公司或員工的.財產(chǎn)安全。

  11、負(fù)責(zé)指揮辦公樓區(qū)域的車輛停放在指定位置,對不按規(guī)定停放車輛應(yīng)馬上指揮停放。

  12、對出廠人員的摩托車、電動車、尾箱、手袋及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查,防止公司物品帶出廠區(qū)。

  13、對施工隊撤場離開出廠的物資、工具設(shè)備要按照入場時所登記的數(shù)量進(jìn)行核實,出廠時必須有分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诓块T主管簽發(fā)放行單方可放行。

  14、公司廢品材料外賣出廠時,必須按照我司廢品處理規(guī)定;生產(chǎn)技術(shù)部、安保部、財務(wù)部三個部門人員共同監(jiān)督,并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽單方可放行。

  15、遇有突發(fā)事件應(yīng)沉著冷靜及時上報并視情況報警處理。

門崗保安崗位職責(zé)10

  (1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

  (2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

  (3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

  (4)辦公時間應(yīng)留意進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控。

  (5)在非辦公時間對進(jìn)出廣場人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進(jìn)出時間,否則不予進(jìn)入。在接待過程中應(yīng)使用“請”“謝謝”等文明用語。

  (6)認(rèn)真履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)出廣場正門有困難時,應(yīng)主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。

  (7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的.公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當(dāng)值保安領(lǐng)班。

  (8)當(dāng)值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。

  (9)為確保進(jìn)入廣場的客戶安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來推銷人員自由進(jìn)入廣場。

  (1)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入廣場,并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進(jìn)入廣場。

  (11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

  (12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時報告。

  (13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。

  (14)當(dāng)發(fā)生危害廣場的事件時,應(yīng)立即前往制止,并報上級處理。

  (15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項目經(jīng)理,并做好記錄。

  (16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進(jìn)入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。

  (17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。

  (18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

  (19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

門崗保安崗位職責(zé)11

  1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

  2、保持威嚴(yán)可敬的儀容儀表,樹立良好的精神風(fēng)貌;

  3、負(fù)責(zé)做好大宗物品物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的'管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);

  4、負(fù)責(zé)做好對機動車輛的出入管理和收費工作;

  5、熟悉保衛(wèi)設(shè)施的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;

  6、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作;

  7、負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;

  8、對任何有損物業(yè)轄區(qū)管理的行為,及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。

門崗保安崗位職責(zé)12

  一、著裝整齊, 禮貌熱情接待來訪業(yè)主;

  二、裝修、維修及搬運人員進(jìn)入禮貌查詢并通知相關(guān)人員跟進(jìn);

  三、禮貌勸阻衣冠不整、神態(tài)不正者進(jìn)入,若強行進(jìn)入,通知相關(guān)人員跟進(jìn);

  四、接待業(yè)主、訪客咨詢、查詢,制止及糾正違規(guī)行為時,應(yīng)首先問好并至禮, 語言規(guī)范, 行為得體, 不與業(yè)主、訪客發(fā)生糾紛;

  五、維護(hù)門崗正常秩序。

  大門崗操作細(xì)則

  崗位操作細(xì)則目的:提高本崗隊員操作能力,達(dá)到操作統(tǒng)一。 適用范圍:門崗全體保安隊員。

  內(nèi)容:

  1接班前準(zhǔn)備工作:

  1、1按規(guī)定著裝(工作服一定要整潔);

  1、2胡子要刮凈,頭發(fā)要整理好;

  1、3和工作無關(guān)的物品不能外露;

  1、4手機,鑰匙,等其它物品要放好不要放太多在口袋內(nèi)。

  2、接崗時物品交接:

  2.1、對講機;

  2.2、對講機耳塞;

  2.3、桌子椅子;

  2.4、登記本;

  2.5、其它臨時交接物品;

  2.6、交接清點后向當(dāng)值領(lǐng)班匯報物品的完好狀況,以及上班移交須跟進(jìn)的事項。

  3、大門崗站立時:

  3.1、應(yīng)保持良好的軍姿和禮儀狀態(tài),走動時不能東搖西晃、不能在顯眼處整理衣服、抓耳撓腮、吐口水等不雅的動作;

  3.2、站立時應(yīng)保持軍姿狀態(tài)(跨立);

  3.3、與人說話時應(yīng)保持1、2米左右的距離,并且面帶微笑;

  3.4、指引方向時,單手平舉五指伸直并攏指向所指的.方向。 業(yè)主、訪客進(jìn)入時標(biāo)準(zhǔn)用語:

  4.1、應(yīng)用禮貌用語:“您好”;

  4.2、當(dāng)客人詢問事情時,如果我們對其所問的問題不是很清楚,那么就說:“對不起,我不是很清楚,請稍等,我?guī)湍樵円幌隆。在整個服務(wù)過程中語氣一定要婉轉(zhuǎn),不能生硬;

  4. 3如果來人不能確定其身份和進(jìn)入的目的,可主動上前詢問:“您好!請問需要我?guī)椭鷨?”如果其表明身份,有合理的目的要進(jìn)入,我們應(yīng)該熱情的指引;如果來人不能說出合理的理由,又不能證明自己身份,仍要進(jìn)入,那么通知相關(guān)人員跟進(jìn);

  4.4 如果發(fā)現(xiàn)有衣冠不整者欲進(jìn)入時,應(yīng)有禮貌地詢問客人的來意思,并說明規(guī)定,勸阻其進(jìn)入;

  4.5 如果有施工人員前來,應(yīng)禮貌地向其解釋,請他們走專用通道或憑證進(jìn)入。

  5 、 對送貨人員的管理:

  5.1、小件物品,要檢查《送貨通知單》;

  5.2、大件物品或是裝修材料檢查《送貨通知單》,并且要求其在指定的卸貨區(qū)卸貨;

  5.3如果不能下到卸貨區(qū)的,可以讓其將貨放在指定位置。

  6、 對物品出中心的管理:

  6.1、應(yīng)檢查《物品出門條》,并對照出門條仔細(xì)核對無誤后方可放行,當(dāng)值保安應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn);

  6.2、對沒有辦理《物品出門條》的,應(yīng)向其解釋清楚,這是對他們負(fù)責(zé),希望其配合;

  6.3、值班人員如發(fā)現(xiàn)有內(nèi)部員工攜帶物品出場,應(yīng)采取禮貌與恰當(dāng)?shù)姆绞皆儐,如屬公司財物?yīng)問明出場的理由并登記、簽字確認(rèn);如是貴重物品,應(yīng)及時上報值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后可放行;

  7 、 對所屬區(qū)域不間斷的觀察:

  7.1、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主、訪客亂仍雜物時,應(yīng)上前加以制止,請其保持小區(qū)環(huán)境清潔,并主動為其收拾到垃圾筒內(nèi);

  7.2、如果發(fā)現(xiàn)有其它較多的雜物,或不是很容易清除的垃圾,應(yīng)及時報告領(lǐng)班,并協(xié)助保潔部進(jìn)行處理。

  8 、系統(tǒng)故障處理:

  大門崗如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備(景觀或路燈)損壞或發(fā)生故障,應(yīng)及時報告領(lǐng)班,通知辦公室報修,并協(xié)助工程部進(jìn)行處理。

  9、 雨天勤務(wù)處理:

  9.1立即將“小心路滑“的警示牌擺放在顯眼位置;

  9.2聯(lián)系保潔擺放地毯;

  9.3隨時監(jiān)督地面有無水跡,發(fā)現(xiàn)有立即聯(lián)系保潔清理。

門崗保安崗位職責(zé)13

  崗位名稱:園區(qū)大門崗

  職能:負(fù)責(zé)對進(jìn)出園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和驗證,阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入

  園區(qū):向進(jìn)出園區(qū)的客戶提供必要、及時的幫助。對進(jìn)入園區(qū)照相、攝像的行為進(jìn)行阻攔、制止。處理門前發(fā)生的一切突發(fā)事件。

  任務(wù)及要求:

  1、24小時值勤,確保園區(qū)大門始終處于受控狀態(tài)。精神飽滿,保持正確站姿,展現(xiàn)園區(qū)警衛(wèi)的精神風(fēng)貌,給客戶留下良好的印象。

  2、文明值勤,禮貌待客,任何情況下不得使用侮辱性語言,處理問題要有禮、有利、有節(jié)。遇有公司領(lǐng)導(dǎo)及住戶車輛出入時要敬禮致意。

  3、嚴(yán)格控制進(jìn)出園區(qū)的人員和車輛,杜絕值勤中的失誤。

  4、正確使用攔車器,不允許出現(xiàn)因升降桿誤操作,致使車輛被砸的事故。

  5、對進(jìn)出園區(qū)的施工人員,嚴(yán)格查驗出入證,無證人員不得讓其進(jìn)入園區(qū),發(fā)現(xiàn)冒用、混用出入證的人員要將證件沒收,并將使用人扣留審查。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)會客登記,具體執(zhí)行辦法參見《園區(qū)會客登記制度》。

  7、對車輛在園區(qū)的進(jìn)出要做好控制工作,具體執(zhí)行辦法參見《園區(qū)車輛進(jìn)出管理規(guī)定》執(zhí)行。

  8、所有物品出入園區(qū)參照《園區(qū)物品進(jìn)出管理規(guī)定》執(zhí)行。

  9、特殊情況下,如遇火災(zāi)、匪情、報警等,要聽從命令,不得擅離崗位。

  1、做好交接班記錄,值班記錄按照'何時、何地、何人、何事、何因、何過程、何結(jié)果'的七何要素填寫。交接崗時必須將上崗未完成的.有關(guān)事宜向下一崗交代清楚。

  11、當(dāng)有業(yè)主搬進(jìn)園區(qū)或搬遷時,要協(xié)助維護(hù)進(jìn)出秩序,并通知園區(qū)內(nèi)相關(guān)的警衛(wèi)崗位引導(dǎo)車輛行駛、停放和指定物品碼放的位置。

  12、管理疏導(dǎo)園區(qū)大門外候客的出租車輛,維持良好的排隊秩序。協(xié)助業(yè)主及其它客人代叫出租車,進(jìn)行登記后通知園區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位引導(dǎo)至正確地點。

  13、維護(hù)大門外穿梭巴士站臺的正常秩序,協(xié)助引導(dǎo)客戶購票及乘車。

  14、完成好上級交辦的其他任務(wù)。

門崗保安崗位職責(zé)14

  1、 保安員要著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使業(yè)主(賓客)稱心如意,嚴(yán)禁使用粗言惡語對待客人。

  2、 負(fù)責(zé)維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的

  過往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無阻。

  3、 對來本公司的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協(xié)助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場時,位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,介紹客人將車輛停放在附近的.公共停車場。

  4、 嚴(yán)格把好第一關(guān),時刻保持高度的注意力,

  前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、毆,保證門前的安全。

  5、 高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內(nèi)。與各崗位保持聯(lián)系,如有情況,及時前往協(xié)助,對可疑人員進(jìn)行堵截。對帶有危險品、**進(jìn)入小區(qū)的人員,要勸其交保安部門代為保管。

  6、 若有車輛進(jìn)入時,需疏通車道。對夜間 要引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟?切實做好門斗23:00以后開出的車輛要嚴(yán)格檢驗,做到“三對照”:對照駕駛證、行駛證和身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時記錄和報告。

  7、 注意樓宇范圍內(nèi)情況,嚴(yán)防破壞和盜竊行為的發(fā)生。

  8、 負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)垃圾和物品的堆放情況。

門崗保安崗位職責(zé)15

  1、要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要化淡妝;

  2、配戴腰帶、肩章、對講機等。配戴要整齊,執(zhí)勤時要有精神,使顧客感到既莊重又溫暖;

  3、對顧客要有禮貌,語言要親切。無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng);

  4、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做到忠于職守。對治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作;

  5、保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項政策紀(jì)律,增強法制觀念和政策、紀(jì)律觀念,自學(xué)地遵紀(jì)守法。

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