門(mén)崗保安崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的門(mén)崗保安崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)1
1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)口的交通秩序和治安秩序,保障車(chē)輛和行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車(chē)輛手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。詢問(wèn)回答客戶時(shí)應(yīng)熱情、周到,并應(yīng)敬禮和用禮貌語(yǔ)言。嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客戶,應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入制度,車(chē)輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進(jìn)出小區(qū),負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛的車(chē)況和有無(wú)攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并做好記錄。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理收費(fèi)制度,做到錢(qián)、票相符,日清日結(jié)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來(lái)人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶核實(shí)并登記后才能進(jìn)出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并做好記錄。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)好門(mén)口的秩序,禁止小商小販在門(mén)前及大門(mén)兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn)和閑雜人員在門(mén)口逗留,疏通交通道路,保證人員、車(chē)輛進(jìn)出安全和秩序正常。遇有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)出入(包括步行及乘車(chē)),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問(wèn)題時(shí),應(yīng)依法及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng),同時(shí)及時(shí)疏散圍觀群眾,恢復(fù)正常秩序。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的`當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)保安部處理。
7、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開(kāi)工作崗位,不得在工作崗位上會(huì)客和做其他無(wú)關(guān)事宜,不得吸煙。保證報(bào)警電話(對(duì)講機(jī))不被無(wú)故占用。隨時(shí)保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準(zhǔn)確,佩戴使用的器械無(wú)損壞。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)2
直接上級(jí)：保安領(lǐng)班
直接下級(jí)：無(wú)
工作職責(zé)：
1.在履行職責(zé)時(shí),有話敢說(shuō),遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指令和日常事務(wù)安排。
3.對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員及車(chē)輛嚴(yán)格驗(yàn)證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)：
3.1 查驗(yàn)有效證件前,先向客人及車(chē)輛以敬禮示意后,主動(dòng)上前問(wèn)好,后詢問(wèn)有關(guān)情況。
3.2 驗(yàn)證、驗(yàn)物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對(duì)”中觀察異情。
4.工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動(dòng)作,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車(chē)輛動(dòng)作要規(guī)范。
4.1 上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2 指揮車(chē)輛,當(dāng)車(chē)行駛到離崗位有1米―15米距離時(shí),馬上立正目視機(jī)動(dòng)車(chē)輛,站在機(jī)動(dòng)車(chē)輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢(shì)一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問(wèn)對(duì)方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3 注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅(jiān)持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。
4.4 處理問(wèn)題,詢問(wèn)情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語(yǔ),對(duì)在崗位上野蠻粗暴、語(yǔ)言粗俗、下流的要堅(jiān)決給予懲處。
5.對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實(shí),禁止私自將危險(xiǎn)品和違禁物品帶入小區(qū),同時(shí)嚴(yán)防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格：
5.1.1 檢查物品驗(yàn)收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無(wú)易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2 查證核實(shí)物品時(shí)用語(yǔ)要規(guī)范、文明、親切。
6.熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時(shí)確保大門(mén)及進(jìn)出車(chē)輛的安全。
7.熟練掌握各種滅火器材的'使用特性.
7.1對(duì)進(jìn)出車(chē)輛起火或其它火災(zāi)能及時(shí)采取搶救措施。
8. 疏導(dǎo)車(chē)輛和行人,清理門(mén)衛(wèi)責(zé)任區(qū)無(wú)關(guān)人員,保證進(jìn)出車(chē)輛暢通,人員出入有序無(wú)阻。
8.1保持大門(mén)口周?chē)鸁o(wú)閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門(mén)口的正常秩序。
8.2正確無(wú)誤地按要求動(dòng)作指揮車(chē)輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進(jìn)出車(chē)輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門(mén)口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門(mén)區(qū)域無(wú)紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時(shí)呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。
9.負(fù)責(zé)大門(mén)區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無(wú)被損壞現(xiàn)象,如有及時(shí)呼叫領(lǐng)班處理。
10. 當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門(mén)口有犯罪行為的,及時(shí)上前制止或向上級(jí)報(bào)告。
11. 注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時(shí)記錄,有異情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
12. 留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13. 協(xié)助公司及業(yè)主做好來(lái)訪接待工作。有來(lái)訪人員時(shí),舉止要大方,語(yǔ)言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時(shí)間、樓層、單元、房間號(hào)等登記清楚。
14. 對(duì)來(lái)訪客人,有些問(wèn)題無(wú)法處理時(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14.1 對(duì)來(lái)客來(lái)訪人員有所懷疑時(shí),或身份不明時(shí),可勸其稍等,待跟有關(guān)部門(mén)聯(lián)系后再作決定。
14.2 對(duì)來(lái)客來(lái)訪人員遇有疑難或困難時(shí),要及時(shí)給予幫助或耐心說(shuō)明情況。
15. 協(xié)助上級(jí)部門(mén)及時(shí)整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16. 發(fā)現(xiàn)異情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時(shí)采取措施加以防范及補(bǔ)救。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)3
1、按照保安員禮儀制度，熱情文明接待來(lái)訪客人。
2、對(duì)外來(lái)人員、合作單位人員、車(chē)場(chǎng)、隨車(chē)物品、物資等，進(jìn)行檢查登記，負(fù)責(zé)做好《物出入申請(qǐng)單》、《長(zhǎng)期或臨時(shí)出入證》、《放行條》、《外來(lái)人員車(chē)輛登記》、《員工外出登記》清楚登記人員，車(chē)輛出廠進(jìn)廠的手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司員工進(jìn)入廠區(qū)時(shí)必須著裝整齊，憑廠牌進(jìn)入，嚴(yán)禁穿拖鞋，及時(shí)糾正不文明行為。
4、發(fā)現(xiàn)有可疑人員進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)立即進(jìn)行盤(pán)查、詢問(wèn)。
5、對(duì)參觀來(lái)訪人員做好登記，并及時(shí)通知行政部，進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶安全帽。
6、外來(lái)人員及車(chē)輛由哪個(gè)門(mén)進(jìn)入廠區(qū)，由哪個(gè)門(mén)出廠，載貨車(chē)輛禁止從南門(mén)進(jìn)入。
7、門(mén)崗執(zhí)勤人員要著裝整齊按時(shí)打卡考勤，并監(jiān)督員工打卡，監(jiān)督員工及外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)入廠區(qū)指定明示車(chē)輛停放位置，督促上下班，注意交通安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)應(yīng)及時(shí)制止給予提示。
8、凡進(jìn)入廠區(qū)合作單位及臨時(shí)務(wù)工人員進(jìn)入廠區(qū)必須出示證件，否則有權(quán)制止出入廠區(qū)。
9、對(duì)政府職能部門(mén)需要進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，必須有禮貌問(wèn)明情況，并立即報(bào)告通知行政部主管。遇有特殊情況：如有警車(chē)執(zhí)行任務(wù)、救護(hù)車(chē)、消防車(chē)?guó)Q笛進(jìn)入廠區(qū)可特事特辦直接放行，并迅速報(bào)告行政部或分管領(lǐng)導(dǎo)。
10、必須保持時(shí)刻巡邏門(mén)崗附近廠區(qū)情況：主要對(duì)辦公樓周邊區(qū)域情況，檢查門(mén)窗是否關(guān)牢，保護(hù)公司或員工的財(cái)產(chǎn)安全。
11、負(fù)責(zé)指揮辦公樓區(qū)域的車(chē)輛停放在指定位置，對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛應(yīng)馬上指揮停放。
12、對(duì)出廠人員的.摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、尾箱、手袋及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查，防止公司物品帶出廠區(qū)。
13、對(duì)施工隊(duì)撤場(chǎng)離開(kāi)出廠的物資、工具設(shè)備要按照入場(chǎng)時(shí)所登記的數(shù)量進(jìn)行核實(shí)，出廠時(shí)必須有分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诓块T(mén)主管簽發(fā)放行單方可放行。
14、公司廢品材料外賣(mài)出廠時(shí)，必須按照我司廢品處理規(guī)定；生產(chǎn)技術(shù)部、安保部、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門(mén)人員共同監(jiān)督，并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽單方可放行。
15、遇有突發(fā)事件應(yīng)沉著冷靜及時(shí)上報(bào)并視情況報(bào)警處理。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)4
1、門(mén)崗保安員在保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的.第一關(guān)(門(mén)崗)的安全。
2、負(fù)責(zé)維持門(mén)崗秩序,保證門(mén)崗進(jìn)入口暢通。
3、密切注視門(mén)崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。
6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
8、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識(shí)完好。
9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
1、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
11、門(mén)崗護(hù)攔(桿)堅(jiān)持閉合狀態(tài),車(chē)輛出入經(jīng)核查后放行。
12、對(duì)客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專(zhuān)業(yè)或常識(shí)性問(wèn)題,應(yīng)對(duì)答如流。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)5
1.0在履行職責(zé)時(shí),有話敢說(shuō),遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員及車(chē)輛嚴(yán)格驗(yàn)證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi):
3.1查驗(yàn)有效證件前,先向客人及車(chē)輛以敬禮示意后,主動(dòng)上前問(wèn)好,后詢問(wèn)有關(guān)情況。
3.2驗(yàn)證、驗(yàn)物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對(duì)”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動(dòng)作,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車(chē)輛動(dòng)作要規(guī)范。
4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2指揮車(chē)輛,當(dāng)車(chē)行駛到離崗位有10米―15米距離時(shí),馬上立正目視機(jī)動(dòng)車(chē)輛,站在機(jī)動(dòng)車(chē)輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢(shì)一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問(wèn)對(duì)方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅(jiān)持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。
4.4處理問(wèn)題,詢問(wèn)情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語(yǔ),對(duì)在崗位上野蠻粗暴、語(yǔ)言粗俗、下流的要堅(jiān)決給予懲處。
5.0對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實(shí),禁止私自將危險(xiǎn)品和違禁物品帶入小區(qū),同時(shí)嚴(yán)防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格:
5.1.1檢查物品驗(yàn)收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無(wú)易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2查證核實(shí)物品時(shí)用語(yǔ)要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時(shí)確保大門(mén)及進(jìn)出車(chē)輛的安全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對(duì)進(jìn)出車(chē)輛起火或其它火災(zāi)能及時(shí)采取搶救措施。
8.0疏導(dǎo)車(chē)輛和行人,清理門(mén)衛(wèi)責(zé)任區(qū)無(wú)關(guān)人員,保證進(jìn)出車(chē)輛暢通,人員出入有序無(wú)阻。
8.1保持大門(mén)口周?chē)鸁o(wú)閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門(mén)口的正常秩序。
8.2正確無(wú)誤地按要求動(dòng)作指揮車(chē)輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進(jìn)出車(chē)輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門(mén)口地面及崗位區(qū)域路面的.整潔工作,大門(mén)區(qū)域無(wú)紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時(shí)呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。
9.0負(fù)責(zé)大門(mén)區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無(wú)被損壞現(xiàn)象,如有及時(shí)呼叫領(lǐng)班處理。
10.0當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門(mén)口有犯罪行為的,及時(shí)上前制止或向上級(jí)報(bào)告。
11.0注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時(shí)記錄,有異情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來(lái)訪接待工作。有來(lái)訪人員時(shí),舉止要大方,語(yǔ)言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時(shí)間、樓層、單元、房間號(hào)等登記清楚。
14.0對(duì)來(lái)訪客人,有些問(wèn)題無(wú)法處理時(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14.1對(duì)來(lái)客來(lái)訪人員有所懷疑時(shí),或身份不明時(shí),可勸其稍等,待跟有關(guān)部門(mén)聯(lián)系后再作決定。
14.2對(duì)來(lái)客來(lái)訪人員遇有疑難或困難時(shí),要及時(shí)給予幫助或耐心說(shuō)明情況。
15.0協(xié)助上級(jí)部門(mén)及時(shí)整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0發(fā)現(xiàn)異情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時(shí)采取措施加以防范及補(bǔ)救。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)6
崗位名稱(chēng)：園區(qū)大門(mén)崗
職能：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出園區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記和驗(yàn)證,阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入
園區(qū)：向進(jìn)出園區(qū)的客戶提供必要、及時(shí)的幫助。對(duì)進(jìn)入園區(qū)照相、攝像的行為進(jìn)行阻攔、制止。處理門(mén)前發(fā)生的一切突發(fā)事件。
任務(wù)及要求：
1、24小時(shí)值勤,確保園區(qū)大門(mén)始終處于受控狀態(tài)。精神飽滿,保持正確站姿,展現(xiàn)園區(qū)警衛(wèi)的.精神風(fēng)貌,給客戶留下良好的印象。
2、文明值勤,禮貌待客,任何情況下不得使用侮辱性語(yǔ)言,處理問(wèn)題要有禮、有利、有節(jié)。遇有公司領(lǐng)導(dǎo)及住戶車(chē)輛出入時(shí)要敬禮致意。
3、嚴(yán)格控制進(jìn)出園區(qū)的人員和車(chē)輛,杜絕值勤中的失誤。
4、正確使用攔車(chē)器,不允許出現(xiàn)因升降桿誤操作,致使車(chē)輛被砸的事故。
5、對(duì)進(jìn)出園區(qū)的施工人員,嚴(yán)格查驗(yàn)出入證,無(wú)證人員不得讓其進(jìn)入園區(qū),發(fā)現(xiàn)冒用、混用出入證的人員要將證件沒(méi)收,并將使用人扣留審查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)會(huì)客登記,具體執(zhí)行辦法參見(jiàn)《園區(qū)會(huì)客登記制度》。
7、對(duì)車(chē)輛在園區(qū)的進(jìn)出要做好控制工作,具體執(zhí)行辦法參見(jiàn)《園區(qū)車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定》執(zhí)行。
8、所有物品出入園區(qū)參照《園區(qū)物品進(jìn)出管理規(guī)定》執(zhí)行。
9、特殊情況下,如遇火災(zāi)、匪情、報(bào)警等,要聽(tīng)從命令,不得擅離崗位。
1、做好交接班記錄,值班記錄按照'何時(shí)、何地、何人、何事、何因、何過(guò)程、何結(jié)果'的七何要素填寫(xiě)。交接崗時(shí)必須將上崗未完成的有關(guān)事宜向下一崗交代清楚。
11、當(dāng)有業(yè)主搬進(jìn)園區(qū)或搬遷時(shí),要協(xié)助維護(hù)進(jìn)出秩序,并通知園區(qū)內(nèi)相關(guān)的警衛(wèi)崗位引導(dǎo)車(chē)輛行駛、停放和指定物品碼放的位置。
12、管理疏導(dǎo)園區(qū)大門(mén)外候客的出租車(chē)輛,維持良好的排隊(duì)秩序。協(xié)助業(yè)主及其它客人代叫出租車(chē),進(jìn)行登記后通知園區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位引導(dǎo)至正確地點(diǎn)。
13、維護(hù)大門(mén)外穿梭巴士站臺(tái)的正常秩序,協(xié)助引導(dǎo)客戶購(gòu)票及乘車(chē)。
14、完成好上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)7
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語(yǔ)禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時(shí)間應(yīng)留意進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問(wèn),并聯(lián)系監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控。
(5)在非辦公時(shí)間對(duì)進(jìn)出廣場(chǎng)人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對(duì)證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進(jìn)出時(shí)間,否則不予進(jìn)入。在接待過(guò)程中應(yīng)使用“請(qǐng)”“謝謝”等文明用語(yǔ)。
(6)認(rèn)真履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)出廣場(chǎng)正門(mén)有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(7)注意大堂正門(mén)外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告當(dāng)值保安領(lǐng)班。
(8)當(dāng)值時(shí),無(wú)論監(jiān)聽(tīng)到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),絕對(duì)不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
(9)為確保進(jìn)入廣場(chǎng)的'客戶安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來(lái)推銷(xiāo)人員自由進(jìn)入廣場(chǎng)。
(1)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入廣場(chǎng),并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進(jìn)入廣場(chǎng)。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動(dòng),有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時(shí)報(bào)告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運(yùn)作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施避免事態(tài)擴(kuò)大。
(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場(chǎng)的事件時(shí),應(yīng)立即前往制止,并報(bào)上級(jí)處理。
(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項(xiàng)目經(jīng)理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動(dòng)物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機(jī)、照相機(jī)進(jìn)入廣場(chǎng)公共場(chǎng)所攝錄、照相等活動(dòng)(經(jīng)申請(qǐng)獲批的或特定場(chǎng)合除外)。
(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報(bào)告。
(18)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)8
一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,每日提前1分鐘到崗交接班,工作中盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。
二、負(fù)責(zé)警戒大門(mén)外1米左右范圍內(nèi)車(chē)輛停放情況,以免影響轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛通行,糾正公司所有員工戴證情況,以及大門(mén)內(nèi)2米左右衛(wèi)生清掃。
三、熟悉掌握轄區(qū)紅外監(jiān)視系統(tǒng)使用方法,對(duì)轄區(qū)業(yè)主、車(chē)輛,進(jìn)出人員,必須嚴(yán)格驗(yàn)證、查詢,進(jìn)出轄區(qū)物品嚴(yán)格憑出門(mén)條登記,做到心中有數(shù),工作崗位每三個(gè)月更換一次。
四、凡來(lái)大廈聯(lián)系業(yè)務(wù)的工作人員,經(jīng)保安部許可,必須和業(yè)主及相關(guān)工作人員取得聯(lián)系,填寫(xiě)會(huì)客登記,方可進(jìn)入。
五、工作中要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),文明值崗,著裝整齊,警容嚴(yán)整,妥善處理品各種安全問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)。
六、工作中注意保密原則,嚴(yán)禁與工作無(wú)關(guān)的人員談?wù)撊魏喂ぷ魇乱恕?/p>
七、工作后認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要有明確時(shí)間、內(nèi)容、事情經(jīng)過(guò)、上報(bào)及處理結(jié)果記錄,以備檢查。
八、負(fù)責(zé)對(duì)緊急警務(wù)、救護(hù)、救火等特殊車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),爭(zhēng)取時(shí)間,減少損失,事后要填寫(xiě)詳細(xì)記錄。其它車(chē)輛一律憑證進(jìn)入(出租車(chē)除外)。
九、對(duì)出租車(chē)輛進(jìn)出轄區(qū)一定要詳細(xì)登記。
十、值崗人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、談天、會(huì)客、看書(shū)報(bào)等其它任何與警衛(wèi)無(wú)關(guān)的`事情。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)9
1、要求著裝整潔,儀容端莊,無(wú)體臭、口臭。女保安員要化淡妝;
2、配戴腰帶、肩章、對(duì)講機(jī)等。配戴要整齊,執(zhí)勤時(shí)要有精神,使顧客感到既莊重又溫暖;
3、對(duì)顧客要有禮貌,語(yǔ)言要親切。無(wú)論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng);
4、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做到忠于職守。對(duì)治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺(jué)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作;
5、保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)政策紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策、紀(jì)律觀念,自學(xué)地遵紀(jì)守法。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)10
1、每日班前后進(jìn)行交接班，嚴(yán)格交接班制度，認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的情況匯報(bào)，并查看班日志記錄，有不清楚的問(wèn)題當(dāng)面問(wèn)清，并補(bǔ)充記錄方可交接班。
2、注意本人儀容、儀表，嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。
3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境，干凈整潔，儀器、地面無(wú)浮塵。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，對(duì)來(lái)酒店公干，會(huì)客人員主動(dòng)問(wèn)好，運(yùn)用敬語(yǔ)，詢問(wèn)事由，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，征得同意后放行。
5、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員及洽談業(yè)務(wù)人員，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)部門(mén)管理人員同意后放行。
6、對(duì)攜帶酒店物品或大件非第一文庫(kù)網(wǎng)酒店物品的`人員、車(chē)輛離開(kāi)酒店時(shí)，要嚴(yán)格驗(yàn)證出門(mén)手續(xù)，對(duì)持有部門(mén)經(jīng)理審查簽字的《攜物出門(mén)證明》者方可放行。
7、阻止賓客、無(wú)關(guān)人員、非業(yè)務(wù)車(chē)輛進(jìn)入賓館職工區(qū)，保證出入口暢通。
8、當(dāng)班人在崗在位，每半小時(shí)巡查一次車(chē)棚。班中發(fā)現(xiàn)異常情況，向領(lǐng)班或主管匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)自行車(chē)棚的安全、服務(wù)、衛(wèi)生工作。協(xié)助員工將自行車(chē)碼放整齊，保證車(chē)輛不發(fā)生丟失。
10、工作中認(rèn)真觀察進(jìn)出人員,認(rèn)真查驗(yàn)外來(lái)人員的臨時(shí)出入證。對(duì)來(lái)賓館施工人員核驗(yàn)出入證，掌握施工人員出入賓館情況。
11、不在室內(nèi)存放易燃、易爆物品、個(gè)人物品，保持室內(nèi)整潔。每班下班前三十分鐘，將室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生搞好，填寫(xiě)交接班記錄，至接班人到崗后交接完畢下班。
12、安保部所有人員是酒店專(zhuān)職消防人員，任何情況下，聽(tīng)從部門(mén)的統(tǒng)一安排和調(diào)度。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)11
一、著裝整齊, 禮貌熱情接待來(lái)訪業(yè)主；
二、裝修、維修及搬運(yùn)人員進(jìn)入禮貌查詢并通知相關(guān)人員跟進(jìn)；
三、禮貌勸阻衣冠不整、神態(tài)不正者進(jìn)入，若強(qiáng)行進(jìn)入，通知相關(guān)人員跟進(jìn)；
四、接待業(yè)主、訪客咨詢、查詢，制止及糾正違規(guī)行為時(shí),應(yīng)首先問(wèn)好并至禮, 語(yǔ)言規(guī)范, 行為得體, 不與業(yè)主、訪客發(fā)生糾紛；
五、維護(hù)門(mén)崗正常秩序。
大門(mén)崗操作細(xì)則
崗位操作細(xì)則目的：提高本崗隊(duì)員操作能力，達(dá)到操作統(tǒng)一。 適用范圍：門(mén)崗全體保安隊(duì)員。
內(nèi)容：
1接班前準(zhǔn)備工作：
1、1按規(guī)定著裝（工作服一定要整潔）；
1、2胡子要刮凈，頭發(fā)要整理好；
1、3和工作無(wú)關(guān)的物品不能外露；
1、4手機(jī)，鑰匙，等其它物品要放好不要放太多在口袋內(nèi)。
2、接崗時(shí)物品交接：
2．1、對(duì)講機(jī)；
2．2、對(duì)講機(jī)耳塞；
2．3、桌子椅子；
2．4、登記本；
2．5、其它臨時(shí)交接物品；
2．6、交接清點(diǎn)后向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)物品的完好狀況，以及上班移交須跟進(jìn)的事項(xiàng)。
3、大門(mén)崗站立時(shí)：
3．1、應(yīng)保持良好的軍姿和禮儀狀態(tài)，走動(dòng)時(shí)不能東搖西晃、不能在顯眼處整理衣服、抓耳撓腮、吐口水等不雅的動(dòng)作；
3．2、站立時(shí)應(yīng)保持軍姿狀態(tài)（跨立）；
3．3、與人說(shuō)話時(shí)應(yīng)保持1、2米左右的距離，并且面帶微笑；
3．4、指引方向時(shí)，單手平舉五指伸直并攏指向所指的方向。 業(yè)主、訪客進(jìn)入時(shí)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：
4．1、應(yīng)用禮貌用語(yǔ)：“您好”；
4．2、當(dāng)客人詢問(wèn)事情時(shí)，如果我們對(duì)其所問(wèn)的問(wèn)題不是很清楚，那么就說(shuō)：“對(duì)不起，我不是很清楚，請(qǐng)稍等，我?guī)湍樵円幌隆�。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中語(yǔ)氣一定要婉轉(zhuǎn)，不能生硬；
4. 3如果來(lái)人不能確定其身份和進(jìn)入的目的，可主動(dòng)上前詢問(wèn)：“您好！請(qǐng)問(wèn)需要我?guī)椭鷨幔俊比绻浔砻魃矸�，有合理的目的要進(jìn)入，我們應(yīng)該熱情的指引；如果來(lái)人不能說(shuō)出合理的理由，又不能證明自己身份，仍要進(jìn)入，那么通知相關(guān)人員跟進(jìn)；
4.4 如果發(fā)現(xiàn)有衣冠不整者欲進(jìn)入時(shí)，應(yīng)有禮貌地詢問(wèn)客人的'來(lái)意思，并說(shuō)明規(guī)定，勸阻其進(jìn)入；
4.5 如果有施工人員前來(lái)，應(yīng)禮貌地向其解釋?zhuān)?qǐng)他們走專(zhuān)用通道或憑證進(jìn)入。
5 、 對(duì)送貨人員的管理：
5.1、小件物品，要檢查《送貨通知單》；
5.2、大件物品或是裝修材料檢查《送貨通知單》，并且要求其在指定的卸貨區(qū)卸貨；
5.3如果不能下到卸貨區(qū)的，可以讓其將貨放在指定位置。
6、 對(duì)物品出中心的管理：
6．1、應(yīng)檢查《物品出門(mén)條》，并對(duì)照出門(mén)條仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤后方可放行，當(dāng)值保安應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn)；
6．2、對(duì)沒(méi)有辦理《物品出門(mén)條》的，應(yīng)向其解釋清楚，這是對(duì)他們負(fù)責(zé)，希望其配合；
6．3、值班人員如發(fā)現(xiàn)有內(nèi)部員工攜帶物品出場(chǎng)，應(yīng)采取禮貌與恰當(dāng)?shù)姆绞皆儐?wèn)，如屬公司財(cái)物應(yīng)問(wèn)明出場(chǎng)的理由并登記、簽字確認(rèn)；如是貴重物品，應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后可放行；
7 、 對(duì)所屬區(qū)域不間斷的觀察：
7．1、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主、訪客亂仍雜物時(shí)，應(yīng)上前加以制止，請(qǐng)其保持小區(qū)環(huán)境清潔，并主動(dòng)為其收拾到垃圾筒內(nèi)；
7．2、如果發(fā)現(xiàn)有其它較多的雜物，或不是很容易清除的垃圾，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班，并協(xié)助保潔部進(jìn)行處理。
8 、系統(tǒng)故障處理：
大門(mén)崗如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備（景觀或路燈）損壞或發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班，通知辦公室報(bào)修，并協(xié)助工程部進(jìn)行處理。
9、 雨天勤務(wù)處理：
9．1立即將“小心路滑“的警示牌擺放在顯眼位置；
9．2聯(lián)系保潔擺放地毯；
9．3隨時(shí)監(jiān)督地面有無(wú)水跡，發(fā)現(xiàn)有立即聯(lián)系保潔清理。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)12
1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
2、保持威嚴(yán)可敬的儀容儀表,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌;
3、負(fù)責(zé)做好大宗物品物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的管理工作,對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的出入管理和收費(fèi)工作;
5、熟悉保衛(wèi)設(shè)施的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;
6、做好本崗位的'清潔衛(wèi)生和交接班工作;
7、負(fù)責(zé)回答解決住戶及來(lái)訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題;
8、對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)13
1、對(duì)主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)命令;
2、在指定位置,指定面向立崗,嚴(yán)禁脫崗;
3、驗(yàn)證《物品出門(mén)證》,施工人員《臨時(shí)出入證》后放行;
4、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級(jí)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的登記,備用鑰匙管理;
6、協(xié)助主管進(jìn)行緊急服務(wù)處理。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)14
1. 負(fù)責(zé)牧場(chǎng)人員進(jìn)出管理,對(duì)訪客人員進(jìn)行登記,并有記錄。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度。
3. 要求大門(mén)前無(wú)臨時(shí)停車(chē),保持暢通。
4. 立崗時(shí)要規(guī)范。(著裝、立、敬禮)。
5. 嚴(yán)格控制牧場(chǎng)進(jìn)入車(chē)輛,任何車(chē)輛不得由大門(mén)進(jìn)入牧場(chǎng)。
6. 保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性、危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保牧區(qū)的全面安全。
7. 按管理處布置的'規(guī)定路線方式和時(shí)間進(jìn)行巡邏(如擠奶房、設(shè)備房、公共走道),有記錄。
8. 熟悉展示廳的設(shè)備設(shè)施安置情況,負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施及展示廳設(shè)施。
9. 負(fù)責(zé)晚上對(duì)牧場(chǎng)大門(mén)的開(kāi)燈和早上的關(guān)燈。
1. 發(fā)現(xiàn)任何在牧區(qū)內(nèi)留連或舉動(dòng)可疑的人,應(yīng)立即加以盤(pán)問(wèn)。
11. 負(fù)責(zé)檢查非機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)輛是否停放整齊。
12. 負(fù)責(zé)門(mén)崗內(nèi)清潔工作,做到有序擺放。
13. 做好各班次交接工作,有記錄。
14. 完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。
15. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度。
門(mén)崗保安崗位職責(zé)15
1.門(mén)崗安保人員,要回答業(yè)主和外來(lái)訪客的.詢問(wèn),為業(yè)主出行方便提供服務(wù),對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記、詢問(wèn),經(jīng)業(yè)主同意后方可放行并提供引導(dǎo)。
2.嚴(yán)格禁止閑雜人員小商小販進(jìn)入轄區(qū)。
3.對(duì)待門(mén)前臨時(shí)停放車(chē)輛要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),確保通道暢通無(wú)阻,以免造成交通堵塞。
4.對(duì)出小區(qū)的大宗貴重物品必須填寫(xiě)物品放行單,經(jīng)業(yè)主簽字后方可放行,有可疑情況應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)。
5.向出入小區(qū)的業(yè)主及來(lái)訪人員行禮并主動(dòng)問(wèn)好。
6.負(fù)責(zé)檢查門(mén)崗周?chē)彰骷捌渌苍O(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。
7.負(fù)責(zé)清理門(mén)前擺攤設(shè)點(diǎn)等閑雜人員。
8.遇有突發(fā)情況時(shí)如匪情、火情等應(yīng)把好大門(mén),協(xié)同其它保安員共同作戰(zhàn),并負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車(chē)輛,直到警報(bào)解除。
9.詳細(xì)填寫(xiě)崗位交接紀(jì)錄。
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