營運經(jīng)理崗位職責合集15篇

　　在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的營運經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

營運經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。

　　2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經(jīng)營指標的達成;

　　3、管理門店的'日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動;

　　4、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

　　5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力等;

　　6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

營運經(jīng)理崗位職責2

　　職責：

　　1、負責管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)門店營運結(jié)果負責;

　　2、負責完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標;

　　3、負責執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓，評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　4、負責及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方法及追蹤進度;

　　5、負責合理處理各類突發(fā)事件;

　　6、負責輔導和支持區(qū)域內(nèi)的營運幕僚領導能力，并建立協(xié)同一致合作良好的.團隊;

　　7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表;

　　8、對門店實行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務，完成每月營業(yè)指標;

　　9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務質(zhì)量、員工紀律及規(guī)章制度的落實等;

　　任職要求：

　　1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經(jīng)理任職經(jīng)驗，熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運系統(tǒng);

　　2、有知名連鎖餐飲營運經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;

　　3、熱愛食品服務行業(yè)，能適應出差駐點;

營運經(jīng)理崗位職責3

一、全面負責集團的市場化運作和管理。

　　參與集團公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施;

　　建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等)。

　　二、負責建立和維護集團內(nèi)部的信息化管理平臺和科學化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機制。

　　集團管理信息化平臺的.研究與建設，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應用方案;

　　構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團內(nèi)部管理體系，并負責運行、維護、改進、提升。

　　三、在集團公司戰(zhàn)略發(fā)展目標指導下，組織制訂全集團整體經(jīng)營目標與計劃，并審核上報。

　　指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經(jīng)營目標與計劃制訂及上報工作;

　　指導集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經(jīng)營計劃，并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后，提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。

　　四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經(jīng)營計劃，并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查，并對集團經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責任。

　　指導運管中心制定集團經(jīng)營計劃落實工作相關制度，并審核批準和監(jiān)督執(zhí)行;

　　對運管中心關于下級單位經(jīng)營計劃的督導工作進行監(jiān)督、檢查、糾正、指導;

　　對集團下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;

　　五、負責對集團經(jīng)營計劃的實現(xiàn)進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。

　　負責總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作，保證總部及各下屬單位經(jīng)營目標及計劃的實現(xiàn)。

　　負責集團下屬各單位之間的工作聯(lián)動與協(xié)作支持，保證各單位經(jīng)營目標及計劃的實現(xiàn)。

　　六、負責配合集團公司戰(zhàn)略目標及經(jīng)營計劃，完成集團的組織建設和組織保障工作。

　　指導和監(jiān)督集團運管中心開展組織建設工作。

　　負責完成集團總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作，并配合經(jīng)營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調(diào)整和改進。

　　七、負責集團經(jīng)營政策及制度建設的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

　　負責對集團各方面經(jīng)營政策進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關，確保整體經(jīng)營目標實現(xiàn)。

　　負責為集團整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。

　　八、負責組織、推動、落實執(zhí)行集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

　　組織制訂集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

　　組織制定集團中長期發(fā)展規(guī)劃相關落實方案并負責執(zhí)行。

　　九、因調(diào)研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任和行政領導責任。

　　十、完成集團總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務。

營運經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責日常營運方面的管理工作，保證良好的`環(huán)境;

　　2、負責商業(yè)公司營運管理制度建立、培訓;

　　3、根據(jù)商場年度指標，組織商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率;

　　4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識;

　　4、較強的文字處理能力，語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

　　5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力。

營運經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　1. 督管區(qū)域門市產(chǎn)品操作SOP的落實及培訓

　　2. 協(xié)助區(qū)域督導完成門市原材料供應，嚴查走水、取證違規(guī)門市相關材料等工作

　　3. 了解區(qū)域內(nèi)督導管理區(qū)域門市QSC狀況，指導并設定目標，追蹤目標達成狀況

　　4. 協(xié)助所管轄區(qū)域的`每家門市業(yè)績增長問題，及新開門市的開業(yè)支持

　　5. 計劃、執(zhí)行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動

　　6. 提升區(qū)域門市采購量

　　7. 負責下屬區(qū)域各督導的工作管理、指導、培訓及評估

　　任職要求：

　　1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關營運管理經(jīng)驗，三年以上同崗位管理經(jīng)驗

　　2. 熟悉連鎖營運管理，任職于COCO、一點點、快樂檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當勞優(yōu)先考慮

　　3. 熱愛服務業(yè)工作，吃苦耐勞，能適應高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的壓力

　　4. 性格開朗，積極主動，應變能力強，具備高度的工作責任感與熱情

營運經(jīng)理崗位職責6

　　【職責】

　　1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，負責業(yè)務方案落地和營運管理，追蹤校區(qū)的業(yè)務目標達成情況;

　　2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項運營標準和工作流程，推動各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務流程，提出合理化建議，建立規(guī)范、高效的運營管理體系;

　　3、監(jiān)控業(yè)務經(jīng)營狀況與服務質(zhì)量并及時匯總分析經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，提出改進措施，定期向上級匯報工作進展;

　　4、協(xié)助新校區(qū)項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

　　5、負責內(nèi)部正常運作所需資源的調(diào)配和管理工作，包括校區(qū)建設、物資采購、行政后勤管理工作等。

　　【任職資格】

　　1、本科以上學歷，銷售管理、企業(yè)管理、市場營銷相關專業(yè)，5年以上運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運營標準化管理經(jīng)驗和業(yè)務拓展經(jīng)驗;

　　3、執(zhí)行力強，思維縝密，結(jié)果導向，善于談判和溝通協(xié)調(diào)，具備創(chuàng)新思維和敏銳的'洞察力;

　　4、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。

營運經(jīng)理崗位職責7

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的營銷政策，開發(fā)和維護區(qū)域重點客戶，推行和跟進分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實；

　　2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標的分解，推動分部區(qū)域的經(jīng)營目標、質(zhì)量目標、安全管理目標等的達成；

　　3、負責所轄分部區(qū)域加盟商的`管理與站點穩(wěn)定，對加盟商問題和需求給予培訓和指導；

　　4、有效協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外各種關系和資源，及時反饋和處理突發(fā)事件，維護公司形象；

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗（有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗優(yōu)先）

　　2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運流程及工作規(guī)范，對快遞市場及客戶有深刻認識；

　　3、有進行一個區(qū)域的快遞或快運等業(yè)務開發(fā)經(jīng)驗；

　　4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系；

營運經(jīng)理崗位職責8

　　一、崗位職責

　　1、熟悉商場整體運作流程；熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

　　2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝；掌握顧客的消費導向；

　　3、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

　　4、有較高的'組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強和業(yè)務素質(zhì)；

　　5、掌握與商業(yè)有關的法規(guī)及行規(guī)要求；

　　二、任職資格

　　1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營銷、管理經(jīng)驗，曾任品牌公司同等管理崗位三年以上，并有突出業(yè)績者優(yōu)先；

　　2、對皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力；

　　3、有豐富的貨品與店鋪運營管理經(jīng)驗，具備銷售戰(zhàn)略策劃能力，能獨立完成促銷活動的整體調(diào)控；

　　4、能深入運用、挖掘品牌的優(yōu)秀元素，切實做好品牌形象經(jīng)營工作，擴大品牌影響力；

　　5、出色的溝通能力，具有較強的帶團隊能力。良好的語言、文字表達能力及溝通能力；

　　6、具有對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓，提高管理人員業(yè)務素質(zhì)的能力。

營運經(jīng)理崗位職責9

　　職責：

　　1、協(xié)助店長進行店面日常經(jīng)營管理。

　　2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

　　3、負責策劃并實施員工激勵活動。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

　　5、對日常工作進行歸類，并做好每日的工作交接。

　　任職要求：

　　1.35歲以內(nèi)，性別不限，大專及以上學歷。

　　2.性格外向，具備良好的'學習能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.能夠適應節(jié)假日工作的排班制度。

營運經(jīng)理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、維護品牌形象，店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作；

　　2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作；

　　3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質(zhì)的服務。

　　職位要求：

　　1。中專以上學歷，35周歲以內(nèi)，2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗（有同行業(yè)工作經(jīng)驗為佳）；

　　2。形象好、氣質(zhì)佳，有較強的思維能力及創(chuàng)新意識；

　　3。有較強的.服務意識，溝通表達能力和親和力；

　　福利待遇：五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

　　工作地址：觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。

營運經(jīng)理崗位職責11

　　職責：

　　1、負責制定年度營銷活動規(guī)劃，統(tǒng)籌安排月度及重大節(jié)日促銷活動，以保證營銷活動完成銷售目標;

　　2、負責公司品牌形象管理，品牌推廣活動策劃及統(tǒng)籌安排活動執(zhí)行，提升公司的知名度及美譽度;

　　3、收集零售百貨行業(yè)相關信息，掌握市場動態(tài)，針對目標顧客進行精準定位分析，結(jié)合公司目前銷售情況提出切實可行的改善建議;

　　4、負責各類媒體公關及異業(yè)聯(lián)盟合作洽談;

　　5、負責會員體系的.搭建，審核會員活動方案，監(jiān)督積分商城營運情況;

　　6、關注團隊目標、人才培養(yǎng)及團隊建設，增強團隊凝聚力;

　　7、完成領導臨時安排的各項工作。

　　任職要求：

　　1、25-40歲之間，大專以上學歷，廣告學、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上零售百貨行業(yè)相關工作經(jīng)驗，3年以上同崗位相關工作經(jīng)驗;

　　3、對新鮮事物敏感，思維靈活，熟悉百貨商場運作規(guī)律及品牌常識;

　　4、良好的創(chuàng)新能力、應變能力、組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

營運經(jīng)理崗位職責12

　　1、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等；

　　2、負責商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等；

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；

　　4、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作；

　　5、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作；

　　6、領導臨時交辦各項工作；

營運經(jīng)理崗位職責13

　　職責：

　　1、能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作，有很好的團隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題；

　　2、與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài)，及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案；

　　3、完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標達成；

　　4、對樓層進行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對下級主管指導經(jīng)營；

　　5、負責客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴；

　　6、完成上級領導交付的`其他事項，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

　　崗位需求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業(yè)培訓；

　　4、具備營運管理知識與經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強；

　　5、熟練使用計算機辦公軟件。

營運經(jīng)理崗位職責14

　　1、負責商業(yè)項目的招商運營統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

　　2、參與項目可研報告編制。根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。

　　3、負責年度經(jīng)營計劃的完成及團隊建設工作。

　　4、收集商業(yè)地產(chǎn)相關政策和市場信息，開展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。

　　5、負責統(tǒng)籌負責品類商戶的招商工作，并負責該類商戶的'日常關系維護，定期回訪及經(jīng)營狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略

　　合作關系。

　　6、負責商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運經(jīng)理崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、落實公司營運品質(zhì)工作各項措施,指導、監(jiān)督所轄影城營運品質(zhì)工作的開展;

　　2、指導、監(jiān)督所轄影城消防等安全工作的開展;

　　3、統(tǒng)籌所轄影城的營運物料采購工作,對物料盤點工作進行監(jiān)督;

　　4、負責所轄影城的`成本控制方案的執(zhí)行;

　　5、負責所轄影城賣品進銷存和促銷活動管理;

　　6、負責所轄影城員工排班管理及影城值班管理。

　　崗位要求:

　　1、全日制本科畢業(yè)5年或大專畢業(yè)7年以上;

　　2、3年以上相關崗位工作經(jīng)驗,大型連鎖管理企業(yè)優(yōu)先考慮。

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