關(guān)于電商運(yùn)營總監(jiān)的工作崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的關(guān)于電商運(yùn)營總監(jiān)的工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
關(guān)于電商運(yùn)營總監(jiān)的工作崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運(yùn)營；
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，提供經(jīng)營方向建議,貼合市場需求進(jìn)行資源導(dǎo)入及業(yè)務(wù)銜接；
3、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)搭建及培訓(xùn)，提供技術(shù)支援；
7、能夠承接公司交辦的其它事項(xiàng)；
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1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部管理體系的搭建和完善;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標(biāo); 4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運(yùn)營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運(yùn)營部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長匯報(bào); 7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負(fù)責(zé)ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作; 9、定期組織員工的'一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點(diǎn)，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;
10、電商運(yùn)營部的部門培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運(yùn)營保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;
12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部采購管理規(guī)范工作，審核各項(xiàng)采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;
13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等; 14、完成董事長交辦的各項(xiàng)工作，定期匯報(bào)工作進(jìn)度;
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1、根據(jù)公司營銷目標(biāo),制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;
2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn),做好產(chǎn)品價(jià)格體系及推廣方案;
3、負(fù)責(zé)公司電商平臺活動策劃、活動提報(bào)、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;
4、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道,開展各項(xiàng)合作,定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動與銷售。
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1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的.改進(jìn)方案；
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1.負(fù)責(zé)平臺級別的活動規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)，各類頻道/專題的`選品及審核上線，能夠根據(jù)季節(jié)、熱點(diǎn)和節(jié)日等精選活動商品，對平臺整體的流量效果負(fù)責(zé)；
2.負(fù)責(zé)平臺資源位的設(shè)計(jì)、挖掘和效能提升；
3.精確設(shè)計(jì)和計(jì)算補(bǔ)貼政策，核算投入產(chǎn)出；
4.通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，判斷問題或潛在機(jī)會，深度挖掘顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)和優(yōu)化活動方案/增長策略；
5.協(xié)調(diào)和利用內(nèi)外部資源，推動增長策略落地，__獲得成果；
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1、獨(dú)立完成賬戶的管理，及時(shí)掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項(xiàng)銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃和銷售策劃案，進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù)；
2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
3、有豐富的'產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺規(guī)則；
4、對商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃；
5、如提出建設(shè)性意見，有機(jī)會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運(yùn)營管理模式。
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1、負(fù)責(zé)制定店鋪的整體運(yùn)營策略，推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺總體運(yùn)營，包括平臺建設(shè)，產(chǎn)品規(guī)劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運(yùn)營和維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)分析比較新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施；
4、負(fù)責(zé)組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計(jì)劃及運(yùn)營任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的`變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效方案。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。
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1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2. 針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運(yùn)營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；
3. 負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4. 根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時(shí)調(diào)整平臺運(yùn)營策略；
5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；
6. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等；
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5
1負(fù)責(zé)品牌店鋪整體運(yùn)營，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的`運(yùn)營策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經(jīng)驗(yàn)。熟悉店鋪站內(nèi)的運(yùn)營規(guī)則。
2注重內(nèi)容運(yùn)營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運(yùn)營新的方向和方法。喜歡熱愛時(shí)尚行業(yè)，對時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認(rèn)識，如之前有運(yùn)營相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。
3負(fù)責(zé)用戶拉新維護(hù)轉(zhuǎn)化，提高到達(dá)品牌客戶購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
4很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運(yùn)營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負(fù)責(zé)。
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1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營方案，推動運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的.成長；
2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運(yùn)營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運(yùn)營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運(yùn)營方法進(jìn)行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴(kuò)品類等
3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運(yùn)營流程與效率，負(fù)責(zé)CRM及倉庫管理；
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1、負(fù)責(zé)平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量
2、負(fù)責(zé)整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應(yīng)的.月度、年度推廣計(jì)劃和推廣預(yù)算；
4、分析各項(xiàng)指標(biāo)，提出可行性建設(shè)改進(jìn)方案并執(zhí)行。
5、熟練運(yùn)用推廣工具：精準(zhǔn)通，提升銷量、點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo) 。
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1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺；
2、負(fù)責(zé)開展各個(gè)電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運(yùn)營，pc端網(wǎng)站運(yùn)營等全線上運(yùn)營；
3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)并有效控制成本；
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作；
5、及時(shí)掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場需求的.可行性方案；
6、熟悉運(yùn)用各種營銷手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營銷；
7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施。
關(guān)于電商運(yùn)營總監(jiān)的工作崗位職責(zé)12
1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營任務(wù)，對店鋪的整體業(yè)績負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營銷策劃、活動報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營銷策略，確認(rèn)重點(diǎn)活動節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
關(guān)于電商運(yùn)營總監(jiān)的`工作崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣；
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的'各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況，及時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
關(guān)于電商運(yùn)營總監(jiān)的工作崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運(yùn)管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的`方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運(yùn)營等；
5、熟悉強(qiáng)用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長，組織落實(shí)運(yùn)營計(jì)劃及量化目標(biāo)；
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；
7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。
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