人力資源年度工作計劃(15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學習寫計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
人力資源年度工作計劃1
總結(jié)了20××年本部門在工作中存在的問題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開展部門工作,20××年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓),并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷售團隊培訓等。
3.根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團隊建設(shè)活動),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。
4.由于企業(yè)訂單量的`增加,20××年的招聘任務(wù)非常繁重,20××年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預(yù)算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節(jié),保證完成招聘計劃。
5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度,根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
6.20××年準備引進ERP系統(tǒng),需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
7.做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會議,落實會議事項。
8.認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在20××年的工作中,要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好。
人力資源年度工作計劃2
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科 學適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 人力資源是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標時,應(yīng)本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質(zhì)量提供保證。
2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改并批準實施;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準實施。
第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
二、具體實施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設(shè)計合理有效。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標注意事項:
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復(fù)性工作,此目標達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門負責人協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分 人事招聘與配置
一、目標概述:
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
二、具體實施方案:
1、 計劃采取的招聘方式:
、僖跃W(wǎng)絡(luò)為主,兼顧現(xiàn)場招聘會、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如智通人才招聘等;
、讷C頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;
、廴瞬攀袌霈F(xiàn)場招聘:保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;
、軆(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
、菔烊送扑]:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
2、 為規(guī)范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動,應(yīng)對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。
。1)外聘:根據(jù)公司發(fā)展需要,經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,熟人介紹,通過公司管理層具體考察其實際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)操守等多項指標,選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才?己瞬块T為:公司管理層;配合部門:人力資源部。儲備對象必須通過相關(guān)的考核,且在人品、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則。
、 內(nèi)部挖掘:從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才,從年度公司各項技能考核中
選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須
具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作風,且出于自愿接受,并承擔工作壓力和管理責任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
、 培養(yǎng)辦法:安排進行提升培訓(涉及管理類培訓)。
。2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應(yīng)提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。
(3)、人員管理指標
全年員工異動率控制在10%以下(崗位調(diào)整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。
① 控制工作時間在半年內(nèi)的員工離職(根據(jù)以往工作情況,員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定)。主要措施:加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。
② 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。主要措施:a、把好人員招聘關(guān),嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,明確員工工作內(nèi)容和計劃;c、做好崗位培訓工作。d、定期跟蹤新員工工作情況,引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位;d、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。
、 合理進行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工:根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績
完成情況進行工作調(diào)整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓后依然無法勝任的,公司與員工解除勞動關(guān)系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。
。4)、年度招聘渠道
① 現(xiàn)場招聘會;
、 網(wǎng)絡(luò)招聘;
③其它招聘渠道:市、區(qū)級勞動局和勞動力市場;
④院校及中專技學校合作。
三、實施目標注意事項:
1、 招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應(yīng)在年度目標制定時將本年度本部門人事需求預(yù)測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。
2、 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測做好后勤保障的準備。
第五部分 薪酬管理
一、目標概述:
根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準的升幅,勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設(shè)。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩(wěn)定、長遠發(fā)展帶來一定的負面影響。為此,通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權(quán)限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的'不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實施方案:
1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。
2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過;(在計劃中)
3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。(計劃中)
三、實施目標注意事項:
薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
四、目標實施需支持與配合的事項和部門:
公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效。現(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。
第六部分 員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、 設(shè)立福利項目:加班補貼、全勤獎、節(jié)假日補貼、住房公積金、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節(jié))慰問金等。
2、 計劃制訂激勵政策:年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進行技術(shù)標兵評選獎勵、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制等。
3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。
4、 嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
三、實施目標注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。應(yīng)站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標實施需支持和配合的事項與部門:
1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2、 福利與激勵政策一旦確定,公司應(yīng)配合人事部共同做好此項工作后勤保障;
3、 各部門經(jīng)理、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。
第七部分 績效評價體系的完善與運行
一、目標概述:
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過;
2、 按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、 主要工作內(nèi)容:對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核
4、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
5、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準備工作,并提交具體的實施方案,涉及考核內(nèi)容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。
6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進行匯總分析,并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進行結(jié)果運用。
7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,對員工能力進行合理評價分析,并填寫年度員工能力評價表,對員工情況做及時跟進了解,為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據(jù),使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類員工安排異崗試用,開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。
三、實施目標注意事項:
1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、 績效評價體系作為人事開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、 修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;
2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應(yīng)有2名以上董事會成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。
第八部分 員工培訓與開發(fā)
一、目標概述:
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實施方案:
根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃;大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進一步的學習和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓方案,計劃內(nèi)容如下:
1、新員工培訓:加強崗中跟進,以隨時掌握新員工作情況。
、 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓。
、 由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導(dǎo)導(dǎo)師,以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,并在規(guī)定時間內(nèi)達到崗位操作要求。
、 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓,主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度等。
、 新員工上崗后,各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓情況進行跟進及了解,對不適應(yīng)公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進2次(10天為一周期,根據(jù)學習內(nèi)容進行階段性跟進、考核),人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。
2、員工的崗中培訓,根據(jù)年度技能考核結(jié)果運用,對員工進行了分類,進行有針對性的培訓:
對a類員工進行管理知識類培訓,作為公司的儲備人才及后備力量;
對b類員工加強溝通能力的培養(yǎng),使之向a類員工發(fā)展;
對c類員工加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的學習,使之向b類邁進;
對d類員工則加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓,使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。
對不適應(yīng)崗位要求的員工進行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓的情況,充分調(diào)動員工的積極性,強化競爭意識。
3、對于培訓形式,由各部門經(jīng)理及負責人靈活掌握。
4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓:不論在培訓的內(nèi)容和培訓形式上,考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓基本上不是很滿足員工需求,員工沒有機會接觸到外界的信息,這些都與培訓有著直接的關(guān)系,特別是在培訓內(nèi)容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓內(nèi)容,主要的形式如下:
、 拓展培訓:年底或年初營業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,聯(lián)系相應(yīng)戶外拓展培訓公司,
組織較有意義的培訓項目,培養(yǎng)員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力,
增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,以期達到提升團隊生產(chǎn)力的目的,塑造團隊精神,建
立卓越團隊。參與人員:中高層管理人員。
、 外部培訓:聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓機構(gòu),選擇符合公司發(fā)展需求的培訓課題,組織
公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓,接收更多更新的培訓
內(nèi)容,能更好的運用到公司今后的管理和營運中。
③ 專業(yè)技術(shù)培訓:根據(jù)公司發(fā)展需求,對專業(yè)技術(shù)性崗位進行外派學習,以提高
現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。
5、培訓資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓資料和教材的收集、整理。
① 每次培訓前,各部門將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門對培訓資料進行一次討論、修改,作為次年度的培訓指導(dǎo)。
② 其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成,結(jié)束后由人力資源部進行整理、存檔。
三、目標實施注意事項:
1、 平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。
2、 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;
2、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓指導(dǎo)老師。
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
人力資源年度工作計劃3
為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學習,落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃,以求真務(wù)實的態(tài)度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。
1、20xx年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
、拧⒅鞴芤陨瞎芾砣藛T,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
、、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
、恰局艺\度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費用:(無),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用。
、、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預(yù)計費用為:2280.00元左右。
、、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。
、啤⒏鶕(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
、取κ袌鲇布O(shè)施進行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運營成本,加強人員培訓,精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平。
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開展好培訓工作。
1、培訓內(nèi)容:
、、根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓。
、、對基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
、、建立并完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
、、完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓,不斷提高其專業(yè)工作能力,促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應(yīng)的職務(wù)。
、、外部培訓體系的建立:
加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴、培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機關(guān)下發(fā)的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
、啤⑴嘤柣顒訖n案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
、拧⑿聠T工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓,崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
、、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
、、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓科目的泛濫、培訓內(nèi)容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預(yù)算:
、拧⑴嘤栙Y料費用:計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
、恰⒄、行業(yè)管理部門培訓:計劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據(jù)集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù),也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
、拧Ω鞑块T及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本。
、啤⒓顔T工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程
、、組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
、拧⒏鶕(jù)公司20xx年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責。
、啤Σ贿m宜的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。
、、根據(jù)國家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
、取⒅贫缺O(jiān)督落實:
組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。
根據(jù)制度的執(zhí)行情況,制定相應(yīng)的實施細則。
注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。
四、薪酬、福利規(guī)劃。
1、薪酬:
⑴、根據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。
⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理。
、、制定20xx年度工資總表
2、福利:
、拧垂镜囊(guī)定給員工提供免費的餐飲及住宿,并根據(jù)市場物價水平適時向公司報告調(diào)整餐飲標準。
、、按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
、、制定出20xx年度員工福利計劃
⑷、適當增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。
第二部分:行政后勤保障計劃
行政、后勤事務(wù)管理工作是公司日常運營的重要保障,古有:"兵馬未動,糧草先行"的兵家古訓,為了確保公司日常運營的需要,人事行政部就20xx年度行政、后勤工作目標是:狠抓服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和能力,降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平,創(chuàng)造良好條件及強有力的保證,以下就具體工作規(guī)劃如下:
一、餐飲服務(wù)改善:
1、費用精打細算:
從原材料采購入手,督促食堂采購員,以最低的價格購買最優(yōu)質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費,最大限度的用到每個員工的餐飲上,在采購中,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。
2、供應(yīng)品種花樣翻新:
在食物供應(yīng)方面,要制定科學合理的`食譜,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強早餐的花樣翻新。
3、加強食品衛(wèi)生管理;
在原材料采購中,嚴格把握好原材料的質(zhì)量關(guān),決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料,在采購文員驗收的時候,對原材料進行第二次檢查,對不合格的原材料及時退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢,確保健康。
4、加強食堂衛(wèi)生管理:
加強食堂衛(wèi)生管理,每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,重點部位要隨時抽查,操作中嚴格要求做到:"一洗、二清、三消毒",對烹飪用的器具及時清洗、消毒,確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作:
公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦,為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),重點對市場服務(wù)隊員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于兩次。
6、食堂費用預(yù)算:(略)
二、宿舍管理加強:
1、從制度上完善對宿舍的管理:
對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討,對不適合的部分及時修訂,對一些個別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
在經(jīng)過公司批準后,對公司宿舍的硬件設(shè)施進行改善,增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導(dǎo)節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣,減少鋪張浪費。
三、加強資產(chǎn)管理:
1、對固定資產(chǎn)管理:
人事行政部將積極配合好財務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等工作。
2、辦公用品管理:
辦公用品要嚴格要求交舊領(lǐng)新制度,控制采購量,對在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負責購買,所有耗材使用要得當,合理,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,并采取相應(yīng)措施。
3、其它物資管理:
電工物資、以及其它物資,根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況,有計劃的適時采購供應(yīng)各種材料。
四、采購策略改進:
1、采購制度的完善:
(1)、各部門在設(shè)備、材料等物資采購時,首先要編制采購計劃,必須以嚴肅的態(tài)度,高度的責任感,本著急需、實用、節(jié)約的原則申購。
(2)、在采購工作中,要根據(jù)采購計劃,有組織,有目的的進行采購工作要堅持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價格優(yōu)惠的原則,爭取做到"少花錢、多辦事、辦好事"
(3)、500元以上的大宗采購一律由集團采購部安排采購,采購文員應(yīng)及時跟進采購部采購物資的價格、質(zhì)量等,如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,要及時與集團采購部協(xié)商解決辦法。
(4)、物資采購到位后,各種驗收、質(zhì)保手續(xù)完善,經(jīng)倉庫管理員驗收后,采購員要及時報銷,沖抵借支。
2、采購方法的改進:
(1)、招標采購:
對定點采購供應(yīng)商、大宗采購供應(yīng)商必須有三家以上的報價,根據(jù)實際需求,對供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進行綜合評估從最佳性價比的供應(yīng)商處采購的一種方式。
(2)、詢價采購:
一般物資的采購,在咨詢?nèi)乙陨系墓⿷?yīng)商,而且不需要采用招標方式的情況下,只要供應(yīng)商報出最低的價格,就即行采購的方式。
(3)競爭性談判:
在大型設(shè)備采購過程中,必須有三家以上的報價,必須招標,必須通過技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式,遵循實用、低成本的原則,從最佳性價比的供應(yīng)商處采購的一種采購方式。
(4)、定向采購:
對長期供應(yīng)我公司文具、電工材料、食品等供應(yīng)商,在同行業(yè)中質(zhì)量可靠,信譽較好的,隨時抽查證明性價比最優(yōu)的供應(yīng)商,可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,長期合作定向采購。
五、建立良好的外部合作關(guān)系:
定期與醫(yī)院、人才市場、工商稅務(wù)、治保會、派出所、村委、計劃生育管理辦公室等政府機關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流,建立良好的公共合作關(guān)系。
六、完善行政管理體系,配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn):
1、服務(wù)體系的建立:
(1)、加強員工的服務(wù)理念培訓,增強員工的服務(wù)至上的思想意識。
(2)、加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè),完善客戶投訴,跟蹤處理的及時有效。
(3)、做好員工服務(wù)技能的考核,定期對公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討,獎優(yōu)罰劣,不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平。
2、安全管理體系的完善:
(1)、對公司員工開展安全教育,讓員工了解安全經(jīng)營的重要性,始終把安全工作放在第一位,嚴防各種事故的發(fā)生,樹立安全就是效益的觀念。
(2)、督促市場服務(wù)部對市場消防安全進行檢查,嚴查消防隱患,做好消防預(yù)案,杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生。
(3)、了解周邊治安形勢,對市場治安形勢進行評估,督促市場服務(wù)部做好市場治安事件處置預(yù)案。
3、企業(yè)文化體系的完善:
(1)、從細節(jié)入手,改善員工的生活、工作條件,為員工提一個良好的工作、生活環(huán)境。
(2)、樹立主人翁精神,教育員工以公司為家,不斷提升員工對公司的忠誠度。
(3)、健全公司的各種規(guī)章制度,建立良好的公司管理氛圍,保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標準管人,以制度標準做事的良好風氣。
(4)、加強公司上下級之間的溝通交流,建立融洽的上下級關(guān)系,
(5)、組織員工參加公司的各種文體活動,增加企業(yè)的凝聚力。
七、配合集團內(nèi)部,做好集團相關(guān)后勤事務(wù)處理:
積極配合好集團內(nèi)部各公司相關(guān)部門,做好宿舍管理,車輛管理、餐飲服務(wù),以及其它各項行政后勤事務(wù)。
以上是人事行政部20xx年度工作計劃,請各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,20xx年將是公司發(fā)展中更加輝煌的一年,人事行政部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過人事行政部全體員工的共同努力,在公司各部門的大力配合下,人事行政工作將迎來一個新的起點,也將在20xx年中取得不凡的業(yè)績
人力資源年度工作計劃4
1、做好XXXX年客戶滿意度調(diào)查;
2、XXXX年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的`作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2)、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續(xù)強化培訓工作:
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;完善員工個人培訓檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風險,加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
人力資源年度工作計劃5
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作計劃,規(guī)范管理抓好四個統(tǒng)一:即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險管理的統(tǒng)一。突出兩個重點:即員工培訓;總部中層管理人員考核。扎實穩(wěn)妥地做好每一項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,招聘使用實習生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項保險的管理。
下半年共辦理三險增減人員余人,在增減變化中,認真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準確性,濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的準確結(jié)算。
按照半年工作計劃,完成了主要的培訓任務(wù),保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓班個,累計培訓余人次,其中崗前培訓人次,崗位培訓人次。
從完成培訓工作的目的看主要有四類:
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓:計算機系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(人)規(guī)范經(jīng) 營分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(人)新交通法(人)檔案管理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓:管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓社招人員(人)供銷學校實習生培訓(人)黃寺店(人)等。
四是常規(guī)性培訓:專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等。
制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實施細則》《培訓管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點。人力資源部的成立,標志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當前形勢需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導(dǎo)工作規(guī)范培訓加強管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓中注意關(guān)注和了解各方對培訓工作質(zhì)量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對不足之處及時改進。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進行摸底測算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進行試點考核,實行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,及時修改制定了分公司管理人員考核辦法?己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學習,積極進取,有效地調(diào)動了大家工作的積極性。
二是加強了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動溝通,使各部門工作有序開展。
三是增強了職能部室為門店服務(wù)的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,及時幫助門店解決實際問題,工作效率有了進一步提高。
二存在的`主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:
培訓工作的規(guī)劃性和計劃性還不夠強,培訓還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓經(jīng)費管理使用的制約,培訓內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓管理的角度看,培訓工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵要解決兩個問題:一是知識更新;二是活學活用。在實際工作中大家更多的關(guān)注了第一點,而忽略了另一點。也由于一般培訓工作相對周期長見效慢,加之評估工作更為復(fù)雜,“培訓成效”及培訓后的實際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓管理工作的關(guān)鍵點被忽略。
培訓的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓者的積極性,培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個體而言,“要我學”和“我要學”其表現(xiàn)出來的積極性動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達到標本兼治的目的。
績效考核工作還處于初始階段,考核要素評價標準考核內(nèi)容工作描述考核重點等方面還有待進一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績是由許多因素造成的,培訓只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進行。高級管理是對程序的管理。依據(jù)《培訓管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實現(xiàn)規(guī)范培訓管理工作,形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。
二是加強培訓力度,提高員工素質(zhì)。培訓是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進一步依托培訓,向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強與“超市人”等院校和咨詢機構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高培訓理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
人力資源年度工作計劃6
一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作
1、組織制定分公司的組織機構(gòu)和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營計劃目標,公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構(gòu)和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會討論通過后上報總公司。在今年年度中后期,結(jié)合分公司需要針對組織架構(gòu)進行了部分調(diào)整,5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。
2、人員合理優(yōu)化,適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀,將各部門編制進行梳理,總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。
3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。
4、招聘工具的開發(fā)。為了提高人才甄選過程中對應(yīng)聘者素質(zhì)的考評能力,促進招聘過程中人才甄選標準的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升,根據(jù)控股公司《關(guān)于組織編寫“人才測評試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題”,作為人員甄選的重要工具,由于公司在“人才測評試題”編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求,故此項工具尚未得到應(yīng)用。
5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。
6、人才培養(yǎng)和輸送。
二、績效管理
1、部門經(jīng)理年度業(yè)績責任書的簽訂和考核。
公司人力資源部在年初根據(jù)分公司18年度的經(jīng)營計劃和分公司經(jīng)理18年度業(yè)績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經(jīng)理級以上人員18年度的業(yè)績責任書,經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。
2、月度考核。
公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實施細則》基礎(chǔ)上做了進一步細化,規(guī)范了月度考核管理,并針對不同人員的.考核表分別制定了填寫模板,進而保證考核工具應(yīng)用的實效性。
3、專項考核。
公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核,做到考核資料完整。
4、季度考核。
公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前),為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。
5、年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎(chǔ)上,今年結(jié)合總公司要求針對考核方案做出了相應(yīng)調(diào)整,就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關(guān)鍵指標考核、能力態(tài)度考核及部門/項目負責人特殊加減分,進而使考核更具合理性與客觀性。
三、薪酬管理
1、薪酬調(diào)查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應(yīng)調(diào)整,執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。
人力資源年度工作計劃7
年末將至,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,以使以上各項計劃能順利實施。此外,為使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
總體培訓目的
對各部門業(yè)務(wù)骨干進行培訓,使各業(yè)務(wù)骨干進一步增強業(yè)務(wù)水平,理人員,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,的崗位適應(yīng)后,仍然不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,給他們提供培訓。
具體目標
1.加強公司管理人員的培訓,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合2.增強科技研發(fā)、3.不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平4.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
原則與要求
1.堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;8工培訓累計時間不少于12天。
培訓對象:此次培訓主要針對我公司的各部門主管
(一)培訓內(nèi)容與方式:
1、組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、行輪訓,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)業(yè)務(wù)骨干培訓
1、由各內(nèi)師大經(jīng)濟學院胡偉華老師進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,提高業(yè)務(wù)水平。
2、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
(三)新招員工培訓
1、增強業(yè)務(wù)水平和熟練程度,請老員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,劃,樹立長遠觀念和大局觀念。
(三)一是加強和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的.部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
培訓目的
為更好地完成下一年度的工作計劃,同時,對各部門業(yè)務(wù)骨干進行培訓,備用管理人員,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,段時間的崗位適應(yīng)后,位,給他們提供培訓。
培訓課程以及針對公司部門主管進行的培訓。
課程安排
培訓形式
培訓內(nèi)容
培訓費用
經(jīng)費主要由公司提供,以及員工自己出部分費用。
人力資源年度工作計劃8
根據(jù)公司整體的經(jīng)營戰(zhàn)略及發(fā)展目標,面臨公司上市及今后的發(fā)展,結(jié)合公司未來的戰(zhàn)略目標,人力資源部將建立與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,完善現(xiàn)有的人力資源管理體系并加以創(chuàng)新,力爭建立專業(yè)化、系統(tǒng)化人力資源管理平臺,以支撐公司的可持續(xù)性發(fā)展。
20xx年,人力資源部重點抓好以下幾方面工作:
一、結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,做好公司人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃必須與公司戰(zhàn)略規(guī)劃緊密集合,根據(jù)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及主要目標,在企業(yè)愿景、企業(yè)目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下針對公司目前人力資源的整體結(jié)構(gòu)與狀況,結(jié)合今后公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源需求狀況,細致分析公司下一步因發(fā)展、離職、退休接任等因素帶來的人力資源需求,20xx年人力資源部將有計劃的通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部招聘、(有經(jīng)驗、應(yīng)屆畢業(yè)生)的方式,補充人力資源存量,制定后備人員規(guī)劃、接任人員計劃、外部招聘計劃加以實施。動態(tài)地對人力資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,平衡人力資源的需求與供給,為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持,從而促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。
二、以內(nèi)控管理為契機,加強人力資源部基礎(chǔ)管理提升。
以內(nèi)控管理為契機,提升基礎(chǔ)性管理工作,優(yōu)化流程,1實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新,改變工作重心,實現(xiàn)從以一般行政事務(wù)為主的人力資源定位到以提供人力資源管理方面的策略性價值為定位的轉(zhuǎn)變。從戰(zhàn)略發(fā)展角度來研究人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用,制定能夠有效選好人、用好人、留住人、激勵人的相關(guān)人力資源政策,使人力資源成為企業(yè)的核心資源。
20xx年將把人力資源系統(tǒng)升級作為一項重要工作加以落實,成立系統(tǒng)升級專項小組,結(jié)合系統(tǒng)現(xiàn)有工作模塊,進一步完善并開發(fā)功能,使薪酬福利、人員調(diào)配、員工培訓記錄等事務(wù)性工作流程化、信息化,以自動化或流程改造,來減少一般行政等低附加價值的事務(wù)。使相關(guān)崗位重點人員將工作重點從被動性的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變到主動性的,為人力資源管理提供決策分析的,著眼于員工和公司可持續(xù)發(fā)展角度實施的全方位開發(fā)與管理工作中。
企業(yè)規(guī)模不斷拓展,人力資源部在20xx年將深化各店人力資源的基礎(chǔ)管理工作,進一步深化各店人力資源管理的職能,實現(xiàn)公司整體及個體的科學定編、定崗、定員。做到人才匹配、精簡高效,并做到統(tǒng)一調(diào)配,合理流動。
三、建立科學的人才引進、培養(yǎng)機制。
在企業(yè)連鎖拓展快速發(fā)展的同時,人才的缺乏會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要因素之一。經(jīng)過18年的運營及目前15個店的規(guī)模,員工中有經(jīng)驗有培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀員工陸續(xù)調(diào)配到相應(yīng)的工作崗位,目前員工隊伍中有培養(yǎng)潛質(zhì)的人員比例不足,特別是中層管理人員后備力量不足,無法滿足企業(yè)快速2發(fā)展對人員的需求,因此必須加快內(nèi)部培養(yǎng)的速度、加大外部引進的力度,做到不拘一格用人才,不拘一格招人才。
(一)對目前現(xiàn)有人員的開發(fā)
20xx年人力資源部將對現(xiàn)有人員制定詳細的后備人員培養(yǎng)規(guī)劃,通過考核、培訓、測評的方式將有培養(yǎng)潛質(zhì)的員工納入到后備人才培養(yǎng)隊伍,制定有針對性的培養(yǎng)計劃,通過輪崗、掛職等方式鍛煉其綜合能力,并跟蹤進行考核,有崗位需求時從后備人才隊伍中優(yōu)先進行選拔任用。
(二)拓展招聘渠道,做好人員招聘工作
20xx年,人力資源部將行以崗位適應(yīng)性為目標,進一步擴大招聘規(guī)模和力度。拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道。以網(wǎng)絡(luò)、人才市場招聘為主要招聘渠道,以獵頭、報刊廣告等為輔。建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關(guān)系,降低公司招聘成本。開發(fā)與職業(yè)大中專院校深入合作形成實習關(guān)系,從學生中選拔優(yōu)秀人員進入企業(yè)實習。
(三)完善招聘、選拔流程
為建立更加公平、公正、科學的人才招聘選拔體系,20xx年人力資源部將完善各方面的制度,對招聘過程的面試、考核、審批的程序;崗位選拔過程中的考核、評價、審批流程加以完善,形成管理制度,建立科學核定崗位能力、崗位貢獻,全面提升崗位能力考核體系,努力為公司配備崗職匹配的各類人才隊伍。
(四)培訓工作與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合
與公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需求想結(jié)合,落實20xx年的培3訓工作,在做好全員崗位輪訓的基礎(chǔ)上,深化后備人員的培養(yǎng)工作,20xx年繼續(xù)組織有針對性,分類型、分崗位的各類崗前、崗位培訓工作。具體參照《20xx年度培訓規(guī)劃方案》進行。公司在全年的培訓工作中,將采用集中授課、網(wǎng)絡(luò)培訓、掛職鍛煉、輪崗交流等和外訓結(jié)合的形式進行。
轉(zhuǎn)變培訓的重點,以提升本崗位工作能力的培訓基礎(chǔ)上,深化提升下一步崗位綜合能力的培訓。建立培訓評價機制,對培訓效果做好總結(jié)改進工作,使培訓工作能夠真正發(fā)揮作用,有針對性與實效性。
四、探索和建立靈活的薪酬分配機制。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人力資源部根據(jù)行業(yè)的特點和自身的發(fā)展階段,制定合適的薪酬策略,使公司薪酬水平與外部市場相比有一定的競爭力和吸引力,保證公司內(nèi)部各部門、各職位之間具有較強的合理性與激勵性,從而提升員工的滿意度與激勵度,提升企業(yè)的核心競爭力。
目前薪酬調(diào)整方案已初步通過審定,人力資源部將在20xx年予以實施,方案調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)中各項的比例結(jié)構(gòu),與市場薪酬方法形式充分接軌,增加員工月可支配收入。為使薪酬水平與員工績效緊密掛鉤,對獎金的分配方式進行了優(yōu)化,部門可根據(jù)員工月績效情況,在月獎金總額內(nèi)予以一定比例的.分配調(diào)控,以體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則,充分激勵員工,提高工作績效。
五、推動更為完善的崗位績效管理體系
在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,20xx年人力資源部將進4一步完善績效考核體系,協(xié)同各部門細化績效考核指標,根據(jù)不同崗位的職能制定關(guān)鍵的kpi考核指標,確?己梭w系的科學性與可操作性。使績效考核體系成為公司的過程管理體系,在績效管理過程中促進管理者與員工之間的交流與溝通,形成良好的溝通機制,增強公司凝聚力。通過績效管理提高公司的管理水平、提升員工的工作績效,促進公司快速發(fā)展。通過對員工工作績效、工作能力等進行客觀評價,為員工薪資調(diào)整、職位變動、培訓與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)。
六、人力資源體系建設(shè)及《員工手冊》修訂
(一)對人力資源部各項流程進行梳理,完善規(guī)章制度,合理化流程,形成制度文件,加強人力資源各項辦事流程的可操作性,依據(jù)內(nèi)控管理完善各項制度,提升人力資源體系管理水平。
(二)編寫新版《員工手冊》,通過《員工手冊》宣揚公司的企業(yè)文化及規(guī)范入職管理,避免勞動關(guān)系糾紛。
七、人力資源政策平臺的建立
人力資源部承擔著日常員工的社會保險辦理、員工考勤管理、勞動關(guān)系管理、醫(yī)療報銷管理、供暖費報銷管理等多項涉及員工辦理各項手續(xù)的工作,政策性較強,為方便廣大員工辦理各項手續(xù),了解人力資源相關(guān)政策,20xx年人力資源部將在公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng)建立獨立的人力資源政策平臺,將設(shè)計的國家政策、公司制度、辦事流程加以公式,方便員工查閱,為職工提供指南。
5 20xx年人力資源部將緊密圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,為打造競爭實力更強、投資價值更高的上市公司提升人力資源各方面的管理工作,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的臺階。
人力資源年度工作計劃9
為讓公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的方案性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案,并遵循方案開展具體作業(yè),更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支撐公司的決策,幫忙各部門達到公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
。ǘ、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
。ㄋ模、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的底子意圖,不是為了處分未完成作業(yè)目標和不盡職盡責的職工,而是有效激勵職工,不斷改進作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì),建立公正的競爭機制,繼續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率,培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責任心,及時查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進,從而推動作業(yè)成果達到。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
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1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
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1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)
4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和職工事業(yè)前途,關(guān)心職工心思需求,依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定職工的`有效方法,當心思需求得到滿足,職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
職工聯(lián)系工作的成效,很大程度反映在職工隊伍穩(wěn)定性上,職工聯(lián)系應(yīng)該包括企業(yè)和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯(lián)系,妥善處理好職工聯(lián)系,不僅是公司杰出社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設(shè)想,準備采納座談、集會表等方式,引導(dǎo)職工與公司多進行交流,拉近企業(yè)與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔,增強職工的歸屬感。
人力資源年度工作計劃10
一、加強依法行政的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。落實行政審批、行政服務(wù)改革各項要求,做好日常法律審查和法律支持等各項工作,做好行政復(fù)議和行政訴訟應(yīng)訴處置工作。
二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關(guān)的執(zhí)法案卷進行定期評查并出具評查報告,對于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編,并對優(yōu)秀的辦案人員進行表彰獎勵,通過案卷評查達到交流學習、規(guī)范提升的目的。
三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據(jù)20xx年普法工作實際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問題,結(jié)合新出臺的勞動法律法規(guī)及司法解釋,制作勞動普法宣傳系列主題單張,其中包括工資主題、工時主題、規(guī)章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題,以簡明扼要的宣傳載體通過日常巡查向企業(yè)發(fā)送,寓普法于執(zhí)法之中,低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。
四、繼續(xù)深入開展重點企業(yè)普法培訓班活動。進行普法模式創(chuàng)新,擬采用購買服務(wù)的方式組織普法培訓班,聘請外部專業(yè)律師或?qū)<覍W者擔任講師,開拓勞動普法新視角,豐富勞動普法內(nèi)容。
五、探索勞動普法載體創(chuàng)新。設(shè)立勞動普法官方微信平臺(如“羅湖勞動普法公眾號”),通過企業(yè)關(guān)注定期發(fā)送勞動普法專題和勞動法律動態(tài),降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。
六、創(chuàng)新形式開展干部職工學法活動。制定主題定期組織我局干部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時,發(fā)揮干部職工專長,探索建立“職工講壇”,請具有專業(yè)特長、實踐經(jīng)驗的同志為大家講課。
20xx年,在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下,我院以加快案件處理速度為工作重心,全面實現(xiàn)案件辦理“零超期”。20xx年我院將圍繞“提升辦案質(zhì)量”為主要思路,實現(xiàn) “五化”仲裁,即電子化仲裁、效率化仲裁、標準化仲裁、服務(wù)化仲裁、預(yù)防化仲裁。
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一是依托勞動人事爭議調(diào)解仲裁信息系統(tǒng),規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)的信息錄入,將受理通知書、開庭通知書、仲裁調(diào)解書、仲裁裁決書等法律文書及證據(jù)清單上傳至系統(tǒng),將紙質(zhì)的案件以電子化的形式呈現(xiàn)出來,方便案件信息的'查詢、統(tǒng)計、篩選及加強案件督查督辦等;二是擬開通案件基本信息向社會公開查詢功能,加強外部監(jiān)督,以陽光化仲裁為切入點,提升仲裁的公信力;三是建立“仲裁”手機公眾號,實現(xiàn)仲裁信息一鍵通的移動辦事模式。
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堅持過去一年在提高效率方面所取得的經(jīng)驗,繼續(xù)加大調(diào)解力度、精細辦案流程管理、加強案件關(guān)鍵節(jié)點的督查督辦,縮短辦案周期,確保案件能夠在法定審限內(nèi)辦結(jié)。
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通過案件討論、疑難問題研討、交流學習等形式建立健全統(tǒng)一規(guī)范的辦案標準,重點推行“標準化論理”辦案模式,增強工作的規(guī)范性,提升群眾的滿意度,實現(xiàn)標準化仲裁的目標,為辦案效率和質(zhì)量雙提高保駕護航。
(四)服務(wù)化仲裁
一是充實區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)“公共服務(wù)”板塊有關(guān)勞動仲裁業(yè)務(wù)部分,通過生動活潑的動畫等形式讓辦事群眾了解仲裁的有關(guān)規(guī)定及辦理仲裁業(yè)務(wù)的流程,同時將辦理仲裁業(yè)務(wù)所需的表格全部上傳至該網(wǎng)站,方便群眾辦事;二是繼續(xù)完善法律援助服務(wù)入駐仲裁立案大廳平臺,為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務(wù);三是優(yōu)化立案大廳的辦事指引,比如仲裁申請書樣板的改良等,為當事人提供更便捷、高效的服務(wù)。
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增強仲裁預(yù)防爭議的能力,探索通過購買服務(wù)的形式引入勞動法領(lǐng)域的專業(yè)律師團隊或企業(yè)培訓機構(gòu)成立仲裁案后服務(wù)團隊。重點針對勞動爭議多發(fā)企業(yè),進行有針對性的案后服務(wù),加強企業(yè)勞動爭議風險防控能力,提高企業(yè)自身化解勞動爭議的能力,從源頭上預(yù)防勞動爭議。
人力資源年度工作計劃11
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
x年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的x年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定x年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。x年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù),具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
x年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和x年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本
基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書
x年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
x年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的.任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
x年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。x年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓,著重加強課長一級管理人
員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施狀況-----編制工資報表-----年終績效
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,x年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
年末將至,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,以使以上各項計劃能順利實施。此外,為使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
總體培訓目的
對各部門業(yè)務(wù)骨干進行培訓,使各業(yè)務(wù)骨干進一步增強業(yè)務(wù)水平,理人員,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,的崗位適應(yīng)后,仍然不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,給他們提供培訓。
具體目標
1、加強公司管理人員的培訓,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合2、增強科技研發(fā)、3、不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平4、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;8工培訓累計時間不少于12天。培訓對象:
此次培訓主要針對我公司的各部門主管,和本年度
培訓內(nèi)容與方式:
1、組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、行輪訓,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)業(yè)務(wù)骨干培訓
1、由各內(nèi)師大經(jīng)濟學院胡偉華老師進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,提高業(yè)務(wù)水平。
2、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
。ㄈ┬抡袉T工培訓
1、增強業(yè)務(wù)水平和熟練程度,請老員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,劃,樹立長遠觀念和大局觀念。
。ㄈ┮皇羌訌姾透叩仍盒#ㄖ饕莾(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
培訓目的
為更好地完成下一年度的工作計劃,同時,對各部門業(yè)務(wù)骨干進行培訓,備用管理人員,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,段時間的崗位適應(yīng)后,位,給他們提供培訓。
人力資源年度工作計劃12
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。海報招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
1、思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
2、目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
3、具體實施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
(3)重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
4、實施目標注意事項
(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。
(3)績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
1、思路分析
目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
2、目標概述
(1)員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
3、具體實施方案
(1)對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的`方面。
(2)重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準備采取座談、聚會表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
人力資源年度工作計劃13
今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),求真務(wù)實"的工作作風,全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機3制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的.具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
人力資源年度工作計劃14
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、詳細施行方案:
1、xx年12月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格檢查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流淌。
三、施行目標需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的.差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流淌。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、施行目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流淌率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。年度人力資源部工作目標之九:
本部門自身建設(shè)一、目標概述:
長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自建立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)特別重要。因此,人力資源部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部年度自身建設(shè)目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
人力資源年度工作計劃15
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元 a、登報招聘:xx年預(yù)計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元; b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元; b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標:
1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系:
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標:
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),并促進公司文化建設(shè);
2.通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,公司對員工關(guān)鍵績效的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標的培訓體系建設(shè)
在當前我國的市場經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設(shè)目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的.完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計。
根據(jù)董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經(jīng)營目標和實現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發(fā)認識企業(yè)、認識自己,在集團和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行,發(fā)揮團隊效應(yīng),使員工的素質(zhì)得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。
。ǘ20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:
1、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責,依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構(gòu)精簡高效,實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要;4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺,充分調(diào)動員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司形象和根本利益。
8、充分引進、開發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
(三)、崗位設(shè)置與配備計劃
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標,堅持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則,結(jié)合崗位說明書內(nèi)容,認真細致地對每個崗位進行分析,滿負荷設(shè)崗,充分開發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產(chǎn))效率,實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計劃。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點,進行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
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