方案推廣范文合集六篇
為保障事情或工作順利開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編整理的方案推廣7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
方案推廣 篇1
活動背景:
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來實(shí)惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的'品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。
一、 活動目的
將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網(wǎng),通過xx網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、 活動名稱
全民xx網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、 活動時間
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)
四、 活動地點(diǎn)
凱德廣場(埃德店)
五、 主辦單位
由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營中心主辦,各商戶協(xié)辦。
六、 主要對象
主要針對有xx卡的消費(fèi)者。
七、 活動形式
在活動現(xiàn)場展示、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對xx網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。
八、 活動分工
活動前:
1.市場部約談相關(guān)冠名商家。
2.活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡。
3.在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。
4.由組織人員聯(lián)系會場、會場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會場、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。
5.預(yù)計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動中:
1.工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊以及相關(guān)表格、文件。
2.發(fā)放展示冊人員應(yīng)對xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說,是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn)。
活動后:
1.市場部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。
2.統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品。
3.整編意見調(diào)查反饋,并對意見進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。
九、成本核算
場地費(fèi)用:商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換(實(shí)際費(fèi)用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實(shí)高人一等!
設(shè)備:四角架子,桌椅,xx元 音響等xx元
司儀:xxx元
派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
兌換產(chǎn)品列表:
方案推廣 篇2
一、項(xiàng)目概況
1、規(guī)劃情況
建筑用地面積65,396M2
總建筑面積337,217M2,其中地上建筑面積270,257M2
住宅建筑面積267,033M2
容積率4.13
綠化面積27,882M2
綠化率42.6%
總居住戶數(shù)1,646戶
停車位1,841個,小區(qū)基本呈圍合布局,地下車庫集中設(shè)置于中央綠地之下
2、建筑分期
地塊分基本三期建設(shè),南部2、3、4號樓為一期,1、5號樓為為二期,6號公寓樓為三期,會所設(shè)于二期。一期預(yù)計于20xx年5月交用。
一期住宅由三棟高層建筑組成,層數(shù)由26、27-32層不等,總建筑面積130215M2,共有大約848個住宅單位(不含復(fù)式),詳細(xì)情況見表1。
開發(fā)一期中2居、3居在套型比例中各占34%,4居比例也相當(dāng)大,占總戶數(shù)的24.1%以上,但4居面積比例則更大。
2居面積范圍97—120M2,總價范圍為60萬—80萬;3居室面積范圍134—141M2,總價范圍82—90萬元;四居室面積范圍182—194M2,總價在120萬元左右。
棟號項(xiàng)目一居二居三居四居合計
2#、4#樓套數(shù)420120204348
面積范圍78112141182、194
3#樓套數(shù)64268168 500
面積范圍44-7797-120132-139
總計套數(shù)68288288204848
面積范圍44-7897-120132-141182、194
套數(shù)比例8.0%34.0%34.0%24.1%
表1-1朝陽國際公寓2、3、4號樓戶型分析
二期住宅為二座高層建筑,總建筑面積82314M2,大約有422個單位。其中2居213套、三居開發(fā)二期基本是2居和3居。
2居面積范圍基本在126—130M2,總價范圍為83萬左右;3居室面積都在150M2以上,總價超過100萬元,最大一套的總價大約在130萬元左右
方案推廣 篇3
一、項(xiàng)目部
塑膠項(xiàng)目的推廣,項(xiàng)目部任務(wù)很重。項(xiàng)目部要及時掌握項(xiàng)目的運(yùn)行情況,對于項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題及時地發(fā)現(xiàn),及時地解決。對于項(xiàng)目中可能會出現(xiàn)的問題,要備有預(yù)案。對于項(xiàng)目的進(jìn)展情況繪出趨勢圖,利于下一步工作開展。
塑膠項(xiàng)目在進(jìn)展過程中,對于項(xiàng)目的達(dá)成情況,做出分析,對于需要改善的環(huán)節(jié)提出合理的依據(jù),并依據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行情況提出驗(yàn)證,并針對驗(yàn)證情況作出趨勢圖。
塑膠項(xiàng)目涉及到具體的細(xì)節(jié)項(xiàng)目,對于死掉或終止的項(xiàng)目進(jìn)行具體地分析,對于項(xiàng)目死掉或是終止的原因進(jìn)行分析,提出改善的措施,并對措施進(jìn)行驗(yàn)證,繪出合理的趨勢圖。
塑膠項(xiàng)目在作交樣合格率分析,對于其中存在的問題進(jìn)行分析,提出改善的意見,制定方案,并對方案和意見進(jìn)行驗(yàn)證,繪出合理的趨勢圖進(jìn)行說明。
在做打樣成本分析時,對于打樣成本的情況進(jìn)行具體地分析,對于其中存在的問題提出改善的意見,并對于可行的方案進(jìn)行驗(yàn)證,繪出發(fā)展趨勢圖。
塑膠項(xiàng)目的執(zhí)行,會發(fā)生無效工時。對于無效工時要做及時的分析,提出可行方案,對方案進(jìn)行合理地驗(yàn)證,繪出工時利用的趨勢圖加以驗(yàn)證。
二、工模部
工模部是技術(shù)含量高的部門,我們項(xiàng)目進(jìn)度大多是由工模部決定。所以,工模部的管理很重要。
工模部在進(jìn)行物料成本分析時,找出“合理地利用物料,有效地利用成本”的措施,對于可改善的措施進(jìn)行驗(yàn)證,繪出趨勢圖加以說明。
工模部人才濟(jì)濟(jì),在進(jìn)行人力成本分析時,要合理地利用人力資源,提出人力資源改善的措施,并對改善措施進(jìn)行驗(yàn)證,給出驗(yàn)證趨勢圖,說明人力資源措施的合理性。
工模部的外發(fā)模具是很重要的`一個環(huán)節(jié),在對其成本進(jìn)行分析時,對于可改善的部分提出應(yīng)對的措施,并對這些措施提出驗(yàn)證,依據(jù)驗(yàn)證繪出趨勢圖。
工模部中修模費(fèi)用是一個很大的支出,在對其進(jìn)行成本分析時,要合理地利用模具,有效地利用成本,提出可改善的措施并加以驗(yàn)證,并繪出可行的趨勢圖以備參考。
工模部的工時利用是決定進(jìn)度的條件,要避免無效工時的使用。在對存在的無效工時進(jìn)行分析時,要對無效工時的原因提出解決的辦法,制定可行的改善措施,依據(jù)工模部的實(shí)際工作情況進(jìn)行驗(yàn)證,繪出趨勢圖。
三、生產(chǎn)部
塑膠項(xiàng)目主要依托生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn),每個人都是塑膠生產(chǎn)的主力軍,也是公司的主要生產(chǎn)力量。
生產(chǎn)部的生產(chǎn)總值是公司的生產(chǎn)值,由每個人的產(chǎn)值構(gòu)成的。在對人均產(chǎn)值進(jìn)行分析時,對于可提高人均產(chǎn)值的改善措施進(jìn)行可行地驗(yàn)證,并對驗(yàn)證情況繪出趨勢圖。
生產(chǎn)部的工時避免無效工時的存在,對于存在的無效工時,生產(chǎn)部門要做出具體地分析,提出改善的措施,對于改善措施進(jìn)行驗(yàn)證,并繪出趨勢圖。
生產(chǎn)部的超耗部分給生產(chǎn)部的資源利用帶來很大的阻礙,生產(chǎn)部門要盡量減少超耗,對于超耗部分提出改善措施,并依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行驗(yàn)證,依據(jù)趨勢圖提出合理的工作方法。
生產(chǎn)部的內(nèi)部物料要合理地記錄數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出可行性的改善措施,并繪出趨勢圖加以分析,找出合適的工作方式支持生產(chǎn)部的生產(chǎn)。
激烈的市場競爭容不得我們有絲毫的懈怠,各部門要依據(jù)自身的特點(diǎn)制定工作計劃,支持公司的總體發(fā)展,大家集思廣益,各盡其能,為公司的發(fā)展搞好團(tuán)結(jié),促進(jìn)公司長足進(jìn)步。
方案推廣 篇4
一、主題:愛·尚城
二、時間:20xx年8月6、7日
三、活動內(nèi)容;
1、超值特價限量搶;
由各商戶聯(lián)合廠家,提供最低的商品價格作為活動最大的宣傳優(yōu)勢進(jìn)行推廣;商戶每簽一單,就為“春苗助學(xué)網(wǎng)免費(fèi)午餐計劃”捐獻(xiàn)20元;(需每個商戶預(yù)交200元在樓層經(jīng)理處,活動結(jié)束后,憑銷售清單多退少補(bǔ))
2、愛心義賣1元起拍;
需部分商家提供部分商品進(jìn)行拍賣。
所拍賣商品,全額捐獻(xiàn)“春苗助學(xué)網(wǎng)免費(fèi)午餐計劃”。
3、買家具送保險;
凡是在尚城家居購買家居滿8000元的消費(fèi)者,可以免費(fèi)得到尚城家居在中國平安保險公司購買最高達(dá)40萬的意外保險。消費(fèi)者帶上身份證在尚城制定地點(diǎn)現(xiàn)場辦理。
4、王老吉涼茶免費(fèi)暢飲;
活動期間,憑DM單可在四樓(軒紅坊)免費(fèi)領(lǐng)取“王老吉涼茶”(1人1份)
注:商城所有內(nèi)部員工不得擅自飲用或贈送他人;派發(fā)人員需作好登記;
5、幸運(yùn)抽大獎;
活動期間,憑本商城當(dāng)日有效銷售清單,可在服務(wù)前臺參與幸運(yùn)抽大獎活動。一等獎:空調(diào)二等獎:微波爐三等獎:電磁爐四等獎:電飯煲;
三、推廣方式;
1、DM單宣傳;
DM,A3-128g;印量共20000份;5000份用于針對部份小區(qū)以及主要人群集中地、商圈等進(jìn)行宣傳推廣;涵蓋面可包括到九縣一區(qū);15000份用于華西都市報夾報宣傳;5000份夾時光廣告;以最簡便的方式將此活動信息傳達(dá)到各行各業(yè)消費(fèi)人群;
宣傳時間、地點(diǎn)、人員安排見附表1;
2、短信平臺;
針對前期已錄入業(yè)主通訊錄發(fā)送此次活動信息;
3、免費(fèi)派發(fā)禮品;
8月6-7日2天,采購一批王老吉涼茶在活動三天內(nèi)免費(fèi)派發(fā);用于應(yīng)對競爭對手活動期間吸引來的'客流量;
4、場外氣氛;
舞臺、背景、音響、空飄、大型戶外廣告大門口上面;根據(jù)商城和商戶支持的各種情況,在商城大門口及樓頂制造一系列活動氣氛;吸引活動期間競爭對手的客流;
四、費(fèi)用預(yù)算;(。
五、執(zhí)行方面:(。
六、預(yù)控方案:(省)
七、總結(jié)。(省)
方案推廣 篇5
一、主題:茶文化推廣,以茶會友 標(biāo)語或口號:古道茶韻 文化傳承
二、宗旨:為弘揚(yáng)茶文化,擴(kuò)大天成職技校茶藝培訓(xùn)的影響力,借助南屏鄉(xiāng)文化活動,加強(qiáng)與南屏黃茶基地的聯(lián)系,建立長期合作關(guān)系。
三、活動時間:20xx年11月
四、活動地點(diǎn):天臺南屏鄉(xiāng)
五、主辦單位:天成職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)中心
六、總負(fù)責(zé):胡笑媚
七、分組負(fù)責(zé)
(一)策劃組:
。1)活動流程的編排以及銜接。(背景音樂)
(2)主持人的選擇形象設(shè)計及臺詞審核,宣傳資料的準(zhǔn)備(設(shè)計、印刷)。
(3)活動進(jìn)行中進(jìn)程的跟進(jìn)。
。ǘ┩饴(lián)部:
。1)確定邀請的.嘉賓,并及時送出請柬。 (茶藝表演者及茶友)
(2)利用海報、橫幅、傳單、網(wǎng)絡(luò)等方式開展宣傳。
。3)現(xiàn)場拍攝照片或錄像。
(三)后勤組:
。1)活動現(xiàn)場布置、物品購買、服裝、搬運(yùn)。
。2)活動當(dāng)日準(zhǔn)備好會場服務(wù)物品。如水杯、茶葉等.
(3)禮品的分發(fā),茶道文化宣傳資料分發(fā)。
八、活動流程
。ㄒ唬┎贾矛F(xiàn)場
1. 主會場舞臺的布置,(條幅,桌子擺放,茶具,開水,打掃,音樂,多媒體設(shè)備的調(diào)試)
2. 舞臺對面設(shè)一個點(diǎn),桌子擺放,茶文化及天成茶藝培訓(xùn)宣傳展板,宣傳資料
3.通往南黃古道路旁的“無我茶會”現(xiàn)場布置(桌子擺放,條幅、大型展板、茶具、音響設(shè)備)
。ǘ┢骶邷(zhǔn)備:
1.茶具(大家自己準(zhǔn)備為主,若需用到教室里面的東西請?zhí)崆罢f明)
一把茶壺(蓋碗)、一個公道杯、四只品茗杯、一把旅行熱水瓶、一個茶盤、足夠的茶葉。
2.輔助用具
一張鋪墊(坐墊)、茶具包、一只包、一只倒廢水和茶渣的袋子
。ㄈ┲鲿䦂鑫枧_的茶藝表演,時間大概5-6分鐘
。ㄋ模┲鲿䦂鰧γ娌栉幕麄鼽c(diǎn)同時發(fā)放資料,奉茶。
。ㄎ澹┲鲿䦂鑫枧_的茶藝表演結(jié)束后五分鐘,“無我茶會”正式開始。時間大概一個小時。 具體時間流程:
10:00—10:30 報到抽簽,拿著自己的號碼紙進(jìn)場后找到自己相應(yīng)的號
碼席,然后開始在自己的位置布置自己的茶席。若準(zhǔn)備
好自己的茶席后還未正式開始泡茶,茶友們可借此機(jī)會
離開自己的茶席去欣賞會場上其他茶友們的茶席。
10:30—10:45 泡第一道茶
10:45—11:00 泡第二道茶
11:00—11:15 泡第三道茶
11:15—11:30 收茶具
11:30—11:40 音樂欣賞(暫定是古箏、古琴表演)
。盁o我茶會”與游客的互動
1. 向游客發(fā)放茶文化資料與天成職技校茶藝培訓(xùn)資料。
2. 派2位茶藝人士向過往游客奉茶。
3. 讓游客品茶并辨別茶的品種,猜中者發(fā)放小禮品。
4. 如果有條件,可以設(shè)立視頻展示。
八、與南屏鄉(xiāng)黃茶基地的合作延伸
1. 不定期的茶藝表演
2.為南屏黃茶基地定向培養(yǎng)人才
3. 把黃茶基地作為天成職技校培訓(xùn)中心茶藝專業(yè)實(shí)踐基地。
九、活動后期工作:
1. 活動總結(jié),撰寫新聞稿,網(wǎng)站宣傳、微信宣傳。
2. 總結(jié)、照片等存檔工作。
十、資金預(yù)算
1. 打印費(fèi) 印刷費(fèi) 傳單 宣傳資料冊
2. 海報,顏料,畫筆
3. 橫幅一條
4. 邀請函
5. 名片制作
6. 大型展板
7.服裝
8. 交通運(yùn)輸
十一、注意事項(xiàng)
1. 活動期間工作人員保持手機(jī)暢通,加強(qiáng)聯(lián)系。
2. 出現(xiàn)意外的應(yīng)急預(yù)案,大家要相互協(xié)商,共同解決問題。
3. 各籌備組成員應(yīng)認(rèn)真對待自己所承擔(dān)的每一項(xiàng)任務(wù),耐心處理面臨的工作。
方案推廣 篇6
隨著科技的進(jìn)步,電商的發(fā)展越來越快,針對啟明星書業(yè)網(wǎng)店的運(yùn)營,我們應(yīng)該抓住機(jī)會,力爭做好屬于自己的淘寶店。最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易 ,需要綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段、方法和條件并協(xié)調(diào)期間的關(guān)系,從而更有效的實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),達(dá)成20xx年的網(wǎng)店運(yùn)營目標(biāo)。
一、網(wǎng)店的管理
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司淘寶網(wǎng)店管理與維護(hù),充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,促進(jìn)公司內(nèi)外部信息交流與溝通,及時掌握市場信息,拓展經(jīng)營視野,提高經(jīng)營管理水平,擴(kuò)大公司對外知名度,提升公司外部形象 ,同時注冊公司淘寶網(wǎng)店注冊域名是宣傳產(chǎn)品與品牌、展示品牌概念的重要窗口。
網(wǎng)店管理與維護(hù)遵循“總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負(fù)責(zé)”的原則。以項(xiàng)目組為單位開展具體工作。網(wǎng)店的商品的設(shè)立由項(xiàng)目組開會討論,報交公司企劃部會議商討后,上報批復(fù)確定。 稿件必須經(jīng)各部門組長審核簽字確認(rèn),報審批方可發(fā)表。
企劃部:網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫;促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改,針對挑選的好進(jìn)行包裝,策劃相關(guān)細(xì)節(jié),做好促銷前的造勢工作。
客戶部:通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息;熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易;為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
推廣部:配合淘寶的店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價格;設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量;針對各特殊節(jié)日做限時引進(jìn)流量;建立專業(yè)群、論壇、微博進(jìn)行推廣引流?傊枰镁W(wǎng)絡(luò)工具以各種方式推廣網(wǎng)店。
二、網(wǎng)店的推廣
1、QQ的推廣:
QQ廣播推廣例如促銷信息,產(chǎn)品的描述,店鋪的地址都是可以的,不過在這之前,你要每天不斷的加人,就是不斷的接收聽別人,這樣別人也會收聽你的。
QQ空間推廣:利用QQ號來做推廣,不斷的加人,并利用一切可利用的資源,再加上QQ好友群發(fā),群發(fā)你的產(chǎn)品信息或促銷信息。并在你的QQ空間里面,發(fā)表你的促銷信息,使得所有好友及時了解促銷信息。
QQ論壇推廣:可以發(fā)表你的店鋪地址和促銷產(chǎn)品的信息,在圈子里傳播銷售產(chǎn)品信息。
QQ群推廣:QQ群你必須加入關(guān)于你的產(chǎn)品有關(guān)的.QQ群,不是亂加啊,所以你加入的群都是跟你的產(chǎn)品有關(guān)的,這樣大家集在同一個群里都是有需要此類書的人或有意向了解的人,有針對性的客戶群更容易營銷。
QQ漂流瓶推廣: 在QQ郵箱漂流瓶中編輯自己的促銷信息,拋出全國漂流瓶用戶,達(dá)到傳遞消息的效果
2、論壇推廣
在論壇網(wǎng)站去發(fā)表你的軟文,或參加參論壇的活動或報名成為論壇的管理員,也可以回復(fù)別人的論壇,在每個論壇中做好互動,提高自身的級別,旁敲側(cè)擊的去發(fā)布自己想表達(dá)的產(chǎn)品貨店鋪信息
3、貼吧推廣
在網(wǎng)站平臺中去主動關(guān)注相關(guān)的貼吧,自己可以發(fā)帖,也可以回訪別人帖子,在此過程中利用某些方式去發(fā)布促銷信息。請當(dāng)心吧主或管理員禁言哦
4、博客推廣
大的門戶網(wǎng)站都有自己的博客,申請后利用博客來推廣,要不斷的加好友,每天堅(jiān)持轉(zhuǎn)熱門貼和發(fā)表幾遍文章,并通過轉(zhuǎn)載,推送,同步共享等這些可以利用的資源,使自己發(fā)表的貼讓更多的人知道
5、手機(jī)微信推廣
申請微信好,不斷加好友,并在自己微信朋友圈里發(fā)布更新軟文或促銷信息,這樣在小圈子里也可以快速傳播消息
6、手機(jī)QQ興趣部落推廣
在部落中發(fā)布消息,和各位做好互動,借此傳播消息
7、阿里巴巴平臺推廣
旺旺群、淘寶客、淘寶論壇、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶社區(qū)、直通車等阿里巴巴平臺工具,利用這些方式堅(jiān)持做好回訪和互動,以便提高瀏覽量
8、店鋪營銷的活動
店鋪紅包、天天特價、滿就送、限時打折、套餐搭配等促銷活動。抓住每次的活動,做好促銷安排。
三、店鋪的促銷
店鋪促銷主要是通過淘寶旺旺平臺,熟練利用淘寶規(guī)則和活動設(shè)定范圍,根據(jù)自己店鋪出售中的寶貝類型,合理的安排有效的促銷活動,以達(dá)到最高收益。
(1) 店鋪紅包
活動描述: 官方多場景個性化展示,引來新流量,更能增強(qiáng)店鋪購買轉(zhuǎn)化!
規(guī)則
1、店鋪紅包生效時間:由賣家自行在后臺設(shè)置,有效期的最大范圍為60天。
2、領(lǐng)取、發(fā)放限制 a)到店送紅包由用戶主動領(lǐng)取,可領(lǐng)取的場景是:手機(jī)或PC端的商品詳情頁、購物車;PC端收藏夾、店鋪活動中心頁、我的淘寶。 b)收藏送紅包和購后送紅包由官方派發(fā),系統(tǒng)提醒用戶獲得紅包。
3、面額及數(shù)量:同一賣家每次僅能設(shè)置1種面額的店鋪紅包。
5元、10元、20元面額的店鋪紅包:3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發(fā)行1000份,3鉆以上賣家每次設(shè)置最多可以發(fā)行2萬份;
50元、100元、200元面額的店鋪紅包:每次設(shè)置最多可以發(fā)行5萬元,無信用等級差別。如需要對已經(jīng)設(shè)置完成的店鋪紅包面額及數(shù)量進(jìn)行調(diào)整,則需要賣家操作“作廢”后重新設(shè)置。作廢后,已被買家領(lǐng)取的店鋪紅包依然有效。
店鋪?zhàn)淤~號需要主賬號授權(quán)方可以進(jìn)行店鋪紅包的設(shè)置。
(2)天天特價:活動描述: 賣家自主發(fā)起天天特價,官方將在主搜索展示部分活動商品
1、天天特價定位為淘寶網(wǎng)小賣家扶持平臺,專門扶持有特色貨品、獨(dú)立貨源、一定經(jīng)營潛力的小賣家。為小賣家提供流量增長、營銷成長等方面的支持,是小賣家實(shí)戰(zhàn)營銷黃埔軍校。
2、天天特價:匯淘寶精品、享瘋狂促銷。其推廣商品致力于瘋狂促銷、應(yīng)季精品、服務(wù)保障三個賣點(diǎn)。為買家提供物美價廉的商品是天天特價的核心價值之一。
3、天天特價活動展示周期為2天,預(yù)告一天(活動前一天的10點(diǎn)到活動當(dāng)天的10點(diǎn)),正式活動一天(活動當(dāng)天10點(diǎn)到第二天的10點(diǎn)),預(yù)告期間商品不能售賣,活動結(jié)束后,不能再以該價格購買商品。
4、本年度內(nèi)有售假違規(guī)處罰的均不能報名,包括沒有被扣分的
(3)滿就送
滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。
四、網(wǎng)店客服物流
店鋪運(yùn)營中,客服人員和客戶的溝通是重要的關(guān)系,不僅會影響店鋪寶貝的銷量和售后的評價,還會影響到阿里巴巴對一個店鋪的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)制管理的等級評分,作為客服人員,一定要及時和客戶做好溝通,同時要求定期做好評價管理和客戶關(guān)懷,除此之外還有及時反饋給企劃部人員,在和客戶交流中,客戶更需要哪類的產(chǎn)品或客戶意見,以便整個淘寶團(tuán)隊(duì)及時做好運(yùn)營調(diào)整或技術(shù)跟進(jìn)。
客服人員主要做好的本職工作,根據(jù)客戶的疑問,及時做出適當(dāng)?shù)慕獯稹>唧w情況如下:
1.疑難解答
客戶會有很多不同類型的問題,如產(chǎn)品材質(zhì)、發(fā)貨速度、物流運(yùn)費(fèi)、訂購說明等。需要客服極為耐心的解答。
2.討價還價
這是客戶最喜歡做的事。哪怕砍價低了1塊錢,都會覺得自己有成就感.
3.提開銷量
銷售是一種藝術(shù)。客服除了要通過耐心的解答,智慧的回復(fù)之外,還需要當(dāng)一個客戶進(jìn)來只為了買10塊錢的東西時,能夠讓他最后付了100塊錢心滿意足的離開.這就是銷售的境界了.
4.情感維系
要想讓一個客戶成為你的老顧客。跟他做朋友是最好的選擇.在某些特殊的日子,或者促銷前夕,提前跟他用最柔性的方式說一聲,打個招呼,或者給點(diǎn)優(yōu)惠.是一種情感的延續(xù).這種情感,蘊(yùn)含在商業(yè)關(guān)系里,將是無比巨大的財富。
5.問題處理
做客服,經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件,如老顧客投訴,大單買家要急貨,客戶態(tài)度蠻不講理.如何處理好,讓他們轉(zhuǎn)憂為喜是客服必須的責(zé)任。
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