電商運營主管的崗位職責15篇

　　在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的電商運營主管的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電商運營主管的崗位職責1

　　【職責】

　　1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；

　　2、保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

　　4、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的'改進方案；

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優(yōu)先；

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；

　　4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；

　　5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

電商運營主管的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責平臺店鋪日常維護、產品更新、頁面規(guī)劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標，控制成本支出，保障合理利潤;

　　2、優(yōu)化站內SEO,提高優(yōu)化店鋪關鍵詞搜索排名;每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的'改進方案;

　　3、制定店鋪運營、推廣計劃，管理店鋪的日常維護與推廣執(zhí)行，提高店鋪點擊率和轉化率;

　　4、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　5、設計、實施營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案，了解行業(yè)數據，爭取免費活動資源;

　　6、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實施;

　　7、對店鋪進行流量統(tǒng)計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果，以調整達到最優(yōu)化;

　　8、不斷改進店鋪頁面和產品頁面、活動頁面，使之具有吸引力。

　　任職資格：

　　1、三年以上電商運營和推廣經驗，精通電商網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

　　2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　3、有商業(yè)敏銳性，能夠關注行業(yè)、關注競爭對手，根據市場競爭環(huán)境及時提出策略并調整;

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力，執(zhí)行力強，具有強烈的責任心和事業(yè)心;

　　5、性格開朗，耐心、細心且責任心強，為人誠信正直，具有團隊合作精神;

　　6、熱愛電子商務事業(yè)，能承受在較大壓力下工作;

　　7、唯品會、京東運營工作經驗者優(yōu)先。

電商運營主管的崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;

　　2、負責制定運營策略及運營計劃，提交行動方案，組織實施;

　　3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、負責電商平臺數據監(jiān)測及分析，定期做全方位的階段性評估;

　　5、根據行業(yè)及平臺特點，制定產品開發(fā)、選品上架建議及計劃，制定促銷方案，提出項目備貨計劃;

　　6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;

　　7、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3、熟悉平臺工具，擅長數據分析，能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的'推廣渠道，開展相應的營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創(chuàng)新精神及激情，能承受工作壓力。

電商運營主管的崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養(yǎng)客戶需求管理意識，建立需求管理能力；

　　2、負責項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率；

　　3、以項目任務為目標，配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施；

　　4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

　　任職資格：

　　1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗，具備獨立運營不少于單個sku經驗；

　　2、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的推廣；

　　3、有敏銳的洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的`能力；

　　4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；

　　5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。

電商運營主管的崗位職責5

　　職責：

　　1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作（京東和淘寶方向均可）；

　　2、根據公司制定的.全年業(yè)績目標（銷售額），制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業(yè)績目標；

　　3、負責產品數據分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作

　　4、團隊培訓及日常管理工作

　　崗位要求：

　　1、大專學歷以上，電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先

　　2、3年以上運營工作經驗，有2年團隊管理經驗

　　3、良好的分析能力，包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大數據工具

電商運營主管的崗位職責6

　　職責：

　　1、協(xié)助公司制定整體規(guī)劃運營方案，對現有的.產品進行組合及價位定位，并針對各個合作平臺制定銷售計劃;

　　2、對接公司合作的各個電商平臺(天貓、京東、拼多多等)，根據平臺要求，做產品的銷售方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規(guī)則，并分派工作;

　　4、完成公司與電商平臺以及供應商的結算;

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有3年以上電商管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規(guī)則，并且從事過以上平臺運營者優(yōu)先;

　　4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長期發(fā)展;

電商運營主管的崗位職責7

　　職責：

　　1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優(yōu)化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監(jiān)控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等

　　4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執(zhí)行網點推廣方案和營銷策劃方案，執(zhí)行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、行業(yè)內優(yōu)秀電商平臺任職經驗優(yōu)先;

　　2、實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的`85后;

　　3、溝通協(xié)調能力強，且能有效解決問題;

　　4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營主管的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責天貓京東商城產品優(yōu)化(標題、價格、關鍵詞規(guī)律,買家搜索習慣,產品描述);

　　2、獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;

　　3、時刻注意客戶對產品的反饋,市場需求和業(yè)務需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;

　　4、定期策劃網店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　5、負責市場調研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。

　　職位要求:

　　1、有天貓店鋪和京東店鋪經營經驗;

　　2、熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;

　　3、熟悉各商城的運營環(huán)境、商品上下架、交易規(guī)則等;

　　4、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調，觀察力、應變能力;

　　5、具有強烈的責任心和事業(yè)心;

　　6、有一定的'文字編輯能力，提煉產品賣點;

　　7、會使用基本的photoshop圖片編輯者優(yōu)先考慮。

電商運營主管的崗位職責9

　　職責：

　　1、負責本公司APP或產品的運營推廣，熟悉互聯網渠道及媒體資源的廣告投放，精準投放推廣，達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經營目標;

　　2、熟悉app應用市場維護和ASO優(yōu)化;

　　3、負責市場推廣活動的策劃并組織實施，對電商及互聯網金融產品有獨到見解;

　　4、負責推廣渠道及營銷活動的數據監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，監(jiān)控渠道、及時調整推廣策略，并有效控制獲客成本;

　　5、負責與各大應用商店、熱門應用、瀏覽器、手機廠商及媒體資源等各類營銷合作及關系的拓展和維護，獲取優(yōu)質推廣資源。

　　任職要求：

　　1、本科學歷及以上學歷，金融、市場營銷、電子商務、軟件工程等相關專業(yè)優(yōu)先，有大型電商或互聯網金融用戶經營相關經驗優(yōu)先，有互聯網廣告投放經驗及資源優(yōu)先;有產品經理經驗優(yōu)先;有團隊管理經驗優(yōu)先;過往有成功推廣案例優(yōu)先;

　　2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化，能深挖商店資源，包括但不限于首發(fā)、活動等;

　　3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略，能根據預算調整投放策略，提升ROI;

　　4、熟悉電商平臺和互聯網金融產品用戶經營方式，基于用戶畫像針對APP投放和業(yè)務推廣策劃市場活動;

　　5、對數據敏感，具備良好的`分析判斷能力，可根據效果迅速調整投放策略;

　　6、具備良好的形象，溝通及執(zhí)行能力強，能承壓，較強的團隊精神，善于圍繞KPI主動想辦法解決問題，達成目標。

電商運營主管的崗位職責10

　　職責:

　　1、建立、保持與天貓，其他電商平臺的良好關系，獲取產品投放和活動資源;

　　2、協(xié)助制定各類商城店公關活動方案，協(xié)調各部門資源來推動方案的`實施，確保方案在預算內及時完成，并達到相應的宣傳目標;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　4、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經驗;

　　3、性格開朗，務實，溝通能力較強，有較強的抗壓能力。

電商運營主管的崗位職責11

　　職責：

　　1、 負責天貓網店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、 熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;

　　4、 制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、 負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、 負責收集市場和行業(yè)信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　7、 天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、 優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經驗。

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的'使用;

　　5、良好的策劃能力,能完成店鋪日�；顒硬邉澆⒏�進執(zhí)行;

　　6、對數據敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協(xié)作能力及執(zhí)行力,能管理好團隊合作。

電商運營主管的崗位職責12

　　職責：

　　1負責電商業(yè)務的日常運營，包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用活動資源，完成銷售任務;

　　2、負責電商業(yè)務的促銷活動及公司內部協(xié)調;

　　3負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產品線;

　　4對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作;

　　6與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行商城的推廣方法，制定商城優(yōu)化策略，跟進優(yōu)

　　化推廣效果，出具分析報告;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的`營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、能承受較大壓力;較好的計劃執(zhí)行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協(xié)調;職業(yè)操守嚴謹，具有成本和保密意識。

電商運營主管的崗位職責13

　　職責

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定獨立商城的整體規(guī)劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

　　2、制定發(fā)展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協(xié)調工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、每日監(jiān)控的.數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責14

　　職責：

　　1、負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

　　2、推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、負責公司日常運營工作管理，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天的銷售數據并相應的做出調整方案向總經理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產品架構及價格策略;

　　5、負責帶領團隊完成公司下達的任務，并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　6、負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作;

　　7、負責產品排名的優(yōu)化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優(yōu)化(流量轉為銷量的`研究)，數據研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網店運營經驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;

　　2、有過管理經驗和良好的團隊管理及協(xié)調經歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

電商運營主管的崗位職責15

　　職責：

　　1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統(tǒng)計;

　　2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

　　4.分析每日營運情況，統(tǒng)計數據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的`提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

　　2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的圖書選品能力;

　　5.有良好的溝通協(xié)調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態(tài)度，有較強的抗壓力;

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