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產(chǎn)后工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的產(chǎn)后工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇1
一、房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作職責(zé):
售后服務(wù)及簽署合同和按揭手續(xù)的辦理。
直接責(zé)任:完成日常的合同管理和按揭手續(xù),保證銀行放款及時;負(fù)責(zé)部門售后的后勤事務(wù)管理及行政工作;負(fù)責(zé)客戶的買賣和按揭合同的整理、登記、歸檔工作;負(fù)責(zé)辦理銀行按揭手續(xù)并及時完成銀行的放款工作;負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作;協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作;完成上司臨時安排的工作任務(wù)。
作為一名銷售內(nèi)勤,每天還要協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日報、月報、年報,最后報給銷售經(jīng)理;負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的傭金表。
二、以下是以前在房產(chǎn)公司從事銷售內(nèi)勤經(jīng)常會做到的一些表格內(nèi)容。
1、建立客戶原始檔案表。
每天我們售樓部的置業(yè)顧問會接待很多來看房或房源的客戶,置業(yè)顧問會將客戶的資料整理在客戶來電來訪表上。然后我們銷售內(nèi)勤每天早上收集每個置業(yè)顧問的來電來訪表。將客戶資料輸入在Excel軟件中。首先采用Excel允許的任一方式新建一個工作簿,把sheet1作為當(dāng)前工作表重命名為“客戶原始檔案表”。
然后在表格中選定區(qū)域添加所有框線,將表格的第一行區(qū)域選定右擊,在設(shè)置單元格格式中點(diǎn)“對齊”,文本控制中將“合并單元格”勾上,再輸入標(biāo)題“客戶原始檔案表”,再選定字,點(diǎn)擊工具欄中的居中對齊。最后在每個格子中輸入相關(guān)信息。如:建檔時間、客戶姓名、客戶性別、客戶年齡、考慮因素、客戶意向、客戶聯(lián)系方式以及客戶歸屬于哪個置業(yè)顧問。客戶資料的完成可以方便我們對客戶資料的查詢、添加、修改和刪除,可以更快更準(zhǔn)確的將樓盤信息通知給各個客戶。
2、建立銷售動態(tài)表。
銷售內(nèi)勤每天還要完成銷售動態(tài)表,首先打開Excel軟件,新建一個工作簿,把sheet1作為當(dāng)前工作表命名為“華詩銷售動態(tài)表”,然后保存在固定文件夾里。再在表中創(chuàng)建表格,表格包括每個置業(yè)顧問每天接待的來訪者組數(shù)、來電者組數(shù)、售出房屋總面積、售出房屋總價,還有所有置業(yè)顧問售出房屋的總面積和總價。這時,我們需要用到求和公式=SUM(A1:F1),或=A1+B1+C1,或=SUM(A1,C1,E1),這樣就可以精確的計(jì)算出。如果沒有計(jì)算機(jī)和辦公軟件,完全靠人工計(jì)算,工作量會非常大,而且容易出錯。我們運(yùn)用Excel軟件,對公司龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),則大大提高了工作效率。
3、建立車位、房子的銷控表。
在小高層或者排屋開盤的時候,我們需要統(tǒng)計(jì)哪些房子和車位是被訂購或者已售出了的。所以我們需要Excel軟件的幫助來做好車位房子的銷控表。主要用到電子表格中的填充工具。被客戶訂購的車位或房子我們會將選中區(qū)域的單元格填充成紅色銷控,這樣可以更直觀,更易懂。單元格填充是Excel一項(xiàng)基本操作。在Excel軟件的工具欄中有填充顏色,我們只需選中預(yù)定或已售的單元格(包括車位、房號、客戶姓名),然后將其填充成紅色。
4、建立日報表。
公司為了了解房子的銷售情況,會要求銷售內(nèi)勤每天上交日報表給銷售總監(jiān)。日報表可以明確的看出每天公司的資金回籠。日報表中包括這些內(nèi)容:房號、面積、單價、總價、今日回籠及總回籠。如圖4,最右邊填充成黃色的.單元格是表示改房子是被訂購還是被簽約。通常訂購房子應(yīng)付定金10萬,簽約要付首付,
一般是房子總價的30%。日報表中的面積和單價需要自動調(diào)整小數(shù)點(diǎn)。單擊“工具”菜單中的“選項(xiàng)”,然后單擊“編輯”選項(xiàng)卡,選中“自動設(shè)置小數(shù)點(diǎn)”復(fù)選框,在“位數(shù)”微調(diào)編輯框中鍵入需要顯示在小數(shù)點(diǎn)右面的位數(shù)。在此,我們鍵入“2”單擊“確定”按鈕。最后欄的總回籠需要用到自動求和按鈕。首先選定要求和的數(shù)值所在的行或者列中與數(shù)值相鄰的單元格,再單擊工具欄上的自動求和按鈕;蛘呦冗x定目標(biāo)單元格,用鼠標(biāo)選定要匯總的單元格或者單元格區(qū)域。最后按“確認(rèn)”按鈕。
三、總結(jié)。
內(nèi)勤工作看似簡單,其實(shí)也很復(fù)雜、具有一定的挑戰(zhàn)性,它不但要求內(nèi)勤人員具有較高的政治敏感性,同時對文化素質(zhì)、語言組織能力都有較高的要求。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞部門工作,結(jié)合工作實(shí)際,盡可能地把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。內(nèi)勤這個工作崗位,就好比帶動機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的一粒鏍釘,在自己的位置上發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。內(nèi)勤工作就是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇2
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的`一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
三、合理化建議。
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
每個人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇3
今年以來,我公司以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和扶持下,深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)全省電信實(shí)業(yè)20xx年工作會議精神,探索和開拓企業(yè)生存與發(fā)展的新思路。全體實(shí)業(yè)公司干部員工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高效益為目標(biāo),不斷強(qiáng)化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式,不斷深化企業(yè)重組與改革,企業(yè)方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。截止12月底,我公司累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8698萬元,實(shí)現(xiàn)收支差額607萬元。其中,完成業(yè)務(wù)收入5690萬元,實(shí)現(xiàn)收支差額307萬元;完成業(yè)務(wù)收入3270萬元,實(shí)現(xiàn)收支差額300萬元。具體工作總結(jié)如下:
一、企業(yè)經(jīng)營工作水平有了新的提高,國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了保值增值。發(fā)展是企業(yè)生存的第一要務(wù)。進(jìn)入市場找飯吃,是實(shí)業(yè)公司的最終出路,依靠主業(yè)求生存,開拓市場求發(fā)展這是我們工作的基本思路?缛20xx年,我公司致力于提高企業(yè)經(jīng)營工作水平,努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。全體實(shí)業(yè)干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省電信實(shí)業(yè)20xx年工作會議精神,研究和分析企業(yè)當(dāng)前的形勢,結(jié)合實(shí)業(yè)公司的實(shí)際情況,集思廣益,安排和部署20xx年的發(fā)展規(guī)劃和措施,采取了有力措施來努力提高經(jīng)營工作水平。
一是突出經(jīng)營主線,加大主營業(yè)務(wù)的工作力度。工程建設(shè)以及相關(guān)配套工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理每項(xiàng)工作在打造全優(yōu)工程上下功夫,力爭創(chuàng)立品牌,創(chuàng)出效益。工程公司積極主動和主業(yè)配合協(xié)作,繼續(xù)實(shí)行和完善通信工程設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理方面的招投標(biāo)制度,出臺了工程施工諸方面的監(jiān)督和考核辦法,嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)把工程關(guān)。同時注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào),積極促進(jìn)通信工程相關(guān)協(xié)議的有效落實(shí),防止工程流失。
上半年工程決算89項(xiàng),工程預(yù)計(jì)收入在238萬元,未決算等工程97項(xiàng)。工程監(jiān)理部在人員少、任務(wù)重的情況下,全室人員團(tuán)結(jié)一致,除完成設(shè)計(jì)工作外,還完成了“本地網(wǎng)市—縣光纜工程”和“無線市話系統(tǒng)”的監(jiān)理工作,上半年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)98項(xiàng),決算工程106項(xiàng),決算金額633余萬元。物業(yè)部進(jìn)一步嚴(yán)格各類工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核。一是從堵塞管理漏洞的源頭出發(fā),完善了一系列規(guī)章制度,使食堂管理面貌得到了有效改觀;二是為迎接國家對焦作市“創(chuàng)優(yōu)”工作驗(yàn)收,精心打造“滿意”牌,對主業(yè)交辦的“創(chuàng)優(yōu)”工作任務(wù),做到了服務(wù)到位、質(zhì)量保證,圓滿完成了各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作指標(biāo),為公司節(jié)約資金2萬余元。三是在防非典的戰(zhàn)役過程中,物業(yè)部全體同志參戰(zhàn),付出了艱辛勞動,受到了公司上下一致好評。
二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務(wù)主業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的`同時,努力提高外部市場收入比例,外部市場拓展工作取得了明顯成效。工程公司完成了與聯(lián)通公司20xx年本地傳輸網(wǎng)“七七”工程常年維修、線路施工協(xié)議的簽訂。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內(nèi)部承包方案,并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜。為了開拓外部監(jiān)理市場,謀求更大發(fā)展,監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦,經(jīng)過艱苦努力,承攬了“移動公司八期基站鐵塔建設(shè)”和“電信分公司出局管道工程”的監(jiān)理任務(wù)。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中,不斷提高參與市場競爭能力,積極走向外部市場,加大公關(guān)力度,無論在計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)還是在廣告業(yè)務(wù)上都有了長足的進(jìn)展,截止6月底實(shí)現(xiàn)利潤7.5萬元,提前完成了半年計(jì)劃進(jìn)度數(shù)。在上半年完成了通信公司電視電話會議中心主體工程、移動通信公司員工住宅樓主體工程、西于村1號住宅樓項(xiàng)目,還完成了主業(yè)交辦的維修、改造、裝飾大小建設(shè)項(xiàng)目幾十余項(xiàng),參與了市友誼路、新市府大廈辦公樓等外部市場通信管道工程十幾余項(xiàng),全年共計(jì)創(chuàng)產(chǎn)值1000余萬元。此外,他們?yōu)榱硕喑袛埞こ,廣泛搜集招標(biāo)信息,只要發(fā)現(xiàn)有價值的內(nèi)容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年參與了移動公司第二生產(chǎn)樓、李萬張北李萬綜合市場、幸福街小學(xué)的投標(biāo)活動。通信器材廠在上半年完成了500余套小靈通天線生產(chǎn)任務(wù)及小靈通保護(hù)地線制做、安裝、施工工作,創(chuàng)造收入75萬元。
二、企業(yè)管理水平逐步提高,運(yùn)行機(jī)制日趨完善。管理是生產(chǎn)力,管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新是電信實(shí)業(yè)公司的希望所在、后勁所在。進(jìn)入20xx年,我公司不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,不斷夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使企業(yè)管理水平跨上了一個新的臺階。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇4
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
我是后勤部門的一名普通員工,剛到企業(yè)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了企業(yè)的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,企業(yè)在x年上半年與xx企業(yè)進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本企業(yè)的員工,以銷售為目的,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
x年下半年企業(yè)與xx企業(yè)合作,這是企業(yè)的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的`銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出XX項(xiàng)目十分火爆的場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇5
一年來,辦公室在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞企業(yè)勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點(diǎn)工作和三個服務(wù)即為企業(yè)上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了企業(yè)下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為企業(yè)今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了企業(yè)各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了企業(yè)文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對企業(yè)所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解企業(yè)情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了企業(yè)勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售企業(yè)的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售企業(yè),完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為企業(yè)樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多, 工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計(jì)劃
下一年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的`問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,使企業(yè)工作上臺階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作,建立和實(shí)施員工績效考核制度;
6、結(jié)合iso9001的復(fù)審工作,整合iso14001的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合iso18001;
7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)企業(yè)機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)企業(yè)的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了企業(yè)年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的下一年將是企業(yè)全面起動、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),人人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇6
即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值······所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、 思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下功夫。通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的'工作,增進(jìn)了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;10366 人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療; 199 人的產(chǎn)后塑形治療; 12 人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入 1016725.0 元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強(qiáng)。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。
以后方向:
一、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標(biāo)考核。
五、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認(rèn)可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇7
根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,現(xiàn)將房產(chǎn)處20xx年推進(jìn)依法行政工作的情況報告如下:20xx年,我單位法制工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)法治政府為目標(biāo),大力推行依法行政,深化行政執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督和評議考核,努力促進(jìn)房產(chǎn)管理依法行政、依法管理工作水平不斷提高
一、完善行政決策機(jī)制,提高科學(xué)決策、依法決策水平
我單位緊緊圍繞房產(chǎn)管理及縣委、縣政府中心工作,不斷提高行政決策質(zhì)量。認(rèn)真建立和落實(shí)科學(xué)民主決策,進(jìn)一步完善重大事項(xiàng)決策程序和重大事項(xiàng)報告制度,建立公眾參與、專家咨詢和領(lǐng)導(dǎo)決策相結(jié)合的決策機(jī)制。凡是涉及社會公眾利益的規(guī)范性文件制定和全局工作的重大決策事項(xiàng),都要通過通過論證、聽證、座談等相關(guān)途徑實(shí)施民主參與,廣泛征求專家及社會各界的意見,進(jìn)行科學(xué)論證,增強(qiáng)行政決策的透明度,以此避免決策的失誤,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)新發(fā)展,協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。
二、深化行政執(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督
。ㄒ唬├^續(xù)深化行政執(zhí)法體制改革,進(jìn)一步清理行政許可審批事項(xiàng)。積極推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革,對行政執(zhí)法行為進(jìn)行審查監(jiān)督,建立了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,
有效地推動了我單位依法行政工作的開展。同時,我單位進(jìn)一步清理了行政許可審批事項(xiàng),規(guī)范了行政審批程序,減少了審批環(huán)節(jié),簡化了審批手續(xù),提高了審批效率。
。ǘ┩晟菩姓䦂(zhí)法責(zé)任制,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)法透明度,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,我局加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化行政執(zhí)法人員的依法行政意識,努力提高行政執(zhí)法人員的政治素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。對執(zhí)法責(zé)任進(jìn)行細(xì)化分解,明確崗位權(quán)限和責(zé)任,每一個崗位的工作人員都能明確自己的工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)。通過對執(zhí)法人員實(shí)行崗位目標(biāo)考核,加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度。將行政執(zhí)法責(zé)任制真正落到實(shí)處。定期召開企事業(yè)單位代表座談會,多方征求意見,改進(jìn)工作。在堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開、民主監(jiān)督制度的基礎(chǔ)上,變自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督為群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督,切實(shí)保障和監(jiān)督執(zhí)法人員依法履行職責(zé)。
。ㄈ┘訌(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)和行政執(zhí)法證件管理。單位嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗制度,根據(jù)上級部署,積極組織參加行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試和行政執(zhí)法證件的審驗(yàn)換發(fā)工作,使行政執(zhí)法人員進(jìn)一步熟練掌握相關(guān)職能法規(guī)、執(zhí)法程序及各類執(zhí)法文書的制作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,加大法制宣傳力度
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》。按照縣委、縣政府推行政務(wù)公開工作的要求,我單位成立了專門的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了政務(wù)公開工作方案,認(rèn)真編制了政務(wù)公開目錄,按照法定內(nèi)容、程序和方式,全面、及時、準(zhǔn)確、真實(shí)地向社會公開政務(wù)信息。
。ǘ┘哟蠓ㄖ乒ぷ餍麄髁Χ。 20xx年,我單位在法制工作宣傳方面做了很多工作。一是走進(jìn)居民小區(qū)舉辦房產(chǎn)政策宣傳活動;二是通過廣播電臺政務(wù)熱線節(jié)目宣傳房產(chǎn)管理政策法規(guī)、為群眾答疑解惑;三是規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作,明確自由裁量權(quán)的行使條件、運(yùn)用范圍、裁決幅度、實(shí)施種類,對行政執(zhí)法自由裁量權(quán)進(jìn)行有效的監(jiān)控,是規(guī)范行政執(zhí)法行為的有效手段。自由裁量權(quán)在房產(chǎn)管理行政執(zhí)法過程中應(yīng)用廣泛。為減少房產(chǎn)管理行政處罰自由裁量權(quán)的空間,規(guī)范自由裁量權(quán)的行使程序,防止實(shí)際工作中濫用自由裁量權(quán),我局對行政處罰項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的梳理與歸類,根據(jù)行政處罰“先教育、后整改、再處罰”的三步式工作法,將具體行政行為規(guī)范化。確保房產(chǎn)管理行政處罰自由裁量權(quán)得到有效的約束和規(guī)范,對控制和約束房產(chǎn)管理行政執(zhí)法人員自覺遵守自由裁量權(quán)執(zhí)法行為,保證房產(chǎn)管理執(zhí)法的公開、公平、公正,維護(hù)廣大管理相對人的合法權(quán)益都具有非常深遠(yuǎn)意義。
四、強(qiáng)化單位作風(fēng)建設(shè),做好法制理論研究工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)法制工作機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)。單位堅(jiān)持學(xué)習(xí)的制度化、日;,提高工作人員的政治理論水平和法律業(yè)務(wù)素養(yǎng),增強(qiáng)用法律思維分析問題、解決問題的意識和能力,與時俱進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,推動作風(fēng)建設(shè)。
。ǘ┓e極開展法制理論研究。我單位圍繞在新形勢下加快法治
政府建設(shè)、提高依法執(zhí)政能力、規(guī)范行政執(zhí)法水平、改善全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等方面開展調(diào)查研究,注重建設(shè)服務(wù)型政府的理論研討,推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。
五、加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)
我單位按照縣政府推進(jìn)依法行政工作的要求,設(shè)立了專門的.法制科室,配備了專職人員,完善了行政執(zhí)法的審查和監(jiān)督機(jī)制。加大了對法制工作人員的培訓(xùn)力度,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不但堅(jiān)持崗前培訓(xùn),使行政執(zhí)法人員做到持證上崗,還堅(jiān)持在崗培訓(xùn),使行政執(zhí)法人員在執(zhí)法中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高執(zhí)法能力。同時還舉辦各種專題培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),有力地提高了行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力,為推進(jìn)依法行政工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
六、下一階段應(yīng)積極做好的幾項(xiàng)主要工作
為了繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,健全法制工作機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任意識,完善考核制度,全面推進(jìn)依法行政,我局在20xx年要著重抓好以下幾方面工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行依法行政年度報告制度,定期匯報依法行政工作情況。進(jìn)一步采取積極有效措施,精心組織,全面總結(jié),實(shí)事求是的向縣政府書面報告本部門依法行政工作的情況。
(二)進(jìn)一步加大措施貫徹落實(shí)行政執(zhí)法評議考核制和責(zé)任追究制。按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》的要求,將行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)到每個執(zhí)法崗位。健全考核體系,不斷拓寬檢查考評途徑,進(jìn)一步強(qiáng)化對執(zhí)法人員落實(shí)行政執(zhí)法目標(biāo)的
考核。將考核機(jī)制與獎懲機(jī)制有效結(jié)合,加大力度落實(shí)過錯責(zé)任追究制,真正發(fā)揮執(zhí)法責(zé)任制的管理作用。
(三)進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法水平。首先要科學(xué)合理行使自由裁量行為,避免行政權(quán)力的亂用、濫用,避免行政亂作為、不作為和違法執(zhí)法現(xiàn)象的發(fā)生。要嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求辦理行政許可事項(xiàng),做到程序合法、適用法律準(zhǔn)確,力爭各項(xiàng)案件辦理水平的全面提高。
(四)扎實(shí)做好法制基礎(chǔ)性工作。法制基礎(chǔ)性工作是推進(jìn)依法行政工作進(jìn)程的重要基礎(chǔ),是具體行政執(zhí)法行為的扎實(shí)后盾。20xx年我單位要做好重大行政處罰備案、執(zhí)法證件管理及執(zhí)法文書檔案管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法案件統(tǒng)計(jì)報送制度,堅(jiān)持零報告制度,將法制基礎(chǔ)性工作納入常規(guī)化、常態(tài)化管理的軌道。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇8
時間過得真快,來亞泰地產(chǎn)半年了,在這半年里,我得先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對的指引和幫助,在你們的關(guān)心和指導(dǎo)下,我也學(xué)到好多知識。
我現(xiàn)在對我的工作做如下總結(jié):
1、處理每月辦公用品的申請、保管好、登記好。
2、完成了銷售相關(guān)部門的報送各項(xiàng)資料。
3、完成《商品房買賣合同》等相關(guān)資料的備案和歸檔工作。
4、辦理客戶相關(guān)按揭的申報工作。
今后對自己的要求:
1、敬業(yè),要用積極的態(tài)度去工作,選擇了這份工作,就要盡職盡責(zé)去完成。
2、細(xì)致,要嚴(yán)格要求自己,后勤是細(xì)致的活,我必須認(rèn)真、細(xì)致。
3、責(zé)任心,工作對我來說,就是一種責(zé)任,我有義盡心去做,工作的好壞,決定人對工作的責(zé)任心。
4、效率,要求自己把一些復(fù)雜的事情變成簡單,給自己定時、定期,盡力在最短的時間內(nèi)完成。
5、保密性,后勤工作具有很大的保密性,對銷售情況、數(shù)據(jù)、客戶、公司資料等保密性,并要熟悉地產(chǎn)開發(fā)的全套流程。
從我進(jìn)入亞泰地產(chǎn)銷售部半年來,在這些工作中,難免也有一些不快樂的事情,但我也會因?yàn)榍榫w而影響我的工作,我想只要把心態(tài)調(diào)整好,以積極、健康的`情緒來面對自己的工作,在困難與挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)樂趣。
我作為銷售部后勤的一員,我深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。廣泛了解整個房地產(chǎn)全套流程及市場的動態(tài)。珍惜公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,在今后的工作中,我要努力做好自己的本職工作。
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇9
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充
分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、
售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中
我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的.客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,
把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,
匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指
出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦
公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰
空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)
日常工作,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)
生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放
工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多
學(xué)習(xí),積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工
作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服
務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
三、合理化建議
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
每個人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇10
自工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的`這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn),用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時?紤]到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!
產(chǎn)后工作總結(jié) 篇11
產(chǎn)后恢復(fù),是指女性在生產(chǎn)完畢之后,常常會因?yàn)樯眢w過于虛弱而需要一定的恢復(fù)和保養(yǎng),而這種恢復(fù)和保養(yǎng)被稱之為產(chǎn)后恢復(fù)。
依靠專業(yè)的醫(yī)療保障,產(chǎn)后恢復(fù)包含的主要方面有營養(yǎng)健康產(chǎn)品恢復(fù)和心理輔導(dǎo)恢復(fù),女性在恢復(fù)期間一定要注意營養(yǎng)飲食的均衡和心理的調(diào)節(jié)。
臀部恢復(fù)
產(chǎn)后女性的臀部松垮無彈性,其中,臀部體形恢復(fù)是產(chǎn)后恢復(fù)的主要項(xiàng)目之一。
導(dǎo)致產(chǎn)后臀部松弛、下垂的主要原因是產(chǎn)后骨盆恢復(fù)不良、肌肉彈性減弱、脂肪堆積所致,產(chǎn)后臀部恢復(fù)主要有以下方式:
1、功能鍛煉:產(chǎn)后及時增加活動,適度鍛煉,有利于血液循環(huán),可增強(qiáng)臀部肌肉彈性,促進(jìn)骨盆恢復(fù),對于改善臀部松胯,防止體形變化有一定幫助。
2、借助儀器,專業(yè)手法矯正操作。
產(chǎn)后恢復(fù)緊致翹臀鍛煉
1)蹬足收臀:仰臥體位,兩足跟用力下蹬,同時提氣收臀,2秒鐘后放松,然后再蹬足提氣收臀放松,往返20次。有收縮臀部皮膚和運(yùn)動臀腿脂肪的'作用。
2)后伸下肢:俯臥體位,兩下肢交替抬舉至最大限度,共約20次xx30次?蓛(nèi)收皮肉運(yùn)動脂肪。
3)拿捏臀部:俯臥體位,兩手拇指和食指、中指相對,并同時拿捏兩側(cè)臀部肥胖處,一側(cè)2分鐘?杉铀倨は陆M織代謝,化解脂肪。
4)搓摩臀部:俯臥體位,兩掌面用力搓摩兩側(cè)臀部2分鐘(不隔衣服)?墒站o皮膚分散脂肪。
5)按揉腰部:俯臥體位,兩手提成實(shí)拳狀,用指掌關(guān)節(jié)的凸起部位,用力按揉腰椎兩側(cè)的軟組織,意在舒散皮下脂肪。
6)提氣收腰:站立體位,兩手插腰,吸氣收腰,兩手向內(nèi)顫推腰部1分鐘xx2分鐘。意在轉(zhuǎn)化脂肪,運(yùn)動腰部組織。
7)拍打腰臀:站立體位,兩手握成空拳狀,適力扣擊腰臀2分鐘,可加速代謝分化脂肪。
想要性感翹臀,就需要你真真切切的為此付出努力,所以想要減肥就需要你掌握上面這套連貫性的瘦臀動作。此外想要讓臀部更加的峭拔,就需要你在飲食上也有所注意了。
腹部恢復(fù)
腹部是產(chǎn)后女性最易導(dǎo)致身體變形的地方,由于腹部在生育過程中過度伸張,造成100%產(chǎn)后女性腹部松弛,這種松弛的腹肌及增大的宮腔得不到及時的復(fù)原,極易導(dǎo)致脂肪堆積腹部,形成大肚腩,不僅影響美觀,更是產(chǎn)后身體變形和諸多疾病的罪魁禍?zhǔn)。按摩減肥是一種具有古老方式的防病、治病的方式,是一項(xiàng)沒有副作用的減肥方法,通過舒活經(jīng)絡(luò)、理順氣血、調(diào)整內(nèi)臟平衡的方法抑制食欲,改善脂肪,肌肉的代謝。
產(chǎn)后大肚子
一:恢復(fù)正常的飲食結(jié)構(gòu)。在懷孕期間,為了幫助孩子補(bǔ)充營養(yǎng),媽媽們總是補(bǔ)這個補(bǔ)那個的,要想在產(chǎn)后恢復(fù)身材,那當(dāng)然首先要遠(yuǎn)離懷孕期間的飲食結(jié)構(gòu)咯,產(chǎn)后初期因?yàn)樯眢w虛弱,建議也
產(chǎn)后恢復(fù)
應(yīng)該補(bǔ)充多點(diǎn)營養(yǎng)先,等到3個月后,把飲食以蔬菜、水果,和粗糧為主!
二:勤運(yùn)動。產(chǎn)后身體虛弱,可以多休息一點(diǎn),但是也不應(yīng)整天呆在家里,尤其是3個月后,應(yīng)該開始多連一些瑜伽或跑跑步!
三:保持正常心態(tài)。要想恢復(fù)大肚子,保持心態(tài)很重要,根據(jù)很多研究得出,正確的心態(tài)是減肥成功的有力保證,因?yàn)檫@是一種潛意識的影響,平時可以多聽聽輕松的音樂,但是不要聽著睡覺,否則會造成睡眠質(zhì)量不高,或者睡眠質(zhì)量過高都對減肥沒有幫助!
四:堅(jiān)持減肥。作為減肥,尤其是肚子的減肥,媽媽們不能以為1周10天,就能夠有明顯的效果,應(yīng)該堅(jiān)持2個月以上,根據(jù)正確的生活方式和減肥方法,堅(jiān)持就是勝利!
產(chǎn)后運(yùn)動
以前的觀念是生產(chǎn)后一個月內(nèi)應(yīng)盡可能休息,甚至不要下床,但較新的觀念則認(rèn)為產(chǎn)后愈早運(yùn)動,則身體的復(fù)原愈快。
一、胸部運(yùn)動(產(chǎn)后第2天開始):
1.仰臥,全身放平,手腳均伸直。
2.慢慢吸氣擴(kuò)大胸部,收下腹肌,背部緊貼地面,保持一會兒,然后放松。重復(fù)5~10次。
作用——可使腹肌彈性增加。
二、乳部運(yùn)動(產(chǎn)后第3天開始):
1.兩臂左右平伸,然后上舉至兩掌相遇。
2.保持手臂平直不可彎曲,然后放回原處。3.重復(fù)10~15次。
作用——此運(yùn)動能使肺活量增加,并促使乳房恢復(fù)較好之彈性,預(yù)防松垂。
三、頸部運(yùn)動(產(chǎn)后第4天開始):
l.仰臥,全身放平,手腳伸直。
2.將頭部抬起,盡量向前屈,使下顎貼近胸部,再慢慢回原位。
3.重復(fù)5~10次。
作用——可使頸部和背部肌肉得到舒展。
四、腿部運(yùn)動(產(chǎn)后第5天開始):
1.仰臥,雙手放平。
2.將右腿盡量抬高至垂直角度,腳尖伸直,膝部不可彎曲,然后慢慢放下,換左腿。
3.最后雙腿并攏一起抬高,再慢慢放下。
4.重復(fù)5~10次。
作用——可促進(jìn)子宮及腹部肌肉收縮,并使腿部恢復(fù)較好的曲線。
五、臀部運(yùn)動(產(chǎn)后第8天開始):
1.俯臥,將一腿舉起,促使足部貼近臀部,然后伸直全腿放下。
2.左右腿互替同樣動作。
3.重復(fù)10—15次,每日2遍。
作用——可促進(jìn)臀部和大腿肌肉恢復(fù)較好的彈性與曲線。
六、子宮收縮運(yùn)動(即膝胸臥式,產(chǎn)后第15天開始):
1.俯臥于地板,雙膝分開約30厘米寬。
2.將身體弓起,使胸部及肩部盡量接近地板,腰部挺直。
3.保持1分鐘。
作用——此運(yùn)動可協(xié)助子宮恢復(fù)至正常位置。
七、腹部運(yùn)動(產(chǎn)后第15天開始):
1.仰臥,雙手交結(jié)放在腦后,用腰腹力量使身體坐起。
2.連續(xù)數(shù)次,每日1遍。
作用——可促進(jìn)子宮及腹部肌肉收縮。剖腹產(chǎn)者6周內(nèi)不可做此運(yùn)動。
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