企業(yè)員工培訓(xùn)心得【精】
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得1
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達總公司的學(xué)習培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習。只有通過不斷的學(xué)習,持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的`核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得2
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿_的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習和充實,才能跟得上_行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)_行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入_行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的'重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的_行新人!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得3
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期xx多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷xx天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入xx企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括xx企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的'操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿*的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的x行新人!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得4
這次有機會參加集團組織的兩天一夜的培訓(xùn),真的挺開心的。這次培訓(xùn)所玩的幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習,學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的'則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得5
20xx年3月21日我正式加入了某公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有某發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,某的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。某以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出某人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對某的發(fā)展歷程感觸頗深。某從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出某穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的'精神,讓我們看到,某今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為某貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。某采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了 三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持某作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,某精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為某人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習中善于歸納總結(jié),將學(xué)習和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的某員工。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得6
隨著我國的改革開放不斷向縱深發(fā)展,市場經(jīng)濟也得到了持續(xù)發(fā)展,這進一步推動物業(yè)管理行業(yè)的形成,同時也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)的競爭,決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中立于不敗之地,必須重視員工的培訓(xùn)工作。無數(shù)事實說明,員工培訓(xùn)搞得好的企業(yè),其核心競爭力就越強,企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟效益就愈加顯著。
目前,許多企業(yè)都意識到培訓(xùn)的重要性,但如何達到和提高培訓(xùn)效果,各個企業(yè)在實施過程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作,筆者欲結(jié)合工作實際,從幾個方面談?wù)務(wù)J識:
首先,在實施培訓(xùn)前,必須明確企業(yè)所培訓(xùn)的對象,并對其進行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點,物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內(nèi)容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設(shè)施維護,以及特約服務(wù)等幾個部分,除了專業(yè)類培訓(xùn)的特別要求外,同時要求員工,特別是管理層干部具有較高政策水平。因此,在對員工進行培訓(xùn)時既有相同要求,又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對象水平的參差不齊,因為設(shè)計好的課程很難滿足不同水準的各類管理服務(wù)人員同時需求。
從這個層次上理解,可以將物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、專業(yè)類和應(yīng)用類三種:
基礎(chǔ)類:主要是學(xué)習、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)和基本運作程序及方法,是日常工作的指導(dǎo)性知識和內(nèi)容。
專業(yè)類:主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這部分有的可以通過物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)而達到目的,如清潔綠化人員的作業(yè)培訓(xùn);但有時僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)是不夠的,如工程技術(shù)類的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這些培訓(xùn)主要由社會的基礎(chǔ)教育及學(xué)歷教育,以及職業(yè)技能教育提供,物業(yè)管理企業(yè)通過選擇性招聘具有所需專業(yè)知識和專業(yè)技能的人才,并通過企業(yè)內(nèi)部和外派的培訓(xùn)進行補充和充實。
應(yīng)用類:主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應(yīng)工作所必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對相應(yīng)的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓(xùn),如推行ISO9001質(zhì)量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進行的旨在貫徹標準而進行的培訓(xùn),還有旨在弘揚本企業(yè)文化以加大企業(yè)內(nèi)聚力和對外發(fā)散力的培訓(xùn)。
其次,培訓(xùn)課程設(shè)計要有針對性。這不僅意味著培訓(xùn)人員要有的放矢,如在外企,課程設(shè)計還要注意東西方文化的差異,因為兩種文化背景的受訓(xùn)人員接受背景和方式上有很大的不同,如東方人喜歡集體式的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學(xué)習。這就要求在做課程設(shè)計時,必須根據(jù)公司的管理目標和方針,針對不同素質(zhì)、不同層面、不同要求的員工,做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓(xùn),不必對物業(yè)的機電設(shè)備狀況有所了解;針對管理層、操作層,由于面向管理和服務(wù)對象各有側(cè)重,培訓(xùn)的要求和方向顯然不近相同。
第三,參與培訓(xùn)的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容。不少物管企業(yè)在選擇培訓(xùn)的師資上,都有要求。如培訓(xùn)教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,要求在相關(guān)崗位工作五年以上,有物業(yè)管理上崗證,有的對學(xué)歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要,它意味著該教師是否熱愛這份工作,這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛立信對待教師的考核即有兩方面:一是專業(yè)知識、教學(xué)技能,二是教學(xué)態(tài)度。作為激勵,物管企業(yè)可將參與培訓(xùn)的教師培訓(xùn)授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的.依據(jù)之一。
第四,作為企業(yè),必須建立完善的評估制度,培訓(xùn)的效果要通過對教師和學(xué)生的測評得出。對教師評估有利于提高教學(xué)質(zhì)量;而對學(xué)員的成績評估則是為了對其有相對制約,以保證學(xué)習效果。因為企業(yè)的培訓(xùn)往往是免費和不正規(guī)的,易流于形式,所以培訓(xùn)最終要有對學(xué)員完善的考試和定期對老師質(zhì)量的測評調(diào)查。對于企業(yè)來講,培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系,增強員工參加培訓(xùn)的熱情和動力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機聯(lián)系起來。
除了上面幾點,物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)中還應(yīng)注意避免下面幾個誤區(qū):
一、培訓(xùn)需求鑒別上的誤區(qū),現(xiàn)在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)設(shè)置或培訓(xùn)計劃安排上主觀因素過多,大多是由公司負責培訓(xùn)的部門進行培訓(xùn)需求的鑒別并制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)討論批準后實施,這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專業(yè)工作種類較多,人員較復(fù)雜且層次參差不齊,集中化的培訓(xùn)需求鑒別很難反映實際的情況,也不能提高員工培訓(xùn)的總體效果。正確的鑒別方法應(yīng)該是個人和基層領(lǐng)導(dǎo)提出培訓(xùn)需求,由培訓(xùn)管理部門進行增減、補充和匯總。
二、培訓(xùn)形式和方法上的誤區(qū),以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培
訓(xùn)過程中,過分注重課堂教學(xué)及文件化程序,不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實際情況因材施教,如對清潔工進行現(xiàn)場示范教學(xué)比發(fā)給操作文件更有效。
三、正確處理好培訓(xùn)與人才培養(yǎng)之間的關(guān)系,要培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)較高的職業(yè)物業(yè)管理人才,僅靠課堂理論知識的學(xué)習是遠遠不夠的,物業(yè)管理可以說是實踐性很強的學(xué)科,除了基礎(chǔ)性的理論知識外,需要大量的實踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實踐、專業(yè)知識的學(xué)習與綜合素質(zhì)的提高有機結(jié)合起來。
四、同樣的道理,對培訓(xùn)成績的考核和培訓(xùn)效果的評估也應(yīng)根據(jù)實際情況進行,給受訓(xùn)人員以充分應(yīng)用所學(xué)知識的實踐機會,是培訓(xùn)工作的延續(xù)和檢驗。顯見,物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略的眼光高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作,從而引導(dǎo)、推動企業(yè)的培訓(xùn)工作健康有效實施,進一步提升企業(yè)綜合競爭力,真正使培訓(xùn)滲入企業(yè)管理的每一個過程。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得7
作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,xx給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。
事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓(xùn)之初,xx老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛心理學(xué),熱愛xx;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時,原法卓首先激情發(fā)言,她細細回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。
xxx從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團隊協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標。
在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓(xùn),零散而倉促,但在華夏,我們看到了xx老師詳細的培訓(xùn)計劃,xx老師,xx老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓(xùn)過程中,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內(nèi)心充滿了感動。
培訓(xùn)雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,xx簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力 領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認同華夏的理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發(fā)展的'公司概貌躍然眼前。
之后,xx老師帶來了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白 “她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標,啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學(xué)部的xx老師介紹改版后的遠程教學(xué)平臺,公司一切新的進展都歡迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學(xué)部主任xx做教學(xué)情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的xx老師更是把具有世界先進水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務(wù)部的xx老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細碎,又要高標準高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負責的工作態(tài)度。細致認真的她對待我們和對待學(xué)員一樣呵護有加。
xx在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。
進入xx這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習,爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家,回報公司。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得8
感謝x社、x社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習的機會,同時感謝起xx公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了x省xx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習。經(jīng)過x天的緊張愉快地封閉式學(xué)習,經(jīng)過競職演講,我擔任了x班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓(xùn)的有xx余名。本次培訓(xùn)是x省x社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓(xùn)也被喻為“xx”培訓(xùn),這是x社領(lǐng)導(dǎo)以及xx公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為x精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學(xué)習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學(xué)習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機會,勤奮學(xué)習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是x社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次x社新員工培訓(xùn)是xx公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、x各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的團隊精神。收獲知識的.同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學(xué)習不放松。只有不斷深入學(xué)習,以專業(yè)知識為主,以相關(guān)知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習機會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“x”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得9
一年之際在于春,一日之際在于晨”,新年伊始,在維護部領(lǐng)導(dǎo)和團支部的帶領(lǐng)下,部門骨干給我們進行了一次相當全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習之廣泛,這充分證明了部門領(lǐng)導(dǎo)和團支部對一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在三網(wǎng)融合的契機下,能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù)。在此,我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和團支部給了我們一次學(xué)習和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務(wù)是什么,兩天來的系統(tǒng)學(xué)習,使我的知識層面得到了一進步的擴展。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
兩天的培訓(xùn)時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習的機會。兩天來,認真聽取了各領(lǐng)域的骨干的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了不少的知識和業(yè)務(wù)技能,特別是在思想上,從新樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作質(zhì)量都是最重要的,嚴把質(zhì)量關(guān)是重中之重。
兩天的學(xué)習包括了驗收圖紙資料的.報驗流程、驗收的工藝流程、驗收機房的測試流程、驗收合格報告的制作流程、光機放大器的調(diào)試流程、機頂盒的安裝流程、放大器搶修的操作流程,無論是哪一個流程都講得十分的精彩、相當?shù)耐笍。在自己本職的驗收工作中,我認真聽取了整套驗收流程中新的知識、新的概念、新的操作方法,使得在驗收方面有了更深入的認識。在以后的驗收過程中能夠靈活的加以運用。在聽取了其它小組的課程之后,了解到了更規(guī)范的機頂盒安裝流程,更細致的放大器搶修流程,深入到了每一個細節(jié)。在做好自己本職工作的同時了解到了更多的知識。
通過兩天的學(xué)習,讓我們學(xué)到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我們還要繼續(xù)加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,為三網(wǎng)融合和新一年數(shù)字高清機頂盒的發(fā)放工作做出更大的貢獻。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得10
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然只有短短的三天半時間,但是卻給我?guī)砹诵闹堑膯⒌、情感的熏陶和精神的享受,讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”,我感受著新思潮、新理念的激蕩,老師們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊;我得到了收獲的喜悅,接受了思想上的洗禮,受益匪淺。
最讓我記憶猶新的是:在職場溝通這一節(jié)課里,我學(xué)到了個新的詞——同理心,“同理心”是指設(shè)身處地地去理解與考慮對方的情緒,也就是要站在對方的角度去考慮事情。當昭君姐講完這個詞,我就認真地記了下來,因為我覺得,同理心應(yīng)該用于每個人身上,特別是朋友,當他跟你訴說一件事的時候,應(yīng)該認真傾聽,并且應(yīng)設(shè)身處地的幫忙想辦法,而不是跟著他一起吐槽。另外還要懂得說不的藝術(shù)?傊,通過這節(jié)課,認識到了溝通的重要性,可以拉近彼此的距離,減少誤會。
在職場情壓管理這節(jié)課中,我學(xué)會了如何管理壓力和調(diào)節(jié)自己的情緒。由于剛畢業(yè),心態(tài)比較急躁,有點迫不及待的想要學(xué)到新的知識,可是有時導(dǎo)師布置的任務(wù)做完了,會一下子不知所措,變得有點急躁,不知道還要做點啥。通過昭君姐講的壓力調(diào)節(jié),我知道了自己的問題,原來是自己無端的給自己制造了壓力,也知道了該如何去緩解自己的壓力,從而更好地提升自己。
其實,令我感觸最深的是實踐。剛開始要參加線下培訓(xùn),心里有些擔心,擔心自己經(jīng)驗不足,膽子不夠,唱歌不好等,非常緊張。不過,通過此次實踐,我發(fā)現(xiàn)許多事只要用心去做,肯花時間去鉆研,那么機會總是留給有準備的'人的。成功等于百分之九十九的汗水加百分之一的聰明,通過實踐,我發(fā)現(xiàn)確實如此。當我被抽到產(chǎn)品體系的講解考核時,心中迷茫,不知所措,由于我之前好好地準備了演講內(nèi)容,最后我還是硬著頭皮上去講了PPT,雖然過程中講的不好,但是講完輕松了許多,原來上臺演講也不是那么可怕呀。
接下來的唱歌和小品表演,讓我感受到團隊協(xié)作的快樂,感受到了和隊員們心連心,一起解決問題的幸福,當你獨自上臺作戰(zhàn)時,隊友們給你的鼓勵,可以讓你披荊斬棘,奮勇前進。
總的來說,此次線下的培訓(xùn),讓我們大家收獲了友誼,懂得了團隊協(xié)作的重要性,也明白了公司花費時間精力為我們組織此次培訓(xùn)的用心良苦。在這個世界上,任何一個人的力量都是渺小的,只有融入團隊,只有與團隊一起奮斗,你才實現(xiàn)個人價值的最大化,你才能成就自己。一個想成為卓越的人,僅憑自己的孤軍奮戰(zhàn),單打獨斗,是不可能成大氣候的。
此次培訓(xùn)在線下培訓(xùn)之前,我們還自行修習了線上培訓(xùn)的內(nèi)容。線上培訓(xùn)主要分為三個部分:① “智慧醫(yī)院”課程模塊、②“智慧衛(wèi)生城市”課程模塊、③“規(guī)范化操作”課程模塊。通過這三個模塊的學(xué)習我了解了公司,了解了產(chǎn)品,了解了醫(yī)療……這些對我來說都是新的、陌生的知識,老師認真詳盡、通俗易懂的視頻講解,讓我受益頗豐,為線下培訓(xùn)打下了理論基礎(chǔ)。
最后,希望公司可以多多舉行這種團隊性的活動,讓同事們互相熟悉,利于增加團隊凝聚力。再次感謝所有線上線下培訓(xùn)的老師們,謝謝你們的辛苦籌備,才讓我們此次的培訓(xùn)能夠順利完成,讓我更了解公司的企業(yè)文化,能夠更好地融入智業(yè),為智業(yè)出一份小小的力。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得11
從x月底來公司報到,然后來xx燃機電廠學(xué)習培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間已學(xué)習一個月有多月了,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習,感謝公司對我們這批新員工生的重視;ㄙM大量精力對我們進行培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是在已經(jīng)度過的月余學(xué)習生活中,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。通過從一個學(xué)校畢業(yè)生向一個合格的企業(yè)員工的思想轉(zhuǎn)變,擔任這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。公司領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨大慶對我們進行指導(dǎo),就足以見出公司領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)老師,這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會是我們受用一生的`寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及了電廠的每一個部分,知識面廣且詳細,充實:從燃機系統(tǒng),熱機系統(tǒng),電氣系統(tǒng),再到控制系統(tǒng)及化學(xué),檢修各個專業(yè),我們進行了系統(tǒng)全面的學(xué)習,培訓(xùn)中心的老師們本著認真負責的精神,為我們制定了各種學(xué)習計劃,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切。雖然我們來自不同的地方,畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,那就是緣分,,我們就有了一個共同的身份,那就是“國新人”。我們都還很年輕,公司的未來正需要我們每一個員工去奮斗,去創(chuàng)造,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,團結(jié)一致,,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、一起為公司創(chuàng)造一個激情四射的明天!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這一個多月的學(xué)習培訓(xùn),我深刻認識到,從一名學(xué)生到合格的員工自己真的還還欠缺太多,有太多的知識需要補充,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學(xué)習的能力不夠,主要是向他人學(xué)習、向?qū)嵺`學(xué)習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“國新人”的工作業(yè)績!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得12
感謝xx社、xx社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習的機會,同時感謝起xxx公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了xx省xxx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習。經(jīng)過xx天的緊張愉快地封閉式學(xué)習,經(jīng)過競職演講,我擔任了xx班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加xx省xx社新員工培訓(xùn)的有xxx余名。本次培訓(xùn)是xx省xx社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓(xùn)也被喻為“xxx”培訓(xùn),這是xx社領(lǐng)導(dǎo)以及xxx公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為xx精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學(xué)習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學(xué)習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機會,勤奮學(xué)習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是xx社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次xx社新員工培訓(xùn)是xxx公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、xx各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的.禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學(xué)習不放松。只有不斷深入學(xué)習,以專業(yè)知識為主,以相關(guān)知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝xx社、xx聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習機會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“xx”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得13
這次的培訓(xùn)到現(xiàn)在結(jié)束了,我認為我還是有很大的進步的,作為一名員工,我時刻都非常的清楚自己的定位,我還是有很多需要糾正的,這次的培訓(xùn)當中我是不斷的提高自己,通過這樣的方式,我還是感覺非常到位的,這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點,過去在工作當中總是沒有考慮過這些,經(jīng)過培訓(xùn)才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,這一點是一定的,也是接下來要去把工作做的更好。
這次的`培訓(xùn)當中講到了非常多的知識,很多知識都是非常有意義的,在這樣的環(huán)境下面我也是看到了自身的變化,培訓(xùn)期間不斷的提高自己各個方面的能力,做一名優(yōu)秀的員工,在培訓(xùn)期間,老師耐心的講解一些工作當中的事情,我是學(xué)習到了很多,很多時候在工作當中學(xué)習到的不是所有還有一些是需要自己去鉆研的,對于這一點是無毋庸置疑的,用一個合適的狀態(tài)去搞好本職工作,保持好心態(tài),作為一名員工,這是應(yīng)該要有的素養(yǎng),認真的學(xué)習對工作有用的知識,這樣一來也是開闊了自己的視野,培訓(xùn)所學(xué)到的不是全部,但是這些都是應(yīng)該要認真去端正好的心態(tài)。
作為一名員工我也不斷的填充自己各個方面,相比之下我也不斷的做好很多事情,每天的工作我是非常認真的對待的,但是也有時候會感覺很迷茫,這次的培訓(xùn)讓我有了清晰的規(guī)劃,我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的,我相信以后我可以做的更好,讓自己得到足夠多的提高,來到xx這里讓我感受到了非常多的的鍛煉,讓自己在工作當中能夠完成的更好,培訓(xùn)講到了很多,我覺得自己之前還是做的不夠好,本來是的可以把工作做的更加細心的,但是還是需要讓自己去發(fā)揮好的心態(tài),這段時間我也清楚的意識到了這個問題,讓我感觸深刻的是培訓(xùn)過程當中所聽到的,是自己沒有接觸過的,仿佛就是打開了另一扇窗戶,讓我對這份工作有了更加深入的理解,對工作有了全新的理解,這讓我可以更好的投入接下來的工作,我對自己也是非常有信心的,當然也要感激這次的培訓(xùn),非常的有意義,不斷的從中獲取經(jīng)驗,獲取知識。
這次短短幾天的培訓(xùn)讓我接觸到了很多,我也非常的感激,能夠在這個過程當中有這樣的變化,感激公司的培養(yǎng)。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得14
由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的.奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得15
通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn),使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。
要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實認真的工作態(tài)度。
作為帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習中,我深深地體會到人與人之間的'溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。
作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔責任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx分公司更加輝煌的明天而奮斗。
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