電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)通用15篇
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編幫大家整理的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的.銷售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺(tái)銷售目標(biāo)任務(wù);
2、制定電商平臺(tái)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系與營(yíng)銷渠道。
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉(cāng)存管理流程等，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實(shí);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問(wèn)題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作。
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核、梯隊(duì)搭建。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制：根據(jù)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，組織編制本部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，包括銷售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解，進(jìn)行過(guò)程管理與監(jiān)控，進(jìn)行銷售目標(biāo)管理與費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控，保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；
2、產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)渠道年度營(yíng)銷策略，結(jié)合平臺(tái)動(dòng)向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線復(fù)盤與調(diào)整，統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃，保障銷售規(guī)模增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升；
3、推廣規(guī)劃：根據(jù)渠道年度目標(biāo)，制定本部門年度推廣計(jì)劃，包括營(yíng)銷活動(dòng)促銷計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等；
4、渠道管理：根據(jù)年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的'數(shù)量等，提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力，保障本部門銷售額達(dá)成；
5、部門制度體系優(yōu)化：根據(jù)公司與部門發(fā)展目標(biāo)，搭建并持續(xù)復(fù)盤、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程與制度體系，提升組織專業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)、推廣工作，店內(nèi)活動(dòng)策劃執(zhí)行;掌握同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī);
2、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)的的營(yíng)銷工具的`投放和優(yōu)化,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;
3、進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高平臺(tái)與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法;
7、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向公司匯報(bào)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、完成京東自營(yíng)店及天貓旗艦店鋪的.整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、制定各店鋪運(yùn)營(yíng)年度、季度、月度指標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)劃，制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
3、制定周期店鋪推廣預(yù)算，策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)方案，配合官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;加強(qiáng)對(duì)行業(yè)、標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身的研究分析，及時(shí)提出措施建議;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造高效運(yùn)營(yíng)管理體系。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺(tái)的.規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；
2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識(shí)類產(chǎn)品的線上營(yíng)銷、推廣和運(yùn)作；
3、組織、策劃線上互動(dòng)活動(dòng)，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；
4、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，提升平臺(tái)用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量；
5、掌握行業(yè)、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷和推廣運(yùn)營(yíng)策略；
6、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營(yíng)方案。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)電商銷售業(yè)務(wù)各階段營(yíng)銷規(guī)劃的制訂，并監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)改進(jìn)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；
2、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，及時(shí)給出針對(duì)性策略，報(bào)批后執(zhí)行落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)電商銷售團(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)，建立內(nèi)部績(jī)效制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)；
4、優(yōu)化電商業(yè)務(wù)部的`各環(huán)節(jié)流程，完善團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)7
1、參與及協(xié)助電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及中高端家居日用品行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系;
3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算;
4、執(zhí)行年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算及主導(dǎo)電商渠道預(yù)算規(guī)劃的執(zhí)行;
5、電子商務(wù)新產(chǎn)品的支持，適合電商渠道的新產(chǎn)品的'開發(fā)，包括內(nèi)容物的開發(fā)，產(chǎn)品包裝的開發(fā)，及快遞包裝的開發(fā)，開發(fā)完成后的產(chǎn)品支持;
6、電子商務(wù)促銷物料的支持，電子商務(wù)所需促銷促銷的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等支持;
7、內(nèi)部管理體系建立，管理團(tuán)隊(duì)日常事務(wù)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施，確保目標(biāo)的達(dá)成;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
2,協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺工作，實(shí)現(xiàn)品牌化
3.負(fù)責(zé)制定實(shí)施線上推廣活動(dòng)方案，擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè)，根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展
4..監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)
5.積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳
2.精通淘寶營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用，有實(shí)操過(guò)年銷售8000萬(wàn)以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
5.兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)操和管理能力或在實(shí)操方面有很深刻的理解;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，并對(duì)店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，根據(jù)收集的.產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、有贊店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，制定拉新（吸粉）、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、裂變、變現(xiàn)等核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的策略；
2、負(fù)責(zé)公司有贊店鋪日常運(yùn)營(yíng)，完成公司月度、季度銷售計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控，進(jìn)行量化分析，提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)思路和優(yōu)化策略；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃有贊店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于法定節(jié)假日、電商節(jié)日、店鋪節(jié)日的`活動(dòng)策劃和執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫，創(chuàng)作有趣有料好玩的劇本，對(duì)自媒體有較好的理解，能夠準(zhǔn)確把握觀看者的心態(tài)；
6、富有創(chuàng)意，具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力；
7、熟練掌握微信、微博、小紅書、抖音等的增粉量、互動(dòng)、點(diǎn)贊等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，充分發(fā)掘和分析用戶喜好，對(duì)熱點(diǎn)話題、新聞事件具有一定敏感性；
8、關(guān)注和分析同類型賬號(hào)，開拓更多渠道資源，幫助微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)；
9、具有良好的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可承受一定的工作壓力。
10，具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)制定公司的電商運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)各電商渠道達(dá)成銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源，制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為并針對(duì)性的'進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略;
5、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);
6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
7、負(fù)責(zé)電商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展；
2、制定團(tuán)隊(duì)月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；
3、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；
4、針對(duì)不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
6、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn)
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)及品類運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷策劃能力；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理，培訓(xùn)激勵(lì)和綜合協(xié)調(diào)能力，很強(qiáng)的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力；
4、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)生鮮電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺(tái)的維護(hù)，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護(hù)生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道，負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展策略及總體運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)網(wǎng)店、微博、微信線上營(yíng)銷的完整流程，進(jìn)行成本監(jiān)控，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促進(jìn)活動(dòng)的'策劃;
7、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營(yíng)銷計(jì)劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)
4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案
5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東的日常推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問(wèn)題等;
5、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決方案;
7、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整;
8、每周匯總運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，5年以上化妝品電商營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式，能制定相關(guān)計(jì)劃，獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程。具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營(yíng)銷工具的使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷活動(dòng)，以及策劃其他相應(yīng)活動(dòng)廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇、強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
7、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;
8、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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