商務(wù)專員崗位職責(zé)(匯編15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的商務(wù)專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
商務(wù)專員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)相應(yīng)客戶的整個(gè)跟單工作，保證每筆業(yè)務(wù)的成功率。
2、負(fù)責(zé)與客戶在合同執(zhí)行中的產(chǎn)品選型；
3、負(fù)責(zé)處理客戶的詢報(bào)價(jià)；
4、負(fù)責(zé)處理與客戶合同簽訂的相關(guān)事宜；
5、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)設(shè)備及配件的圖紙；
6、負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)發(fā)貨及交期；
7、負(fù)責(zé)處理貨品售后退換等的`相關(guān)事宜；
8、負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的跟蹤和收回；
9、協(xié)助公司處理與客戶間的溝通工作，提升客戶滿意度。
10、在與客戶的溝通工作中，密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握客戶的需求。
商務(wù)專員崗位職責(zé)2
1、協(xié)助銷售人員做好項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)及完善銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2、協(xié)助辦理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)與科技項(xiàng)目申保，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、協(xié)調(diào)銷售、行政、財(cái)務(wù)、技術(shù)及研發(fā)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接;
4、協(xié)助完成公司市場(chǎng)宣傳相關(guān)事宜的組織、協(xié)調(diào)和跟進(jìn);
5、及時(shí)完成公司交辦的.其他工作任務(wù)。
商務(wù)專員崗位職責(zé)3
電子商務(wù)市場(chǎng)助理/專員（推廣）樺潔商貿(mào)樺潔商貿(mào)（上海）有限公司，Charles & Keith，Charles&Keith，樺潔，樺潔商貿(mào)，樺潔崗位職責(zé)：
1、完成公司對(duì)于推廣引流的規(guī)模、成本控制和流量質(zhì)量的要求；
2、負(fù)責(zé)京東店鋪付費(fèi)推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量
3、與運(yùn)營(yíng)配合，根據(jù)店鋪整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提供優(yōu)化建議，調(diào)整投放策略，提升業(yè)績(jī)；
4、操作賬戶，實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)，分析投放數(shù)據(jù)，調(diào)整投放方案；
5、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、信息搜集匯總上報(bào)；
6、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
任職資格：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或計(jì)算機(jī)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷，有天貓或京東工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟練使用京東精準(zhǔn)通、京東直投、淘寶直通車、鉆展等各種推廣模式及各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法；
3、了解電商平臺(tái)的'推廣方式、方法、效果，思維清晰。具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣及解決問(wèn)題的能力；
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；
5、工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能適應(yīng)快速發(fā)展及持續(xù)改進(jìn)的工作環(huán)境，承受一定的工作壓力；
6、了解電子商務(wù)理論及行業(yè)法律、法規(guī)；
商務(wù)專員崗位職責(zé)4
職位描述：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，在線處理客戶咨詢、投訴
2、通過(guò)電話維護(hù)、鞏固客戶關(guān)系，為客戶提供最具針對(duì)性的解決方案
3、根據(jù)規(guī)范操作各類系統(tǒng)，如實(shí)記錄各類客戶需求，及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上，具備基本英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音親切，口齒清楚，思路清晰
3、具備較強(qiáng)的'溝通表達(dá)能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈
4、善于學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，耐心細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)精神
5、熟練運(yùn)用各類辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘
6、有呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
商務(wù)專員崗位職責(zé)5
1.制訂商務(wù)合作的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
(1)能夠根據(jù)會(huì)員發(fā)展戰(zhàn)略，制定本崗位的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，并具體分解。
(2)能夠制定具體的執(zhí)行方案，提供有建設(shè)性的商務(wù)合作策略。
(3)負(fù)責(zé)重要合作項(xiàng)目提案的'撰寫(xiě)和提報(bào)。
2.制訂業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及執(zhí)行相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理和關(guān)系維護(hù)。
(3)主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
(5)能夠根據(jù)合作雙方的特點(diǎn)和需求，開(kāi)展、組織、落實(shí)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)。
3.管理和維護(hù)合作檔案、合作伙伴和合同。
(1)建立合作伙伴的檔案，進(jìn)行定期關(guān)系維護(hù)。
(2)管理商務(wù)合作相關(guān)的合同。
商務(wù)專員崗位職責(zé)6
職位描述：
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行日語(yǔ)描述以及對(duì)缺貨產(chǎn)品進(jìn)行上下架處理，并對(duì)物流價(jià)格進(jìn)行調(diào)整；
2、負(fù)責(zé)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行日常維護(hù)，及時(shí)調(diào)整賬號(hào)信息；
3、及時(shí)關(guān)注BEST、SELLER產(chǎn)品各目錄排名及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；
4、協(xié)助上級(jí)制定網(wǎng)站銷售計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃及策略，并進(jìn)行有效跟蹤；
5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品及各銷售平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)；
6、完成上級(jí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求：
1、應(yīng)屆或即將一年內(nèi)畢業(yè)統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，日語(yǔ)相關(guān)專業(yè)；
2、日語(yǔ)2級(jí)或以上；
3、電腦操作熟練，會(huì)使用WORD、EXCEL等辦公軟件；
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、分析能力、思辨能力和人際交往能力；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，仔細(xì)認(rèn)真，踏實(shí)，有耐心，能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。
商務(wù)專員崗位職責(zé)7
1、配合銷售部完成銷售中商務(wù)工作，包括銷售前、銷售后至驗(yàn)收的所有文件整理及溝通協(xié)調(diào)輔助工作；
2、輔助客戶方案的撰寫(xiě)、標(biāo)書(shū)制作，合同的擬定修改、蓋章、存檔，對(duì)內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)，解決爭(zhēng)議，推進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施至驗(yàn)收，完成收款；
3、協(xié)助銷售部門完成工作資料的.整理，如：會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目數(shù)據(jù)匯總等。
4、銷售部門現(xiàn)有老客戶的跟進(jìn)維護(hù)工作，客戶新增需求商務(wù)工作的溝通處理，完成老客戶續(xù)保和二次增購(gòu)目標(biāo)。
商務(wù)專員崗位職責(zé)8
負(fù)責(zé)國(guó)際區(qū)域內(nèi)的'合作伙伴招募，拓展升級(jí)和行業(yè)渠道管理；
伙伴管理，包括區(qū)域內(nèi)渠道營(yíng)銷計(jì)劃制定、伙伴能力提升；
根據(jù)總部對(duì)區(qū)域的渠道戰(zhàn)略，制定所屬區(qū)域的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，幫助伙伴拓展商機(jī)和銷售跟進(jìn)；
面向伙伴的銷售、技術(shù)人員開(kāi)展銷售及產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)；
負(fù)責(zé)定期向伙伴傳播市場(chǎng)需求、銷售成功案例、品牌管理等軟文；
負(fù)責(zé)渠道溝通與市場(chǎng)信息反饋,參與渠道政策制定；
完成渠道發(fā)展數(shù)量、渠道回款任務(wù)。
商務(wù)專員崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1.國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)商務(wù)跟單，包括制作標(biāo)書(shū)、簽訂合同、辦理免表、請(qǐng)付貨款、清關(guān)送貨等進(jìn)口流程跟蹤，熟悉進(jìn)出口貿(mào)易流程；
2.熟練掌握公司自主研發(fā)的ERP系統(tǒng)；
3.承擔(dān)集成業(yè)務(wù)的.填報(bào)工作，包括制作標(biāo)書(shū)、填報(bào)合同等流程跟蹤；
4.定期拜訪用戶，客戶關(guān)系維護(hù)；
任職要求
1.本科學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)四級(jí)。國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、化工、儀器設(shè)備檢測(cè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有儀經(jīng)驗(yàn)器設(shè)備銷售、或者商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具有良好的商務(wù)談判能力，熟悉跟單、開(kāi)證、清關(guān)等外貿(mào)流程；
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能在高強(qiáng)度下工作，勤奮好學(xué)，頭腦靈活，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神和內(nèi)外溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致；
商務(wù)專員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)投標(biāo)資料的收集和歸納，招、投標(biāo)情況的信息匯總、存檔;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目資格預(yù)審的申請(qǐng)、投標(biāo)保證金的辦理工作;
3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作及標(biāo)書(shū)的整理與制作;
4、負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)明細(xì)表的登記，建立投標(biāo)分析表、跟蹤開(kāi)標(biāo)情況;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行商務(wù)談判，合同管理，公司資質(zhì)管理;
6、負(fù)責(zé)參與制定、完善公司標(biāo)書(shū)制作的.規(guī)范和流程，并嚴(yán)格執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)完成公司及部門安排的其他工作。
商務(wù)專員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制作標(biāo)書(shū)及準(zhǔn)備招標(biāo)資料；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)價(jià)、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù)；
3、處理客戶的一般商務(wù)事件請(qǐng)求，處理日常商務(wù)工作；
4、參與和協(xié)助與合作方的'商務(wù)談判、會(huì)議記錄；
5、協(xié)助人事參與招聘及采購(gòu)工作；
6、其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)專員崗位職責(zé)12
任職條件：
1、本科學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、閱、讀能力；TEM—8水平、BEC高級(jí)、上海高級(jí)口譯或人事部二級(jí)翻譯證書(shū)等任何一種均可（沒(méi)有以上相關(guān)證書(shū)，但達(dá)到同等水平者亦可，能力第一，證書(shū)第二）；熟練操作微軟辦公軟件（word，Excel，ect、）；熟悉INTERNET環(huán)境；
3、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬及福利，薪酬具增長(zhǎng)空間，視能力而定。
4、對(duì)參加過(guò)英語(yǔ)社團(tuán)活動(dòng)、英語(yǔ)比賽并獲獎(jiǎng)的應(yīng)聘者及對(duì)有在校創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、參加校外聯(lián)部或者商業(yè)活動(dòng)并獲獎(jiǎng)的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮；有采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可，我司可提供培訓(xùn)。
崗位要求：
1、善于利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)美國(guó)市場(chǎng)供求情況進(jìn)行分析。
2、具備商務(wù)談判（電子郵件）技巧，熟悉商務(wù)談判專業(yè)術(shù)語(yǔ)；
3、對(duì)市場(chǎng)有一定敏感度，有主動(dòng)創(chuàng)造性；
4、良好的職業(yè)態(tài)度和上進(jìn)心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；能夠承受一定的工作壓力；
5、工作細(xì)心，較強(qiáng)的.數(shù)據(jù)分析能力。
6、工作時(shí)間靈活，為滿足公司跨國(guó)業(yè)務(wù)的需要，能適應(yīng)上半夜晚班。
商務(wù)專員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所在城市的'用戶拉新及維護(hù)。
2、按上級(jí)要求執(zhí)行、落實(shí)公司統(tǒng)一的市場(chǎng)拓展政策或階段性的拓展項(xiàng)目，確保有效率地達(dá)成目標(biāo)。
3、帶領(lǐng)和管理外聘團(tuán)隊(duì)，確保外聘人員按公司標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。
4、根據(jù)需要，協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展家裝市場(chǎng)供應(yīng)鏈資源。
5、協(xié)助BD經(jīng)理有效使用市場(chǎng)拓展費(fèi)用。
任職要求：
1、一年以上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，熟悉所在城市地理環(huán)境，具有戶外工作、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、執(zhí)行力強(qiáng)，理解能力良好，熟悉并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)SOP。
3、溝通能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有基本的成本意識(shí)。
地址：國(guó)際研發(fā)總部園
地鐵：10號(hào)線，中勝（2B出口）
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商務(wù)專員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的銷售，市場(chǎng)調(diào)查及分析，制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)；
2、帳號(hào)的.維護(hù)，控制產(chǎn)品的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃，將產(chǎn)品發(fā)布。
3、跟進(jìn)市場(chǎng)行情，制定合理有競(jìng)爭(zhēng)的銷售價(jià)格。
4、完善店鋪各項(xiàng)政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度，制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；
5、挖掘新品，經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后，對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤，分析，匯報(bào)，及時(shí)匯報(bào)銷售中存在的問(wèn)題，并給出可行性建議。
6、積極完成上級(jí)交辦的其他事情。
商務(wù)專員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線的拓展、開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)和維護(hù)；目前主要包括影院版塊、健身運(yùn)動(dòng)版塊及其他。
2、結(jié)合公司優(yōu)勢(shì)和自身資源，挖掘商務(wù)合作機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取最大的`資源和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；
3、維護(hù)和開(kāi)發(fā)合作伙伴及潛在合作伙伴關(guān)系，強(qiáng)化雙方商務(wù)合作關(guān)系；
4、定期收集整理市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和評(píng)估，為項(xiàng)目的有效執(zhí)行和調(diào)整提供建議；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上對(duì)外合作洽談、市場(chǎng)推廣等方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì)和商務(wù)談判技巧；
3、擁有行業(yè)資源豐富者優(yōu)先，如：影院資源、健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館資源或在員工福利類公司有渠道開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、工作態(tài)度細(xì)心、踏實(shí)，工作有條理性；
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
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