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科室整改措施(精選16篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸并使用措施的人越來越多,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。我們該怎么擬定措施呢?以下是小編為大家收集的科室整改措施(精選16篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
科室整改措施 1
自我院兒科科室建設(shè)以來,科室病人增加,業(yè)務(wù)量加大,由于存在工作人員相對不足,技術(shù)力量薄弱等因素,工作中暴露出一些問題。表現(xiàn)在:
一、醫(yī)生方面
1、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高
2、人員結(jié)構(gòu)的配備不足,現(xiàn)有人員中僅2名中醫(yī)專業(yè)醫(yī)師、需加強(qiáng)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)知識及技能。同時(shí)積極配備中醫(yī)專業(yè)醫(yī)師,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè),以便更好開展中醫(yī)特色服務(wù)及科室發(fā)展。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在這幾個(gè)月中有了較大的提高,但還需繼續(xù)努力,下一步仍要加強(qiáng)科室三級考核,規(guī)范科室診療規(guī)范,學(xué)習(xí)科室診療常規(guī),以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成服務(wù)病人的需要。
4、病歷書寫及完善仍是目前需要提高的問題。需要加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,對醫(yī)師及護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)對現(xiàn)病例的`檢查及講評。
5、搶救設(shè)備不足,
二、護(hù)士方面
1、病人轉(zhuǎn)床后,治療單、輸液卡未及時(shí)調(diào)整床號,輸液時(shí)不能及時(shí)為病人進(jìn)行治療,造成病人不滿意,意見大。
2、由于一部分病人存在移動性輸液、霧化吸入治療,增加了加藥過程易出錯(cuò)的機(jī)率,對護(hù)士正常完成工作增加了難度。
3、分發(fā)口服藥品不及時(shí),造成病人不滿意,意見大。
三、整改措施:
1、加強(qiáng)核心制度的落實(shí),常檢查、常督促、加大考核力度,增加巡視病房的次數(shù),積極發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動性。
2、培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任感、使命感、用心工作。
3、改進(jìn)工作流程,落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人。
科室整改措施 2
搶救車重新歸置,并設(shè)專人保管,定期檢查搶救車內(nèi)的物品及藥品有效期。加強(qiáng)搶救的培訓(xùn),包括搶救物品及搶救藥品的使用,做到人人掌握。病房存在的問題:
病房患者住院時(shí)間較長,病房物品雜亂,空氣差,物品沒有進(jìn)行定置定位管理。晨間護(hù)理流于形式,護(hù)理人員不能按時(shí)到位。病房管理差,
病歷存在的問題:
護(hù)理病歷及醫(yī)療病歷分開放置,導(dǎo)致責(zé)任護(hù)士對病人的情況掌握不全面,書寫較繁瑣。
護(hù)理病歷健康教育欄評價(jià)不及時(shí)。出院病歷書寫不及時(shí)。
科室未做成品病歷,入院評估較亂。檢查化驗(yàn)方面存在的問題:
檢查單發(fā)放不及時(shí),延誤患者的檢查。
血液標(biāo)本管的放置不合理,容易漏抽或誤抽血液標(biāo)本。輸液中存在的問題:
脂肪乳、中藥前后不沖管,容易造成輸液反應(yīng)。臨時(shí)醫(yī)囑較多,輸液卡較亂,容易漏輸液體。液體巡視不及時(shí),輸液卡巡視時(shí)間未勾簽。護(hù)理業(yè)務(wù)查房及護(hù)理教學(xué)查房存在的問題:業(yè)務(wù)查房未及時(shí)進(jìn)行,記錄本記錄不及時(shí)。無業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
交接班方面存在的'問題:
交接班不嚴(yán)格,新入、一級、危重、手術(shù)患者交接不詳細(xì)。由于排班不合理,導(dǎo)致交接班人員少,病人交接內(nèi)容不全面。高危藥品存在的問題:
高危藥品如:升壓藥、濃鈉、濃鉀等輸注時(shí)無輸液泵控制,手?jǐn)?shù)調(diào)節(jié)滴速,存在安全隱患。
科室高危藥品沒有明確標(biāo)識,輸注時(shí)未懸掛重點(diǎn)藥品卡和重點(diǎn)藥物觀察單;颊叻矫娲嬖诘膯栴}:
床頭卡重復(fù)使用,導(dǎo)致字跡模糊,病人信息看不清楚,核對時(shí)易出錯(cuò)。引流袋、尿袋固定不妥。
手術(shù)患者術(shù)晨未發(fā)放手術(shù)衣,未系腕帶。危重、輸血患者未系腕帶。
未輸完的液體和沖管的液體掛在病房內(nèi),不及時(shí)收回。
科室整改措施 3
在本次內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年活動督查中,對發(fā)現(xiàn)的問題我部門進(jìn)行整改反饋,并感謝檢查組對我們工作的指導(dǎo)。具體整改內(nèi)容:
一、感染管理科的建設(shè)
按照感染管理規(guī)范的要求,我院目前以有3名感染管理專職人員,符合規(guī)范要求,感染管理科目前歸屬預(yù)防保健部領(lǐng)導(dǎo)。在今后的工作中,我科將加強(qiáng)科室職能,更好的為院內(nèi)感染控制服務(wù)。
二、手術(shù)室內(nèi)的內(nèi)鏡滅菌工作已由專人負(fù)責(zé),新的滅菌及清洗消毒設(shè)備在按計(jì)劃引進(jìn),消毒室、清洗間的劃分也列入手術(shù)室建設(shè)的.日程中來。
三、感染疾病科建設(shè)
由于科室內(nèi)裝修重新建設(shè),我院目前感染科對來診病人實(shí)行了病房隔離制度,腸道病區(qū)與呼吸道病區(qū)的劃分在新的病區(qū)建設(shè)好之后投入使用。
四、科室內(nèi)應(yīng)用的小型滅菌器按照消毒技術(shù)規(guī)范已經(jīng)做好了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測,確保了應(yīng)用的安全。在化學(xué)監(jiān)測的項(xiàng)目上,沒有硬性指標(biāo)要求小型滅菌器做b-d實(shí)驗(yàn),為了安全工作,在全院小型滅菌器內(nèi)按照上級檢查部門的意見開展b-d實(shí)驗(yàn),更為保障滅菌工作提供了依據(jù)。
五、在隔離手術(shù)室、隔離產(chǎn)房接疹的病人全部按照感染管理要求進(jìn)行消毒及室內(nèi)終末消毒,病人名單全為紅筆標(biāo)注,在今后的終末消毒記
錄上,逐步建立獨(dú)立的感染病人消毒登記與記錄,確保工作開展無遺漏。
六、我院在醫(yī)療廢物管理上嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理醫(yī)用廢物,逐步作廢自制利器盒,訂購專用的利器
盒,工作已經(jīng)開展并落實(shí)到后勤部門進(jìn)行訂購。
七、我院的污水處理已經(jīng)開展了大腸菌群含量測定及余氯測定,日常檢修由污水站工作人員專人負(fù)責(zé),并使記錄更詳細(xì)。
對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題我科進(jìn)行積極整改,確保工作整改到位,并希望上級部門對我們的整改提出寶貴意見。
科室整改措施 4
召開了全監(jiān)民警治庸問責(zé)大會后,教育科組織全科民警認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,根據(jù)監(jiān)獄黨委要求就如何解決精神之庸、能力之庸、責(zé)任之庸、作風(fēng)之庸深入進(jìn)行“五查”,同時(shí)按照《實(shí)施方案》的要求圍繞四個(gè)方面的主題進(jìn)行了討論,現(xiàn)通過集體學(xué)習(xí)和會后科室人員交流討論,結(jié)合本科室日常工作實(shí)際,針對科室現(xiàn)階段存在的庸、懶、散的問題,自查情況如下:
一、科室存在問題
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。由于科室職能的原因,我科室只限于完成日常工作,忽視了理論知識和業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí),從而造成在理論學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
2、教育改造工作標(biāo)準(zhǔn)不高,存在畏難情緒?剖页蓡T有時(shí)滿足于已有的知識水平和技能,工作上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”,總是滿足現(xiàn)狀,對自身要求不高,日常工作中認(rèn)為表面上能過關(guān)就行,存在畏難情緒,對如何能更好的完成工作不去認(rèn)真鉆研。
3、個(gè)別同志工作拖沓,敬業(yè)精神不強(qiáng)。由于許多工作都是分工完成,科室人員有時(shí)會產(chǎn)生倦怠思想,得過且過,除了完成自己必需完成的工作以外,不屬于自己負(fù)責(zé)的部分關(guān)心不夠,科室成員之間缺乏交流與合作,特別是組織活動時(shí)不僅影響了工作效率而且會導(dǎo)致工作嚴(yán)重失誤。
4、服務(wù)意識有待增強(qiáng)。作為機(jī)關(guān)科室,在工作中服務(wù)意識不夠,總是有“送上來”的思想,有什么需要都是打電話讓監(jiān)區(qū)送上來,“走下去”的意識不夠。
5、工作不夠細(xì)致、深入。教育改造工作是個(gè)慢工細(xì)活,科室有時(shí)安排工作中不夠細(xì)致、深入,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)再來補(bǔ)救,往往無法達(dá)到原來要求的效果,主要是在認(rèn)識上不夠,工作主動性不強(qiáng)。
二、改正問題的措施
經(jīng)過研究討論,我科室擬采取以下措施:
1、深入學(xué)習(xí),掌握實(shí)質(zhì)。進(jìn)一步提高對政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。事實(shí)上,學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)提高自我的過程,也是一個(gè)工作創(chuàng)新的`過程,更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的情勢下技高一籌。因此,今后要不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長?朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向,糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問題,更加自覺處理好工作和學(xué)習(xí)關(guān)系,深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,進(jìn)一步掌握精神實(shí)質(zhì),指導(dǎo)好工作實(shí)踐。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己,約束自己。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在工作中要努力做到克服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;對遇到的問題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;從事物之間的種種聯(lián)系
去分析和解決問題;根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地地投入到教書育人的事業(yè)中去。
3、克服困難,務(wù)求實(shí)效。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),是我們黨的思想路線。教育科要克服現(xiàn)階段面臨的重重困難,不斷努力,讓工作真正取得實(shí)效。一是想問題、辦事情,做決策都要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),遵循客觀規(guī)律,不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實(shí)話、真話,敢于聽實(shí)話、真話。重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,不搞形式主義,不擺花架子。三是創(chuàng)造性地工作,大膽地投身到工作實(shí)踐中去,在工作中勇于開拓創(chuàng)新、不墨守陳規(guī)、不固步自封、從實(shí)際出發(fā),不斷探索真理、研究新問題、解決新問題,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),提出新思想、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。
4、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)基層。要改進(jìn)工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。端正良好的工作態(tài)度,積極進(jìn)取,將工作落到實(shí)處,嚴(yán)禁杜絕形式主義。從小事做起,從身邊做起,樹立開
拓創(chuàng)新思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動性,深入了解當(dāng)前形勢,培養(yǎng)正確的價(jià)值取向,使分管的工作和目標(biāo)得以圓滿完成。
5、強(qiáng)化措施,提高效率。加強(qiáng)科室成員間的交流與協(xié)作,工作量化分解落實(shí)到每個(gè)人,最大限度地調(diào)動工作積極性,推進(jìn)協(xié)同協(xié)作,科室成員之間互相監(jiān)督,互相督促,在遇到困難時(shí)齊心協(xié)力,共同解決,做到工作效率最大化。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,把工作落到實(shí)處。開拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績。
科室整改措施 5
針對近期發(fā)生的醫(yī)療安全事件,科室內(nèi)部高度重視,大科主任、大科護(hù)士長、科主任、護(hù)士長、專業(yè)組長不同層面多次碰頭、開會,且在全科會上反復(fù)多次強(qiáng)調(diào),醫(yī)療安全是醫(yī)院、科室的重中之重,時(shí)刻不能松懈。同時(shí),認(rèn)真檢討工作流程中的各種環(huán)節(jié),查找漏洞,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的互相協(xié)作,優(yōu)化工作流程。通過認(rèn)真檢討、不斷總結(jié),提出以下整改措施:
一.安全意識
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),醫(yī)療安全是醫(yī)院、科室發(fā)展的根本,沒有醫(yī)療安全,無論技術(shù)有多高,態(tài)度有多好,都不可能創(chuàng)造良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益,對于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員個(gè)人而言,醫(yī)療安全意識必須常記心中,一旦出現(xiàn)安全事件,個(gè)人、科室、醫(yī)院都會承受極大的壓力,花費(fèi)大量的人力、物力去處理,身心俱疲,正常工作和生活都會受到嚴(yán)重的影響。因此,全科醫(yī)務(wù)人員必須時(shí)刻繃緊安全這根弦。
二.高度的責(zé)任心
我們從事的醫(yī)療工作是一項(xiàng)崇高的事業(yè),之所以崇高,是因?yàn)槲覀冊诰人婪鰝谕炀然颊叩纳,生命所托,?zé)任重大。稍有閃失,都會給患者及其家庭帶來嚴(yán)重的后果。只要我們在工作崗位上,必須牢記自己的工作職責(zé),一刻也不能松懈,一刻也不能掉以輕心,戒驕戒躁。我們的每一個(gè)醫(yī)囑,每一個(gè)操作,可以挽救患者的生命,如果出現(xiàn)失誤,也可以造成嚴(yán)重的后果,甚至致命的后果。只有認(rèn)真的工作,工作順心,才會享有舒心的生活。全科醫(yī)務(wù)人員必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心。
三.醫(yī)療制度
醫(yī)療工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工作,正因如此,國家、醫(yī)院制定了一系列的規(guī)章制度來規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者,很多制度都是有血的'教訓(xùn)的,我們在日常的醫(yī)療工作中,必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,防范于未然。全科醫(yī)生和護(hù)士,每一個(gè)人都應(yīng)該熟悉各項(xiàng)醫(yī)療制度,嚴(yán)格按制度辦事,規(guī)范自己的醫(yī)囑、手術(shù)操作、護(hù)理操作。
四.醫(yī)療技術(shù)
醫(yī)學(xué)是一門不斷發(fā)展的科學(xué),隨著科技水平的發(fā)展,醫(yī)學(xué)不斷前進(jìn),新技術(shù)、新方法層出不窮,需要我們不斷學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代,才能用最好的醫(yī)療手段造福人民,才能最大限度地減輕疾病給人民帶來的痛苦。要想作好我們的工作,必須不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
針對此次事件,按照醫(yī)院的要求,科室內(nèi)部對責(zé)任人xxx作出以下處理:
1,在科室內(nèi)部作出深刻的認(rèn)識,反思,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),杜絕類似事件的發(fā)生。
2,本人獎金系數(shù)下調(diào)xx,為期半年,視工作業(yè)績半年后再作調(diào)整。
科室整改措施 6
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《20xx年保定市第一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案》的具體要求,結(jié)合本科室特點(diǎn),制定本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)措施,目的在于保障科室醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,提升整體服務(wù)水平。
二、科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系
1、建立科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長?剖屹|(zhì)控小組是由科室主任、護(hù)士長、質(zhì)控員組成。
組長:
副組長:
質(zhì)控員:
具體分工:
王競軍負(fù)責(zé)全面醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理。
趙琳負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理(包括病歷質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、診斷、安全)。李麗負(fù)責(zé)全面護(hù)理質(zhì)量管理。
劉洪波、黃一維負(fù)責(zé)院內(nèi)感染工作。
褚亞昆負(fù)責(zé)科室繼續(xù)教育、帶教、培訓(xùn)工作。 李雪蓮負(fù)責(zé)護(hù)理文件質(zhì)量
2、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé):
主要負(fù)責(zé)制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案。
結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識。 完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
負(fù)責(zé)本科室臨床路徑,單病種控制及合理用藥的登記和質(zhì)量控制。 科室質(zhì)控員職責(zé):
其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任護(hù)士長對科室的醫(yī)療護(hù)理工作進(jìn)行督查,組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項(xiàng)會議,在每月的15日前完成科室質(zhì)控自查報(bào)告,以及一起以書面形式上報(bào)質(zhì)控辦。
三、計(jì)劃與措施
1、醫(yī)療管理標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)控小組嚴(yán)格按照三級醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部制定的重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南的要求開展工作。具體標(biāo)準(zhǔn):
醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)
。1)病歷、處方管理目標(biāo):
1)住院處方書寫合格率≥98
2)住院病歷甲級率≥90%(無丙級病歷)
3)五種表格書寫合格率≥95%
(2)診斷質(zhì)量:
1)
2)
3)入院三日確診率≥95%入院與出院診斷符合率≥90%臨床診斷與病理診斷符合率≥95%
。2)治療質(zhì)量
1)抗感染藥物合理使用率≥95%
2)質(zhì)量管理監(jiān)控符合要求≥平均值
。3)搶救質(zhì)量
1)危重病人搶救成功率≥80%
2)危重病人用藥有會診,疑難及危重癥要求緊急會診
。4)院內(nèi)感染
1)院內(nèi)感染率≤8%
2)院內(nèi)感染漏報(bào)率0
3)傳染病登記漏報(bào)率0
護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)
。1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%
。2)、特級護(hù)理合格率≥95%
。3)、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%
。4)、常規(guī)器械消毒合格率100%
。5)、急救物品完好率100%
(6)、一人一針一管執(zhí)行率100%
。7)、壓瘡發(fā)生次數(shù)0
(8)、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
醫(yī)療、理缺陷管理:
。1)、全年一級以上責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生率0
。2)、年護(hù)理事故發(fā)生率0
。3)、丙級病歷02、科室質(zhì)控小組工作計(jì)劃
。1)、質(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下對全科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,開展每日質(zhì)控、每月質(zhì)控;
。2)、質(zhì)控小組的.活動應(yīng)至少每個(gè)月一次,每次應(yīng)認(rèn)真分析評判本科室質(zhì)量動態(tài),總結(jié)歸納、對需改進(jìn)的內(nèi)容提出整改措施,并認(rèn)真做好質(zhì)控活動記錄;
(3)、對科室診療活動的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,通過具體的診療示范操作、每月組織各級醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、規(guī)范,強(qiáng)工作計(jì)劃化質(zhì)量和安全意識;
。4)、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進(jìn)行檢查(病歷、處方、申請單、護(hù)理文件),對核心制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對護(hù)理工作進(jìn)行檢查,提出整改措施并落實(shí)。
3、具體措施
(1)要求全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一旦發(fā)現(xiàn)違反者,按照規(guī)定處理。
(2)嚴(yán)格落實(shí)十四項(xiàng)核心制度,體現(xiàn)在各項(xiàng)具體工作中,不到位者將給與經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評。
(3)各項(xiàng)技術(shù)操作必須規(guī)范達(dá)標(biāo),定期進(jìn)行考核。
(4)要求每一位患者診治規(guī)范化,嚴(yán)格按照指南進(jìn)行。
。5)嚴(yán)格三級查房制度,必須主任醫(yī)師每周至少查房一次,主治醫(yī)師每周2次,主管醫(yī)師每日查房2次,值班醫(yī)師值班時(shí)至少巡視病房4~6次,遇病情變化時(shí)及時(shí)處理。
(6)嚴(yán)格控制病歷質(zhì)量。要求臨床醫(yī)師責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真書寫病歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省病歷書寫規(guī)范20xx版》,按照三級醫(yī)院管理病歷標(biāo)準(zhǔn),科室每周抽查運(yùn)行病歷,對發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出批評,立即整改,嚴(yán)格把好終末病歷出科管,要求終末病歷甲級率達(dá)100%。
。7)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的抗生素合理應(yīng)用管理辦法的有關(guān)規(guī)定和科室抗生素合理應(yīng)用制度。嚴(yán)格遵守抗生素分級使用原則,特殊級別抗生素必須有應(yīng)用指證,有病原學(xué)證據(jù),符合國家抗微生物治療指南要求。嚴(yán)禁濫用抗生素。
。8)做好院感防控工作。做好消毒液的管理,杜絕過期使用。手衛(wèi)生必須到位,做到一床一物,杜絕交叉使用,做好接觸隔離,每天由感控護(hù)師監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,加強(qiáng)一次性醫(yī)用耗材管理,做好醫(yī)療垃圾的處理管理。
。9)加強(qiáng)安全意識。在做好臨床診治工作的同時(shí),應(yīng)履行好知情告知義務(wù),加強(qiáng)與患者家屬溝通,防患于未然。
。10)對重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)定期總結(jié)評價(jià)。監(jiān)測指標(biāo)包括:
(一)ICU-1非預(yù)期的24/48小時(shí)重返重癥醫(yī)學(xué)科率(xx%)
。ǘ桑茫-2呼吸機(jī)相關(guān)肺炎(VAP)的預(yù)防率(xx‰)
(三)ICU-3呼吸機(jī)相關(guān)肺炎(VAP)發(fā)病率(xx‰)
。ㄋ模桑茫-4中心靜脈置管相關(guān)血流感染發(fā)生率(xx‰)
(五)ICU-5留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率(xx‰)
。桑茫-6重癥患者死亡率(xx%)
科室整改措施 7
新洋農(nóng)場醫(yī)院8月份院內(nèi)感染檢查情況通報(bào)及整改措施新洋農(nóng)場醫(yī)院8月份院內(nèi)感染檢查情況通報(bào)及整改措施控制院內(nèi)感染是全民的大事,是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全的一門重要科學(xué),是評價(jià)醫(yī)院管理水平的重要指標(biāo)。根據(jù)市衛(wèi)生局20xx年醫(yī)政工作計(jì)劃,為進(jìn)一步加強(qiáng)全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理,保障醫(yī)療安全,將于8月下旬開展全市二級以上醫(yī)院綜合檢查及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作督查,依據(jù)這一指示,我院自8月26日至8月27日進(jìn)行院內(nèi)感染自查。自查工作要求:邊自查、邊整改,力求做到全面自查、不留死角。以院感管理的重點(diǎn)部門和重點(diǎn)科室為重點(diǎn),全力創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、存在問題:
放療科:
1、病區(qū)走廊有使用過的輸液貼
2、一次性注射器毀形不及時(shí)
3、感染性醫(yī)療廢物里有損傷性醫(yī)療廢物
外科:
1、無職業(yè)暴露登記表
2、無洗手示意圖及干手設(shè)施
3、治療車上無利器盒
內(nèi)科:
1、乙肝病人無隔離標(biāo)識
2、無職業(yè)暴露登記表
3、有藥液提前抽吸備用現(xiàn)象
4、一護(hù)士有美甲及戴戒指現(xiàn)象
骨傷科:
1、備用的濕化瓶內(nèi)有積水
2、泡鑷筒無打開時(shí)間
3、20毫升注射器有重復(fù)使用的現(xiàn)象
手術(shù)室:
1、器械柜頂上有灰塵
2、術(shù)間地面不潔,有線頭
3、接送病人未使用交換車產(chǎn)房:
4、待用的濕化瓶無干燥保存
5、紫外線消毒記錄不規(guī)范,沒有累計(jì)時(shí)間血透室:
6、感染病區(qū)內(nèi)有陪護(hù),并有吃零食現(xiàn)象
7、床單未能及時(shí)更換,終末處理不到位
8、生活垃圾未使用黑色垃圾袋口腔科:
9、治療結(jié)束后未及時(shí)踩腳閥沖洗管腔
10、操作臺面雜亂,有空安瓶
11、醫(yī)療垃圾未使用黃色垃圾袋檢驗(yàn)科:
12、安全防范意識淡漠,個(gè)人防護(hù)不佳
13、靜脈采血未做到一人一帶
14、環(huán)境整潔度有待提高,地面有棉球供應(yīng)室:
15、打包操作時(shí)未按要求戴口罩、帽子
16、無菌包打的太松,不平整
17、無菌物品包擺放無序內(nèi)鏡室:
18、手衛(wèi)生依從性不高
19、生活垃圾里混有醫(yī)用手套及口罩急診科:
20、備用氧氣未掛標(biāo)識
21、心電監(jiān)護(hù)儀上灰塵
22、無感應(yīng)水龍頭icu:
23、胰島素開啟后未注明時(shí)間
24、酒精中效消毒劑每周更換2次不到位
二、抗菌藥物的使用情況
8月份全院住院病人抗菌藥物使用率為49.6%,門診患者抗菌藥物處方比例為21.78%。內(nèi)科住院患者抗菌藥物使用率為55%,門診為37.4%。外科住院患者抗菌藥物使用率為66.5%,門診為42%、骨傷科住院患者抗菌藥物使用率為66.5%,門診為6.2%。腫瘤科住院患者抗菌藥物使用率為10.6%,門診為1.5%。
三、醫(yī)院感染比例
8月份我院共出院病人442人,醫(yī)院感染病例2例,發(fā)生率為0.45%,無漏報(bào)現(xiàn)象。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測
各重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門每月監(jiān)測空氣、物體表面、工作人員手一次。對使用中的消毒劑每周監(jiān)測兩次,含氯消毒劑每天監(jiān)測。8月份我院檢驗(yàn)科陸續(xù)采樣115份,其檢測結(jié)果均符合檢測標(biāo)準(zhǔn)及要求。
五、傳染病防治
傳染科未獨(dú)立位置,傳染病人的收治由內(nèi)科負(fù)責(zé),有發(fā)生院內(nèi)感染和交叉感染的潛在隱患。
六、細(xì)菌培養(yǎng)
細(xì)菌培養(yǎng)㈩藥敏率送檢明顯偏低,大多科室未達(dá)到30%,相當(dāng)多的科室不重視,許多應(yīng)做細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏者未做檢查,導(dǎo)致盲目用藥,長時(shí)間用藥,使耐藥菌的發(fā)生率增加。同時(shí)因未有細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果,使得感染病人與普通病人混合安置,使得院內(nèi)感染發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)加大。
七、醫(yī)院感染管理下一步工作計(jì)劃及整改措施
1、醫(yī)院感染管理科下一步應(yīng)做好以下的工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計(jì)劃,制定和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作,組織落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測,完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,如:門診輸液室、檢驗(yàn)科、血透室、胃鏡室、口腔科、產(chǎn)房、手術(shù)室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報(bào)追查工作。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進(jìn)行消毒、滅菌,并認(rèn)真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督查相關(guān)科室做好消毒液更換,紫外線燈管的更換,紫外線消毒等工作的登記、記錄工作。
4、進(jìn)一步按照醫(yī)療廢物處臵規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處臵工作。
5、進(jìn)一步抓好法定傳染病疫情監(jiān)控、報(bào)告工作,完善責(zé)任追究制度,確保漏報(bào)率為零。嚴(yán)格掌握診斷標(biāo)準(zhǔn),有效控制法定傳染病報(bào)病率和誤診率。
6、進(jìn)一步做好院感知識宣傳教育、培訓(xùn)工作,尤其是醫(yī)院感染的'基礎(chǔ)知識及手衛(wèi)生知識,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,降低院感的發(fā)生。
本次檢查雖發(fā)現(xiàn)各個(gè)科室都存在一些問題,但大部分科室態(tài)度積極,也接受整改意見,下一步應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)院感的學(xué)習(xí)、管理、監(jiān)督工作?傊焊羞@項(xiàng)工作需要我們長期不懈的跟進(jìn)管理,只有嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,做到嚴(yán)格督查管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的良好的醫(yī)療服務(wù)。
科室整改措施 8
根據(jù)等級醫(yī)院院評審結(jié)束后相關(guān)要求,我科認(rèn)真自查,同時(shí)醫(yī)院職能科室對我科亦進(jìn)行了督查,暴露出的一些醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),如個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)不精;個(gè)別醫(yī)生不按病種,不分輕重緩急收治病人,延誤病情;急診“綠色通道”有待進(jìn)一步完善;核心制度落實(shí)不到位等問題。對此我科深入分析原因,制定整改措施如下:
一、進(jìn)一步完善急診“綠色通道”。
建立重點(diǎn)病種如創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、上消化道出血等急診服務(wù)流程與規(guī)范,加強(qiáng)科間緊密協(xié)作,強(qiáng)調(diào)對急危重癥患者現(xiàn)場急救和途中監(jiān)護(hù)及時(shí)、規(guī)范,保證院前急救—院內(nèi)急診“綠色通道”暢通,高效,使患者獲得連貫醫(yī)療服務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
重點(diǎn)針對年青醫(yī)師、我科無外科急診醫(yī)師希望院領(lǐng)導(dǎo)能組建四至五名急診外科醫(yī)生,可兩個(gè)外科科室派人對我區(qū)創(chuàng)傷急救、突發(fā)事件因急出診。反復(fù)進(jìn)行急危重癥病種診治專題講座,提高他們處理復(fù)雜、疑難、危重病人的急救能力,從而對病人實(shí)行迅速、準(zhǔn)確、有效地救治;開展急危重病人如何及時(shí)診斷、處理、分診案例大討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),盡快提高急診分診準(zhǔn)確率,盡量避免漏診、誤診而延誤救治時(shí)機(jī)。
加強(qiáng)急救操作技能的培訓(xùn),如氣管插管、呼吸機(jī)的應(yīng)用、心電除顫、徒手心肺復(fù)蘇術(shù)等,使全科醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,落實(shí)核心制度。
強(qiáng)調(diào)急診醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,樹立一切以病人為中心思想,以高度的責(zé)任心和同情心對待每一個(gè)病人,并實(shí)行迅速、準(zhǔn)確、有效地救治,全心全意地為病人服務(wù)。對疑難危重病人立即請上級醫(yī)師診視或急會診,做到誰首診誰負(fù)責(zé)。遇重大搶救及時(shí)通知科主任或本科二、三線值班醫(yī)生,有?魄闆r應(yīng)及時(shí)請?茀⑴c搶救,特殊病人或需多科協(xié)同搶救的.病人應(yīng)及時(shí)報(bào)請醫(yī)務(wù)科、院行政值班等上級領(lǐng)導(dǎo)和部門,以便更好地組織指揮、協(xié)調(diào)搶救工作。
四、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)責(zé)任心。
針對自查督查過程中暴露個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)問題進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育,促使其及時(shí)改正。進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意思。強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作、規(guī)范書寫各種記錄,對危重病人的搶救必須全力以赴,分秒必爭,并認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)準(zhǔn)確地做好各種相關(guān)記錄,不得以任何借口推諉或推遲搶救病人,并實(shí)行“先搶救后收費(fèi)”原則,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
五、加大科室管理力度,規(guī)范收治急診留觀病人的管理,有一名醫(yī)生護(hù)士管理留觀病人的病歷書寫及整治。
因此不規(guī)范收治病人現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對這個(gè)問題我科將加強(qiáng)醫(yī)生規(guī)范醫(yī)療行為方面的教育,增強(qiáng)大家醫(yī)療質(zhì)量安全意思,加大管理力度,對個(gè)別醫(yī)生采取重點(diǎn)教育、警告、處罰相結(jié)合措施,督促其及時(shí)改正。對屢教不改者上報(bào)醫(yī)院有關(guān)管理部門另行處理。
科室整改措施 9
一、拆開并清洗科室洗手水龍頭,同時(shí)要求院感工作人員以后每日清洗水龍頭、洗手池各兩次;
二、更換洗手液,要求院感工作人員每月更換洗手液并注明打開時(shí)間;
三、對科室全體工作人員進(jìn)行《無菌操作技術(shù)規(guī)范》和《六步洗手法》培訓(xùn);
四、不再使用戊二醛浸泡診療器械,要求所有的診療器械包括口鏡、持針器、血管鉗等全部送供應(yīng)室清洗、紙塑袋封裝、高溫高壓蒸汽滅菌消毒;
五、不再使用戊二醛浸泡鑷子筒,改為使用干保存的無菌鑷子筒,每4小時(shí)更換一次并
注明更換時(shí)間;
六、要求每周對科室院感工作進(jìn)行自查,定期進(jìn)行院感培訓(xùn)。通過此次檢查和整改,
我們深刻認(rèn)識到院感工作的重要性。以后的工作中我們要長期不懈的落實(shí)整改措施,做到嚴(yán)
格自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),努力提高口腔科診療及院感工作的質(zhì)量。
口腔科質(zhì)控存在問題及整改措施
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施,方便病人,服務(wù)社會,爭創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時(shí)戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),并專冊登記。
3、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,并有專冊登記。
4、遵守工作時(shí)間,護(hù)士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突,遇有問題及時(shí)向主任匯報(bào),不得隱情不報(bào)。
5、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯(cuò),責(zé)任到人,做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機(jī),當(dāng)場拆封。
6、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進(jìn)行新知識、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標(biāo)、量化考評標(biāo)準(zhǔn),減少投訴。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策,提供明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白,對超標(biāo)收費(fèi)和違反國家財(cái)稅政策者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。
8、工作人員必須保證設(shè)備的.保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測試,確保在治療中適用符合國家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實(shí)料,保障患者的合法權(quán)益。
科室整改措施 10
針對xx醫(yī)療質(zhì)量業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)存在的問題,檢驗(yàn)科逐項(xiàng)做出了以下整改:
一、檢驗(yàn)科質(zhì)量控制方面
存在問題一:血常規(guī)沒有做室內(nèi)質(zhì)控,無法了解每天的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。最好用靜脈血。
整改措施:每天開機(jī)后先做質(zhì)控,檢查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,然后做樣本。
存在問題二:生化室內(nèi)質(zhì)控做了一部分,但不是每天都做,無法保證每天的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。同時(shí)對實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制規(guī)則不是很熟悉,了解不全面。
整改措施:根據(jù)實(shí)際情況來做,血樣多的時(shí)候每天做,血樣少的`時(shí)候有些檢驗(yàn)項(xiàng)目不是每天都有,所以隔幾天做一次。質(zhì)控程序上有質(zhì)控規(guī)則的提示,但是理論上也要牢牢記住。
存在問題三:個(gè)別項(xiàng)目的參考值范圍不是很合理,如TGH和TCHO,應(yīng)該有最低值。存在問題:尿常規(guī)最好用一次性吸管,避免交叉污染。因?yàn)槲覀儾挥梦,所以不存在這個(gè)問題。
整改措施:已修改。
存在問題四:尿常規(guī)最好用一次性吸管,避免交叉污染。因?yàn)槲覀儾挥梦,所以不存在這個(gè)問題。
整改措施五:建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄和儀器操作手冊,做到每天記錄。
二、院內(nèi)感染控制方面
醫(yī)療廢物管理:
1、應(yīng)有專用廢物桶,分別標(biāo)明感染性廢物和損傷性廢物,里邊套上專用包裝袋。
2、有醫(yī)療廢物收集流程圖。
3、窗口位置放利器盒。
4、建立醫(yī)療廢物登記本。
5、建立消毒劑濃度配置表格。
科室整改措施 11
一、規(guī)范無菌物品的消毒
1、按照器械的清洗流程清洗手術(shù)器械,并注重清洗質(zhì)量;
2、規(guī)范打包,包的大小、重量、形狀、及外包裝符合規(guī)定要求;
3、取消浸泡器械,如必須采用浸泡滅菌(器械少且不耐高溫的)要求用2個(gè)泡盤,一個(gè)裝已達(dá)到滅菌的,一個(gè)裝滅菌過程中的;
二、規(guī)范消毒液的使用
內(nèi)鏡消毒劑濃度必須每日定時(shí)監(jiān)測并做好記錄,保證消毒效果。
三、嚴(yán)格掌握物品的消毒時(shí)間
1、2%堿性戊二醛滅菌時(shí),必須浸泡10小時(shí)。
2、需要消毒的內(nèi)鏡采用2%堿性戊二醛滅菌時(shí),浸泡時(shí)間為:
。1)胃鏡、腸鏡、十二指腸鏡浸泡不少于10分鐘;
(2)支氣管鏡浸泡不少于20分鐘;
(3)結(jié)核桿菌、其他分枝桿菌等特殊感染患者使用后的內(nèi)鏡浸泡不少于45分鐘。
(4)當(dāng)日不再繼續(xù)使用的胃鏡、腸鏡、十二指腸鏡、支氣管鏡等需要消毒的內(nèi)鏡采用2%堿性戊二醛消毒時(shí),應(yīng)當(dāng)延長消毒時(shí)間至30分鐘。
四、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理
1、規(guī)范重點(diǎn)部門的流程,督導(dǎo)相關(guān)制度落實(shí)到位;
2、注重環(huán)節(jié)管理,針對可能引起院內(nèi)感染的諸多因素進(jìn)行摸排;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)耐藥菌的監(jiān)測,預(yù)防和控制耐藥菌的`蔓延。
五、加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)
1、重點(diǎn)部門備齊防護(hù)用品,如:防滲透的圍裙、衣、褲、鞋,防護(hù)眼鏡,防護(hù)面罩等。
2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員上班期間必須采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。
六、加強(qiáng)職業(yè)暴露的管理
1、對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn);
2、如發(fā)生職業(yè)暴露后按流程進(jìn)行處理和上報(bào),并根據(jù)暴露的情況采取相應(yīng)的處理措施。
七、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及污水污物的管理
1、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送及登記,醫(yī)療廢物暫存加上“五防”標(biāo)識(防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防滲漏,防雨水沖刷);
2、防止醫(yī)療廢物外泄;
3、加強(qiáng)污水余氯的監(jiān)測。
科室整改措施 12
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)系下,為進(jìn)一步提高內(nèi)科(中)的醫(yī)院感染管理水平,依照《醫(yī)院感染管理辦法》、相關(guān)法律,法規(guī)和檢查標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科實(shí)際情況,我科進(jìn)行了本科院內(nèi)感染工作的自查自糾:
我科收治患者絕大部分為老年患者,病情復(fù)雜,病種多樣,患者方面因素包括年老體弱,抗生素不規(guī)范使用,病人及陪床人員聚集導(dǎo)致隔離困難;此外還有醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院方面因素包括醫(yī)護(hù)人員對手衛(wèi)生重視不夠、病房布局及消毒設(shè)施不夠完善等方面。
導(dǎo)致我科可能出現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的原因有很多,只有針對其致病原因采取有效護(hù)理管理對策才能提高質(zhì)量效果,降低醫(yī)院內(nèi)感染率,分析我科院內(nèi)感染原因,討論整改措施如下:
1、根據(jù)醫(yī)院感染管理工作總體計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際,制定本科室相關(guān)制度,并落實(shí)到位。規(guī)范內(nèi)科工作流程及管理。
2、組織科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員每月進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核。鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
3、按醫(yī)院感染管理科制定的監(jiān)測計(jì)劃進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、監(jiān)控小組監(jiān)督科內(nèi)醫(yī)師進(jìn)行床位醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫住院患者醫(yī)院感染病例調(diào)查表,實(shí)施前瞻性醫(yī)院感染監(jiān)測,掌握各類感染環(huán)節(jié),采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。
5、合理使用抗菌藥物、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染爆發(fā)及醫(yī)藥感染突發(fā)事件的監(jiān)測、上報(bào)與控制制度。
6、要求本科醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施。
7、新進(jìn)人員上崗前接受消毒隔離基本知識培訓(xùn)。
8、保持病房整潔,做好病人,陪客及探索視人員的管理。
9、加強(qiáng)患者健康教育,提高患者對院內(nèi)感染的認(rèn)識,做好健康教育工作,積極預(yù)防醫(yī)院感染,通過健康教育可使患者提高自我保健意識,及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)知識,隊(duì)疾病的預(yù)防和疾病的康復(fù)起著舉足輕重的.作用。
醫(yī)院感染是醫(yī)療安全工作的重中之重,直接關(guān)系著病人和醫(yī)務(wù)工作者的身體健康和生命安全,同醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān)。“清潔在手、感控在心”,做好院感控制工作,為患者及醫(yī)護(hù)人員的健康與生命,為醫(yī)院的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
科室整改措施 13
五官科室是一個(gè)醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基層單位,是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。然而,在現(xiàn)實(shí)中,五官科往往會存在一些問題,如工作效率不高、服務(wù)質(zhì)量不好、人員配備不足等。這些問題不僅會影響五官科的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還會影響患者的就醫(yī)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。
因此,我們需要采取措施進(jìn)行整改。以下是一些五官科整改措施:
優(yōu)化工作流程:對五官科的工作流程進(jìn)行全面梳理,發(fā)現(xiàn)存在的問題和瓶頸,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
加強(qiáng)人員培訓(xùn):對五官科人員進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。
增加人員配備:根據(jù)五官科的工作量和需求,增加人員配備,確保工作量能夠得到及時(shí)的完成和處理。
引入先進(jìn)技術(shù):引入先進(jìn)的`醫(yī)療技術(shù)和管理理念,提高科室的診療水平和服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào):加強(qiáng)科室之間的溝通協(xié)調(diào),確保工作能夠順利開展和完成。
這些整改措施需要我們認(rèn)真思考、科學(xué)制定、嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣,我們才能讓科室更加高效、優(yōu)質(zhì)地為患者服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
科室整改措施 14
隨著醫(yī)療科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升已經(jīng)成為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要指標(biāo)。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要一環(huán),骨科科室的服務(wù)質(zhì)量直接影響著患者的治療效果和滿意度。然而,近期我們發(fā)現(xiàn)骨科科室存在一些問題,如醫(yī)療設(shè)備陳舊、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不佳、患者等待時(shí)間長等。為了改善這些問題,我們提出了以下骨科科室的整改措施。
首先,我們將對骨科科室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面升級。我們將引進(jìn)先進(jìn)的骨科治療設(shè)備,如高精度的手術(shù)機(jī)器人、數(shù)字化的X光機(jī)等,以提高骨科疾病的診斷和治療精度。同時(shí),我們還將定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,避免因設(shè)備故障影響患者的治療。
其次,我們將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理。我們將定期組織醫(yī)護(hù)人員參加專業(yè)的`培訓(xùn)課程,提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí),我們還將建立嚴(yán)格的醫(yī)護(hù)人員考核制度,對醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期評估,對表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員給予獎勵,對表現(xiàn)不佳的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育和管理。
再次,我們將優(yōu)化骨科科室的服務(wù)流程。我們將引入預(yù)約掛號系統(tǒng),減少患者的等待時(shí)間。同時(shí),我們還將建立患者滿意度調(diào)查機(jī)制,定期收集患者的反饋,了解他們對骨科科室服務(wù)的滿意度,以便我們及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
此外,我們還將加強(qiáng)骨科科室的環(huán)境衛(wèi)生管理。我們將定期對骨科科室進(jìn)行清潔和消毒,保證科室環(huán)境的清潔衛(wèi)生。同時(shí),我們還將加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人衛(wèi)生管理,要求他們定期進(jìn)行健康檢查,確保他們的健康狀況符合工作要求。
最后,我們將加強(qiáng)與患者的溝通。我們將定期舉辦骨科知識講座,幫助患者了解骨科疾病的知識,提高他們的自我保健能力。同時(shí),我們還將設(shè)立患者咨詢熱線,為患者提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
總的來說,通過以上的整改措施,我們相信我們的骨科科室能夠提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),滿足患者的需求。我們將持續(xù)關(guān)注骨科科室的運(yùn)行情況,不斷改進(jìn)和完善我們的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)提升。我們期待患者對我們的服務(wù)提出寶貴的意見和建議,讓我們共同努力,提高骨科科室的服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
科室整改措施 15
神經(jīng)內(nèi)科整改措施主要包括以下幾個(gè)方面:
1、規(guī)范無菌物品的消毒:確保手術(shù)器械的清洗質(zhì)量,嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作;規(guī)范打包,包的大小、重量、樣子及外包裝符合相關(guān)規(guī)定。
2、提高診療水平:針對糖尿病引起的周圍神經(jīng)病變,需關(guān)注患者的`血糖情況;對于腦神經(jīng)或血管方面的問題,可采用西比靈或正天丸等藥物治療,同時(shí)注意避免感冒著涼。
3、加強(qiáng)腦血管疾病診治:對于小腦梗塞等疾病,需關(guān)注平衡感失調(diào)等后遺癥;采取改善腦供血、營養(yǎng)腦神經(jīng)、抑制血小板聚集等治療方法。
4、優(yōu)化中藥調(diào)理:針對心脾兩虛引起的表現(xiàn),可采用健脾養(yǎng)心安神的中藥治療,如歸脾湯加減。
5、注重休息與康復(fù):對于勞累過度引起的神經(jīng)癥狀,建議患者注意休息,避免過度勞累。
6、嚴(yán)格遵循神經(jīng)內(nèi)科疾病診治規(guī)范:針對各類神經(jīng)內(nèi)科疾病,如腦梗塞、腦炎、脊髓炎等,需按照規(guī)范進(jìn)行診斷和治療。
7、加強(qiáng)頸椎病的排查:對于疑似頸椎病引起的神經(jīng)壓迫癥狀,建議患者去醫(yī)院進(jìn)行頸椎檢查。 以上整改措施旨在提高神經(jīng)內(nèi)科的診療水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的治療效果。
科室整改措施 16
婦產(chǎn)科科室整改措施可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
建立完善的規(guī)章制度,如醫(yī)師執(zhí)業(yè)規(guī)范、護(hù)理操作規(guī)范等,確?剖腋黜(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可查。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對醫(yī)療過程的監(jiān)控和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療質(zhì)量問題,提高醫(yī)療質(zhì)量水平1。
強(qiáng)化服務(wù)意識,教育醫(yī)護(hù)人員樹立良好的服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,關(guān)注患者需求,提高患者滿意度。
提升醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)設(shè)備更新和維護(hù),改善科室的服務(wù)流程和環(huán)境。
優(yōu)化診療流程,減少患者等待時(shí)間,提高診療效率,為患者提供更加便捷、高效的.服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,教育醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)與患者的溝通和交流,關(guān)注患者心理需求,提高患者對治療的信任度和依從性。
強(qiáng)化安全意識,教育醫(yī)護(hù)人員樹立安全意識,加強(qiáng)對醫(yī)療安全事件的防范和處理,確;颊甙踩歪t(yī)療質(zhì)量。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的協(xié)作和配合,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)注患者需求,積極關(guān)注患者的需求和意見,及時(shí)解決患者提出的問題和投訴,提高患者滿意度和忠誠度。
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