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中心工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-24 12:22:52 工作計(jì)劃 我要投稿

【精華】中心工作計(jì)劃范文集合五篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的中心工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】中心工作計(jì)劃范文集合五篇

中心工作計(jì)劃 篇1

  二0XX年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0XX年的工作做如下:

  一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:

  (一)業(yè)務(wù)方面:

  1、在年初制定了《二0XX年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

  3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

  4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

  5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,

 。ǘ┓⻊(wù)方面:

  1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

  2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

  3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行,集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。

  4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

  5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行操作。

  6、從今年年初開始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。

  7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20xx年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

  二、渠道管理方面:

 。ㄒ唬┖献鳡I(yíng)業(yè)廳管理:

  1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。

  2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)操作。

  3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的'業(yè)務(wù)處理水平。

  4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。

 。ǘ┐k點(diǎn)管理:

  1、20xx年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。

  2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。

  三、清欠管理:

  1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。

  2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。

  3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。

  4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。

  四、工作不足:

  20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:

  1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

  2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。

  五、20xx年工作思路:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。

  2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和,使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。

  3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。

  4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。

  在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

  中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心

  20xx年12月9日

中心工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持圍繞市委、市縣政府工作大局,掌握規(guī)范、便民、清廉、高效主線,增強(qiáng)服務(wù)功用,提高服務(wù)程度,優(yōu)化發(fā)展情況,為推進(jìn)春趕超式發(fā)展做出更大奉獻(xiàn)。

  二、目的任務(wù)

  以開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”和“嚴(yán)重產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)年”主題活動(dòng)為載體,經(jīng)過(guò)穩(wěn)固和完善“一站式”功用,增強(qiáng)行政服務(wù)、公共資源買賣和步隊(duì)建立,優(yōu)化投資和創(chuàng)業(yè)情況,切實(shí)把行政服務(wù)中間打形成集行政服務(wù)、公共資源買賣和便民服務(wù)“三位一體”的綜合大平臺(tái),打造一流的投資發(fā)展情況。

  三、首要工作

 。ㄒ唬﹦(chuàng)新機(jī)制,進(jìn)一步完善窗口“一站式”服務(wù)功用

  1、穩(wěn)固和深化“兩集中、兩到位”改革。一是持續(xù)以提高行政服務(wù)中間“一站式”功用為落腳點(diǎn),進(jìn)一步穩(wěn)固市縣兩級(jí)行政審批準(zhǔn)則“兩集中、兩到位”改革工作效果。市本級(jí)會(huì)同有關(guān)部分進(jìn)一步完善各有關(guān)單位內(nèi)部行政審批本能機(jī)能相對(duì)集中工作,將窗口單位內(nèi)部營(yíng)業(yè)科室審批本能機(jī)能真正剝離至進(jìn)駐大廳集中辦公的行政服務(wù)科,使單位行政服務(wù)工作向行政服務(wù)中間真集中、真到位。縣級(jí)中間持續(xù)抓好改革“回頭看”工作,促進(jìn)項(xiàng)目和人員真進(jìn)廳,進(jìn)一步提高窗口做事才能。還,市中間以新的大廳建立為契機(jī),增強(qiáng)與有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)一切具有審批本能機(jī)能的單位及項(xiàng)目悉數(shù)進(jìn)廳,并完善公示公開工作。二是結(jié)合相關(guān)部分增強(qiáng)對(duì)窗口單位執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步提高行政審批效能的若干規(guī)則》(辦發(fā)〔〕14號(hào))狀況的督查,切實(shí)提高單位窗口單位審批效率和程度。

  2、推進(jìn)網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建立。依據(jù)市縣政府要求,會(huì)同有關(guān)部分抓好市、縣兩級(jí)網(wǎng)上審批履行工作,按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)和完成市、縣兩級(jí)中間網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察建立任務(wù)。并在此基本上會(huì)同有關(guān)部分研討制訂履行網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察審核監(jiān)督方法。

  3、堅(jiān)持和完善企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入“一條龍”服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化審批機(jī)制,市本級(jí)擬測(cè)驗(yàn)以企業(yè)注冊(cè)注銷、建立工程審批為重點(diǎn),履行企業(yè)準(zhǔn)入申報(bào)“一表制”、審批“一條龍”、收費(fèi)“一單清”處理機(jī)制,完成資源共享、信息互通,降低企業(yè)做事本錢,提高審批效率?h市區(qū)都要積極創(chuàng)新并聯(lián)會(huì)審、便利群眾的服務(wù)方法,大力提高行政服務(wù)中間窗口做事才能。

  4、推進(jìn)和完善嚴(yán)重項(xiàng)目服務(wù)“綠色通道”和聯(lián)審運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。加大代辦幫辦服務(wù)力度,在市、縣兩級(jí)中間設(shè)立綜合服務(wù)窗口,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)幫辦代辦工作。健全和完善嚴(yán)重項(xiàng)目工商注冊(cè)注銷等審批服務(wù)聯(lián)審幫辦操作流程,進(jìn)一步做好“綠色通道”服務(wù)工作,保證“綠色通道”服務(wù)順利運(yùn)轉(zhuǎn)和疏通。還在建立工程項(xiàng)目、工商注冊(cè)注銷等聯(lián)審項(xiàng)目中嚴(yán)厲執(zhí)行并聯(lián)審批超時(shí)默許、缺席默許制,對(duì)行政不作為、慢作為、亂作為加大工作督查、傳遞力度。

  5、堅(jiān)持嚴(yán)重項(xiàng)目跟蹤聯(lián)絡(luò)機(jī)制。市、縣行政服務(wù)中間堅(jiān)持與開發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持中間與企業(yè),中間與開發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))之間的常常直接聯(lián)絡(luò),把握項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)外商嚴(yán)重投資項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)時(shí)、全天候、全進(jìn)程跟蹤服務(wù),發(fā)揚(yáng)好各級(jí)中間在招商引資軟情況方面的服務(wù)功用。

  6、規(guī)范專業(yè)服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間建立。一是增強(qiáng)對(duì)專業(yè)服務(wù)大廳規(guī)范化建立工作指導(dǎo)。在市、縣兩級(jí)專業(yè)服務(wù)大廳具體履行行政服務(wù)中間運(yùn)轉(zhuǎn)形式,進(jìn)一步完善對(duì)專業(yè)服務(wù)大廳監(jiān)管與審核,改良督查方法,使之成為行政服務(wù)中間平臺(tái)的有用延長(zhǎng)。二是增強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間規(guī)范化建立的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),不按期組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間建立現(xiàn)場(chǎng)會(huì),開展“星級(jí)中間”評(píng)選,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間更好地服務(wù)于社會(huì)主義新城鎮(zhèn)新鄉(xiāng)村建立。

 。ǘ﹦(chuàng)優(yōu)發(fā)展情況,創(chuàng)新督查及考評(píng)機(jī)制

  1、增強(qiáng)督查傳遞,保證政策的執(zhí)行力。以園區(qū)企業(yè)為重點(diǎn),對(duì)市直單位落實(shí)縣政府有牽涉企文件的狀況,不按期開展督查,加大對(duì)文件落實(shí)不力的`傳遞力度,增強(qiáng)準(zhǔn)則的執(zhí)行力。

  2、開展入企走訪活動(dòng)。結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象及企業(yè)的聯(lián)絡(luò)與溝通,深化企業(yè)走訪不少于30家,協(xié)助企業(yè)處理生產(chǎn)生活中的實(shí)踐堅(jiān)苦。進(jìn)一步疏通投訴渠道,堅(jiān)持和完善優(yōu)化情況的協(xié)調(diào)聯(lián)念頭制和直查快處快報(bào)機(jī)制,加大問(wèn)責(zé)和打擊力度。

  3、完善考評(píng)方法。進(jìn)一步完善市直單位及縣市區(qū)“雙優(yōu)”工作審核方法,增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展情況的手段和辦法,堅(jiān)持和履行單位及干部服務(wù)企業(yè)不力行為檔案準(zhǔn)則和優(yōu)化發(fā)展情況紅黃榜評(píng)價(jià)機(jī)制,提高部分和干部的優(yōu)化發(fā)展情況的認(rèn)識(shí)。

  (三)增強(qiáng)監(jiān)督治理,規(guī)范公共資源買賣。

  認(rèn)真實(shí)行公共資源買賣監(jiān)督治理委員會(huì)工作本能機(jī)能,增強(qiáng)對(duì)公共資源買賣全進(jìn)程的監(jiān)督和治理,打造規(guī)范的公共買賣平臺(tái)。一是堅(jiān)持健全人員治理準(zhǔn)則、操作治理準(zhǔn)則和買賣稽察準(zhǔn)則,切實(shí)增強(qiáng)買賣平臺(tái)的規(guī)范化治理,買賣活動(dòng)的順序化治理和買賣后果的標(biāo)后監(jiān)督治理。二是增強(qiáng)科技防腐手段,加速治理軟件開發(fā)工作,努力完成買賣全進(jìn)程的電子化治理,著力完善本級(jí)買賣平臺(tái)建立工程電子化評(píng)標(biāo),并逐漸向縣市區(qū)推行。三是切實(shí)增強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)公共資源買賣中間(站)規(guī)范化建立的指導(dǎo),依照《投標(biāo)法》要求,推進(jìn)公共資源買賣活動(dòng)應(yīng)進(jìn)全進(jìn),促進(jìn)公共資源買賣公開、公道、公平。

  (四)增強(qiáng)本身建立,提高步隊(duì)本質(zhì)

  1、完善考評(píng)審核準(zhǔn)則。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的規(guī)范化治理,一是對(duì)《市行政服務(wù)中間窗口工作人員治理方法》進(jìn)行修正完善,使對(duì)窗口及人員的審核更科學(xué),考評(píng)更具操作性,審核后果更加客觀,使該《治理方法》發(fā)揚(yáng)鼓勵(lì)導(dǎo)向效果。二是增強(qiáng)與窗口單位的溝通,按期將窗口人員的工作狀況向窗口單位反應(yīng),構(gòu)成中間與單位齊抓共管的優(yōu)越氣氛。

  2、完善關(guān)心鼓勵(lì)準(zhǔn)則。認(rèn)真抓好《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)市行政服務(wù)中間窗口工作人員步隊(duì)建立的意見》(行服管字[]30號(hào))的落實(shí)工作,嚴(yán)厲按文件要求,每半年對(duì)窗口步隊(duì)進(jìn)行一次督查總結(jié),對(duì)顯示較好的積極向組織引薦重用,切實(shí)加強(qiáng)窗口人員熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的認(rèn)識(shí),將中間打形成培育干部的陣地。

  3、堅(jiān)持“黨員服務(wù)承諾”準(zhǔn)則。依據(jù)將中間建成市直機(jī)關(guān)開展“黨員服務(wù)承諾”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的要求,堅(jiān)持“黨員服務(wù)承諾”準(zhǔn)則。一是將黨員服務(wù)承諾與規(guī)范化創(chuàng)立相結(jié)合,深化規(guī)范化窗口創(chuàng)立和評(píng)選工作,在歲尾前,市中間力爭(zhēng)建成10到20個(gè)規(guī)范化示范窗口,還在縣級(jí)中間開展規(guī)范化示范窗口建立和評(píng)選活動(dòng)。二是將黨員實(shí)行承諾與評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合,在歲尾前評(píng)選出10到20個(gè)“履諾服務(wù)標(biāo)兵”。

中心工作計(jì)劃 篇3

  指導(dǎo)思想:

  全面貫徹教育方針,切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,以創(chuàng)建揚(yáng)州市"輕負(fù)優(yōu)質(zhì)先進(jìn)校"、"教科研先進(jìn)校"為抓手,結(jié)合有效課堂達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收工作,認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),積極投身課程改革,切實(shí)遵循教育教學(xué)規(guī)律,準(zhǔn)確把握教改方向,努力提高課堂教學(xué)效率,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

  工作目標(biāo):

  1.完成"揚(yáng)州市輕負(fù)優(yōu)質(zhì)先進(jìn)校"的創(chuàng)建。

  2.打造有效課堂,迎接市級(jí)有效課堂達(dá)標(biāo)考核。

  3.立足課堂教學(xué),完善校本教研活動(dòng)機(jī)制。

  工作措施:

  一、嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī),規(guī)范教育教學(xué)行為。

  1.規(guī)范辦學(xué)行為、深入實(shí)施素質(zhì)教育:這是全面貫徹黨的教育方針、辦人民滿意教育的內(nèi)在要求。我校將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,嚴(yán)格制止辦學(xué)中的違法行為。按照國(guó)家課程計(jì)劃開齊開足全部課程,不隨意增減課程和課時(shí),不隨意調(diào)整課程難度和教學(xué)進(jìn)度,不組織學(xué)生參加未經(jīng)教育主管部門批準(zhǔn)的競(jìng)賽等,在嚴(yán)格執(zhí)行"五嚴(yán)"的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到素質(zhì)教育不是不要教學(xué)質(zhì)量,也不是不考試,更不是不要適度的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),而是更注重質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性、全面性和發(fā)展性,要在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神上采取新措施,落實(shí)新要求。二是正確處理好教學(xué)效果和教學(xué)時(shí)間的關(guān)系。要堅(jiān)決糾正拼時(shí)間和題海戰(zhàn)術(shù)的高耗低效行為和陳舊模式,杜絕無(wú)效教學(xué)行為,努力做到有效備課、有效上課、有效練習(xí)、有效輔導(dǎo)、有效測(cè)試。

  2.優(yōu)化教學(xué)過(guò)程管理。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》,規(guī)范辦學(xué)行為,認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃,開齊上足課程,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),確保學(xué)生每天有一小時(shí)體育活動(dòng)和充足睡眠時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行《教師常規(guī)管理制度》。堅(jiān)決實(shí)行集體備課,人人參與其中,禁止備課走過(guò)場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)教案的修改,及時(shí)反思,多寫教后記。

  二、優(yōu)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1.加強(qiáng)教學(xué)各環(huán)節(jié)管理。堅(jiān)持以打造有效課堂教學(xué)為核心,落實(shí)教學(xué)"七認(rèn)真"工作,各項(xiàng)計(jì)劃要有檢查和落實(shí)的措施,與教師平時(shí)工作考核相結(jié)合,不斷完善質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制,認(rèn)真做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和質(zhì)量分析工作,強(qiáng)化過(guò)程管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)研究對(duì)策,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全面聽課、查看資料、師生訪談、課堂檢測(cè)等途徑,全面了解教學(xué)管理狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理念,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,探討改進(jìn),切實(shí)提升教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

  2.抓好教育教學(xué)質(zhì)量:堅(jiān)持集體備課制度,加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持深入課堂,到學(xué)生中去,到教師中去,到教學(xué)一線去,促進(jìn)教師進(jìn)一步增強(qiáng)時(shí)間意識(shí)和效益意識(shí)。校長(zhǎng)和分管教學(xué)的副校長(zhǎng)每學(xué)期聽課不少于30節(jié)。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)檔案管理,認(rèn)真記錄學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)升降情況、學(xué)生的思想發(fā)展情況、措施落實(shí)的跟蹤反饋情況。要提高考試質(zhì)量和效益,嚴(yán)格控制考試次數(shù),抓細(xì)抓實(shí)考試管理,加強(qiáng)考試研究,把好命題質(zhì)量關(guān),難度系數(shù)要有嚴(yán)格的要求,提高檢測(cè)的質(zhì)量和效益;培養(yǎng)學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)、課中有效互動(dòng)、課后總結(jié)反思的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成自我約束、自我激勵(lì)、自我控制的主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制,切實(shí)提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中的自主性和獨(dú)立性;抓好提優(yōu)補(bǔ)差、學(xué)科平衡、心理調(diào)適等跟進(jìn)工作,對(duì)教學(xué)質(zhì)量較好的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  3.進(jìn)一步促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。加大隨堂聽課的力度,積極開展骨干教師的示范課活動(dòng);鼓勵(lì)廣大教師積極運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),促進(jìn)信息技術(shù)和課程的整合;以教研促教學(xué),以聽課、評(píng)課、說(shuō)課等活動(dòng)提高教師教學(xué)水平;繼續(xù)進(jìn)行"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"的研討活動(dòng),依靠專家和名校加快學(xué)校發(fā)展;要求中、青年教師參加網(wǎng)絡(luò)教研,多反思、多動(dòng)筆、多投稿、多參賽。本學(xué)期還將加大對(duì)中老年教師的培訓(xùn)力度,開設(shè)"夕陽(yáng)紅"獎(jiǎng)項(xiàng)。

  三、依托科研,促進(jìn)發(fā)展。

  1.高度重視教學(xué)研究和教育科研。堅(jiān)持教學(xué)研究和教育科研是教育發(fā)展第一"生產(chǎn)力"的理念,通過(guò)有效的'教科研,推進(jìn)課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持實(shí)事求是、聯(lián)系實(shí)際和服務(wù)教學(xué)改革發(fā)展的原則,深入研究教育教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,抓好"十一五"重點(diǎn)課題的結(jié)題工作,積極申報(bào)"十二五"課題。

  2.落實(shí)教研、科研任務(wù)。高度重視校本教研,強(qiáng)化教學(xué)計(jì)劃、集體備課、課堂教學(xué)、學(xué)生作業(yè)和個(gè)別輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理,提高課堂教學(xué)效益。在校本教研過(guò)程中,教師要努力做到承擔(dān)或參與一個(gè)課題;上好一堂公開研討課;每年至少訂一份業(yè)務(wù)刊物,至少讀5萬(wàn)字的理論著作,按要求撰寫讀書心得;每學(xué)期參加一次以上讀書報(bào)告會(huì),每周進(jìn)一次閱覽室讀一小時(shí)書。每學(xué)期至少一篇文章獲獎(jiǎng)或發(fā)表。

  四、陽(yáng)光體藝,健康身心

  1.抓好學(xué)校體育工作。堅(jiān)持健康第一,認(rèn)真施行《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,深入開展"億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)",貫徹體育、藝術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),開齊上足體育課,提高"兩操"和大課間體育活動(dòng)質(zhì)量,開展群眾性體育活動(dòng),加強(qiáng)課余訓(xùn)練,確保學(xué)生每天有1小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。

  2.抓好學(xué)校衛(wèi)生工作。強(qiáng)化學(xué)校健康教育,嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,繼續(xù)堅(jiān)持重大疫情報(bào)告制度。培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,控制學(xué)生近視率和肥胖率。發(fā)揮心理健康指導(dǎo)老師、心理健康咨詢室的功能,加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

  3.進(jìn)一步完善學(xué)校體育、藝術(shù)教育設(shè)施,落實(shí)藝術(shù)教育課程。深入實(shí)施全面推進(jìn)體育與藝術(shù)"2+1"項(xiàng)目,積極探索培養(yǎng)每位學(xué)生擁有2項(xiàng)終身進(jìn)行體育鍛煉的技能和1項(xiàng)藝術(shù)技能,并與每天1小時(shí)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,和相關(guān)學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合,確保體育與藝術(shù)"2+1"項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、成果有詳實(shí)記載,使實(shí)施工作惠于師生。根據(jù)不同年齡段的學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)、興趣特點(diǎn)、能力水平和心理生理特征,開展體育節(jié)、文化節(jié)、讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),每月組織學(xué)生過(guò)1個(gè)節(jié)日,豐富學(xué)生課余生活。

  具體安排:

  九月份:

  1、迎接開學(xué)檢查工作。

  2、各學(xué)科及教研組制訂并上交學(xué)科、教研組計(jì)劃。

  3、確定教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)人選,教研組活動(dòng)正常開展。

  4、打磨英語(yǔ)、科學(xué)課各一節(jié)。

  5、數(shù)學(xué)課校內(nèi)預(yù)賽。

  6、申報(bào)"教科研先進(jìn)校"。

  7、迎接市"揚(yáng)州市輕負(fù)優(yōu)質(zhì)先進(jìn)校"檢查驗(yàn)收。

  秋學(xué)期中心小學(xué)教導(dǎo)處工作計(jì)劃,

  十月份:

  1、組織教師外出學(xué)習(xí)。

  2、數(shù)學(xué)教師說(shuō)課上課比賽。

  3、完善教師"有效教學(xué)"考核。

  4、開展"讀書節(jié)"系列活動(dòng)。

  5、評(píng)比書香學(xué)生、書香教師、書香家庭。

  6、教學(xué)工作檢查。

  7、組織教師參加片數(shù)學(xué)課競(jìng)賽。

  8、組織科研課題的開題、結(jié)題。

  十一月份:

  1、舉行"教學(xué)日"活動(dòng)。

  2、進(jìn)行階段性學(xué)情分析。

  3、組織學(xué)科視導(dǎo)、校本視導(dǎo)。

  4、教師讀書沙龍活動(dòng)。

  十二月份:

  1、開展"體育節(jié)"各項(xiàng)活動(dòng)。

  2、教科研工作總結(jié)會(huì)議。

  3、組織部分教師外出學(xué)習(xí)。

  4、開展英語(yǔ)朗讀比賽。

  20NN年一月份:

  1、撰寫教育論文和教育教學(xué)案例。

  2、組織論文推薦參評(píng)。

  3、各科進(jìn)入總復(fù)習(xí),做好期終考試的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  4、教師業(yè)務(wù)考核工作。

  5、完成各學(xué)科總結(jié),資料歸檔工作。

中心工作計(jì)劃 篇4

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)工作水平。

  打造整潔干凈、和諧、文明的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),需要工作人員和經(jīng)營(yíng)戶互相配合,提高業(yè)務(wù)工作水平也是不可缺乏的一部分,我中心計(jì)劃一是在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并大力加強(qiáng)宣傳力度,提高經(jīng)營(yíng)戶與工作人員的默契度。二是狠抓工作作風(fēng),加強(qiáng)工作制度的管理,提高到大家的工作積極性,消除渙散,懶惰的思想,做到不拖拉、不推卸、養(yǎng)成吃苦耐勞的良好作風(fēng)。

  二、繼續(xù)鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,加大市場(chǎng)秩序的整治。

  按照市場(chǎng)劃行歸市的要求,下大力對(duì)市場(chǎng)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂搭亂建、場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)、車輛場(chǎng)內(nèi)滯留等行為進(jìn)行整治。加大保潔員的保潔力度,督促保潔員在規(guī)定的時(shí)間堅(jiān)守自己的崗位,及時(shí)清理市場(chǎng)垃圾,時(shí)刻保持市場(chǎng)干凈、衛(wèi)生、整潔,做到市場(chǎng)垃圾日產(chǎn)日清,堅(jiān)決不留垃圾死角和衛(wèi)生死角,徹底改變“臟、亂、差”局面,為市民提供了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境。

  三、努力盤活國(guó)有資產(chǎn),確保國(guó)有資產(chǎn)保值升值。

  按照《商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》第十、十一條要求,繼續(xù)在縣城各市場(chǎng)探索市場(chǎng)攤位招租、拍租工作,挖掘市場(chǎng)潛力,提升市場(chǎng)價(jià)值。

  四、努力向上爭(zhēng)資,加大市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工作。

  完善市場(chǎng)攤位的'建設(shè)和市場(chǎng)安全監(jiān)控設(shè)配的安裝。主要有城關(guān)市場(chǎng)農(nóng)家菜攤、豆制品攤、蔬菜小戶、鄉(xiāng)下魚攤等攤位的建設(shè)以及按照平安市場(chǎng)的要求在縣城各市場(chǎng)安裝安全監(jiān)控設(shè)配,確保市場(chǎng)硬件設(shè)施到位和安全穩(wěn)定。

中心工作計(jì)劃 篇5

  一、夯實(shí)基礎(chǔ),健全完善食品藥品監(jiān)管體系。積極爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)管委會(huì)支持,做好人員、經(jīng)費(fèi)、裝備的補(bǔ)充;進(jìn)一步推進(jìn)基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  二、抓隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)廉政建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。定期舉行以法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位知識(shí)、廉政教育為主題的'學(xué)習(xí)例會(huì),積極安排人員參加市食品藥品監(jiān)督管理局召開各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化干部隊(duì)伍廉政建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),確保中心工作任務(wù)落實(shí)到位。

  三、突出重點(diǎn),整治轄區(qū)內(nèi)食品藥品突出問(wèn)題。在食品領(lǐng)域,繼續(xù)圍繞重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)品種開展專項(xiàng)整治;在藥品領(lǐng)域,以學(xué)幼機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)室規(guī)劃化管理和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥庫(kù)規(guī)范化管理為重點(diǎn)開展專項(xiàng)行動(dòng);嚴(yán)厲打擊各類食品藥品違法行為,不斷拓寬執(zhí)法辦案類型。

  四、狠抓落實(shí),推進(jìn)專項(xiàng)整治工作常態(tài)化。以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,將文明城市迎復(fù)檢、基本服務(wù)均等化等專項(xiàng)工作與日常監(jiān)管相結(jié)合,推進(jìn)專項(xiàng)整治工作常態(tài)化。

  五、開拓思路,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。一是充分發(fā)揮食品安全綜合協(xié)調(diào)職能,深化多部門多層級(jí)協(xié)作機(jī)制,建立常態(tài)化工作聯(lián)系。二是加強(qiáng)建章立制工作,建立健全機(jī)關(guān)工作制度,規(guī)范和完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。

  六、大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作。一是抓緊時(shí)間完成分局政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)任務(wù),促進(jìn)政務(wù)公開水平提高;二是健全企業(yè)檢查數(shù)據(jù)采集制度,完善監(jiān)管對(duì)象短信發(fā)布平臺(tái)。

  七、完成區(qū)委、區(qū)管委會(huì)和市食品藥品監(jiān)督管理局交辦的其他工作。

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