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前臺接待專員的崗位職責(15篇)
現(xiàn)如今，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的前臺接待專員的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
前臺接待專員的崗位職責1
1、負責來訪客人的.接待與引見；
2、做好維護辦公環(huán)境及秩序；
3、負責做對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞；
4、協(xié)助面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織的后勤安排；
5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
前臺接待專員的崗位職責2
1、負責公司訪客、來賓接待;
2、負責辦公用品采購，固定資產(chǎn)登記、盤點、調(diào)配。
3、員工考勤統(tǒng)計、管理;
4、辦公室環(huán)境檢查及維護;
5、會議室管理、會議訂餐;
6、行政部門費用核實并報銷、請款;
7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應(yīng)聘者面試。
前臺接待專員的崗位職責3
1、來電來訪以及日�？蛻艏覍俚慕哟怯�;
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;
4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報客服主任
5、按流程接待來訪客戶參觀項目并介紹
6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會務(wù)的`通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負責重點物資的庫存計劃，完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺接待專員的崗位職責4
1.負責上門客人的接待，基本信息登記和引見咨詢師。
2.將客人信息準完整填入管理系統(tǒng)。
3.嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4.負責前臺服務(wù)熱線的接聽和登記傳達，不遺漏，延誤。
5.負責公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購，公司活動組織執(zhí)行)。
6.收發(fā)公司各類信件，報刊和文件。
7.及時為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食
8.負責客人檔案的整理和合理的`存放。
9.負責院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10.負責部分客人的電話回訪。
前臺接待專員的崗位職責5
1、負責把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時反饋相關(guān)信息;
2、負責銷售庫存的`統(tǒng)計、匯總及分析;
3、負責商品車輛入庫、出庫;
4、負責問題車輛信息的反饋;
5、銷售報表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。
前臺接待專員的崗位職責6
1、前臺接待;
2、福利(零時、生日、節(jié)日福利等)的申請、采購、發(fā)放、記錄等工作
3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護;
4、起草、傳達行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、繳納公司各項行政費用;
7、宿舍水電核算
8、攜程差旅預(yù)定
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺接待專員的'崗位職責7
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2、負責來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;
4、具有較好表達能力，能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);
5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
前臺接待專員的崗位職責8
1、負責內(nèi)外人員的來訪接待工作，對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;
2、負責內(nèi)外電話規(guī)范接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;
3、負責收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的.復(fù)印、傳真等工作;
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機，投影機等);
5、負責辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計;
6、負責公司人員的考勤統(tǒng)計(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負責員工日常考勤的監(jiān)督;
7、負責公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng)，公司日常費用報銷等工作;
8、協(xié)助公司各類活動的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;
9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務(wù)工作;
前臺接待專員的崗位職責9
1、前臺接待事宜;
2、協(xié)助管理員工福利，如員工加班餐管理、水果的訂購、員工節(jié)日禮品采購;
3、協(xié)助策劃公司活動，年會、團建、節(jié)日活動等;
4、行政采購及日常員工報銷;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的`其他工作。
前臺接待專員的崗位職責10
1、負責公司前臺事務(wù)的處理：訪客接待、來電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;
2、選擇并維護招聘、拓展新的`招聘渠道、發(fā)布招聘信息;
3、組織、安排面試，并進行人力資源初試;
4、負責對招聘結(jié)果進行相關(guān)分析等工作;
5、負責各部門績效考核審核工作
6、負責辦公室日常行政事務(wù)，如綠化、清潔管理，辦公設(shè)備維護等;
7、完成上級臨時交辦的工作。
前臺接待專員的崗位職責11
1、負責前臺總機電話接聽/轉(zhuǎn)接，人員來訪引導(dǎo);
2、辦公室職員考勤統(tǒng)計，異常處理;
3、每月快遞對賬，公司水電及行政費用申請;
4、負責新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;
5、協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;
6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計軟件;
前臺接待專員的崗位職責12
1.負責接轉(zhuǎn)前臺電話，接待、登記、解答等問題;
2.負責日常收費以及各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
3.負責關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務(wù);
4.負責與物業(yè)，醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務(wù);
5.協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;
6.收發(fā)信件快遞以及上級交辦的`其它行政工作;
7.負責邀約面試候選人。
前臺接待專員的崗位職責13
1、集團總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;
2、來訪客人接待安排以及通知;
3、日常進出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理;
4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動、會議的接待等事宜;
6、總部一樓辦公區(qū)域的'綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管
7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。
前臺接待專員的崗位職責14
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負責前臺電話的'接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;
4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;
前臺接待專員的崗位職責15
1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長咨詢接待等;
2、行政各項制度、通知、報告等的文檔起草;
3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);
4、會議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;
5、日常人事行政事務(wù)工作;
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