培訓(xùn)師崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)師崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)1
1、培訓(xùn)工作計劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結(jié)。對分公司培訓(xùn)部的匯報;
2、培訓(xùn)人員(內(nèi)外勤各層級人員)的培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核、晉升、激勵、業(yè)務(wù)分工的協(xié)調(diào);
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的.需要,擬定營銷人員的全年培訓(xùn)計劃,并規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費;
4、組織推動各期培訓(xùn)計劃實施;
5、兼職講師的管理;
6、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算與控制管理;
7、開展培訓(xùn)需求調(diào)研,改進教學(xué)技巧。
【篇六:公司行政人事部培訓(xùn)師崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)制定企業(yè)在職人員培訓(xùn)和注冊資格繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃。
2、編寫員工培訓(xùn)課程,讓公司培訓(xùn)規(guī)范化。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)。
4、結(jié)合公司運營情況,負(fù)責(zé)人員晉升、戶外拓展培訓(xùn)等計劃編寫和組織實施。
5、負(fù)責(zé)觀察,收集各部門中的情報,根據(jù)情報編寫提高員工綜合能力的培訓(xùn)課程。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程中的各種培訓(xùn)器材的保管。
7、完成上級交辦的其它事務(wù)。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)2
職位信息
1、負(fù)責(zé)銷售人員、經(jīng)銷商、藥店連鎖的營養(yǎng)產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓(xùn),區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商講師帶教;
2、根據(jù)公司需要開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
3、結(jié)合市場需要,能夠獨立完成營養(yǎng)指導(dǎo)資料及培訓(xùn)課件的編制,進行培訓(xùn)體系的搭建,根據(jù)情況優(yōu)化培訓(xùn)流程;
4、為公司對外宣傳、自媒體平臺提供專業(yè)素材或內(nèi)容評審;
5、協(xié)同市場銷售部策劃和組織相關(guān)市場活動,協(xié)助銷售團隊推動項目順利開展;
6、作為公司線上運營項目專業(yè)顧問,提供專業(yè)化咨詢與顧問服務(wù),維護客戶;
7、推薦符合客戶需求的產(chǎn)品及正確的'健康建議,為客戶提供個性化營養(yǎng)健康方案;
8、傳播公司口碑,提升品牌價值,維系客戶關(guān)系。
任職要求:
1、有醫(yī)藥類、保健品類培訓(xùn)經(jīng)驗及會銷相關(guān)工作者優(yōu)先;
2、應(yīng)屆生無需工作經(jīng)驗,非應(yīng)屆生至少2年以上健康行業(yè)營養(yǎng)師、培訓(xùn)師經(jīng)驗;
3、營養(yǎng)師證、健康管理師證書(營養(yǎng)學(xué)專業(yè)的可選,其它專業(yè)必備其一);
4、能適應(yīng)出差。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)3
一、研發(fā)能力是對培訓(xùn)師的又一重點要求,對新課程的開發(fā)理解并進行實踐是一個優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力。
二、未經(jīng)公司批準(zhǔn)不允許私自參與其他公司項目及培訓(xùn)。
三、作為卓越公司的'一名員工,培訓(xùn)師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)4
1、協(xié)助公司培訓(xùn)主管編制培訓(xùn)規(guī)劃;
2、制定與實施專項培訓(xùn)計劃;
3、開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
4、跟蹤外部培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源;
5、設(shè)計培訓(xùn)課程,開發(fā)新課程,講授培訓(xùn)課程;
6、設(shè)計培訓(xùn)形式和方法;
7、設(shè)計培訓(xùn)評估體系并組織或協(xié)助評估培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)5
少兒/成人英語教師/老師/培訓(xùn)師 珠海市話式教育咨詢有限公司前山分公司 珠海市話式教育咨詢有限公司前山分公司,珠海市話式教育咨詢有限公司前山分公司,市話式
一、工作職責(zé):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,認(rèn)真鉆研教材,不斷提高教學(xué)質(zhì)量;
2、根據(jù)班級特點,認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,備課時做到:教學(xué)目標(biāo)明確、重難點突出,教學(xué)過程具體、教學(xué)方法得當(dāng);
3、教學(xué)時使用英語對話時要做到:發(fā)音準(zhǔn)確、語言清晰流暢,使學(xué)生在聽、讀的過程中,逐步掌握說、寫的能力;
4、認(rèn)真批改英語作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
5、積極參加各級組織的英語教研活動;
6、認(rèn)真完成學(xué)校布置的其它工作任務(wù),保質(zhì)保量地上交教學(xué)計劃及總結(jié)等。
7、教導(dǎo)成人英語、托福雅思等。
二、任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,英語專八級或雅思成績6.5以上,有一年以上教師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、在英語教學(xué)培訓(xùn)的'某個領(lǐng)域(如:語法專項/聽力專項/口語專項/詞匯專項/商務(wù)英語專項等等)有突出特長,需在簡歷中注明;
3、英語功底好,知識面廣,英語口語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、流利,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、個性鮮明、個人魅力強、富有親和力、愛心、責(zé)任心、形象氣質(zhì)好;
5、善于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,在教學(xué)中能注重對學(xué)生的引導(dǎo);
6、教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)方法新穎,授課條理清晰,教學(xué)活動安排恰當(dāng),課堂掌控能力突出。
7、對成人對象的教學(xué)有獨善的教學(xué)方法
簡歷要求中英文各一份,發(fā)送至招聘郵箱,并在郵件主題上注明您所要應(yīng)聘的工作崗位。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)6
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)格服從執(zhí)行上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。
2、培訓(xùn)部的所有物品出去,需領(lǐng)用人寫書面通知單,培訓(xùn)部主管簽名確認(rèn),收到通知方可放行。如須收回,保管人須后期跟進歸還物品。
3、絕對尊重、服從公司上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,每天不斷總結(jié)工作情況,及時匯報情況。
4、認(rèn)真填寫每周的工作報表,有計劃的安排每周的工作及月總結(jié)報表,并提出合理化的工作建議。
5、嚴(yán)格把守培訓(xùn)部教材,教案相關(guān)資料的安全、保密工作。
6、積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)活動、努力鉆研本職工作,不斷提升。
7、主動提出合理化建議,定期向培訓(xùn)部經(jīng)理述職,按時完成交辦的`其他工作任務(wù)。
8、妥善保管定期檢查,培訓(xùn)部產(chǎn)品、儀器財物的維修,管理工作,如發(fā)現(xiàn)問題立即報告上級,并配合完善處理的工作。
9、每月定時理清手中所管理的賬目,物品的庫存準(zhǔn)時交與財務(wù)核對,并報與部門經(jīng)理。
10、負(fù)責(zé)學(xué)員產(chǎn)品、教材的購買、跟進,各種物品的借、還的辦理工作。
11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部所有教室,責(zé)任人須每天檢查門窗電源的關(guān)閉及衛(wèi)生的管理工作。
12、隨時洞察學(xué)員的動態(tài),做好學(xué)員的監(jiān)督管理、跟進等工作,嚴(yán)把學(xué)員流失率降至最底。
13、配合培訓(xùn)部其他老師,完成培訓(xùn)部的月業(yè)績及解決一些業(yè)主提出的市場問題。
14、配合公司新產(chǎn)品開發(fā)的試用,并將試用后的感覺認(rèn)真填寫,提出合理化建議。
15、配合部門經(jīng)理編寫新推出品牌的項目設(shè)計、流程的制作、手法的創(chuàng)新。
16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科畢業(yè)學(xué)員考試時間、批閱試卷、真實填寫公司及業(yè)主學(xué)員的學(xué)習(xí)評語,并交到輸送部門。
17、每月學(xué)員畢業(yè)后考核情況及定位匯總表交于人事行政部,并交于部門經(jīng)理一份備檔案。
18、隨時調(diào)整學(xué)員心態(tài),運用溝通技巧,觀察學(xué)員對培訓(xùn)保持吸收能力,不斷提高教學(xué)水平。
19、有關(guān)培訓(xùn)部具體事宜,盡量自己解決,重大事情須申請經(jīng)理處理。
20、積極響應(yīng)公司一切號召。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)7
培訓(xùn)業(yè)無疑是當(dāng)今市場最具誘惑力的一塊蛋糕,在其他傳統(tǒng)行業(yè)逐漸步入微利時代的今天,培訓(xùn)業(yè)卻以“低投入、高產(chǎn)出”的巨額贏利模式吸引著越來越多的人投資辦學(xué)。
在國外,企業(yè)培訓(xùn)師被稱為“鉆石職業(yè)”。隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視,促進企業(yè)對培訓(xùn)的需求也是事在必行。特別是09年金融危機的加劇,企業(yè)培訓(xùn)似乎成了盤活企業(yè)的救命稻草。
自從中國加入WTO以來,商品競爭的日益激烈,我國的企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)的問題,在不同文化的沖突下,在一些外企中,國內(nèi)員工的素質(zhì)不高的問題首先顯現(xiàn)了出來,而解決這一問題的最佳途徑就是開展企業(yè)培訓(xùn),就在這種形勢下,我國出現(xiàn)了一個新的職業(yè)——企業(yè)培訓(xùn)師。
開展企業(yè)培訓(xùn)無疑是為了提高企業(yè)的整體競爭力,培養(yǎng)更多人才,從而適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。俗話說:“教人一杯水先要有一桶水”。顯而易見,
作為開展企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師自身就必須首先是職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的高素質(zhì)的人才隊伍中的精英。否則,就會降低培訓(xùn)質(zhì)量,甚至誤人誤企。那么,我們該如何對企業(yè)培訓(xùn)師進行界定呢?企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)之重任呢?
在這里我們得弄明白一個問題,什么樣的人才能夠被稱之為“企業(yè)培訓(xùn)師”,也就是“企業(yè)培訓(xùn)師”的定義到底是什么?
有的人把他歸類為教師,只是授課的對象非學(xué)生而是企業(yè)員工;有的人認(rèn)為他是一個可給企業(yè)指點迷津的思想家、哲學(xué)家,是面對一些需要改變的狀況或是解決的問題的專家高手。
兩種看法雖然都有一定的道理,但都只是從一個側(cè)面來判斷企業(yè)培訓(xùn)師,而“能夠結(jié)合經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員”才
是對企業(yè)培訓(xùn)師的最科學(xué)、最準(zhǔn)確的定義。
最近幾年,國內(nèi)培訓(xùn)市場的發(fā)展很快,但從整個國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)師的市場來看,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或社會培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)師,無論數(shù)量上還是質(zhì)量上都不能滿足企業(yè)人力資源能力建設(shè)的`需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,全國現(xiàn)在擁有企業(yè)培訓(xùn)師資格證的只有5000多人。因而,培養(yǎng)一批懂管理、會組織有效培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師變得越來越迫切。雖然企業(yè)培訓(xùn)師是供不應(yīng)求,但隨著國家對企業(yè)培訓(xùn)師資格的考核、認(rèn)證,培訓(xùn)市場的不斷規(guī)范化,想成為一個企業(yè)培訓(xùn)師的難度也越來越大。
在這里我們首先對對社會上存在的各種企業(yè)培訓(xùn)師進行一個分類。概括起來,我們可以從三個方面進行劃分:從來源方面分,有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師和企業(yè)外聘培訓(xùn)師兩種;從職業(yè)方面分,有專職企業(yè)培訓(xùn)師和兼職企業(yè)培訓(xùn)師兩種,從能力方面分,有專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師和全能企業(yè)培訓(xùn)師兩種。
做一個企業(yè)培訓(xùn)師確實是不容易,在《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對企業(yè)培訓(xùn)師下的定義中,我們可以概括出企業(yè)培訓(xùn)師的職責(zé)、角色、身份、類型、定位和其應(yīng)具
備的能力、素質(zhì)及其應(yīng)遵守的守則、策略。從中我們可以窺知一二。
一、企業(yè)培訓(xùn)師的二大職責(zé)
不管是哪一類企業(yè)培訓(xùn)師,由于開展企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)、宗旨、目的、作用是一致的,因此對一名企業(yè)培訓(xùn)師,尤其是一名堪稱優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師所要具有的職業(yè)特征和必備條件也是大同小異的。在此,就先談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)師的職責(zé):
從企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)定義中,我們已經(jīng)很清楚其職責(zé),更通俗地理解,或是從企業(yè)培訓(xùn)師最大化的發(fā)揮作用的角度來看,不外乎兩個最基本的職責(zé):一個是教師,一個是導(dǎo)師。
眾所周知,企業(yè)培訓(xùn)師面向的培訓(xùn)對象是企業(yè)員工,而員工作為成年人與學(xué)校中的未成年人有著根本的不同:成年人更多的靠理解和主動思考,因此培訓(xùn)師則以“解惑”為首;而未成年人更多的靠記憶和被動灌輸,因此教師則以“傳道”為首。針對成年人這一學(xué)習(xí)特點,企業(yè)培訓(xùn)師有著比教師更高的要求,
他不僅要象教師一樣能夠“授人以魚”,把企業(yè)員工需要掌握的科技、文化、知識、理論很專業(yè)、很準(zhǔn)確地傳授給培訓(xùn)對象,還要象導(dǎo)師一樣能夠“授人以漁”,引導(dǎo)、啟發(fā)員工開拓思路,積極求索,從而掌握技巧、增長水平、提高能力、解決問題。
可見,對于企業(yè)培訓(xùn)師來說,上述的兩個職責(zé)相輔相成,缺一不可。
二、企業(yè)培訓(xùn)師的三大角色
要想將企業(yè)培訓(xùn)師的職責(zé)充分地、有效地運用到企業(yè)培訓(xùn)的實際工作中,培訓(xùn)師必須還要充當(dāng)三個重要角色:編劇、導(dǎo)演、演員。
企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)定義已經(jīng)清楚地表明,他不只是單純地一個象學(xué)校教師一樣站在講臺上從事教學(xué)活動的人員,他還要研究、策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、組織、實施培訓(xùn)計劃。顯然,培訓(xùn)師的要求高于教師,這個高就高在不但能夠在臺上“表演”,而且對自己的表演要事先進行“編、導(dǎo)”,而這個“編”:培訓(xùn)什么?加上這個“導(dǎo)”:怎樣培訓(xùn)?
培訓(xùn)師崗位職責(zé)8
1. 參與企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)研,匯總并整理培訓(xùn)需求;
2. 分析不同崗位的培訓(xùn)需求,對相關(guān)的課程和學(xué)習(xí)資料進行收集和評估,選擇合適的培訓(xùn)課程,開發(fā)和設(shè)計企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃;
3. 按照企業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)相關(guān)模塊課程的`講授工作;
4. 培訓(xùn)課程結(jié)束后,協(xié)助并參與培訓(xùn)課程的評估工作。
5. 根據(jù)培訓(xùn)效果,不斷的改進和完善培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式;
6. 整理培訓(xùn)教材以及教案資料,并歸檔。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)研,擬定培訓(xùn)計劃,并組織日常培訓(xùn)活動;
2、負(fù)責(zé)制訂員工上崗培訓(xùn)計劃,監(jiān)督上崗培訓(xùn)活動的實施;
3、根據(jù)培訓(xùn)需求,收集、評估相關(guān)課程和學(xué)習(xí)資料;
4、編制培訓(xùn)課件,參與培訓(xùn)授課,根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程;
5、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)記錄,建立員工培訓(xùn)檔案。
6、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估,編制培訓(xùn)類報表和分析報告;
7、開拓并維護合適的`學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道,確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性;
8、協(xié)助建立和優(yōu)化培訓(xùn)管理制度和流程;
9、上級交辦的其他工作。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)10
培訓(xùn)師的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓(xùn)項目,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。下面詳細了解培訓(xùn)師的工作內(nèi)容:
培訓(xùn)師是指根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓(xùn)項目,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。下面詳細了解培訓(xùn)師的`工作內(nèi)容:
第一:作為培訓(xùn)師,要在特定、專長領(lǐng)域內(nèi)不斷學(xué)習(xí)研究,根據(jù)市場需要設(shè)定系列培訓(xùn)課程;》
第二:培訓(xùn)師需要根據(jù)不同行業(yè)、公司的培訓(xùn)需求的不同,有針對性的進行培訓(xùn)課程的開發(fā)和調(diào)整;
第三:培訓(xùn)師需要運用各種培訓(xùn)方法和培訓(xùn)工具,講授培訓(xùn)課程,實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 》 培訓(xùn)師崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品培訓(xùn)課件的制作、宣講,對客戶進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)、答疑; 2、擅長領(lǐng)域廣泛,比如:團隊建設(shè)、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學(xué)、LT思維管理、頭腦風(fēng)暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學(xué)、巔峰潛能銷售等;
3、專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳,能對客戶產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進步;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差講課。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)11
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)雅思老師的面試,評定教師能力;后期對新教師進行培訓(xùn);
任職要求:
1、熟悉雅思考試系統(tǒng);對培訓(xùn)行業(yè)有一定的理解和認(rèn)識;
2、雅思總分不低于7分,口語單項不低于7分,閱讀或聽力不低于8分;
3、為人友善溫和,踏實負(fù)責(zé)
雅思教學(xué)老師崗位職責(zé)
1.配合總部教學(xué)部制定及課程教學(xué)計劃,負(fù)責(zé)相關(guān)英語課程,對學(xué)生進行專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo);
2.根據(jù)課程設(shè)計需要,完成教學(xué)任務(wù);
3.管理、批改、記錄學(xué)生的'學(xué)習(xí)進度,考試和學(xué)習(xí)評估;
4.幫助學(xué)生理解教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù);
5.協(xié)助新學(xué)員的語言.
培訓(xùn)師崗位職責(zé)12
1、開業(yè)前,對設(shè)計師進行設(shè)計規(guī)范和下單規(guī)范培訓(xùn);
2、開業(yè)期間,測尺接單,設(shè)計師帶教;
3、開業(yè)后,對設(shè)計師進行強化培訓(xùn)和實操演練,輔助設(shè)計師接待談單簽約;確定設(shè)計師接單談單相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。
4、設(shè)計師團隊基本穩(wěn)定,能夠支撐店面運營,經(jīng)評估考核合格后,可回公司。(7—10)天進行產(chǎn)品研究,確定產(chǎn)品的設(shè)計概念、產(chǎn)品性能和生產(chǎn)條件;
5、研究材料工藝和市場需求。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)13
培訓(xùn)是一個仁者見仁智者見智的過程,所以作為培訓(xùn)師而言,首先要明確,別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次,培訓(xùn)是個交流的過程,因此在思想上培訓(xùn)師要放棄單項的灌輸邏輯思維,要有教學(xué)相長的意識。再次,從家政行業(yè)的角度說,家政行業(yè)的培訓(xùn)是建立標(biāo)準(zhǔn)或者叫整齊劃一的過程,在某種角度上可以說培訓(xùn)要解決一些客觀存在的問題,比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以,要想成為家政行業(yè)合格的培訓(xùn)師必須要用心體味,用心去講授,就我的個人經(jīng)歷談一點培訓(xùn)感想。
我個人認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)有四個層面:理論灌輸、技能培訓(xùn)、習(xí)慣培養(yǎng)、思維調(diào)整。古語說“授人以魚不如授人以漁”是對培訓(xùn)的這四個層面的最好詮釋,但是魚和漁的真正區(qū)別不完全取決于培訓(xùn)師本身,也取決于受眾群體的傾向。培訓(xùn)師應(yīng)該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體,且能夠盡量的滿足他們的各種需求呢?我從五項基本條件談家政培訓(xùn)師應(yīng)該具備的基本技能。
1、熱愛生活,感恩生命;
家政培訓(xùn)沒有想象中的那么難。家務(wù)無大事,家庭無小事,只是一些責(zé)任和習(xí)慣而已。家政服務(wù)是把家政服務(wù)員用自己的生活技能轉(zhuǎn)變?yōu)橘嶅X的手段,是從對自己家人的親情照顧轉(zhuǎn)化成了從中獲取利潤的社會活動。即:家政服務(wù)是來源于生活,并反作用于生活。
要想成為合格的培訓(xùn)師一定要先熱愛生活,感恩生活,并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的學(xué)生,讓他們明白,家政服務(wù)這項工作是用心來品味的。當(dāng)培訓(xùn)師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學(xué)員工,那將是培訓(xùn)老師的神圣和偉大。其實家政服務(wù)就是做家務(wù)勞動的社會化,把工作和生活結(jié)合到一起,就會把工作中的壓力轉(zhuǎn)化為生活的樂趣
2、時刻保持服務(wù)意識
作為一名家政培訓(xùn)老師,如果要求自己的學(xué)生能跪下來為客戶服務(wù),然后再站起來做人,那么培訓(xùn)老師要先做到自己可以跪下來為學(xué)生服務(wù),然后站起來在學(xué)員面前做人。
3、言傳身教,事必躬親;
已所不欲勿施于人,言傳身教,以身作則。
我個人認(rèn)為,作為一個家政行業(yè)的培訓(xùn)老師,做人的準(zhǔn)則超越了技能要求。其實在某些方面家政培訓(xùn)老師沒有家政服務(wù)員做的好,因為人的精力是有限的,在授業(yè)的同時不能親身經(jīng)歷,但是習(xí)慣一定要好。其實無所謂教育,更多的'是影響。55387理論里面說,人的交流時只有7%是語言所產(chǎn)生的影響力,而肢體語言卻占到38%,所以無論是哪種培訓(xùn),一定要有教師實際操作,這個實際操作不是演示,而是一起操作,包括衛(wèi)生輪值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,帶有興趣的去做。
4、博學(xué),博愛;
在這里所說的博學(xué)是來源于生活,來源于實踐的博學(xué),一個合格的家政培訓(xùn)師一定是一個熱愛生活,享受生活的生活藝術(shù)大家,在生活中博學(xué)、博愛是一種必不可少的修行。
5、傾囊而贈。
在接觸過很多家政培訓(xùn)老師之后,突然發(fā)現(xiàn)傾囊而贈是家政培訓(xùn)老師不愿意做到的事情。
在這個似乎有很多技術(shù),很多科學(xué),很多智慧在里面的行業(yè)里,實際上更缺乏好的培訓(xùn)老師。從小就聽說老師是一個很偉大的職業(yè),是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業(yè)。在家政這個大雜燴一樣的行業(yè)貌似有點困難,更多的家政培訓(xùn)老師擔(dān)心有人學(xué)走了自己的東西,丟了自己的飯碗。
在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課,不是所有人說講就能講的,要經(jīng)過實際演練,生活感悟,加上不斷的努力學(xué)習(xí)和自我成長才可以站上講臺的,換個角度講,如果培訓(xùn)老師自己不成長,即使你不傾囊而贈,不久的將來你一定會從講臺上走下來的。 如果培訓(xùn)老師不能傾其所有的傳授知識,枉稱師。
綜上,要想成為合格的培訓(xùn)師,必須修身高于傳授,思維培養(yǎng)大于理論灌輸,做好自己才能教好學(xué)生。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)儲備店長培訓(xùn)項目的.實施、考核、評估及培訓(xùn)結(jié)束后帶店情況的追蹤;
2.負(fù)責(zé)儲備店長培訓(xùn)項目的總結(jié)反饋、優(yōu)化改進、知識整理、課程上傳;
3.協(xié)助提供店鋪培訓(xùn)工具(店鋪標(biāo)準(zhǔn)、案例、表單)的提煉及制作;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行門店員工的到店輔導(dǎo)、門店檢核等工作;
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,年齡25-35歲。
2.有過帶班培訓(xùn)經(jīng)驗優(yōu)先。
3.性格開朗、溝通能力佳,能夠吃苦耐勞。
培訓(xùn)師崗位職責(zé)15
1、制訂公司培訓(xùn)規(guī)劃及制度、政策與流程。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作具體實施及執(zhí)行。
3、根據(jù)公司內(nèi)部培訓(xùn)需求,開發(fā)培訓(xùn)課程、講座、研討、進行培訓(xùn)效果評估。
4、建立員工的入職、崗位技能、能力提升培訓(xùn)體系,建立員工培訓(xùn)檔案。
5、組織收集、篩選、編寫、制作各類培訓(xùn)教材和資料,建立公司培訓(xùn)資料庫。
6、負(fù)責(zé)企業(yè)文化理念的宣傳推廣。
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