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培訓管理制度

時間:2023-04-08 09:09:29 管理制度 我要投稿

培訓管理制度合集15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的培訓管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓管理制度合集15篇

培訓管理制度1

 。ㄒ唬┕緢猿謱T工進行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓。

 。ǘ﹩T工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓。

  (三)人事部門負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負責實施。各部門經(jīng)理負責員工教育工作。

 。ㄋ模└鞑块T根據(jù)公司發(fā)展目標或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執(zhí)行。

  各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。

  學習培訓結(jié)束后,辦班部門要寫出總結(jié),連同學員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。

 。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規(guī)定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節(jié)嚴重的,解除勞動合同。

 。┤耸鹿芾聿块T負責落實培訓場地,負責教學設(shè)備的管理、維護和更新,并負責教學人員的管理,不斷提高教學質(zhì)量。

 。ㄆ撸┨厥鈲徫弧⒙殬I(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。

  (八)公派外出學習

  1、公派外出學習是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機構(gòu)布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學習,或公司根據(jù)培訓計劃,由人事統(tǒng)一安排的'學習。

  2、公派外出學習由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。

  3、外出學習連續(xù)2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產(chǎn)學習。

  4、非脫產(chǎn)學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。

  5、脫產(chǎn)學習前需與公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關(guān)事宜。

  a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排。

  b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。

  c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補發(fā)部分激勵工資。

  d.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。

  6、外出學習人員,回公司后應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證。實習的應提交對方單位實習鑒定意見。

 。ň牛﹤人申請外出學習

  1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:

  a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學習視為非連續(xù)工作)

  b.所選擇學習內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學習期不超過半年。

  c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。

  2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。

  3、個人外出學習經(jīng)批準后須同公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關(guān)事宜:

  a.外出學習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。

  b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排;

  c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發(fā)放。

  d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。

  e.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。

 。ㄊ┕緝(nèi)部交叉培訓

  1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。

  2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。

  3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。

 。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實習

  1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。

  2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。

  3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。

  4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛(wèi)部門負責參觀實習人員的安全保密教育。

培訓管理制度2

  1、校本培訓管理制度:

 。1)成立以校長為組長、相關(guān)科室主任成員的校本培訓領(lǐng)導小組負責總體領(lǐng)導、協(xié)調(diào)工作。

 。2)學校教務處作為校本培訓的組織機構(gòu),具體負責校本培訓的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓最基層單位,各教研組分學科確定研究課題,保證人人參加,并有研究成果參與交流。

 。3)學校其他科室應配合校本培訓。

 。4)校本培訓的'檔案有專門收集、整理和歸類存檔。

  2、考勤制度:

 。1)每次集中培訓各位教師應簽到。

  (2)在校本培訓期間,如有事需提前請假。

 。3)按要求做好培訓記錄。

  3、考核制度:

  (1)校長辦公室做好教師校本培訓出勤記錄,作為認定學時依據(jù)。

 。2)教師培訓結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊、學習心得、成果集以及其他作業(yè)認定培訓學時。做好教師校本培訓檔案管理工作。每學期定期檢查一次教師培訓情況,并將每位教師參加校本培訓的筆記、專題講稿、心得體會、案例分析、研究交流、考核評估等材料及時收集歸檔。

  (3)強化導向激勵機制。學校建立完善樣本培訓獎勵制度,對教師個人培養(yǎng)與發(fā)展認定結(jié)果要與評先表模、職評職考、績效工資和獎酬分配等掛鉤,以調(diào)動廣大教師的積極性。

 。4)校本培訓考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認定學時。

培訓管理制度3

  1、為調(diào)動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實行課時費補助制度,其標準按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。

  3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學員,報經(jīng)酒店予以適當獎勵。

  4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進行處罰。

  5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。

  6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的.考勤以及培訓班的日常管理工作。

  7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進行處理。

  8、凡經(jīng)培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

培訓管理制度4

  一、目的

  為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實其業(yè)務知識與技能,以增進工作質(zhì)量及績效,特制定本方案。

  二、適用范圍

  凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

  三、工作權(quán)責劃分

  3.1人力資源部

  3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

  3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

  3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

  3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

  3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

  3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

  3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

  3.1.8培訓效果的評估。

  3.2各部門

  3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦。

  3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓教材的編寫和修改

  3.2.3部門講師人選的.推薦。

  3.2.4部門培訓需求申請表。

  3.2.5部門內(nèi)部培訓效果的評估

  四、培訓規(guī)范的制定

  人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范,提供培訓實施的依據(jù),內(nèi)容包括:

  4.1各部門的工作職務分類。

  4.2各職務的培訓課程及時數(shù)。

  4.3各培訓課程的教材大綱。

  五、培訓計劃的擬訂、程序

  5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求

  表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據(jù)。

  5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。

  5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領(lǐng)取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

  5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內(nèi),填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關(guān)部門及人員。

培訓管理制度5

  一、總則

  1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

  2、培訓工作基本原則:

 。1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。

 。2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

  (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

 。4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

 。5)全面性:培訓內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

 。6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

  二、培訓組織體系

  1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

  2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

  3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。

  4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責任。

  5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。

  6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。

  三、培訓作業(yè)流程

  1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

  2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)

  3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)

  4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的'、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓計劃表》)

  5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領(lǐng)導或參訓人員上級領(lǐng)導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責任缺項,降低培訓工作要求。

  7、培訓效果評估。

 。1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領(lǐng)導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓效果。

 。2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

 。3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓工作考核和改進的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。

  8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

  9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)

  10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。

  11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)

  四、培訓管理職責

  1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。

  2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等。

  3、崗前培訓與管理方法

 。1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

 。2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。

 。3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。

 。4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。

 。5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。

 。6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;

 。2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。

  (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。

  (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。

 。9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。

  4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法

  (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

 。2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

  (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。

 。4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。

 。5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。

 。6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

  5、公司培訓

 。1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

 。2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行?梢愿鶕(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。

  (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。

 。4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作能力為目的不定期培訓。

 。5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。

  6、外出受訓與管理辦法

  (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

  (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)

 。3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

 。4)外出參加培訓時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

 。5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)

 。6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟處罰。

  (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。

  7、部門內(nèi)訓與管理辦法

 。1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。

  (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。

  (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。

 。4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

  8、參觀考察與管理辦法

  (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

 。2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。

 。3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。

  (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情況提出改進意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

 。5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

  (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。

  五、培訓計劃

  1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

  2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。

  3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。

  4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情況。

  5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

  六、培訓考核機制

  1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

  2、建立標準試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

  4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性。

  5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。

  6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。

  7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。

  8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。

  七、培訓師規(guī)范管理

  1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

  2、培訓師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。

  (2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中;蛘(guī)高中學歷。

  3、申報、選拔、定級管理程序:

 。1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

  (2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。

 。3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。

 。4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

 。5)定等:按照培訓師標準A、B、C、D共四級,參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別D。

 。6)晉級:培訓師必須從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。

  (7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《ABCD公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。

  4、培訓師選拔考核標準:

 。1)教案:

 。╝)內(nèi)容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。

 。╞)主題鮮明,具有先進性、超前性。

 。╟)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

  (d)邏輯思路清晰。

 。╡)時間安排合理,有彈性。

 。╢)培訓目的性明確。

  (2)講臺風格,亦稱"臺風":

 。╝)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。

 。╞)親合力強,有感染力。

  (c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。

  (d)講解透徹。

  (3)效果評估:

 。╝)訓后滿意度即時評估。

 。╞)跟蹤調(diào)查。

 。╟)實際效果評估。

  (4)培訓技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。

  (5)筆試:熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。

  (6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。

  5、培訓師獎勵機制:

 。1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時,給予講師補貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)

 。2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。

  (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。

 。4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且達到B級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。

 。5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。

  6、培訓師紀律:

 。1)努力提供自身業(yè)務素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

 。2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。

 。3)在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。

  (4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

 。5)刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學性和先進性。

  7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)

  8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)

  八、培訓紀律

  1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。

  2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

  3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代交請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

  4、培訓開始后,培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務。

  6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。

  7、參訓時將手機關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。

  8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。

  9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。

  10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

  11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關(guān)的事情。

  12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。

  九、培訓資源管理

  1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。

  2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。

  2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情況、培訓規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓地點,避免資源浪費。

  3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。

  十、員工繼續(xù)教育管理

  1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。

  2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。

  3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。

  4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。

培訓管理制度6

  1.特殊工種作業(yè)人員獨立上崗工作前,必須進行與本工種相適應的,專門的安全技術(shù)理論學習和實際操作訓練,經(jīng)考核成績合格,由資質(zhì)部門核發(fā)《特殊工種操作證》。

  2.特殊工種作業(yè)人員的`理論培訓時間不得低于15天,實際操作訓練,師傅幫帶時間不得低于4個月。本工種有時間規(guī)定的,必須遵守規(guī)定。

  3.煤礦視具體情況采取脫產(chǎn)和業(yè)余,內(nèi)培和外送相結(jié)合的方式培訓。

  4.由培訓科組織,每年對特殊工種作業(yè)人員分工種系統(tǒng)培訓一次,并進行相關(guān)的考試考核發(fā)證,考試不及格者不給予辦證并取銷特殊工種操作資格。

  5.根據(jù)上級有資質(zhì)部門的安排,結(jié)合我礦的實際,外送部分特殊工種進行培訓,培訓的人員認真做好記錄,考試合格,若考試不合格,所有的一切費用自理,公司不給予報銷。

  6.特殊工種人員必須堅持“持證上崗”制度,不持證上崗,一經(jīng)查實,罰款100元。

  7.特殊作業(yè)人員違章操作,造成后果或違章作業(yè)記錄達3次以上者,由安全科收繳《特殊工種操作證》并調(diào)離崗位。

  8.離開特殊工種作業(yè)達6月以上的特殊工種作業(yè)人員,返回特殊工種崗位時,必須重新進行實際操作考核,經(jīng)確認考核合格后方可上崗作業(yè)。

  9.隨意安排未經(jīng)培訓、考核持證上崗的人員,指揮者按違章指揮論處,同時罰單位負責人200元,若由此造成事故,另按規(guī)定從重處罰。

  10.無證人員強行上崗作業(yè),罰款100元,安全科人員發(fā)現(xiàn)后,不制止,罰款50元。

  11.特殊作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎懲細則》中的有關(guān)規(guī)定處理。

  12.培訓科應建立“特殊工種人員檔案”,建立健全考核記錄。

培訓管理制度7

  1、目的

  為了提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  2、適用范圍

  凡本公司所有員工各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  3、權(quán)責劃分

  3.1、人事部門權(quán)責

  (1)制定、修改全公司培訓制度;

  (2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

  (3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

  (4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;

  (5)檢查、評估培訓的實施情況;

  (6)管理、控制培訓費用;

  (7)負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;

  (8)追蹤考查培訓效果;

  3.2、各部門權(quán)責

  (1)呈報部門培訓計劃;

  (2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;

  (3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;

  (4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

  (5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;

  4、培訓管理

  4.1總論

  (1)凡本酒店員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務;

  (2)根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,把握自覺自愿、合理公平的原則。

  (3)全酒店培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門為主要權(quán)責單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務。

  (4)全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

  4.2培訓體系

  培訓體系包含三個模塊。

  4.2.1新員工入職培訓

  (1)培訓對象:所有新進人員。

  (2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

  (3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。

  (5)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

  n常規(guī)類科目:

  公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,企業(yè)愿景,公司架構(gòu)及職能等)

  公司制度(主要是人事管理制度,部門績效考核制度)

  行業(yè)介紹與市場分析

  n專業(yè)技術(shù)類科目:

  崗位設(shè)計與工作流程

  服務標準與操作技巧

  管理流程與強化訓練

  其他

  4.2.2內(nèi)部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的'利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。

  (3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

  (4)培訓內(nèi)容:涉及酒店服務、管理、營銷等多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  4.2.3外部培訓

  (1)培訓對象:全員。

  (2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  (3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

  (4)培訓內(nèi)容:可分為三類。

  n常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;

  n適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

  n個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。

  4.3培訓計劃的擬訂

  (1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  (2)各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

  (3)人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

  4.4培訓實施

  4.4.1新員工入職培訓

  (1)新招人員的培訓一般為每半個月進行一次,每次2—4學時,盡量安排在業(yè)余時間。

  (2)應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。

  (3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  (4)各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

  (5)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。

  (6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  4.4.2內(nèi)部培訓

  (1)充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。

  (2)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。

  (3)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

  (4)學員課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交人事部門存檔。

  (5)根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

  4.4.3外部培訓

  (1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。

  (2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  (3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。

  (4)受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄》(見附錄二的附表2),并在人事部門存檔。

  (5)參加公司內(nèi)部集訓的學員課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓學員則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖?包括對培訓課程、講師、及培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并交人事部門存檔;

  (6)各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。

  4.5培訓管理

  4.5.1費用管理

  (1)由人事部門依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

  (2)培訓費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。

  (3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》(見附錄二的附表3),作為報銷憑證的附件。

  (4)人事部門負責對培訓費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

  (5)人事部門應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

  4.5.2出勤管理

  (1)所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

  (2)凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到;由專人負責紀錄,填寫《內(nèi)部培訓考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

  (3)業(yè)余時間參加培訓,不以加班論。

  4.5.3培訓評估

  (1)對授課的評估,包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

  (2)對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

  4.5.4培訓記錄及總結(jié)報告

  (1)建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

  (2)建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。

  5、其他

  本制度由人事部門制定、修改并解釋。

  餐飲部制度飼養(yǎng)制度飼料廠制度。

  驗收制度麻醉科制度常務副總經(jīng)理崗位職責。

培訓管理制度8

  1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。

  2、培訓內(nèi)容

 。1)公安部及省市有關(guān)保安服務行業(yè)規(guī)定。

 。2)保安手冊及《治安處罰條例》。

 。3)員工手冊及管理制度。

 。4)軍訓,消防訓練。

 。5)消防知識和消防器材的使用。

  (6)軍事化的內(nèi)務管理。

 。7)其他相關(guān)科目。

  3、按計劃有步驟、有重點的.進行培訓。

  4、保安員必須在試用期內(nèi)學完培訓內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責及規(guī)程,能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。

  5、要求全體保安員認真參加培訓,填寫《培訓記錄》?己顺煽冏鰹樵u優(yōu)晉級的成績之一。

  6、培訓時間每周不得少于一次,每次不得少一小時,根據(jù)實際情況安排。

  7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。

  8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。

  9、保安培訓考核隊長負責實施。

培訓管理制度9

  (1)宣傳貫徹執(zhí)行國家有關(guān)汽車駕駛員管理法律法規(guī)及政策規(guī)定;

  (2)參與制定有關(guān)汽車駕駛員培訓及汽車駕駛員培訓學校管理制度及相關(guān)規(guī)定;

  (3)參與制定汽車駕駛員培訓規(guī)劃和年度計劃,建立汽車駕駛員培訓學校檔案、臺帳;

  (4)對汽車駕駛員培訓學校的設(shè)立、合并、分立、遷移或者變更經(jīng)營范圍、歇業(yè)等提出審核意見;

  (5)監(jiān)督檢查汽車駕駛員培訓質(zhì)量;

  (6)負責汽車駕駛員培訓教材、教學大綱、生源招收辦法及管理制度、考試發(fā)證辦法等管理工作;

  (7)對違反駕駛員培訓的行為,適用簡易程序的案件可當場作出處理決定;對適用一般程序的.案件,負責立案和調(diào)查取證,提出處理意見;

  (8)負責駕駛員培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報工作;

  (9)參與聽證、行政復議及應訴;

  (10)其他職責。

培訓管理制度10

  1目的

  為確保從業(yè)人員上崗所必備的安全能力,確保從業(yè)人員培訓教育能滿足公司安全標準化體系運行的要求。

  2適用范圍

  適用于遼寧金地陽陶瓷有限公司安全培訓教育工作。

  3職責

  3.1新員工入廠教育分工負責

  1)一級安全教育,由人事行政部負責實施。

  2)二級安全教育,由車間的安全員或車間經(jīng)理負責實施。

  3)三級安全教育,由班組長負責實施。

  3.2日常安全教育,由安委辦提出,各車間、部門組織實施。

  3.3特種作業(yè)教育,由安委辦負責跟進培訓及取證和日常檢查工作,杜絕無證上崗。 4管理程序

  4.1入司安全教育

  1)凡新招聘的員工、外單位和學校來公司培訓、實習人員,都必須進行三級(公司、車間或部門、班組)安全教育,新招聘員工一級安全教育由人事行政部負責協(xié)調(diào)組織。

  2)公司級(一級)安全教育內(nèi)容為:國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法令、制度和規(guī)定,安全生產(chǎn)的重要意義,基本的安全知識,重大事故案例,本公司生產(chǎn)概況、特點,入廠后的安全注意事項,作業(yè)場所存在的'風險,防范措施及事故應急措施,工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病預防以及廠規(guī)廠紀等。

  3)車間或部門級(二級)安全教育內(nèi)容為:經(jīng)公司級安委辦教育考試合格后,持《從業(yè)人員安全教育培訓登記表》到車間或部室,由車間安全員或部門負責人進行教育,內(nèi)容有:本部門的工藝流程及生產(chǎn)特點、作業(yè)場所和工作崗位存在的風險及防范措施、典型事故案例、事故應急措施、安全裝置、安全技術(shù)規(guī)程及規(guī)章制度等。教育考試合格后簽字。

  4)班組教育(三級)經(jīng)公司、車間或部門兩級教育后,由班組安全員或班組長進行教

  育并簽字。教育內(nèi)容:生產(chǎn)特點、崗位操作規(guī)程,崗位事故案例及預防災害事故措施,安全裝置及器具,個人防護用品使用方法,工藝流程及生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等。教育后簽字。

  5)外來培訓和實習人員,由人事行政部組織安全教育,經(jīng)安全基本知識教育后才能上崗位培訓或?qū)嵙暋?/p>

  6)臨時參觀人員由安委辦進行-般安全注意事項的教育后,按規(guī)定穿戴好勞護用品方可進入車間、部門參觀學習。

  7)外單位來我公司參加工程項目施工,由職能部門組織,由所在部門進行安全基本知識、公司和車間安全生產(chǎn)特點的教育后,由職能部門到安委辦辦理手續(xù),并簽訂安全協(xié)議,才能進行項目現(xiàn)場施工。

  4.2日常教育

  1)各級領(lǐng)導應對員工進行經(jīng)常性的安全理念、安全技術(shù)和組織紀律性的教育,增強法制觀念,使員工自覺地遵章守紀,履行安全職責,確保生產(chǎn)安全。

  2)安委辦負責編制全年的安全教育計劃,開展定期或不定期的各種形式的安全培訓教育.

  3)車間大、中修或重點裝置檢修時,車間經(jīng)理或車間安全員應進行檢修前、檢修中和開車前專門的安全教育,確保檢修安全。

  5)對重大危險作業(yè),作業(yè)前施工部門和安全員必須按預定的安全措施和要求,對作業(yè)人員進行施工前安全教育,否則不能作業(yè)。

  4.3特殊教育和五新教育

  1)從事電氣、鍋爐、焊接、起重、廠內(nèi)車輛駕駛等特種作業(yè)人員由有資質(zhì)的培訓機構(gòu)進行培訓,取得上崗證后,方可上崗作業(yè)。

  2)對特種作業(yè)人員,設(shè)備部應每年組織培訓-次,以專業(yè)工種的安全技術(shù)和災害性事故案例分析為主要內(nèi)容進行教育,不斷提高安全技術(shù)水平。

  3)安委辦和用人部門,對各類特種作業(yè)的上崗證要進行經(jīng)常檢查,以杜絕無證上崗現(xiàn)象。

  4)新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料在投產(chǎn)前,安委辦和生產(chǎn)技術(shù)部要根據(jù)新的安全規(guī)程和操作規(guī)程要求,對操作人員進行專門安全培訓教育。操作人員須經(jīng)考核(試)合格后,方能上崗操作。

  4.4復工教育和調(diào)崗位教育

  1)凡因病、工傷、脫崗等離崗6個月以上(含6個月)的各類人員,復工前要進行二、三級安全教育。

 、偃曰卦嘟M的,由班組進行三級安全教育。

 、诨卦囬g并重新安排的,由調(diào)入班組進行三級安全教育。

 、劭绮块T安排工作由調(diào)入部門進行二、三級安全教育。

  2)調(diào)崗教育

 、佘囬g、部門內(nèi)進行調(diào)動,由調(diào)入班組進行三級教育。

  ②跨部門調(diào)動工作由調(diào)入部門進行了二、三級安全教育。

  ③各車間要建立調(diào)崗安全教育臺帳,并報安委辦備案。

  4.5現(xiàn)場教育

  1)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故時,生產(chǎn)技術(shù)部門應會同安全等其他有關(guān)部門組織有關(guān)人員進行事故現(xiàn)場教育,吸取教訓,防止類似事故發(fā)生。

  2)充分利用交接班時間,廣泛深入開展班前班后技術(shù)提問、安全講話、事故預測、班后安全小結(jié)等形式的教育活動。

  3)對嚴重違章指揮、違章作業(yè)及時召開現(xiàn)場會,進行群眾安全教育。對違章指揮者、違章作業(yè)者,主管部門應根據(jù)情況令其停工接受下崗安全教育,并報安委辦備案。

  4.6安全教育的時間要求

  1)新工人公司級教育不少于24學時,車間級、班組級二級教育不少于48學時(包括熟練期的安全教育)。

  2)工程技術(shù)人員、管理干部、生產(chǎn)、技術(shù)工人等,全年累計不得少于20學時。

  3)輔助部門員工全年累計不得少于14學時。

  4.7安全教育考核

  1)中層干部、工程技術(shù)人員的安全教育考核,由人事行政部組織,安委辦負責實施。

  2)工人安全教育考核由車間或部門第一責任人負責,技術(shù)員配合,安全員具體執(zhí)行。

  3)新工人上崗位獨立操作前需經(jīng)班組、車間(部室)教育考核,經(jīng)安委辦審核同意。凡未經(jīng)安全考核,以及考核不合格又不能勝任本職工作上崗而造成的事故,要追究有關(guān)人員的責任。

  4)各特種作業(yè)的考核,由設(shè)備部組織實施。

培訓管理制度11

  XXXX學校校本培訓制度隨著新課程改革的發(fā)展,我校的教師校本培訓工作也隨之開始。培訓抓轉(zhuǎn)變教育觀念,與時俱進,在搞好常規(guī)教學工作的基礎(chǔ)上,抓好對課改的管理和教師校本培訓工作,以研促教,以研促訓,使課改實驗能穩(wěn)步向前推進。

  一、加強領(lǐng)導、注重宣傳

  1、成立以校長為組長的“校本培訓領(lǐng)導小組”,以分管校長為常務組長,負責學校校本培訓組織、管理、服務、教學、教研、科研資料積累等項工作。

  2、學校教務處要把推進課改作為中心工作,為課改服好務,負責教師學科培訓、教研、科研組織管理工作;要搞好課題研究,及時搜集、總結(jié)、報道、推廣學校、教師在課改中的經(jīng)驗,積累、整理課改相關(guān)資料。

  3、要通過多種形式廣泛宣傳課改,讓社會、家長、學生了解課改的目的、意義和要求,努力爭取社會、家長、學生的理解、支持和配合。

  4、建立充分調(diào)動教師參與校本培訓積極性的激勵機制,對工作中涌現(xiàn)的有突出貢獻的先進集體和個人進行表彰獎勵,對課改過程中的優(yōu)秀成果進行及時推廣。

  二、轉(zhuǎn)變觀念,落實措施

  (一)努力轉(zhuǎn)變觀念樹立“五個意識”意識決定行為,觀念指導課改。增強使命感,強化課改責任意識,逐步樹立“五個意識”,努力完成課改實驗任務。

  1、要樹立課程意識,倡導學生自主、合作、探究學習。課程不僅是文本課程,更是體驗課程;再只是知識的載體,而是教師和學生共同探求新知識的過程。教師要創(chuàng)造性地變被動地使用教材為主動地挖掘教材,成為課程的開發(fā)設(shè)計者。

  2、要樹立開放意識,讓學生在學習過程中走進社會,走進生活,拉近與社會、生活的距離,讓教學內(nèi)容,教學時間、空間,教學策略等呈現(xiàn)開放性,注重科學和生活的有機整合。

  3、要樹立綜合意識,把創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)滲透到教育教學中。要對學生進行綜合素質(zhì)的培養(yǎng),讓科學精神與人文精神成為學生發(fā)展的雙翼,在廣泛的學科滲透、熏陶、體驗和積累中增長知識。

  4、要樹立評價意識,讓每個學生能體驗到成功和快樂。評價既要關(guān)注了學生的學業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展了學生的潛能;既要了解學生的需求,又要幫助學生認識自我,建立自信。要使評價從單純的書面測驗、考試檢查學主對知識技能掌握情況轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用多種方法綜合評價學生的情感、態(tài)度、價值觀,尤其是創(chuàng)新精神與實踐能力的變化與進步。

  5、要樹立情感意識,尊重學生富有個性的情感體驗和思維方式;尊重學主的人格,愛護和培養(yǎng)學生的好奇心和求知欲,重視情感、意志、動機、信念等人格因素的價值與學生情感互動,心靈溝通,共同發(fā)展。

  (二)認真開展活動,落實各項措施

  1、按規(guī)定開齊課程。按規(guī)定使好課程教材,教者要深入理解教材,把握編者意圖,體會教材特點,靈活運用教材。在課改教學新理念指導下,組織課堂教學活動,培養(yǎng)學生基礎(chǔ)性的學習能力。

  2、上好體育實踐課,搞好校本課程開發(fā),增強課程育人的針對性和有效性,滿足學生的興趣和需要,培養(yǎng)學生創(chuàng)造性的學習能力。學校以教師為主體,爭取家長、社區(qū)人士的參與,結(jié)合本校優(yōu)勢,學生的興趣和需要,開發(fā)或運用校本課程。要在積累延伸或開發(fā)性資料的基礎(chǔ)上編寫,收集學生開發(fā)性閱讀材料。

  3、認真開展課改教師參加以專題講座、討論、案例分析、經(jīng)驗交流、教學觀摩等形式為主,以解決觀念轉(zhuǎn)變問題的通識性培訓;

  以《課程標準》解讀為主要內(nèi)容,結(jié)合教材,以教師實施新課程,操作新課程為目標,主要解決在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題為主的學科性培訓。要本著“邊實踐、邊培訓、邊總結(jié)、邊提高”的精神,落實好平時的分散培訓,在過程中為廣大教師提供示范、跟蹤指導,及時發(fā)現(xiàn)和解決在實驗過程中出現(xiàn)的問題。要充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用,搜集材料,供教師們學習和討論,以提高理論水平和業(yè)務能力。

  4、大力開展以學校為本的教學研究,建立以校為本,自下而上的教學研究制度。

  (1)要發(fā)揮好教研組的作用,認真要研究課程。要做好學生學習情況調(diào)查,確立教學的.起點和重點,了解學生學年內(nèi)的變化;

  要開發(fā)課程資源,以有利于學生的學習;

  教師要形成互動教研,教學反思,課后案例分析的習慣。

  (2)教師要認真開展好“八個一”活動:每課寫一次教學反思;

  每周一次集中教研,探討教學中存在的問題;

  每學期向?qū)W校提供一個典型教學案例分析;

  每學期上一節(jié)研討課;

  每學期寫六篇學習《課標》或?qū)I(yè)理論學習的心得體會;

  每期至少寫一篇課改研究論文;

  每人建一個班級學生成長記錄袋;

  每學期訂好學科實驗計劃,計劃內(nèi)容的制定,可從學情分析、教材的理解、教學目標、教學策略、教學進度五個方面入手,計劃要簡明實用。

 。3)形成課改例會制度,搞好集體備課工作。集體備課時間要保證,每周活動一次,每次不少于一節(jié)課,要人人參與,講究實效。集體備課主要解決老師們在鉆研教材中的困惑和疑問,交流處理教材的方法,探討如何創(chuàng)造性使用教材,及時解決新課程實施中出現(xiàn)的點滴問題。

 。4)大力開展“一課多教”“一課三研討”的教研活動,研討時要談理念、談觀點、找問題、講困惑、提建議。

  5、改革課堂教學。課堂教學是教師觀念轉(zhuǎn)變的載體,是新課程實驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教學中,教師既要讓學生獲取知識與技能,又要幫助學生形成積極主動的情感、態(tài)度、價值觀,倡導學生自主、合作、探究性的學習。

  6、走“科研興校”之路,教師要強化搞課改就是搞科研的意識,緊緊圍繞課改深入研究實驗過程中的具體問題,要通過科研提升教師的認識水平與研究能力,使教師在實踐與理論的對接中逐漸實現(xiàn)教學行為的轉(zhuǎn)變。學校要通過調(diào)研,將課改的關(guān)鍵點,困難點納入教育科研內(nèi)容。在課改實驗過程中解決教師面臨的具體問題。教師要在教學實踐過程中不斷反思、總結(jié),寫出經(jīng)驗論文,積極投稿。

  7、評價要突出“以人為本,關(guān)注人的發(fā)展,促進人的發(fā)展”的課改基本理念。在按照區(qū)教育局評價體系對學校、教師、學生進行評價的基礎(chǔ)上,根據(jù)本校的實際積極有本校特色的評價方法,促進教師和學生發(fā)展。校本部對各校的評價主要看發(fā)展,注重在實際考察過程中;

  對教師的評價重在看發(fā)展、看變化,不把教學成績作為唯一的標準。教師要積極建立學生成長記錄袋,記錄下學生在學習期間的各種變化、發(fā)展和進步。

  三、培訓要求

  (一)強化理論學習貫徹理論聯(lián)系實際的原則,針對教育教學改革的動態(tài)和學校工作實際,重點學習基礎(chǔ)教育改革的文章,使全體教師明確教育教學改革發(fā)展趨勢,了解當前教育科研與教改新動向,更新觀念,逐步使其養(yǎng)成運用理論解決實際問題的習慣,增強實施素質(zhì)教育的自覺性。

  1、教師職業(yè)道德和執(zhí)教規(guī)范:如《教師法》學習與輔導、《教師職業(yè)道德規(guī)范》宣講、優(yōu)秀教師事跡演講、“廉潔從教”、“文明執(zhí)教”案例分析與討論。

  2、教師職業(yè)技能和教科研方法:如教師基本功訓練與比賽,教師專業(yè)知識與技能考評,教研方法講座,課題研究方法案例分析等。

  3、基礎(chǔ)教育課程改革:如課改專家講座;

  各科《課程標準》學習;

  校內(nèi)課改經(jīng)驗交流會;

  教學行為反思辯析會等。

  4、教育教學科研課題研究與學習。

  5、列入培訓計劃的校級和校際教研活動:如有培訓目的和研究專題的全校性公開課、研究課活動;

  跨學科的綜合性教學研究活動、校級“優(yōu)質(zhì)施教”說課、評課活動;

  由學校組織的教材教法研討會、教材比較分析會;

  優(yōu)秀教案評比。

  6、青年教師培養(yǎng):如師徒結(jié)對活動、“關(guān)心青年教師成長”座談會、青年教師論壇等。

  (二)強化能力訓練能力訓練重點放在培養(yǎng)與提高教師適應新課程的能力、教學能力,教科研能力、教師基本功和活動課組織能力上。

 。ㄈ┩怀鰨徫桓偁幐鶕(jù)各級繼續(xù)教育培訓進程,有機地開展課堂教學評比、教案評比、硬筆書法競賽,教師課件制作展示。

  四、培訓措施

  1、參訓人員按時參加培訓,遲到或曠會者按有關(guān)規(guī)定處理。

  2、外出學習調(diào)研的教師應按時參加會議,并記錄詳細過程,回校后向相關(guān)負責人匯報。

  3、外出參訓的教師向本學科或本年級組人員傳達會議內(nèi)容,學習、領(lǐng)會會議精神,并指導自己的教學實踐。

  4、參訓人員每次培訓后應及時寫出心得體會,交教科室存檔。

  5、教研室每年對參訓人員進行年度考核,并記入年終量化考評

  五、抓好全面考核,落實獎懲

  根據(jù)教師的理論學習和實際工作情況,學期末進行全面考核,由校長、主管校長、主任和教研組組長一起統(tǒng)計考核結(jié)果,記入檔案,優(yōu)秀者給予獎勵。

培訓管理制度12

  1、目的

  為了提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  2、適用范圍

  凡本公司所有員工各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  3、權(quán)責劃分人事部門權(quán)責

  (1)制定、修改全公司培訓制度;

  (2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

 。3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

 。4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;

 。5)檢查、評估培訓的實施情況;

 。6)管理、控制培訓費用;

 。7)負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;

  (8)追蹤考查培訓效果;

  4、各部門權(quán)責

  (1)呈報部門培訓計劃;

 。2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;

 。3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;

  (4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

 。5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;

  5、培訓管理總論

 。1)凡本酒店員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務;

  (2)根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,把握自覺自愿、合理公平的原則。

  (3)全酒店培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總6.培訓體系

  6、培訓體系包含三個模塊

 。1)培訓對象:所有新進人員。

 。2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

 。3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。

 。4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

  常規(guī)類科目:

  公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,企業(yè)愿景,公司架構(gòu)及職能等)

  公司制度(主要是人事管理制度,部門績效考核制度)

  行業(yè)介紹與市場分析

  專業(yè)技術(shù)類科目:

  崗位設(shè)計與工作流程

  服務標準與操作技巧

  管理流程與強化訓練

  7、內(nèi)部培訓

 。1)培訓對象:全員。

 。2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的'學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。

 。3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

 。4)培訓內(nèi)容:涉及酒店服務、管理、營銷等多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

  8、外部培訓

 。1)培訓對象:全員。

 。2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  (3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

 。4)培訓內(nèi)容:可分為三類。

  常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;

  適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

  個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等

  培訓計劃的擬訂

 。1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

 。2)各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

  9、培訓實施

  新員工入職培訓

  (1)新招人員的培訓一般為每半個月進行一次,每次2—4學時,盡量安排在業(yè)余時間。

  (2)應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。

 。3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  (4)各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

 。5)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,

 。6)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。

  10內(nèi)部培訓

 。1)充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。

 。2)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。

 。3)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

  (4)根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

  11外部培訓

 。1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。

 。2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  (3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。

  12 、出勤管理

 。1)所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

  (2)凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到;由專人負責紀錄,填寫《內(nèi)部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

 。3)業(yè)余時間參加培訓,不以加班論。

  13、培訓評估

  (1)對授課的評估,包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

  (2)對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

  14、培訓記錄及總結(jié)報告

  (1)建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

 。2)建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。

培訓管理制度13

  學校實行立財務制度并專門開設(shè)銀行帳戶進行立核算,開戶行是南京銀行健康路支行,帳號是xxxxxxxxxx為了進一步規(guī)范我校財務行為,加強財務管理,提高資金使用效益,促進我校事業(yè)發(fā)展,根據(jù)我校具體情況制定本制度。

  一、財務管理的基本原則、任務:

  1、財務管理的基本原則是:貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)、法律和財務規(guī)章制度,堅持勤儉辦學的方針,正圈理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,國家、集體和個人三者利益的關(guān)系。

  2、財務管理的主要任務是:合理編制學校預算,并對預算過程進行控制和管理;合理配置學校資源,努力節(jié)約開支,加強核算,提高資金使用效益,加強資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失;建立健全學校內(nèi)部管理制度;如實映學校財務狀況。對學校經(jīng)濟活動的合法性、合理性進行監(jiān)督。

  二、財務管理體制

  1、學校財務管理體制是:“統(tǒng)一領(lǐng)導,集中管理”,財務工作實行校長負責制。

  2、學?倓仗帪閷W校的單一的財務機構(gòu),在校長領(lǐng)導下,統(tǒng)一管理學校的各項財務工作,不得在學校之外設(shè)置同級機構(gòu)。

  3、學?倓仗帒鶕(jù)會計業(yè)務的需要,制定會計人員崗位職責。財會主管人員的任免應當經(jīng)過學校行政同意,不得任意調(diào)動和撤換。

  三、預算及收入管理

  1、學校預算的依據(jù)是事業(yè)發(fā)展計劃和任務編制的年度財務收入計劃。學校會計室應在每年的十二月前按有關(guān)規(guī)定編制好下一年度的財務預算。

  2、編制預算必須堅持“量入為出,收支平衡”的'原則。收入預算堅持積極穩(wěn)妥原則,支出預算堅持統(tǒng)籌兼顧,保證重點,勤儉節(jié)約的原則。

  3、學校收費實行一費制。

  四、支出管理

  1、支出是根據(jù)學校為開展教學、科研及其它活動發(fā)生的各項耗費和損失。

  2、學校支出包括:

 、攀聵I(yè)支出。事業(yè)支出的主要內(nèi)容包括:基本工資、補助工資、其它工資、職工福利費、社會保障費、助學金、公務費、業(yè)務費、設(shè)備購置費、修繕費和其它費用。

 、茖m椯Y金支出。學校從有關(guān)部門取得的有指定項目和用途的專項資金,必須按項目使用,不得挪作他用。項目完成后并接受有關(guān)部門的檢查和驗收。

  3、學校支出應當嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務規(guī)定的開支范圍及開支標準。國家沒有統(tǒng)一規(guī)定的'由辦公室結(jié)合學校情況制定有關(guān)規(guī)定和開支標準,并報學校行政組審批。

  五、資產(chǎn)管理

  1、資產(chǎn)是學校占有或者使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。

  2、流動資產(chǎn)是指可以在一年以內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn)。包括現(xiàn)金、各種存款、應收及暫付款、借出款、存貨等。存貨是指學校在開展教學、科研及其它活動過程中耗用而存儲的資產(chǎn),包括各類材料、消耗性物資、低值易耗品等。

  3、固定資產(chǎn)是指一般設(shè)備單位價值在500元以上,專用設(shè)備單位價值在800元以上并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價值雖未達到規(guī)定標準,但耐用時間在一年以上的批同類物質(zhì),作為固定資產(chǎn)管理。

  4、固定資產(chǎn)分類:學校固定資產(chǎn)一般分為六類:房屋和建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、文物和陳列品、圖書、其它固定資產(chǎn)。

  5、學?倓仗帒浜嫌嘘P(guān)部門,結(jié)合學校具體情況,制定存貨、固定資產(chǎn)管理制度。

  六、財務監(jiān)督和檢查

  1、財務監(jiān)督梳徹國家財經(jīng)法規(guī)以及財務規(guī)章制度,維護財經(jīng)紀律的保證。對違財經(jīng)法規(guī)的支出財務部門有權(quán)拒絕,同時報告領(lǐng)導處理。

  2、財務監(jiān)督包括事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督三種形式?倓仗帉Σ煌慕(jīng)濟活動實行不同的監(jiān)督形式。

  3、學?倓仗幱袡(quán)對學校的會計工作進行審計。

  4、學?倓仗帒邮苌霞売嘘P(guān)部門的財務監(jiān)督和審計。

  七、財務報告和財務分析

  1、財務報告是指映學校一定時期財務狀況和事業(yè)發(fā)展成果的總結(jié)性書面文件。會計室應定期向有關(guān)部門和財政部門提供財務報告。

  2、會計室要定期編制財務分析報告。財務分析的主要內(nèi)容包括學校事業(yè)發(fā)展和預算執(zhí)行、資產(chǎn)使用管理、收入、支出及財務管理情況、存在的主要問題和改進措施等。

  八、總務處應根據(jù)上述管理制度進一步細化,制定出有關(guān)配套的規(guī)章制度。

  5、體育運動學校校本培訓管理制度

  隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編家整理的體育運動學校校本培訓管理制度,希望對家有所助。

  一、校長

  朱景多校長是永嘉體育運動學校校本培訓第一責任人。負責召開校務會專題研究校本培訓工作,設(shè)立校本培訓機構(gòu),制定校本培訓的管理制度,監(jiān)督校本培訓工作正常有序的'開展。

  二、校本培訓組織機構(gòu)

  三、專人負責人

  草擬校本培訓計劃總結(jié),做好校本培訓考勤、記錄、考核工作,建立校本培訓檔案。倡導教師每人每年至少讀一本書,寫一篇讀書體會或心得。組織先進教師經(jīng)驗交流、教學技能培訓或展示活動及信息技術(shù)專題培訓等。

  建議制定實施校本的特色內(nèi)容、項目和模式。

  校本培訓的學時由校本培訓專人負責。從上年7月1日至當年6月30日完成的教師教育學時統(tǒng)計,并做好公示工作。

  向校本培訓第一負責人報告學年內(nèi)參加學習培訓累計不足48學時,其中校本培訓不足24學時的名單。

  四、教研組長備課組長

  制定校本培訓學期計劃并及時總結(jié)學期教研活動。向?qū)W校推薦在校本工作中具有先進教學經(jīng)驗先進教學理念的教師并向?qū)W校推薦在評價研究方面有貢獻的教師。

  做好每學期的集體備課活動,第二學期由各教組組織的開放周的評課工作,每學期期中期末的備課本作業(yè)及聽課記錄的檢查工作,并為績效的獎勵工資中的“校本活動”等項目提供公平合理的數(shù)據(jù)。

  做好各梯隊教師的成長工作,促使骨干教師快速成長,組織整組教師認真全身心投入教研活動中。

  及時總結(jié)做好記錄。

  五、教師

  積極參加由學校及教研組備課組組織的教研活動,且做好記錄思及簽到工作。

  六、獎懲措施

  據(jù)我?冃Э己酥械囊(guī)定,對每缺席活動1次或沒完成任務1次都扣2分績效分,扣完績效的25分為止。

  據(jù)我校《制度匯編》校優(yōu)質(zhì)課一等獎獎60元,二等獎獎40元,三等獎30元,學年評獎一次。第二學期只開設(shè)校公開課,每節(jié)50元。

培訓管理制度14

  目的:

  提高全體員工的安全意識,保證安全生產(chǎn)與人身安全。

  范圍:

  全體員工。

  責任人:總經(jīng)辦組織培訓、生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)保部組織教材。

  內(nèi)容:

  1.公司辦公室根據(jù)培訓要求通知生產(chǎn)部、設(shè)備部、質(zhì)管部負責編寫教材。

  2.對所有員工逐級進行安全教育,內(nèi)容如下:

  2.1國家頒布的安全法規(guī)及公司安全制度;

  2.2廠區(qū)安全設(shè)施以及廠房內(nèi)人員疏散走向;

  2.3事故的調(diào)查和報告;

  2.4防火(消防知識及消防器材的使用)、防爆、防毒等基本知識教育;

  2.5急救措施教育;

  2.6每季度一次進行安全檢查和安全教育。

  3.對倉庫人員的安全教育:

  3.1吊裝和碼垛的安全操作教育;

  3.2危險品、毒麻藥的安全保管;

  3.3庫房區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施保管及使用。

  4.生產(chǎn)操作人員的安全教育。

  4.1崗位安全操作和設(shè)備使用,維修保養(yǎng)方法,不得超負運轉(zhuǎn),防止出現(xiàn)設(shè)備事故;

  4.2基本電器安全知識教育;

  4.3接觸危險品時的注意事項;

  4.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運輸工具;

  4.5正確使用防護用品;

  4.5.1安全手套;

  4.5.2防護眼鏡;

  4.5.3防護口罩。

  5.包裝生產(chǎn)操作人員的安全教育:

  5.1要了解包裝機械的性能,并能正確的使用,防止超負荷運轉(zhuǎn)而損壞機器,防止人身事故發(fā)生;

  5.2掌握電器的基本知識;

  5.3接觸有害物質(zhì)時,正確使用防護用品,帶好手套、眼鏡、口罩等;

  5.4安全使用室內(nèi)各種吊裝和運輸工具;

  6.化驗室工作人員的`安全教育:

  6.1水、火、電等安全使用教育;

  6.2毒劇藥、易燃、易爆化學試劑的管理要求及安全使用;

  6.3有毒、刺激、腐蝕性氣體的排放;

  6.4化學廢棄物的處理;

  7.實驗室消防器材,緊急救護措施的使用。

培訓管理制度15

  一、總則

  1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

  2、培訓工作基本原則:

  (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。

  (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

  (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

  (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

  (5)全面性:培訓資料上把基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

  (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓資料進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

  二、培訓組織體系

  1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

  2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

  3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。

  4、部門經(jīng)理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。

  5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。

  6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。

  三、培訓作業(yè)流程

  1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

  2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)

  3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)

  4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)

  5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領(lǐng)導或參訓人員上級領(lǐng)導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。

  7、培訓效果評估。

  (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領(lǐng)導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達最好的培訓效果。

  (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

  (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。

  8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

  9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)

  10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。

  11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)

  四、培訓管理職責

  1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。

  2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等。

  3、崗前培訓與管理方法

  (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

  (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。

  (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。

  (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。

  (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。

  (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。

  (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。

  (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。

  (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。

  4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法

  (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

  (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

  (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。

  (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。

  (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。

  (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

  5、公司培訓

  (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

  (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。

  (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。

  (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。

  (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。

  6、外出受訓與管理辦法

  (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

  (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)

  (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

  (4)外出參加培訓時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

  (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)

  (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓資料向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的',對相關(guān)職責人進行經(jīng)濟處罰。

  (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。

  7、部門內(nèi)訓與管理辦法

  (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。

  (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。

  (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。

  (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

  8、參觀考察與管理辦法

  (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

  (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。

  (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。

  (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

  (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

  (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。

  五、培訓計劃

  1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

  2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。

  3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。

  4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。

  5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

  六、培訓考核機制

  1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

  2、建立標準試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

  4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性。

  5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。

  6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。

  7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。

  8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。

  七、培訓師規(guī)范管理

  1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

  2、培訓師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中;蛘(guī)高中學歷。

  3、申報、選拔、定級管理程序:

  (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

  (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。

  (3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。

  (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

  (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d、

  (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。

  (7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。

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