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業(yè)務助理的崗位職責15篇
在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的業(yè)務助理的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務助理的崗位職責1
部門崗位職責：
第一條、遵守公司指定的各項管理制度，要加強相關業(yè)務學習，不斷提高專業(yè)業(yè)務能力，提高整體業(yè)務水平及談判能力。
第二條、在公司總經(jīng)理領導下開展工作，根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況，結合市場經(jīng)濟動態(tài)，制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務目標。 第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃，全面落實開展工作，保證目標完成。
第四條、負責建立客戶檔案，定期電話回訪，必要時進行走訪，建立終端客戶拜訪臺帳，以確保良好的客戶關系。
第五條、負責搜集市場信息、整理客戶資料，為業(yè)務開展奠定基礎。
第六條、維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。
第七條、完成領導交辦的臨時性工作任務。
崗位名稱：業(yè)務部主管
直接上級：總經(jīng)理；
直接下級：業(yè)務專員
（一）工作職責：在總經(jīng)理的領導下，開展業(yè)務部的工作。
1、負責市場開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達的市場業(yè)務任務；
2、負責市場開拓和管理工作；
3、負責制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務；
4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研，對產(chǎn)品市場的市場開發(fā)潛力進行調(diào)查和分析；
5、負責定期組織本部門員工對市場開發(fā)情況進行分析、討論，對相關的業(yè)務知識進行研究、學習；
6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價；
（二）領導責任：
1、負責召集本部門的有關工作會議；
2、定期將自已的各項工作以書面形式（或口頭形式）向總經(jīng)理報告；
3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結會及其有關的會議；
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱：業(yè)務專員
直接上級：業(yè)務主管
工作職責：完成上級下達的銷售回款與工作目標；
1、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
3、維護老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；
4、明確公司下達的月度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
�。�1）明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。
（2）建立客戶檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的`面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
（3）每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會提出，大家討論方案。
�。�4）客戶詢價需立即處理，接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。
�。�5）客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
�。�6）積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到業(yè)務主管處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。
�。�7）在公司授權的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談，完成市場開發(fā)所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；
�。�8）定期將自己的各項工作以書面形式（或口頭形式）向業(yè)務部主管報告，并準時參加部門工作會議；
�。�9）做好公司臨時分派的其它工作。
業(yè)務助理的崗位職責2
1.協(xié)助總裁處理重要行政管理工作，包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2.協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度，參與新的計劃、項目或管理制度的制定，并跟蹤其實施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務談判。
4.負責對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的`處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6.分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判，審核融資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判，審核投資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負責上市前與相關專業(yè)機構的協(xié)調(diào)工作。
7.由董事長或總裁授權處理其他重要事項。
業(yè)務助理的崗位職責3
1、在經(jīng)理的領導下，完成職責分工范圍內(nèi)的業(yè)務管理工作，分管項目的機電工程方面的三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)等施工標準化管理工作；加強與工程單位的管理溝通，保證按計劃、保質(zhì)量、成本受控地完成施工任務。
2、按照工程部內(nèi)部分工，依據(jù)公司生產(chǎn)要求，在滿足規(guī)范和有關使用要求的前提下，對本專業(yè)的具體做法進行全程優(yōu)化和細化達到明確細部做法、減小投資和控制成本的目的，審閱有關工程項目的`圖紙資料，參與施工組織設計和施工技術方案的校對、審核工作，參加招投標和設計交底、圖紙會審工作。
3、經(jīng)常深入項目現(xiàn)場，按設計、施工及驗收規(guī)范、圖紙以及施工組織設計的要求檢查施工進度、質(zhì)量和施工工藝，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整和處理；參加有關技術問題的學術討論，從而對其提出解決方法和意見。
4、參加重要工序、部位的驗收與項目工程竣工初驗和竣工驗收。
5、參加設計交底和施工組織設計及方案的審核，負責監(jiān)控、檢查現(xiàn)場施工材料、構件、制品、裝飾材料、工程材料和設備進行質(zhì)量跟蹤管理，對建設工程重要的分部和分項工程、隱蔽工程進行監(jiān)控并參與簽證。
6、檢查施工進度，督促施工單位按計劃組織施工
7、管理并協(xié)調(diào)好與施工單位、監(jiān)理公司等工程各方的關系；協(xié)助公司做好供應商的資質(zhì)審查，甲供材料、物資供應落實等有關工作。
8、按市城建檔案報送要求，對工程項目資料的資源進行整理。
9、參加工程質(zhì)量與安全事故的處理，督促項目公司加強現(xiàn)場施工管理和文明施工、標準化管理等各項工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并積極向公司提出改進意見和有關建議。
10、協(xié)同、跟進辦理與本專業(yè)有關的報建、檢測、認證、驗收等相關手續(xù)。
11、完成公司及領導交辦的其他工作。
業(yè)務助理的崗位職責4
1.收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機，并進行產(chǎn)品推廣;
2.積極收集行業(yè)信息;
3.確保良好的'客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關系，確�？蛻魸M意度;
4.以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標，針對每一個客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動，以此來強化與客戶之間的關系;
5.負責在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達成整體的一致，從而促成交易;
6.發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;
7.在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進行及時溝通聯(lián)絡，維護和修補關系，并通過個人影響力有效解決問題;
業(yè)務助理的崗位職責5
職責描述：
1、負責搜索各招標網(wǎng)站招標信息；
2、負責制作投標文件。
3、領導交辦的其他事項。
任職要求：
1、大專以上學歷，專業(yè)不限；
2、熟練操作辦公軟件如WORD、EXCEL等文檔；
3、品行端正、責任心強，作風嚴謹，工作認真細致，具備良好的.職業(yè)操守、服務意識、團隊協(xié)作能力及人際溝通交往能力。
業(yè)務助理的崗位職責6
1、協(xié)助業(yè)務主管跟進訂單生產(chǎn)過程，負責公司訂單全過程跟蹤，包括：訂單跟蹤、出貨等；
2、協(xié)助業(yè)務主管跟進大貨生產(chǎn)的落實，跟進樣品開發(fā)，監(jiān)督合同的執(zhí)行與完成情況；
3、完成好主管交代的'其他事宜；
業(yè)務助理的崗位職責7
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進行信息跟蹤、分析及報告，并定期進行更新。
2.協(xié)助項目經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進行項目管理，滿足用戶需求。
3.經(jīng)常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解產(chǎn)品的.質(zhì)量等情況。
4.協(xié)助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務問題。
5.在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
7.負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
9.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11.負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
13.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
業(yè)務助理的崗位職責8
1、 充分了解公司的產(chǎn)品的'材質(zhì),規(guī)格(我們專業(yè)做童裝)�？梢愿蛻艚榻B公司產(chǎn)品的優(yōu)勢
2、 學習給客戶寫郵件，推薦產(chǎn)品
3、 學習如何找客戶，維護客戶，和客戶保持良好的關系
4、 了解外貿(mào)的基本流程
5、 學習做產(chǎn)品目錄、報價單、形式發(fā)票等
6、 了解各種收款方式和其中的風險
7、 處理客戶郵件。跟進樣品，安排倉庫發(fā)貨
業(yè)務助理的崗位職責9
1.對目標市場進行研究與選擇，組織制定公司市場拓展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計劃
2.跟蹤同行業(yè)技術、市場等各方面的信息及其變化情況
3.及時收集市場信息，了解同行業(yè)動態(tài)競爭對手狀況，對各種信息進行整理、分析。
4.組織部門全體員工全面完成公司下達的市場拓展目標與任務
5.協(xié)調(diào)公司機關各部門、各單位，通力協(xié)作，做好客戶服務的各項工作
6.編制年度市場拓展費用預算，上報領導審批
7.負責制定本部門員工培訓工作的總體計劃，并監(jiān)督實施
8.負責本部門人員的招聘與選拔
9.負責本部門各項工作的開展及人員調(diào)配工作，管理本部門所屬員工把全年任務分解、細化給下屬，監(jiān)控、考核任務完成進度與結果。
10.主持每周的`部門工作例會，聽取下屬匯報，解決難題，布置工作。
業(yè)務助理的崗位職責10
1． 宣傳和推廣公司的各項政策，方案和產(chǎn)品文化及品牌特色。
2． 遵守公司的規(guī)章制度和各項管理條理，嚴于律己，以身作則。
3． 維護公司形象和利益。
4． 對市場拓展工作直接實施負責，制定年度總體計劃目標。
5． 分解所屬區(qū)域目標，制定詳細的各階段，各區(qū)域的拓展工作計劃，目標。
6． 根據(jù)目標工作計劃，制定更細致予以實施。
7． 協(xié)助公司宣傳，推廣營銷政策，代理商管理制度，合同執(zhí)行，產(chǎn)品推廣政策的貫徹并予以執(zhí)行實施。
8． 激勵，團結市場人員共同完成市場拓展，銷售及回款任務。
9． 及時處理或反饋市場拓展各種問題與投訴，建立客戶檔案及處理問題方法與措施。
10． 努力拓展，發(fā)展與代理商良好的.客情關系，創(chuàng)造雙贏合作局面。
11． 及時處理和反饋市場拓展過程中所出現(xiàn)的問題，做到公平公正，有理有據(jù)。
12． 妥善安排區(qū)域具體日常工作，嚴格管理，規(guī)范運作，增強市場拓展計劃性，條理性。
13． 按規(guī)定時間及時向公司匯報工作情況以及回傳各種市場拓展報表，總結，計劃等信息，有力地再次回饋市場。
14． 拓展并維系公司，代理商的組建合作關系。
15． 積極配合公司，做好市場拓展工作，協(xié)助競爭品牌調(diào)查，了解市場動態(tài)，總結可行性市場分析報告，做出合理性應變及調(diào)整市場拓展戰(zhàn)略計劃。
16． 控制成本費用預算。
17． 對部門的管理組織，實施方案負責。
18． 對公司及所承擔的工作全面負責。
業(yè)務助理的崗位職責11
1、訂單與合同管理：受理合同與訂單，下達正確的備貨、發(fā)貨指令，監(jiān)控備貨過程，確保合同履行的有序運作。
2、訂單的應收賬款管理、試用資產(chǎn)管理及數(shù)據(jù)分析等工作。
3、協(xié)助商務經(jīng)理進行部門日常管理及跨部門溝通等工作。
業(yè)務助理的'崗位職責12
1.負責客戶開發(fā)，拜訪，交流洽談，促成合作；
2.負責項目合同的簽訂，相關資料的整理提供；
3.跟進項目的施工進度，協(xié)調(diào)與客戶、施工方的事宜；
4.協(xié)調(diào)與各部門關于項目方案、設備采購、技術支持事宜；
5.負責各項目進度款額的'催收工作；
6.客戶的維護：定期走訪新老客戶，建立良好關系；
業(yè)務助理的崗位職責13
①根據(jù)國外客戶要求處理相關詢價，包括供應商產(chǎn)品價格確認，質(zhì)量確認，甄選供應商等。
�、谘芯繃馐袌鲣N售狀況，及時跟蹤產(chǎn)品價格變動，提高我司產(chǎn)品競爭力。
�、蹖蛻籼岢龅姆答佇畔Ξa(chǎn)品進行改進提高。
�、芎凸⿷瘫３至己糜行У�.溝通，對銷售進行有力的支持。
業(yè)務助理的崗位職責14
1、協(xié)助上級開展工作，負責所轄區(qū)域門店陳列維護、訂單、庫存管理；
2、嚴格執(zhí)行公司各項促銷活動；
3、定期拜訪客戶，與經(jīng)銷商團隊、重點客戶保持良好溝通；
4、確保重點客戶及門店貨源充足，貨齡良好，嚴格控制產(chǎn)品價格體系；
5、收集競爭對手信息，并及時反饋；
6、完成部門經(jīng)理交待的其它工作。
業(yè)務助理的崗位職責15
1、協(xié)助業(yè)務員完成訂單操作，能獨立處理和解決所負責的.業(yè)務;
2、協(xié)助處理客戶下單，工廠訂單生產(chǎn)跟蹤，質(zhì)量控制，出貨等整個業(yè)務過程并負責相關業(yè)務資料的整理和歸檔。
3、整理樣衣，系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，拍照寄送樣衣，做好外貿(mào)跟單記錄及日常郵件處理;
4、服從安排，及時完成上級領導交給的其它工作。
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