物業(yè)部崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)部崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)部崗位職責(zé)1
�。ú块T經(jīng)理1名）：全面負責(zé)物業(yè)部日常管理工作，機場路道路保潔、道路設(shè)施、道路監(jiān)察、市政熱線、城鄉(xiāng)清潔工程工作兼xx至機場口路段道路保潔等管理工作
(部門副經(jīng)理1名)：協(xié)助部門經(jīng)理工作，并主要負責(zé)機場路路燈及設(shè)施維修工作和維修班的日常管理工作，確保機場路路燈亮燈率達到98%，道路設(shè)施正常運行兼市政熱線信息員及監(jiān)察隊員
�。ㄎ飿I(yè)部后勤崗位1名）：負責(zé)物業(yè)部工作記錄整理工作、道路設(shè)施保險理賠工作、接收文件、信息反饋、每月月報、市政熱線處理員工作兼監(jiān)察隊員
一、道路管理人員（8人）
�。�1名）：負責(zé)xx飯店至啤酒廠路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作
�。�1名）：負責(zé)黑山路口紅綠燈至中隱路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
�。�1名）：負責(zé)中隱路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
�。�1名）：負責(zé)漓江石油路口至路村口村辦公室路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作
（1名）：負責(zé)物業(yè)部辦公室至xx武裝部路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
�。�1名）：xx武裝部至汽車充電站路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
�。�1名）：負責(zé)汽車充電站至xx路口的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
�。�1名）：xx路口至xx路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作
二、維修人員（需6人）
電工（二名）空缺一名、肖xx主要負責(zé)機場路全線路燈及20個控制機柜這一方面，每兩周一次對控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護，確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。并做好夜間檢修路燈和xx站電工輪流值班工作
電工（二名）空缺一名、趙xx主要負責(zé)公司綜合管理區(qū)及兩個收費站這一方面，每兩周一次對公司發(fā)電設(shè)備進行定期檢查維護試運行，確保發(fā)電機組隨時處于良好的工作狀態(tài)，每兩周一次對兩個收費站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進行定期檢查維護，確保所有用電設(shè)備處于良好的.運行狀態(tài)。
電焊工（一名）李xx主要負責(zé)焊接修補及道路設(shè)施的維護維修這一方面，每個星期對道路設(shè)施（重點放在高速路段）進行定期檢查維護，確保所有設(shè)施完好無損。
技術(shù)員（一名）姚xx主要負責(zé)公司及兩個收費站的所有電腦等設(shè)備的維護維修兼監(jiān)察隊員，每兩周一次公司及兩個收費站的所有電腦等設(shè)備進行定期檢查維護，確保所有設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
三、司機（4人）
負責(zé)物業(yè)部所有車輛的定期檢查和簡單保養(yǎng)：如車輛的機油，電瓶，輪胎氣壓、高壓油管、加注黃油等等，保持車輛的整潔，對車輛要進行定時送檢保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題要及時報修，確保車輛隨時都處于良好的工作狀態(tài)。
1、鄒xx主要負責(zé)三臺高空作業(yè)車兼市政熱線信息員。
2、孔xx主要負責(zé)兩臺水車兼監(jiān)察隊員、市政熱線信息員。
3、楊xx主要負責(zé)兩臺五十鈴及皮卡車。
4、謝xx主要負責(zé)掃地車，負責(zé)開掃地車清掃xx至機場口路段
以上維修維護實行定崗定人，定期檢查要有詳細記錄，并且納入公司及本部門的考核制度，并與獎金掛鉤。
四、保潔人員定崗（崗位職責(zé)）
見附表
機場路xx到機場口保潔崗位需要93人
1、 點撿路面垃圾崗位36人
2、 清掃道路衛(wèi)生崗位51人
3、 騎三輪車巡掃石渣、泥土崗位3人
4、 清理路口村至xx村垃圾桶崗位2人
5、 xx收費站保潔崗位1人
物業(yè)部崗位職責(zé)2
1、配合項目總對當(dāng)?shù)毓竟こ�、物業(yè)工作的準(zhǔn)確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理，制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施，完成公司年終經(jīng)營任務(wù)及KRI考核指標(biāo);
2、負責(zé)與房開公司各項技術(shù)條件對接及維修、接管等工作;
3、負責(zé)工程、物業(yè)部門團隊建設(shè)和管理，明確各崗位職責(zé)，定期對團隊進行有效考核;
4、與項目當(dāng)?shù)毓�、消防、物業(yè)辦等相關(guān)政府機構(gòu)，水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關(guān)系。
物業(yè)部崗位職責(zé)3
1.全面負責(zé)客戶服務(wù)中心工作安排,負責(zé)客戶服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為客戶提供良好的管理與服務(wù);制定、貫徹落實本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;
2.負責(zé)制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務(wù)的質(zhì)量;
3.負責(zé)編寫、制定各類客戶服務(wù)中心的.相關(guān)表格;
4.負責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效，做好歸檔工作;參與公司組織的物業(yè)管理品質(zhì)質(zhì)量檢查及做好相關(guān)管理質(zhì)量評定工作;
5.負責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;
6.負責(zé)做好客戶服務(wù)中心與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;
7.負責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;
8.負責(zé)新項目招投標(biāo)及資料編制;
9.負責(zé)項目維修資金申請啟動及結(jié)算;
10.負責(zé)協(xié)助項目成立業(yè)主委員會及改選工作;
11.協(xié)助辦公室做好客戶服務(wù)中心人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
物業(yè)部崗位職責(zé)4
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作，完成項目各項目標(biāo)和計劃；
2、負責(zé)項目員工的'管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評估；
3、負責(zé)組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；
4、負責(zé)各項物資采購計劃的審核，合理控制各項費用；
5、加強收費工作的檢查和監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標(biāo)；
6、負責(zé)轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)部崗位職責(zé)5
1、 在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持消防、安保等各項工作；
2、 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督外包物業(yè)公司全面開展廣場的安全防范工作；
3、 協(xié)調(diào)公安機關(guān)、消防隊等職能部門處理相關(guān)的.安全案件、火災(zāi)事故等事項；
4、 負責(zé)制定物業(yè)版塊工作目標(biāo)、工作計劃和實施方案，并監(jiān)督檢查落實情況；
5、 負責(zé)檢查監(jiān)督物業(yè)外包公司的各項工作，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并檢查落實情況；
6、 負責(zé)本部門治安、消防等各類文件管理；
7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
物業(yè)部崗位職責(zé)6
1、負責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;
2、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的`制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等;
3、負責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。
4、配合完成各類會議匯報資料的準(zhǔn)備，協(xié)助完成各類資料的制作，跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指令，協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)部崗位職責(zé)7
1、 負責(zé)各類事故（含防火、防盜、防治安案件、防自然災(zāi)害等）的檢查和處理，以及各類安防、消防設(shè)施設(shè)備的檢查和登記
2、 在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)嚴(yán)格按照突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理，并報告物業(yè)主任和做好記錄
3、對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的.小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經(jīng)批準(zhǔn)的攝影、攝像等謝絕進入寫字樓的人員如有，應(yīng)視情況予以解釋、勸說，切不可出言不遜
4、 制止單車、輪滑、機動車等進入寫字樓區(qū)域
5、 對需下班跟進處理的事件，在交接記錄上記清楚
6、 有效維護寫字樓內(nèi)治安、消防、秩序安全工作，確保寫字樓內(nèi)正常營業(yè)秩序，消除各類安全隱患
7、 對破壞公共配套設(shè)施行為進行制止、取證等
8、 規(guī)范、制止不文明行為（如亂扔垃圾、吐痰行為等）
物業(yè)部崗位職責(zé)8
1、參與商業(yè)項目設(shè)計階段的圖紙審核，運用專業(yè)知識對設(shè)計的商業(yè)部分提出建議和意見;
2、在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
3、參與項目驗收工程條件的`檢驗工作，及時做出專業(yè)評判;
4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開展增收節(jié)支，經(jīng)營創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
物業(yè)部崗位職責(zé)9
1、保障大樓設(shè)施設(shè)備的正常使用，對故障報修及突發(fā)問題及時處理;
2、有效降低并控制大樓水、電、能源空調(diào)等相關(guān)費用支出，并提出合理化建議;
3、負責(zé)公司及租戶的應(yīng)收應(yīng)付款結(jié)算(水、電、能源空調(diào)、物業(yè)費、租金、停車費、垃圾清運費、電梯維保費及年檢費等);
4、及時、有效傳達大物業(yè)相關(guān)通知規(guī)定，保障渠道，滿足工程維修及設(shè)施改建等要求;
5、保潔人員的'管理，日常保潔用品的統(tǒng)計與申購;
物業(yè)部崗位職責(zé)10
1、負責(zé)小區(qū)人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉(zhuǎn)正資料的辦理;小區(qū)員工培訓(xùn)的跟進;員工關(guān)系的維護;每月負責(zé)制作小區(qū)考勤，上報總部人力資源部;
2、負責(zé)小區(qū)行政類工作，包括物資采購的.申報，文件的編寫與管理，小區(qū)倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部崗位職責(zé)11
1、全面負責(zé)園區(qū)寫字樓項目工程管理的各項工作；
2、負責(zé)園區(qū)寫字樓項目強弱電、消防、空調(diào)、電梯、暖通等設(shè)備設(shè)施的日常維護工作；
3、負責(zé)洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進度和質(zhì)量；
4、負責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電、油、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
5、負責(zé)二次裝修的.圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部崗位職責(zé)12
1、負責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2、負責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、協(xié)調(diào)客戶個性化的'需求，處理客戶投訴;
4、收集、評估各類服務(wù)資源;
5、受理公司熱線的投訴電話，并監(jiān)督各項目處理情況;
6、制定客戶投訴周報、月報、使各項投訴系統(tǒng)化、明細化;
7、對重大管理事件進行案例分析，并組織實施培訓(xùn)工作;
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
9、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。
物業(yè)部崗位職責(zé)13
1、負責(zé)城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;
2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;
3、負責(zé)參與并幫助代理合同的.談判及簽訂,完成公司下達的業(yè)績指標(biāo);
4、不斷完善內(nèi)部管理,調(diào)動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施;
5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓(xùn)和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;
7、全面了解并掌握區(qū)域市場動態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。
物業(yè)部崗位職責(zé)14
1、按照公司要求落實園區(qū)的租戶的接管驗收及工程改造工作;
2、全面負責(zé)園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對接各部門物業(yè)方面的.管理及溝通;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;
4、全面負責(zé)園區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
6、按時開展物業(yè)繳費通知。
物業(yè)部崗位職責(zé)15
1、 負責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行。
2、 商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進行監(jiān)督和檢查。
3、 商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計劃，定期組織消防演習(xí)。
4、 負責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
5、 處理顧客有關(guān)安全方面的.各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
6、 負責(zé)實施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng)。
7、 負責(zé)對員工進行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。
8、 負責(zé)建立健全安全工作檔案。
9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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