餐飲店長崗位職責（精選20篇）
在生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的餐飲店長崗位職責（精選20篇），希望能夠幫助到大家。
餐飲店長崗位職責 1
1.全面統(tǒng)籌負責餐廳的日常管理工作，保障餐廳經營業(yè)務的正常開展。
2.通過計劃的.制定和執(zhí)行，達成餐廳在顧客滿意度，營業(yè)額，利潤管理，人員發(fā)展四個方面的目標達成;
3.餐廳財務制度執(zhí)行，固定資產管理，以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區(qū)關系維護，進行單店企劃活動的策劃和執(zhí)行，提高品牌形象。
5.負責餐廳工作人員調配，班次安排和員工考核，保證在規(guī)定的營業(yè)時間內，各服務點上都有崗、有人、有服務。
餐飲店長崗位職責 2
1、全面負責餐廳的管理工作，保證餐廳經營業(yè)務的`正常進；
2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質量標準；
3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經營指標；
4、負責餐廳設備財產管理，嚴格限制物料消耗和成本費用；
5、保持餐廳設備設施整齊、完好、有效，剛好報修和提出更新添置看法；
6、檢查和督導員工嚴格根據餐廳服務規(guī)程和質量要求做好各項工作，確保平安、優(yōu)質、高效；
7、督導貴賓服務，接待重要客人，深化現場，確保優(yōu)質服務；
9、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓，不斷提高全員業(yè)務素養(yǎng)。
餐飲店長崗位職責 3
1.具有良好的溝通協(xié)調能力及現代餐飲經營管理意識，具有獨擋一面的工作能力。
2.熟悉餐飲業(yè)店內執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程，具有成熟的`店鋪管理經驗。
3.責任心強，具備較強的口頭和文字表達能力，以及策劃組織能力、團隊領導能力。
4.工作踏實，具有奉獻精神，能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。
餐飲店長崗位職責 4
1、根據總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經營管理工作。
2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作安排及工作總結。
3、代表本店向總部做工作匯報，接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。
4、營業(yè)高峰期的巡察，檢查服務質量、出品質量，并剛好實行措施解決。
5、嚴格實施有效的`成本限制及對財務工作的監(jiān)控，落實本店經營范圍內的合同的執(zhí)行，限制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才舉薦，合理支配人事調動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產平安。
8、加強員工的職業(yè)道德教化，關切員工的思想和生活，加強員工的業(yè)務技能培訓。
9、協(xié)調、平衡各部門的關系，發(fā)覺沖突剛好解決。
10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。
11、負責店鋪的外圍關系協(xié)調。
12、分析每日經營狀況，發(fā)覺問題剛好實行措施。
13、負責依據分店的經營狀況，制定營銷安排，報總部審批后實施及協(xié)作總部實施整體營銷。
14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。
餐飲店長崗位職責 5
1、門店安全管理：制定門店安全管理流程，保證顧客和員工的人身財產安全、消防安全等安全管理;
2、門店人事管理：調配店內人員編制，做好人員招聘、培訓、績效、員工關系及其他人事模塊的管理工作;
3、門店會議管理：按時組織門店會議，落實公司政策及門店管理要求，推動門店各項工作的正常開展;
4、門店營運管理：全面主持門店的日常管理工作，帶領員工保質保量完成公司下達的.各項工作任務和指標，保證門店效益最大化;
5、認真、及時完成領導交辦的其他工作。
餐飲店長崗位職責 6
1、協(xié)助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作，保證各點高質量的工作水準。
2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準，審定操作層工作程序、標準，參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等，并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。
3、負責制定庭院工作計劃，適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。
4、與總經理、廚師長共同分析經營成本，采取有效措施，加強成本控制。
5、負責庭院、廚房之間的.協(xié)調工作及與其他相關部門的溝通合作，尤其是協(xié)調好前臺服務和廚房供應的關系，提高工作效率，減少不必要的差錯。
6、負責廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴，并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。
7、負責所轄范圍內的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養(yǎng)管理。
餐飲店長崗位職責 7
1. 根據公司的經營管理計劃，負責制定項目點季度、月度經營。
2. 組織執(zhí)行公司制定的績效考核各項運營標準、要求、流程。
3. 負責定期組織項目點晨會、出品會議，及時現場問題并制定，改進提升。
4. 負責根據項目點經營分析，制定控制食材成本、非食材成本的`措施，提高利潤。
5. 認真做到開餐前、中、后巡視各崗位各環(huán)節(jié)，并指導提高員工工作質量。
6. 負責按照公司大掃除標準，督促并關注各部門的大掃除清潔工作。
7. 定期與甲方領導、膳食委員會、員工溝通，收集反饋意見，并整改回復，提高客戶滿意度。
8. 組織團建活動，關注員工生活。
9. 認真核對每日報表盈虧情況，知悉各菜用料所占盈利百分比情況，并對不足之處有效改善。
10.定期組織員工培訓，提升服務技能、出品操作技能。
餐飲店長崗位職責 8
1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準;
2、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上品速度、情況了解，及時催促;
5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導服務員認真落實店內規(guī)章制度;
7、做好班組員工考勤、培訓工作。
餐飲店長崗位職責 9
1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經營管理工作。
2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。
3、代表本店向總部做工作匯報，接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。
4、營業(yè)高峰期的巡視，檢查服務質量、出品質量，并及時采取措施解決。
5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控，落實本店經營范圍內的合同的.執(zhí)行，控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦，合理安排人事調動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產安全。
8、加強員工的職業(yè)道德教育，關心員工的思想和生活，加強員工的業(yè)務技能培訓。9、協(xié)調、平衡各部門的關系，發(fā)現矛盾及時解決。
10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。
11、負責店鋪的外圍關系協(xié)調。
12、分析每日經營狀況，發(fā)現問題及時采取措施。
13、負責根據分店的經營狀況，制定營銷計劃，報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。
14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。
餐飲店長崗位職責 10
1、服從公司的統(tǒng)一領導，負責本店的'全面工作，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、審閱當天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，做出相應的經營決策。
3、督促完成本店日常經營工作，按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉。按時作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
4、加強財產管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗，嚴控成本，杜絕浪費。
5、認真抓好菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作，責任到人，嚴防各類安全事故發(fā)生。
6、隨時檢查設備運行狀況，設備、器具使用情況，及時保養(yǎng)、維護、更換，認真執(zhí)行店內設備管理制度。
餐飲店長崗位職責 11
1、對餐廳實行全面管理，確保為客人提供優(yōu)質餐飲服務;
2、負責監(jiān)督管理員工日常的工作流程，包括服務標準、勞動紀律及的執(zhí)行情況;
3、實時掌握餐廳經營情況，制定中、短期經營目標和經營計劃;
4、細化餐廳各個職位的工作流程，并實施監(jiān)督;
5、協(xié)調安排員工班次，合理分工，確保部門平日及節(jié)假日期間的`正常運營;
6、定期組織餐廳員工進行各類提高培訓，熟練掌握服務技能，培養(yǎng)優(yōu)質高效的工作作風;
7、檢查并督導食品質量、酒水質量、服務質量。
餐飲店長崗位職責 12
1、全面管理店鋪運營，確保店鋪正常運作；
2、管理、培訓店員、收銀，監(jiān)督日常工作；
3、負責店鋪日常物資采購，控制店鋪運營成本；
4、監(jiān)督門店內外衛(wèi)生、消防、保安、設備工作；
5、維護店鋪形象與管理。
餐飲店長崗位職責 13
1、加強餐廳的現場督導，堅守營業(yè)第一線，及時發(fā)現和糾正一線服務中存在的問題，不斷提高本店的餐飲服務質量。
2、負責制定下屬員工的每月培訓計劃并實行監(jiān)督與實施。
3、編排各部門人員的輪班表，全力安排餐廳各崗位人員的工作分派，做好部門人員的出勤考核。
4、協(xié)助餐廳經理做好各項人事工作，建立及更新人員檔案。
5、按公司標準做好開市、營業(yè)、轉更、收市的管理工作，協(xié)助分店經理處理餐廳的日常事務。
6、加強餐廳餐具和用具的清潔管理，保證客人擁有整潔安全的就餐環(huán)境。
7、加強餐廳的公共財產的管理，嚴控餐廳的`家私損耗，負責餐廳物品的申領和盤存，跟進餐廳所有設備的維修保養(yǎng)工作。
8、負責主管以下員工的考勤和考績工作，根據其工作表現進行獎勵和處罰。
9、經常與顧客溝通，與顧客建立良好的關系，有效調解糾紛和處理客人的投訴，定期向分店經理報告餐廳工作與業(yè)務情況。
10、與時共進，努力提升自我，完成公司交落的以外事情。
餐飲店長崗位職責 14
1.對門店的日常營運管理工作負責。
2.協(xié)調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。
3.對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。
4.對突發(fā)事件等方面的工作預防、處理負責。
5.對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責。
6.對外場優(yōu)質服務及指導負責。
7.對內場良好出品質量負責。
8.對全店成本與費用的有效控制負責。
9.對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責。
10.對門店員工的`個人成長培訓與關懷負責。
11.對財務出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責。
12.對于門店相關的外聯事物負責。
13.對公司的工作內容下達與安排負責。
餐飲店長崗位職責 15
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、制定高效定量的日常工作計劃；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；
7、監(jiān)督門店內外的.清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
餐飲店長崗位職責 16
1、保證餐廳的正常營運，開門前準備、檢查，營運管控，收檔檢查及相關工作處理。
2、餐廳的`清潔定位，保證餐廳設備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛(wèi)生及安全，保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。
3、及時做設備的運作檢查及問題處理。以保證運營安全，做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。
4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查，保證整潔及服務熱情，及時對員工進行溝通和鼓勵。
5、熱情待客，注重溝通協(xié)調，能夠妥善處理客人的意見，改善服務質量，做到值班過程中的不脫崗，及時改善和糾正員工的工作問題。
餐飲店長崗位職責 17
1、負責整個店面的日常管理，執(zhí)行公司的管理制度，貫徹公司下達的'方針政策；
2、組織帶領下屬完成經營指標與利潤指標；
3、負責與顧客進行良好溝通，維護客戶關系；保持良好的顧客滿意度；
4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展，管控餐廳各項成本以提高利潤，確保營運工作的順暢和穩(wěn)定；
5、店面團隊建設，指導、培訓、發(fā)展下屬；
6、負責整個店面的日常管理，執(zhí)行公司的管理制度，貫徹公司下達的方針政策；
7、負責店面員工的招聘；
8、維持門店及公司品牌形象。
餐飲店長崗位職責 18
1、門店的管理工作，制定店鋪的'營銷策劃，形象打造，配合公司高層管理下達的工作并服從執(zhí)行，根據公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標
2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核，做好進貨驗收，材料陳列，商品質量和服務質量，降低材料損耗，減少不必要的開支
3、監(jiān)督管理門店內外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全
4、掌握門店各種設備維護保養(yǎng)知識，有一定的應急處理能力
5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾，擅長對外溝通協(xié)調任職資格
餐飲店長崗位職責 19
1、負責本店全面工作，確保店內經營順暢，為店內第一負責人；
2、及時準確反映經營中遇到的各種問題，并結合實際提出合理化建議；
3、負責服務規(guī)范的執(zhí)行，保證店內對客服務質量；
4、負責店內服務質量，出品質量，環(huán)境衛(wèi)生，治安安全、防火等工作；
5、負責店內客訴的解決，若解決不了及時做好記錄上報上級領導；
6、負責本店員工的排班，調休等工作，詳細上報本店考勤情況；
7、負責店內員工儀容儀表及服務規(guī)范的培訓工作，不斷提高服務質量；
8、負責店內財務及物品的管理，減少開支和物品損耗，控制成本，杜絕浪費；
9、做好交接班的`各項工作安排；
10、完成領導交辦的其他工作。
餐飲店長崗位職責 20
1、全面負責餐廳的管理工作，保證餐廳經營業(yè)務的正常進；
2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質量標準；
3、領導全體員工完成部門下達的`各項任務和經營指標；
4、負責餐廳設備財產管理，嚴格控制物料消耗和成本費用；
5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效，及時報修和提出更新添置意見；
6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規(guī)程和質量要求做好各項工作，確保安全、優(yōu)質、高效；
7、督導貴賓服務，接待重要客人，深入現場，確保優(yōu)質服務；
9、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓，不斷提高全員業(yè)務素質。
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