【熱】辦公室管理制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室管理制度1
第一條 目的
1、加強(qiáng)對空調(diào)的啟動、使用和責(zé)任管理,確?照{(diào)安全運(yùn)行,更好地為廣大員工供良好的工作環(huán)境。
2、本著正確使用、安全管理、節(jié)能降耗的原則。
第二條 適用范圍
1、本制度所指空調(diào)包括工作區(qū)域、培訓(xùn)室等區(qū)域的空調(diào)設(shè)備。
2、本制度適用于xx公司全體員工。
第三條 責(zé)任劃分
1、空調(diào)使用實(shí)行“專人負(fù)責(zé)制”,由部門指定現(xiàn)場責(zé)任人全權(quán)管理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人和員工應(yīng)根據(jù)本制度規(guī)定使用、管理好空調(diào),切實(shí)保障空調(diào)能發(fā)揮應(yīng)有的作用,并避免能源浪費(fèi)。
2.實(shí)行專人負(fù)責(zé)制 三臺空調(diào)具體分配如下:
財(cái)務(wù)—1空調(diào) 銷售—2空調(diào) 客服—3空調(diào)
三個部門分別掌握各空調(diào)的使用時間、使用方法等臺帳,定期檢查空調(diào)衛(wèi)生并清潔,做到防塵、防潮、防水、防暴曬,避免隨意移動空調(diào)位置、私自打開機(jī)殼或拆卸機(jī)件等人為損壞行為,
3、空調(diào)一旦出現(xiàn)故障,如遇使用問題或短路、漏電等情況,立即停止使用,并上報(bào)劉臻,由管理員統(tǒng)一聯(lián)系進(jìn)行后續(xù)檢修。
第四條 空調(diào)使用條件
1、科學(xué)使用 原則上,夏季:空調(diào)制冷開放時間為每年的`5月1日至10月1日;冬季:空調(diào)制暖開放時間為每年的1月1日至3月1日(視具體情況為準(zhǔn))。
2、合理調(diào)控 為做到節(jié)能降耗,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度(≥26℃);冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度(≤20℃)。
3、空調(diào)運(yùn)行 原則上同一臺空調(diào)的連續(xù)工作時間最長不超過6小時,使用空調(diào)時,應(yīng)先關(guān)閉門窗,堅(jiān)決杜絕開門窗使用空調(diào)的現(xiàn)象。每日7:00-8:00由大夜人員關(guān)閉空調(diào)后開窗通風(fēng)換氣,空調(diào)具體運(yùn)作:08:00-21:00開放2#、3#空調(diào) 21:00-08:00開放1#空調(diào)。
4、夏季雷雨天氣應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),切斷電源,以免遭受雷擊。
5、長時間不用空調(diào)應(yīng)將插頭拔下,做好防塵處理,同時將遙控器內(nèi)電池取出。
6、培訓(xùn)室空調(diào) 原則上開放時間為11:00-14:00和17:00-18:00(會議、聚餐等情況除外),落實(shí)人走機(jī)停的制度,嚴(yán)禁開啟無人空調(diào),每日14:10、18:10由值班人員負(fù)責(zé)檢查并登記。
7、空調(diào)遙控器應(yīng)由當(dāng)班值班人員負(fù)責(zé)保管,當(dāng)負(fù)責(zé)人調(diào)離本崗位時,遙控器應(yīng)進(jìn)行交接,如有遺失由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人賠償。
8、為了保持空氣清新及個人和他人的健康,請不要在辦公室開空調(diào)期間吸煙。
9、季節(jié)轉(zhuǎn)換時,應(yīng)對空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行拆卸并進(jìn)行必要的清洗和消毒。
第五條 違規(guī)責(zé)任
1、凡違反上述“空調(diào)使用條件”開啟空調(diào)的(特殊情況事先經(jīng)批準(zhǔn)的除外),給予現(xiàn)場責(zé)任人罰款10元/次。
2、凡發(fā)現(xiàn)辦公室人員已下班離開工作場所,空調(diào)仍開放的,給予負(fù)責(zé)人罰款10元/次。
3、凡發(fā)現(xiàn)私自拆裝空調(diào)、挪動空調(diào)、開啟空調(diào)外殼等情況的,給予違規(guī)操作者罰款50元/次,若無人承認(rèn)違規(guī)操作的,由責(zé)任人承擔(dān)監(jiān)督管理不力責(zé)任。
4、凡空調(diào)遙控器造成丟失或損壞的,由遙控器保管人照價賠償。
5、如涉及使用不當(dāng)或者故意損壞,由使用部門或故意損壞者負(fù)責(zé)修理或承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條 附則
1、本制度由負(fù)責(zé)解釋。 2、本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度2
為營造一個整潔有序的辦公環(huán)境,增強(qiáng)干部職工對單位的責(zé)任感和歸屬感,推動單位日常工作規(guī)范化、秩序化,樹立機(jī)關(guān)工委的.形象,現(xiàn)制定衛(wèi)生管理制度。
一、室內(nèi)衛(wèi)生
1.保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
2.墻壁、天花板清潔,無蜘蛛網(wǎng)。
3.窗臺、花盆干凈,不擺放雜物。
4.沙發(fā)、茶幾保持干凈,無灰塵、無污跡。
5.茶具清潔、擺放整齊。
6.垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
7.電腦、空調(diào)要干凈,無灰塵、污跡,下班或離開前要關(guān)機(jī)。
8.燒水壺、暖瓶、打印機(jī)、文件柜等擺放整齊,表面無污垢、無灰塵等。
9.電線走向要美觀、規(guī)范,不可接臨時線。
10.辦公桌上只擺放必需品,其它物品放入抽屜,暫不需要的收回到柜子中,不用的及時清理掉。
11.辦公文件、票據(jù)分類放入文件夾、盒中,并整齊擺放到一角。
12.柜內(nèi)物品,如書、盒等擺放整齊,標(biāo)簽要統(tǒng)一、美觀。
13.辦公用品,如筆、尺、訂書機(jī)等用品收入柜中。
14.分發(fā)的書、報(bào)要及時分發(fā),并擺放整齊。
15.室內(nèi)每天至少打掃一次,廢品要及時清理。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
1.按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區(qū)域的值周衛(wèi)生。
2.室外衛(wèi)生要按時清理,不留死角。
3.管理好“責(zé)任花”,科學(xué)養(yǎng)護(hù),保持花盆的干凈。
三、個人衛(wèi)生
1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。
2.下班后要整理辦公用品,擺放整齊。
3.檢查門窗、斷開電源。
4.衣容干凈整齊。
辦公室管理制度3
為了規(guī)范學(xué)校各辦公室管理,創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境,營造良好的工作氛圍,特制定本制度。
一、保證各辦公室的安全使用:
1、員工須嚴(yán)格保管辦公室設(shè)備有關(guān)密碼,不得將密碼告訴非辦公室員工;
2、員工須嚴(yán)格保管辦公室門鑰匙,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借非辦公室員工。
二、員工上班時應(yīng)注重儀表,穿戴整齊大方。待人熱情、友好真誠,待客精神飽滿,不卑不亢,無不禮貌行為。
三、所有員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙。
四、注意使用禮貌用語,辦公室交談注意音量控制,禁止聚眾聊天,大聲喧嘩,影響他人辦公。
五、一切來訪須在門衛(wèi)處登記,由門衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門并經(jīng)同意后方可接待。外來方可統(tǒng)一由行政辦公室接待,詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意外來人員不得進(jìn)入辦公區(qū)。辦公時間嚴(yán)禁會客。
六、嚴(yán)禁辦公時間在計(jì)算機(jī)上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件,違反者每次罰款100元。
七、為保證辦公區(qū)域干凈整潔,不準(zhǔn)在辦公室、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服;辦公用品應(yīng)盡量放整齊、合理;愛護(hù)使用辦公設(shè)備,若有損壞、丟失、污染,應(yīng)予以賠償。
八、員工下班或外出時,應(yīng)妥善保管好辦公物品,如:文件、資料等,下班后,應(yīng)將有關(guān)抽屜、柜子鎖好,并確保電腦關(guān)閉。
九、禁止在辦公室做私事或或從事于本職工作無關(guān)的.活動。
十、員工加班時應(yīng)保證辦公區(qū)域的安全,加班結(jié)束時,要將辦公計(jì)算機(jī)及電燈關(guān)閉,結(jié)束后確認(rèn)門窗一鎖好方可離開。
十一、注意防火、防盜,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要立即通知行政辦,并按學(xué)校關(guān)于突發(fā)事件報(bào)告、處理的相關(guān)規(guī)定辦理。
十二、員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時間,執(zhí)行上班簽到制度。
十三、各辦公室根據(jù)本規(guī)定制定相應(yīng)的管理規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室管理制度4
為降低辦學(xué)成本,本著勤儉節(jié)約的原則,特制訂以下條例:
一、學(xué)校文印室只對學(xué)校的有關(guān)材料進(jìn)行打印、復(fù)印,屬教師個人或?qū)W生的.材料一律不得在學(xué)校打印、復(fù)印。
二、堅(jiān)持打印、復(fù)印審批制度。各部門打印、復(fù)印材料,需先將材料內(nèi)容及份數(shù)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可憑審批報(bào)告領(lǐng)取打印紙進(jìn)行打印、復(fù)印。
三、教師不得自帶紙張利用學(xué)校文印室設(shè)備進(jìn)行打印、復(fù)印。
四、堅(jiān)持打印、復(fù)印登記制度,各部門打印、復(fù)印后,需在文印室打印記錄本上如實(shí)記錄。
五、如遇機(jī)器故障,不能隨意拆裝,需立即報(bào)總務(wù)處,由專業(yè)人員進(jìn)行維修后,方可繼續(xù)使用。
辦公室管理制度5
1整理:將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的,必要的留下來,不必要的物品徹底清除。
2整頓:必要的東西分門別類依規(guī)定的位置放置,擺放整齊,明確數(shù)量,加一標(biāo)示。
3清掃:清除工作場所內(nèi)的臟污,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。4清潔:將上面的`3S制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持提升。5素養(yǎng):人人養(yǎng)成好習(xí)慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神
5S辦公室管理的意義:
1.提高企業(yè)形象
2.提高工作效率
3.提高庫存周轉(zhuǎn)率
4.減少差錯和失誤
5.加強(qiáng)安全,減少安全隱患
6.養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低企業(yè)成本
7.改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化
辦公室管理制度6
1、各科室物品擺放要整齊美觀,桌椅、門窗、地面要經(jīng)常保持清潔。
2、不隨地吐痰,亂倒臟水、臟物,不亂扔煙頭、果皮和紙屑。
3、各科室衛(wèi)生,由本科室負(fù)責(zé)。局長室、會議室衛(wèi)生由通信員負(fù)責(zé)。()衛(wèi)生間、樓道、走廊衛(wèi)生由更夫負(fù)責(zé)。保持天天清掃干凈。
4、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查考核制度。每次考核依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)劃分科室衛(wèi)生檔次,好的表揚(yáng),差的批評。
5、尊重勤雜人員的`勞動成果,保持走廊、會議室等公共場所衛(wèi)生,都要養(yǎng)成愛清潔的好習(xí)慣。
辦公室管理制度7
為確保員工有一個良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,提高員工的素質(zhì),特制定本制度。
一、文件
1、明確需要的文件和不需要的文件,無效或不需要的'文件及時清理。
2、選用合適的文件夾,將文件夾分類別保存,并制作目錄索引。
3、在文件夾側(cè)面及封面注明類別名稱和管理責(zé)任人。
4、設(shè)置專門的文件柜,用于存放文件,可在文件柜外貼標(biāo)簽,以便于管理和取放。
5、文件使用后要及時歸位,要愛護(hù)文件,節(jié)約用紙。
6、設(shè)置專人管理文件,做好防潮、防蟲、防火等工作。
二、文件柜
1、文件柜必須定置擺放,文件柜內(nèi)物品、資料也必須分類定置擺放。
2、文件必須裝在文件夾中,文件柜中不得有未入夾文件。
3、文件柜表面及內(nèi)部保持干凈、整齊、無污跡等。
4、不得擅自撬文件柜,故意損壞照價賠償。
5、任何人借用文件柜內(nèi)重要文件或資料,必須及時登記并有借用人親筆簽字。
6、文件管理員每月未對文件柜進(jìn)行自查。
三、辦公桌、椅
1、辦公桌上文件、資料擺放整齊不凌亂,并有分類標(biāo)識,便于查找。
2、電腦、打印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)等位置不得隨意擺放,表面無污跡、無灰塵。
3、抽屜內(nèi)物品擺放整齊,不雜亂。
4、私人物品與辦公物品分開,整齊擺放在一處。
5、辦公桌椅保持干凈、無污跡、無灰塵。
6、人離開辦公桌后,辦公椅應(yīng)推至桌下,且緊挨辦公桌平行放置。
四、其他
1、每天上班前做好辦公室清潔工作,地面保持干凈、元垃圾、油污、紙屑等。
2、保持門窗干凈、無灰塵,無污跡。
3、垃圾桶內(nèi)垃圾要及時清理。
4、下班及時關(guān)閉門窗、水電。
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一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;
四、各種會議記錄、考察報(bào)告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。
五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。
六、辦公用品的`整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
執(zhí)行部門:
責(zé)任人簽名:
辦公室管理制度9
。ㄒ唬┛倓t
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
1、歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取:
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
。2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
4、檔案的銷毀:
。1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,
檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
。ㄈ┯¤b管理
1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
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1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計(jì)費(fèi)。
3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
1、辦公用品的`購發(fā):
。1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
。2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,
辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
。6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)人庫房。
2、勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
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1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、物資人庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
5、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。
6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。
。ㄆ撸﹫(bào)刊廈郵發(fā)管理
1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,
若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
。ò耍└絼t
1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。1)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度10
為加強(qiáng)辦公室檔案管理工作,全面提高辦公室檔案管理水平,以更好地為各科室各項(xiàng)工作服務(wù),特制訂本制度。
一、檔案管理制度
1、各種檔案按類別要求,由檔案員整理,按有關(guān)規(guī)定裝訂并移送檔案室統(tǒng)一保管。
2、各種檔案的文字書寫,必須用藍(lán)黑或黑墨水書寫,禁用其它筆書寫。
3、檔案一般不外借,確因工作需要借閱檔案時,均應(yīng)在檔案室按有關(guān)要求借閱。
4、檔案要做到安全保管,定期檢查,積極創(chuàng)造檔案保管條件,做到防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持經(jīng)常通風(fēng)。
5、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁使用電器。
二、檔案歸檔制度
1、歸檔范圍的保管期限
(1)辦公室辦理完畢的具有保存價值的各種文件材料,包括政府辦文件、縣委辦文件、各部委辦局文件、政府辦常務(wù)會議紀(jì)要等文件材料及證書、牌匾等實(shí)物檔案,均屬歸檔范圍。
(2)辦公室檔案的保管期限的種類分為永久和定期。凡對辦公室有長遠(yuǎn)保存利用價值的檔案列為永久,對在一定時間范圍內(nèi)有利用價值的檔案列為長期和短期。
2、歸檔時間
實(shí)行年度歸檔制度:辦公室在工作中形成的政府辦文件、縣委辦文件、各部委辦局文件、政府辦常務(wù)會議紀(jì)要等文件材料一律在次年第一季度內(nèi),登記存檔移交檔案室。
3、歸檔要求
(1)歸檔的文件必須系統(tǒng)、齊全、完整。
(2)歸檔的文件材料必須紙質(zhì)優(yōu)良、字跡耐久、書寫工整清晰。
三、檔案安全保密制度
1、嚴(yán)格遵守黨和國家的有關(guān)保密制度加強(qiáng)管理,防止丟失、泄密。
2、查閱檔案,一般應(yīng)在檔案室查閱,需要摘抄或復(fù)制的機(jī)密文件,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則不準(zhǔn)摘抄、復(fù)印。
3、需要帶回使用的檔案,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)橫傳、私自外借,不準(zhǔn)帶入公共場所。
4、外單位來查閱和抄錄檔案時,應(yīng)嚴(yán)格履行手續(xù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可調(diào)閱。
四、檔案查閱借閱制度
1、外單位查閱檔案時,必須持有介紹信,注明查閱人的姓名、政治面貌及查閱內(nèi)容或范圍。
2、查閱黨組、局長辦公會議記錄、紀(jì)檢工作等有關(guān)案卷和絕密數(shù)字時,需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn);查閱一般檔案資料時,檔案員需進(jìn)行登記,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),方可查閱。 3、凡查閱檔案者,一般不準(zhǔn)將檔案帶出檔案室,如需要借出時,必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);查閱者必須按規(guī)定查閱,與查閱內(nèi)容無關(guān)的文字材料不準(zhǔn)隨意翻閱、摘抄。
4、查閱檔案者要愛護(hù)案卷,不得將案卷拆毀、拆頁、勾抹、圈點(diǎn),嚴(yán)防污染檔案;查閱時不得吸煙;也不得將案卷轉(zhuǎn)借他人或帶回家中。
5、查檔抄錄的材料經(jīng)檔案工作人員審核無誤后,簽字蓋章,否則無效。
6、借出的案卷一般不能超過七天,如延期使用,需補(bǔ)辦延期手續(xù)。
7、借出或還回的案卷,必須嚴(yán)格履行登記、注銷和檢查手續(xù),當(dāng)面點(diǎn)清,如發(fā)現(xiàn)差錯,及時追究責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。
五、檔案人員崗位職責(zé)
1、服從辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo),接受上級部門的指導(dǎo),按時、按質(zhì)、按量地完成本崗位工作任務(wù)及辦公室主任交辦的.其他任務(wù)。
2、檔案員負(fù)責(zé)做好文件的整理、分類,做好收文登記、分發(fā)文件、領(lǐng)導(dǎo)傳閱和借閱等管理工作。
3、檔案員要及時、準(zhǔn)確的把領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件送到各科室,待科室領(lǐng)導(dǎo)批閱完畢后及時交由檔案人員保管,不得隨意亂放、丟棄文件。在傳送文件過程中,要增強(qiáng)保密意識,高度負(fù)責(zé),保證不丟失、不損壞文件。
4、督促各科室有關(guān)人員做好文件材料的形成、積累、整理、歸檔工作。
5、各科室兼職檔案人員負(fù)責(zé)根據(jù)歸檔的范圍和要求,制訂、整理本科室各類檔案材料,按規(guī)定向機(jī)要檔案室移交歸檔,并辦好交接手續(xù),做到職責(zé)分明、手續(xù)齊全。
6、各科室兼職檔案人員接受機(jī)要檔案室的指導(dǎo)和監(jiān)督,按時、按質(zhì)、按量完成本崗位任務(wù)。
辦公室管理制度11
一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展,滿足開展素質(zhì)教育、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理,保證學(xué)生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學(xué)校安全(包括消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等),確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)教室、辦公室管理,及時發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理問題,杜絕安全事故。
三、管理職責(zé):
1、各處(室)、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室(含所轄實(shí)驗(yàn)室、圖書館等)的使用管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報(bào)告處理,杜絕安全事故。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的調(diào)配,根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的安全巡查;維修、維護(hù)。
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實(shí)驗(yàn)室(及配套房間)的使用管理;負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對學(xué)科競賽使用教室(辦公室)的管理。
4、教育處負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動使用各種教室(辦公室)的管理。
5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理,負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全,督促學(xué)生愛護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品;維護(hù)清潔;不污損桌面、墻面、地面;發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報(bào)告處理。各年級組長負(fù)責(zé)本年級使用自修教室(辦公室)的管理。
6、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動的.指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)所使用各種教室(辦公室)的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規(guī):
1、在使用教室、辦公室時,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定,正確使用電器,及時關(guān)閉電源,及時清除易燃物品,防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門窗(防盜門應(yīng)反鎖),確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
2、樹立節(jié)約意識,建立節(jié)約校園,在使用教室、辦公室時注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。
3、樹立公德意識,愛護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品,維護(hù)清潔,不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序,不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。
5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛護(hù)公物;關(guān)燈、關(guān)門;維護(hù)學(xué)校秩序。
6、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動,應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無學(xué)生的時段內(nèi)安排學(xué)生活動。確有必要,必須有教師在場,避免發(fā)生事故。
7、除各班教室外,原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門鑰匙,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生安全。
五、管理程序:
1、每學(xué)期開學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求,編排各班教室。各班按照班級編號使用教室,不得挑選、改變教室編號。
2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào),調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動組按照計(jì)劃表使用教室,不得挑選、改變教室。
3、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新活動需要使用教室(辦公室),由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后,與總務(wù)處聯(lián)系。總務(wù)處根據(jù)情況落實(shí)教室(辦公室),配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交,指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束,指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時清掃教室(辦公室),清點(diǎn)物品,向總務(wù)處歸還簽收。
4、學(xué)生組織和社團(tuán)長期使用的辦公室,教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師的管理責(zé)任,督促負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師加強(qiáng)管理,避免發(fā)生事故。
六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
辦公室管理制度12
第一章總則
第一條為強(qiáng)化校團(tuán)委辦公室職能,規(guī)范其使用與管理,增強(qiáng)辦公室使用的規(guī)范性與明晰性,提高辦公效率,本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會議管理。
第二章校團(tuán)委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項(xiàng)團(tuán)委指導(dǎo)老師、學(xué)生副書記辦公、專職團(tuán)干辦公;
第二項(xiàng)舉行小型會議;
第三項(xiàng)收發(fā)各項(xiàng)文件;
第四項(xiàng)存放各部門文件檔案,辦公室設(shè)有各部門文件存放柜,可用于文件整理及歸檔;
第五項(xiàng)日常辦公,辦公室可用于各部門日常辦公,整理資料等事務(wù);
第六項(xiàng)物資管理,校團(tuán)委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行;
第七項(xiàng)收集材料,收集基層上交材料,包括報(bào)名表、申報(bào)書、方案、征文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團(tuán)委辦公室所有物資歸團(tuán)委所有。
第五條校團(tuán)委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。
第六條校團(tuán)委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備、庫房物資;
辦公用品包括筆、尺子、訂書機(jī)、文件夾等常用辦公用品;
辦公設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、電話、飲水機(jī)、書柜等設(shè)備;
庫房物資指團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦公室存放的所有物資,包括地毯、麥克風(fēng)等。
第七條校團(tuán)委物資一般不外借,如需借出,必須在相應(yīng)表格填寫登記。
第八條物資使用與保管
第一項(xiàng)辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則,杜絕奢侈浪費(fèi);
第二項(xiàng)所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團(tuán)委所有,其他組織或個人不享有使用權(quán);
第三項(xiàng)所有辦公用品使用完畢后,應(yīng)立即放回原位;
第四項(xiàng)辦公設(shè)備若有損壞,需及時報(bào)修,以保證正常的辦公室運(yùn)作;
第五項(xiàng)所有物資在使用過程中,如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象,需作出相應(yīng)賠償;
第六項(xiàng)值班結(jié)束后務(wù)必切斷電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備的電源;
第七項(xiàng)辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意,一律不得刪除、拷貝電腦資料;
第八項(xiàng)辦公室電腦使用者應(yīng)合理使用電腦,不得利用其進(jìn)行與工作無關(guān)的事情,保持電腦正常運(yùn)作;
第九項(xiàng)未經(jīng)老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦;
第十項(xiàng)打印機(jī)一般僅為團(tuán)委學(xué)生副書記、專職團(tuán)干使用,其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規(guī),視嚴(yán)重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項(xiàng)辦公用品、辦公設(shè)備僅供團(tuán)委內(nèi)部使用,庫房物資可外借;
第二項(xiàng)辦公用品一般不得帶離辦公室,如需帶離,務(wù)必填寫《校團(tuán)委辦公用品借用登記表》并及時歸還所屬辦公室;
第三項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部借用庫房物資,無需寫申請書,但需要事先與相關(guān)負(fù)責(zé)人說明,并填寫相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”;
第四項(xiàng)其他組織借用庫房物資,務(wù)必遵循《校團(tuán)委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定;
第五項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,視嚴(yán)重程度給與懲罰。
第十條物資清點(diǎn)與整理
第一項(xiàng)辦公用品每兩個月清點(diǎn)一次,詳細(xì)記錄庫存數(shù)量、損耗情況,并填寫《校團(tuán)委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》,匯集所有已經(jīng)損壞或無法使用的辦公用品,根據(jù)實(shí)際情況,由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理;
第二項(xiàng)辦公設(shè)備每月清點(diǎn)一次,并填寫《校團(tuán)委辦公設(shè)備清點(diǎn)登記表》。如有丟失,追究相關(guān)責(zé)任人并作相應(yīng)懲罰;
第三項(xiàng)庫房物資每月清點(diǎn)并整理一次,詳細(xì)記錄每種物資庫存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況,詳細(xì)填寫《校團(tuán)委庫房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項(xiàng)不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件;
第二項(xiàng)可以翻閱非機(jī)密文件,查閱后及時放回原位;
第三項(xiàng)辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室,若需調(diào)出,必須經(jīng)辦公室主任同意;
第四項(xiàng)不得對外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容;
第五項(xiàng)定期清理儲物柜,及時歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來信人的類別分為團(tuán)省委信件、外校團(tuán)委信件、其他信件三類,并將各類信件分別置于對應(yīng)文件夾內(nèi)。
第十三條整理文件
按照文件來源地的'類別分為團(tuán)省委發(fā)文、省直團(tuán)工委發(fā)文、校團(tuán)委發(fā)文、內(nèi)部文件、其他文件等,將各類文件按分類放入各自對應(yīng)的文件夾內(nèi)。
第十四條整理部內(nèi)文件部內(nèi)關(guān)于大型活動的文件也要定期進(jìn)行整理。
第十五條工作計(jì)劃與工作總結(jié)
1、上交時間為每月1、2號,上交紙質(zhì)版至團(tuán)委辦公室,同時發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內(nèi)容整理為壓縮包,注明日期和事件,郵件主題注明日期和事件,信息以word格式報(bào)送,一個word文件對應(yīng)一篇信息,保存為doc格式,不接收docx格式的word文件。word文件名與標(biāo)題一致。上報(bào)信息標(biāo)題使用小二號黑體加粗,正文采用小四號宋體,首行縮進(jìn)兩個字符,1.5倍行距;
2、每篇信息請寫清楚標(biāo)題,標(biāo)題和正文要嚴(yán)格區(qū)分,沒有標(biāo)題的信息一律不予采用;
3、報(bào)送信息時請寫清楚事件發(fā)生的時間(如XX年11月15日);
4、上報(bào)信息的內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容,反映學(xué)院發(fā)展動態(tài),可涉及團(tuán)的職能部門、學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)總支、團(tuán)支部等,能及時反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動;
5、信息報(bào)送要做到及時準(zhǔn)確,必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、重點(diǎn)突出、言之有物,盡量做到有情況、有分析,每篇稿子字?jǐn)?shù)不少于1000字。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強(qiáng)各值班人員工作效率,規(guī)范其工作職責(zé)。
第十七條值班時間、地點(diǎn)與值班人員
值班時間:星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員:辦公室主任、副主任、辦公室干事。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項(xiàng)協(xié)助老師完成所需工作;
第二項(xiàng)做好保密工作;
第三項(xiàng)及時跟進(jìn)未完成工作;
第四項(xiàng)保持辦公室干凈整潔;
第五項(xiàng)完成文件簽收、簽發(fā)工作;
第六項(xiàng)整理未歸檔文件;
第七項(xiàng)每天發(fā)放、整理各類報(bào)紙、雜志;
第八項(xiàng)老師外出期間,做好接待工作。如接聽電話、接待來訪賓客等;
第九項(xiàng)工作匯報(bào)。及時將值班期間發(fā)生的重要事項(xiàng)向老師匯報(bào);
第十項(xiàng)管理物資,包括接收各組織物資借用申請書、登記、領(lǐng)取、驗(yàn)收以及存放工作;
第十一項(xiàng)按時到辦公室值班,不遲到,不早退;到后如實(shí)登記,他人不得代簽(有特殊情況不能按時值班者,須提前一天向辦公室主任請假,以便做臨時調(diào)整);
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第十二項(xiàng)認(rèn)真履行值班職責(zé),嚴(yán)格按照要求完成值班工作,對值班期間須解決的問題,要及時處理,并在值班本上做好詳細(xì)記錄;做好交接班工作;
第十三項(xiàng)如遇特殊情況無法獨(dú)立處理時,應(yīng)及時向團(tuán)委老師求助或致電有關(guān)責(zé)任人,不得擅自處理;
第十四項(xiàng)值班結(jié)束離開辦公室時,務(wù)必保證所有電源、門窗等均關(guān)閉。
第七章會議管理
第十九條例會分為團(tuán)委例會和團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會兩種。
第二十條團(tuán)委例會
1、參加人員:團(tuán)委書記處成員、各院系團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、校級學(xué)生組織負(fù)責(zé)人;
2、時間:原則上規(guī)定每兩周召開一次,一般是周一19:00。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動的實(shí)際需要,適時調(diào)整會議時間;
地點(diǎn):暫定于圖書館三樓會議室(每次例會的具體時間和地點(diǎn),將由辦公室提前通知各院系指導(dǎo)老師和各校級組織負(fù)責(zé)人);
3、主持:團(tuán)委書記或副書記;
4、內(nèi)容:通報(bào)前期工作和活動情況,探討近期工作計(jì)劃,布置相關(guān)工作任務(wù);
5、會議記錄:由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會議記錄;
第二十一條團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會
1、參加人員:校團(tuán)委各部長及全體干事;
2、時間:原則上規(guī)定每周召開一次,一般是周三下午17:30。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動的實(shí)際需要,適時調(diào)整會議時間;
地點(diǎn):定于2106教室;(每次例會的具體時間和地點(diǎn),將由辦公室提前一天通知各部長,由各部長及時通知本部門的干事。)
3、主持:團(tuán)委學(xué)生副書記
4、內(nèi)容:通報(bào)前期工作和活動情況,探討近期工作計(jì)劃,布置相關(guān)工作任務(wù);
5、會議記錄:由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會議記錄。
第二十二條考勤規(guī)定
1、例會執(zhí)行嚴(yán)格的考勤規(guī)定,全體與會人員須于會議前在考勤表上簽到,團(tuán)委例會由團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)考勤,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)會議由組織部負(fù)責(zé)考勤;
2、與會者要嚴(yán)格遵守會議時間,不得無故缺席、遲到、早退。因故不能按時參加或不能參加者均應(yīng)提前向團(tuán)委書記或副書記請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,否則以缺席論處;
3、與會者務(wù)必?cái)y帶會議記錄本,認(rèn)真作好會議記錄,否則按缺席而論;
第二十三條處分條例
1、凡會議期間無故遲到5分鐘到10分鐘者,在會議上做口頭檢查;無故遲到10分鐘以上者,按缺席而論;
2、無故缺席一次者做書面檢討,并在例會上做檢查,缺席兩次者給以通報(bào)批評;
3、無故缺席兩次者,取消其一切團(tuán)內(nèi)評優(yōu)資格;
4、無故缺席三次者,經(jīng)團(tuán)委會議討論,院工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù);
5、會議期間,將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無聲狀態(tài),并保持會場秩序,不得隨意交頭接耳。
第八章附則
第二十四條本規(guī)章解釋權(quán)歸校團(tuán)委辦公室。
辦公室管理制度13
總經(jīng)理辦公會每周召開一次,由酒店總經(jīng)理主持,副總以上領(lǐng)導(dǎo)出席?偨(jīng)理缺席時,由授權(quán)委托人主持會議。
(一)總經(jīng)理辦公會內(nèi)容:
(1)研究_路線、方針、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。
(2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。
(3)討論酒店月度、季度、年度工作計(jì)劃、總結(jié)。
(4)討論酒店的重大經(jīng)營管理活動。
(5)討論酒店人事安排與組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。
(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問題。
(7)討論員工重大獎懲事項(xiàng)。
(8)討論研究其他酒店的有關(guān)問題。
(二)專題工作會議制度
1、酒店專題工作會議視經(jīng)營管理需要確定。
2、酒店專題會議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的`指令,列出會議內(nèi)容和要求,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究,充分準(zhǔn)備,待時機(jī)成熟后召開。
3、會議由總經(jīng)理主持,視會議內(nèi)容確定出席人員。
4、酒店專題會議一般可分為:經(jīng)濟(jì)活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質(zhì)量管理會議;培訓(xùn)工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會等等。
(三)酒店晨會制度
1、酒店晨會每天上午8:30召開,由酒店總經(jīng)理主持召集,會議時間一般控制在半小時內(nèi)。
2、會議出席人員:酒店副總經(jīng)理及各部門主要負(fù)責(zé)人,如主要負(fù)責(zé)人因事不能出席,應(yīng)指定副職或代理人參加。
3、會議內(nèi)容主要是各部門匯報(bào)一天(24小時)內(nèi)本部門發(fā)生的重大問題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實(shí)情況。
4、會議主持人對晨會上各部門
辦公室管理制度14
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第二章 細(xì)則
第一條 服務(wù)規(guī)范
1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
5、 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時解決問題。
6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。
7、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,上班時間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規(guī)范
1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
(1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
(2)指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
。3)胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
。4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
。1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
(2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
。3)不得袒胸露背。
3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
。1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
。2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位Z時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。
。3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
。4)握手時用普通站姿,并且視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
。5)遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀劍向著自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 、 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。
5 、 各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下周、下個月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7 、 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條 會議制度
1 、 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2 、 會議記錄人員參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布Z工作。
3 、 每次總經(jīng)理例會后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。每次辦公室例會后,記錄人員須交會議紀(jì)要。
4 、 各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
第三條 值班制度
1 、 值班人員必須按時到辦公室。
2 、 接待來訪客戶,處理當(dāng)日事務(wù)
3 、 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4 、 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印蓋章。
第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并記錄報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的'范圍報(bào)送。
第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報(bào)送。
第六條 文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦
理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
第五章 辦公室文印管理規(guī)定
第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗(yàn)。
第三條 文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
第四條 文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
第六章 辦公用品購Z領(lǐng)用規(guī)定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購Z。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購Z辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購Z的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。
第二條 辦公用品購Z后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
第七章 電話使用規(guī)定
第一條 公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。
第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。
第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
第九章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理制度15
一、全區(qū)接入城域網(wǎng)的電腦,其上網(wǎng)記錄直接與忻州市公安局網(wǎng)監(jiān)處連通,請遵守國家的相關(guān)法律、法規(guī),文明上網(wǎng),禁止瀏覽色情、反動的網(wǎng)站,嚴(yán)禁用辦公室電腦玩游戲、炒股等與教學(xué)無關(guān)的事情。
二、教師要教育自己的子女、家屬工作時間內(nèi)不得使用辦公室的電腦。
三、星期天和節(jié)假日,各辦公室的電腦要妥善保管,注意防塵和用電安全。加強(qiáng)防火、防盜的.安全保衛(wèi)工作。
四、計(jì)算機(jī)周圍應(yīng)保持干燥,不應(yīng)把裝水的容器放于桌上。
五、不得在電腦上發(fā)送與教學(xué)無關(guān)的郵件,不隨意從互聯(lián)網(wǎng)下載程序,不隨意安裝軟件,也不隨意刪除軟件。
六、不得私自修改系統(tǒng)配置、拷貝系統(tǒng)使用的軟件。不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備,由此造成的損失由操作者負(fù)責(zé)賠償。
七、學(xué)校要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)的管理,安排專職或兼職管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常管理、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、安全工作。
八、外來的數(shù)據(jù)或?qū)ν鈭?bào)送的數(shù)據(jù)以及從外界錄入信息的數(shù)據(jù),一律要進(jìn)行電腦病毒檢測,在確保沒有病毒時方可使用學(xué)校電腦讀取信息,由此引發(fā)的系統(tǒng)崩潰或其他損失由使用者負(fù)責(zé)。
九、計(jì)算機(jī)如出現(xiàn)異,F(xiàn)象時,請及時上報(bào)計(jì)算機(jī)管理員。
十、操作電腦要嚴(yán)格按操作規(guī)程(開機(jī)、關(guān)機(jī)的順序,U盤的使用等)運(yùn)行,不用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。下班要切斷計(jì)算機(jī)電源開關(guān),蓋上防塵布,關(guān)好門窗,方可離開。
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