【薦】暑期社會實(shí)踐報(bào)告

　　隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的暑期社會實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告1

　　大學(xué)的第二個(gè)暑假降臨了，我決議了留在太原打工。做這個(gè)決定是相稱艱巨的，長這么大，過年我頭一次得在外面過暑假，不免有些舍不得。又想到放假近五十天，與其在安適家不如在外鍛煉下，增長些許社會的經(jīng)驗(yàn)，還能幫忙緩解家里的累贅，最后我還是斷然毅然的下定決心――外出打工。

　　考完試的第二天我就回家了。為了動搖自己的信心，我一回到運(yùn)城我就買了返程票。盡管家里也不舍得我在外，看著我這么堅(jiān)定，也就批準(zhǔn)了。我們鄉(xiāng)村孩子本來就與城市的孩子有諸多差距，就業(yè)壓力這么大，有機(jī)會我們就應(yīng)該多參加社會實(shí)踐，鍛煉自己的能力，補(bǔ)充出身就帶來的不公正。

　　回到太原，幾經(jīng)曲折，我有以下幾種打工抉擇：

　　一、做家教;

　　二、去管吃住的中餐廳，肯德基優(yōu)惠券打印;

　　三、去無論吃不管住的肯德基。

　　做家教合適我的專業(yè)，能為當(dāng)前的教養(yǎng)積聚教訓(xùn)，工作輕松時(shí)間又短�？墒羌医桃�等到中學(xué)放假，過年的那幾地利間有限度。中餐廳管吃住，工資差不多就在1000元左右，這類很適合我，然而招短期工的未幾。肯德基不論吃住，需要辦健康證，戶口本復(fù)印件之類，它對我的吸引還是足夠大。眾所周知肯德基是寰球最大快餐連鎖店之一，店鋪遍布世界各個(gè)角落，是一家大型的外企。因?yàn)閮r(jià)錢太貴沒有進(jìn)去過，只是熟習(xí)于它的電視廣告�？系禄�是靠什么成績本日的餐飲帝國，奇特的產(chǎn)品?有效地經(jīng)營管理方法?還是積極翻新才能?當(dāng)你如此瀕臨一家大企業(yè)時(shí)，你是無論如何也禁不住它的引誘，kfc的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)非家教或是一家小的中餐店可以比較。

　　通過接洽我就準(zhǔn)備口試。kfc給我的印象是干凈整齊，然后就是服務(wù)員的年青熱情，全都是20多歲年紀(jì)與我相仿。在我等經(jīng)理的一段時(shí)候我細(xì)心察看了一下，肯德基的店鋪也就普通大小，甚至不如個(gè)別中等餐廳大。里面的座位緊挨著，一樓滿座也就是60來人，這么小的餐廳會有什么過人之處?真是值得我的等待。服務(wù)員們收餐盤的速度是相稱快，從客人離開桌子到服務(wù)員清算桌面、椅子均勻不到30秒。地面桌子始終是光潔晶瑩。

　　我在學(xué)校的協(xié)會擔(dān)負(fù)一定的職務(wù)，介入了協(xié)會的招新全進(jìn)程，有了些面試的技巧比如：熱情，耐煩，義務(wù)心，自信等。面對經(jīng)理我還是挺自負(fù)的。對經(jīng)理的`發(fā)問我還是能很流暢的答復(fù)，最后被成功的錄用。我被分到了總配，工作任務(wù)分晚班、白班，晚班主要是打烊，白班大體就是做漢堡，燒餅之類或者是在餐區(qū)。我的師傅叫“變姐”順便說一下，這里下級對上級的稱呼同一用“哥姐”取代，沒有所謂經(jīng)理的稱說。比如

　　“燕姐”是這里大經(jīng)理，“牛哥”是排班經(jīng)理，“梅姐”是資深招待員。甚至連天天晚上收垃圾的都親熱的名稱“拉哥”“拉嫂”。

　　挑釁從第一天開始。

　　開始我上的是晚班，從晚上十點(diǎn)到第二天早七點(diǎn)。第一天上班我提前半小時(shí)就到了，為了留下個(gè)好的印象。我想晚上打烊不就收拾下東西嗎，不必破費(fèi)太多時(shí)間，而接下來的事實(shí)遠(yuǎn)超出了我的想象，甚至于我上了20多個(gè)工作日之后才漸漸純熟。

　　我的工作十一點(diǎn)之前在大廳收拾餐盤，招待客人。為了熟悉環(huán)境師傅沒讓我去。我的師傅個(gè)子不高，春秋至多比我大倆三歲，扎著馬尾辯，臉上還留有青春痘。她沒上高中，初中一畢業(yè)就開始工作了。接下來的一晚上我卻對她另眼相看。她先告訴我的是保險(xiǎn)事項(xiàng)：留神不要被燙傷，漢堡機(jī)、煎爐、直立柜都有高溫達(dá)450f。盛東西的用具叫格子，不銹鋼做的，清洗時(shí)注意不要被割傷。地面有水和油，輕易滑倒等等。

　　晚上的的大抵流程：十一點(diǎn)正式打烊，餐廳關(guān)門，剩下的事就交給總配和前臺收拾。先是關(guān)掉所有機(jī)器，值班經(jīng)理把賣剩下的東西全部登記，把不在保鮮期的東西全部倒掉，如剩下的雞腿、雞翅、漢堡、粥等。在保質(zhì)期內(nèi)的貨物回到菜庫，貼上時(shí)間條比如開封的醬有k+1，k+2，k+6意思從今每天算起往后延1，2，6天。像剩下的生菜、黃瓜、玉米粒、西紅柿等全部當(dāng)天廢棄。接下來就是一一收拾，該洗的洗，該擦得擦。最后把地面衛(wèi)生處理下，一樓的總配算是完成。而后拿上解凍籌劃，到二樓凍庫解凍，掃除二樓衛(wèi)生：桌子、椅子、地面、墻上、廁所。早上五點(diǎn)開業(yè)，預(yù)備6:00早餐，六點(diǎn)到七點(diǎn)做漢堡燒餅，順便灌漿備湯。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告2

　　作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)社會實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下，我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會實(shí)踐內(nèi)容，在這次實(shí)踐中，我感受到了不一樣的東西，接觸了之前從未接觸的事物，而這一切對于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。

　　1、待人要有耐心。在這一個(gè)月的工作中，我接觸了各式各樣的客人，自然也漸漸學(xué)會了一些待人接物的方法。例如：在給客人點(diǎn)單的時(shí)候，會有一些客人看著菜單卻遲遲不點(diǎn)菜，這就是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候了，客人遲遲不點(diǎn)單，我們內(nèi)心難免會有一些煩躁，但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣，作為服務(wù)員最重要的就是堅(jiān)持顧客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃飯，每個(gè)人都會有不同的.喜好，在點(diǎn)菜的時(shí)候有人會說要這個(gè)，也有人說不要這個(gè)，我們會被他們弄得頭昏腦脹，可是我們不能大聲抱怨，而是要恭敬地對他們說："你們要還是不要，誰說了算?"只有尊敬客人，滿足客人的各種要求，餐廳才會經(jīng)營得更好，老板也會滿意。

　　2、要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。無論是什么工作，團(tuán)隊(duì)合作精神都是少不了的。而在這次實(shí)踐中，我學(xué)會了如何跟其他服務(wù)員進(jìn)行溝通與合作。例如有時(shí)候需要上菜的時(shí)候，看見其他服務(wù)員不夠人手幫忙時(shí)，我會主動走上前幫忙上菜。而在平時(shí)的餐廳打掃工作中，我會與其他服務(wù)員分工合作，讓清潔工作進(jìn)行得整齊有序。工作完后，我們會一起聊天，討論一下今天的工作那個(gè)地方合作得不夠，明天改善等等的話題。當(dāng)然，與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突，因?yàn)樯鐣�與學(xué)校有很大的區(qū)別，在學(xué)校里教師有時(shí)出錯我們會立刻當(dāng)場指出，可是在社會中，上司雖然也會犯錯，不過我們不能像在學(xué)校那樣當(dāng)面指出，而是要在合適的時(shí)候與他講，否則不但會遭到上司的不解，而且也會傷了和氣。

　　3、上班一定要守時(shí)。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會刻服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，讓我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。做一個(gè)守時(shí)有禮的大學(xué)生。

　　4、賺錢不易，要學(xué)會節(jié)儉。當(dāng)服務(wù)員的工作，每天要面對著搞衛(wèi)生，開單，打水，打飯，點(diǎn)菜，洗餐具等繁雜的工作，回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷，早上早起的時(shí)候更是艱難。不過，通過這些考驗(yàn)，我體會到了父母賺錢是多么的不容易，每天不僅要早起工作，還要照顧我們，這都是我在當(dāng)服務(wù)員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時(shí)間打份兼職，體會一下工作的艱辛，體諒一下父母的苦心。

　　5、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不太適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅(jiān)持。真的是不干不曉得，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的對待你，對于老手來說，他們會覺得你礙手礙腳，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過社會實(shí)踐，才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會中，經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。 雖然這次社會實(shí)踐活動占用了我不少的私人時(shí)間，不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會了很多社會交際的方法，還讓我明白了作為一個(gè)學(xué)生不能只顧學(xué)習(xí)而忽略了生活實(shí)踐，只有當(dāng)你投入到實(shí)踐中，才能更深刻地體會到社會的復(fù)雜與精彩。社會實(shí)踐就像是一個(gè)課堂以外的教師，教會了我們更多課本上學(xué)不到的知識，而這些知識也是終身受用，值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會的。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告3

　　暑期社會實(shí)踐報(bào)告 現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下：

　　大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些在書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹�識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形

　　勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的社會實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　由于相關(guān)的專業(yè)知識還沒有學(xué)，所以不能去一些比如證券公司等相關(guān)的單位實(shí)習(xí)。銷售和收銀的相關(guān)工作在去年的暑假和寒假都已經(jīng)做過了。為了有點(diǎn)新鮮感，也為了提高我的與人交際的能力，這個(gè)暑假，我在長治市復(fù)興小區(qū)的兩戶人家做家教，一個(gè)是給一個(gè)小學(xué)升初中的孩子補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，一個(gè)是給一個(gè)初中升高中的孩子補(bǔ)習(xí)理化生。都是每天補(bǔ)習(xí)兩個(gè)小時(shí)，星期天休息。在這期間，我感受到了當(dāng)一名老師的滿足感與充實(shí)感，并且，和孩子們在一起的時(shí)間真的特別開心而又單純，而且，我的暑假也可以這么精彩的過完。

　　這是我第一次做家教，所以選擇我相對較強(qiáng)的幾門科目來進(jìn)行單科或者是理科的教學(xué)，而沒有選擇全科教學(xué)。畢竟對于現(xiàn)在的我來說，家教是一個(gè)新鮮的工作，教自己比較強(qiáng)的幾門課也比較容易上手，還有最重要的一點(diǎn)就是，家長也要考核我們，你必須教得好才會讓你去教她們的孩子，所以在前期我真的壓力挺大，是一種對未知教學(xué)生活的期待。

　　準(zhǔn)備工作，家教這個(gè)工作是我在學(xué)校的時(shí)候就寫了招生啟示，然后讓媽媽給我在小區(qū)進(jìn)行宣傳的。媽媽給我定下了三個(gè)孩子，由于一個(gè)孩子要求的是全科教學(xué)，我覺得我不能勝任，所以我在八號和那另外的兩個(gè)孩子的家長聯(lián)系好了試聽課的時(shí)間和教學(xué)的科目以及內(nèi)容，然后利用那剩下的一個(gè)星期自己復(fù)習(xí)了一下初一上半學(xué)期的數(shù)學(xué)和高中必修一的理化生。我想的是，做好充足的準(zhǔn)備才能防患于未然�？偛荒鼙粌蓚�(gè)孩子問下去吧。

　　接下來，詳細(xì)敘述一下教這兩個(gè)孩子的具體情況。

　　第一節(jié)課是試聽課，為了能夠使得試聽課能順利的進(jìn)行，并且使得他們能逐漸的過渡到一個(gè)新的學(xué)習(xí)難度，所以我給他們都是講一些比較簡單的基礎(chǔ)知識和題目，還向他們的家長講述了一下我的計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)。畢竟有將近一個(gè)月的時(shí)間，54個(gè)課時(shí)，可以講很多的。最后，我特地向他們的家長詢問了好多關(guān)于他

　　們的性格啊，學(xué)習(xí)情況啊等相關(guān)的情況，以便可以因材施教，使他們獲得最大的收益�？傮w來說，是比較順利的，由于我是屬于剛上大學(xué)一年的，高中的知識還比較清楚，而且，講課時(shí)候說話也比較清晰明了，所以那兩個(gè)家長就當(dāng)場同意了讓我來教她們的孩子。這是對我的一個(gè)極大的肯定哦！

　　相比來說，那個(gè)小升初的孩子更加的聰明一些，所以我更注重培養(yǎng)他的舉一反三的能力，而不僅僅限于基礎(chǔ)知識或者是基礎(chǔ)試題的教學(xué)。我還給他選了一本參考書，可以讓他更好的掌握課本的知識，畢竟初一的數(shù)學(xué)是整個(gè)初中三年數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，打好底子，以后才能學(xué)得好。可是，有優(yōu)點(diǎn)也會有缺點(diǎn)的，這個(gè)孩子比較活潑，坐不住，也不會乖乖的寫作業(yè)，這讓一開始的我很困擾，上課不聽話，那課堂的質(zhì)量會下降，不練習(xí)，知識永遠(yuǎn)都學(xué)不好，后來在和他的家長商量了以后，我在課堂上用比較多用動態(tài)模型來給他講課，并且參考書上的東西我會挑出來隨堂給他說了，基本上是兩個(gè)課時(shí)一小節(jié)的內(nèi)容，二十分鐘復(fù)習(xí)，五十分鐘的講新知識的時(shí)間，半個(gè)小時(shí)他自己做題的時(shí)間，剩下的時(shí)間用來讓他問問題。后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法還不錯，就一直采用下去了。

　　在這過程中，也有很多的不如意之處，那個(gè)孩子太活潑了，也有點(diǎn)不聽話，受不了我的那種傳統(tǒng)的教育，我也很困擾，因?yàn)槲覐男∈艿木褪悄欠N傳統(tǒng)的教育。所以我和他進(jìn)行了深層次的交流，了解他究竟想要的是哪樣的一種教學(xué)。然后我進(jìn)行了逐步的改變，以前是布置課后作業(yè)，現(xiàn)在是布置預(yù)習(xí)的任務(wù)，然后課上更多的是我們倆的討論，而不是我的填鴨式教育。這個(gè)改變也收到了很好的效果。他的學(xué)習(xí)興趣也提高了。

　　那個(gè)初升高的孩子是比較踏實(shí)的那種，中考也考的很不錯，高中就是我的小師弟了，所以對這個(gè)孩子真的沒有費(fèi)多大勁。不過他的舉一反三能力較弱，針對這個(gè)情況，我就沒有給他選參考書，而是讓他徹底把課本上的內(nèi)容搞通搞透。課時(shí)的安排我是這樣的，物理對他來說是相對最難的科目，所以我給他一周安排了六個(gè)課時(shí)的物理課，四個(gè)課時(shí)的化學(xué)課，和兩個(gè)課時(shí)的生物課。主要就是激發(fā)起他的興趣，讓他有那個(gè)心去學(xué)理化生，而不僅僅是為了教會他多少東西。

　　這期間也有很多的困難，物理他是很久都入不了門，雖然初中也有物理，可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有高中的難，而且，必修一是力學(xué)，比較難，受力分析啊什么的都找不到方法。我就只能給他找一些經(jīng)典的題一道一道給他講，然后課本也是一遍一遍

　　的過，最后他終于掌握了。這充分證明了，回歸課本才是最重要的啊，參考書只能起到參考的作用。

　　總而言之，這段教學(xué)生活讓我懂得了什么叫因材施教。

　　同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，這需要我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。

　　1、大學(xué)生共有的特點(diǎn)，或者說是缺點(diǎn)：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂，什么都會，但當(dāng)真正給孩子們講時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐，讓我深刻意識到，親手做一做真的很重要。

　　2、對孩子可能還是耐心不夠，有時(shí)候會發(fā)火。畢竟孩子只是孩子，不聽話是正常的。

　　3、還是不能有效的和家長們溝通，有個(gè)家長對于我和孩子的那個(gè)邊玩邊學(xué)拿一些時(shí)尚的東西舉例子的教學(xué)不太理解，后來我不得不改的相對傳統(tǒng)一點(diǎn)。

　　4、我的語言表達(dá)能力還需要提高，有時(shí)候有些東西我自己特別清楚，可就是說不出來。當(dāng)然，也不可能孩子能聽得通。

　　接下來就是我所收獲的：

　　1、對于相對比較穩(wěn)的孩子，要有耐心，不要急，越急他越聽不懂，循循善誘永遠(yuǎn)是最好的。對于相對比較活潑的孩子，要用相對活潑的講課方法，對于他來說，古板的教育會扼殺他的優(yōu)秀之處。

　　2、做家教除了要教得好，還得學(xué)會和家長們溝通，讓他了解你的計(jì)劃，能配合你，這樣才能事半功倍的。

　　3、做家教其實(shí)不是為了錢，而是為了自己增加更多的經(jīng)驗(yàn)，并且，要對得起自己的良心，對孩子們負(fù)責(zé)。

　　4、通過與小朋友們的`相處，我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔，例如童真，例如勇敢，例如堅(jiān)強(qiáng)，例如樂觀。通過與們一個(gè)月的相處，我逐漸學(xué)會了怎樣控制自己的情緒，在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們，盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。

　　5、學(xué)無止境，雖然自己已經(jīng)上了大學(xué)，可是初中高中的題目自己還是有不會的。有的甚至能學(xué)兩天，以后還是要不斷的完善自我。

　　6、其實(shí)講課比演講還鍛煉口才，講課要的是臨場發(fā)揮啊，必須要把那些只是變成自己的話交給孩子們，可是這個(gè)是很難的。

　　7、這次的家教的工作不僅僅使得我的表達(dá)能力有所提高，而且使得我從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。

　　8、雖然沒有賺多少錢，可是和孩子們在一起的時(shí)間還是很開心的，并且這個(gè)暑假過的也是比較充實(shí)的，在授課完成了以后他們也經(jīng)常給我發(fā)信息來問一些學(xué)習(xí)或者是生活方面的問題。可以說我交到了兩個(gè)小的好朋友，他們也都是很親切的叫我姐。通過這次實(shí)踐，我的暑假生活變得快樂而多彩。我也認(rèn)識了兩個(gè)小朋友。這個(gè)暑假，我們一起走過。最重要的，不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛。更得到了學(xué)生家長的信任與幫助。讓我對今后的學(xué)習(xí)以及未來的社會和工作充滿信心。

　　9、看見那些家長們?yōu)楹⒆觽兯�做出的一切，付出的一切，懂得了很多以前對家長們的很多做法不了解的地方。讓我更加愛我的爸爸媽媽，也理解她們以前的做法。其實(shí)父母對孩子的愛是一樣的。

　　通過實(shí)踐我總結(jié)出以下幾點(diǎn)有利于孩子們學(xué)習(xí)的：

　　1、要因材施教，有的孩子可能對填鴨式的教育比較適應(yīng)，可是對于有些孩子來說，填鴨式教育只會扼殺了他們的一些好的天性。

　　2、現(xiàn)在山西省大力發(fā)展的研究性學(xué)習(xí)，可以說，對于有的孩子來說，是如魚得水，讓他們更好發(fā)展，而對于有些孩子來說，是雪上加霜，并不會起到多大的效果。老師們應(yīng)該把教學(xué)具體到每一個(gè)孩子，每個(gè)孩子都有一套適合他們自己的學(xué)習(xí)方法。除了教學(xué)，老師們更應(yīng)該了解孩子們心里的一些想法�；蛟S心理教育會比多教一個(gè)知識點(diǎn)更合得來。

　　3、要創(chuàng)新，增加一些學(xué)習(xí)的活力，現(xiàn)在這個(gè)社會需要創(chuàng)新，老師需要創(chuàng)新，我們的孩子也需要創(chuàng)新的教學(xué)�；蛟S傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)老了，今后的學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的學(xué)習(xí)。相比來說，西方的教育會更加開放，可是對于我們的孩子來說或許也不會很適合。要取其精華，去其糟粕，結(jié)合具體實(shí)際情況，尋找一條適合中國孩子的獨(dú)特的學(xué)習(xí)之路，讓孩子都可以快樂的學(xué)習(xí)。

　　4、老師在課堂上要教的其實(shí)不僅僅是多少的知識，還要教孩子如何去自己學(xué)習(xí)、吸收那些知識。好奇心是最重要的，是孩子吸收知識的動力。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告4

　　一、 實(shí)踐背景簡介

　　劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。

　　由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L的文化程度和教育意識的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。

　　二、 前期準(zhǔn)備

　　1、 本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動的決心。

　　2、 我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

　　3、 支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。

　　4、 查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

　　5、 支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。

　　6、 考慮到可能會有個(gè)別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說服和糾正該錯誤觀念。

　　6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。

　　三、 日程安排

　　x月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長、村干部初次接觸，安排食宿

　　x月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲

　　x月10日——召集孩子們到學(xué)校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。

　　x月11日——隊(duì)員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。

　　x月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動，午后隊(duì)員們開黃龍寺，返回保定。

　　x月13日——召集全體隊(duì)員開會總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問題。對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。

　　四、 實(shí)踐日志

　　1、 初到

　　x月8日，經(jīng)過了3個(gè)小時(shí)的顛簸，中午12點(diǎn)左右我們?nèi)A北電力大學(xué)黃龍寺支教小隊(duì)抵達(dá)黃龍寺村。村干部劉會計(jì)熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊(duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過簡單的休息后，劉會計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。

　　飯后在與劉會計(jì)和學(xué)校張校長的交談中，我們了解了黃龍寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無暇招待我們，吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，但由于是大家親手做的，隊(duì)員們都覺得美味非常。

　　2、 第二天

　　一大早，孩子們就十分急切地到來到學(xué)校，我們起得也很早，估計(jì)我們希望盡快見到對方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里，十分主動的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動，也紛紛加入到他們的行列中去。

　　老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等，大家一起玩得十分開心。

　　我們帶來了許多華電同學(xué)們捐贈的衣物，還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過后，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開始給他們分發(fā)物品。

　　范文二

　　這次去汶川的支教活動，來得有點(diǎn)突然，前一批志愿者才從那里剛剛回來不久，下一批又不知道是什么時(shí)候才出發(fā)，在幾個(gè)志愿者的牽引下，終于聯(lián)系到了那邊快樂帳篷小學(xué)的負(fù)責(zé)人，在悉知人手調(diào)配不夠的情況下，匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動去。可以說我很幸運(yùn)，幸運(yùn)地來到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對那里的印象——廢墟，驚恐，混亂...甚至是一無所知，但是沒有料到這次經(jīng)歷會給我?guī)�來那么大的影響，直到回來，才發(fā)現(xiàn)原來我的心已經(jīng)無形中被凈化了，如果說是徹底地改變了會有些過火，那么可以說是心變得開闊了，思想變得簡單而深刻了!

　　從廣州到成都，再從成都到汶川，最后到達(dá)位于蘿卜寨的快樂帳篷小學(xué)分點(diǎn)，折騰了兩天多的時(shí)間。坐在從成都到汶川的汽車上，汽車在盤蜷的山路里飛快的開著，原本以為十五個(gè)小時(shí)的車程會是很艱辛的，但后來發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景秀麗，旅游風(fēng)景區(qū)黃龍九寨溝，藏羌特色縣松潘，第一次真切體會到了“車在山上走，人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風(fēng)景，心情很復(fù)雜，如果沒有地震，這里會是一個(gè)很美的地方;如果沒有地震，可能沒多少人會知道這個(gè)地方;如果沒有地震，我想我也不會來到這里了。

　　說實(shí)話，路程很辛苦，剛到汶川縣城，看到那里的具體情況比想象中的要好得很多，樓房還在，生活用品供需都很正常，人們的基本生活都是有保障的，心里至少是有點(diǎn)安慰的。很多當(dāng)?shù)厝烁嬖V我，蘿卜寨那個(gè)地方已是一片廢墟，毀得不成樣子，無數(shù)個(gè)念頭想終止此次之行，但我還是堅(jiān)持下來了，為著一個(gè)承諾。黃沙漫天，渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅(jiān)強(qiáng)。

　　終于到了此行的目的地——蘿卜寨的帳篷小學(xué)，第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子，他們衣杉襤褸，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開心!不知怎么的，當(dāng)看著這一張張稚嫩的笑臉，充滿希望的'眼睛心里有股說不出來的感受，這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡陋的地方，地震后失去了親人，他們還小，許多事還不懂�？晌铱丛谘劾�，疼在心上，我下決心一定要盡自己的力量教育他們，也許短時(shí)間內(nèi)不可能改變他們的命運(yùn)，但我也希望我的到來會給他們的人生增添色彩，最起碼能讓他們在這樣的一個(gè)特殊時(shí)期里過得充實(shí)而有意義!

　　剛開始上課的前幾天，總是害怕自己的一言一行會傷害著這群剛遭受這樣大災(zāi)難的孩子們，總是小心翼翼的說話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，原來我錯了，孩子們可以和你很輕松的暢談著地震，可以很自然的和你聊著家里的情況，地震帶給他們的不是恐懼，害怕!而是堅(jiān)強(qiáng)!異常的頑強(qiáng)!那里的孩子，家里基本上都?xì)Я�，全都是住在帳篷里或者是臨時(shí)搭建的房子里，有些孩子失去了親人，還有些孩子甚至成為了孤兒。但是，他們的臉上永遠(yuǎn)都是閃耀著燦爛的笑容，絲毫沒有災(zāi)難過后的愁云籠罩�？梢哉f，是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動了我們每一個(gè)志愿者!

　　在課堂里，每天看到的是一張張渴望知識的臉龐;在游戲運(yùn)動中，看到的是一個(gè)個(gè)活躍的身影。

　　簡單的生活，簡單的人們，簡單的處事，在這里一切都變得很簡單很簡單。

　　xx年年9月20日是我們6名志愿者和孩子們，還有寨子里的大哥大姐們在篝火中和歌舞中度過我們在羌寨的最后一個(gè)夜晚。離開的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個(gè)人，在課室外看看這里的天空，望望這里的高山，想想這里的鄉(xiāng)親這里的孩子們以及現(xiàn)在和曾經(jīng)在一起的志愿者們，回憶著從到這里開始的每一天。

　　教室里，還很清晰的是站在黑板前拿著棍子在上課的情形;

暑期社會實(shí)踐報(bào)告5

　　20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)踐客服助理，實(shí)踐期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實(shí)踐，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。

　　然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)踐過程，感受良多，收獲頗豐。通過實(shí)踐有效縮短了課堂和社會實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實(shí)踐的總結(jié)：

　　一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程

　　1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話�？头�人員要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

　　2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

　　3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)；服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

　　二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念

　　物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的'人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。

　　三、事務(wù)管理工作精細(xì)化

　　在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。

　　四、我的實(shí)踐體會

　　這次的實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識，擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在�？傊�，經(jīng)過此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告6

　　每一位大學(xué)生都將會接觸的兩個(gè)字——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一名大學(xué)生初步窺測這個(gè)社會的第一步。一份好的實(shí)習(xí)崗位也是你事業(yè)成功的第一步，實(shí)習(xí)對每一位初入職場的新人而言都是及其重要的!它將從思想和行動中改變你，改變的的思維、改變你的習(xí)慣、改變你的態(tài)度，開闊你的視野，增長你的知識。很榮幸，在大學(xué)的最后一個(gè)暑期里，我擁有那么一個(gè)機(jī)會，參與這次的實(shí)習(xí)。

　　一、實(shí)習(xí)單位

　　漳州一帆重工有限公司，是廈門船舶重工股份有限公司的戰(zhàn)略合作企業(yè)和分段制造專業(yè)基地，是福建省唯一具有橋梁鋼和大型重型鋼結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)、制造、運(yùn)輸能力的廠家，也是目前東南沿海規(guī)模最大、設(shè)備最完善、生產(chǎn)能力最強(qiáng)的船舶分段制造廠家。

　　二、實(shí)習(xí)主要過程

　　由于初到公司，加上所學(xué)專業(yè)與實(shí)習(xí)崗位不同，所以，剛到的那幾天，總是彷徨無措。楊姐看我總是一個(gè)人傻傻的站在那，顯得那么的無助，輕聲說：沒事，剛來都這樣，其實(shí)平時(shí)也不用干什么，你先跟辦公室的其他兩個(gè)女孩子學(xué)學(xué)，平時(shí)有什么不懂的可以問她們。她們會告訴你怎么做。這才找到了我的“立身之所”，在她們的幫助下，我的實(shí)習(xí)生活開始了。

　　第一天上班，心里沒底，既感到新鮮又緊張�！白约阂�干什么?我可以做好么?”這是一個(gè)陌生的環(huán)境，這里所接觸到的事物是學(xué)校里所沒有的，這里有學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐基礎(chǔ);同時(shí)這里也有上級的壓力，萬一做不好，那是會隨時(shí)受到批評的。雖然一帆是XX年底成立的，屬于一個(gè)成長型企業(yè)，但是，里面人員配置等都很完備。就如我所在的人力資源部，這里有一名統(tǒng)籌全局的經(jīng)理，一名日常工作負(fù)責(zé)人，一名辦理人員考勤等事項(xiàng)，一名負(fù)責(zé)人事資料管理等，一名負(fù)責(zé)招聘事宜。由于公司臨時(shí)接了單，擴(kuò)大了生產(chǎn)，人事部的任務(wù)與事情也變多了，除了利用網(wǎng)絡(luò)招聘，還有現(xiàn)場招聘等方式，所以平時(shí)除了辦公室的事情外，我們還多了一項(xiàng)外出招聘的任務(wù)，由于人員需求量大，幾乎每天都有會有兩名員工到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上現(xiàn)場招聘，發(fā)發(fā)傳單擴(kuò)大知名度，跟當(dāng)?shù)厝嗣窠榻B我們公司的人員招聘情況等等。當(dāng)然在辦公室也不閑著，我們主要是負(fù)責(zé)接待前來面試的人員，指導(dǎo)他們填寫人事資料，或者適當(dāng)?shù)膸兔υ儐栂虑皝砻嬖嚾藛T的一些具體情況。記得剛開始的時(shí)候，什么都不懂，手忙腳亂的，還幫了不少的倒忙。還好部門里的同事都挺好的，在她們的幫助與鼓勵下，漸漸地我可以有條不紊的接待他們，從容的與前來面試的人員交流，了解一些基本情況，減少經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，節(jié)約一些時(shí)間。

　　在詢問面試人員的時(shí)候，通過觀察學(xué)習(xí)同事們的交流方法，溝通技巧，讓我明白一個(gè)要想或得資料的前提是對方對你的話題有興趣，只要對方打開了話夾，那么接下來的工作你只要細(xì)心聆聽，適當(dāng)?shù)奶釂柧秃茫�這對于雙方的交流都是很有幫助的。我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可，由于要提前返校，不得已提前終止了我的實(shí)習(xí)，在一帆的最后一天，部門舉行了一個(gè)歡送會，作為實(shí)習(xí)生，我感謝他們的幫助，感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)的'機(jī)會。會上，經(jīng)理問我：將來有什么打算?如果你覺得我們公司不錯的話，歡迎你下次過來正式上班，順便把給了我張實(shí)習(xí)證明書。8月13日，為期短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束了。

　　三、實(shí)習(xí)感想

　　“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，我想改兩個(gè)字“沒有親身體會就沒有發(fā)言權(quán)”!從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;或做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷;失落時(shí)無奈的想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！卑雮�(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，美好的記憶與實(shí)踐的內(nèi)容，體驗(yàn)的東西卻永存著。在這個(gè)炎炎夏日里，太陽曬走了懶散，留下了我美好的實(shí)習(xí)點(diǎn)滴，時(shí)間走得太快，我們的步伐不得不加快，就讓這炙熱的太陽把我對夢想的追逐熱情再次加溫吧!

暑期社會實(shí)踐報(bào)告7

　　摘要：中國移動通信集團(tuán)公司（英文China Mobile Communications Corporation，簡稱China Mobile）是一家基于GSM網(wǎng)絡(luò)（即GPRS網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運(yùn)營商，簡稱中國移動。是中國唯一專注于移動通信運(yùn)營的運(yùn)營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。運(yùn)營口號是“溝通從心開始;移動信息專家”。 通過這次實(shí)踐，使我更深刻的體會到中國移動的一句話：正德厚生，臻于至善。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信，而且還要服務(wù)到最好。

　　關(guān)鍵詞：中國移動 信息 營業(yè)廳 實(shí)踐

　　社會實(shí)踐活動是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識 ，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認(rèn)識和了解職業(yè)。

　　今年假期比較長，一段時(shí)間的的回家休整后，我來到中國移動通信營業(yè)廳，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。

　　在第一個(gè)星期實(shí)踐中，我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動的資料和中國移動的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。

　　中國移動通信集團(tuán)公司（簡稱“中國移動通信”）于20xx年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個(gè)省（自

　　治區(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司�？梢娭袊�移動強(qiáng)大的社會效益。中國移動的客戶品牌有許多，其中最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行。

　　在中國移動有一句話要一直記住，就是正德厚生，臻于至善，這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信，而且還要服務(wù)到最好。

　　全球通（GoTone）是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實(shí)力。動感地帶（M-zone）是中國移動通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動通信客戶品牌，不僅資費(fèi)靈活，還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù)，給用戶帶來前所未有的移動通信生活。品牌核心理念“我的地盤，聽我的”為年輕人營造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化，用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變，將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。

　　神州行（Easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則，帶著“輕松由我，神州行”的主張服務(wù)于大眾�！吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。

　　由于我工作的地方遠(yuǎn)離市區(qū)，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機(jī)的充值、辦卡和開通簡單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運(yùn)的是在我的努力下，很順利的`和兩個(gè)同事相處，工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營業(yè)廳，但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

　　前半段時(shí)間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點(diǎn)

　　心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實(shí)際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。社會實(shí)踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過這次在移動營業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。

　　通過這次短暫的實(shí)踐，我有以下幾點(diǎn)體會：

　　第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。

　　第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認(rèn)真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。

　　第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好

　　問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。

　　這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識到：沒走出校門，不知道學(xué)校能給我們什么；走到校外，才知道學(xué)校對我們意味著什么！出了門，我們才知道，原來我們自身的榮辱，身價(jià)，發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的！出了門，我們才知道自己在校園里，認(rèn)為簡單的專業(yè)課，其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同，為了更好的化知識為技能，我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，同時(shí)也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

　　說實(shí)話，對于這次實(shí)踐活動，我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解，踏上了社會實(shí)踐的道路，也結(jié)束了實(shí)踐。

　　社會，是一所沒有圍墻的課堂；移動實(shí)踐，是一種無形的鍛煉。今天我們付出了，明天將收獲金黃。套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加實(shí)踐，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了同伴們的正確引導(dǎo)和幫助。有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這將為我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學(xué)生活。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，未來不管做什么，大學(xué)時(shí)

　　期的每一次社會實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富！

　　姓名 學(xué)號

　　班級

暑期社會實(shí)踐報(bào)告8

　　餐飲行業(yè)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

　　由于長期以來的希望從事餐飲行業(yè)的愿望，我于今年暑假（20xx年7月至9月）在某新開張的火鍋店進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐調(diào)查活動。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)調(diào)查，我對于餐飲行業(yè)的開辦以及運(yùn)營有了一定的了解，對服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)、特點(diǎn)以及方式也有一些自己的看法和感悟。

　　在火鍋店實(shí)習(xí)期間，我有向店主了解過開辦一家餐廳的流程。其實(shí)與我在網(wǎng)絡(luò)上了解的項(xiàng)目差不多：首先，到當(dāng)?shù)毓ど趟�登記名稱（這里只是登記一個(gè)名稱，領(lǐng)取工商執(zhí)照還需要其他手續(xù)）；然后，到環(huán)保局辦理排污許可證和到衛(wèi)生監(jiān)督局辦理衛(wèi)生許可證；之后，憑先前的兩證、法人的身份證和房屋租賃或所有證明到工商所辦理工商執(zhí)照；最后，自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，要向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請領(lǐng)取地稅稅務(wù)登記號。但是店主告訴我看似很模式化的流程真正做起來要繁瑣很多，比如餐廳的消防措施，在餐廳裝修之前就要向轄區(qū)消防部門申請，然后交由消防部門檢查、審批。之后的員工招聘也是要辦理相關(guān)手續(xù)，尤其是餐飲行業(yè)，員工健康證的辦理檢查是比較重要的。（還有在整個(gè)餐廳的籌建過程中所涉及的中國國情問題所帶來的麻煩我們暫且不表）

　　我再火鍋店做的是前臺收銀的工作，工作的內(nèi)容比較單一，但在實(shí)際操作過程中還是有很多問題值得注意。我們火鍋店工作的高峰大概是每天的11:00至14:30和17:30至22:00（由于是火鍋店，晚上的高峰時(shí)間會長于一般的餐廳。晚上有時(shí)候23:00過還會有客人來）。在晚高峰時(shí)間前臺的工作是最麻煩的，尤其是在剛開業(yè)的兩天。這兩天店里進(jìn)行了打折活動，晚高峰時(shí)期人顯得異常多，尤其是再18:30到20:00店內(nèi)已經(jīng)做滿了，店外還有人在等下一輪用餐。這個(gè)時(shí)候算賬的問題就變得麻煩了。一般時(shí)候我們都回在客人用餐的時(shí)候把主菜單的價(jià)格算好，然后在客人結(jié)賬的時(shí)候?qū)⒓硬藛蔚慕痤~算進(jìn)去。但在高峰時(shí)間人流量很大，前臺人少，時(shí)常會算不過來，就會讓客人在結(jié)賬的時(shí)候等，然后往往這種人多的時(shí)候顧客都會要求查賬單，然后又回耽誤一些時(shí)間。這樣就引起后面需要買單顧客的不滿，同時(shí)影響后面等待中顧客的用餐。這樣的話餐廳的口碑就會下降，也會流失一部分客源。關(guān)于這些問題的產(chǎn)生和解決事后我也想過，主要還是員工的利用問題，和服務(wù)態(tài)度問題（主要是不夠貼心）。在不多請員工的前提下（多請員工會增加成本），增加人員的利用率：其實(shí)，在高峰期的每一段，進(jìn)行上菜和打掃工作的服務(wù)人員都會有一些空閑時(shí)間（上完菜客人又沒有吃完的時(shí)間），這段時(shí)間可以要求服務(wù)人員幫助計(jì)算賬單；顧客結(jié)賬時(shí)間，前臺兩人合理分工，某一個(gè)負(fù)責(zé)一桌顧客（這個(gè)時(shí)候最好不要選擇一人算賬一人收錢的分工，會有其余的顧客過來，會造成混亂）；然后，為在外面等待的顧客提供休息的區(qū)域，至少要讓顧客有地方可以坐下，最好適當(dāng)?shù)奶峁┎杷�，用以安撫等待中顧客的情緒。

　　上述方案對于員工的素質(zhì)要求就比較高，員工的選擇和前期的培訓(xùn)就顯得比較重要。就我個(gè)人而言，我比較傾向于選擇30至45歲左右，最好是有工作經(jīng)驗(yàn)的女性，理由也比較簡單，年輕貌美的女性在這種客流量比較大，顧客層次比較雜的店容易引起是非，又因?yàn)槭欠��?wù)行業(yè)長相還是需要端正，那么，這個(gè)年齡段的女性就顯得比較安全，而且這個(gè)年齡段的人都是有過社會經(jīng)驗(yàn)的人，就算之前沒有從事過服務(wù)行業(yè)，對事對人的態(tài)度都相對于年輕人要好。又因?yàn)榕�性相對于男性而言會比較細(xì)心，耐性、脾性也相對來講比較適合服務(wù)行業(yè)，所以，個(gè)人認(rèn)為30至45歲左右的女性是比較適合火鍋店的選擇（當(dāng)然，類似于西餐廳的環(huán)境選擇會不同）。然后是前期的培訓(xùn)，這個(gè)非常重要。因?yàn)樗�聘請�?員工很可能以前從未從事過該類工作，要讓其知道他所要工作的內(nèi)容，并對所有員工做好合理的分工，才不會在工作的時(shí)候手忙腳亂。我所工作的火鍋店就再開業(yè)是遇到這種情況：顧客很多，有過工作經(jīng)驗(yàn)的員工忙不過來，幾個(gè)年輕沒有經(jīng)驗(yàn)的員工在旁邊無所事事。為避免這樣的情況，培訓(xùn)是很

　　必要的。而且因?yàn)槭欠��?wù)行業(yè)的培訓(xùn)，除了基本的工作內(nèi)容以外，對于服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)也是很重要的。首先，是要微笑待人，你對別人微笑別人對你的態(tài)度也會好；其次，就是要樹立顧客就是上帝的思想，做服務(wù)行業(yè)必然是要受很多氣的，在這次的實(shí)踐中我深有體會。但是，只要不是什么原則問題，是不能和顧客回嘴的，可能會有些委屈，但是必須忍著，誰叫你要做服務(wù)行業(yè)，誰叫人家是消費(fèi)者呢。要知道，良好的服務(wù)態(tài)度是一個(gè)餐飲店成功的開始。

　　經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，對于一個(gè)餐飲店來說，食物的品質(zhì)才是最重要的。我所工作的火鍋店在我看來無論是再服務(wù)還是管理上都是有所欠缺的，與品牌餐飲企業(yè)是無法相比較的（畢竟是個(gè)體經(jīng)營），但是火鍋店的生意卻是非常紅火。閑暇時(shí)我也與顧客交流過這個(gè)問題，總結(jié)我所了解到的情況用四個(gè)字說明：物美價(jià)廉。這家火鍋店的味道的確不錯，這是大部分顧客反饋的；這家店的價(jià)格也確實(shí)便宜，菜品價(jià)格比其他店都低2到5塊（菜的品質(zhì)與其他店相同），酒水也要便宜一點(diǎn)。顧客當(dāng)然會選擇這樣的店。

　　一個(gè)月雖然不長，但是讓我對于餐飲行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識，離我的夢想更近了一步。

　　擴(kuò)展閱讀：餐飲業(yè)社會實(shí)踐報(bào)告

　　為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　無論我們現(xiàn)在學(xué)什么專業(yè)，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的一個(gè)月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因?yàn)楣�司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個(gè)服務(wù)員，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

　　我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐，到我們學(xué)校附近的普瑞牧烤肉店打工，普瑞牧是一個(gè)以韓國烤肉為主，輔以各種韓國餐飲的營業(yè)場所。而我則被安排到了在前廳當(dāng)服務(wù)員。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這次打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西。下面我就結(jié)合我國餐飲業(yè)的現(xiàn)狀及我的工作生活來談?wù)勎疫x擇去普瑞牧烤肉店工作的理由以及自己的切身感受吧。

　　餐飲業(yè)是最容易成功的行業(yè)。美國食品工業(yè)協(xié)會年度報(bào)告中指出，中國是世界上最有潛力的餐飲市場，是一個(gè)成長性巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，自改革開放以來，中國餐飲業(yè)一直旺盛發(fā)展，是中國市場上惟一的連續(xù)15年年增長率兩位數(shù)的行業(yè)。與此同時(shí)，中國餐飲業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新活力不斷，多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，連鎖餐飲、特色餐飲、商務(wù)餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。當(dāng)前中國餐飲業(yè)正處于成長期。首先，中國國民經(jīng)濟(jì)和人民的收入水平、支出水平、生活水平正處于高速增長時(shí)期，這是餐飲業(yè)高速發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和前提；其二，中國正處于家務(wù)勞動社會化轉(zhuǎn)型時(shí)期，人均外用餐支出正處于急劇增長階段，這是支撐中國餐飲業(yè)高速發(fā)展的市場基礎(chǔ)。然而事物發(fā)展都是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、螺旋上升過程。目前中國餐飲業(yè)正處于改革開放后成長期中的第三個(gè)高峰，這個(gè)階段的特點(diǎn)是：競爭白熱化，大量新投資涌入，行業(yè)將會在痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整中實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大，新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式將不斷涌現(xiàn)，最終將促成整個(gè)餐飲行業(yè)進(jìn)入成熟期。

　　因此，我與另外一名同學(xué)在分析、對比了多家餐廳后，一起去普瑞牧參加了面試，并且，在經(jīng)過半天的試用培訓(xùn)后于20xx年7月16日正式開始工作。開始第一天是熟悉餐廳的環(huán)境和主管，要記住大廳和包間的編號，托盤、餐具、水壺等的擺放位置，明白自己的工作到底要做什么。而我們新進(jìn)職員的工作在開始時(shí)相對簡單一些，主要是迎賓，根據(jù)客人人數(shù)添減餐具及上濕巾，為客人倒水，然后上菜，添水，加菜，撤桌等工作，以后的每天和同事們9：30前到店里指紋簽到，換完店里的制服后，就按領(lǐng)班分配，對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域開始各自的衛(wèi)生打掃，全范圍清理，而且每天如是。每天的工作都十分辛苦，特別是周末，幾乎是爆滿的，客人一桌接著一桌，忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，完全可以讓你忙得焦頭爛額。但這只是辛苦，每天還要對著形形色色的人，有素質(zhì)高的，也有素質(zhì)低的。無論遇到什么樣的指責(zé)或刁難，我們都必須遵循“顧客就是上帝”的原則來微笑服務(wù)。這不只是作為一個(gè)職員應(yīng)做的工作，也是對我們自身氣質(zhì)的一種磨礪。另外，在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識，雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí)，可是我覺得這是很難得的機(jī)會，一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺的這些都是一些很寶貴的財(cái)富，我確確實(shí)實(shí)的去體會了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開心！

　　總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會，那么就要好好的把握！

　　除此之外，最重要的一點(diǎn)，就是我了解了餐飲業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。餐飲業(yè)并不是像大家想象中那樣低付出高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，它有著巨大的成本投資等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。總的來說，有如下幾方面內(nèi)容：

　　1．有形風(fēng)險(xiǎn)

　　有形風(fēng)險(xiǎn)指憑借經(jīng)營者的直觀感覺和經(jīng)驗(yàn)，可以按現(xiàn)值進(jìn)行評估、判斷其所造成損失程度的風(fēng)險(xiǎn)。有形風(fēng)險(xiǎn)又稱為“硬風(fēng)險(xiǎn)”，如資金不足或擠占、原料價(jià)格上漲、菜品降價(jià)損失、菜品不受歡迎、設(shè)備陳舊落后等。這種風(fēng)險(xiǎn)顯而易見，其所造成的損失值可以計(jì)算。

　　如果企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)市場調(diào)研和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理，采取相應(yīng)措施，就可以防止或減少這種有形風(fēng)險(xiǎn)的損失。

　　2．無形風(fēng)險(xiǎn)

　　無形風(fēng)險(xiǎn)是指經(jīng)營者難以憑借直觀感覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，也不易按現(xiàn)值評估損失程度的風(fēng)險(xiǎn)。無形風(fēng)險(xiǎn)也稱“軟風(fēng)險(xiǎn)”，如由于服務(wù)質(zhì)量低劣造成企業(yè)形象的降低、由于經(jīng)營菜品質(zhì)量低而導(dǎo)致消費(fèi)者的信任危機(jī)、由于宣傳不實(shí)或乏味而引起顧客的反感和逆反心理、企業(yè)內(nèi)部管理松弛而人心渙散和勞動效率低、企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)熟視無睹而造成的損失等。

　　企業(yè)經(jīng)營者對無形風(fēng)險(xiǎn)必須給予高度重視，要經(jīng)常居安思危，保持清醒頭腦。特別是在經(jīng)營順利的時(shí)候，要看到潛在的無形風(fēng)險(xiǎn)對經(jīng)營活動的威脅。

　　3．時(shí)間性風(fēng)險(xiǎn)

　　是指由于時(shí)間差異給餐飲企業(yè)經(jīng)營帶來的風(fēng)險(xiǎn)。造成時(shí)間性風(fēng)險(xiǎn)的原因是多方面的，如季節(jié)變化對餐飲消費(fèi)的影響、產(chǎn)品的市場壽命周期、消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間的變化、經(jīng)營活動中競爭出現(xiàn)的時(shí)間差等。

　　要防止餐飲業(yè)的時(shí)間性風(fēng)險(xiǎn)，必須樹立時(shí)間觀念，經(jīng)常觀察分析時(shí)間運(yùn)動中事物發(fā)展變化的趨勢可能給企業(yè)經(jīng)營帶來的影響，盡力排除時(shí)間性風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的干擾和破壞，準(zhǔn)確把握住時(shí)機(jī)，以保證企業(yè)經(jīng)營正常運(yùn)行。

　　4．空間性風(fēng)險(xiǎn)

　　是指在餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的過程中，由于空間因素的影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)生空間性風(fēng)險(xiǎn)的原因也是多方面的，如企業(yè)所處的地點(diǎn)與周圍環(huán)境因素、各地市場的供求關(guān)系變化、地區(qū)性的歷史或傳統(tǒng)或風(fēng)俗或文化的差異、各地人口分布和資源條件因素等。

　　餐飲企業(yè)防止空間性風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上開店選址時(shí)就已開始，要十分精心謹(jǐn)慎地根據(jù)多種綜合因素和市場實(shí)際調(diào)查確定合適的經(jīng)營地點(diǎn)。

　　而在選好恰當(dāng)?shù)刂烽_店?duì)I業(yè)后，空間性風(fēng)險(xiǎn)依然存在，投資者應(yīng)隨時(shí)注意與自己相關(guān)的城市規(guī)劃變化、周邊消費(fèi)市場興衰、地區(qū)人口數(shù)量與質(zhì)量變化等，以提前作好對空間性風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變準(zhǔn)備。

　　只有綜合考慮餐飲業(yè)的幾大風(fēng)險(xiǎn)，合理經(jīng)營管理企業(yè)，才能在這塊利潤豐厚且競爭激烈的區(qū)域中取得更大收益。

　　以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，也是我這一個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己的人生的一種很寶貴的充實(shí)。雖然工作沒有百分之百滿意，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗(yàn)，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能贏，還有對待客人要做到真心，關(guān)心，貼心，吃得苦上苦，方為人上人。不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！這是我的第三次社會實(shí)踐，也是一次更加成功的，有用的，受益匪淺的社會實(shí)踐，這將會對我的以后正式步入社會、投入工作有十分重要的意義！

暑期社會實(shí)踐報(bào)告9

　　要知天下沒有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才有了前幾次的失敗經(jīng)歷，我總結(jié)出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。自后我被經(jīng)理派去做推銷時(shí)就把開拓目標(biāo)定在地區(qū)，而不是“單個(gè)保護(hù)上”，客戶密度很高，為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個(gè)客戶的記錄，特別是雙休日，經(jīng)常是從上午開始工作一直到深夜，一天中拜訪的客戶不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一點(diǎn)成績，也就很開心了。

　　要讓客戶連成片，不能像以前那樣太過于分散，我想到了以點(diǎn)帶面的技巧。一次，我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我沒有直接進(jìn)樓道挨家挨戶去敲門，而是和看守大門的老人聊上了，我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作，很快就得到認(rèn)同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況，還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾戶，那天，我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個(gè)客戶都買產(chǎn)品，但是卻感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

　　往后的實(shí)踐中我開展業(yè)務(wù)通常不會針對一個(gè)客戶，去客戶單位談產(chǎn)品，對方的同事是新的展業(yè)對象，去客戶家中談，對方的鄰居、朋友、親戚會成為我下一個(gè)服務(wù)對象。每次離開客戶時(shí)，我都感到一股強(qiáng)烈的感情，都有一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。

　　為了讓自己簽到更多的訂單，做好更好的成績來給經(jīng)理看，我還運(yùn)用了自己兩年來所學(xué)的專業(yè)知識—電子商務(wù)，通過電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷活動，且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。

　　短短的兩個(gè)月實(shí)踐生涯結(jié)束了，它讓我明白到一個(gè)沒有社會經(jīng)驗(yàn)的人就像一艘沒有鴕的船，永遠(yuǎn)漂流不定，只會到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時(shí)間里，使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　（1）必須經(jīng)常保持笑容，這樣會給客戶留下好的印象。

　�。�2）必須具有強(qiáng)大的說服力，如果口才不好，別說能拿到訂單，就連接近客戶的機(jī)會都會失去。

　�。�3）信譽(yù)是人的生命，更是事業(yè)的生命，做推銷這行不要

　　騙人，欺騙顧客就是在欺騙自己，良好的信譽(yù)才能成功。 能立足于社會，真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會到那句古老諺語的含義了—“早起的.鳥兒有蟲吃”。

　　在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時(shí)候，每天清晨5點(diǎn)半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒，很不情愿地關(guān)掉鬧鐘，從甜美的美夢中爬起，迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋，根本就裝不下兩個(gè)人，只好委屈自己，一路吃著油條，一邊喝著豆?jié){，填飽肚子也就算了。想起在家的日子，睡到8點(diǎn)多鐘才起床，一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經(jīng)常安慰我說：“吃得苦中苦，方為人上人”。雖然剛開始時(shí)我也熬得很辛苦，加上今年暑假特別炎熱，這可真是苦了我們這些做推銷的，但過了不多久，自己也就慢慢適應(yīng)了。

　　像其他許多推銷一樣，剛開始推銷時(shí)的我就好像開了馬力的汽車一樣，瘋狂地開展業(yè)務(wù)，沒有自己個(gè)人的推銷計(jì)劃，但我又不想像有些推銷員那樣，只顧盲目地上門做推銷，這樣反而會使拜訪量越來越少，因?yàn)檫@樣推銷客戶比較分散，而丟失了準(zhǔn)客戶，就得不償失了。

　　屢次的失敗給我?guī)�來了從未有過的失望，望著自己訂單上的空白，聽著別的推銷員口若懸河地與顧客們盡情地侃侃而談并且順利地簽下了訂單。這一切的一切都讓我無從下手以及無法去面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)。頓時(shí)，我的內(nèi)心產(chǎn)生了兩種矛盾思想，好像有兩個(gè)人在我耳邊對我說話。一個(gè)說：“努力吧！并不是所有的人一開始都會成功的，正所謂萬事開頭難，千萬不要?dú)怵H�！倍�另一個(gè)說：“你這種能力，根本是不可能會創(chuàng)造奇跡的，還是不要逞強(qiáng)了，放棄吧！”這兩種聲音在我耳邊回蕩了很久，正當(dāng)我發(fā)呆之際，突然有一個(gè)人輕拍了肩膀，抬頭看，原來是我們供銷合作社的經(jīng)理，望著經(jīng)理和藹的笑容，剎時(shí)的灰心喪氣一時(shí)也發(fā)泄不出。但當(dāng)我想說話時(shí)，就被經(jīng)理的話打住了，他說：“做我們推銷這一行，不是那么容易就能成功，縱使你滿腹經(jīng)綸，但如果是“茶壺里的餃子—有貨倒不出”，就無法說服顧客買你的東西�。「鼊e提能成功了。去推銷，想要得到簽單，并不是只憑一張笑臉就行的，因?yàn)槟愕目蛻羰遣煌�類型的人，你每天都要接觸不同的客戶，這樣的話你就要對不同的客戶說不同的話，當(dāng)然，這就需要你這張嘴能說會道了。說完，又拍了我的肩膀，望著經(jīng)理離去時(shí)矮小的身影，我頓時(shí)充滿了信心，因?yàn)槲蚁嘈趴傆幸惶煳乙矔�像�?jīng)理一樣擁有大客戶，管理一大批人·····從那天后，我每天都找不同的人來鍛煉自己的口才，提高語言表達(dá)能力。

　　這次的社會實(shí)踐雖然比以前辛苦，但卻讓我受益匪淺，不但鍛煉了自己的膽量，而且訓(xùn)練了自己的口才，最為主要的是，讓我學(xué)到了許多道理，同時(shí)提高了自己的實(shí)踐能力。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告10

　　伴隨著暑假到來，我的社會實(shí)踐計(jì)劃也積極的展開了。作為一名大學(xué)生，我決定利用暑假的機(jī)會去了解社會的環(huán)境和生活。雖然對我而言，真正走上社會可能還需要幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉之后。但我并不期望自己在不了解社會的情況下去為今后的社會道路做準(zhǔn)備，這不僅讓我缺乏對社會的認(rèn)識，也欠缺對未來的計(jì)劃。

　　如今，暑假已經(jīng)即將結(jié)束，我的實(shí)踐工作也已經(jīng)停止。在此，我對自己實(shí)踐期間體會到的社會和個(gè)人體會做報(bào)告如下：

　　一、暑假工作

　　今年暑假，我放棄了輕松愜意的暑假生活，并靠父母的指點(diǎn)和引導(dǎo)，在__工廠找到了一份臨時(shí)的暑假工作。

　　雖然是在工廠工作，但對于我這個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，卻也能得到不少的體會。在工作上，作為暑假工，我負(fù)責(zé)的主要是一些不需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的簡單工作。雖然聽起來挺簡單，但在實(shí)際的工作上對于工廠卻有著十分嚴(yán)格的要求規(guī)定，即使是暑假的臨時(shí)員工，在工作質(zhì)量上也必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。

　　在這段工作中，我經(jīng)歷了一個(gè)月的時(shí)間。不得不說，雖然每天的生活都聽充實(shí)繁忙，但一直重復(fù)同樣的工作卻也十分枯燥。但好通過自身的.努力，工作方面也有了很多進(jìn)步，讓我在崗位上也漸漸有了一些成就感。

　　二、個(gè)人情況

　　在實(shí)踐中，我除了每天的工作，其實(shí)在休息的時(shí)候，最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上，我認(rèn)識了許多的朋友，并通過和他們的交流，擴(kuò)寬了對社會的認(rèn)識。

　　并且，通過交流和學(xué)習(xí)，我大大的提升了自身與人溝通的能力，認(rèn)識了許多在校園中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識。

　　三、思想變化

　　通過這次的工作，我認(rèn)識到了社會和校園的一些區(qū)別，也感覺到自身對于社會而言，還有很多的不足。這些不足并不僅僅是專業(yè)和工作的能力，更多的是經(jīng)驗(yàn)和自身面對事物的態(tài)度與責(zé)任感。

　　但經(jīng)歷了這次的鍛煉后，我的在一定程度上融入了社會，并掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和能力。這些都讓我的意識到作為一名大學(xué)生應(yīng)該怎么去學(xué)習(xí)、去發(fā)展。相信在今后的校園學(xué)習(xí)上，我也能做的更加出色。

　　暑假匆匆結(jié)束，雖然今年的暑假過的十分辛苦，但我卻收獲了滿滿的回報(bào)。相信在今后的學(xué)習(xí)中，我能得到更多的成長，在人生中開辟屬于自己的道路!

暑期社會實(shí)踐報(bào)告11

　　第一部分專業(yè)認(rèn)知

　　1實(shí)習(xí)概況

　　通過實(shí)踐了解今后從業(yè)對個(gè)人素質(zhì)的要求，加強(qiáng)對學(xué)好專業(yè)知識的必要性認(rèn)識。利用所學(xué)的知識解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,熟悉建筑工地上有關(guān)我們專業(yè)的問題以及施工的工藝等等，是我們此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)。實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中，我以放線員和技術(shù)員助手的身份深入到路橋施工單位，以一個(gè)正在建設(shè)中高速公路為實(shí)習(xí)場所，在項(xiàng)目部技術(shù)員的指導(dǎo)下，參加工程施工工作，順利完成了5周的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，也為大學(xué)畢業(yè)后從事與本專業(yè)相關(guān)的工作打下良好基礎(chǔ)。

　　2實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　2.1放線的實(shí)習(xí)。

　　2.2.1由于參與實(shí)習(xí)的工地主體已基本完工，放線的主要工作是放在墻線和水平線以及部分控制線。

　　2.1.2施工的主體是路面基礎(chǔ)，這就需要我們在施工時(shí)放出高程線，對于路面平面圖紙的熟悉程度提出了很高的要求，既要準(zhǔn)確又要快速。在具體放線的時(shí)候，我們先對照圖紙，嚴(yán)格按照圖紙上的標(biāo)高在施工時(shí)放線。

　　2.1.3在路面基礎(chǔ)的水平線則是考驗(yàn)我們對于水準(zhǔn)儀的熟悉操作，鍛煉了我們架設(shè)水準(zhǔn)儀的速度，通過這段時(shí)間的操作，水準(zhǔn)儀的調(diào)平基本做到了在10秒以內(nèi)完成。這部分工作主要是先根據(jù)預(yù)先留下的點(diǎn)，通過水準(zhǔn)儀，在同一層的其他墻體上畫出同樣高度的點(diǎn)，在用墨斗在兩點(diǎn)之間彈出具體的線即可。這部分工作，我們總共有三個(gè)人來完成，其中一個(gè)是安放并觀察水準(zhǔn)儀，一個(gè)負(fù)責(zé)立尺，另外一個(gè)負(fù)責(zé)其他的一些工作。

　　測量放線雖然在工地上是較為輕松的工作，但是卻是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，絲毫馬虎不得，一步錯步步錯，可能會為整個(gè)工程的建設(shè)帶來巨大的損失，所以嚴(yán)格按照圖紙，謹(jǐn)慎工作應(yīng)是我們這項(xiàng)工作的第一要務(wù)。

　　2.2作為技術(shù)員助手熟悉工程施工技術(shù)，施工技術(shù)的具體操作如下。

　　2.2.1項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

　　編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開工的前提，也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo)，直接影響工程質(zhì)量，其可靠度至關(guān)重要。我作為技術(shù)員助手也同時(shí)參與了部分技術(shù)交底的編寫，在每項(xiàng)技術(shù)交底編寫完成后，必須交技術(shù)室主任審查通過，方可向施工隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行交底。

　　其中一個(gè)令我印象深刻的是我參與的在路面技術(shù)交底時(shí)，主要是對工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理，這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。路面出現(xiàn)波浪高低層次不齊等現(xiàn)象，影響工程質(zhì)量，這部分工作主要是由技術(shù)員來完成，部分工人并不知道具體的做法，因此出現(xiàn)了很多錯誤。通過對相關(guān)人員的`請教以及查閱的相關(guān)資料。正確的做法是，嚴(yán)格按照國家規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照圖紙的要求盡量減少誤差。通過編寫技術(shù)交底，使我對分項(xiàng)/分部工程施工工藝有了一定的了解，不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識，熟悉了相關(guān)規(guī)范，而且學(xué)到很多書本以外的知識。

　　2.3.2參與工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。

　　在施工過程中，施工隊(duì)經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后，再報(bào)項(xiàng)目部，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。驗(yàn)收中主要檢查路面是否平整，路面壓實(shí)度，含水量、垂直度是否合格等。

　　3.1施工安排

　　為確保整個(gè)工程順利地完成建設(shè)施工任務(wù)，達(dá)到竣工驗(yàn)收及交付業(yè)主的使用，所以重點(diǎn)應(yīng)從以下幾方面的控制。

　　3.1.1質(zhì)量控制

　　從基礎(chǔ)放線、土石方開挖至整個(gè)工程的竣工，必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工驗(yàn)收。做到每個(gè)分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收達(dá)到合格，在施工過程中做到，上不清下不接，建立完善三檢制度，確保整個(gè)工程的質(zhì)量達(dá)到合格。

　　3.1.2進(jìn)度控制

　　為了確保整個(gè)工程的總工期，實(shí)現(xiàn)預(yù)期工期的目標(biāo)，在施工過程中應(yīng)做好整個(gè)工程施工的詳細(xì)作業(yè)計(jì)劃，包括施工順序，施工組織流水段的劃分，勞動力的組織措施，材料的供應(yīng)計(jì)劃等，嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃要求準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)完成，確保整個(gè)工程的總工期。

　　3.1.3安全控制

　　該工程為高層建筑，安全工作特別重要。重點(diǎn)有以下幾方面的控制

　　1）、出入口四臨邊的防護(hù)及標(biāo)志：

　　2）臨邊采用鋼管搭設(shè)防護(hù)欄桿，高度按規(guī)定要求。

　　3）每個(gè)危險(xiǎn)部分應(yīng)掛好明顯的標(biāo)志。

　　3.1.4成本控制

　　由于該工程的施工面積較大，成本控制非常關(guān)鍵，根據(jù)工程的特點(diǎn)應(yīng)作以下幾方面控制措施：

　　1、周轉(zhuǎn)材料的控制：根據(jù)工程實(shí)際情況該工程有大型的裙樓及轉(zhuǎn)換層，特別是支撐系統(tǒng)及模板的投入大，因此必須嚴(yán)格按照施工作業(yè)計(jì)劃安排時(shí)間進(jìn)行施工、進(jìn)料，并做好現(xiàn)場調(diào)配，并按設(shè)計(jì)施工圖對模板進(jìn)下料，按計(jì)算要求搭設(shè)好支撐系統(tǒng)。

　　2、臨設(shè)用水用電的控制

　　1）應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的各種設(shè)備的配置的位置容量的大小安排設(shè)置，盡量做到走直路不走彎路。

　　2）臨時(shí)用水：根據(jù)施工的面積大小，對用水量進(jìn)行合理化計(jì)算選擇好各種型號的管徑，設(shè)置給水管的走向，盡量做到回水利用，安裝的位置合理，使用又方便。

　　3、基礎(chǔ)工程的土石方外運(yùn)控制

　　1）根據(jù)該工程的實(shí)際情況，大開挖平基土石方是按設(shè)計(jì)作好室內(nèi)地面標(biāo)高平場，因此基礎(chǔ)部分的土石方全部外運(yùn)。

　　2）人工運(yùn)輸費(fèi)用高，所以在現(xiàn)場裙樓部選擇適當(dāng)?shù)奈恢茫�不忙作基礎(chǔ)，作為土石方的集中堆放場地，堆到一定數(shù)量時(shí)，采用機(jī)械挖運(yùn)。

　　4、主體工程的垂直運(yùn)輸?shù)牟贾每刂?/p>

　　主體工程的施工時(shí)垂直運(yùn)輸非常關(guān)鍵，有大量周轉(zhuǎn)材料及建筑材料要垂直運(yùn)輸?shù)绞┕ぷ鳂I(yè)點(diǎn)，在選用的規(guī)格、型號應(yīng)滿足施工面積的需要，一但布置不合理，造成浪費(fèi)及使用率低，

　　5、工程施工過程中的節(jié)約控制

　　1）基礎(chǔ)在放線過程，放線必須準(zhǔn)確，不能放錯。在開挖的過程中，不能隨便把基坑（槽）樁挖大。

　　2）底層：應(yīng)按設(shè)計(jì)施工圖要求進(jìn)行翻樣，但必須準(zhǔn)確，下料時(shí)按照下料表配料，不能隨便配料。

　　針對以上的控制對每棟施工作業(yè)進(jìn)行計(jì)劃安排

　　3.2施工方案

　　3.2.1施工順序

　　1工程總體施工順序均為：接受任務(wù)階段→開工前準(zhǔn)備階段→全面施工階段→交工驗(yàn)收階段→施工維修階段。

　　2全面施工階段應(yīng)遵循先地下，后地上；先主體，后圍護(hù)；先結(jié)構(gòu)，后裝飾；先土建，后安裝的原則。

　　第二部分社會認(rèn)知

　　1社會對學(xué)生的要求

　　土木專業(yè)傳統(tǒng)、古老，工程應(yīng)用型很強(qiáng)。就社會上的用人單位而言，對學(xué)生要求有：1、基本功，學(xué)生第一要務(wù)是學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識要扎實(shí)；2、文字功底，學(xué)生可以通過帶課題查找資料，寫課題總結(jié)報(bào)告等來鍛煉，工作后專業(yè)技術(shù)人員做的東西要能夠?qū)懗鰜硐駱拥膱?bào)告，避免寫作口語化；3、合作團(tuán)隊(duì)精神，不然的話在單位很難融入到團(tuán)隊(duì)，最終會被淘汰；4、忠誠度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最忌諱員工不安心于目前工作，單位與員工之間都要有認(rèn)同感；5、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心，特別是對土木行業(yè)，只有這“三心”才可能做出點(diǎn)事情；6、單位用人觀，引進(jìn)人提拔人的標(biāo)準(zhǔn)：有思想、有想法、有見解之人，最能干之人，最肯干之人，對企業(yè)忠誠之人，比自己能力強(qiáng)的人。

　　土木工程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在這個(gè)行業(yè)中，經(jīng)驗(yàn)很重要，我想這也是學(xué)校要求我們這么早就來實(shí)習(xí)的一個(gè)重要原因。

　　2 總結(jié)與思考

　　實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這將近兩個(gè)月里我還是有不少的收獲。

　　首先，這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。放線的工作使我對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了一個(gè)綜合應(yīng)用的機(jī)會。知道了在工地上是怎么具體應(yīng)用相關(guān)土木測量的知識。由于工程主體已經(jīng)完工，沒有機(jī)會使用經(jīng)緯儀，不得不說是一個(gè)遺憾。但是我也在業(yè)余時(shí)間請教了工地上專業(yè)的放線人員有關(guān)經(jīng)緯儀的使用方法，經(jīng)緯儀在實(shí)際工作當(dāng)中主要是畫直角和直線，并沒有使用到其他更多的功能。水準(zhǔn)儀以及經(jīng)緯儀在工地上的應(yīng)用與書本上的相比也較為簡單。通過實(shí)習(xí)，很好的鞏固了理論教學(xué)知識，提高了實(shí)際操作的技能。

　　同時(shí)，作為技術(shù)員助手也參與了部分工地上質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收，現(xiàn)場指導(dǎo)各班組施工。學(xué)會嚴(yán)格按照圖紙上的要求，去指導(dǎo)鋼筋工如何捆綁鋼筋。

　　所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)地實(shí)習(xí)，也使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但對我們以后的工作又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

　　實(shí)踐也是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。為此，學(xué)院組織我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動，讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　學(xué)習(xí)是無止境的，通過看到的結(jié)果，積極思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識，真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果，在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識則不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然廣博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的，為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　同時(shí)這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點(diǎn)，建筑設(shè)計(jì)概念只是粗略地知道一些，而其具體的環(huán)節(jié)和步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對我們這段時(shí)間所看到的那些工程實(shí)際情況，熟悉了它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，這樣既提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣投入到這個(gè)行業(yè)。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，這次實(shí)習(xí)也令我發(fā)現(xiàn)自己基礎(chǔ)知識的淺薄，我會更加努力的！

　　在施工技術(shù)上，實(shí)際操作以理論知識為基礎(chǔ)，但又比理論知識更具有靈活性和可操作性，這需要學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)在工作中積極思考，靈活應(yīng)用，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問題的能力。同時(shí)，利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會接觸社會，得到很好的鍛煉，明確了在剩余的兩年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向，特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極面對每一次挑戰(zhàn)。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告12

　　時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實(shí)業(yè)有限公司做汽車美容一個(gè)多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實(shí)踐的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。對于一個(gè)在校學(xué)生，沒有社會經(jīng)驗(yàn)，能在上海這個(gè)發(fā)達(dá)的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個(gè)多月，真的不容易。

　　在這個(gè)店里面，從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有，做事認(rèn)真的，喜歡說大話的，都被我遇見了，而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生，包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人，讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，如何讓別人相信你，讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。

　　雖說我做的這個(gè)工作是服務(wù)行業(yè)，但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識。這一個(gè)月多月下來，感覺做服務(wù)行業(yè)就是“態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個(gè)地方做車的美容”！關(guān)于營銷方面，我的主管和我說過，我也細(xì)心的聽到了一些，主要是：了解所賣的產(chǎn)品，把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶，讓客戶接受并買你的產(chǎn)品，使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價(jià)值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了，覺得自己付這個(gè)錢值得！然而，在做汽車美容這個(gè)方面也要注意不能讓別人敲詐了，畢竟社會上面什么人都有，有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個(gè)對你的公司或者是個(gè)人進(jìn)行敲詐勒索。

　　回想一下，我這一個(gè)多月所經(jīng)歷的。記得7月3號剛到這個(gè)店的時(shí)候，我就去熟悉了一下環(huán)境，畢竟不熟悉環(huán)境的話對于做這個(gè)工作困難還是有點(diǎn)。上班的第一天就是在洗車房里面待著，一洗車就是半天，對于我一個(gè)還在學(xué)校里面的學(xué)生來說，洗了半天車肯定是累的，而主管也考慮了這個(gè)事情，下午就安排我到外面擦車了。我在洗車是一個(gè)三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的，剛開始洗的時(shí)候肯定是洗不干凈的，老大哥同事總是在邊上告訴我哪個(gè)地方需要洗

　　的仔細(xì)，哪些地方一帶而過就可以了，在擦車的時(shí)候也是如此！以后的每天都是過著擦車洗車的生活，期間我們的主管給我開過會，給我們制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法，給我們安排過值日排班表，有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗！這個(gè)店主要是以洗車為主，汽車美容有客戶來做的時(shí)候還是做美容為主。記得，有一次來了一輛路虎過來做大美，同事叫我一起去給他幫忙，幫忙的同時(shí)我學(xué)會了鋼圈的清洗、發(fā)動機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的'熟練，害怕把車漆給打穿了！而這些汽車的美容，也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的，而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時(shí)候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡，前提條件是必須把車洗干凈，這樣才有機(jī)會和客戶交談，不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會和客戶交談。記得有一天早上我站在店外面，來了一位開著奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題，而我細(xì)心的為他解答，果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡，當(dāng)時(shí)我很是興奮。這是我在這個(gè)店里面辦理出去的第一張會員卡，后來直到我辭職離開店這段時(shí)間里只賣出去過500和200幾張洗車卡，當(dāng)然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外，頭頂烈日，遇到周末洗車高峰的時(shí)候，忙的都不能休息，一整天都在洗車擦車。但是，遇到陰雨天氣的時(shí)候，閑的讓人很無聊。這個(gè)大概就是工作的乏味之處吧！我深深的體會到了，賺錢不是那么容易的，而我們在學(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來的幸苦錢，現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個(gè)月所給的生活費(fèi)，這就是暑期社會實(shí)踐的必要性吧！

　　其實(shí)，暑期社會實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧！它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告13

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已大二。想起自己走過歲月中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有很多美好的回憶，也有很多的遺憾。我記得我看過一句話：如果一個(gè)人在大學(xué)四年沒有什么想法，那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個(gè)人都有自己的理想，可有多少人為之付諸努力，還在堅(jiān)持著。一本書中這樣寫到：一個(gè)不能靠自己的能力改變命運(yùn)的人，是不幸的，也是可憐的，因?yàn)檫@些人沒有把命運(yùn)掌握在自己的手中，反而成為命運(yùn)的奴隸。而人的一生中究竟有多少個(gè)春秋，有多少事是值得回憶和紀(jì)念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。

　　而且在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

　　所以，身為大學(xué)生的我們，在一天天消磨時(shí)光的日子里，不如抓緊時(shí)間多學(xué)一些知識來充實(shí)自己。人的大學(xué)時(shí)光一生中也許就一次，不把握好，將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實(shí)踐工作，按照自己的規(guī)劃，在大學(xué)四年中要嘗試多種工作，爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學(xué)校的自身優(yōu)劣勢和服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想，而且自身對現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣，因此，我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補(bǔ)。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關(guān)工作。

　　因此這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)同學(xué)親戚開的一家會計(jì)事務(wù)所進(jìn)行這次寒假社會實(shí)踐。希望通過這次實(shí)踐了解會計(jì)相關(guān)知識，學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，開闊視野、了解社會、深入生活。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于大學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

　　一.實(shí)踐工作內(nèi)容

　　我此次社會實(shí)踐的會計(jì)事務(wù)所是重慶兢業(yè)會計(jì)服務(wù)公司的分公司，主要承接一些小公司和個(gè)體經(jīng)營戶的代理記賬。在年前由于大量的工作堆積，在過年的時(shí)候也處于忙碌中，我才得到機(jī)會和我同學(xué)一起在事務(wù)所幫忙。

　　會計(jì)學(xué)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。由于我對會計(jì)的工作不了解，我在事務(wù)所里負(fù)責(zé)的主要工作就是錄憑證和整理憑證資料。工作很簡單，經(jīng)過一天的簡單學(xué)習(xí)就基本掌握了技巧，但接下來的工作真的讓人覺得枯燥乏味，一連著幾個(gè)小時(shí)面對著電腦，重復(fù)著輸入收入——成本——費(fèi)用——結(jié)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)，按照會計(jì)科目表，很多項(xiàng)目都有特定的編號，比如101現(xiàn)金，501經(jīng)營收入，503銷售費(fèi)用等，工作前我對每個(gè)科目編號都要進(jìn)行記憶，記住了編號可以大大提高工作效率，但不停的重復(fù)這樣的工作還是會讓大腦混淆科目編號。剛開始的時(shí)候我害怕出錯，每一個(gè)憑證都錄得很慢，打印出來后都會核對一遍。但到了后來自己都懶得再去多看了，但速度提高了不少，為了協(xié)調(diào)自己的工作，我和我的同學(xué)每人錄30分就交換一次工作，也就是整理打印出來的憑證資料，并和國稅單和地稅單合并裝訂。這樣的工作一直持續(xù)了好幾天，我也熟識了事務(wù)所的長輩們。

　　當(dāng)然，工作簡單，但也容易出錯，每次出錯都得影響工作進(jìn)度，做會計(jì)得有耐心還有細(xì)心，在完成自己的那份工作之余，我也會去學(xué)習(xí)了解會計(jì)其他的工作，會計(jì)講究連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計(jì)的工作中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。

　　登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。

　　二.實(shí)踐心得

　　1. 我這次的機(jī)會是通過我同學(xué)得到的，就算我在事務(wù)所犯了小錯，長輩們也不好加指責(zé)，但這也讓我感覺到壓力，如果這么簡單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是無薪的新手，但好在我對電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學(xué)校多學(xué)一點(diǎn)知識是很有用的，我不是本專業(yè)的學(xué)生，但可以通過自學(xué)去了解相關(guān)的知識，在實(shí)踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補(bǔ)自己的知識，同時(shí)更體會到實(shí)踐中理論的應(yīng)用是不易的，簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復(fù)某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。

　　2. 在工作中，要多動腦尋找提高效率的方法，比如說電腦上某些快捷鍵的設(shè)置，文件的合理放置等，在保證工作質(zhì)量的前提下投機(jī)取巧也是可以的，這算是理論在實(shí)踐的應(yīng)用吧。同時(shí)很重要的就是工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　3. 如果仔細(xì)分析一下稅務(wù)單我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價(jià)值的信息，它記錄了各種個(gè)體經(jīng)營戶的營業(yè)收入，我們利用這些商業(yè)價(jià)值信息可以做出調(diào)研報(bào)告，了解我們當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)習(xí)慣，甚至分析消費(fèi)心理，找出在當(dāng)?shù)刈钣惺袌龅纳唐罚�以及分析商店地理位置，季�?jié)因素對商品的銷售影響。當(dāng)然作為會計(jì)師也必須保證這些信息的安全，不得隨意透漏。所以我們也要學(xué)會合理收集各種信息。

　　4. 在社會實(shí)踐中我們都會發(fā)現(xiàn)我們在社會交際方面顯得很稚嫩，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們多參加一些活動，多和別人接觸，增強(qiáng)自己的交際能力，但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會上的人，不怕犯錯，克服自己面對陌生環(huán)境的恐懼感，能盡快融入新的環(huán)境，對自己的能力保持足夠的自信，但又不能自大，我們作為一個(gè)學(xué)生，要學(xué)會虛心向別人請教，敢于提問，不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問，那樣你會做得很辛苦。同時(shí)要盡快融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　三.實(shí)踐意義

　　大學(xué)是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。

　　通過此次社會實(shí)踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)到的知識，不斷擴(kuò)展自己的知識面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。

　　同時(shí)這次實(shí)踐也讓我對會計(jì)也有了新的認(rèn)識，并意識到會計(jì)師并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的知識武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎(chǔ)，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會中尋到一處立足之地!認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來，總會找到一份適合自己的工作。

　　第2篇:會計(jì)實(shí)踐報(bào)告范文

　　一、實(shí)習(xí)的目的和要求

　　暑期社會實(shí)踐是對會計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進(jìn)行調(diào)查，接近社會、了解社會、利用所學(xué)的會計(jì)專業(yè)知識服務(wù)于社會，要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查，對調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生可以更好地適應(yīng)工作崗位，更能適應(yīng)社會要求。

　　二、實(shí)踐情況

　　這次暑假，我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S，通過熟人的介紹，進(jìn)入了該廠的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)，財(cái)務(wù)部門只有幾個(gè)人，其中有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級會計(jì)師，發(fā)揮實(shí)際作用的是這位中級會計(jì)師。 開始單位沒有讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。 作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會計(jì)的我們，可以說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　會計(jì)實(shí)踐中最實(shí)際的就是做賬，做賬看起來很簡單，但是實(shí)踐起來，很繁瑣。會計(jì)做賬的每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的，例如寫錯數(shù)就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)書寫也有嚴(yán)格要求，跡一定要清晰，按格填寫。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，要做到謹(jǐn)慎處理。

　　每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入賬憑證，記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改，不容弄虛作假。該廠每天每月都有結(jié)賬，每一賬頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，還有許多稅務(wù)方面的賬要記，計(jì)算時(shí)總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題，還好會計(jì)總是能耐心的教我，從他那學(xué)到了不少知識。

　　登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報(bào)表。這是會計(jì)操作的一般順序和基本流程，在工作中要安格按照要求去做，不能有任何投機(jī)取巧的想法。 在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。通過一年多的會計(jì)知識的學(xué)習(xí)，積累了一些有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本理論，基本方法，但是在實(shí)踐中，尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，并不能把課本的知識和實(shí)踐結(jié)合起來，總是在出錯，出錯之后總是在改，有時(shí)候需要改好幾遍才能做對賬，使得我不得不帶著課本去工作，時(shí)刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。

　　下面是我總結(jié)的幾個(gè)在會計(jì)實(shí)際操作中應(yīng)該認(rèn)真履行的原則及注意事項(xiàng)。

　　(一)：期初建賬及余額的錄入

　　會計(jì)是對一個(gè)會計(jì)主體在一段會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)，監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始，建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃，除了企業(yè)必須有的科目之外，還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計(jì)科目。因?yàn)闀��?jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況，建好總賬和明細(xì)賬，然后就是期初余額的錄入，如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。

　　(二)：填制會計(jì)憑證，并對憑證進(jìn)行審核

　　在設(shè)置好會計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下，就是要按照時(shí)間順序?qū)�公司所發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證，在填制記賬憑證的.時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求，依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我們用的是雙金額式的記賬憑證，有時(shí)候不小心就會將金額的方向填錯，在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù)，在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證，真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，做好記賬憑證以后交給會計(jì)前輩審核一下，之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。

　　(三)：會計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳

　　記賬憑證通過審核后就可以進(jìn)行登記賬簿工作，登記總賬就是把已經(jīng)簽了的記賬憑證做為依據(jù)，逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中，以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算，如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配，登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心，不能出現(xiàn)金額的錯誤，或者方向的錯誤，因?yàn)橛涗涘e誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的，會導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí)，試算不平衡等等多方面的問題，從而不能結(jié)帳，而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移，不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況，所以，早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則，才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。

　　(四)：會計(jì)報(bào)表的填制

　　記賬完后要做的就是填制會計(jì)報(bào)表，由于XX年的新會計(jì)準(zhǔn)則的變動和修改，我們在填制會計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制，這對于我們來說是一次真正的改變，很多以前學(xué)到的知識得到了很好運(yùn)用，也增加了很多新的知識，在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化，接受了更多的新知識，強(qiáng)化了我們在會計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。 同時(shí)，在和同事交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識膚淺。6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、實(shí)踐工作能力有待加強(qiáng)訓(xùn)練。11、加強(qiáng)金融知識的學(xué)習(xí)。14、及時(shí)對新會計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。

　　三、幾點(diǎn)體會

　　經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實(shí)，細(xì)致地了解了企業(yè)會計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不再是紙上談兵，而是確確實(shí)實(shí)的做到了熟練地掌握會計(jì)實(shí)務(wù)。

　　會計(jì)工作本身就是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的工作，既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要努力讓自己靜下心來，在工作的時(shí)候做到心如止水，不煩躁，只有這樣才能保證會計(jì)做賬過程中的準(zhǔn)確性，才能減少后期一些不必要的麻煩。

　　四、實(shí)踐建議

　　為規(guī)范化會計(jì)工作，我國新訂立了會計(jì)制度，對一定會計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整，即企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則--應(yīng)用指南等。并以xx年01月01日起在上市公司施行，同時(shí)鼓勵其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善，對會計(jì)人員的技能要求也更高了。

　　在會計(jì)實(shí)踐教學(xué)中，必須加強(qiáng)與會計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系，培養(yǎng)市場需要的會計(jì)人才;適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的"雙證"要求，增加畢業(yè)生的"務(wù)實(shí)"經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng)，提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度，由于我院會計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一，多數(shù)設(shè)備仍然不齊全，這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動受限。為此，我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議：應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生的動手能力，只有動手動腦能力都強(qiáng)的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行，能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告14

　　一、實(shí)踐目的

　　初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)�、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

　　二、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

　　1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。

　　2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

　　3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。

　　4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

　　5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。

　　三、實(shí)習(xí)過程

　　1、業(yè)務(wù)熟悉

　　第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。

　　接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

　　從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。

　　2、業(yè)務(wù)操作

　　剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實(shí)踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

　　四、出差洽談業(yè)務(wù)

　　提到出差，對于很多不經(jīng)�；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的'講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。

　　五、人際關(guān)系的處理

　　人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實(shí)在此過程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。

　　六、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。

　　七、實(shí)習(xí)心得

　　業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司！感謝你們對我的信任和支持！謝謝你們！而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去……

暑期社會實(shí)踐報(bào)告15

　　彈指一揮間，一學(xué)期又過去了，剛一放假我就考慮該怎么完成學(xué)校布置的寒假作業(yè)，那就是在醫(yī)院實(shí)習(xí)十天以上，寒假一回家我就想著玩玩放松放松，在家上網(wǎng)碰到同學(xué)于是就問她去醫(yī)院實(shí)習(xí)沒。她說實(shí)習(xí)只是一種形式而已，可以不去實(shí)習(xí)，直接讓親戚在單位里蓋章就行了，但是自從進(jìn)了大學(xué)我就感受到社會的壓力，競爭的殘酷和優(yōu)勝劣汰的制度，身邊的人都是那么的有實(shí)力，都那么的深藏不露，所以自己更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，而不是持敷衍的態(tài)度，是為了以后能有個(gè)好的工作，于是就開始計(jì)劃該怎么去安排時(shí)間實(shí)習(xí)。

　　由于媽媽就是黃岡市婦幼保健院的一名醫(yī)生，所以就不用自己去外面找單位實(shí)習(xí)，去實(shí)習(xí)的前一天為了更好的了解這個(gè)醫(yī)院，我就在媽媽的陪同下把保健院的周邊環(huán)境熟悉了一下，并與帶著我實(shí)習(xí)的姐姐們見了面，那時(shí)的我眼神里充滿了好奇，躺在被窩里迫不及待的等待實(shí)習(xí)的到來。

　　婦幼保健院有很多科室，有婦產(chǎn)科、乳腺科、早期干預(yù)科、產(chǎn)后保健科等等，因?yàn)槲覍W(xué)的是康復(fù)治療技術(shù)，所以針對的主要是與康復(fù)有關(guān)的，我所學(xué)的專業(yè)是以它以身心功能障礙者為對象，以多種功能康復(fù)的療法為手段，以恢復(fù)傷患者和殘疾人的日常生活自理、學(xué)習(xí)、工作和社會生活的能力為目標(biāo)，幫助他們改善身體素質(zhì)、提高生活質(zhì)量、重返社會，而黃岡市婦幼保健院的科室與我所學(xué)的`專業(yè)密切相關(guān)。

　　一、早期干預(yù)科實(shí)習(xí)

　　實(shí)習(xí)的前三天我一直都是在早期干預(yù)室，先開始不懂為什么才一個(gè)月大的小孩就開始進(jìn)行運(yùn)動系統(tǒng)的訓(xùn)練，于是就帶著疑問請教護(hù)士姐姐才明白，人類具有許多潛質(zhì)和能力可以通過早期教育的訓(xùn)練來挖掘，例如增強(qiáng)感觀刺激{視、聽觸運(yùn)動，精細(xì)動作…，如果不進(jìn)行早期教育這些能力在早期丟失后，一生中就難以重新建立。于是就仔細(xì)觀察護(hù)士姐姐們是怎樣給小寶寶進(jìn)行訓(xùn)練并銘記于心，步驟是這樣的。首先，她們會拿個(gè)用繩子串在一起的鈴鐺放在距孩子耳朵約10—15cm處搖出聲音以助寶寶的聽力；第二就是在離小孩眼前稍遠(yuǎn)處用手拿著顏色鮮亮的方塊紙并緩慢的移動用來觀察孩子的追視如何，并對寶寶看物體的能力進(jìn)行提高。第三就是用手握住小孩的小手把大拇指往外推，避免大拇指內(nèi)收，影響小孩精細(xì)運(yùn)動，第四用適當(dāng)?shù)牧Χ劝茨π『⒌碾p手，向上運(yùn)動、垂直運(yùn)動等，以促進(jìn)孩子的動手能力，接著還有按摩某些穴位，比如按摩腰眼刺激孩子的抬頭能力，另外我還去了小孩撫觸科，觀察了怎樣給小寶寶洗澡，促進(jìn)血液循環(huán)，通過詢問護(hù)士姐姐得知小孩洗澡的水溫隨年齡有所不同，如此表：

　　月份：

　　一個(gè)月

　　二個(gè)月

　　三個(gè)月

　　四個(gè)月

　　水溫：

　　41.5°

　　39°

　　37.5°

　　37°

　　注意事項(xiàng)：給小孩洗澡的時(shí)候一定要陪同在身邊，以免小孩不留意就嗆水導(dǎo)致意外發(fā)生，還有給小孩套游泳圈的時(shí)候在耳朵四周用毛巾包住，避免水滲進(jìn)耳朵里面。

　　二、乳腺科實(shí)習(xí)

　　實(shí)習(xí)的第4天到第8天去了乳腺科，里面的患者大都是得了乳腺炎的病人，乳腺炎的發(fā)生頻繁在哺乳期，那是因?yàn)槟赣H生下小孩過后，抵抗力、抵御外界病毒的抗體等都有所減弱，稍不留意乳房就會感染上病毒，導(dǎo)致里面有腫塊脹痛感，此時(shí)醫(yī)生就會通過按摩乳房。幫助孕婦擠nai以達(dá)到緩解乳房脹痛感，當(dāng)然擠nai的過程是很疼的，我就見過這么一個(gè)病人，她由于沒有注意給小孩子喂奶以不夠勤換里面的衣服患了乳腺炎，當(dāng)時(shí)醫(yī)生了解病情后就給她進(jìn)行治療，順著步驟一步步進(jìn)行就到了按摩乳房并擠nai這一步。誰知剛用手按摩乳房沒一會，那為年輕的母親就疼得尖叫，眼淚不停的直掉，一副痛苦的表情，由于我從小就怕疼外加是第一次看到病人疼成這樣，就被她那樣子嚇得臉色瞬間蒼白，嘴唇發(fā)烏。頭暈?zāi)垦�。就趕緊出去外面透了一會氣在進(jìn)病房，為了能力所能及幫她緩解痛苦，于是把自己的雙手伸向她，讓她緊緊握住自己的手，醫(yī)生每按摩一次她就使勁抓緊一次，手心里面滿是汗，我想那一定很疼吧，回到家后，覺得自己今天的表現(xiàn)太差了，怎么能見到病人疼痛的模樣就嚇得臉色蒼白了，這樣以后不會是個(gè)好醫(yī)生，于是就好好檢討了自己，既然選擇了當(dāng)醫(yī)生就得當(dāng)名好醫(yī)生，所以我不會再讓這種事情再次發(fā)生，這是在乳腺科得到的教訓(xùn)。通過這個(gè)病例讓我學(xué)會了怎樣按摩，在資料中得知：如何預(yù)防乳腺炎需要注意的事情有：擴(kuò)胸運(yùn)動、走路姿勢要正確、嗜酒的危險(xiǎn)、咖啡最好是戒掉、定期自查乳房，每月抽出一點(diǎn)時(shí)間，在沐浴之后平躺下來，認(rèn)真做乳房自我檢查。最佳時(shí)間則是在生理周期開始之內(nèi)的3―7天，無論如何，關(guān)愛自己都是每個(gè)聰明女性應(yīng)有的態(tài)度，80%有觸感的乳腺腫瘤都是被患者自己發(fā)現(xiàn)的。為了減輕病人患乳腺炎的病情加重，應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。治療方法有：物理治療、按摩治療、心理治療還有藥物療法。這些方法需要在課堂中學(xué)習(xí)和掌握。

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