【精】辦公室文員崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編精心整理的辦公室文員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員崗位職責(zé)1
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的.保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
5、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
6、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
8、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
9、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的'錄入、排版、打印。
4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求:
1、對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)能力、表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);
5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
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1、負(fù)責(zé)做好公司文件打印、復(fù)印,文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類(lèi)、印章的使用和保管等行政工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭職手續(xù);員工的檔案資料建立,全面負(fù)責(zé)員工考勤工作,統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做賬、留底。
4、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。
5、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的'計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
8、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
10、完成行政部經(jīng)理或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放,申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確,避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數(shù)量;
2、工程部燈具、插排的發(fā)放,發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核(暫管);
3、辦公室設(shè)備物資(桌、椅、柜子、飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥,調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可,不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;
4、后勤及各門(mén)店鑰匙的'保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;
5、日常事物的傳遞與交接(大多指門(mén)店交與財(cái)務(wù)小票及存單等),要求門(mén)店把所傳遞材料封裝,在封裝外需標(biāo)明所屬門(mén)店,填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表;
6、來(lái)訪人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的收發(fā),外來(lái)人員來(lái)訪需將其引領(lǐng)到會(huì)客室,接待客人要熱情、周到;確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性;
7、負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)。
8、過(guò)節(jié)福利的發(fā)放,保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水,每月月底與飲用水供應(yīng)者的結(jié)算送水款;
10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén),下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。
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一、工作概要:
單據(jù)的收發(fā)、訂單的接收及結(jié)果情況的跟進(jìn)、文件資料的收發(fā)、管理。
二、主要職責(zé):
1、《入庫(kù)單》的`接收和簽回。
2、《采購(gòu)訂單》的打印,分發(fā)和訂單回傳的跟催和整理,以及訂單結(jié)案情況的跟進(jìn)。
3、供應(yīng)商文件、資料的管理。
4、每月不良品處理情況的跟進(jìn)。
5、《廠商品質(zhì)異常通知單》的傳真,跟進(jìn)回傳,并復(fù)印分發(fā)。
6、模具的建檔和帳目的管理。
7、文件、資料的接收及分類(lèi)歸類(lèi)和本部門(mén)5S監(jiān)督與維護(hù)。
8、每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨率及品質(zhì)合格率。
9、資料打印、各部門(mén)聯(lián)絡(luò)單的簽收、辦公用品領(lǐng)用、傳真件領(lǐng)取。
10、主管交辦的其它事項(xiàng),向主管報(bào)備工作的處理結(jié)果
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1、協(xié)助采購(gòu)主管進(jìn)行采購(gòu)方面的工作;
2、管理采購(gòu)合同及供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫(kù);
3、協(xié)助采購(gòu)主管進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、接待工作;
4、制作、編寫(xiě)各類(lèi)采購(gòu)指標(biāo)的'統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)人員招聘工作:招聘需求確定,刷選,預(yù)約/接待者;
2、新員工手續(xù)辦理,培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù)及辦公用品、日常用品采購(gòu)訂購(gòu);
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)登記入庫(kù)等資產(chǎn)管理工作;
5、負(fù)責(zé)行政相關(guān)制度監(jiān)督執(zhí)行(考勤,報(bào)銷(xiāo),差旅等);
6、負(fù)責(zé)日常員工福利落實(shí)(大型活動(dòng)、節(jié)假日禮品);
7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作;
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1、負(fù)責(zé)后勤保障部日常文字、打印工作,進(jìn)行備檔、保密或發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)后勤保障部流動(dòng)人口檔案,整理造冊(cè),落實(shí)員工每月考勤及員工流動(dòng)情況,及時(shí)向人力資源部門(mén)匯報(bào)。
3、協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
4、負(fù)責(zé)兩院后勤網(wǎng)絡(luò)編輯,整理,網(wǎng)上答疑,配合學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
5、配合領(lǐng)導(dǎo)接洽供水、供電,供貨及電信、郵政等合作單位,統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)招聘)教師(教師招聘)、學(xué)生公寓用電、維修情況,定期向財(cái)務(wù)部門(mén)繳費(fèi)和報(bào)銷(xiāo)。
6、配合后勤物業(yè)中心進(jìn)行教師公寓住房安排,鑰匙的保管、發(fā)放,清點(diǎn)并安排家具,統(tǒng)計(jì)水電等,確保教職工有個(gè)比較舒適的.居住、生活環(huán)境。
7、根據(jù)工作需要。綜合協(xié)調(diào)和配合其它部門(mén)、院辦、圖書(shū)館等工作,促進(jìn)協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),保障良好的教學(xué)、生活秩序。
8、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),及時(shí)總結(jié)工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待和安排的其它任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的`擬寫(xiě)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考核、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作。
2、負(fù)責(zé)公司人事檔案的存放和管理。
3、負(fù)責(zé)辦理勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、計(jì)算員工薪資、福利,負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查。
5、執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關(guān)系,組織實(shí)施員工的'各類(lèi)活動(dòng)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)工廠技術(shù)方面絕密文件(配方、工藝、原料資料)的收集,整理、會(huì)審、存檔、保管、接收、發(fā)放與回收并編輯電子信息檔案,對(duì)配方工藝的領(lǐng)用回收登記到人管理
2、負(fù)責(zé)根據(jù)寶宣的〈包材出倉(cāng)單〉把生產(chǎn)量錄入麗豐系統(tǒng)中
3、負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單,核對(duì)產(chǎn)品下單量,調(diào)整實(shí)際量,編制乳化生產(chǎn)領(lǐng)料單,向乳化車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)完成情況,編輯電子信息檔案
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)其它部門(mén)的,做好乳化半成品制成,按時(shí)按質(zhì)按量流向下工序的理順工作
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需原料的核查和欠料購(gòu)買(mǎi)的跟蹤,審核原料的真實(shí)庫(kù)存量
6、負(fù)責(zé)外來(lái)參觀客人的'接待,向來(lái)賓介紹工廠硬件及生產(chǎn)管理總體情況
7、負(fù)責(zé)工廠設(shè)備的鍋爐、壓力容器方面的校檢管理(建檔、建帳、聯(lián)系送檢等)
8、其他上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)或其他部門(mén)、同事需要協(xié)助的工作
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1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)員工的人事檔案的`日常維護(hù)工作。
2、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
3、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
4、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員,
6、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總,并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8、協(xié)助其他部門(mén)的工作,并和其他部門(mén)友好相處。
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生:如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂,訪客離去后,十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。
10、負(fù)責(zé)接待工作:如有訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,‘公司‘。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);
12、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;
13、上面交辦的其它臨時(shí)工作。
辦公室文員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作
2、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記
3、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
5、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)
6、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管
7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生
8、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)
10、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送
11、做好會(huì)議紀(jì)要
12、接受其他臨時(shí)工作
13、協(xié)助其他部門(mén)的工作,并和其他部門(mén)友好相處
14、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員,
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調(diào)獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)
16、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作
17、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總,并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用
18、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;
20、上面交辦的其它臨時(shí)工作
21、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙信函;
22、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生:如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂,訪客離去后,十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸茶杯
23、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
24、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作;
25、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
26、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng);
27、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)
28、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備會(huì)議通知的擬寫(xiě)下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理
29、負(fù)責(zé)人事勞資倉(cāng)庫(kù)管理等工作
30、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
31、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓
32、管理飲水
33、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總
34、完成其他臨時(shí)工作
35、負(fù)責(zé)文件資料的打印登記發(fā)放復(fù)印裝訂
36、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品
37、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記
38、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙
39、做好會(huì)議紀(jì)要
40、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)
42、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記
43、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管
44、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表
45、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生
46、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿
47、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)
49、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時(shí)工作
51、銷(xiāo)毀對(duì)于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》MEMO等文件,請(qǐng)示是否銷(xiāo)毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)文件下發(fā)日期保存的起止日期,上報(bào)審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復(fù)后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式;工作項(xiàng)目名稱(chēng):
52、成文內(nèi)部通啟成文:根據(jù)經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;請(qǐng)經(jīng)理核查簽字;部門(mén)管理制度成文:根據(jù)經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內(nèi)容包括:文件標(biāo)題發(fā)文時(shí)間擬稿部門(mén)請(qǐng)求審批時(shí)間主送及抄報(bào)抄送部門(mén)有附件的,應(yīng)列明名稱(chēng);審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批;呈報(bào)總經(jīng)理審批
53、裝訂整理每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊(cè),在封皮上寫(xiě)明年月日以及保存期限;每月月底要對(duì)存放的制度進(jìn)行整理,對(duì)于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放
54、借用部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱(chēng)借用日期借用人及需借用的時(shí)間;對(duì)于外部門(mén)借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù);外部門(mén)辦理借用文件手續(xù)時(shí),要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名稱(chēng)及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)時(shí)間及借用人;文件歸還后,要查看有無(wú)遺失破損現(xiàn)象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
55、收文收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報(bào)經(jīng)理;將VIP信息填寫(xiě)在辦公室VIP信息欄上;將報(bào)紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張貼;監(jiān)督部門(mén)人員在閱讀文件后,在文件上簽字
56、登記對(duì)于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設(shè)立表格臺(tái)帳;部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登記表》上登記,注明日期名稱(chēng)數(shù)量及領(lǐng)用人;月末將當(dāng)月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格臺(tái)帳支出欄內(nèi)登記當(dāng)月發(fā)放的總數(shù)量
57、申領(lǐng)對(duì)于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計(jì)劃申報(bào)單》中申領(lǐng);對(duì)于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的,按照部門(mén)月用量,每月月初填寫(xiě)《印刷申請(qǐng)單》,經(jīng)審批簽字后,上報(bào)質(zhì)檢部審批;對(duì)于月用量較少,但長(zhǎng)期使用的表格,亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況,定期申請(qǐng)印刷使用;接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng)回,并在《印刷申請(qǐng)單》中部門(mén)確認(rèn)一欄簽字確認(rèn);對(duì)于酒店統(tǒng)一使用但沒(méi)有外出印刷的表格,按照酒店規(guī)定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取
58、整理對(duì)于使用過(guò)的不需當(dāng)天上交給相關(guān)部門(mén)的表格,要每十天進(jìn)行一次整理;月末將當(dāng)月的`表格進(jìn)行匯總裝訂,在封皮上標(biāo)明名稱(chēng)月份;對(duì)于需要進(jìn)行總結(jié)分析的,要統(tǒng)計(jì)出有關(guān)數(shù)據(jù)
59、借用對(duì)于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù);外部門(mén)辦理借用表格手續(xù)時(shí),要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱(chēng)借用日期及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無(wú)遺失現(xiàn)象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間
60、對(duì)表格要進(jìn)行分類(lèi)整理
61、銷(xiāo)毀對(duì)于到達(dá)保存期限的表格,需請(qǐng)示是否銷(xiāo)毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)日期表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報(bào)質(zhì)量管理部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復(fù)后,方可銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀時(shí)根據(jù)表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式;
62、存放在表格存放櫥內(nèi)標(biāo)明存放期限,如一個(gè)月三個(gè)月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開(kāi)存放
63、發(fā)放物品發(fā)放時(shí),應(yīng)在臺(tái)帳支出欄內(nèi)做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)
64、審核上報(bào)將填寫(xiě)好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)經(jīng)理審批簽字;將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在每月25日前上報(bào)倉(cāng)管部
65、編制月計(jì)劃每月24日前根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工作計(jì)劃,作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃;填寫(xiě)一式四份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》,列明物品品名規(guī)格上月用量本月結(jié)存本月申報(bào)物品單價(jià)每種物品的申報(bào)金額,并計(jì)算累計(jì)金額,對(duì)于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨(dú)注明申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字
66、登記物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數(shù)量分別在相關(guān)的臺(tái)帳上進(jìn)行登記
67、盤(pán)點(diǎn)每月20日對(duì)部門(mén)辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機(jī)油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并分別與其臺(tái)帳的帳面結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對(duì),保證帳物相符;如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查明原因,并上報(bào)部門(mén)
68、領(lǐng)用登記表
69、借用其它部門(mén)因工作需要借用物品時(shí),應(yīng)征得理同意;借用時(shí)應(yīng)持借用物品部門(mén)負(fù)責(zé)人簽MEMO,注明借用的物品名稱(chēng)借用的原因需借用的時(shí)間,《借用登記表》進(jìn)行登記;并在上歸還時(shí),要檢查物品是否完好,如有損壞應(yīng)由借用部門(mén)予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間
70、領(lǐng)取持酒店審批通過(guò)的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在規(guī)定領(lǐng)取物資的時(shí)間內(nèi)到倉(cāng)管部記帳員處開(kāi)具《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認(rèn);持《物品申領(lǐng)單》到倉(cāng)管部相關(guān)庫(kù)房辦理物品領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)取物品
71、審核上報(bào)將列好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)審批簽字;審批通過(guò)后,持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到人事部勞保福利員處開(kāi)具
72、遇節(jié)假日提前制定計(jì)劃;
73、發(fā)放發(fā)放時(shí),在臺(tái)帳上做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)
74、領(lǐng)取到倉(cāng)管部辦理領(lǐng)取手續(xù)
75、制定計(jì)劃每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》中
76、登記勞保用品領(lǐng)回后,在臺(tái)帳上登記
77、填寫(xiě)《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫(xiě)《出勤簿》;如有請(qǐng)假單,要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報(bào)審批將填寫(xiě)好的《工作出勤日?qǐng)?bào)表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上報(bào)經(jīng)理審批簽字;將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列出明細(xì),匯報(bào)給經(jīng)理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報(bào)人事部
79、匯總統(tǒng)計(jì)每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門(mén)每名員工的出勤情況,并將統(tǒng)計(jì)情況填寫(xiě)到《月份出勤情況報(bào)表》上,對(duì)于缺勤情況寫(xiě)明缺勤天數(shù)及原因;對(duì)于當(dāng)月新到崗員工,應(yīng)注明到崗時(shí)間;將填寫(xiě)好的《月份出勤情況報(bào)表》上報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批簽字;每月2日前報(bào)送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對(duì)應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù),查看有無(wú)遲到早退請(qǐng)假情況,并在《出勤登記表》上注明;對(duì)出勤登記與實(shí)際情況不符的問(wèn)題,上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;根據(jù)部門(mén)出勤情況填寫(xiě)《工作出勤日?qǐng)?bào)表》;以上表格填寫(xiě)完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》,并在檢查人一欄簽字確認(rèn)
82、申請(qǐng)減免對(duì)需要申請(qǐng)酒店給予減免的扣罰,應(yīng)以MEMO形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號(hào),注明申請(qǐng)減免的原因;將寫(xiě)好的減免申請(qǐng)上報(bào)經(jīng)理審批簽字;于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi),將經(jīng)理簽字確認(rèn)后的減免申請(qǐng)上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批
83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對(duì)部門(mén)的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對(duì)《罰款單》,對(duì)《罰款單》不全的,要立即到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行領(lǐng)。话淳频昕哿P及連帶比例,對(duì)《罰款單》進(jìn)行分解,責(zé)任到人;按分解好的扣罰,填寫(xiě)《扣罰明細(xì)表》
84、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰參照《員工日考評(píng)表》統(tǒng)計(jì)部門(mén)員工個(gè)人的部門(mén)內(nèi)部扣罰總數(shù);匯總部門(mén)內(nèi)部扣罰總數(shù)
85、填表將每位員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門(mén)扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫(xiě)到《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上;在《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員
87、月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表
88、發(fā)放當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)金的通知后,到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù)按照《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放,并由領(lǐng)取人簽字
89、抄寫(xiě)?yīng)劷饟苋霐?shù)接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫(xiě)部門(mén)獎(jiǎng)金撥入數(shù)的通知后,應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫(xiě);抄寫(xiě)時(shí),注意核查所撥入的獎(jiǎng)金數(shù)額是否正確,如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢
90、計(jì)算獎(jiǎng)金對(duì)部門(mén)的獎(jiǎng)金撥入數(shù)進(jìn)行二次請(qǐng)示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā);員工當(dāng)月獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)金額=員工當(dāng)月獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門(mén)扣罰金額
91、審批上報(bào)將做好的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣罰明細(xì)表》一起上報(bào)經(jīng)理審批簽字;在人事部下達(dá)的規(guī)定上交的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)理審批簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上報(bào)給人事部勞動(dòng)工資核算員
92、篩選每天對(duì)員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后,填寫(xiě)在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當(dāng)天上報(bào)的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發(fā)生日期及內(nèi)容
94、上報(bào)將填寫(xiě)好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行審閱;于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報(bào)企業(yè)文化部
95、門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放,申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí),以確保門(mén)店能夠有充足的物資,發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確,避免發(fā)錯(cuò)發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數(shù)量;
96、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;
97、工程部燈具插排的發(fā)放,發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核;
98、辦公室設(shè)備物資(桌椅柜子飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥,調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可,不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;
辦公室文員崗位職責(zé)14
1、技術(shù)部文員受本部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。
2、努力完成本部經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。
4、說(shuō)話和氣、熱情、禮貌接待內(nèi)外來(lái)訪人員。
5、傳達(dá)經(jīng)理有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。
6、參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。
7、每月協(xié)助設(shè)備管理員把各系統(tǒng)的.設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修情況、中修以上維修項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容填入本部的設(shè)備檔案。
8、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)15
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的.管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
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