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保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

時間:2023-07-05 08:35:18 崗位職責(zé) 我要投稿
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保險內(nèi)勤崗位職責(zé)[優(yōu)秀15篇]

  在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)[優(yōu)秀15篇]

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

  7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。

  應(yīng)聘要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

  5、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據(jù)公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;

  4、及時匯報、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

  6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;

  3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的'工作;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、主要負責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

  4、負責(zé)營業(yè)區(qū)的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

  3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

  5、工作客觀嚴(yán)謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的追蹤工作;

  5.交回案件的.分類、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統(tǒng)計工作;

  7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;

  8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、確保所分配保單的及時收費;

  2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;

  3、負責(zé)所分配保單的'復(fù)效服務(wù)工作;

  4、完成各項續(xù)收任務(wù),達到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);

  5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

  2.面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

  3.將負責(zé)的.中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

  4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5.接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1.年齡20—45周歲之間;

  2.本科以上學(xué)歷,男女不限;

  3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責(zé)任心及事業(yè)心

  5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負責(zé)招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

  4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

  6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

  2、面向公司提供的`高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

  3、將負責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

  4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5、接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1、年齡20—45周歲之間;

  2、本科以上學(xué)歷,男女不限;

  3、性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責(zé)任心及事業(yè)心;

  5、具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據(jù)公司下達的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標(biāo);

  4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務(wù)團隊;

  8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的`服務(wù)意識

  3.熱愛金融營銷括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

  1、出單內(nèi)勤:負責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內(nèi)勤:負責(zé)接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

  4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費的控制。

  5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的`保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

  2、負責(zé)和各機構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

  3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案,并負責(zé)方案的具體實施與落實;

  4、負責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

  5、負責(zé)日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量;

  6、負責(zé)機構(gòu)運營督導(dǎo)工作;

  7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的'活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責(zé)旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

  3.負責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的`咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2、保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3、其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的`公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、負責(zé)整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

  3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

  4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

  5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

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