亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

節(jié)假日值班制度

時(shí)間:2023-07-05 13:49:41 值班制度 我要投稿

節(jié)假日值班制度【匯總15篇】

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的節(jié)假日值班制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

節(jié)假日值班制度【匯總15篇】

節(jié)假日值班制度1

  第一章 總 則

  為確保xx物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來(lái)自客戶的所有信息、發(fā)生的問(wèn)題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。

  第二章 值班職責(zé)與要求

  第一條 公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級(jí)及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當(dāng)值時(shí)間最高行政級(jí)別人員(視為值班經(jīng)理),為項(xiàng)目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一責(zé)任人。

  第二條 值班日期指國(guó)家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

  第三條 值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當(dāng)日的0:00時(shí)~當(dāng)日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)值班,其它時(shí)間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休)

  第四條 各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班情況。

  第五條 當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班情況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時(shí)處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

  第六條 遇特殊情況(如臺(tái)風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開(kāi)展。

  第三章 值班管理規(guī)定

  第七條 值班經(jīng)理管理規(guī)定

  (一) 當(dāng)值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),不得擅自離開(kāi)。

  (二) 對(duì)值班情況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡(jiǎn)潔、清楚。

  (三) 當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

  (四) 值班結(jié)束時(shí),應(yīng)將未處理的問(wèn)題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般情況下,能解決的問(wèn)題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

  (五) 《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)值班結(jié)束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營(yíng)管理部。

  (六) 有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明情況并請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

  (七) 逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

  第八條 分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

  (一) 值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

  (二) 接聽(tīng)電話迅速(不超過(guò)三聲鈴響),使用文明禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話首先使用“您好,XX崗位”,“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您”、“請(qǐng)稍等”、“謝謝”等,語(yǔ)氣和藹、言簡(jiǎn)意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。

  (三) 值班人員對(duì)值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

  (四) 值班人員接報(bào)信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當(dāng)職權(quán)限的

  問(wèn)題,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理處理。

  (五) 值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的'資料保密。

  (六) 值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。

  (七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說(shuō)明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。

  (八) 分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時(shí)值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理情況詳細(xì)記錄,對(duì)于不能及時(shí)處理的問(wèn)題應(yīng)視情況上報(bào)處理。

  第九條 物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

  (一) 按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、

  (二) 忠于職守、不漏班、誤班。

  (三) 著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。

  (四) 微笑服務(wù)、說(shuō)話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  (五) 工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

  (六) 各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

  第十條 工程部當(dāng)班管理規(guī)定

  (一) 工程當(dāng)班人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  (二) 工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  (三) 服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽(tīng)從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

  (四) 工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

  (五) 工程當(dāng)班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對(duì)講機(jī)(通訊工具),保持信息暢通。

  (六) 工程當(dāng)班人員必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。

  (七) 工程當(dāng)班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

  (八) 協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  第四章 監(jiān)督檢查內(nèi)容

  第十一條 監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:

  (一) 當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能;

  (二) 當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班情況;

  (三) 設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況;

  (四) 安全消防管理情況;

  (五) 環(huán)境管理情況;

  (六) 客戶信息、投訴及意見(jiàn)處理情況;

  (七) 待跟進(jìn)事項(xiàng)處理情況;

  (八) 其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理情況。

  第五章 附則

  第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋。

  第十三條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

節(jié)假日值班制度2

  為保證校園網(wǎng)的安全運(yùn)行,及時(shí)、有效地為教學(xué)科研和管理服務(wù),特制定本制度。

  一、建立責(zé)任值班負(fù)責(zé)制,工作人員寒暑假、節(jié)假日、雙休日輪流值班,確保校園網(wǎng)365×12小時(shí)不間斷運(yùn)行。

  二、在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周排出雙休日及節(jié)假日責(zé)任值班表,在寒暑假開(kāi)始前一周排出假期責(zé)任值班表,并報(bào)電教中心備案;值班表排定后未經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得調(diào)班或離崗。

  三、值班人員必須遵守校園網(wǎng)的'各項(xiàng)規(guī)章制度,做好值班記錄,對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……

  四、值班人員要認(rèn)真監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報(bào)告,半小時(shí)內(nèi)到崗處理。

  五、值班人員在值班期間不得帶外人在網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房停留。

  六、值班人員必須嚴(yán)格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度,離崗時(shí)要仔細(xì)檢查水、電等設(shè)施,關(guān)閉門窗和照明設(shè)備。

  七、值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫值班日志。

節(jié)假日值班制度3

  春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查,遇到緊急狀況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織搶救和處置,并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。

  落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備狀況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,到達(dá)有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生,F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員必須要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保證24小時(shí)值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每一天的值班負(fù)責(zé)人務(wù)必實(shí)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)。

  安全隱患

  1.工地用電安全,部分線路可能老化、值班人員宿舍生活區(qū)安全用電問(wèn)題。

  2.防火、工地易燃材料物品等防火。

  3.工地施工材料、工具、機(jī)械設(shè)備等防盜。

  (1).防火

  春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火職責(zé)制。

  一旦發(fā)生火警要按消防組織的`分工進(jìn)行自救,不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。

  值班室內(nèi)火爐取暖時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。不準(zhǔn)在爐子上、煙道上烘烤衣物,爐邊不準(zhǔn)堆放易燃物。

  春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電爐,不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“三不放過(guò)”的原則給予職責(zé)處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故職責(zé)。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室等重點(diǎn)位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢(shì)。

  (2).防盜

  外來(lái)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前,值班人員務(wù)必做好登記,確認(rèn)無(wú)嫌疑后,戴好安全帽后方可進(jìn)入施工區(qū)域,否則不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

  閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁經(jīng)商者進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。值班人員對(duì)出入現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具等物品務(wù)必進(jìn)行核查、登記,對(duì)運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具等物品務(wù)必有相關(guān)證明,并與事實(shí)所列規(guī)格、數(shù)量核實(shí)相符后方可放行,否則,一律不得運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)亂拿、偷盜現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者,值班人員扣留交經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。

節(jié)假日值班制度4

  1.目的

  為了加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的'安全工作,公司除持續(xù)必要的保安守護(hù)值班外,實(shí)行以下安全值班制度。

  2.值班形式

  2.1平時(shí)值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長(zhǎng)兼任行政值班工作,負(fù)責(zé)公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。

  2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強(qiáng)值班力量和值班人數(shù),值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成。另外公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進(jìn)行電話值班,確保手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通,以便應(yīng)付緊急狀況需要。

  2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報(bào)化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。

  2.4特殊狀況應(yīng)急值班:遇有防臺(tái)、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時(shí),務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案,全

  公司動(dòng)員,組織各種搶險(xiǎn)抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量,全力以赴做好應(yīng)急值班工作。

  3.值班職責(zé)

  3.1負(fù)責(zé)處理值班期間的安全工作,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。

  3.2按巡查路線,對(duì)值班區(qū)域進(jìn)行每二小時(shí)巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時(shí)處理不安全因素,并做好巡查記錄。

  3.3發(fā)生狀況時(shí),組織并參加搶救工作。如發(fā)生重大狀況,務(wù)必及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  4.值班紀(jì)律

  4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺(jué)按期、按時(shí)參加值班。

  4.2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動(dòng)。

  4.3因故不能參加當(dāng)天值班者,應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請(qǐng)假,同時(shí),務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替,并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。

節(jié)假日值班制度5

  為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,防止工傷事故,特制定此規(guī)定:

  1、節(jié)、假日加班期間,必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的安全生產(chǎn)制度。

  2、節(jié)、假日期間,各加班單位在15人以上時(shí)必須配備中層干部帶班,負(fù)責(zé)本單位的`安全生產(chǎn)、防火工作。

  3、各單位對(duì)加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時(shí)組成的班組必須指定班組安全員,在15人以上加班時(shí)應(yīng)有一名專職安全員進(jìn)行巡檢工作。

  4、加班前,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)全體加班人員進(jìn)行安全教育,提出安全生產(chǎn)的具體要求,學(xué)習(xí)有針對(duì)性的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全制度。

  5、班上嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程,如非司機(jī)開(kāi)吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進(jìn)行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

  6、在巡視檢查過(guò)程中,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)檢查高空電氣作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點(diǎn)。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班,工作精神不振等現(xiàn)象,應(yīng)令其停止工作。

  7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報(bào)送資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部備案。

節(jié)假日值班制度6

  一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

  二、值班工作的主要職責(zé)。1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的.處理;2、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;3、接待來(lái)訪群眾,處理來(lái)訪事件;4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;5、重大緊急事件信息報(bào)送;6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。

  四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊狀況需臨時(shí)換班的,務(wù)必自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。

  五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間能夠不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來(lái)文、來(lái)電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。

  七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,務(wù)必在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。

  九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。

  十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。

  十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)。

節(jié)假日值班制度7

  第一章:總則

  為確保xx物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來(lái)自客戶的所有信息、發(fā)生的問(wèn)題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。

  第二章:值班職責(zé)與要求

  第一條:公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級(jí)及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當(dāng)值時(shí)間最高行政級(jí)別人員(視為值班經(jīng)理),為項(xiàng)目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。

  第二條:值班日期指國(guó)家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

  第三條:值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當(dāng)日的0:00時(shí)~當(dāng)日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)值班,其它時(shí)間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休)

  第四條:各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的'值班狀況。

  第五條:當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班狀況,負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時(shí)處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

  第六條:遇特殊狀況(如臺(tái)風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強(qiáng)值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊狀況期間工作正常開(kāi)展。

  第三章:值班管理規(guī)定

  第七條:值班經(jīng)理管理規(guī)定

  (一):當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),不得擅自離開(kāi)。

  (二):對(duì)值班狀況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡(jiǎn)潔、清楚。

  (三):當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

  (四):值班結(jié)束時(shí),應(yīng)將未處理的問(wèn)題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般狀況下,能解決的問(wèn)題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊狀況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

  (五):《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)值班結(jié)束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營(yíng)管理部。

  (六):有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明狀況并請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

  (七):逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

  第八條:分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

  (一):值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。

  (二):接聽(tīng)電話迅速(不超過(guò)三聲鈴響),使用禮貌禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話首先使用“您好,XX崗位”,“請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫到您”、“請(qǐng)稍等”、“謝謝”等,語(yǔ)氣和藹、言簡(jiǎn)意賅,嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。

  (三):值班人員對(duì)值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

  (四):值班人員接報(bào)信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當(dāng)職權(quán)限的

  問(wèn)題,值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理處理。

  (五):值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。

  (六):值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理狀況,確保所有客戶信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。

  (七):有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說(shuō)明并得到批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。

  (八):分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時(shí)值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息,并將處理狀況詳細(xì)記錄,對(duì)于不能及時(shí)處理的問(wèn)題應(yīng)視狀況上報(bào)處理。

  第九條:物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

  (一):按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、

  (二):忠于職守、不漏班、誤班。

  (三):著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止禮貌、大方、端莊。

  (四):微笑服務(wù)、說(shuō)話和氣、以理服人,不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  (五):工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。

  (六):各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

  第十條:工程部當(dāng)班管理規(guī)定

  (一):工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  (二):工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  (三):服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽(tīng)從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

  (四):工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

  (五):工程當(dāng)班人員外出作業(yè),務(wù)必隨身攜帶對(duì)講機(jī)(通訊工具),持續(xù)信息暢通。

  (六):工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。

  (七):工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

  (八):協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  第四章:監(jiān)督檢查資料

  第十一條:監(jiān)督檢查包括以下資料:

  (一):當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能;

  (二):當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;

  (三):設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況;

  (四):安全消防管理狀況;

  (五):環(huán)境管理狀況;

  (六):客戶信息、投訴及意見(jiàn)處理狀況;

  (七):待跟進(jìn)事項(xiàng)處理狀況;

  (八):其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理狀況。

  第五章:附則

  第十二條:本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)解釋。

  第十三條:本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

節(jié)假日值班制度8

  XX公司節(jié)假日安全值班制度

  1.目的

  明確各級(jí)值勤班人員職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作,及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

  2.值班對(duì)象

  熟悉本公司程序及各部門職能,具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。

  3值班范圍

  在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。

  4資料

  4.1公司值班總負(fù)責(zé)人及行政、人力資源、財(cái)務(wù)、品牌營(yíng)運(yùn)部門長(zhǎng)輪流擔(dān)任,在值班時(shí)為公司現(xiàn)場(chǎng)安全第一職責(zé)人。

  4.1.1值班總負(fù)責(zé)人在節(jié)假日值班期間對(duì)公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

  4.1.2定時(shí)巡查了解各部門值班狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,并有權(quán)調(diào)動(dòng)公司所有人員及車輛、設(shè)備。

  4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報(bào)告時(shí),應(yīng)親自或安排人員到現(xiàn)場(chǎng)了解狀況,作來(lái)源理。

  4.1.5因故不能參加值班者,應(yīng)提前一天向人力資源部請(qǐng)假確保值班工作正常進(jìn)行。

  4.1.6值班時(shí)應(yīng)盡可能不離開(kāi)公司,巡查或因處理問(wèn)題需要離開(kāi)時(shí),應(yīng)將自己的.行蹤告知門衛(wèi)。

  4.1.7做好值班記錄工作,值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間,值班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。

  4.2部門值班人員職責(zé)制

  部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔(dān)任。

  4.2.1在輪值總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作,并做好值班記錄。

  4.2.2定時(shí)巡查本部門狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  4.2.3遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,如未能解決時(shí),應(yīng)立即向輪值總負(fù)責(zé)人報(bào)告(同時(shí)向本部門主管報(bào)告),聽(tīng)從輪值總負(fù)責(zé)人的調(diào)度指揮,妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班,應(yīng)及時(shí)向本部門請(qǐng)假,由部門提前一天把就更輪值人員名單報(bào)告人力資源部。

  4.2.5輪值人員除正常工作8小時(shí)不能離開(kāi)崗位外,如遇輪值總負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng),則應(yīng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

  4.2.6做好值班記錄工作,值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間,值班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。

  4.2.7當(dāng)日在位值班時(shí)間結(jié)束前(17:30),向輪值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)日值班狀況。

  4.3人力資源部職責(zé)制

  人力資源部對(duì)公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理:

  4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負(fù)責(zé)人和部門輪值人員安排表。

  4.3.2根據(jù)輪值人員更值狀況,及時(shí)調(diào)整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門。

  4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。

  5、本制度自X年X月X日起生效,之前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準(zhǔn),解釋權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部。

  總值班人及值班人員職責(zé):

  (1)接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人,根據(jù)具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知

  相關(guān)負(fù)責(zé)人或立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告;

  (2)遇緊急狀況需及時(shí)處理,并向保安室、主管報(bào)告:

  (3)作好值班記錄(值班時(shí)間、值班人、事情經(jīng)過(guò)、處理措施、待辦事項(xiàng)、值班人員簽名等,詳見(jiàn)《值班記錄簿》:

  (4)值班完畢,作好值班記錄后及時(shí)將《值班記錄簿》交給人力資源部負(fù)責(zé)人:

  (5)詳見(jiàn)《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項(xiàng):

  (1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;

  (3)下班前關(guān)掉燈、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源,關(guān)好門窗,鎖門。其他:

  (1)值班視作加班,按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行:

  (2)值班安排輪流進(jìn)行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無(wú)法參加值班,可與其他人員調(diào)整,但需提前告知人力資源部:

  (3)尚未安排到值班的人員,春節(jié)過(guò)后統(tǒng)一安排。

節(jié)假日值班制度9

  一、健全值班工作機(jī)制

  各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)值班工作制度,根據(jù)崗位責(zé)任制,恪守其崗,各司其職,確保節(jié)假日期間業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  (一)嚴(yán)格考勤和外出登記制度

  嚴(yán)格單位考勤紀(jì)律,對(duì)遲到、早退、換班、脫崗等不良行為有嚴(yán)密的管理制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政正職及局機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo),節(jié)假日期間若離開(kāi)本市,須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)并事先書面報(bào)衛(wèi)生局辦公室備案。

  (二)加強(qiáng)值班管理

  1、各單位要堅(jiān)持班子領(lǐng)導(dǎo)和能力較強(qiáng)、資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志帶班,值班必須堅(jiān)持24小時(shí)全覆蓋,業(yè)務(wù)值班表和應(yīng)急值班表須于節(jié)假日前3天報(bào)送衛(wèi)生局辦公室。

  2、值班人員按時(shí)到崗,做好交接班,值班電話和傳真機(jī)必須有專人負(fù)責(zé),保證信息報(bào)告和傳遞暢通,各項(xiàng)值班記錄齊全。

  3、值班人員必須恪盡職守,杜絕麻痹思想,遇有緊急、重要和突發(fā)情況要立即請(qǐng)示、報(bào)告,并妥善、果斷處置,嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。

  4、單位總值班要經(jīng)常巡視各個(gè)工作崗位,不得擅離職守。重要崗位要安排二線值班人員,需要時(shí),二線值班人員要保證隨叫隨到。

  5、局機(jī)關(guān)值班人員要加強(qiáng)對(duì)下屬單位值班情況的督查,并把督查情況詳細(xì)記錄,報(bào)局辦備存,納入年度考核。

  二、完善醫(yī)療救治和衛(wèi)生應(yīng)急工作

  (一)醫(yī)療救治

  1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立順暢的急救“綠色通道”,保證急重癥患者及時(shí)快捷得到救護(hù)。要有固定的急救電話,并向社會(huì)公布,要經(jīng)常檢查藥品和醫(yī)療器械數(shù)量和質(zhì)量,要保證救護(hù)車良好性能狀態(tài),特別要做好惡劣天氣條件下的急救防備工作。

  2、醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),熟練掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處置流程。要按照規(guī)定做好疫情直報(bào),加大對(duì)重點(diǎn)傳染病和常見(jiàn)病的監(jiān)測(cè)和控制,提高警惕,對(duì)群體性衛(wèi)生安全事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)遏制。

  (二)疾病防控

  疾病預(yù)防控制中心要對(duì)上報(bào)的疫情、信息、資料及時(shí)匯總、分析,密切監(jiān)測(cè)節(jié)日期間傳染病疫情動(dòng)態(tài)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件苗頭,并做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  (三)食品安全

  加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管,密切關(guān)注飲食、公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況,加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)供餐的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的食品要立即依法采取相應(yīng)控制措施。加強(qiáng)對(duì)生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,確保群眾生活飲用水安全。要強(qiáng)化96301電話功能,對(duì)群眾舉報(bào)或媒體反映的問(wèn)題和隱患及時(shí)核查處理,并做好對(duì)突發(fā)食物中毒和其他食源性疾病事故的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作。

  (四)血液保障

  中心血站要利用節(jié)假日加強(qiáng)宣傳、教育,引導(dǎo)公民自愿、無(wú)償獻(xiàn)血,保證血庫(kù)各型血液的存儲(chǔ),全面保障臨床醫(yī)療用血來(lái)源充足、質(zhì)量可靠安全。

  三、加強(qiáng)綜合治理和安全生產(chǎn)工作

  (一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則,一把手要親自抓社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,層層落實(shí)責(zé)任制,做到思想認(rèn)識(shí)到位、安全措施到位、責(zé)任落實(shí)到位,嚴(yán)密防范各類安全事故的發(fā)生。

  (二)各單位在節(jié)假日前要認(rèn)真組織安全生產(chǎn)大檢查,要結(jié)合以往工作的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位進(jìn)行全面排查,針對(duì)隱患,狠抓落實(shí),并做好相應(yīng)整改記錄,以備查考。

  (三)要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、毒麻藥品、單位消防設(shè)備的管理。

  (四)要本著以人為本的精神,強(qiáng)化防范措施的'落實(shí),節(jié)前組織干部職工開(kāi)展安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、交通安全教育,保證未經(jīng)相應(yīng)安全教育的人員不上崗。

  (五)做好節(jié)日期間的防火、防盜、防爆、防泄密工作,嚴(yán)防各類治安、刑事案件的發(fā)生。

  四、做好矛盾糾紛排查化解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

  (一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視節(jié)假日期間的信訪工作,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,在節(jié)前認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查,妥善解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解不安定因素,把矛盾和問(wèn)題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài),有效預(yù)防群眾集體上訪和群體性的事件,有力推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  (二)要切實(shí)解決職工工作生活中遇到的困難和問(wèn)題,妥善處理單位內(nèi)部各種矛盾,積極做好職工思想教育和矛盾化解工作,一旦出現(xiàn)問(wèn)題苗頭,黨政領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)妥善處置,努力化解,防止釀成事件。

  (三)要密切關(guān)注網(wǎng)上輿論,專人負(fù)責(zé)做好單位網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù),加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo),營(yíng)造健康積極的社會(huì)輿論氛圍。

  (四)熱情接待來(lái)訪人員。對(duì)來(lái)訪提出的問(wèn)題要及時(shí)答復(fù)、解釋、處理,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)請(qǐng)示,并做好詳細(xì)記錄,如有發(fā)現(xiàn)推諉、不接待、態(tài)度惡劣等并在群眾中造成負(fù)面影響的,一經(jīng)查實(shí),一律從嚴(yán)處理。

  五、堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和浪費(fèi)行為

  節(jié)日期間要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、相互送禮、相互宴請(qǐng)等活動(dòng),嚴(yán)禁用公款大吃大喝、游山玩水和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),嚴(yán)禁巧立名目突擊花錢和違反規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼,嚴(yán)禁收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證。要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)禁以各種名義突擊花錢和濫發(fā)實(shí)物,嚴(yán)格控制各種評(píng)比表彰活動(dòng),減少、簡(jiǎn)化各種茶話會(huì)和聯(lián)歡會(huì)。要在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型單位,加強(qiáng)水、電、汽、油等能源和耗材的節(jié)約,妥善保管和使用各類物品、器械、設(shè)施、設(shè)備,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立健康文明的消費(fèi)理念,促進(jìn)社會(huì)和諧。

節(jié)假日值班制度10

  學(xué)校假期值班制度與要求

  1、嚴(yán)守工作崗位,履行職責(zé),不得脫崗及隨意離開(kāi)崗位。

  2、對(duì)外來(lái)者如發(fā)現(xiàn)可疑人和事有權(quán)阻止入內(nèi)。

  3、嚴(yán)格把好本單位的大門,凡有財(cái)物運(yùn)出的需經(jīng)核對(duì)后方可放行,否則值班人員有權(quán)扣壓,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  4、如發(fā)生治安、刑事案件,要及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。

  5、值班人員負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及信息傳送。負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)樓內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,特別是要做好對(duì)圖書館、電子閱覽室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室(特別是化學(xué)實(shí)驗(yàn)室)等重點(diǎn)防范部位的安全保衛(wèi)工作。由于值班人員的脫崗等工作失職發(fā)生的.盜竊等,造成學(xué)校財(cái)物損失要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

  6、做好傳染病防控工作,無(wú)關(guān)人員不得隨意出入校園,確需進(jìn)入的要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好記錄。

  7、白班值班人員對(duì)校舍、水管等設(shè)施要做好檢修工作,確保其正常使用。

  寒暑假輪休制度

  一、輪休期間,函授、職稱、助考、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)時(shí)間,按輪休假處理,不得續(xù)休。

  二、輪休期間,上崗人員生病,可將休假人員叫回,待病好后繼續(xù)輪休。

  三、休假人員在休假期間生病不再補(bǔ)休。

  四、輪休期間,上崗人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。

  領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度

  一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。

  二、值班人員按值班順序,24小時(shí)不空崗。

  三、值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位,不擅自離崗,確保安全。

  四、值班人員負(fù)責(zé)幼兒園常規(guī)性檢查工作,并認(rèn)真填寫值班日志。

  五、值班人員要經(jīng)常巡查幼兒園內(nèi)的安全穩(wěn)定情況,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

  六、值班人員特別要加強(qiáng)夜間巡視工作,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。

  七、值班工作實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。

  八、值班人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī),督導(dǎo)值班保安人員加強(qiáng)巡邏,保證通訊聯(lián)系暢通。

節(jié)假日值班制度11

  為了進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,全面加強(qiáng)我院節(jié)假日的值班管理,強(qiáng)化值班工作人員的工作職責(zé),及時(shí)做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作和本院機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作,及時(shí)處置重大事件和突發(fā)事件,防止各類事故的發(fā)生,維持法院機(jī)關(guān)內(nèi)部的正常秩序,確保機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,特制定本規(guī)定。

  第一條從20xx年x月起,我院實(shí)行節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

  第二條值班領(lǐng)導(dǎo)的具體工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)處理本院節(jié)假日的有關(guān)工作事務(wù)。對(duì)在值班時(shí)發(fā)生的屬于分管職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理;對(duì)屬于其它院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要做好通報(bào)及協(xié)辦工作。

  2、負(fù)責(zé)節(jié)假日的值班檢查,監(jiān)督值班人員的在崗狀況;認(rèn)真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,確保院機(jī)關(guān)安全;要采取切實(shí)有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員務(wù)必按時(shí)交接班,堅(jiān)守崗位,不得漏崗、誤崗;認(rèn)真做好值班登記、報(bào)告工作;督促值班人員及時(shí)做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,對(duì)信訪當(dāng)事人堅(jiān)持做好禮貌接待和教育疏導(dǎo)工作,進(jìn)一步溝通和密切黨群關(guān)系。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)重大緊急狀況的處理,并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)法院和關(guān)于緊急重大狀況的報(bào)告制度。在值班過(guò)程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強(qiáng)的政治敏銳性和高度的職責(zé)心;堅(jiān)決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風(fēng)。

  4、要建立健全信息收集、處理、報(bào)送制度。對(duì)重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時(shí)報(bào)告;個(gè)性緊急、重大突發(fā)事件(故),值班領(lǐng)導(dǎo)在向本院、本縣負(fù)責(zé)同志報(bào)告的同時(shí),要直接報(bào)告州中院辦公室,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。要緊緊圍繞我縣的`戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,認(rèn)真履行職責(zé),在了解社情民意、傳達(dá)政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護(hù)全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。

  5、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,務(wù)必持續(xù)通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴(yán)重事故時(shí),將視狀況給予紀(jì)律處分。

  第三條全院干警在節(jié)假日務(wù)必24小時(shí)開(kāi)機(jī),遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項(xiàng),務(wù)必服從值班院領(lǐng)導(dǎo)的安排,持續(xù)隨叫隨到,以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項(xiàng)工作。

節(jié)假日值班制度12

  為加強(qiáng)我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理,確保能夠及時(shí)妥善地處理機(jī)關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,制定本制度。

  一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

  二、值班工作的主要職責(zé)。

  1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的'處理;

  2、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

  3、接待來(lái)訪群眾,處理來(lái)訪事件;

  4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;

  5、重大緊急事件信息報(bào)送;

  6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。

  四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班的,必須自行從本單位找人調(diào)換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。

  五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強(qiáng)督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅(jiān)守崗位,按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來(lái)文、來(lái)電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,做到事事有著落,件件有回音。

  七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件,必須在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由其逐級(jí)上報(bào),值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。

  九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。

  十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣,要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)干部出縣,要向局長(zhǎng)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可外出。

  十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé),延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。

節(jié)假日值班制度13

  1、適用范圍

  華源盛世公司。

  2、術(shù)語(yǔ)和定義

  公司:北京市華源熱力管網(wǎng)有限公司華源盛世子公司

  3、管理活動(dòng)資料及辦法

  3.1國(guó)家法定節(jié)假日:以全國(guó)假日辦發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

  3.2值班管理部門:

  3.2.1綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)公司整體節(jié)假日值班安排、公司節(jié)假日管理制度的制定與修訂、安排和統(tǒng)計(jì)公司整體節(jié)假日值班計(jì)劃,每次節(jié)日前發(fā)布假期通告,告知全體員工假期安排,持續(xù)與公司值班辦公室門溝通聯(lián)系,上報(bào)公司節(jié)假日值班安排。

  3.2.2安監(jiān)部負(fù)責(zé)節(jié)日前安全監(jiān)督檢查、安全隱患排查及教育宣傳工作,落實(shí)公司安全管理各項(xiàng)規(guī)定,明確節(jié)日期間安保總聯(lián)絡(luò)人,并定期組織突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及其他安全管理制度與措施培訓(xùn)。

  3.3值班人員:

  3.3.1值班領(lǐng)導(dǎo):公司領(lǐng)導(dǎo)

  3.3.2值班部門:部門正/副職、部門專工。

  3.3.3班組:正/副班長(zhǎng)

  3.4值班人數(shù):

  公司:天數(shù)不超過(guò)3天的假期,安排1-2名值班領(lǐng)導(dǎo);天數(shù)超過(guò)3天、不超過(guò)8天的假期,安排2-3名值班領(lǐng)導(dǎo);節(jié)假日期間,每一天務(wù)必安排1個(gè)部門值班;供暖期間節(jié)假日,每一天至少安排2個(gè)部門值班。

  3.5值班計(jì)劃

  公司整體節(jié)假日值班計(jì)劃由公司綜合辦公室統(tǒng)一制定,各部室制定年度法定節(jié)假日值班計(jì)劃,并至少于節(jié)日前5個(gè)工作日上報(bào)節(jié)假日值班人員名單至公司綜合辦公室。

  4、值班職責(zé)

  4.1公司值班領(lǐng)導(dǎo):圍繞公司整體的經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等核心工作,承擔(dān)節(jié)假日期間的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);負(fù)責(zé)與公司值班人員持續(xù)溝通聯(lián)系;組織召開(kāi)節(jié)日值班會(huì)議,確認(rèn)各部室值班人員的值班在崗狀況及日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理狀況,并登記在案。如需離開(kāi)辦公室,應(yīng)向公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并說(shuō)明事由及離返時(shí)間,并登記在案。

  4.2公司值班部門:承擔(dān)節(jié)假日期間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé);記錄節(jié)日值班日志;熟悉應(yīng)急預(yù)

  案及處理程序,對(duì)于突發(fā)事故和狀況,務(wù)必迅速做出決定和反應(yīng),并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo);確認(rèn)各部室、班組值班人員的在崗狀況,并登記在案;如需離開(kāi)辦公室,應(yīng)向公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并說(shuō)明事由及離返時(shí)間,并登記在案。

  4.3節(jié)假日值班地點(diǎn):值班人員辦公室。

  4.4值班人員務(wù)必做好書面值班記錄,務(wù)必當(dāng)面進(jìn)行交接班,詳細(xì)了解上一班狀況,是否有需要繼續(xù)跟進(jìn)或個(gè)性關(guān)注的事宜。

  4.5節(jié)假日值班人員務(wù)必具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,熟悉公司或本部室的全面狀況,盡職盡責(zé),認(rèn)真檢查巡視;務(wù)必按時(shí)到崗,不得遲到早退,擅離職守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。

  4.6各部室在節(jié)前要針對(duì)本部室的狀況組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要及時(shí)整改,從而確保放假期間的安全。

  4.7各部室要結(jié)合本部室的實(shí)際,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和衛(wèi)生防疫工作,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把一切不穩(wěn)定因素解決于萌芽之時(shí),確保節(jié)日放假期間的正常經(jīng)營(yíng)。

  5、應(yīng)急預(yù)案及報(bào)告程序:

  5.1針對(duì)強(qiáng)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害,由公司值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),各部室要聽(tīng)從公司指揮,按照相關(guān)預(yù)案做好分工協(xié)作,將公司財(cái)產(chǎn)、人身安全等損失降至最低。

  5.2針對(duì)火災(zāi)、食物中毒等人為或群體事故,各部室要以保障員工的'生命安全為首要目標(biāo),用心組織力量展開(kāi)撲滅、救治等補(bǔ)救工作,及時(shí)向公司值班領(lǐng)導(dǎo)和人員匯報(bào),并通知武警消防或醫(yī)療急救部門,同時(shí),做好其他人員的食宿和情緒等維穩(wěn)工作。

  5.3針對(duì)打架斗毆等治安事件,各部室要確保無(wú)關(guān)人員的人身安全,進(jìn)行勸解、組織安保等有生力量進(jìn)行制止,向公司值班領(lǐng)導(dǎo)和人員匯報(bào);如性質(zhì)惡劣、情形嚴(yán)重的,要第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

  6、處罰辦法

  違反值班規(guī)定處罰措施:為嚴(yán)肅值班紀(jì)律,對(duì)未認(rèn)真履行職責(zé)的人員,按照下列條款予以處理:

  6.1對(duì)于發(fā)生空崗、不在崗或未按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告的,在節(jié)后第一次生產(chǎn)周例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。

  6.2對(duì)于玩忽職守造成安全生產(chǎn)職責(zé)事故的,由公司經(jīng)理辦公會(huì)研究,根據(jù)情節(jié)和影響嚴(yán)重程度,對(duì)相關(guān)職責(zé)人做來(lái)源理決定。

  7、發(fā)布日期

  本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

節(jié)假日值班制度14

  一、學(xué)校實(shí)行節(jié)假日值班制度,實(shí)行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合值班制度。值班時(shí)間為8:00--17:00.

  二、周六、周日及"國(guó)慶"、"元旦"、"五一"清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等學(xué)期內(nèi)的假期值班人員為當(dāng)周的值周教師,其它節(jié)假日值班人員由學(xué)校統(tǒng)一排定。

  三、值班人員要按時(shí)到崗(有特殊情況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)),在自己辦公室值班。不準(zhǔn)無(wú)故遲到或早退,因故未到者須提前和其它值班教師調(diào)好時(shí)間,或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班教師代為值班,不得無(wú)故離崗。不做私活。

  四、值班人員應(yīng)注重儀表,值班期間要做好校園環(huán)境的巡查、上級(jí)來(lái)電來(lái)文的接聽(tīng)與記錄、來(lái)訪人員的接待與反映情況的'登記以及其它偶發(fā)事件的處理或匯報(bào)等工作,每天要認(rèn)真填寫好《值班記錄》。嚴(yán)禁做與工作值班無(wú)關(guān)的事情。定時(shí)巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其它突發(fā)事宜及處理并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。

  五、對(duì)來(lái)訪人員,應(yīng)熱情接待,妥善安排。

  六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查,來(lái)客進(jìn)門履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。主要的來(lái)電來(lái)文或來(lái)訪情況、無(wú)法處理的偶發(fā)事項(xiàng),要及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。

  七、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后,要在當(dāng)天傍晚把有關(guān)值班材料交到傳達(dá)室,下一值班人員于次日早上到傳達(dá)室領(lǐng)取值班材料。不準(zhǔn)把材料留于辦公室,影響值班工作的順利開(kāi)展。

  八、緊急情況請(qǐng)及時(shí)撥打110或119.

節(jié)假日值班制度15

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全工作,督促校園各類人員認(rèn)真履行安全職責(zé),認(rèn)真落實(shí)校園安全防范措施,杜絕校園發(fā)生安全事故,保障我校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定《校園安全職責(zé)追究制度》。

  一、校園職責(zé)

  校園安全工作實(shí)行“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。班主任是本本班安全工作的第一職責(zé)人,其余任課教師為具體負(fù)責(zé)人。

  對(duì)未按照規(guī)定履行職責(zé),發(fā)生安全職責(zé)事故,造成人員傷亡的有關(guān)職責(zé)人,按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,視其情節(jié)輕重將給予有關(guān)人員相應(yīng)處分。

  對(duì)重特大安全事故職責(zé)人,按照有關(guān)法律規(guī)定追究有關(guān)人員職責(zé)。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。

  二、校長(zhǎng)職責(zé)

  校長(zhǎng)是校園的法定負(fù)責(zé)人和代表,應(yīng)當(dāng)代表校園對(duì)所有群眾的教育教學(xué)活動(dòng)及其所帶來(lái)的行為后果負(fù)法定職責(zé)。當(dāng)校園發(fā)生的安全事故主要是由校園方面引起時(shí),校長(zhǎng)要代表校園承擔(dān)主要的法律職責(zé)。

  對(duì)校園發(fā)生的`安全事故,校長(zhǎng)自己若負(fù)有直接職責(zé),校長(zhǎng)則務(wù)必承擔(dān)法律規(guī)定的民事職責(zé)或刑事職責(zé),在行政上也要理解相應(yīng)的處罰。在事故中校長(zhǎng)本人有失職甚至瀆職行為時(shí),還要由其個(gè)人負(fù)直接的刑事或民事職責(zé)。

  校長(zhǎng)對(duì)校園安全組織管理包括日常的安全教育負(fù)有最主要的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。在一旦發(fā)生安全事故時(shí),校長(zhǎng)負(fù)有首要的組織搶救、應(yīng)急疏散、維持秩序等職責(zé)。

  三、班主任職責(zé)

  班級(jí)是校園安全教育和管理的基層單位,班主任是對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理的直接實(shí)施者,是學(xué)生安全的主要職責(zé)人。班主任因?qū)W(xué)生安全教育不力,對(duì)學(xué)生違反規(guī)定行為或當(dāng)學(xué)生受到外來(lái)人員實(shí)施的侵害行為時(shí)制止不力,應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)而沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的其他安全隱患,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,屬于失職行為。發(fā)生事故后,應(yīng)追究法律和行政職責(zé)。

  四、其他人員職責(zé)

  其他人員主要指任課教師、后勤員工等。一般狀況下不負(fù)主要職責(zé),但由于自己的過(guò)失而使自己分管的安全環(huán)節(jié)或承擔(dān)的工作出現(xiàn)疏漏,因侮辱、毆打、體罰或變相體罰學(xué)生;或者因擅離工作崗位或雖在工作崗位但未認(rèn)真履行職責(zé),或違反工作要求、操作規(guī)程,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,他們要承擔(dān)相應(yīng)的直接職責(zé)。

【節(jié)假日值班制度】相關(guān)文章:

節(jié)假日值班制度_節(jié)假日值班制度范本04-01

公司節(jié)假日值班制度_公司節(jié)假日值班制度范文04-02

節(jié)假日值班制度06-12

節(jié)假日值班制度04-17

節(jié)假日值班制度【熱】06-12

【推薦】節(jié)假日值班制度06-12

節(jié)假日值班制度【精】06-12

【精】節(jié)假日值班制度06-12

學(xué)校節(jié)假日值班制度04-21

節(jié)假日值班帶班制度04-18