(推薦)績效考核方案
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核方案1
為了加強保安管理,規(guī)范保安隊伍,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,增強戰(zhàn)斗能力;初步建設(shè)企業(yè)窗口文化、表層文化、視覺文化,提升公司形象,提高公司知名度,為建設(shè)深層企業(yè)文化奠基。
現(xiàn)將關(guān)于配發(fā)保安制服與保安績效考核的預(yù)擬方案報告如下:
保安制服配發(fā)方案:
1、保安制服實行按季配發(fā),每年發(fā)放夏裝(短袖襯衣加褲子各一件為套)秋裝(長袖襯衣一件為套)、冬裝(外套加褲子各一件為套)各兩套的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā);
2、入職15天后,即可配發(fā),亦必須領(lǐng)取;
3、在公司工作未滿六個月者,制服費用由公司和個人各承擔(dān)一半,在配發(fā)的當(dāng)月工資中體現(xiàn);
4、在公司工作滿六個月以上者,公司予以免費配發(fā)。如果從配發(fā)制服之日起,在公司工作未滿三個月離職者,制服費用仍要由個人承擔(dān)一半,在最后一次工資結(jié)算中扣除;
5、所有扣除的制服費用,從發(fā)放制服之日起繼續(xù)在公司工作滿12個月后予以返還;
6、統(tǒng)一配發(fā)后,另需領(lǐng)取制服的,由其個人承擔(dān)全部制服費用。
。ǜ剑阂勒丈鲜龇桨,公司可否考慮統(tǒng)一配發(fā)員工工作服?)
保安績效考核方案:
1、將原來的`150元獎金提升為300元的績效獎金。依照“專業(yè)能力、執(zhí)行能力、工作態(tài)度、工作成果、個人素質(zhì)、職業(yè)操守、”等考核項目,按照待定流程,嚴(yán)格、公正地進行考核評估,從而達到有效激勵目的,優(yōu)化保安隊伍;(考核項目的具體化與流程隨后擬訂。)
2、工作積極主動、表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情加薪;
3、通過激勵與人文管理仍達不到工作要求者,堅決予以撤換(短期內(nèi)是否可將保安配置擴展至五十到六十名,實行優(yōu)勝劣汰)。
報告完畢。
當(dāng)否,請張總批示!
績效考核方案2
一、考核對象:校全體在編教職工。
二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:XX
成 員:XX
三、績效工資來源
每學(xué)期績效工資來源是由教育部門規(guī)定的教職工個人績效工資部分用于學(xué)?己说膶W(xué)期總數(shù)(非在編人員的班主任工資從學(xué)校經(jīng)費中支出)。
四、績效工資考核辦法
績效工資考核總分值以100分為標(biāo)準(zhǔn),分月考核和期末考核,各占總數(shù)的40%和60%。月考核分職業(yè)道德考核(10%)、出勤考核(15%)和工作量考核(15%)三個部分;期末考核分為考?己耍20%)、工作成績考核(30%)和考評(10%)三部分,考核工資期末一次性發(fā)放。
。ㄒ唬┰驴冃Э己宿k法
1、職業(yè)道德考核(10%)
職業(yè)道德考核分為師德、工作態(tài)度及工作紀(jì)律等方面,每月根據(jù)各部門考核情況,月底交辦公室匯總。其中有下列情況直接從職業(yè)道德考核分中扣除。
。1)不按時上交學(xué)校(含部門)要求的各種資料、表冊一次扣1分。
。2)有干擾辦公、集會、教學(xué)秩序等行為者視情節(jié)輕重由校委會決定扣分。
。3)從事有償違規(guī)家教、亂訂資料、亂收費,經(jīng)查屬實的,扣除當(dāng)月職業(yè)道德考核得分。
。4)不服從學(xué)校的安排,視情節(jié)進行相應(yīng)處理,由考核小組決定扣除其
該項單月績效考核得分。
。5)在學(xué);蛏鐣洗蚣芏窔仍斐刹涣加绊懙模暻楣(jié)輕重扣除1—5個月該項得分,并給予相應(yīng)的處理。
。6)因工作瀆職釀成重大事故,因職業(yè)道德不良造成社會影響,有體罰、變相體罰學(xué)生者,一經(jīng)查實,扣5分,造成后果的扣除1—5個月的該項得分并酌情給予行政處罰。
。7)凡有違教師師德和有損學(xué)校榮譽的言行,經(jīng)學(xué)校研究后做出相應(yīng)的處理。
職業(yè)道德扣分本月不夠者,在下月得分中扣,月績效考核分不夠者,在期末績效考核分中扣,扣完為止。
2、出勤考核(15%)
。1)病事假扣分辦法:
事假:月累計超過1天(不含1天)每人每節(jié)扣1元;每學(xué)期請事假累計超過30天的,原則上不再參加本學(xué)期的績效考核,特殊情況由學(xué)校進行研究后處理;榧佟a(chǎn)假、直系親屬喪假按上級規(guī)定執(zhí)行,超過規(guī)定天數(shù)不到校應(yīng)及時請假,否則作為曠工處理,曠工一天扣3分。
病假:病假累計一學(xué)期滿45天者(45歲以上60天計),按上級有關(guān)規(guī)定處理外,不參加學(xué)校本學(xué)期末績效工資考核,重特大病情由校委會研究決定。病假以醫(yī)院病歷和住院收費單據(jù)為準(zhǔn),特殊情況需經(jīng)學(xué)校研究是否作為病假處理。有弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。病假、事假扣除法定假日和學(xué)校調(diào)整的休息日。
請假以批準(zhǔn)的請假條為準(zhǔn)(公事和參加學(xué)歷提高培訓(xùn)、考試,也要寫請假條并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才能視為上班,否則按事假處理),特殊情況需要電話請假的,按有關(guān)規(guī)定請假,且補上批準(zhǔn)的假條,否則以曠課(曠工)處理;請假過程中遇節(jié)假日及周六、周日學(xué)校上課或教師集會等集體活動按正常上班扣分;如遇學(xué)校放假,則從事假中扣除相應(yīng)天數(shù)。
(2)遲到、早退、曠課(曠工)扣分辦法:集會(包括朝會、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等)、上班遲到、早退每人每次扣0.5 分(以值周領(lǐng)導(dǎo)抽查和教師反映且查屬實為準(zhǔn));集會時請假,每人每次扣0.5分,無故不到者每人每次扣2分;曠課一節(jié)或曠工一次,扣3分,曠課(曠工)扣發(fā)實行累加。
。3)不采取計劃生育措施懷孕流產(chǎn)請假,除國家規(guī)定外作為事假處理,按事假有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,計劃內(nèi)生育假按主管部門規(guī)定執(zhí)行。
。4)學(xué)校鼓勵出滿勤,各部門無缺勤記錄者視為滿勤(公假、參加學(xué)歷提高培訓(xùn)、考試和學(xué)校委派的學(xué)習(xí)假不作缺勤登記),每學(xué)期獎2分。
以上(1)(2)(3)項扣分所對應(yīng)的績效工資從當(dāng)月的績效工資中扣除,本月不夠者,在下月中扣,月績效工資不夠者,在期末績效工資中扣,扣完為止。
3、工作量工資(15%)
。1)專任教師工作量計算標(biāo)準(zhǔn)
工作量以校為單位,進行計算,教師每月工作量以一周為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)課時數(shù)和學(xué)科系數(shù)算出個人工作量,有超工作量的單位,每位教師的工作量得分將乘以超工作系數(shù):
個人實際工作量=A學(xué)科周課時數(shù)×該學(xué)科系數(shù)+B學(xué)科周課時數(shù)×該學(xué)科系數(shù)+……
學(xué)科系數(shù)設(shè)定為:
語文、數(shù)學(xué)、外語等統(tǒng)測學(xué)科部頒課時系數(shù)為1.2,其余學(xué)科系數(shù)為1。 早讀課納入工作量計算,一節(jié)早讀計0.5課時,由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排進入課表,語文兩天,數(shù)學(xué)一天,外語一天(外語早讀,數(shù)學(xué)教師到場維持秩序,計0.5課時,外語教師到場指導(dǎo),不分班數(shù)多少只計0.5課時),領(lǐng)操的專職體育教師計0.5課時;周一朝會后余下的時間由班主任負(fù)責(zé),不算工作量。 個人月績效工資=個人師德工資+個人出勤工資+個人工作量工資
(二)期末績效考核
期末考核分為考?己耍20%)、工作成績考核(30%)和考評(10%)三部分組成。
工作過程每學(xué)期考核兩次,教學(xué)成績以縣、鎮(zhèn)統(tǒng)測為依據(jù)進行計算(無鎮(zhèn)、縣統(tǒng)測將以校統(tǒng)測為依據(jù))。
1、考常(20%):
(1)備課(5分):按每學(xué)期學(xué)校檢查結(jié)果評等級得分。
一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分;照抄照搬教案降低2個等級給分;無教案1課時扣0.5分。
(2)上課(5分):按學(xué)?己私處熒险n情況評等級得分。
一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。
(3)批改作業(yè)(5分):按每學(xué)期批改作業(yè)的質(zhì)和量評等級得分。無作業(yè)批改的,此項得分不超過4分。
一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。語文大作文每單元一個。鼓勵教師批改學(xué)生課外作業(yè)。
(4)考察考核學(xué)生(5分):按學(xué)校規(guī)定對學(xué)生進行考察考核,有材料收集,有成績記載記滿分,否則酌情扣分。
因特殊情況對工作過程的某項未實施檢查,該項以滿分計。
2、工作成績(30%)
。1)語、數(shù)、外等統(tǒng)測學(xué)科教師以學(xué)生參加期末考試成績計算:按學(xué)生平均分10分,及格率10分,優(yōu)生率10分,三項共30分考核。每項指標(biāo)高(低)于平均成績1分或1個百分點加(減)0.5 分。
(2)藝體學(xué)科教師的.成績分由該校部分相關(guān)教師打分(40%)和考核小組根據(jù)學(xué)生、家長以及其他教師平時反映進行考核打分(60%)相結(jié)合確定。
。3)后勤人員的常規(guī)工作和成績部分由該校部分相關(guān)教師打分(40%)和考核小組評分(60%)相結(jié)合確定。
。4)享受待遇的正、副校級領(lǐng)導(dǎo)按教師標(biāo)準(zhǔn)考核。
。5)接手班級在上期基礎(chǔ)上考核總分上升1分(一個百分點)獎0.5分。
。6)上兩個班或兩個以上統(tǒng)測學(xué)科的教師,以所任教統(tǒng)測學(xué)科統(tǒng)測考核的平均成績乘以1.2計算。
(8)根據(jù)以上期末績效考核計算出期末績效考核工資,一次性發(fā)放。
3、考評(10%)
主要考核教師履行崗位職責(zé)情況的滿意度。
學(xué)生(30%)、教師(40%)、領(lǐng)導(dǎo)(30%)。
年度考核以此方案為依據(jù)。兩學(xué)期得分之和作為年度考核的得分。
五、將分和扣分條件:
1、獎分:
。1)縣級會考,教學(xué)效果名列全縣一、二、三名者每次依次將5分、4分、3分。在鎮(zhèn)級會考名列全鎮(zhèn)一、二、三名者每次依次獎4分、3分、2分。
。2)受鎮(zhèn)級、縣級、市級、國家級綜合表彰者一次獎2分、3分、4分、5分。受相應(yīng)級別單項表彰者依次獎1分、2分、3分、4分。(以文件為準(zhǔn))
。3)校外承擔(dān)公開課、示范課任務(wù)者每次獎1分。
。4)由中心校組織評選推薦,教學(xué)論文或教案參加縣級、市級、省級、國家級獲獎的,或在正式教育刊物發(fā)表,依次獎0.5分、0.8分、1分、1.5分。
。5)凡是教師或教師指導(dǎo)學(xué)生參加的各項競賽,以及教師撰寫的且通過中心學(xué)校送審的有關(guān)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗文章在刊物上發(fā)表或在縣級、市級、省級、國家級以上獲獎的,依次獎0.5分、1分、1.5分、2分。但同一類或同一篇作品獎多項獎的,一最高級別計分,不重復(fù)計分。
2、扣分:
。1)私自組織學(xué)生購買各種學(xué)習(xí)資料(教輔用書、習(xí)題冊、模擬題)和推銷學(xué)生用品者。每次最少扣5分。
。2)在校內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故的責(zé)任者按影響學(xué)校整體工作程度大小在1—5分
之間相應(yīng)扣分;(3)搞有償家教經(jīng)阻止不改者,扣4分;(4)在校內(nèi)打架斗毆(教師之間、師生之間)以及參;任大小在1—5分之間相應(yīng)扣分;(5)受中心學(xué)校及以上單位對其進行警示訓(xùn)誡談話者;扣1分,誡勉督導(dǎo)扣2分,責(zé)令糾錯扣3分;(6)縣級會考,教學(xué)效果名列全縣倒數(shù)一、二、三名。
。3)搞有償家教經(jīng)阻止不改者,扣4分。
。4)在校內(nèi)打架斗毆(教師之間、師生之間)以及參與社會打架斗毆按責(zé)任大小在1—5分之間相應(yīng)扣分。
。5)受中心學(xué)校及以上單位對其進行警示訓(xùn)誡談話者,其中每次警示提醒扣1分,誡勉督導(dǎo)扣2分,責(zé)令糾錯扣3分。
。6)縣級會考,教學(xué)效果名列全縣倒數(shù)一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。在鎮(zhèn)級會考,教學(xué)效果名列全鎮(zhèn)倒數(shù)一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。
六、幾點說明:
1、本方案中如有與國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策不符,以國家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn),解釋權(quán)歸中心學(xué)校。
2、本方案自20xx年秋開始試運行一學(xué)期,一學(xué)期后如教職工有重大異議,可向中心學(xué)校書面反映,中心學(xué)校將做進一步修訂。
3、完小校長與行政管理處人員由中心學(xué)?己。柳山坡、西坡和完小以上學(xué)校以?己,其余初小以鎮(zhèn)考核。
4、考核結(jié)果經(jīng)本人簽字上報中心學(xué)校核算績效工資。
績效考核方案3
本公司實行“內(nèi)企業(yè)家”式的項目管理模式,項目被正式立項后,公司將與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》。
所謂“內(nèi)企業(yè)家”式項目管理模式,即各項目經(jīng)理相當(dāng)于一個內(nèi)部企業(yè)的負(fù)責(zé)人,具有相對獨立的自主權(quán),項目經(jīng)理統(tǒng)管項目的人、財、物各類資源,與公司公擔(dān)風(fēng)險,共享項目創(chuàng)造的效益。為此,特制定本《項目經(jīng)理績效考核辦法》,從發(fā)布之日起執(zhí)行。
一、公司給予項目經(jīng)理的條件
公司研發(fā)人員可向公司提交立項建議書,對項目目標(biāo),投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價值量等指標(biāo)進行科學(xué)的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審,立項申請人即成為項目經(jīng)理,公司按評審?fù)ㄟ^的立項建議書為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設(shè)備、資金等。
由公司指定立項的按公司相關(guān)規(guī)定辦理。項目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。
為控制項目進展,確保項目按照計劃完成,在《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》中須詳細(xì)說明項目實施計劃,詳細(xì)列明項目各階段的時間、人員安排和費用預(yù)算等指標(biāo)。公司根據(jù)《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》對項目經(jīng)理進行考核。
二、項目經(jīng)理的薪酬發(fā)放
項目經(jīng)理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績效考核管理辦法其中,績效工資作為項目風(fēng)險金暫扣抵押,待項目完成時根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。
三、項目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任
項目經(jīng)理須按照評審?fù)ㄟ^后的立項建議書中的約定,負(fù)責(zé)項目的組織及實施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進展情況及時溝通、匯報,確保項目保質(zhì)保量按時完成。
權(quán)限
(1)項目經(jīng)理具有相對獨立的自主權(quán),統(tǒng)管項目所需的人、財、物各類資源。
(2)項目經(jīng)理需要對項目進展、費用預(yù)算、人員等進行管控,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
(3)任用、考核項目團隊成員,有權(quán)決定其工資分配及獎懲情況。
(4)公司法定代表人授予的其他管理權(quán)力。
責(zé)任
(1)認(rèn)真履行與公司簽訂的《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》,實現(xiàn)項目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟效益等責(zé)任目標(biāo)。
(2)風(fēng)險管理,對項目各階段可能出現(xiàn)的'風(fēng)險進行評估,并制定應(yīng)對方案。
(3)認(rèn)真做好項目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項目進展分析,努力提高項目的經(jīng)濟效益。
(4)團隊組織管理,進一步明確項目團隊成員的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn),建立精干、高效的項目團隊,實施績效管理,做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。
(5)按照《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》的指標(biāo),控制項目的成本。
(6)其他雙方約定的事項。
四、考核的主要內(nèi)容
項目完成時的關(guān)鍵績效指標(biāo)
該項目的成本管理(有無超過預(yù)算)
該項目的時間管理(有無按時完成)
該項目的質(zhì)量管理(通過驗收交付)
客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)
項目執(zhí)行中的月度考核指標(biāo)
項目的執(zhí)行有一個時間周期,很多項目在三個月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長。為了確保項目最終目標(biāo)的達成,按照項目管理的過程控制思路,必須對項目進行過程管理和相應(yīng)的過程考核。
該項目當(dāng)月發(fā)生的費用(計劃與實際進行比較)
該項目當(dāng)月的進度指標(biāo)(項目里程碑)
該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)
五、考核辦法
考核實施部門
項目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭,質(zhì)控部、人力資源部、財務(wù)部、商務(wù)部門等部門參與,按月對項目經(jīng)理進行考核。
考核實施
考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結(jié)合的方式對項目經(jīng)理進行考核評定。
(1)項目例行檢查:由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專業(yè)人員對項目進展進行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況,保證項目處于受控狀態(tài)。
(2)項目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評相結(jié)合的方式,由質(zhì)控部牽頭,組織相關(guān)部門,從項目進度、項目質(zhì)量、項目投資控制和管理等方面對項目經(jīng)理進行全面檢查和考核,考核采用綜合考評和單項考評相結(jié)合的綜合評分制。
六、其他獎懲規(guī)定
公司將根據(jù)考核結(jié)果,對項目績效顯著的事項,給予獎勵:
(1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬~10萬元。
(2)項目成功并實現(xiàn)銷售,從項目完成起連續(xù)12個月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎勵給項目經(jīng)理及其團隊。
公司將根據(jù)考核結(jié)果,對項目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題,給予處罰:
(1)未按照公司管理規(guī)定,及時準(zhǔn)確上報各類報表及管理信息,經(jīng)相關(guān)部門查實,給予項目經(jīng)理100~300元/次項處罰。
(2)影響其他部門和項目組的工作被投訴的,每次給予項目經(jīng)理200元的處罰;
(3)月度考核總分為末位的或一個季度內(nèi)被兩次月度考核不達標(biāo)的,扣除一個月的績效工資。
(4)項目團隊之一個成員月度考核不達標(biāo)的,項目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任,績效工資扣除30%,并依此類推。
(5)出現(xiàn)突發(fā)事件,項目經(jīng)理未能及時果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽或造成公司巨大經(jīng)濟損失的,公司將視情節(jié)輕重一次性給予項目經(jīng)理經(jīng)濟處罰,具體數(shù)額根據(jù)實際情況決定。
七、相關(guān)事項說明
公司根據(jù)經(jīng)營條件的變化,在征得項目經(jīng)理本人同意的基礎(chǔ)上,可以對《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》進行調(diào)整。
遇到特殊情況致使項目無法達成時,則由公司與項目經(jīng)理共同協(xié)商處理。
為了貫徹執(zhí)行公司績效考核制度,規(guī)范部門管理,將企業(yè)的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經(jīng)理績效考核實施試行辦法。
一、目的
1客觀公正地分析和評價部門經(jīng)理履行職責(zé)情況及部門實際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)果正確地指導(dǎo)分配、實施獎懲,以充分激發(fā)部門經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
2完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門經(jīng)理的日常工作考核。
三、考核原則
1重點考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對部門經(jīng)理進行考核。
2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項進行考核。
3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結(jié)果及時進行溝通。
4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理最終績效受部門整體考核結(jié)果的影響。
5目標(biāo)考核和專項考核相結(jié)合的原則:對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
6可操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業(yè)績大小、差距與不足,并據(jù)此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門進行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、各部門經(jīng)理、人事行政部組成。考核結(jié)果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結(jié)果核定部門經(jīng)理績效。
五、考核方式
1采用月度考核制,每月對部門經(jīng)理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經(jīng)理予以罰款50元處理。
2采用通用評價和崗位職責(zé)評價法并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對部門進行考核。
3各部門以公司下達的月計劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容實施自評,考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。
4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標(biāo)。
5人事行政部對各部門經(jīng)理考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調(diào)查后報分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對違規(guī)者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
1績效指標(biāo)評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。
2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級。
3對部門經(jīng)理的目標(biāo)管理及實際完成工作指標(biāo)進行量化評定。
4對同一項目不同的考核結(jié)果進行綜合評定。
5對不同項目的考核結(jié)果加以綜合評定。
6本部門自評部分占總分?jǐn)?shù)的30%,其它部門評定結(jié)果占總分?jǐn)?shù)的70%。
7當(dāng)月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經(jīng)理可直接予以加減績效分?jǐn)?shù)。
8績效分?jǐn)?shù)的計算
1部門評分=各項指標(biāo)實得分?jǐn)?shù)總和÷各項指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×30%
2其它部門評分=各項指標(biāo)實得分?jǐn)?shù)總和÷各項指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×70%
3部門經(jīng)理綜合的績效分?jǐn)?shù)=部門評分+其它部門評分
9績效考核的管理
1績效分?jǐn)?shù)在5分以上,可享受400元的績效獎金。
2績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受300元的績效獎金。
3績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受200元的績效獎金。
4績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受100元的績效獎金。
5績效分?jǐn)?shù)在5分以下不享受績效獎金。
七、其它事項
1公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
3考核結(jié)果只對考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事行政部負(fù)責(zé)人、董事長、副(總)經(jīng)理公開。任何人不得將考核結(jié)果告之無關(guān)人員。
績效考核方案4
一、指導(dǎo)思想
為了充分調(diào)動廣大教師的工作積極性,提高辦學(xué)效益,按照多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,根據(jù)市(連教政[20xx]80號)、縣(灌教[20xx]9號)文件,結(jié)合我鎮(zhèn)小學(xué)實際,在上年度績效試行分配方案的基礎(chǔ)上進行完善,制定本細(xì)則。
二、考核對象 本鎮(zhèn)小學(xué)在編在崗教師
三、考核原則
(一)尊重規(guī)律,執(zhí)行政策
。ǘ┳⒅亓靠儯瑑(yōu)績優(yōu)酬
。ㄈ┘钕冗M,優(yōu)化管理
。ㄋ模┛陀^公正,便于操作
四、實施方法:
教師考勤、教學(xué)常規(guī)扣款所得均攤給本校教師;教學(xué)業(yè)務(wù)獎、教學(xué)質(zhì)量獎、活動競賽教研獎和班主任費等累計總額從全鎮(zhèn)教師的績效獎勵部分中均攤提取,獎給取得成績、作出貢獻的教師。獲獎的相關(guān)證件時間按年度執(zhí)行。在核算獎金時以學(xué)校為單位提供證書的原件與復(fù)印件,無證書類的要提供分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的證明材料。
五、考核內(nèi)容分為七部分:
師德、教師出勤 、教學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)、教學(xué)效果、活動競賽、班級管理、其它。
(一)師德
違反法律、法規(guī)、上級教育主管部門及學(xué)校規(guī)定的師德行為,造成嚴(yán)重后果的。不享受績效工資部分。
。ǘ┙處煶銮冢ㄓ筛餍?己,通過之日起執(zhí)行)
1、每學(xué)期遲到或早退的次數(shù)不得超過兩次,超過的每一次扣10元。
2、病事假須履行好請假手續(xù)(先經(jīng)校長批準(zhǔn),再自行安排好課務(wù),最后到教導(dǎo)處備案),病假需出據(jù)縣級以上醫(yī)院證明,都要履行相關(guān)批假權(quán)限手續(xù);無論病事假一天扣50元。
3、曠工每天扣100元。
4、重大活動、各種會議、值日等不能準(zhǔn)時出勤的,每次扣30元(若因值日期間工作不得力,學(xué)生出現(xiàn)安全事故,一切后果自負(fù))。
5、特殊的事假由各校研究決定。
。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)(由各?己耍阂愿餍5钠綍r檢查、周查、月查等為主,鎮(zhèn)小教組織的視導(dǎo)及隨機抽查情況反饋至各校并納入考核)
1、教學(xué)常規(guī)。
(1)課堂無人上課扣50元(若課堂上因無人上課出現(xiàn)教學(xué)事故,一切后果自負(fù))。
。2)私自調(diào)課不按課表上課每次扣20元(調(diào)課必須經(jīng)校長或教導(dǎo)主任批準(zhǔn),持“調(diào)課”通知單上課)。
(3)違反其他教學(xué)常規(guī)每次扣20元(無教案進教室、坐著上課、課中擅離教室、玩或長時接打手機、體罰學(xué)生等,若因體罰學(xué)生或擅離教室等違規(guī)情況而出現(xiàn)教學(xué)事故,一切后果自負(fù))。
。4)語、數(shù)、英要定期對學(xué)生進行單元過關(guān)檢測,并要附有相應(yīng)的“學(xué)生成績分析與教師的教學(xué)反思”,無檢測成績的每單元扣20元,無分析與反思的每次扣20元。
。5)不按時完成規(guī)定的或?qū)W校指定的其它業(yè)務(wù)工作,每次扣50元。
2、教學(xué)業(yè)務(wù):
每位教師的年度底分為200分,按兩學(xué)期的量化積分情況,年底按15%比例評出教學(xué)業(yè)務(wù)獎,獲獎?wù)呙咳霜?00元。教師業(yè)務(wù)量化積分比重分四個部分:一是各校檢查30%,二是鎮(zhèn)期中視導(dǎo)20%,三是鎮(zhèn)期末業(yè)務(wù)檢查40%,四是鎮(zhèn)抽查10%。
附量化細(xì)則:
按照教學(xué)進度表的進程,做到業(yè)務(wù)一天一結(jié)。教案確保提前一天按要求備好(提倡提前一周備課),教案少一教時扣5分。上完的課要按要求及時寫好教學(xué)反思(每課時一篇反思),漏寫一次扣2分。杜絕過度超前備課現(xiàn)象,在提前一周的基礎(chǔ)上,超一周扣5分。語、數(shù)、英作業(yè)按進度少做一次扣2分,并要求當(dāng)天改完(包括本校所規(guī)定的教輔用書中必做必改內(nèi)容),漏改一次作業(yè)扣2分。大作文少做一次扣5分,中作少做一次扣3分。作業(yè)批改的等第及符號要規(guī)范,作業(yè)中的錯誤要讓學(xué)生訂正,嚴(yán)禁套改。杜絕紅錯,盡量消除黑錯,紅錯每一處扣2分,黑錯每一處扣0.5分。各科作業(yè)的本數(shù)少于班級生數(shù)的,少一本扣0.5分,突破90%底限后,有一本扣5分。
(四)教學(xué)質(zhì)量獎
1、普通教師(由小教統(tǒng)一考核)
(1)鎮(zhèn)每學(xué)期舉行期中、期末學(xué)科質(zhì)量調(diào)研:在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研評估中,對教學(xué)效果較好的前三名予以獎勵,分別依次獎勵120、100、80元。
教學(xué)效果較差的且和班平均分成績落差超過10分的給予適當(dāng)扣款,超過部分以每分20元給予扣款。
。2)鎮(zhèn)不定期舉行的教學(xué)質(zhì)量單項調(diào)研獎勵辦法按第(1)項標(biāo)準(zhǔn)減半獎勵。
。3)縣局教研室組織的調(diào)研檢測,班科成績進入全縣班級數(shù)的前1/4,獎該科任課教師200元。如果片上調(diào)研檢測,獎勵第一名、第二名200、150元,取得第四名及以下成績且和第三名落差超過10分給予200元罰款。
2、專職教師(由中心校負(fù)責(zé)考核)主要以參加各級各類的競賽活動的情況及結(jié)果為考核依據(jù)。
。1)教師自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及競賽。凡是縣局下發(fā)的通知,無論哪一級的培訓(xùn)或競賽必須參加,因個人原因未參加的,每次扣相關(guān)教師50元;競賽活動的獲獎情況考核同普通教師。
。2)輔導(dǎo)學(xué)生類。凡是縣局發(fā)出的通知,涉及到學(xué)生團體或個人的競賽活動都必須參加,無故放棄每次懲相關(guān)專職教師100元;顒拥墨@獎情況考核同普通教師。參加的競賽活動都要有獎項,如果是零獎項的將懲相關(guān)專職教師100元(一年中未舉行活動除外)。
。3)每位專職教師每學(xué)期末要對自已輔導(dǎo)的興趣小組進行一次成果展示或匯報,并得到校領(lǐng)導(dǎo)與教師的肯定與認(rèn)可。
。ㄎ澹┗顒痈傎惤萄歇劊ㄓ尚〗探y(tǒng)一考核)
1、教師業(yè)務(wù)競賽
(1)在鎮(zhèn)舉行的教師基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課評比、優(yōu)秀教案評比、會卷比賽等業(yè)務(wù)競賽中,獲一、二、三等獎的教師分別獎40元、20、10元。
(2)在縣舉行的教師基本功、優(yōu)質(zhì)課兩項比賽中,獲一、二等獎的教師分別獎100元、60元;參加市、省此類業(yè)務(wù)競賽,分別增加60元、120元。
。3)在全縣組織的教師業(yè)務(wù)考試中,成績進入同學(xué)科前1/4的教師獎60元。
2、輔導(dǎo)學(xué)生參加教育行政主管部門組織的競賽
。1)團體類:(以校、班、組為整體)參加鎮(zhèn)組織的競賽活動獲一、二等獎的輔導(dǎo)教師分別獎60元、40元;參加縣、市級競賽獎額分別是鎮(zhèn)級的3倍、4倍(高一級的.三等獎作為低一級的二等獎計算)。
(2)個人類:學(xué)生個人參加鎮(zhèn)組織的競賽活動獲一、二等獎的輔導(dǎo)教師分別獎20元、10元;參加縣、市、省、國家級競賽獎額分別在鎮(zhèn)級的基礎(chǔ)上增加20元、30元、40元、50元(高一級的三等獎作為低一級的二等獎計算,獎金按學(xué)生獲獎的個數(shù)統(tǒng)計)。(不含書法展示賽)
3、教科研獎
(1)課題在省、市、縣級立項后并能認(rèn)真按程序開展研究,并在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)題,分別獎?wù)n題主持人300、200、100元。
(2)論文在本省級以上正規(guī)主流教育刊物,如《江蘇教育》、《教育研究與評論》、《江蘇教育研究》等刊物上公開發(fā)表的, 獎第一作者300元;在本市《連云港教育》刊物上發(fā)表, 獎第一作者200元(發(fā)表的文章均要提供國家新聞出版總署、中國知網(wǎng)認(rèn)證材料,認(rèn)證權(quán)屬小教)。外省級刊物不作獎勵。由教育部主辦或主管的國家級刊物獎勵同本省級。
(3)參加省級 “教海探航”、“師陶杯”論文評比,獲一、二、三等獎的,分別獎第一作者200、150、100元;在市級教育部門組織的論文、教學(xué)案例評比中獲一、二、三獎的分別獎80、60、40元.在縣級論文、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、會卷評比中獲一二三等獎,分別獎40、30、20元。(協(xié)會、學(xué)會等社會團體舉辦的評比中獲獎的不作獎懲)
(4)教研活動:承擔(dān)鎮(zhèn)、網(wǎng)片、縣級教學(xué)研討觀摩課或講座的老師,獎20、30、50元。
(5)宣傳工作。根據(jù)教育局宣傳工作要求,外塑學(xué)校形象,促進每位教師做好學(xué)校信息宣傳工作,在灌云教育信息網(wǎng)、連云港教育網(wǎng)發(fā)布學(xué)校工作信息達局宣傳工作規(guī)定。(縣教育信息網(wǎng)每月4篇,市教育網(wǎng)每月2篇。)按月核算縣級每篇5元,市級每篇15元。每年度發(fā)放縣局任務(wù)規(guī)定內(nèi)績效額度不超過500元。
每月完成教育局規(guī)定報道篇數(shù)后,另發(fā)布的學(xué)校信息報道以每篇縣級10元,市級30元作獎勵,另獎勵部分總額度不超過500元。
。┌鄤(wù)管理
1、津貼通過工作量及工作實績的考核進行重新分配。
津貼(班均每月120元)根據(jù)各?己税嘀魅喂ぷ鲗嵖儼l(fā)放,具體的考核細(xì)則由小教根據(jù)實際情況制定,圍繞安全、常規(guī)管理、班隊活動、陽光體育活動、學(xué)額鞏固,參加縣、鎮(zhèn)、校各種活動及競賽等方面定出細(xì)則,與津貼直接掛鉤。
每學(xué)期根據(jù)班主任考核積分分三類發(fā)放:第一類占班額的20%,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為800元;第二類占班額的30%,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為650元。第三類占50%,將班主任津貼余額均分。
2、在管理期間由于工作不得力,出現(xiàn)安全事故的扣除相應(yīng)的班主任津貼;如出現(xiàn)重大安全事故,一切后果自負(fù)。
3、教干津貼參照班主任執(zhí)行,平均額度不超過班主任一類標(biāo)準(zhǔn)。
(七)借用教師績效考核
外借其它單位教師績效考核:以本鎮(zhèn)在崗教師最低績效的90%為發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(八)實施
本方案自20xx年9月1日起執(zhí)行。
績效考核方案5
第一章 總則
第1條、目的
1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條、適用對象
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
第二章 績效考核內(nèi)容
第3條、工作業(yè)績
工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。
第4條、工作能力
根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第5條、工作態(tài)度
主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。
第三章 績效考核實施
第6條、考核周期
對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。
第7條、考核實施
1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第四章 考核結(jié)果應(yīng)用
第8條、考核應(yīng)用
根據(jù)員工的`考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:
考核結(jié)果應(yīng)用表
評估等級
考核得分
所需培訓(xùn)強度
職位晉升
崗位級別
崗位工資調(diào)整
第9條、個人銷售績效提成計算方法:
第10條、公共銷售績效提成計算方法:
公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0.5%÷客服人數(shù)
第11條、最終工資計算方法:
當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資
第12條、考核獎懲
連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。
績效考核方案6
第一條范圍
1.1本制度為紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效考核制度。
1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條目的
2.1.為規(guī)范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。
第三條職責(zé)
3.1.集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施。
第四條要求
財務(wù)部員工績效考核制度
4.1.被考核人員:
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員
4.2.考核責(zé)任人:
財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)
財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理
財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。
4.3.考核方法:
4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
4.4.考核時間:
4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。
4.4.2.年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
4.5.考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
4.5.1.崗位職責(zé)考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ、完成上級交付任?wù)的完成情況進行評價。
基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。
4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
4.5.3.品德考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.5.4.組織紀(jì)律考核:指對達成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:2—4項考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%。
4.6.考核等級:
一級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達到。
五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4.7.考核紀(jì)律:
4.7.1.上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
4.7.2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的`10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
4.8.財務(wù)部工作職能和考核標(biāo)準(zhǔn)
4.8.1.具體工作職能:
按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。
依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。
遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。
嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負(fù)責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。
參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。
妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。
協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo),制定子公司的目標(biāo)管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。
按照國家審計法規(guī)、集團財務(wù)審計制度的規(guī)定,集團領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負(fù)責(zé)做好集團內(nèi)部的各項審計工作。
完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
4.8.2.工作考核標(biāo)準(zhǔn)(主要項目)
能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴(yán)格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務(wù)活動,促進集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。
能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認(rèn)真過細(xì)地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。
通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當(dāng)家的作用。
集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。
對直屬下級部門工作要求嚴(yán)謹(jǐn),各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。
與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
績效考核方案7
第一章 總則
第一條 目的
為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
第三條 指導(dǎo)思想
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
第四條 適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務(wù)管理部進行考核)。
第二章 考核體系
第五條 考核對象
、耦悊T工:工作內(nèi)容的計劃性和目標(biāo)性較強的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工
第六條:考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作目標(biāo)進行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進行考核。
2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和
第七條:考核方式
考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認(rèn)的'兩級考核方式。
第三章 考核實施
第八條 考核機構(gòu)
人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。
二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績效考核制度的制訂和實施工作。
第九條 考核周期
以半年為考核周期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準(zhǔn)。
第十條 考核流程
根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報事業(yè)部人力資源部。
第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十二條 培訓(xùn)
在進行人力資源開發(fā)工作時,應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升
在進行崗位輪換和晉升時,應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進行調(diào)整。
員工具有以下條件之一者,工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制:
(1)職務(wù)晉升;
(2)在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調(diào)薪申報表》,報人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
第十五條 績效收益
某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數(shù)
計提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi
Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時間(按月計算) Pi=該員工個人績效評價得分
i=表示某普通員工
注:個人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉(zhuǎn)正后計算。
第十六條 審批流程
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。
第五章 考核面談與績效改進
第十七條 考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于干部對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;
(2)對下一階段工作的期望達成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓(xùn)計劃。
第十八條 績效改進
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。
第六章 考核結(jié)果的管理
第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。
第二十條 考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。
第二十一條 考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
第二十二條 考核結(jié)果申訴
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。
第七章 附則
第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂; 第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實施。
績效考核方案8
采購管理處在運營系統(tǒng)活動中的最初環(huán)節(jié),也是運營系統(tǒng)活動中的一個非常重要的環(huán)節(jié)。而制造型企業(yè)一般原材料、零部件和輔料采購的成本占到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴(yán)峻形勢下,采購成本的控制也越來越重要,畢竟,采購成本的降低可直接成為企業(yè)的利潤。同時,采購對產(chǎn)品交期、產(chǎn)品品質(zhì)、庫存以及企業(yè)生產(chǎn)力都有著不可忽視的作用。那么,作為企業(yè)HR,如何進行采購人員的績效考核呢?怎么樣操作才能做到務(wù)實有效呢?以下的操作是務(wù)實的嗎?
首先,從其對運營活動的貢獻來看,其貢獻主要體現(xiàn)在兩個方面:
1、通過供應(yīng)商考核、采購議價活動,選擇最優(yōu)供應(yīng)商采購,提高來料品質(zhì),降低原材料、零部件和輔料的采購成本,并選擇最優(yōu)外協(xié)商,降低外協(xié)成本,直接提高產(chǎn)品的利潤率;
2、通過采購活動,對運營系統(tǒng)提供原材料、零部件和輔料的支持,以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于生產(chǎn)環(huán)節(jié),為生產(chǎn)環(huán)節(jié)保證其生產(chǎn)物料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)。
其次,從其崗位的工作職責(zé)來看,其工作職責(zé)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、采購議價活動和供應(yīng)商的選擇,確保生產(chǎn)物料供應(yīng)的物美價廉;
2、與供應(yīng)商協(xié)商采購貨款的付款周期,盡可能延長付款周期,減少公司的流動資金的占用,提高流動資金的利用率;
3、采購物料進倉時間的跟進與管控,確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時供應(yīng);
4、采購物料的品質(zhì)跟進與管控,確保生產(chǎn)物料的品質(zhì);
5、異常物料的及時處理,對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應(yīng)商更換或維修,以保證工單、訂單及時關(guān)閉,減少庫存;
6、新物料的打樣跟進,確保新物料的打樣準(zhǔn)時,從物料供應(yīng)方面保證新項目的推行進度;
7、維系優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系。
再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現(xiàn)在以下方面:
1、物料的異常采購,部分物料因采購人員的工作缺失,導(dǎo)致不得不通過特殊渠道進行高價采購,導(dǎo)致產(chǎn)品的材料成本上升;
2、物料未能準(zhǔn)時入倉,直接影響生產(chǎn)上線,PC不得不調(diào)整生產(chǎn)計劃,影響客戶交期;
3、因物料品質(zhì)異常導(dǎo)致生產(chǎn)異常工時;
4、異常物料未能及時處理,影響工單、訂單結(jié)尾,以及庫存的增加。
最后,根據(jù)其貢獻、主要工作職責(zé)、工作缺失提煉考核指標(biāo):(此為實際操作中的重點和難點,此處的設(shè)計決定了績效推行是務(wù)實還是務(wù)虛,是不是與企業(yè)的實際狀況符合)
1、采購COSTDOWN:(此指標(biāo)為指標(biāo)庫中的關(guān)鍵效益指標(biāo))
指標(biāo)定義:通過議價降低采購單價,在不影響其產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,降低采購成本,即反映采購活動中直接采購成本的降低狀況,以降低比例體現(xiàn);
計算公式:(SUM(議價后單價-議價前單價)*議價后采購量)/當(dāng)期采購總金額;
數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的`ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其采購料號的當(dāng)期與基期的單價差異,并計算出差異金額,乘以當(dāng)期采購量,即為該賬號采購此物料的costdown金額。
目標(biāo)設(shè)定:一般制造型企業(yè),在年度經(jīng)營目標(biāo)中會有全面costdown目標(biāo),其中就有制造成本的costdown比例,以此分解會產(chǎn)出原材料、人工、制費、品質(zhì)失敗等項目的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處采購的costdown目標(biāo)。一般不僅僅是直接采購降價,其中也包含一些costdown項目。
若沒有制定其經(jīng)營costdown目標(biāo),也只能以costdown比例的歷史數(shù)據(jù)來修訂,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品的發(fā)展階段以及當(dāng)期的市場訂單量,企業(yè)的發(fā)展階段成熟穩(wěn)定或成熟的產(chǎn)品其costdown比例可略低于以往的比例,畢竟采購costdown是有限的;反之,則高于以往的比例。此方法易于操作,但對市場預(yù)測、產(chǎn)品變化以及采購市場的變化應(yīng)對不及時。所以在日常操作中,必須根據(jù)實際的情況,根據(jù)市場變化或新項目、新產(chǎn)品的導(dǎo)入及時調(diào)整costdown目標(biāo)。
注意事項:
a、目標(biāo)提報的本位主義,所以應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商價格管理渠道,減少異常采購以及異常報價損失;
b、戰(zhàn)略采購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;
c、賣方市場物料不予考核其采購costdown指標(biāo);
d、負(fù)責(zé)不同物料的采購人員,只設(shè)定物料別的costdown目標(biāo),根據(jù)其采購類別加權(quán)計算其考核得分。
2、異常采購損失比例:
指標(biāo)定義:因采購人員的工作缺失,未及時與供應(yīng)商下達采購計劃或未做好供應(yīng)商的產(chǎn)能評估和品質(zhì)評估,導(dǎo)致不得不進行高于市場價格的單價進行采購,所造成的采購成本上升。此指標(biāo)屬于缺失項。
計算公式:(SUM(議價后單價-議價前單價)*議價后采購量)/當(dāng)期采購總金額;
數(shù)據(jù)采集:ERP,其數(shù)據(jù)采集與costdown采集一樣,但其采購單的簽核流程中,需設(shè)定其采購屬于異常采購,區(qū)分于市場原因?qū)е碌漠惓2少彛?/p>
目標(biāo)設(shè)定:此類指標(biāo)可作缺失項,出現(xiàn)為零分,未出現(xiàn)不扣分;
注意事項:異常采購原因的歸屬判定。
3、付款周期協(xié)商達成,
指標(biāo)定義:反映采購員與供應(yīng)商協(xié)商延長采購貨款的支付周期,提高公司的流動資金利用率;
計算公式:(sum((實際付款周期-標(biāo)準(zhǔn)付款周期)*采購金額)*利息率)/采購總金額;
數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其當(dāng)期采購料號的實際付款周期和標(biāo)準(zhǔn)的付款周期,并計算出差異月份,乘以采購金額乘以月利息率,除以其當(dāng)期實際采購金額;
目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)不同的物料別,向后延遲一定的付款周期;
注意事項:根據(jù)實際情況,制定各物料別的標(biāo)準(zhǔn)付款周期,并錄入ERP系統(tǒng)。
4、IQC批次合格率,
指標(biāo)定義:反應(yīng)采購物料品質(zhì)狀況;
計算公式:當(dāng)期采購OK批次/當(dāng)期采購總批次;
數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其當(dāng)期采購料號的品質(zhì)狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。
目標(biāo)設(shè)定:可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,或參考其近一年的歷史值設(shè)定。
注意事項:其目標(biāo)的設(shè)定,勿以其采購物料總的合格批次來定,最好設(shè)定各類的物料的合格率目標(biāo),利用比例加權(quán)的方法計算其考核得分,這樣操作偏于各類物料的品質(zhì)管控和提升;當(dāng)天交付的不同采購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。
5、進料交期達成率,
指標(biāo)定義:反映采購物料的準(zhǔn)時交付狀況;
計算公式:當(dāng)期準(zhǔn)時交付批數(shù)/當(dāng)期應(yīng)交付總批次,此計算相對較嚴(yán)格,部分物料其采購單的尾數(shù)處理會有一定的周期;或以應(yīng)交付的數(shù)量計算,其計算比較合情合理。
數(shù)據(jù)采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當(dāng)期的操作記錄,并判斷其當(dāng)期采購料號的進倉日期是否在應(yīng)交日期之前,并設(shè)定判定欄位。
目標(biāo)設(shè)定:可按公司的年度品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定,或參考其近一年的歷史值設(shè)定。
注意事項:應(yīng)交日的確定,可以企業(yè)所規(guī)定的各類物料的交付周期直接在系統(tǒng)設(shè)定,但在實際操作中,客戶在下達訂單后,可能還有一些要求作調(diào)整,此為客戶原因?qū)е掠唵握{(diào)整,此時,需根據(jù)客戶確定的最終需求,重新審核起始日期,重新確定應(yīng)交日。
6、異常物料處理及時率,
指標(biāo)定義:反映采購人員對各類異常來料的處理及時狀況;
計算公式:(當(dāng)期應(yīng)處理不良批次-當(dāng)期未處理不良批次)/當(dāng)期應(yīng)處理不良批次;
數(shù)據(jù)采集:由倉庫統(tǒng)計其數(shù)據(jù);
目標(biāo)設(shè)定:或參考其近一年的歷史值設(shè)定;
注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類物料異常處理的周期。
7、新物料打樣缺失。
指標(biāo)定義:反映采購人員對新物料打樣的及時狀況和品質(zhì)狀況;
計算公式:因新物料打樣并非其常規(guī)工作項,故以其作為缺失項,有缺失為零分,無缺失為滿分,未發(fā)生新物料打樣將其權(quán)重分按其權(quán)重分配到其它指標(biāo)上;
數(shù)據(jù)采集:ERP,以采購人員賬號操作的采購打樣記錄,及其交期、品質(zhì)的判定欄位,確定當(dāng)期新物料打樣的缺失狀況;
目標(biāo)設(shè)定:無新物料打樣缺失;
注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類物料打樣的周期。
績效考核方案9
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方擁有對乙方的`監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。
2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為xxX元人民幣。每月浮動部分為xx人
民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標(biāo)與考核
1食堂環(huán)境狀況
食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛(wèi)生情況
食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分
3菜品更新
及時更新菜品,菜色豐富25分
4設(shè)備保護
廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分
五、附則
1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標(biāo)執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。
3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。
績效考核方案10
一、參加考核的條件:
1.出勤滿26天,無遲到早退的;
2.品行端莊,有較強的執(zhí)行力和親和力;
3.發(fā)生不良事故及時上報的;
4.口頭批評不超過3次的;
5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;
二、考核辦法
1.基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)
2.行政分:護理長、培訓(xùn) 助理各加10分;二者合一的加15分;
3.職稱分:有護理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;
4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;
5.個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質(zhì)量評分;
6.獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的`獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)
7.扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規(guī)范(3分/次)、護理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。
8.個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分
三、個人績效考核內(nèi)容
1.注解:
七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護理重點。
老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。
2.護理記錄:
用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;
老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù);
老人在室外日光浴時間;
老人洗澡、洗腳的時間;
3.星級護理員條件:
符合參加考評條件的;
理論和實操考試及格的;
總分在185分以上的;
績效考核方案11
一、實施員工績效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。
二、績效考核的目標(biāo)改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標(biāo)。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考核必遵守的.原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進行考核?己藘(nèi)容實行量化,考核結(jié)果實行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準(zhǔn)。
六、考核細(xì)則
1、考核金額:元
2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內(nèi)容(附后)八、實施時間:年月日編制:人力資源部審核/批準(zhǔn):
物流部分揀組員工月份績效考核序號得分
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標(biāo)示與實物不相符的現(xiàn)象。及時巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15分)
3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導(dǎo)致脫節(jié),本項不得分。(5分)
4、每單產(chǎn)品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發(fā)現(xiàn)有不良品或錯撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)
5、積極配合車間整個區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關(guān)閉個人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績效考核序號得分
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)
3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次,出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴(yán)禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4、按區(qū)域分投包裹時認(rèn)真核實區(qū)域,并按物流要求做好標(biāo)示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區(qū)域投錯扣1/次。(8分)
5、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生,班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點扣1分/次。(5分)
6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)
采購部績效考核方案辦公室績效考核方案學(xué)前班午間安全管理考核方案
績效考核方案12
為進一步調(diào)動內(nèi)部核算單位的主觀能動性,充分挖掘內(nèi)部潛力,不斷提升公司綜合競爭力,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),經(jīng)公司辦公會研究,在總結(jié)上年內(nèi)部核算及考核情況的基礎(chǔ)上,特提出本思路。
一、上年年內(nèi)部核算及考核方案的不足
1、上年的考核方案以內(nèi)部核算利潤為主考核指標(biāo),按部門實現(xiàn)的內(nèi)部利潤掛靠不同的工資考核系數(shù),以此系數(shù)作為應(yīng)發(fā)工資計算的依據(jù),再根據(jù)其它業(yè)績指標(biāo)完成情況對應(yīng)發(fā)工資實行保底下浮考核。這一模式可能導(dǎo)致能完成利潤指標(biāo)的部門在利潤能確保的前提下,放松進一步降成本的努力。而對于完成利潤難度大的單位,或因某一項指標(biāo)扣罰已超過保底限額的單位,也可能會因此而放棄對其它業(yè)績指標(biāo)的努力。
2、目前公司的管理人員分為由公司設(shè)立崗位工資標(biāo)準(zhǔn)且由公司直接考核支付工資的人員和部門按完工產(chǎn)量結(jié)算的計件工資總額或貨款收入計提工資總額由部門自行進行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實到個人應(yīng)發(fā)工資中,而第二部份人員由于部門留有工資余額,部門可能采用工資余額支付考核扣款,而未將責(zé)任落實到個人。出現(xiàn)這種情況,一方面不利于獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,容易導(dǎo)致不同部門同工種同工作類別人員之間考核后收入的不平衡性,另一方面?zhèn)別部門會因此而擠占一線計件工人工資,導(dǎo)致一線計件工人隊伍不穩(wěn)定。
3、對采購部實行內(nèi)部利潤核算時,將受市場價格波動影響較大的大宗原材料的波動納入內(nèi)部利潤考核范圍,由于市場波動較大,不能真實體現(xiàn)采購部的工作業(yè)績。
4、金工車間全額承擔(dān)其所使用的.廠房及設(shè)備折舊等固定費用,而該部份資產(chǎn)在評估中評估值偏大,且有部份設(shè)備基本未使用,導(dǎo)致金工車間固定費用總體水平偏大,不利于其參予市場競爭。
5、部長級崗位采用年薪工資加年終獎勵提成模式,其中年薪工資的70%按月預(yù)支。由于年薪預(yù)支額本身偏低,故會導(dǎo)致月度考核力度不足,且年終分配余額過大,難以制定合理的分配辦法,容易出現(xiàn)大鍋飯局面。
二、今年內(nèi)部環(huán)節(jié)績效考核方案總體構(gòu)思
1、將上年實行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核,年終設(shè)立單項獎,按全年該項指標(biāo)完成情況實施單項獎勵的辦法。同時加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。
2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實際運行情況測定各種成本費用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營規(guī)劃,預(yù)算各種成本費用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
3、將計件工資單價劃分為白坯直接計件工資、白坯間接計件工資、蘭坯直接計件工資、蘭坯間接計件工資、檢驗直接計件工資、檢驗間接計件工資幾部份。即將制造部原屬計件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長、辦公室管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為白坯間接計件工資單價;將計調(diào)中心管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為蘭坯間接計件工資單價;將蘭坯工段計件工人及班組長、輔工工資及其它費用從計件工資單價中剝離成為蘭坯直接計件工資單價;檢驗組長的工資及其它費用從原檢驗計件工資單價中剝離成為檢驗間接計件工資單價;檢驗人員工資及費用為檢驗直接計件工資單價;剝離上述項目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗、機修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計件工資單價。
4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術(shù)員、工段長、辦公室管理人員,銷售開發(fā)公司各科室正副科長、計調(diào)中心室主任、計劃員、工段長、開發(fā)科技術(shù)員、銷售人員及質(zhì)管部的班組長由公司制定崗位工資總額,加年終單項獎勵的考核辦法,由公司對其工資總額進行考核,部門內(nèi)部再按工資范圍進行二次分配,分配到個人的工資、過節(jié)費及年終獎嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
5、受市場價格波動影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購部內(nèi)部核算體系。其價格波動損益由公司承擔(dān),該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動時仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價或內(nèi)部調(diào)撥價,但該部份內(nèi)部結(jié)算價或調(diào)撥價不計提采購部的期間費用。(預(yù)算時將上年該類物資期間費用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)
6、由于采購責(zé)任導(dǎo)致使用部門在使用上述未提期間費用的物資時所產(chǎn)生的直接損失由采購部承擔(dān)。
7、由使用部門努力而降低的采購成本收益在內(nèi)部核算時應(yīng)調(diào)增使用部門內(nèi)部利潤,并相應(yīng)調(diào)減采購部內(nèi)部利潤。
8、金工車間未使用設(shè)備不計提折舊費。正常使用設(shè)備原值高于目前市場價值的,按目前市場價計提折舊,廠房等按每月7元/米2計算使用費。
9、本思路主要針對內(nèi)部核算及工資分配考核而言,因此對外報價真實成本測算中相關(guān)費用仍按原口徑不變。
三、具體考核對象及考核指標(biāo)
。ㄒ唬、考核對象及月度工資總額設(shè)定
1、銷售開發(fā)公司
部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
中層管理人員:各科室正副科長、計調(diào)中心主任共5人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員:包括銷售開發(fā)人員、銷售人員、計劃員、工段長、統(tǒng)計員,工資總額含月基本工資、通訊費、市內(nèi)差旅費補貼,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、制造部
部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
中層管理人員:科長共3人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員:包括工藝科技術(shù)員、工段長、辦公室管理人員,工資總額含月基本工資、通訊費,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、采購部
部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
一般管理人員:采購部部長以外的其余人員,含月基本工資及通訊費、差旅費,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、質(zhì)管部
部長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
一般管理人員:包括檢驗組組長、質(zhì)量統(tǒng)計、檢具量具技術(shù)管理人員,工資總額含月基本工資及通訊費、差旅費,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
5、電鍍廠
廠長:按公司部長級年薪工資的90%分月支付。
電鍍廠付廠級人員:按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員:對“金侖電鍍廠實行一體化管理文件匯編ii”中所列崗位工資人員,其崗位工資總額為22577元。
。ǘ⒖己酥笜(biāo)
1、公司總體目標(biāo)
2、部門考核指標(biāo)
。1)、銷售開發(fā)公司
a、年度考核指標(biāo)
a、外接業(yè)務(wù)收入——確保目標(biāo)300萬元,奮斗目標(biāo)400萬元。
b、全年內(nèi)部核算利潤目標(biāo)
c、貨款回收完成率
按經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的本公司與各客戶單位簽訂的貨款結(jié)算辦法100%執(zhí)行。
d、資金占用定額(含不良資產(chǎn))
產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用(含白坯庫及裝配環(huán)節(jié))810萬元,按月平均占用計算
應(yīng)收帳款占用900萬元,按月平均占用計算。
e、不良資產(chǎn)
產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷售收入比率,在基礎(chǔ)上下降20%(不含股份公司已確認(rèn)的老不良資產(chǎn)的處理)
應(yīng)收帳款不良資產(chǎn)新增額為零,股份公司已確認(rèn)老不良資產(chǎn)在今年處理完。
f、返工、報廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失
屬銷售開發(fā)公司責(zé)任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬銷售開發(fā)公司責(zé)任的其它的返工或報廢損失;市場三包索賠及質(zhì)量罰款,在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
g、三包退貨率≤1.7%
h、主機廠一次交驗合格率≥98%
b、月度考核指標(biāo)
a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤月均值
b、貨款回收完成率
c、資金占用定額
產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計算
應(yīng)收帳款目標(biāo)同年度占用目標(biāo),按月末占用計算
d、不良資產(chǎn)
按報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的不良資產(chǎn)處理計劃進度進行考核,出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報處理計劃視同未處理考核
e、返工、報廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失
f、由于本部門責(zé)任當(dāng)月未完成主機廠銷售計劃導(dǎo)致公司被主機廠罰款500元以上
g、公司規(guī)定的其它考核項目
。2)、制造部
a、年度考核指標(biāo)
a、全年內(nèi)部核算利潤目標(biāo)
b、白坯入庫計劃按時完成率≥90%(其中屬采購責(zé)任、經(jīng)計調(diào)中心調(diào)整計劃除外)
c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn)8萬元)
2r在產(chǎn)品占用88萬元,4r占用目標(biāo)115萬元,按月平均占用計算。
d、不良資產(chǎn)及處理損失
年末不良資產(chǎn)總額考核
全年不良資產(chǎn)處理損失考核
e、返工、報廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失(進入白坯庫以后環(huán)節(jié))
屬制造部責(zé)任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬制造部責(zé)任的其它的返工或報廢損失;市場三包索賠及質(zhì)量罰款等,在基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、白坯一次交驗合格率≥98.5%
g、制造部白坯加工過程報廢損失(進入白坯庫以前環(huán)節(jié))
屬制造部責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過程報廢損失,以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
h、工傷事故損失在上年基礎(chǔ)上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。
b、月度考核指標(biāo)
a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤月均值
b、白坯入庫計劃按時完成率≥90%(其中屬采購責(zé)任、經(jīng)計調(diào)中心調(diào)整計劃除外)
c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn))
占用目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計算。
d、不良資產(chǎn)
按報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的不良資產(chǎn)處理計劃進度進行考核,出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報處理計劃視同未處理考核
e、返工、報廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失
f、當(dāng)月未完白坯入庫計劃導(dǎo)致公司被主機廠罰款損失≥500元
g、公司規(guī)定的其它考核項目
。3)、采購部
a、年度考核指標(biāo)
a、全年實現(xiàn)內(nèi)部核算利潤目標(biāo)
b、物資入庫計劃(物資領(lǐng)用計劃)完成率≥95%
績效考核方案13
一、目的
1、績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標(biāo)。
2、考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
二、種類和適用范圍
類別、實施時間、適用范圍、月度考核、該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)、餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)、
備注:當(dāng)月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見:4.6.2。
三、月度考核職責(zé)
1、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。
2、餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進行考核。
3、全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。
4、考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
5、營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
6、副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
四、管理規(guī)定
1、實施原則
。1)客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
。2)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
。4)對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
如圖所示:
1~34~9~904~61~2
注:每月aaa員工為1~3
aa員工為4~9;
a員工為80~90;
b員工為4~6;
c員工為1~2。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例
2、考核內(nèi)容和分值
。1)月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的.工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
(2)崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。
。3)分值:
副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:
考核內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作態(tài)度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核
10、40、30、20、100、±10
備注:“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)見。
餐廳經(jīng)理/主管:
考核內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核
10、40、20、20、10、100、±10
備注:“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)見。
(4)“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):
表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。
處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。
3、考核權(quán)限
。1)各管理人員負(fù)責(zé)對直接下屬實施考核,具體見附表一。
(2)第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應(yīng)與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。
。3)第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
4、考核結(jié)果的計算
(1)各單項內(nèi)容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。
。2)考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:
aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。
aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。
a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。
b:工作表現(xiàn)不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。
c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能達到工作要求。
各等級對應(yīng)分值見評估表格。
5、考核結(jié)果的應(yīng)用
。1)試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
。2)所有員工的月度考核成績分別與當(dāng)月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。
(3)考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。
(4)考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。
。5)月度考核成績?yōu)椤癰”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。
(6)月度考核成績?yōu)椤癱”時,發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。
6、浮動獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
(1)正常出勤的員工,當(dāng)月的績效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
。2)當(dāng)月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:
l在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當(dāng)月評估級別不得超過a。
l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。
7、考核結(jié)果的分析
(1)績效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》,內(nèi)容包括:
l各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。
l統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
l是否有明顯的考評誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。
。2)考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。
8、考核結(jié)果的反饋和投訴
員工如對考核結(jié)果有意見,可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴;如對部門負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。
績效考核方案14
為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容:
1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的.,不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達40元者,不予獎勵。
三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀:
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問有××零錢嗎?
(5)、找您××元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到××科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
績效考核方案15
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考核人員范圍
1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
四、績效考核機構(gòu)
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁
副主任:運營總監(jiān)
秘書長:人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考核內(nèi)容及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評方式進行考評
。ㄒ唬中層以上人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別
為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標(biāo)
以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標(biāo)
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設(shè)
員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評
定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)
直接管轄范圍的隊伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總
考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(二)一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的'指導(dǎo)。權(quán)重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考
核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
。ㄈ外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力;權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。
合格:該項工作績效達到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,達到公司預(yù)期目標(biāo)。
需改進:該項工作績效基本達到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視
為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下
4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%
七、績效考核流程
1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。
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