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新員工入職培訓(xùn)方案

時間:2023-07-10 07:15:58 員工培訓(xùn) 我要投稿

新員工入職培訓(xùn)方案(精選)

  為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編收集整理的新員工入職培訓(xùn)方案,歡迎閱讀與收藏。

新員工入職培訓(xùn)方案(精選)

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇1

  一、新員工培訓(xùn)目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的'能力及提供尋求幫助的方法

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

  到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求

  討論新員工的第一項工作任務(wù)

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫評價表人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表

  四、新員工培訓(xùn)教材

  各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材

  五、新員工培訓(xùn)項目實施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

  六、新員工崗前培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的:

  幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀(jì)律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門職責(zé)介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插潛能測試

  的小游戲活動。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇2

  企業(yè)員工的安全素質(zhì)決定企業(yè)安全生產(chǎn)的水平,只有員工具有強(qiáng)烈的安全意識,自覺遵守安全管理制度和安全操作規(guī)程,企業(yè)的安全生產(chǎn)才有保證。而員工安全意識的建立,遵章守規(guī)自覺性的形成,安全認(rèn)識和安全技能的提高,只有通過安全教育培訓(xùn)的實施來達(dá)到。特別是企業(yè)新入職的員工,對企業(yè)的認(rèn)識如同一張白紙。認(rèn)識決定意識,意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行為效果。因此對新員工開展入職安全教育,向新職工進(jìn)行安全思想、安全知識、安全技能等生產(chǎn)所必須要做好的教育和訓(xùn)練,使新員工建立安全意識,形成安全理念,自覺辨識危險和隱患,打好安全基礎(chǔ),這是落實安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。對新員工的安全生產(chǎn)教育是企業(yè)在安全生產(chǎn)管理工作的重要內(nèi)容。

  一、對新員工安全教育的認(rèn)識

  1、安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容。通過安全教育培訓(xùn)對企業(yè)安全生產(chǎn)重要性的講解,提高企業(yè)廣大員工搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性;通過對安全知識和技術(shù)的普及和提高,使廣大員工掌握安全生產(chǎn)的技能和客觀規(guī)律,提高安全技術(shù)水平;通過學(xué)習(xí)掌握安全檢測技術(shù)和控制技術(shù),學(xué)會預(yù)防和消除工傷事故和預(yù)防職業(yè)病的技術(shù),保障自身的安全和健康,為搞好安全生產(chǎn),提高勞動生產(chǎn)率以創(chuàng)造更好的環(huán)境條件。

  2、開展新員工培訓(xùn)是法律賦予企業(yè)的責(zé)任!栋踩a(chǎn)法》中規(guī)定對新員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定義務(wù),也是貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”方針的必然要求,更是關(guān)系到新員工生命安全的'大事。因此,開展入職安全教育,實行先培訓(xùn)后上崗作業(yè),是“防患于未然”的重要措施,也是對員工生命和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)。按法律規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位必須保證新員工都經(jīng)過了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)并合格后上崗,如果發(fā)現(xiàn)未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)合格的新員工上崗作業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營單位要承擔(dān)法律責(zé)任。

  3、開展安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。安全教育是預(yù)防事故的主要途徑之一,它在各種預(yù)防措施中占有極為重要的地位。通過對現(xiàn)場各類責(zé)任事故的分析,人們得出一個結(jié)論:“在一切隱患中,無知是最大的隱患”。新員工入職后,通過培訓(xùn)教育,使新員工增長安全知識,樹立信心,愛企業(yè),愛崗位,這是安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)。因此,對新員工開展安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保證。

  4、開展安全教育培訓(xùn)是科學(xué)研究和經(jīng)驗教訓(xùn)的結(jié)論。許多研究資料顯示,由于人的不安全行為導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70%~80%。由此可見,要控制事故的發(fā)生,控制人的不安全行為是關(guān)鍵。同時,大量的工傷事故分析統(tǒng)計資料也表明,工傷事故多發(fā)生在入廠工作的頭一兩年,即剛?cè)霃S工作不久的新員工最容易發(fā)生工傷事故。因此必須要對新員工進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)良好的安全素質(zhì),增強(qiáng)其預(yù)防事故的能力。

  5、開展安全教育是提高新員工安全意識、安全技能和責(zé)任感的基礎(chǔ)。良好的安全意識是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。安全意識不強(qiáng),僥幸心理就會產(chǎn)生,違規(guī)操作、違章作業(yè)現(xiàn)象就會發(fā)生。有了安全意識,卻缺乏必要的安全知識和安全操作技能,也難免會發(fā)生事故。只有通過對新員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,使他們掌握安全技術(shù)知識,提高實際安全操作技能,增強(qiáng)安全責(zé)任感,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力,并不斷更新知識、提高技能,才能保證生產(chǎn)作業(yè)安全。

  二、對新員工安全教育的內(nèi)容

  安全教育的內(nèi)容包括安全意識教育、安全責(zé)任教育、安全法規(guī)教育、安全技能教育。其中安全法規(guī)教育是安全教育的一項重要內(nèi)容,應(yīng)使員工對包括安全法規(guī)在內(nèi)的國家各種安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)范等有所了解和掌握,樹立法制觀念,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。

  1、新員工的安全思想教育

  對新員工進(jìn)行安全思想教育,使新員工認(rèn)識安全生產(chǎn)面對的客觀事物,認(rèn)識危險、隱患、事故的關(guān)系,明確只有安全生產(chǎn)才能改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生;才能保證勞動者的生命健康和財產(chǎn)安全。始終牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識,使新員工真正認(rèn)識到安全是生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)。通過教育,促使新員工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時,建立良好的情感和情緒,使他們明白安全生產(chǎn)正是為了自己的安全和健康,也與家庭的幸福緊密相連;使新員工建立遵守安全法規(guī)的自覺性,時刻保持對安全的警覺,建立起良好的思想情緒,為進(jìn)入安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

  2、新員工的安全生產(chǎn)責(zé)任教育

  “安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”,這是搞好安全生產(chǎn)工作的一項重要原則。企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定了各級安全生產(chǎn)者的職責(zé),要教育新員工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時制止他人違章作業(yè),愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個人防護(hù)用品。為了保證安全操作,預(yù)防工傷事故的發(fā)生,要著重對新員工要進(jìn)行安全制度、操作規(guī)程、勞動紀(jì)律等教育。使新員工認(rèn)識到這些規(guī)程、制度和紀(jì)律,都是保證安全生產(chǎn)所不可缺少的,從而深刻地領(lǐng)會到遵規(guī)守紀(jì)、維持安全秩序是每個員工應(yīng)盡的義務(wù),使員工真正從思想上高度重視安全生產(chǎn),自覺遵守規(guī)章制度,避免事故的發(fā)生。

  3、新員工的安全法律、法規(guī)教育

  組織新員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),使他們知道在安全生產(chǎn)中法律賦予自己的權(quán)利和義務(wù)以及因違章而發(fā)生事故所必須承擔(dān)的法律責(zé)任,懂得任何“違章作業(yè)”、“違章指揮”、“違反勞動紀(jì)律”、“強(qiáng)令冒險作業(yè)”等行為都是違法行為,從而提高他們在作業(yè)過程中的法律責(zé)任意識。安全法律培訓(xùn)是督促企業(yè)履行告知義務(wù),使員工知曉法律責(zé)任、建立保護(hù)意識、明確保障權(quán)益的重要形式。

  4、新員工的安全生產(chǎn)的技能教育企業(yè)的安全管理制度和安全操作規(guī)程,是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要文件,要通過對制度和規(guī)程的學(xué)習(xí),明確哪些該做那些不該做,哪些做法是正確的,哪些做法是錯誤的,做到行為守章,操作遵規(guī)。通過學(xué)習(xí),熟悉設(shè)備設(shè)施、工作環(huán)境和工作場所,辨識出危險和隱患所在,熟悉基本的應(yīng)急處理程序和技能,保證基本的作業(yè)安全。

  三、對新員工安全教育的方法

  1、三級教育的設(shè)置。廠級教育是對新員工在分配到車間或工作崗位之前的集中教育,主要內(nèi)容是安全生產(chǎn)基本知識、公司安全生產(chǎn)管理制度、作業(yè)場所職業(yè)危害因素及防范措施等,可使新員工受到安全生產(chǎn)的初步教育。車間教育是新員工從廠部分配到車間后進(jìn)行的安全教育,主要內(nèi)容是本車間安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度、典型事故案例、事故防范措施及緊急事件救援預(yù)案等。班組教育是新員工到固定工作崗位后開始工作之前的安全教育,主要內(nèi)容是崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、勞動防護(hù)設(shè)施和用品的使用方法等。

  2、三級教育的管理。為保證新員工“三級教育”的效果,防止走過場、走形式,企業(yè)要用制度形式確定下來,并要履行一定的手續(xù)。建議制作“新員工入職教育卡片”,新員工入職時,按卡片所列的內(nèi)容和程序逐級開展教育。先由勞動部門和安技主管部門進(jìn)行廠級安全教育;廠級教育結(jié)束,經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人在教育卡片上簽字;然后將新員工分配到車間,立即進(jìn)行車間級教育,之后才能分配到班組;班組接到新工人后,應(yīng)立即進(jìn)行崗位教育,經(jīng)考試合格,由班組負(fù)責(zé)人在教育卡片上簽字;最后由安技主管部門對卡片保管備查。

  3、安全教育的方法。企業(yè)開展安全教育的方法、種類也是多種多樣的。包括:利用課堂,向新員工講授安全知識;組織新員工觀看安全知識和事故現(xiàn)場的錄像、電影和幻燈片;利用現(xiàn)場進(jìn)行教育,帶新員工參觀危險設(shè)備并作現(xiàn)場講解、示范;利用安全圖片進(jìn)行教育或利用事故實物進(jìn)行教育等?傊,可以根據(jù)需要,有針對性地采用不同的方法對新員工進(jìn)行安全教育。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇3

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)對象

  xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工。

  三、培訓(xùn)時間

  新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)方式

  1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教師

  行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

  六、培訓(xùn)教材

  xx集團(tuán)公司簡介、xx集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、xx集團(tuán)公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

  2、組織結(jié)構(gòu)圖。

  3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績效管理制度。

  6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

  7、內(nèi)部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的'要求。

  八、培訓(xùn)考核

  1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

  2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓(xùn)效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇4

  一、入職培訓(xùn)的目的

  1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅決自我的職位選擇,理解并理解公司的'共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。

  2.使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。

  3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn),鼓舞新員工構(gòu)成進(jìn)取的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)對象

  公司全部新進(jìn)員工

  三、培訓(xùn)時間

  每周四午時16:00至18:00,如有特別情悅,詳細(xì)時間則另行通知。

  四、培訓(xùn)方式

  1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采納集中授課的形式。

  2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)展培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全學(xué)問、設(shè)備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓(xùn)資料

  1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2.組織機(jī)構(gòu)圖

  3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))

  4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

  5.人事治理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6.員工福利

  7.員工安全留意事項

  8.消防學(xué)問培訓(xùn)

  9.崗位專業(yè)學(xué)問、技能

  10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),總分值分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、評估

  公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)展評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇5

  員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

  20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

  培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的.崗位認(rèn)識和崗位技能。

  一、專業(yè)技能培訓(xùn)

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

  (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

  (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

  二、新職工培訓(xùn)

  新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓(xùn)

  “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。

  (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇6

  本著以“快樂、學(xué)習(xí)、凝聚、團(tuán)結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過程管理,對員工進(jìn)行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

  2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn);對于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

  3、進(jìn)行9S現(xiàn)場管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內(nèi)容,并落實到工作當(dāng)中。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、崗前培訓(xùn):

  1)培訓(xùn)對象:針對新進(jìn)廠員工(入職第一天上午)

  2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀(jì),工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項內(nèi)容由人事部培訓(xùn);其次,指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場,培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程,了解設(shè)備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)。

  3)培訓(xùn)時間:上崗前

  2、在崗培訓(xùn):

  1)培訓(xùn)對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工

  2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓(xùn)時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)

  1)培訓(xùn)對象:電工、焊工、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的.特殊工種

  2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn);

  3)培訓(xùn)時間:按通知規(guī)定。

  三、培訓(xùn)反饋與考核

  1、無論以何種方式舉行的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。

  3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,培訓(xùn)后以書面考試方式對培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫剟,作為鼓勵?/p>

  4、培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇7

  一、培訓(xùn)目的為促進(jìn)新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過面授和培訓(xùn)教材自學(xué)等方式,使得員工在1—2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規(guī)則和與此有關(guān)的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓(xùn)對象

  市場部新入職員工

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  第一部分基礎(chǔ)知識

  1、連續(xù)現(xiàn)貨知識

  2、渤海商品交易所介紹

  第二部分商品交易所的交易規(guī)則

  1、渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

  2、交易品種

  此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機(jī)構(gòu)和倉儲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

  3、交易規(guī)則

  全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。

  第三部分盤面的基礎(chǔ)知識

  認(rèn)知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。

  第四部分簡單基本面和技術(shù)面分析

  了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

  五、培訓(xùn)時間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1—2周(節(jié)假日順延)。

  六、培訓(xùn)地點

  公司會議室

  七、培訓(xùn)方式講授、自學(xué)為主

  八、培訓(xùn)導(dǎo)師

  公司投資顧問部

  九、培訓(xùn)考核

  1、考核方式:筆試

  2、考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3、考核時間:按照公司規(guī)定執(zhí)行

  4、考核內(nèi)容:自學(xué)和講授的`內(nèi)容

  5、考核方向:渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓(xùn)相關(guān)知識

  6、達(dá)標(biāo)要求:筆試成績的75%作為達(dá)標(biāo)要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表揚(yáng)。對于首次考核不合格者,該員工應(yīng)該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調(diào)整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過的員工,征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意,執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇8

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、讓新員工懂得集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相干的保險,衛(wèi)生常識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、高校生或合同工人數(shù)多,文明檔次,年紀(jì)構(gòu)造肯定集中時,由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),獨(dú)特考察。(不按期)

  2、人數(shù)較少,疏散時,由詳細(xì)用人單位從中心→詳細(xì)班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、中央(公司)崗前培訓(xùn)中央籌備培訓(xùn)資料。重要是要對新來員工表現(xiàn)歡送;依照各中心(公司)行業(yè)特色,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),核心(公司)有關(guān)規(guī)章軌制跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)預(yù)備手冊或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的.問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。

  先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊劃定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行溝通看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中呈現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的發(fā)問;對新員工一周的表示進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體懇求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé),不定期散發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》(簡述東南高校的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南高校在南京市地輿地位,交通情形;集團(tuán)歷史與進(jìn)展遠(yuǎn)景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要引導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)尺度等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化倡議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制造的培訓(xùn)教材須經(jīng)由集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交加團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必需實現(xiàn)一套新員工培訓(xùn)表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

  2、培訓(xùn)實施進(jìn)程應(yīng)當(dāng)真嚴(yán)峻,保障質(zhì)量,全部培訓(xùn)材料留神保留,并留意在實施過程中始終修正,完善。

  3、培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實行

  1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者看法,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,協(xié)作集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。

  3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚(yáng)新員工培訓(xùn)方案,通過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓(xùn)體系,宣揚(yáng)進(jìn)展新員工培訓(xùn)工作的主要意思。

  4、全部新員工在正式上崗前,都必需在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));而后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可依據(jù)新員工根本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,個別狀況下,培訓(xùn)時間為1—3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇9

  為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。

  一、培訓(xùn)對象

  適用于公司全體人員。

  二、培訓(xùn)的主要方式及要求

  通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實用的方式,實現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技

  能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:

  1、“傳”!皞鳌笔莻魇,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗,毫無保留的傳給新員工。

  2、“幫”!皫汀笔菐椭,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的.工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。

  3、“帶”。“帶”是帶領(lǐng),帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

  為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

  三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件

  1、品行端正,樂于助人。

  2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。

  3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

  4、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。

  5、普通話基本過關(guān),檢查監(jiān)督及時。

  四、師傅的主要職責(zé)

  1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

  2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。

  3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

  五、徒弟的基本要求

  1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問,服從師傅的教導(dǎo)。

  2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

  3、通過學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無事故。

  六、考核與獎勵

  培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。

  1、學(xué)徒期為兩個月。如需延長學(xué)徒期,由師傅報車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子

  2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎勵;學(xué)徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。 3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。

  七、本制度自頒布之日起實施。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇10

  制定該方案的目的:為了車間機(jī)臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:

  一、 公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn):

  要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

  二、 員工崗位職責(zé):

  1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的力量,提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)力量。

  2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機(jī)臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

  3、評價:學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核。

  4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。

  三、 車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

  1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)力量。

  2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機(jī)臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

  3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。

  四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:

  1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工嫻熟的操作機(jī)臺,嫻熟的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的力量。

  2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的.操作熬煉及相關(guān)閱歷的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。

  3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預(yù)防并準(zhǔn)時發(fā)覺解決一些生產(chǎn)故障。

  五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):

  1、目的:要求員工嫻熟操作機(jī)臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,把握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的削減車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

  2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

  3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,

  生產(chǎn)設(shè)備的使用及修理記錄等。

  方案說明:

  以上是員工培訓(xùn)的五個方面,這五個方面的具體培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)預(yù)備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

  在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格根據(jù)各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇11

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟識新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的學(xué)問以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

  二、培訓(xùn)程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由詳細(xì)用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部預(yù)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;根據(jù)公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)預(yù)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中消失的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的`表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。

  3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通狀況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要消失培訓(xùn)的空擋。

  2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)狀況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實施

  1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者看法,完善培訓(xùn)方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。

  3、公司內(nèi)部宣揚(yáng)“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣揚(yáng)開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

  4、全部新員工在正式上崗前,都必需在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可依據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇12

  1、目的:

  明確新員工入職培訓(xùn)的程序和內(nèi)容,確保崗前培訓(xùn)及試用期培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性,使新員工經(jīng)過入職培訓(xùn)后,能夠掌握入職培訓(xùn)中的基礎(chǔ)概念和知識,能幫助新員工盡快的融入公司和部門業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié),同時培養(yǎng)新員工對公司的歸屬感。

  2、適用范圍:

  適用于公司所有入職新員工的崗前培訓(xùn)和試用期培訓(xùn)。

  3、部門職責(zé):

  ◇ 3.1 人力行政部

  3.1.1擬定入職培訓(xùn)流程、培訓(xùn)課程的安排及與各部門的協(xié)調(diào)。

  3.1.2公司級統(tǒng)一培訓(xùn)課程的場地及設(shè)備的準(zhǔn)備。

  3.1.3培訓(xùn)記錄及反饋評估的收集整理。

  3.1.4入職培訓(xùn)考核過程的協(xié)調(diào)。

  3.1.5人力行政相關(guān)部分課程的制作、授課和考核。

  ◇ 3.2 新員工所屬部門

  3.2.1新員工試用期內(nèi)在崗技能培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。

  3.2.2新員工試用期內(nèi)的.工作輔導(dǎo)。

  ◇ 3.3其他職能部門

  3.3.1配合完成跨部門培訓(xùn)課程的制作、授課和考核。

  3.3.2配合完成新員工的輪崗學(xué)習(xí)。

  4、實施培訓(xùn)

  4.1實施辦法及內(nèi)容:

  ◇ 新員工入職培訓(xùn)分為四個部分:公司級培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)、ELN和戶外拓展

  ◇ 公司級培訓(xùn)包括企業(yè)概況、人事行政制度、跨部門培訓(xùn)三塊課程。

  ◇ 部門級培訓(xùn)包括新員工所在部門業(yè)務(wù)知識及崗位技能的培訓(xùn)。

  ◇ ELN培訓(xùn)采取自學(xué)+部門學(xué)習(xí)模式。

  ◇ 上述三個部分的培訓(xùn)課程可以交叉進(jìn)行。

  ◇ 戶外拓展培訓(xùn)聯(lián)系專業(yè)供應(yīng)商組織開展。

  4.2內(nèi)容細(xì)則:

  ◇ 企業(yè)概況的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含

  - 企業(yè)發(fā)展史

  - 企業(yè)主要業(yè)務(wù)范疇和企業(yè)文化(包括遠(yuǎn)景、目標(biāo)、企業(yè)郵箱、社會責(zé)任等)

  - 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)財政情況和下一步業(yè)務(wù)目標(biāo)

  - 企業(yè)組織架構(gòu)和主要管理層領(lǐng)導(dǎo)介紹

  - 播放企業(yè)主要大事記、員工活動的視頻或者照片

  ◇ 人事行政制度的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含:

  - 新員工入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。

  - 公司《員工手冊》的詳細(xì)講解,主要內(nèi)容應(yīng)該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)與發(fā)展、員工個人須知(如工作時間、保險辦理、行政物品領(lǐng)用、出差管理制度、企業(yè)通訊目錄、公章申請、郵箱使用、信息安全等)、獎懲制度、行政管理規(guī)章制度等等。

  - 健康安全培訓(xùn),主要內(nèi)容應(yīng)該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。

  - 人力行政部門人員構(gòu)成和職責(zé)分配。

  ◇ 跨部門培訓(xùn)

  - 公司的各個部門業(yè)務(wù)內(nèi)容、職能、人員等情況的介紹。

  - 財務(wù)表單的填寫,報銷流程及注意事項。

  - 新員工所在部門、崗位與其他各個業(yè)務(wù)部門在工作上的關(guān)聯(lián)性和互相配合的方面。

  - 跨部門輪崗學(xué)習(xí),將跨部門培訓(xùn)的理論知識具體化。

  ◇ 部門級培訓(xùn)

  - 新員工崗位職責(zé)內(nèi)容說明。

  - 按崗位設(shè)立新員工入職后需要參加的部門級通用培訓(xùn)課程,并報人力行政部存檔。

  - 以課件授課、導(dǎo)師帶教形式和ELN形式結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。

  4.3公司級培訓(xùn)日程安排:

  ◇ 新員工報到前一周

  - 招聘人員將入職新員工的個人信息告知培訓(xùn)部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等信息。

  - 培訓(xùn)人員預(yù)訂會議室,準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料,相關(guān)培訓(xùn)表單。

  - 培訓(xùn)人員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時間安排和培訓(xùn)師。

  ◇ Day 1

  08:30-09:00 招聘人員為新員工辦理入職手續(xù),行政部發(fā)放辦公用品。

  09:00-09:10 培訓(xùn)引導(dǎo),人力行政部引導(dǎo)新員工進(jìn)培訓(xùn)室,發(fā)放培訓(xùn)使用材料和表格,完成培訓(xùn)簽到。

  09:10-09:20 總經(jīng)理向新員工致歡迎辭。

  (可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放)

  09:20-09:30 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律。

  09:30-10:30 企業(yè)概況培訓(xùn)。

  (PPT、視頻授課,建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監(jiān)講解)

  10:30-10:45 課間休息。

  10:45-11:45 健康安全培訓(xùn)。

  午餐

  13:30-13:40 課前游戲,緩和培訓(xùn)節(jié)奏,提高下午培訓(xùn)效果。

  13:40-14:10 針對上午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報個人學(xué)習(xí)心得,并進(jìn)行答疑。

  14:10-14:30 人力行政部門組織架構(gòu)和職責(zé)分配

  14:30-14:45 課間休息

  14:45-16:15 《員工手冊》詳細(xì)解讀和各項制度培訓(xùn)

  16:15-16:45 針對下午的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報個人學(xué)習(xí)心得,并進(jìn)行答疑。

  16:45-17:00 新員工填寫《培訓(xùn)課程評估表》

  17:00-17:15 公司環(huán)境熟悉,引薦新員工給各部門認(rèn)識,然后將新員工帶至用人部門。

  ◇ Day 2

  09:00-16:00 跨部門培訓(xùn)課程(PPT、案例分析課堂授課)

  具體時間安排以各部門預(yù)約時間為準(zhǔn)。

  16:00-17:20 全天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑,

  填寫《培訓(xùn)課程評估表》。

  ◇ Day 3-Day 4

  09:00-17:00 跨部門輪崗學(xué)習(xí)(觀察和實際操作授課)

  - 由各個部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作。

  - 由人力行政部負(fù)責(zé)各個部門的協(xié)調(diào)工作。

  ◇ Day 5

  09:00-11:00 各位學(xué)員交流跨部門輪崗學(xué)習(xí)的心得體會。

  11:00-12:00 公司“周星星”代表與新員工交流時間,讓新員工感受到公司對于員工的認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展空間。

  14:00-15:00 公司級入職培訓(xùn)考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員擬定,滿分100分)

  15:00-16:00 進(jìn)行考核閱卷工作

  (人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷)

  16:00-16:30 反饋培訓(xùn)考核結(jié)果給人力行政部總監(jiān)、新員工所在部門經(jīng)理以及新員工本人。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇13

  一、引言

  開頭一項新的工作對新員工來說是布滿壓力的,新員工常發(fā)覺自己要在一個完全生疏的工作環(huán)境下與不熟識的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得勝利,新員工必需學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會由于過低地估量了新的工作責(zé)任所帶來的心情影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到驚訝。此外,新員工或許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中關(guān)心其取得勝利的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個簡單而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟識組織對自己的期望并被

  新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。勝利的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿足度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如聘請、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作嫻熟所需的時間);員工連續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和關(guān)心新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)受焦慮和挫敗感。

  因此,熟悉組織社會化的重要性并實行措施關(guān)心新員工在組織中順當(dāng)過渡是必要的。除了聘請階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項方案。該方案經(jīng)常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開頭實施。一般是新員工到崗的第一天開頭。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長期的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)方案重視社會化過程的遭受階段,新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。

  入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:

  1、削減新員工的壓力和焦慮;

  2、削減啟動成本;

  3、降低員工流淌;

  4、縮短新員工達(dá)到嫻熟精通程度的時間;

  5、關(guān)心新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;

  6、幫助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

  7、關(guān)心新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  8、鼓舞新員工形成樂觀的態(tài)度。

  入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

  二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和打算

  從抱負(fù)的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的細(xì)心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的勝利程度。

  一般來說,入職培訓(xùn)方案應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工供應(yīng);與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管供應(yīng);公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)章、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)當(dāng)清晰地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)當(dāng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)章、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入爭論之列。

  組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。很多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。

  入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清晰薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中支配填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠旰鸵褏⑴c的福利方案。

  引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相協(xié)作,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)爭論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最終,實際的工作場所布局也應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇忉,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他特別規(guī)的特征。

  在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、爭論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員供應(yīng)很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間依據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

  下面供應(yīng)的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:

  1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

  2、組織結(jié)構(gòu)圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費(fèi)報銷、退休等)

  5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說明書和詳細(xì)工作規(guī)范;

  8、員工體檢日程支配和體檢項目;

  9、職業(yè)進(jìn)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機(jī)械掌握和安全培訓(xùn);

  11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獵取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)章等;

  13、參觀設(shè)施和公司四周相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、漫步空間等的地圖;

  14、技術(shù)或詳細(xì)與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程支配);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運(yùn)動隊、特別項目等)。

  三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭受階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進(jìn)程越快。有討論表明:新員工認(rèn)為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的關(guān)心最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿足度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工供應(yīng)實際信息、清楚而現(xiàn)實的績效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得勝利的可能性來關(guān)心新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓舞同事接納新員工來關(guān)心他們。有些企業(yè)的主管還細(xì)心為每一位新員工支配一位伙伴關(guān)心他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名閱歷豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可幫助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以削減還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。

  其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:

 、俟⿷(yīng)詳細(xì)工作培訓(xùn);

 、跁壕徶湫聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);

 、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);

 、苓M(jìn)行準(zhǔn)時的、有建議性的績效評估;

 、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

 、蘩眯聠T工到來之機(jī),重新安排工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿足度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的.規(guī)律、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的熟悉。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有關(guān)心的活動。由于,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的關(guān)心有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過削減一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其境況尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

  幫助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對關(guān)心制度。被指派關(guān)心新員工的同事應(yīng)當(dāng)獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便關(guān)心他們完成其職責(zé)。

  3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓(xùn)中,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。詳細(xì)來說,他們的職責(zé)包括指定或獵取各種材料(比如工作手冊和爭論會導(dǎo)師的指引),實施培訓(xùn),設(shè)計并進(jìn)行評估討論。

  人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層樂觀參加和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終樂觀參加(如與新員工見面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)實行措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按方案并有效地進(jìn)行。

  4、新員工:在入職培訓(xùn)過程中,應(yīng)鼓舞新員工樂觀主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓舞他們主動搜尋他們自認(rèn)為對其適應(yīng)組織有關(guān)心的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力制造一種鼓舞和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓(xùn)中常消失的問題

  入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)當(dāng)引起留意的問題有:

  1、過分強(qiáng)調(diào)文書工作;

  2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工供應(yīng)過多信息);

  3、不相關(guān)信息(供應(yīng)給新員工一般而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);

  4、缺乏策略(過多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面狀況);

  5、過分地推銷組織;

  6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工爭論有愛好話題的機(jī)會或提問的機(jī)會);

  7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,以為很多培訓(xùn)為了圖便利和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在肯定的時間內(nèi)能夠汲取的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程

  度時,人的學(xué)習(xí)效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者必需意識到這一點并盡力防止信息超載。

  ①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;

 、诠⿷(yīng)書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對于簡單的福利方案和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)章等;

 、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓(xùn),使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;

 、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

  需求評價活動能關(guān)心培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設(shè)計和實施員工入職培訓(xùn)項目

  入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避開:需求評價、設(shè)計、實施和培訓(xùn)后評估。

  下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒:

  1、設(shè)立目標(biāo)

  2、形成指導(dǎo)委員會

  3、入職培訓(xùn)概念討論;

  4、訪問新近聘請的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;

  6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;

  7、選擇內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽材料;

  10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。

  通常狀況下雇傭打算一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓(xùn)的方案支配發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按方案進(jìn)行。

  新員工入職培訓(xùn)方案 篇14

  為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。

  一、培訓(xùn)目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  入職培訓(xùn)的目的:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀,文化以及期望; 6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景; 2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

  3、會計基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

  4、綜合系統(tǒng)操作流程;

  5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;

  6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的`晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息); 7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;

  8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會); 9、銀行日常安全防范工作;

  10、工作外的活動(如工會活動,團(tuán)委活動,本行辦的月報等) 11、參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等);三、培訓(xùn)時間

  第二批時間安排:20xx.10.9—20xx.10.18

  四、培訓(xùn)紀(jì)律:

  1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

  2、培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

  3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

  4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  5、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

  五、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

  (一)培訓(xùn)的態(tài)度:

  積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!心若改變,你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變,你的性格跟著改變性格改變,你的人生跟著改變

  (二)培訓(xùn)的意義:

  1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作; 2、學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機(jī)會提升; 3、堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;

  4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

  5、會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;

  6、增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展;

  7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

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