銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)【共15篇】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
5、收集潛在客戶(hù)資料；
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；
3、形象良好、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的`市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，特別是有小眾高端品牌汽車(chē)女銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！
6、具備c1駕照熟悉駕駛！
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)2
�。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
�。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
（三）維護(hù)永康的品牌形象；
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能，樹(shù)立專(zhuān)家形象；
�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；
�。┦炀殟徫环⻊�(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
（七）誠(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的'客戶(hù)管理與服務(wù)；
（八）愛(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。
（九） 積極配合其他部門(mén)工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
2、建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);
3、主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù),保持與現(xiàn)有客戶(hù)的良好溝通;
4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);
5、適時(shí)告知客戶(hù)產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動(dòng);
6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷(xiāo)售;
7、充分了解客戶(hù)需求,以客戶(hù)為導(dǎo)向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù);
8、參加客戶(hù)咨詢(xún)、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷(xiāo)售結(jié)單等銷(xiāo)售工作的探討。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解汽車(chē)基本知識(shí),具備基本的.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
6、較強(qiáng)的客戶(hù)導(dǎo)向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車(chē)駕駛,有駕駛執(zhí)照。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、在線與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
2、維護(hù)新老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)汽車(chē)精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
2、反饋精品客戶(hù)投訴。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力，良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力；
5、具有良好的.汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)，了解汽車(chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，熟悉各種汽車(chē)相關(guān)配置及狀況；
任職要求：
1、26—35歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具備三年及以上精品門(mén)店或家居銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
3、具備色彩搭配能力，有較好的審美能力與高端客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
4、形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，親和力佳，具團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)可信；
5、喜歡與人溝通，較好的維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系，并且有良好的銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)6
1、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會(huì)議及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝；
2、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況；
3、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù)；接待臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表，來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表的.必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶(hù)必須按要求建卡，（客戶(hù)不留電話的除外），信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě)；
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)；
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午５：００送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字；
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品；
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題；
8、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話；
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作；聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情；
10、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)微信平臺(tái)與客戶(hù)溝通，解決客戶(hù)在化妝護(hù)膚方面的疑問(wèn)，對(duì)公司產(chǎn)品（知名護(hù)膚品牌）進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣，運(yùn)營(yíng)微信號(hào)和客戶(hù)資源由公司提供；
2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系，跟進(jìn)客戶(hù)護(hù)膚進(jìn)展，促進(jìn)客戶(hù)活躍和持續(xù)購(gòu)買(mǎi)；
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù)，開(kāi)展微信活動(dòng)等；
任職要求：
1、性別不限，18—30歲
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷（接受實(shí)習(xí)生，有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專(zhuān)）
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè)，有意愿在行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
3、執(zhí)行力強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，結(jié)果導(dǎo)向，積極正能量；
5、有電商客服、電話銷(xiāo)售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)8
職能要求：
1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（有從事高檔車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力及溝通能力較強(qiáng)，能承受較大的工作壓力；
3、具備c級(jí)以上駕照，能夠熟悉駕駛車(chē)輛；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力，及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力，有著良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù)；
6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價(jià)值觀，積極維護(hù)公司的形象和利益。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程；
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車(chē)事宜；
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù)；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的`詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；
6、為客戶(hù)提供試乘試駕；
7、展廳及廠區(qū)商品車(chē)輛的保潔、移位；
職位要求：
1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；
5、有一定的談判能力；
6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1）承接銷(xiāo)售、渠道、零售運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求，對(duì)相關(guān)需求進(jìn)行方案評(píng)估，給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案
2）對(duì)已審批的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┯?jì)劃，完成招標(biāo)，與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并啟動(dòng)項(xiàng)目
3）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目調(diào)研和需求分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線準(zhǔn)備、試運(yùn)行支持等階段性工作，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目配置管理方法保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和計(jì)劃達(dá)成
4）關(guān)注系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的不足，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善，提出建設(shè)性解決方案。
5）完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作，配合完成運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1）8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，如：零售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等，
2）5年及以上的.IT項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，最好管理過(guò)5個(gè)以上的中大型項(xiàng)目（項(xiàng)目投入300萬(wàn)以上）必須有服飾、零售行業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
3）至少2年以上銷(xiāo)售、渠道、零售運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具備一定開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理能力。
4）熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯、英語(yǔ)四級(jí)及以上。
5）具備良好的溝通能力及責(zé)任心。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo)；
2、搜集目標(biāo)客戶(hù)信息，整理匯總各客戶(hù)信息，篩選客戶(hù)進(jìn)行見(jiàn)面接洽；
3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、推廣等營(yíng)銷(xiāo)策略，分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào)；
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過(guò)程，及時(shí)提出可行性建議；
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶(hù)，宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料；
3、按照公司的銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、了解車(chē)輛的`性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的信息；
5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)13
�。�1）負(fù)責(zé)面向客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。
�。�2）熱情接待用戶(hù)，認(rèn)真聽(tīng)取和記錄用戶(hù)有關(guān)信息。
�。�3）為用戶(hù)提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目，做好跟蹤服務(wù)及建立用戶(hù)檔案。
�。�4）定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作。
�。�5）嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)銷(xiāo)售公司對(duì)特約經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。�6）積極主動(dòng)宣傳汽車(chē)產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，向客戶(hù)主動(dòng)發(fā)放銷(xiāo)售宣傳資料。
�。�7）積極參與對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)查與開(kāi)拓，掌握公司及其他同類(lèi)型轎車(chē)的各種信息，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨預(yù)測(cè)，并反饋銷(xiāo)售經(jīng)理。
（8）對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)投訴等問(wèn)題要及時(shí)反饋到銷(xiāo)售經(jīng)理，不能推諉用戶(hù)。
�。�9）積極參加銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核，并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
（10）經(jīng)常性地查閱微機(jī)，了解汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)情況。了解汽車(chē)的儲(chǔ)備定額和最低庫(kù)存量。
（11）完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢(xún)服務(wù)，
2、定期回訪客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系。
任職要求：
1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心，敢于挑戰(zhàn)高薪；
2、較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力，能承受一定的工作壓力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)15
1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的'成熟人士?jī)?yōu)先
4、待遇：面試（底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái)）
【銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé) (精選)07-06
課程顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)03-07
銷(xiāo)售顧問(wèn)助理崗位職責(zé)01-30
銷(xiāo)售課程顧問(wèn)崗位職責(zé)04-21
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)【推薦】06-30