（薦）銷售顧問崗位職責(zé)

　　在生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達(dá)成銷售業(yè)績

　　2.掌握蘋果全線產(chǎn)品專業(yè)知識

　　3.客戶維護(hù)

　　4.店面貨品管理、陳列

　　任職資格:

　　1.中專以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳

　　2.具備pc基礎(chǔ)知識,有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長期發(fā)展

　　3.語言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務(wù)意識

　　4.適應(yīng)力強,能吃苦,工作細(xì)致,為人誠實,敬業(yè)

　　5.適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

　　6.有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或品牌專賣店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數(shù)碼愛好者優(yōu)先

　　素質(zhì)模型:

　　1.忠誠、可信、實干、進(jìn)取

　　2.具備高度的`責(zé)任心和敬業(yè)精神、強烈的團(tuán)隊的意識

　　3.良好的溝通能力與協(xié)作精神

　　4.善于思考、善于學(xué)習(xí)、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力

　　5.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述:

　　1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點,詳細(xì)解答客戶的咨詢,引導(dǎo)新注冊用戶使用產(chǎn)品,提升客戶產(chǎn)品使用的頻率和粘性;

　　2、積極主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進(jìn)行及時處理;

　　3、深挖客戶需求, 尋找銷售機會并完成業(yè)績;

　　4、不斷跟進(jìn)客戶,跟蹤記錄反饋客戶信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;

　　5、整理客戶信息,及時錄入到CRM系統(tǒng)備份。

　　任職要求:

　　1、熱愛營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應(yīng)用感興趣或有一定的.了解;

　　2、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強,能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答客戶的問題;

　　3、細(xì)致,耐心,具備較強的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;

　　4、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)到店顧客的接待與銷售工作；

　　2.店面貨品陳列保管，確保貨品安全、無損傷，保持店面整潔；

　　3.負(fù)責(zé)顧客資料整理、跟蹤等，建立與顧客的長期、良好關(guān)系；

　　4.服從公司安排，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，努力完成銷售任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.30歲以下，珠寶或營銷專業(yè)畢業(yè)；

　　2.形象氣質(zhì)佳，有親和力和較強的服務(wù)意識；

　　3.性格外向，開朗，有較強的.售賣能力；

　　4.有高檔服裝、化妝品、高級鐘表等奢侈品行業(yè)的銷售經(jīng)驗，有珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)公司品牌的銷售及推管

　　2.客戶的開發(fā)，拜訪與維護(hù)

　　3.聽從管理，服從分配，遵章守紀(jì)，與同事之間團(tuán)結(jié)互助

　　4.認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作

　　5.深入了解公司相應(yīng)銷售政策，并把它組成自己的`語言，流利的表達(dá)出來職責(zé)

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇5

　　主要職責(zé)：

　　· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　· 及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　· 每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售 額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　· 通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　· 銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　· 及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　· 用積極和值得回憶的'方式向顧客交車

　　· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　· 計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　· 有效地銷售，通過…

　　· 解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進(jìn)行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇6

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)以上項目在深圳的市場拓展（通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡(luò)電銷等方式拓展深圳意向購房客戶）；

　　2、根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的樓盤，并安排客戶看房，為客戶提供良好的看房體驗；

　　3、協(xié)助客戶辦理認(rèn)籌、認(rèn)購、簽約等手續(xù)，并敦促回款；

　　4、負(fù)責(zé)老業(yè)主的不定期維護(hù)。

　　二、職位要求：

　　1、20~35歲，形象氣質(zhì)佳，有強烈的責(zé)任心、上進(jìn)心；

　　2、具備良好的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力；

　　3、勤奮、努力，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識、榮譽感；

　　4、喜歡銷售工作，結(jié)果導(dǎo)向，具備較強的抗壓能力；

　　5、有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗最好，學(xué)習(xí)力強的.應(yīng)屆生也可。

　　三、薪資待遇+培訓(xùn)發(fā)展：

　　1、無責(zé)底薪+行業(yè)高提成，輕松月入1.5萬以上；

　　2、統(tǒng)一購買深圳市五險一金，另加商業(yè)保險；

　　3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)：新人訓(xùn)、回爐訓(xùn)、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)……

　　4、陽光透明的晉升通道：置業(yè)顧問—片區(qū)經(jīng)理—分區(qū)經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—執(zhí)行副總經(jīng)理……

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇7

　　1、通過公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，識別目標(biāo)客戶潛在需求；

　　2、能夠獨立開發(fā)客戶，尋求銷售機會完成銷售指標(biāo),邀約客戶見面談判并努力完成各項銷售指標(biāo)；

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，提供相應(yīng)售后服務(wù)，對客戶需求進(jìn)行定期追蹤同時進(jìn)行深度開發(fā)；

　　4、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析報告，改善銷售渠道，提升銷售技巧，提高客戶滿意度。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇8

　　職能要求：

　　1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗（有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先）；

　　2、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力及溝通能力較強，能承受較大的工作壓力；

　　3、具備c級以上駕照，能夠熟悉駕駛車輛；

　　4、較強的責(zé)任心和親和力，及具備出色的`業(yè)務(wù)拓展能力，有著良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；

　　5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù)；

　　6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀，積極維護(hù)公司的形象和利益。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、開發(fā)和維系新老客戶，建立并更新客戶檔案；

　　3、對客戶進(jìn)行有效追蹤，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；

　　4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的銷售流程，在確�？蛻魸M意的前提下，完成公司規(guī)定的各類指標(biāo)；

　　職位要求：

　　1、汽車或營銷相關(guān)專業(yè)，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳；

　　2、良好的'溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　3、有良好的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力；

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇10

　　1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

　　2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時完成汽車銷量指標(biāo)；

　　3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等；

　　4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的`相關(guān)手續(xù)；

　　5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

　　6、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇11

　　1、老客戶拜訪，尋找潛在新客戶。

　　2、接待展廳到訪客戶，進(jìn)行車輛講解及試車與銷售促成。

　　3、與客戶商定合同，向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)部布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜整潔擺放，價目表清晰，品質(zhì)分類擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交接給客戶。

　　8、與客戶保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶的`滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表汽車銷售員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)對公司基金產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣和銷售;

　　2、開發(fā)新客戶,維護(hù)并轉(zhuǎn)化好老客戶;

　　3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開發(fā);

　　4、向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;

　　5、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),借助于團(tuán)隊提供的.幫助,拓寬專業(yè)知識,為客戶不斷提供多元化專業(yè)的理財咨詢與服務(wù)。

　　任職要求:

　　1、金融/財務(wù)/經(jīng)濟等專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;

　　2、精通日常辦公軟件;

　　3、男女不限,個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　職位待遇:

　　1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

　　2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));

　　3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

　　4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴；

　　2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù)：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等；

　　3、隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔；

　　4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的'工作流程，根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售；

　　5、熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售；

　　6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理；

　　7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢；

　　8、工作主動積極，能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令。

　　任職要求：

　　1、、25—30歲，男女不限，高中及以上相關(guān)學(xué)歷；

　　2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識；

　　3、能吃苦耐勞，愿意承擔(dān)壓力；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基礎(chǔ)英文尤佳；

　　5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　銷售顧問崗位職責(zé) 篇14

　　職位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、對客戶訂單進(jìn)行及時跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時解決客戶反饋的.問題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);

　　6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有較強的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;

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