(優(yōu)秀)質(zhì)量計(jì)劃范本13篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編整理的質(zhì)量計(jì)劃范本，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇1
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革、全面擴(kuò)張醫(yī)療市場(chǎng)，以人為本，以病人為中心進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)新跨越的一年。質(zhì)量組工作將堅(jiān)持"一個(gè)中心"，實(shí)現(xiàn)抓好"一個(gè)重點(diǎn)"，"兩個(gè)隊(duì)伍"、"三個(gè)規(guī)范"。即堅(jiān)持以病人為中心，以鞏固護(hù)理基礎(chǔ)為重點(diǎn)，抓護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)病房管理規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識(shí)的教育，尤其是《護(hù)士管理辦法》使其明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，以達(dá)到全員重視共同貫徹執(zhí)行的`目的。
二、加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì)，重視護(hù)患溝通能力與技巧，尤其是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理能力。將"以人為本"的管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作的全過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部=護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作全過(guò)程中。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制和科室責(zé)任組管理制度，做到責(zé)任到人，落實(shí)到崗，一級(jí)考核一級(jí)，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)科室環(huán)節(jié)過(guò)程質(zhì)量管理。
三、各科制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施及各項(xiàng)考核條例。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)，為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)�？剖覍�(duì)住院病人每月一次滿(mǎn)意度調(diào)查、兩次工休座談會(huì)，對(duì)每位出院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查；護(hù)理部每季度對(duì)出院和住院病人定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。護(hù)理部隨時(shí)進(jìn)行滿(mǎn)意度抽查。
四、繼續(xù)修改、完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理缺陷、護(hù)理綜合質(zhì)量。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)及各項(xiàng)護(hù)理管理活動(dòng)中。樹(shù)立質(zhì)量"三級(jí)預(yù)防"的觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度；對(duì)護(hù)理缺陷實(shí)行零報(bào)告制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理"四查八對(duì)"，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，實(shí)行雙向考核，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實(shí)際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。
八、督促科室認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《職業(yè)暴露防護(hù)》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等，做好防護(hù)工作，預(yù)防感染。
九、考核時(shí)間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合，
十、督促各級(jí)管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結(jié)。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇2
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 認(rèn)真學(xué)習(xí), 狠抓工程質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題, 保質(zhì)保量, 對(duì)公司負(fù)責(zé)�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開(kāi)工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理，嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收，爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的'積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng). 在質(zhì)檢過(guò)程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量管理上，我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員，其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員，俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，這一切，都需要平時(shí)的實(shí)踐，實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作, 不懂的東西要善于學(xué)習(xí), 已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新, 只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇3
一、指導(dǎo)思想
體育教學(xué)是學(xué)校教育重要組成部分，是學(xué)生掌握運(yùn)動(dòng)技能，掊養(yǎng)終身體育意識(shí)的重要途徑，促進(jìn)新建學(xué)校更好的發(fā)展。積極開(kāi)展教學(xué)研究工作，不斷提高課堂時(shí)效性，注重發(fā)展學(xué)生的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)。
二、總的目標(biāo)
1.繼續(xù)繼承優(yōu)良體育教育教學(xué)品質(zhì)，衣著符合教師規(guī)范，以普通話(huà)教學(xué)，做到不遲到、不早退、不拖堂、不提前下課。并在教育實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立獨(dú)特的個(gè)人教學(xué)風(fēng)格，向業(yè)務(wù)水平高的“經(jīng)驗(yàn)型”青年教師轉(zhuǎn)型。
2.繼續(xù)體育專(zhuān)業(yè)理論結(jié)合專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。熟知《教育學(xué)》《學(xué)校體育學(xué)》等有關(guān)著作，更新個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)、認(rèn)識(shí)教材，做到因材施教；能科學(xué)合理地設(shè)計(jì)每一學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)，并與單元計(jì)劃相配套；在骨干教師、優(yōu)秀教師的展示實(shí)踐課中，開(kāi)發(fā)教育資源，從而尋求自身教育教學(xué)方法、手段、教學(xué)設(shè)計(jì)上有所突破。
3.堅(jiān)持每周1-2小時(shí)的閱讀，除教育教學(xué)類(lèi)書(shū)籍，增加案例、課例的閱讀參考，尋求在理論研究上有建樹(shù)，不斷提高自身理論研究的能力，并結(jié)合實(shí)踐有成效。
努力使自己成為一名研究型和發(fā)展型的教師；樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念；課堂教學(xué)形成一定的獨(dú)特風(fēng)格。促進(jìn)自我展示與自我實(shí)踐，自我監(jiān)控與調(diào)整能力，同時(shí)加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，構(gòu)建個(gè)性課堂教學(xué)模式。
三、具體目標(biāo)
1）繼續(xù)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，積極提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。不斷探索和實(shí)踐，努力營(yíng)造適合學(xué)生學(xué)習(xí)的舒適、輕松的體育課堂環(huán)境。
2）繼承優(yōu)良的體育教育教學(xué)方法、手段，尋求自身教學(xué)特點(diǎn)，發(fā)揮所長(zhǎng)，利用各種材豐富教學(xué)內(nèi)容，使課堂教學(xué)形式多樣化，逐步建立個(gè)人教學(xué)風(fēng)格。
3）閱讀有助于自身教學(xué)提高和教師個(gè)人素質(zhì)提高方面的書(shū)籍，教學(xué)方法和理論方面等的著作
4）積極參與各教育教學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，做好筆記及完成其相應(yīng)要求和功課。
有健全的職業(yè)道德，充滿(mǎn)愛(ài)心、耐心、細(xì)心，有大膽的勇于嘗試和創(chuàng)新之心，能多學(xué)多看多嘗試，凡事多從學(xué)生的立足點(diǎn)出發(fā)，成為一個(gè)善良的，有個(gè)性，有思想的人。【體育新教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃】
第一年：在合格教師的基礎(chǔ)上，潛心研究教材、精心設(shè)計(jì)教學(xué)、認(rèn)真上好每節(jié)課，力爭(zhēng)達(dá)到優(yōu)秀教師的水平。
第二年：多讀教學(xué)方面的書(shū)籍，多觀(guān)摩名師的`課程，多進(jìn)行教學(xué)反思，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。
第三年：在兩年的教學(xué)基礎(chǔ)上，不斷反思整合自己課堂，向骨干教師靠攏。
四、具體措施
針對(duì)以上的目標(biāo)，我將在這三年里做到以下幾點(diǎn)：
1．積極、認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)體育課�；ヂ�(tīng)課、展示課上能得到同行的贊同。形成自身特有風(fēng)格的體育課教學(xué)，學(xué)生反響熱烈。
2．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能在個(gè)人教育平臺(tái)上發(fā)表有質(zhì)量的教育心得文章。
3．根據(jù)個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃的制定，進(jìn)行每學(xué)年、每學(xué)期的實(shí)施內(nèi)容細(xì)化，制定改進(jìn)計(jì)劃和實(shí)施措施，并在實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)和創(chuàng)新。做一個(gè)科研型的教師，不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自己的教育行為，必將把自己打造成一個(gè)科研型的教師、學(xué)者型的教師。 我會(huì)一直朝著心中的夢(mèng)想迎風(fēng)起航，雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨，但是我一定堅(jiān)持不懈，盡心盡力。在這三年里，我會(huì)為做一個(gè)新型的，智慧型的教師而努力。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇4
一、目的
為加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，保證所有產(chǎn)品（光纖系列和配電箱系列）質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為提高整體團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管理水平，企業(yè)全體員工應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行“全員參與、科學(xué)管理、精益求精、開(kāi)拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，從而達(dá)到提高整體素質(zhì)、更好的完成各項(xiàng)目標(biāo)的目的，特制定本計(jì)劃。
二、目標(biāo)
1. 20xx年度質(zhì)量目標(biāo)：
-客戶(hù)滿(mǎn)意度≥88% 終檢出貨合格率≥98%
2. 質(zhì)量目標(biāo)細(xì)解：
針對(duì)細(xì)節(jié)后的目標(biāo)，各相關(guān)部門(mén)對(duì)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月5日前，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的達(dá)成情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審評(píng)分析，對(duì)未達(dá)成的事項(xiàng)，分析其原因，并討論改善事項(xiàng)。根據(jù)討論出的結(jié)果，進(jìn)行追蹤，直到達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)達(dá)成狀況以推移圖標(biāo)識(shí)清晰。
三、范圍
1. 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成：總經(jīng)理確保組織內(nèi)各職能部門(mén)的職責(zé)得到規(guī)定和溝通，管理者代表確保ISO9001:20xx要求的進(jìn)一步實(shí)施和保持，品管部負(fù)責(zé)日常品質(zhì)管理，開(kāi)發(fā)部為各項(xiàng)產(chǎn)品制定生產(chǎn)流程、產(chǎn)品要求等，物控部、行政部、營(yíng)銷(xiāo)部依各項(xiàng)程序文件嚴(yán)格執(zhí)行各自工作流程。
2. IQC、IPQC、FQC、QA等各崗位品檢各盡其責(zé)，對(duì)具體品質(zhì)控制崗位依各品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。生產(chǎn)線(xiàn)品管人員歸入品管統(tǒng)一調(diào)配，培訓(xùn)考核合格方能正式定崗。
四、內(nèi)容
1.質(zhì)量控制系統(tǒng)
根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件，質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和和量控制程序，建立相應(yīng)的質(zhì)量控制體系（品質(zhì)管理流程圖）.各質(zhì)量控制人員按照體系要素之間的關(guān)系和程序開(kāi)展工作。
2.增加對(duì)產(chǎn)品可靠性的驗(yàn)證。
3.增加ROHS測(cè)試要求并執(zhí)行。
4.針對(duì)產(chǎn)品不同，可以編制不同內(nèi)容的品質(zhì)記錄。
如果添加新的產(chǎn)品納入系統(tǒng)，今年的內(nèi)審頻次可以適當(dāng)增加，確保質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)的維持。
5.質(zhì)量系統(tǒng)各部門(mén)職責(zé)
管理者代表
1）確保ISO9001:20xx的要求建立，實(shí)施并保持。 2）組織和執(zhí)行公司管理審評(píng)、內(nèi)部質(zhì)量審核；
3）定期或不定期向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)急需要改進(jìn)的事宜； 4）確保在整個(gè)公司提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí)；
5）代表顧客在內(nèi)部職能部門(mén)中確定ISO9001:20xx方面的要求，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò)；
6）組織質(zhì)量方針和目標(biāo)的擬定、達(dá)成效果追蹤及改善。
7）文控中心對(duì)質(zhì)量體系需要的文件進(jìn)行適當(dāng)控制（含圖紙、資料）； 8)文控中心負(fù)責(zé)文件的登記、發(fā)放、回收、保存、銷(xiāo)毀等； 9）參與目標(biāo)達(dá)成的統(tǒng)計(jì)分析與改善。
營(yíng)銷(xiāo)部
1） 客戶(hù)服務(wù)：新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，老客戶(hù)維護(hù)。了接客戶(hù)需求，跟催開(kāi)發(fā)部送樣，追蹤客戶(hù)訂單。
2） 客戶(hù)抱怨與退貨的組織處理，并對(duì)有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督改善，以確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
3） 在合同簽訂前對(duì)參與對(duì)顧客要求的確認(rèn)，主導(dǎo)合同評(píng)審過(guò)程，在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)就合同變更有關(guān)事宜與顧客進(jìn)行溝通，并向組織傳達(dá)有關(guān)變更情況。
4） 合同評(píng)審及相關(guān)記錄應(yīng)妥善保存。
5） 負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)及顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查，及相關(guān)資料搜集并傳達(dá)給內(nèi)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析處理。
6） 跟蹤出貨達(dá)成情況。
7） 參與每月的目標(biāo)統(tǒng)計(jì)評(píng)審。
8） 籌化產(chǎn)品推廣事項(xiàng)。
9） 建立健全顧客檔案并嚴(yán)守公司相關(guān)秘密。
10） 參與目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)的分析與改善。
開(kāi)發(fā)部
參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及評(píng)審，負(fù)責(zé)就顧客有關(guān)要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、顧客溝通、樣品制作安排及顧客確認(rèn)。
1） 按顧客要求進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā)，并對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程實(shí)施審評(píng)控制。
2） 確認(rèn)設(shè)計(jì)輸入的充分性，確保輸出滿(mǎn)足顧客及法律法規(guī)要求，適時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的審評(píng)；驗(yàn)證設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入滿(mǎn)足輸出要求；確認(rèn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足規(guī)定的或已知預(yù)期使用的要求，并保存輸出全套圖紙資料，交文控室備案。
3） 對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改進(jìn)行控制，適時(shí)進(jìn)行審評(píng)，驗(yàn)證和確認(rèn)。并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)，保存相關(guān)記錄。
4） 主導(dǎo)試產(chǎn)、試模工作。
5） 負(fù)責(zé)采購(gòu)材料及樣品的確認(rèn)。
6） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及品質(zhì)異常處理方案的擬定。
7） 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)所需的工藝文件和操作指導(dǎo)文件的'編審，以及現(xiàn)場(chǎng)工藝指導(dǎo)，產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題的工藝分析和工藝改進(jìn)等。
8） 負(fù)責(zé)顧客提供產(chǎn)品及未定型產(chǎn)品的圖紙資料的管理。
9） 改善設(shè)備技術(shù)，提高生產(chǎn)力。
10） 負(fù)責(zé)設(shè)備、模具管理及維護(hù)保養(yǎng)抽查。
11） 負(fù)責(zé)工裝治具設(shè)計(jì)、制作。
12） 負(fù)責(zé)工程樣品及相關(guān)資料的管理。
13） 參與對(duì)目標(biāo)達(dá)成的統(tǒng)計(jì)分析及改善。
品管部
1） 組織來(lái)料檢驗(yàn)與控制，以及對(duì)來(lái)料不合格品的控制與管理（含ROHS）。
2） 參與供貨商的評(píng)鑒及供應(yīng)商來(lái)料異常追蹤改善。
3） 組織制造過(guò)程檢驗(yàn)與控制，以及對(duì)首件產(chǎn)品的確認(rèn)。對(duì)不合格產(chǎn)品的控制及管理。
4） 組織成品檢驗(yàn)與控制，以及對(duì)不合格產(chǎn)品的控制及管理。
5） 組織出庫(kù)產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗(yàn)與控制。
6） 負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量?jī)x器和治具進(jìn)行內(nèi)校、外校。
7） 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查相關(guān)資料分析，運(yùn)用SPC對(duì)顧客投訴資料、品質(zhì)異常、品質(zhì)記錄統(tǒng)計(jì)分析，推出改進(jìn)建議并提交管理評(píng)審，即每月目標(biāo)達(dá)成會(huì)議輸入，品質(zhì)異常追蹤。
8） 參與新產(chǎn)品的訂單評(píng)審、試產(chǎn)及試模確認(rèn)、樣品測(cè)定評(píng)審。 9） 追蹤品質(zhì)異常及糾正預(yù)防措施的實(shí)施效果。
10） 了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求，回復(fù)顧客抱怨及退貨改善情況。 11） 監(jiān)視和測(cè)量所用的儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
12） 參與對(duì)供應(yīng)商和外發(fā)廠(chǎng)進(jìn)行評(píng)估、控制。
13） 參與目標(biāo)達(dá)成的統(tǒng)計(jì)分析與改善。
行政部
1） 組織提供所需資源以滿(mǎn)足顧客要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效進(jìn)行。
2） 組織確定提供設(shè)施及工作環(huán)境，并維護(hù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)施及工作環(huán)境。
3） 根據(jù)人力資源配備需求進(jìn)行招聘，面試安排。
4） 建立健全員工個(gè)人檔案
5） 合理安排員工食宿
6） 制定有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，必要時(shí)組織實(shí)施有關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)督促各部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施有關(guān)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量人員能夠勝任。
7） 參與對(duì)目標(biāo)達(dá)成的統(tǒng)計(jì)分析及改善。
8） 負(fù)責(zé)公司危廢品處理控制。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇5
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒主題，是護(hù)理管理的核心。護(hù)理質(zhì)量高低不僅取決于護(hù)理人員素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量，更直接依賴(lài)于護(hù)理質(zhì)量管理的方法。在20xx年，我科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展護(hù)理工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，提高其理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。20xx年外派醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)主動(dòng)脈球囊反駁儀的使用護(hù)理;派人參加湖南省心血管年會(huì)，增加見(jiàn)識(shí);必要時(shí)外派護(hù)理人員學(xué)習(xí)CCU病房的創(chuàng)建及準(zhǔn)備工作。開(kāi)展危重病人急救培訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力。按照護(hù)理部護(hù)理人員分層培訓(xùn)計(jì)劃，完成在職培訓(xùn)。落實(shí)責(zé)任護(hù)士每周至少一次參加本組醫(yī)生查房，全面掌握所管病人情況。加強(qiáng)護(hù)士三基、專(zhuān)科理論知識(shí)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練，嚴(yán)格考試制度，每次考試成績(jī)與護(hù)士績(jī)效掛鉤;鼓勵(lì)、支持護(hù)士參加護(hù)理本科自學(xué)考試，提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)、加強(qiáng)工作責(zé)任心。護(hù)理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的.法律意識(shí)教育和培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的法律意識(shí)。
三、完善規(guī)章制度、落實(shí)核心制度。及時(shí)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種規(guī)章制度，科內(nèi)進(jìn)一步完善制度、職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使各班各護(hù)士有章可循、有制可查。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、交接班制度、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范制度等，并嚴(yán)格執(zhí)行。做好醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)“百日競(jìng)賽”工作總結(jié)，進(jìn)一步提高我科護(hù)理工作質(zhì)量。
四、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。成立科室護(hù)理質(zhì)控小組，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)督促檢查病案管理、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、教學(xué)管理、急救物品管理等，做到人人有專(zhuān)責(zé)、事事有人管。每月定期召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)本月各項(xiàng)護(hù)理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，體現(xiàn)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)的理念。
五、科學(xué)合理地利用人力資源。彈性排班，新老結(jié)合，相互協(xié)作。注意護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮互補(bǔ)性，提高護(hù)理群體質(zhì)量。
六、監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的護(hù)士工作的監(jiān)督指導(dǎo);加強(qiáng)晚夜班、中班、節(jié)假日工作的督查，保證急救物品完好率，注重細(xì)節(jié)，消除隱患，降低護(hù)理差錯(cuò)事故、護(hù)理投訴率，避免醫(yī)療糾紛。1-2月我科有3個(gè)護(hù)理人員同時(shí)休產(chǎn)假，護(hù)理人力緊張，及時(shí)申報(bào)護(hù)理部予以支援。針對(duì)我科晚夜班查房較富哦的現(xiàn)象，加強(qiáng)晚夜工作資歷督查。
七、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)理念。強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“讓病人對(duì)我們微笑，我們做到微笑服務(wù)”的服務(wù)理念。主動(dòng)與患者溝通，幫助患者解決一些實(shí)際困難，使患者在住院期間處于接受治療護(hù)理的最佳狀態(tài)。處理醫(yī)患關(guān)系中遵循“有錯(cuò)在我”的原則，提高患者滿(mǎn)意度，為醫(yī)院贏(yíng)得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，實(shí)行教學(xué)互評(píng)，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
八、創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的工作氛圍。工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭，去掉“怕”字，才能提高護(hù)理質(zhì)量。生活中盡全力為護(hù)士排憂(yōu)解難，了解她們的需要，使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏９ぷ髦�，組織科室活動(dòng)，緩解工作壓力，融洽同事關(guān)系。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)隊(duì)精神。
九、制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及進(jìn)度表、三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任包干制整體護(hù)理。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人，為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)�？剖覍�(duì)住院病人每月一次滿(mǎn)意度調(diào)查、工休座談會(huì)，每月對(duì)各病區(qū)進(jìn)行病員滿(mǎn)意度調(diào)查。做到責(zé)任到人，落實(shí)到崗，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
十、科內(nèi)考試考核滾管理：采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核：每月一次理論考試、至少一次護(hù)理操作技能考核。平時(shí)不定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)提問(wèn)，每周一抽查急救藥品及設(shè)備準(zhǔn)備情況、每周二抽查護(hù)理文書(shū)記錄情況、每周三抽查無(wú)菌物品完好情況、對(duì)存在的質(zhì)量及安全問(wèn)題在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十一、規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
十二、每月對(duì)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、健康教育、患者滿(mǎn)意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十三、科室護(hù)理質(zhì)控小組名單：
基礎(chǔ)護(hù)理組：組長(zhǎng)周元彩
健康教育組：組長(zhǎng)彭歡
病區(qū)管理組：組長(zhǎng)李婧
護(hù)理安全組：組長(zhǎng)周舒
消毒隔離組：陳艷芳。
十四、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為60分)
5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
6.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
7.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
9.健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(難免壓瘡及院外帶入壓瘡除外)
11.病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度≥95%
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇6
20xx年，工程質(zhì)量管理部門(mén)在有限公司系統(tǒng)部門(mén)的指導(dǎo)下，在工程質(zhì)量管理監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、工程質(zhì)量管理基本受控，目標(biāo)全面完成。
1、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
2、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門(mén)與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠(chǎng)，江蘇某鋼廠(chǎng)等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿(mǎn)意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
3、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
6、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿(mǎn)意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
7、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
二、存在的不足之處：
1、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于工程質(zhì)量管理 工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3、工程質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種工程質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)工程質(zhì)量管理工作的.重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1、接受有限公司工程質(zhì)量管理監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
2、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3、作為體系運(yùn)行牽頭部門(mén)，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
4、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
6、明年工作的主導(dǎo)思想是工程質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇7
當(dāng)今社會(huì)的日益進(jìn)步和科學(xué)文化的飛速發(fā)展，致使整個(gè)社會(huì)對(duì)知識(shí)的需求空前急切。電視上的一條公益性廣告更引發(fā)了我對(duì)教育的深度思考：新的世紀(jì)什么最寶貴？—人才。我想這是否對(duì)學(xué)校教育提出了更高的要求呢？對(duì)于我們這些一線(xiàn)的教師，如何將提升教育質(zhì)量落到實(shí)處，我就自己多年工作中的一點(diǎn)體會(huì)，來(lái)淺談如何提升教育質(zhì)量。
我認(rèn)為：要提升教育質(zhì)量，需要老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的共同努力。在這三者當(dāng)中起主導(dǎo)作用的還是教師，聯(lián)合國(guó)教科文組織曾經(jīng)對(duì)教學(xué)提出這樣一個(gè)公式“教學(xué)質(zhì)量＝（學(xué)生1分＋教材2分＋環(huán)境4分＋教法3分）×教師素質(zhì)”這一公式表明：提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵在教師。
一、教師的意識(shí)要提高。
首先教師要從思想上認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命力。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展飛速，文化多元，面對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)生，如何能夠進(jìn)行相應(yīng)的教育，使學(xué)生能夠較好的發(fā)展是班主任必須思考的問(wèn)題，其次要把提高教師自身的綜合素質(zhì)看成重中之重，只有這樣教師本人才能自覺(jué)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，博覽群書(shū)，真正提高自己的業(yè)務(wù)水平。這樣才能在有限的課堂時(shí)間里讓學(xué)生掌握扎實(shí)的知識(shí)和技能。漫漫一生，學(xué)習(xí)一生，因此教師必須加強(qiáng)讀書(shū)學(xué)習(xí)，在具體的工作中認(rèn)真實(shí)踐，不斷的豐富和完善自己，以不斷創(chuàng)新的精神更好的進(jìn)行有效教學(xué)。
二、有效的.班級(jí)管理
好成績(jī)的得來(lái)離不開(kāi)一支好的團(tuán)隊(duì)，所以一個(gè)好的班集體、凝聚力強(qiáng)的班級(jí)、有上進(jìn)心的班級(jí)、成績(jī)會(huì)越來(lái)越棒。班主任教師要想方設(shè)法把班級(jí)管理好，讓每個(gè)孩子都能體會(huì)到“我們是相親相愛(ài)的一家人”。班主任在學(xué)校管理與教學(xué)實(shí)施過(guò)程中處于兵頭將尾的位置。我們應(yīng)放下架子，關(guān)注學(xué)生，努力做學(xué)生的朋友，做他們身邊的“頭領(lǐng)”；同時(shí)，了解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策，布置班級(jí)各項(xiàng)事宜，做好中間媒介工作。
三、構(gòu)建高效課堂模式
20xx年我接到現(xiàn)在這個(gè)班級(jí)，主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣入手，狠抓常規(guī)訓(xùn)練。多表?yè)P(yáng)，及時(shí)鼓勁，建立和諧的師生關(guān)系、和諧課堂。兩年多了，現(xiàn)在班風(fēng)不錯(cuò)，雖然成績(jī)不是很理想，但有點(diǎn)進(jìn)步。我很想多輔導(dǎo)一下70分以下的同學(xué)，但不知從哪擠時(shí)間，覺(jué)得有點(diǎn)困惑。對(duì)不按時(shí)保質(zhì)保量完成家庭作業(yè)的學(xué)生，家長(zhǎng)說(shuō)我太善良了，不舍得打他們。在具體的工作中，我是這樣做的：
1、鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。
新課標(biāo)明確指出：教學(xué)要面向全體學(xué)生。教材必須簡(jiǎn)潔、有可操作性，要適合本班學(xué)生，利于全體學(xué)生接受。因此，在課堂教學(xué)中，要照顧到不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，為后進(jìn)生創(chuàng)造獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)于我們農(nóng)村教師來(lái)說(shuō)還是很有利的。我們班級(jí)20人，屬于小班化教學(xué)，一堂新課下來(lái)，我做到了課堂提問(wèn)無(wú)死角。我想讓每一位學(xué)生都感受到老師是關(guān)注我的。
2、注重課堂評(píng)價(jià)。
多表?yè)P(yáng)學(xué)生，讓學(xué)生充分意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)要注意培養(yǎng)那些內(nèi)向，膽小孩子的自信心。記得本學(xué)期一節(jié)數(shù)學(xué)課，發(fā)生了這樣一件事：授完新課后，我找學(xué)生用“不可能”來(lái)說(shuō)一下生活中的現(xiàn)象。朱瀚清同學(xué)舉手了，（他是這學(xué)期剛轉(zhuǎn)入本班的一名學(xué)生，他來(lái)的第一天，其父親就和我說(shuō)：“俺家這孩子，從漢語(yǔ)拼音開(kāi)始就沒(méi)學(xué)好，我也不指望他有多大出息，能多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)就行了�！保┙裉欤e手了使我的眼睛一亮，我把機(jī)會(huì)給了他。沒(méi)想到他是這樣回答的“我考試不可能考一百分。”我當(dāng)時(shí)心里想，這孩子還真有自知之明。但是我沒(méi)有這樣去說(shuō)他，我微笑著，又充滿(mǎn)信心的對(duì)他說(shuō)：“你可能考一百的，完全有可能的。”沒(méi)想到我的一句鼓勵(lì)，給孩子帶來(lái)了莫大的自信。從此，朱瀚清不再內(nèi)向了，學(xué)習(xí)積極性也高了。特別是數(shù)學(xué)成績(jī)，我每做一次測(cè)試，都幫他分析錯(cuò)誤原因，及時(shí)鼓勵(lì)他，令我驚喜的是一次數(shù)學(xué)測(cè)試，他居然考了89分。從他的身上我收獲了正確教育的快樂(lè)，更使我堅(jiān)信了“好孩子是夸出來(lái)的”這一信念。只要我們多一份耐心，多一份期待，不放棄每一位學(xué)生，相信孩子們會(huì)給我們帶來(lái)無(wú)限的欣喜。
3、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做作業(yè)的習(xí)慣。
我始終認(rèn)為好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成比學(xué)習(xí)成績(jī)更重要。尤其是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做作業(yè)的習(xí)慣，它是指培養(yǎng)學(xué)生做作業(yè)時(shí)的良好心態(tài)。雙休日的作業(yè)，每次我都讓學(xué)生做好兩天的學(xué)習(xí)計(jì)劃，然后按計(jì)劃完成作業(yè)。我認(rèn)為這樣做更有利于孩子們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、家校合作。
經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女。在教學(xué)中，我們還要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人，培養(yǎng)學(xué)生積極樂(lè)觀(guān)的人生態(tài)度和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任。目前，農(nóng)村部分學(xué)生父母一方或雙方較多時(shí)間外出打工，從而對(duì)學(xué)生的關(guān)心、關(guān)懷不夠，這些學(xué)生的心理有一些變化，如果僅僅班主任一方面的教育略顯不足。所以要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，耐心做孩子的思想工作，以利于孩子的終身發(fā)展。
總之，現(xiàn)代課堂教學(xué)不僅僅是讓學(xué)生取得一個(gè)裝知識(shí)的袋囊，而是從多方位、多角度促進(jìn)學(xué)生全方面的發(fā)展。我相信：只要有志于此，長(zhǎng)期實(shí)踐，就會(huì)運(yùn)用自如，堅(jiān)持下去，就會(huì)變難為易，變苦為樂(lè)，收到良好效果。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇8
一、目的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企劃部在XX年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在xx年XX月份，在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為XX版，原由的內(nèi)審員資格證書(shū)已經(jīng)作廢。因此，計(jì)劃在XX年的XX-XX月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在XX年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上，X月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作，并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在XX年XX月份完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO/TS16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版，重新修訂、編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，修訂和編寫(xiě)第三層《作業(yè)文件》，好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：XX年XX-XX月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。具體分工是：
1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表負(fù)責(zé)牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;
3)由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的'反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶(hù)認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過(guò)培訓(xùn)，在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及QC七大工作方法，提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。(詳見(jiàn)XX年《員工培訓(xùn)計(jì)劃》)
10、增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意：
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行一次回訪(fǎng)，了解、征詢(xún)客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類(lèi)排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶(hù)投訴的管理。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)投訴、客戶(hù)服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶(hù)的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，盡量采取換貨和維修服務(wù)的方式解決問(wèn)題，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音，并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，在1小時(shí)之內(nèi)上報(bào)技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)。由質(zhì)量管理者代表或質(zhì)量部長(zhǎng)牽頭在4-6小時(shí)之內(nèi)召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出整改措施、辦法;并在8-10小時(shí)之內(nèi)給顧客答復(fù)和解釋;在12-14小時(shí)之內(nèi)將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)，落實(shí)到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和包裝工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)、反饋給總經(jīng)理。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇9
20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn)，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門(mén)管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門(mén)人員能深入公司的路線(xiàn)、方針、政策，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高管理水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)，對(duì)分承包方提供的'服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí)，將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià)，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查與研究，主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系，到兄弟公司參觀(guān)學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇10
一、基本思路
(一)加強(qiáng)"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全意識(shí)教育。
安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正態(tài)度，提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。只有在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，才能不違章操作，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到"三不傷害"：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對(duì)分公司各級(jí)管理人員也應(yīng)加強(qiáng)安全質(zhì)量思想意識(shí)教育，確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，狠抓質(zhì)量，做到不違章指揮。
(二)將安全質(zhì)量教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中，提高全員參與的積極性，堅(jiān)持安全質(zhì)量教育的長(zhǎng)期性。
做到"全員、全面、全過(guò)程"的安全質(zhì)量教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全質(zhì)量是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全質(zhì)量教育。
(三)開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全質(zhì)量教育。安全質(zhì)量教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)分公司的具體情況，安全質(zhì)量教育主要有以下幾種形式：
(1)會(huì)議形式。主要有：安全質(zhì)量識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
(2)張掛形式。主要有：安全質(zhì)量宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全質(zhì)量宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有：安全質(zhì)量教育光碟、安全質(zhì)量講座錄象等。
(4)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有：安全規(guī)范操作方法演示、消防演習(xí)、急救方法演示等。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新員工，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育(包括分公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、班組級(jí)安全教育)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃：
三、要求
1.通過(guò)安全質(zhì)量培訓(xùn)，提高管理人員及施工人員的安全意識(shí)，強(qiáng)化"安全第一"的觀(guān)念;提高作業(yè)人員的安全意識(shí)和技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，提高安全行為的自覺(jué)性。
2.具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的'前7天制定出來(lái)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
3.培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
4.不能按期舉行的安全質(zhì)量培訓(xùn)教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，說(shuō)明未舉行的具體原因以及補(bǔ)辦培訓(xùn)活動(dòng)的具體時(shí)間。
5.月底寫(xiě)好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。
四、安全教育培訓(xùn)的目標(biāo)
1.分公司全年安全生產(chǎn)無(wú)一般責(zé)任事故。
2.確保安全質(zhì)量管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為移動(dòng)通信的完好暢通提供必要的安全保障，切實(shí)保障員工生命、財(cái)產(chǎn)安全，全面提升施工質(zhì)量，為省公司"二次創(chuàng)業(yè)"提供安全有序的發(fā)展環(huán)境。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇11
指導(dǎo)思想：
為有利于學(xué)校形成自我完善、自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制，以學(xué)校新五年規(guī)劃為重心，敦促各職能部門(mén)做好規(guī)劃的自查自評(píng)改進(jìn)推進(jìn)工作；以學(xué)校文化建設(shè)為抓手，堅(jiān)持“精神文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展、制度文化保障學(xué)校發(fā)展、物質(zhì)文化豐厚學(xué)生素養(yǎng)、管理文化彰顯辦學(xué)品味”的理念，打造優(yōu)質(zhì)教育品牌，滿(mǎn)足社會(huì)不斷攀升的優(yōu)質(zhì)教育需求；貫徹“以科研為先導(dǎo)”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持“理論與實(shí)踐相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合、教育科研與師資培訓(xùn)相結(jié)合”的科研方針，結(jié)合學(xué)校新五年規(guī)劃的實(shí)施和扁平化管理改革工作，突出服務(wù)、指導(dǎo)、管理功能，進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展性、應(yīng)用性的實(shí)踐研究；聚焦內(nèi)涵，聚焦質(zhì)量，聚焦發(fā)展，認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)控，提高教育教學(xué)質(zhì)效。
主要工作：
一、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實(shí)施監(jiān)控
1、敦促各處室以促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目的，以五年規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程為評(píng)價(jià)對(duì)象，做好中期評(píng)估工作。中期評(píng)估中，要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度（機(jī)制）層面固定下來(lái)（如：我們已經(jīng)約請(qǐng)?jiān)呷昙?jí)部把他們08年的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，把它程序化和標(biāo)準(zhǔn)化）；另外，要重視發(fā)現(xiàn)學(xué)校規(guī)劃實(shí)施中的問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素和對(duì)策；調(diào)整學(xué)校規(guī)劃中的局部目標(biāo)和措施，制定下一階段實(shí)施計(jì)劃。
2、配合校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校新一輪發(fā)展的設(shè)想和規(guī)劃，充分研究和醞釀，設(shè)計(jì)出能夠引領(lǐng)我校新一輪發(fā)展的龍頭課題，本學(xué)年完成主課題申報(bào)、立項(xiàng)工作，和分課題設(shè)置、招標(biāo)、申報(bào)和立項(xiàng)等工作。
二、學(xué)校文化建設(shè)
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)的和先進(jìn)的文化理念，傳承我校傳統(tǒng)文化特色，結(jié)合新奉賢中學(xué)的發(fā)展遠(yuǎn)景，建設(shè)奉賢中學(xué)學(xué)校文化，撰寫(xiě)出初步建設(shè)方案。學(xué)校文化主要包括：制度文化、物質(zhì)文化、精神文化和管理文化。
本學(xué)期以建設(shè)學(xué)校的物質(zhì)文化為主要目標(biāo)，其內(nèi)容包括學(xué)校的規(guī)劃布局，學(xué)校建筑、綠化、雕塑和其他人文景觀(guān)，以其特有的形式發(fā)揮著多重教育功能，校園文化環(huán)境能夠折射出學(xué)校的精神特征，會(huì)大大激發(fā)學(xué)生的求知欲，促進(jìn)學(xué)生、教師的積極進(jìn)取。歡迎教師們提出寶貴建議。
2、繼續(xù)做好《奉賢中學(xué)》報(bào)出版工作，使之成為社會(huì)各界、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)一步了解奉賢中學(xué)的窗口。
三、教育科研
1、9月10日前完成學(xué)校第一輪發(fā)展課題分課題的研究報(bào)告和相關(guān)附件材料的收集整理，中旬完成總課題，9月底完成總課題的結(jié)題工作。
2、積極配合區(qū)科研室抓好市級(jí)、區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題的過(guò)程管理，迎接11月份的區(qū)級(jí)課題驗(yàn)收。規(guī)范校級(jí)課題的申報(bào)、開(kāi)題、立項(xiàng)、中期檢查、總結(jié)、鑒定等過(guò)程管理工作。開(kāi)展專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校講學(xué)，舉行科研論壇，交流研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等科研培訓(xùn)活動(dòng)。
3、根據(jù)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃，圍繞實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)劃新一年學(xué)�？蒲姓n題指南，指導(dǎo)和督促已經(jīng)立項(xiàng)的市、區(qū)、校三級(jí)課題按計(jì)劃開(kāi)展研究。
4、編制課題管理程序文件。
5、加強(qiáng)科研資源庫(kù)建設(shè)：進(jìn)一步提高《教研新圃》質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)施投稿和約稿制；加強(qiáng)科研情報(bào)檢索工作，定期出版《情報(bào)檢索》；加強(qiáng)科研管理信息化建設(shè)，充實(shí)并及時(shí)更新科研網(wǎng)站。
四、質(zhì)量監(jiān)控
1、繼續(xù)實(shí)施“校內(nèi)視導(dǎo)制度”，以聽(tīng)課、座談、檢查資料等形式，進(jìn)行高三第一輪復(fù)習(xí)教學(xué)視導(dǎo)和高一銜接教學(xué)視導(dǎo)，作好學(xué)校的督導(dǎo)工作，也為學(xué)校綜合考評(píng)提供依據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課活動(dòng)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行反饋和指導(dǎo)，提高課堂教學(xué)實(shí)效；選擇2～3名名教師繼續(xù)組織青年教師進(jìn)行跟蹤聽(tīng)課，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成教學(xué)特色，在學(xué)校層面進(jìn)行優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)推廣。
3、進(jìn)一步宣傳“家長(zhǎng)開(kāi)放日”制度，及時(shí)妥善處理質(zhì)量投訴工作。
4、編制班級(jí)視導(dǎo)的程序文件
五、其他工作
1、作好外籍教師的'招聘、教學(xué)和生活的安排、管理和服務(wù)工作。
2、協(xié)助其它中心做好有關(guān)工作。
行事歷：
9月份：
�。�1）制訂新學(xué)期工作計(jì)劃
（2）完成學(xué)校第一輪課題各分課題的報(bào)告和相關(guān)材料收集整理
�。�3）完成總課題報(bào)告的撰寫(xiě)和專(zhuān)家鑒定
（4）高一銜接教學(xué)視導(dǎo)
�。�5）高三一輪復(fù)習(xí)教學(xué)視導(dǎo)
�。�6）完成第一期《奉賢中學(xué)》報(bào)的出版
10月份：
�。�1）區(qū)、校級(jí)課題中期驗(yàn)收及經(jīng)費(fèi)發(fā)放
（2）編制班級(jí)視導(dǎo)的程序文件
�。�3）完善教育發(fā)展與質(zhì)量保障中心主頁(yè)；
（4）完成51期《教研新圃》的編輯：奉賢中學(xué)名教師教學(xué)特色（1）
�。�5）完成原高三年級(jí)部方案和實(shí)施的制度層面的固化
（6）啟動(dòng)學(xué)校物質(zhì)文化方案設(shè)計(jì)
11月份：
�。�1）新五年規(guī)劃實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：召開(kāi)一次課題研討會(huì)議，交流初步研究成果
�。�2）17個(gè)校、區(qū)級(jí)課題的論證
�。�3）編制課題管理程序文件：修改、整合、完善課題立項(xiàng)、過(guò)程管理、結(jié)題（評(píng)獎(jiǎng)）的程序性文件
�。�4）完成第二期《奉賢中學(xué)》報(bào)的出版任務(wù)
（5）對(duì)部分薄弱教師的跟蹤聽(tīng)課工作（主要定位在高二）
�。�6）編制跟蹤聽(tīng)課的程序文件
�。�7）學(xué)校物質(zhì)文化方案設(shè)計(jì)
12月份：
�。�1）繼續(xù)完成《奉賢中學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》的第二輪培訓(xùn)和考核
（2）學(xué)校數(shù)字校園運(yùn)作的檢測(cè)和完善
�。�3）名教師的跟蹤聽(tīng)課活動(dòng)
�。�4）學(xué)校物質(zhì)文化方案設(shè)計(jì)洽談
1月份：
（1）完成52期《教研新圃》的編輯：奉賢中學(xué)名教師教學(xué)特色
�。�2）本學(xué)期工作總結(jié)
�。�3）下學(xué)期工作設(shè)想
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇12
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求，針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容：
（1）生產(chǎn)流程：要求標(biāo)明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
�。�2）生產(chǎn)設(shè)備：要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
�。�3）作業(yè)指引：要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
�。�4）控制項(xiàng)目：要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。
（5）接收標(biāo)準(zhǔn)：要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。
�。�6）責(zé)任者：要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。
�。�7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟：
�。�1）根據(jù)用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)；
�。�2）各負(fù)責(zé)部門(mén)定出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案，交由計(jì)劃部門(mén)納入企業(yè)的綜合計(jì)劃，按程序?qū)徟髨?zhí)行；
�。�3）質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計(jì)劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評(píng)審做出規(guī)定。
項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)。各負(fù)責(zé)部門(mén)訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí)，質(zhì)量管理部門(mén)要根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計(jì)劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn)，進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù)；以事實(shí)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過(guò)程的`性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預(yù)防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預(yù)防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后、需保持下夾。對(duì)改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6、繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項(xiàng)措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標(biāo)，有利于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)，有利于落實(shí)質(zhì)量管理體系的要求，有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意，有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。
一、工作任務(wù)
1、依據(jù)和機(jī)會(huì)
通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，確定改進(jìn)的方向和追求；通過(guò)數(shù)據(jù)分析，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)；通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)；通過(guò)糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進(jìn)方向和過(guò)程
依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求，應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程：
�。╝）證實(shí)產(chǎn)品的符合性；
（b）保證質(zhì)量管理體系的符合性；
（c）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)況，提出改進(jìn)方向。
結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評(píng)審情況，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。
1、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量；
2、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程抽查力度；
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況；
4、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理；
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)；對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)人員，叉車(chē)工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并持證上崗；
三、改進(jìn)措施和目標(biāo)
1、在各個(gè)部門(mén)均實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；
2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工；
3、一直以來(lái)工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式，加強(qiáng)工藝過(guò)程控制；
4、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確；
四、責(zé)任部門(mén)
質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理，編制20xx年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量策劃，完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；
生產(chǎn)部：過(guò)程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報(bào)檢前的過(guò)程檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種標(biāo)識(shí)，便于生產(chǎn)人員操作方便；
技術(shù)部、工藝部：對(duì)焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善工藝文件，對(duì)特殊過(guò)程制定確認(rèn)準(zhǔn)則；
供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對(duì)元器件庫(kù)做好標(biāo)識(shí)管理；
人力資源部：對(duì)車(chē)間過(guò)程檢驗(yàn)人員，叉車(chē)工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門(mén)責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。
1、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控與質(zhì)量保證
1、1、現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1、1、1、生產(chǎn)部沒(méi)有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級(jí)程序文件，三級(jí)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，但與生產(chǎn)部實(shí)際清況不完全相符。
1、1、2、生產(chǎn)部沒(méi)有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。
分析：上述兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)導(dǎo)致質(zhì)量管理部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控一直沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)。
1、2、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進(jìn)建議
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控，需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成：
1、2、1、人員技能
為了能夠?yàn)樯a(chǎn)人員建立崗級(jí)，必須建立人員技能矩陣。崗級(jí)代表人員的技能水平，與工作負(fù)荷無(wú)關(guān)，工作負(fù)荷由考核機(jī)制測(cè)量。具體實(shí)現(xiàn)流程如下：
1、2、1、1、首先建立《崗位工作人員任職標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標(biāo)準(zhǔn)；
1、2、1、2、生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實(shí)際情況申請(qǐng)相應(yīng)的崗位及崗級(jí)；
1、2、1、3、由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人組成考核小組，對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后為生產(chǎn)人員定級(jí)。
1、2、1、4、定崗級(jí)后，生產(chǎn)人員通過(guò)參加培訓(xùn)和自學(xué)的方式可以申請(qǐng)調(diào)崗，由考核小組重新考核，考核后調(diào)整新的崗位或崗級(jí)。
1、2、1、5、每個(gè)崗位分成幾個(gè)級(jí)別，分別對(duì)應(yīng)不同的崗級(jí)。每個(gè)人都可以通過(guò)申請(qǐng)考核兼任多個(gè)崗位，最終個(gè)人的崗級(jí)由此人通過(guò)考核的多個(gè)崗位的崗級(jí)計(jì)算得出。
1、2、2、文件控制
文件的控制對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實(shí)處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進(jìn)行以下工作：
1、2、2、1、生產(chǎn)部要建立專(zhuān)人進(jìn)行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當(dāng)?shù)墓潭ür(shí)，加入每月的工時(shí)總和。
1、2、2、2、生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分：外來(lái)文件：這里的外來(lái)文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。本部門(mén)文件：生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊(cè)、工藝等三級(jí)文件。
1、2、2、3、外來(lái)文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)，硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本（換頁(yè)）、回收舊版本。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產(chǎn)部的實(shí)際文件、記錄進(jìn)行核對(duì)。
1、2、2、4、生產(chǎn)部建立外來(lái)文件登記記錄，詳細(xì)記錄接收、修訂、回收文件情
況，質(zhì)量管理部進(jìn)行檢查時(shí)，生產(chǎn)部的外來(lái)文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對(duì)下發(fā)文件有份數(shù)要求時(shí)，應(yīng)提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單，無(wú)要求清單時(shí)硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認(rèn)份數(shù)下發(fā)。
1、2、2、5、生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來(lái)文件
及本部門(mén)文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂（換頁(yè)）、舊版本的回收。
1、2、2、6、質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來(lái)、部門(mén)文件的管理情況，檢查方式采用記錄與實(shí)物比對(duì)的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問(wèn)題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時(shí)。
1、2、3、生產(chǎn)過(guò)程控制
生產(chǎn)過(guò)程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制需采取以下措施：
1、2、3、1、制定產(chǎn)品工序
為每個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品分拆工序，工序的分拆原則是一個(gè)工序由一個(gè)人完成。一個(gè)人可以完成多個(gè)工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。
1、2、3、2、為工序分配工時(shí)
為了保證公平并得出有效的工序工時(shí)，工序的工時(shí)將采用現(xiàn)場(chǎng)采集的方式。由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人推薦每個(gè)工序最熟練的人員進(jìn)行操作，考核小組現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督�？己诵〗M認(rèn)可后，將這個(gè)時(shí)間定為該工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
1、2、3、3、工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進(jìn)行檢查，檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1、2、3、4、工時(shí)統(tǒng)計(jì)
最后一道工序完成后，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行工時(shí)統(tǒng)計(jì)。工時(shí)總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺(tái)產(chǎn)品工時(shí)相乘，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人再按照派工單將工時(shí)分解到每個(gè)人，所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時(shí)統(tǒng)計(jì)之列。如果工序檢查不嚴(yán)格，會(huì)導(dǎo)致返工的工序增加，增加的工時(shí)又不進(jìn)行計(jì)算，造成單位時(shí)間內(nèi)工時(shí)減少，從而牽連到工序中的每一個(gè)人，這種機(jī)制可以有效的保證每道工序嚴(yán)格檢查上一道工序，減少返工環(huán)節(jié)。
1、2、3、5、生產(chǎn)進(jìn)度
為了準(zhǔn)確反映每月的總工時(shí)不均衡是生產(chǎn)計(jì)劃安排問(wèn)題還是生產(chǎn)進(jìn)度的問(wèn)題。生產(chǎn)部的負(fù)責(zé)人必須制定生產(chǎn)進(jìn)度。
生產(chǎn)進(jìn)度用干特圖描述，任務(wù)名稱(chēng)即各個(gè)工序名稱(chēng)，圖中要標(biāo)明任務(wù)進(jìn)度、資源（執(zhí)行人）、任務(wù)間的關(guān)系，由于缺件造成的進(jìn)度延誤也要標(biāo)注。生產(chǎn)進(jìn)度要每周更新，分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量管理部，作為本月考核的依據(jù)。
1、2、3、6、質(zhì)量管理部監(jiān)督
質(zhì)量管理部對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：過(guò)程監(jiān)督：質(zhì)量管理部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后，檢查生產(chǎn)過(guò)程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應(yīng)工序操作人員的工時(shí)。入庫(kù)產(chǎn)品檢驗(yàn)：產(chǎn)成品入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，扣除部分不合格品的工時(shí)，再由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人將扣除的工時(shí)分解到相應(yīng)不合格工序（元器件或外協(xié)導(dǎo)致的不合格問(wèn)題除外）。
1、2、4、質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個(gè)方面，一方面是原材料和半成品的檢驗(yàn)質(zhì)量記錄，來(lái)源于檢驗(yàn)記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，來(lái)源于各道生產(chǎn)工序、入庫(kù)檢驗(yàn)、產(chǎn)品維修、客戶(hù)反饋。要實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析，必須建立完整的質(zhì)量記錄。
1、2、4、1、檢驗(yàn)質(zhì)量記錄：
�、俦Ａ敉暾臋C(jī)械件、電器件、標(biāo)準(zhǔn)件及其他零件的檢驗(yàn)記錄，作為檢驗(yàn)質(zhì)量記錄的輸入。
�、谫|(zhì)量管理部根據(jù)計(jì)劃與資產(chǎn)管理部的清單按入庫(kù)批次檢查檢驗(yàn)記錄，如檢驗(yàn)記錄缺失則扣除檢驗(yàn)人員的工時(shí)。
�、勖颗卧牧蠙z驗(yàn)完成后，由檢驗(yàn)人員將檢驗(yàn)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記到質(zhì)量記錄中。
�、苜|(zhì)量管理部每月檢查質(zhì)量記錄，如質(zhì)量記錄與檢驗(yàn)記錄的內(nèi)容不符，則扣除檢驗(yàn)人員的工時(shí)。
1、2、4、2、產(chǎn)品質(zhì)量記錄
①產(chǎn)品編號(hào)
從生產(chǎn)的開(kāi)始階段為每臺(tái)產(chǎn)品編號(hào)，后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號(hào)進(jìn)行。
�、诠ば蛸|(zhì)量問(wèn)題登記
各工序進(jìn)行時(shí)，執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。每批次的產(chǎn)品完成后，各工序執(zhí)行人員將工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題按產(chǎn)品編號(hào)登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、廴霂�(kù)檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題登記
質(zhì)量管理部入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)，將入庫(kù)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題記錄到檢驗(yàn)報(bào)告中。整批產(chǎn)品檢驗(yàn)完成后，將質(zhì)量問(wèn)題按產(chǎn)品編號(hào)記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、墚a(chǎn)品維修質(zhì)量問(wèn)題登記
產(chǎn)品銷(xiāo)售后出現(xiàn)故障退換或返修時(shí)，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號(hào)將質(zhì)量問(wèn)題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、菘蛻�(hù)反饋問(wèn)題登記
客戶(hù)投訴的質(zhì)量問(wèn)題，由銷(xiāo)售部門(mén)登記后提交質(zhì)量管理部，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號(hào)登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1、2、4、3、記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本，由質(zhì)量管理部統(tǒng)一維護(hù)，保存于公司配置服務(wù)器。其他記錄由生產(chǎn)部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存，所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。
1、2、5、檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)手段
針對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售后的質(zhì)量問(wèn)題反饋，增加必要的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動(dòng)試驗(yàn)；針對(duì)閱卷機(jī)驅(qū)動(dòng)連不上的問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)程序開(kāi)發(fā)后，進(jìn)行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動(dòng)掛接檢驗(yàn)等。針對(duì)光電頭老化，增加發(fā)光管的某些試驗(yàn)項(xiàng)目等。檢驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部共同完成，硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗(yàn)項(xiàng)目加入檢驗(yàn)規(guī)程，下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量管理部，作為下一步的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
1、2、6、質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量管理部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理，形成質(zhì)量報(bào)告，并將質(zhì)量報(bào)告提交相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人。每季度或遇批次質(zhì)量問(wèn)題由質(zhì)量管理部組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，分析原因并溝通解決質(zhì)量問(wèn)題。
1、2、7、考核機(jī)制
生產(chǎn)部的考核以工時(shí)為基礎(chǔ)，績(jī)效工資將以每人每月總工時(shí)按比例發(fā)放。工時(shí)與績(jī)效的關(guān)系及各種需要扣除工時(shí)的罰則在生產(chǎn)部考核管理辦法中規(guī)定，工時(shí)的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級(jí)文件中規(guī)定。
質(zhì)量計(jì)劃范本 篇13
一、項(xiàng)目概述
（一）生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善項(xiàng)目介紹
1.現(xiàn)有中小型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)綜合現(xiàn)狀分析
中國(guó)制造業(yè)，尤其是大部分中小型民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)生命周期的成長(zhǎng)期到成熟期階段因經(jīng)營(yíng)思路、市場(chǎng)機(jī)遇、成本優(yōu)勢(shì)等原因，業(yè)務(wù)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展速度很快，從而建立了初步的生產(chǎn)規(guī)模，形成了基本的管理模式。但近幾年來(lái)受客戶(hù)端對(duì)質(zhì)量、成本、交貨期的嚴(yán)要求和內(nèi)部員工對(duì)公司管理現(xiàn)狀及自身需求的不斷增強(qiáng)，中小型民營(yíng)企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，管理變革勢(shì)在必行，既要打破傳統(tǒng)的人治管理和家族化管理劣勢(shì)，又要正確權(quán)衡短期利益和長(zhǎng)期利益之間的矛盾問(wèn)題，從而使企業(yè)延長(zhǎng)并持久的處于成長(zhǎng)期和成熟期階段，避免過(guò)早的走向衰退期。
不同的企業(yè)也曾選擇過(guò)不同的解決內(nèi)部管理問(wèn)題的手段，如選聘職業(yè)經(jīng)理人加入公司等，但受一些根深蒂固的傳統(tǒng)的企業(yè)文化影響及自身的綜合能力欠缺，導(dǎo)致更多是曇花一現(xiàn)，也有受企業(yè)老板過(guò)多的追求短期利益的影響和來(lái)自企業(yè)內(nèi)部不良的同化作用影響，更多的經(jīng)理人最終選擇了放棄和最終被同化，使企業(yè)的管理水平始終處于維持和走下坡路階段。而沒(méi)有達(dá)到增強(qiáng)改善和持續(xù)改善的目的。
2.我企業(yè)管理咨詢(xún)公司針對(duì)現(xiàn)狀做生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)改善項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)分析
很多咨詢(xún)公司和經(jīng)理人熟悉先進(jìn)的管理方法和管理工具，但真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)可行的運(yùn)用到企業(yè)實(shí)效管理中去的少之又少。根本原因在于他們?cè)诓煌再|(zhì)的企業(yè)閱歷少，從基層到高層的管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，自身有缺乏一定的悟性和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，那么咨詢(xún)做項(xiàng)目的結(jié)果可想而知，更多的是從形式上和表面上有所改善，真正公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻沒(méi)有得到有效提升，對(duì)公司相關(guān)人員的培訓(xùn)效果也無(wú)從談起，公司的管理基礎(chǔ)坐牢和持續(xù)改善也是空話(huà)。
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢(xún)公司的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面：
(1)公司優(yōu)勢(shì)：
A 強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)型顧問(wèn)指導(dǎo)；
B 嚴(yán)密的'計(jì)劃性進(jìn)行過(guò)程控制；
C 公司的客戶(hù)服務(wù)理念是超越客戶(hù)期望，得到客戶(hù)的認(rèn)可是放到第一位的；
D 公司的收費(fèi)方式使拿結(jié)果交換的理念得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)和公司嚴(yán)格依照
誠(chéng)信和責(zé)任合作，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)。
E 公司對(duì)診斷過(guò)的企業(yè)實(shí)行3年的免費(fèi)維護(hù)和兼做管理顧問(wèn)，使項(xiàng)目物有所值，真正和客戶(hù)交朋友，為公司的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(2)項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)：
A 駐廠(chǎng)實(shí)地進(jìn)行診斷咨詢(xún)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)訪(fǎng)談、資料收集、員工調(diào)研等務(wù)實(shí)手法開(kāi)展前期的診斷工作，作出一套較為系統(tǒng)和完善的針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的診斷報(bào)告；
B 項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)程按照總項(xiàng)目計(jì)劃——周計(jì)劃——日計(jì)劃的嚴(yán)密的計(jì)劃管理流程和項(xiàng)目管理流程開(kāi)展工作，每天有總結(jié)，日日有改善；
C 項(xiàng)目進(jìn)程會(huì)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)詢(xún)會(huì)和各種語(yǔ)錄進(jìn)行總結(jié)，保證項(xiàng)目進(jìn)程完全有針對(duì)性的進(jìn)行企業(yè)的改善；
D 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有較強(qiáng)的企業(yè)管理背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠理論結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展工作，并善于溝通和總結(jié)，保證項(xiàng)目改善效果；
E 做項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)一直遵循著“靠原則做事，拿結(jié)果交換”的理念；
�。ǘ⿲�(duì)某企業(yè)考察和現(xiàn)場(chǎng)圖片分析存在的問(wèn)題
1.考察中中能夠看出的問(wèn)題點(diǎn)
2.管理中需改善的問(wèn)題點(diǎn)
A 現(xiàn)場(chǎng)5S管理(含目視管理、看板管理、定制管理等)
B 設(shè)備管理（含安全管理）
C 物料管理（盤(pán)點(diǎn)管理、賬務(wù)卡管理、出入庫(kù)流程管理）
D 質(zhì)量體系管控（質(zhì)量控制點(diǎn)管理、質(zhì)量意識(shí)管理、QCC品管圈管理等）
E 計(jì)劃流程管理（物料計(jì)劃到作業(yè)計(jì)劃到采購(gòu)訂單等的管控）
F 生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員績(jī)效管理（中層KPI、基層非量化考核模式、員工實(shí)效績(jī)效考核辦法等）
G 班組管理（管控模式、綜合報(bào)表管理、工序質(zhì)量管理等）
H 制度化、流程化、表單化管理模式運(yùn)用
3.管理工具應(yīng)用
A 分析工具：SMART分析、QC七大手法
B 指導(dǎo)工具：PDCA、體系督導(dǎo)
C 實(shí)踐工具：研討會(huì)、質(zhì)詢(xún)會(huì)、拓展訓(xùn)練、游戲激勵(lì)、即時(shí)激勵(lì)。
D 結(jié)果工具：目視工具體現(xiàn)、報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
二、項(xiàng)目可解決的問(wèn)題
1.解決的分項(xiàng)內(nèi)容
A. 使現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范：靠手法、工具、制度、激勵(lì)措施等持續(xù)改善；
B. 使物料管理規(guī)范：提高在制品和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，提高賬務(wù)卡相符率，降低減少和防范呆滯庫(kù)存，完善盤(pán)點(diǎn)制度，完善庫(kù)房的四號(hào)定位管理制度。
C. 使設(shè)備、模具管理規(guī)范：制定各等級(jí)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常點(diǎn)檢制度，完善設(shè)備操作規(guī)程，建立好設(shè)備巡檢制度，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備能耗費(fèi)用，降低制造費(fèi)用；
D. 梳理計(jì)劃管理流程：制定年度計(jì)劃大綱和相關(guān)預(yù)算管理制度，建立綜合產(chǎn)能評(píng)估管理制度，建立相關(guān)計(jì)劃管理評(píng)審制度，建立實(shí)效的計(jì)劃管理流程，建立保證計(jì)劃體系順暢的跨部門(mén)考核激勵(lì)制度，大幅提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和降低在制品和原材料庫(kù)存，提升訂單交付率和生產(chǎn)計(jì)劃完成率，提升人均產(chǎn)值和工時(shí)利用率。
E. 使質(zhì)量體系完善：完善進(jìn)貨檢、過(guò)程檢、出廠(chǎng)檢管理，加強(qiáng)自互檢管理，建立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度，提升全體員工質(zhì)量意識(shí)，降低廢品率和不良品率，降低客戶(hù)投訴率，提升一次交驗(yàn)合格率和制程直通率。
F. 建設(shè)班組管理新模式：采用“五個(gè)日”管理辦法和相關(guān)的基層員工實(shí)效考核激勵(lì)辦法，增強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感，大幅提升生產(chǎn)效率。
G. 完善相關(guān)管理制度和流程：建立和完善實(shí)效的管理制度和工作流程，持續(xù)達(dá)到“事事有人管，人人有專(zhuān)職，做事有標(biāo)準(zhǔn)，事后有檢查”的管理目標(biāo)。
H. 完善制度化、流程化、表單化管理模式
2.相關(guān)指標(biāo)改善方向（每個(gè)企業(yè)根據(jù)實(shí)地診斷結(jié)果會(huì)做出量化的提升指標(biāo)）
A 提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和賬務(wù)卡相符率
B 提升人均產(chǎn)值和工時(shí)利用率
C 提升訂單交付率
D 提升制程直通率和交驗(yàn)合格率，降低廢品率和客戶(hù)投訴率
E 降低生產(chǎn)成本
F 提升現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)率
G 提升設(shè)備利用率
H 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
三、項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)介紹
顧問(wèn)組長(zhǎng)：胡海澎
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理，工商管理碩士，高級(jí)管理咨詢(xún)師，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)高級(jí)顧問(wèn)，歷任國(guó)有上市公司、民營(yíng)上市公司、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等采購(gòu)主管、生產(chǎn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)副總、總經(jīng)理等職務(wù)，有近10年的職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、體系建設(shè)、人力資源管理，被業(yè)界譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)專(zhuān)家。曾經(jīng)工作和服務(wù)過(guò)的企業(yè)有青島澳柯瑪、青島海爾世紀(jì)、青島金王股份、北京動(dòng)力源科技、北京京科倫制冷設(shè)備、中石化山東分公司、青島豐坤電子、青島宏信陶瓷原料、遼寧昌明電子、濰坊鴻旺工貿(mào)、青島依東紡織、樺升電子（青島）、青島小康餐飲等企業(yè)。
四、項(xiàng)目實(shí)施步驟
啟動(dòng)會(huì)——調(diào)研——出診斷報(bào)告——研討會(huì)等過(guò)程控制——分項(xiàng)改善和效果評(píng)定——各種培訓(xùn)——相關(guān)拓展訓(xùn)練——開(kāi)結(jié)項(xiàng)會(huì)——交付輸出成果——項(xiàng)目自運(yùn)營(yíng)——項(xiàng)目維護(hù)跟蹤——定時(shí)跟蹤指導(dǎo)。
五、項(xiàng)目輸出有形和無(wú)形成果
《計(jì)劃管理流程》 《相關(guān)崗位職位說(shuō)明書(shū)》 《相關(guān)工作流程》 《相關(guān)工作制度》 《相關(guān)管理手冊(cè)》 《相關(guān)培訓(xùn)課件》 《相關(guān)目視化圖片文件》 《相關(guān)管理心得報(bào)告》 《相關(guān)啟動(dòng)會(huì)和結(jié)項(xiàng)會(huì)報(bào)告》 《相關(guān)項(xiàng)目建議書(shū)》等。
六、項(xiàng)目進(jìn)行周期
方案1：項(xiàng)目進(jìn)行周期為6個(gè)月，其中項(xiàng)目顧問(wèn)組長(zhǎng)駐廠(chǎng)親自咨詢(xún)?cè)\斷前2個(gè)月，后2個(gè)月定期駐廠(chǎng)跟蹤指導(dǎo)6次；項(xiàng)目顧問(wèn)助理駐廠(chǎng)前4個(gè)月；最后2個(gè)月為服務(wù)跟蹤期，項(xiàng)目顧問(wèn)助理定期駐廠(chǎng)跟蹤6次；公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢(xún)指導(dǎo)，顧問(wèn)組長(zhǎng)不定期到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
方案2：項(xiàng)目進(jìn)行周期為1年，其中項(xiàng)目組每月進(jìn)駐工廠(chǎng)1周，公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢(xún)指導(dǎo)，顧問(wèn)組長(zhǎng)不定期到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
方案3：可進(jìn)行培訓(xùn)式咨詢(xún)，項(xiàng)目組每周進(jìn)駐企業(yè)2天，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題培訓(xùn)1天，一對(duì)一輔導(dǎo)一天，共進(jìn)行6個(gè)月，公司提供項(xiàng)目進(jìn)行后的3年免費(fèi)咨詢(xún)指導(dǎo)，顧問(wèn)組長(zhǎng)不定期到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
方案4：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，量身定做方案。
七、項(xiàng)目報(bào)價(jià)
此項(xiàng)目為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)綜合改善項(xiàng)目，總項(xiàng)目?jī)r(jià)值100萬(wàn)，報(bào)價(jià)為 萬(wàn)，優(yōu)惠價(jià)為 萬(wàn)。
八、附帶基本培訓(xùn)課程介紹
基層管理人員
1、《班組長(zhǎng)角色定位》
�。ㄇ鄭u澳柯瑪生產(chǎn)崗位和崗級(jí)案例分析）
�。ū本﹦�(dòng)力源股份班組長(zhǎng)定位）
�。ò嘟M長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力室內(nèi)拓展項(xiàng)目—砸蛋游戲）
2、《班組長(zhǎng)的日�，F(xiàn)場(chǎng)管理》
（青島澳柯瑪和北京京科倫現(xiàn)場(chǎng)圖片展示）
�。ǜ鞴芾砉ぞ邎D片展示）
�。H坊鴻旺工貿(mào)的現(xiàn)場(chǎng)管理推行案例）
3、《現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)如何設(shè)定》
（海爾世紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)案例分析）
4、《基層管理人員的意識(shí)管理》
�。�(xí)慣意識(shí)小游戲——插手游戲）
�。ㄈ毡舅上鹿�(jié)約意識(shí)推行案例）
�。ê柕馁|(zhì)量意識(shí)提升案例）
5、《班組長(zhǎng)如何有效溝通》
�。ㄎ液屠畎嚅L(zhǎng)的溝通案例）
6、《班組長(zhǎng)的激勵(lì)管理》
�。ū本﹦�(dòng)力源EPS車(chē)間蘋(píng)果樹(shù)法案例）
7、《車(chē)間問(wèn)題員工管理實(shí)效方法》
�。ò目卢敼煞菀环謴S(chǎng)的薛員工的故事案例）
�。ń鹜豕煞莨に囅灎T車(chē)間王員工的故事案例）
8、《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》
�。ū本┠彻荆担油菩袌D片案例分析）
9、《生產(chǎn)成本控制》
�。ò目卢敼煞菽芎目刂瓢咐治觯�
（青島豐坤電子控制生產(chǎn)成本案例分析）
10、《制造業(yè)“5個(gè)日”班組管理新模式》
（青島海川礪智公司的項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖案例分析計(jì)劃的重要性）
�。ㄇ噤摷瘓F(tuán)＼青島澳柯瑪推行案例分析）
中高層管理人員：
1、《執(zhí)行人才打造》
2、《報(bào)表化、數(shù)據(jù)化管理模式》
3、《實(shí)用日清模式》
4、《目標(biāo)管理》
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