銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇[精]
在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
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軟件銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 簡(jiǎn)單分析客戶(hù)需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě);
2. 按規(guī)定完成銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
3. 熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶(hù),并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現(xiàn)成單;
4. 搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5. 依營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。
服裝銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的'銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問(wèn)題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶(hù),介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4.收集客戶(hù)資料,能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷(xiāo)、零售、大客戶(hù)等業(yè)務(wù))的運(yùn)營(yíng)狀況;
5.對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
IT銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
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1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
3、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的'及時(shí)性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
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1、協(xié)助公司總經(jīng)理制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略并有效執(zhí)行,管理本部門(mén)員工,協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);
2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo),實(shí)行監(jiān)督考核;
3、了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作精度情況及回訪(fǎng)客戶(hù)情況,幫助成員挖掘和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù);
4、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理工作。
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1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷(xiāo)計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的'公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
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1、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷(xiāo)售意識(shí)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神。
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算及銷(xiāo)售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷(xiāo)售的'貨款回收負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷(xiāo)售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),對(duì)此銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
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1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),新客戶(hù)開(kāi)發(fā),完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化拜訪(fǎng),向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,并配合市場(chǎng)部的計(jì)劃組織產(chǎn)品研討會(huì),不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
3、對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的`市場(chǎng)狀態(tài)充分了解,及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議。
4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度,以良好的職業(yè)操守要求自己,為公司樹(shù)立積極向上的公眾形象。
5、真實(shí)準(zhǔn)確地及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)告及報(bào)表。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事務(wù)。
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一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,確定銷(xiāo)售政策,設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
2、參與制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。
3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度,全面調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃,每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。
5、部署并監(jiān)督此銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的`執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負(fù)責(zé)部門(mén)管理工作,增強(qiáng)執(zhí)行力。
1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍,提高美導(dǎo)銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次,全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書(shū)面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門(mén)各級(jí)別考核方案,管理并定期考核銷(xiāo)售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度,制定部門(mén)階段工作計(jì)劃,合理安排部門(mén)工作。
4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案,設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。
6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導(dǎo)提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦,相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。
7、認(rèn)真組織銷(xiāo)售部美導(dǎo)對(duì)不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷(xiāo)售美導(dǎo)填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯(cuò)誤及漏缺 ,以便及時(shí)更正。
9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導(dǎo)制定銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)完成情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。
11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。
四、制定客戶(hù)管理方案,加強(qiáng)客戶(hù)管理, 及時(shí)反饋客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。
1、制定客戶(hù)管理方案,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶(hù)檔案。
3、接待重要客戶(hù),組織公關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶(hù)的計(jì)量管理,如:我公司品牌銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析;客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo);從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀察;為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)。
5、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀,如:客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助;支援客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃方案(拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等)。
6、為客戶(hù)按照銷(xiāo)售計(jì)劃協(xié)助銷(xiāo)售美導(dǎo)定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶(hù)抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶(hù)糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。
7、處理客戶(hù)投訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
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崗位職責(zé):
1、牽頭負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò)、提案、收款;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目策略、制作提案;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需資源、下達(dá)工作單等所有營(yíng)銷(xiāo)推廣類(lèi)工作的安排以及執(zhí)行推動(dòng);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作成果的評(píng)判及審核。
崗位要求:
1、兩年以上房地產(chǎn)廣告公司客戶(hù)溝通或策劃崗位工作經(jīng)驗(yàn)者;
2、熟悉AE崗位工作流程;
3、有同時(shí)跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目工作者優(yōu)先考慮;
4、溝通表達(dá)良好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作度良好。
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一、各階段銷(xiāo)售任務(wù)分解
1、指導(dǎo)案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃
2、指導(dǎo)案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃
3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì)按工作計(jì)劃完成各階段工作目標(biāo)
4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對(duì)下一階段工作計(jì)劃做出及時(shí)調(diào)整
5、策劃階段銷(xiāo)售方案,宣達(dá)執(zhí)行
二、培訓(xùn)
1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施
3、積極參加上級(jí)按排各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身工作能力
4、給下屬各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
三、管理
1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權(quán)限,解決客戶(hù)問(wèn)題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊(duì)每日工作完成情況,報(bào)表整理上報(bào)
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)幫助解決
7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核工作
9、做好每月案場(chǎng)員工提成
10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時(shí)了解市場(chǎng)情況
11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開(kāi)發(fā)商的溝通和銜接工作,有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
2、做好與本公司直銷(xiāo)部門(mén)的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息
3、做好與分銷(xiāo)商的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息
4、分銷(xiāo)商客戶(hù)報(bào)備審核
5、配合行政部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定
六、其它
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工
2、積極配合上級(jí)安排各項(xiàng)工作任務(wù)
3、做好房源銷(xiāo)控
4、控制調(diào)整案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍
3案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的'安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會(huì)、寄送節(jié)日賀卡等
15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)價(jià)目表制作程序:
銷(xiāo)售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請(qǐng)→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執(zhí)行
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、參與或協(xié)助上級(jí)制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的'日常工作和下屬員工的管理、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,充分理解企業(yè)文化精神的內(nèi)容與含義,并進(jìn)行宣揚(yáng)與貫徹。在工作中堅(jiān)定信念,不折不扣的指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)按照工作手冊(cè)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,逐步努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的工作,定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.根據(jù)酒店近、遠(yuǎn)期目標(biāo)和財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),分析市場(chǎng)環(huán)境,指定和審核客房出租率、平均房?jī)r(jià)及季節(jié)銷(xiāo)售預(yù)算,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行貫徹和實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算方案、工作計(jì)劃、部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)、工作程序、檢查考核辦法與改進(jìn)流程,并負(fù)責(zé)貫徹與實(shí)施。
5.掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃的.順利完成。
6.協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地商社、辦事機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系,掌握客戶(hù)意向和需求,提出簽訂銷(xiāo)售合同、包房合同意向和建議,并提出銷(xiāo)售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),同各客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的各作關(guān)系。
7.定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行實(shí)施。
8.掌握酒店價(jià)格的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房?jī)r(jià)的計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房?jī)r(jià)水平。
9.建立客戶(hù)檔案,定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),掌握周邊酒店出租率及平均房?jī)r(jià)水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
10.按月進(jìn)行酒店應(yīng)收款統(tǒng)計(jì),掌握客戶(hù)拖欠款情況,與前廳部、財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)客戶(hù)拖欠款的催收組織工作,減少長(zhǎng)期拖欠的現(xiàn)象。
11.負(fù)責(zé)部門(mén)物資的盤(pán)存與管理工作,嚴(yán)格控制本部門(mén)各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支。
12.負(fù)責(zé)處理、解決客人重大投訴,現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件,做好記錄并即時(shí)上報(bào)。
13.向總經(jīng)理述職,完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制,傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2.制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標(biāo)和銷(xiāo)售策略,并對(duì)銷(xiāo)售決策提出建議。
3.制訂部門(mén)年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃,掌握部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況,控制成本,力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
4.組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的.收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5.輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪(fǎng)計(jì)劃,審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表,檢查走訪(fǎng)效果。
6.制定、完善銷(xiāo)售管理制度。
7.定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
8.主持本部門(mén)工作例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),解決工作中遇到的問(wèn)題,檢查工作落實(shí)情況,布置工作重點(diǎn)。
9.檢査、督導(dǎo)本部門(mén)員工工作,確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。
10.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、根據(jù)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過(guò)程+結(jié)果”的雙重管理,對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組建和管理銷(xiāo)售/組織架構(gòu)體系,并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷(xiāo)售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
3、依據(jù)銷(xiāo)售部管理制度,對(duì)管轄區(qū)域的'管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng),并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、科研院?蛻(hù)挖掘及客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
2、根據(jù)客戶(hù)需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
4、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;
5、能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
任職要求:
1、碩士學(xué)歷,生物、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有高通量測(cè)序經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)過(guò)遺傳學(xué)、分子生物學(xué)、基因工程原理等相關(guān)課程,有分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);
3、性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,能承受較大的工作壓力;
4、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)
1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系,與其他部門(mén)有效合作。
5、做好本部門(mén)人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門(mén)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門(mén)員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本部門(mén)的'人員培訓(xùn)。
二、銷(xiāo)售經(jīng)理工作要求:
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)理論。
2、有良好的人際交往和溝通能力。
3、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析能力,有應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題的處理能力。
4、了解國(guó)家對(duì)二手車(chē)交易的有關(guān)政策和交易流程。
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)品牌形象的維護(hù)、推廣、提升。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌的傳播與實(shí)踐。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)開(kāi)展市場(chǎng)宣傳活動(dòng)的策劃,并進(jìn)行籌備、組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)形象專(zhuān)柜的設(shè)計(jì)、制作、裝修、維護(hù)工作
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)開(kāi)展市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,并進(jìn)行籌備、組織實(shí)施,包括促銷(xiāo)用品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放、監(jiān)督使用等。
6、負(fù)責(zé)所有道具、形象用品的申請(qǐng)、登記、管理、調(diào)配及合理利用。
7、領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)價(jià)美工的工作,對(duì)該職位人選提供撤換建議。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)委托的其它臨時(shí)性工作
二、組織關(guān)系
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)并報(bào)告。
三、權(quán)限
1、有履行上述職責(zé)的權(quán)力。
2、有參與公司營(yíng)銷(xiāo)工作決策的權(quán)力。
3、有對(duì)美工人員任用的建議權(quán)。
4、有對(duì)促銷(xiāo)用品、道具分配、監(jiān)督使用權(quán)。
5、有對(duì)公司專(zhuān)柜裝修監(jiān)工驗(yàn)收的權(quán)力。
6、有選擇宣傳媒體、業(yè)務(wù)談判的權(quán)力。
7、參加業(yè)務(wù)例會(huì)的權(quán)力。
8、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)臨時(shí)授予的其它權(quán)力。
四、利益
由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)公司批準(zhǔn)的薪金政策約定。
五、考核
依據(jù)崗位職責(zé)及公司的總體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核,每月一次。
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