個人計劃（通用4篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的個人計劃4篇，歡迎大家分享。
個人計劃 篇1
新的一年里，我作為店長，更要履行好自己的職責(zé)，作為店里的領(lǐng)頭人，做好下屬的榜樣極為重要，餐飲這一行，講究的就是要食材新鮮、質(zhì)量符合，所以，接下來我要制定自己作為店長的工作計劃。
一、職責(zé)與職權(quán)
1、 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施。
2、 根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。
3、 在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對整個餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。
4、 負(fù)責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。
5、 妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6、 檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
7、 督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時補(bǔ)充所缺物品。
8、 督導(dǎo)員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、 完成經(jīng)理交辦的其他工作。
二、任職條件
1、 熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、 熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能。
3、 有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力。
4、 熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。
5、 熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價格，并有較強(qiáng)的銷售技能，
6、 組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作，為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
7、 旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)工作三年以上（西餐服務(wù)兩年以上）的工作經(jīng)驗。
8、 身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。
三、工作內(nèi)容
1、 注意登記好部屬的.出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不合格的督促其改正。
2、 餐前的準(zhǔn)備工作：
�。�1）、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
（2）、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
�。�3）、開餐前集合全體部屬，交代當(dāng)天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項。
�。�4）、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整；調(diào)味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀；對不符合要求的要盡快做好。
3、 開餐期間的工作：
�。�1）、客人進(jìn)餐期間，領(lǐng)班要站在一定的位置，細(xì)心觀察，指揮值臺員為客人服務(wù)。
�。�2）、對重要的宴會和客人，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
�。�3）、對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。
（4）、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。
�。�5）、開餐過程中，注意對部屬進(jìn)行考核，對服務(wù)好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進(jìn)行獎勵或批評。
4、 收市后的工作：
�。�1）、收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
�。�2）、布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
�。�3）、清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。
�。�4）、部屬做完上述工作后，要進(jìn)行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。
（5）、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會和客人進(jìn)餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當(dāng)天工作。
四、權(quán)力
1、 有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
2、 對所轄范圍員工，有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
個人計劃 篇2
從事小學(xué)英語教學(xué)工作僅僅一年多的時間，但是感覺自己在這一年中學(xué)到了很多，在知識上我還欠缺很多，在能力上我還有很多不足，因此我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，鉆研教材，學(xué)教結(jié)合，做好自己的本職工作下面是我個人的學(xué)期工作計劃：
一、教育工作中
要課前精備、課上精講、課后精練，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié)，面對有限的課時，以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生自覺參與學(xué)習(xí)的意識，限度地提高單位時間里的教學(xué)效益，這使自己的教學(xué)水平有了較大提高。
1、搞好練兵：認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，抓緊課堂教學(xué)，做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂掌握。提高思想認(rèn)識。為了提高自身認(rèn)識，將從自身業(yè)務(wù)水平、教育科研等多個方面大力加強(qiáng)集體教研備課-——模擬演課——聽課走訪——吸取精華——實際課堂五方面的教學(xué)環(huán)節(jié)。
2、多讀書，讀好書;讀書是凸現(xiàn)英語教學(xué)邊緣性特征，實現(xiàn)英語教師自我“充電”的途徑。讀書不僅為創(chuàng)造提供原材料，而且能夠啟發(fā)英語教師創(chuàng)造的靈感。
3、多多請教是關(guān)鍵;教學(xué)中我認(rèn)真的調(diào)查研究，虛心向同仁學(xué)習(xí)，地拜訪求教。不斷吸收別人的經(jīng)驗，以豐富自己，使自己成長進(jìn)步的速度快，
4、加強(qiáng)英語教學(xué)方法多樣化的運(yùn)用：運(yùn)用各種不同的肢體語言來輔助教學(xué)。
5、在課堂上多開展一些有趣的活動、游戲讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)英語，在生活中學(xué)習(xí)英語;多為學(xué)生營造一些學(xué)習(xí)氛圍，如：創(chuàng)設(shè)英語角等等;要求學(xué)生在課余時間盡量的運(yùn)用已經(jīng)學(xué)習(xí)的英語進(jìn)行對話;多看英語畫報，多讀英語故事，多看英語書籍;多與學(xué)生交流，進(jìn)行口語交際訓(xùn)練。
二、工作中要注意的.事項
首先，要注意教學(xué)目標(biāo)的整合性。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)計有重結(jié)論輕過程、重認(rèn)知輕情感、重智能變化輕心理體驗。新課程強(qiáng)調(diào)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個緯度的有機(jī)結(jié)合。
其次，要注意教學(xué)內(nèi)容的開放性。要使英語課由單一轉(zhuǎn)向綜合，由平面轉(zhuǎn)向立體，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣，拓展了學(xué)生的視野，加深了對課文的理解。
第三，要注意教學(xué)方式的互動性。要實現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉(zhuǎn)變。師生互教互學(xué)，彼此形成一個學(xué)習(xí)的共同體。
第四，要注意教學(xué)過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計成學(xué)生的多種活動，不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說一說，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過學(xué)生的自主活動，讓學(xué)生掌握知識，并融會貫通，爛熟于心。
個人計劃 篇3
新的一年的工作即將要開始，為了更好的安排好自己的工作，在日后將個人的管理工作都做到位，所以也是為自己下階段的工作做更好的計劃，就希望自己能夠更有計劃的去行事，真正的將這份工作做好。
一、做好“領(lǐng)頭羊”的工作
作為主管，我的一句一動都是影響著整個公司，甚至每一位員工的工作的進(jìn)行，所以對于我個人來說，我必須要端正自己的心態(tài)，在工作中更加的努力，時刻的規(guī)范好自己的行為，為每一位員工做好表率工作。當(dāng)然對于我個人來講，我也是會努力地提升自己，讓自己在工作上得到成長，真正的.通過自己的努力去促成自己的轉(zhuǎn)變，與成長。在平時的工作中也是需要將手下員工的工作管理到位，對他們起到監(jiān)督的作用，這樣便是能夠在其中收獲到更大的成長與改變。
二、提升個人能力
人生在世，不管是到達(dá)何等的高位，任何的事情都是需要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，以個人的能力來讓自己變得優(yōu)秀起來，通過不斷地學(xué)習(xí)來促成自己的成長與進(jìn)步，真正的讓自己將工作都完成好。尤其是在管理工作上還有更多需要學(xué)習(xí)的東西，平時的時光中我更是需要擺正好自己的心態(tài)，在遇到有任何的不懂的方面都是需要及時的詢問，這樣才能夠讓我有所提升，也是可以在工作上得到進(jìn)一步的成長。然后就是與員工進(jìn)行交流的能力還是需要鍛煉，在平時的時間里對員工做更多的輔導(dǎo)與建議，以更加溫和的方式來促成自己更大的成長與改變。
三、管理工作方面
管理工作是一門技術(shù)性工作，不管是在任何的工作崗位上都是需要有較好的方式來促成自己的改變與成長，當(dāng)然每一次的改變與成長都是能夠讓我在其中變得優(yōu)秀起來。平時就需要對公司的各項環(huán)境與情況有深刻的了解，更是對其他公司的較好的管理方式與理念做更多的了解與學(xué)習(xí)，真正的讓每一位員工都能夠在自己的工作崗位上有更舒適的體驗。在工作的安排方面也是需要與每一位員工進(jìn)行商討，這樣才能夠真正的進(jìn)入到員工的內(nèi)心，對他們有更好的認(rèn)知，明白其自身的優(yōu)缺點(diǎn)便是能夠在分配任務(wù)上更加的契合員工的內(nèi)心。
我明白在接下來的時間的工作中我是可以以更好的姿態(tài)去面對一切，真正地讓自己融入到工作中，將這份工作工作做好，并且讓我的每一位員工都能夠在工作中成長起來，讓我們的成長與努力來促成未來公司發(fā)展的巨大的進(jìn)步。
個人計劃 篇4
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
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