新員工培訓心得體會（合集15篇）
當在某些事情上我們有很深的體會時，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編精心整理的新員工培訓心得體會，希望對大家有所幫助。
新員工培訓心得體會1
這段時間以來的學習當中我也是做好了充分的準備，這讓我感覺很有意義，培訓當中讓我覺得是進步了很多的，作為一名新員工我也一定會在以后的工作當中認真的處理好分內(nèi)的職責，現(xiàn)在我是能夠做好相關(guān)的判斷，在這段時間以來的培訓當中我也是做的非常不錯的，我學習到了很多，在這一點上面我能夠深刻的意識到，現(xiàn)在我也一定會堅持做好本職工作，對接下來的工作我也是非常的.有信心，培訓是一個開始，我也一定會更加努力的。
通過這段時間以來的培訓我深刻的意識到了這一點，自己不懂的我一定會去虛心的請假，作為一名新員工這是我應該去調(diào)整好的，在培訓當中我一直都做的非常的認真，這段時間以來的培訓當中我是保持這非常的好的心態(tài)，以后在工作當中我會認真去做好相關(guān)的本職工作，作為一名新員工我也對接下來的工作是充滿了信心，這讓我感覺很有意義，過去在學校的時候?qū)W習的理論，這讓我還是渴望能夠得到更多的鍛煉，吸取更多的知識，培訓當中我還是比較有信心的，培訓方面我深深的意識到了這一點，以后我一定會認真的做好相關(guān)的工作，我也會認真做好這一點，剛剛來到公司，這讓我也是非常的有把握，很是期待能夠在 以后的學習當中保持優(yōu)異。
這一點是毋庸置疑的，培訓當中我學習到了很多，在培訓的過程當中這讓我很有信心，我對公司各個方面都是比較熟悉的，我清楚的意識到了這一點，只有對公司有一個客觀的了解才能夠把工作做的更好，以后這也是我應該要去做好的，感激的這次的培訓，給了我非常大的提高，讓我也知道自己要去怎么做好，有些事情是應該去做好的，我也知道培訓當中我還是有很多進步的，這段時間我是清楚的意識到了這一點，培訓的過中我也是積累了非常多的知識，在未來的培訓當中我深刻的理解了這些，這短短幾天的訓練當中培訓老師也是非常有耐心的，認真的教給了我們很多知識，講解了工作當中要注意的事項，讓我現(xiàn)在感覺非常的好，雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我也是能夠深刻明白這一點，這讓我在不知不覺當中鍛煉到了很多，在這短暫的培訓當中我嘗試了很多方式，在這樣的情況下面，我認真嘗試了非常的多的事情，未來我一定會認真的督促自己，做一名優(yōu)秀的員工。
新員工培訓心得體會2
在我之前的人生中，我認為培訓是一件可有可無的事情，但入職前的培訓當然是非常有必要的。我進入公司也已經(jīng)有大半個月了，剛進來進行的這次培訓讓我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法，在此想要和大家進行一個分享。
進入公司的這半個月，起初一個星期我并沒有做什么事情，就是多多了解一下公司的環(huán)境，說實話那一段時間我覺得是非�？菰锏�。每日幫同事們打打雜，自己主動學習之外，公司也沒有給我一個明確的目標。但后來才之后，原來公司這次進來的新員工比較的多，公司準備了一次大型培訓，所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在后一個星期的時候，我們就開始了自己的第一次培訓。
在這第一次培訓中，我認識了一個同部門的新員工小伙伴，交談之下，我發(fā)現(xiàn)我們有非常多的共同點。而此次培訓中，他也和我一般有了非常多的`感慨。這是我第一次經(jīng)歷這樣的大型培訓，這其中有各個類型的培訓講師，不同方向的培訓，不同類別的培訓，我們統(tǒng)統(tǒng)見識到了。并且在此次培訓中，是我第一次見識到了培訓的價值，也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上，對于學習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師說了這樣一句話，讓我印象非常深刻，他說，“不要輕視你的工作，做一行精一行，你覺得很簡單，而對于行外人來說你才是專家�！本瓦@么一句簡單的話卻讓我感慨，當初我覺得自己的工作很簡單，僅僅只是辦公室的一名文員，哪里需要那么多培訓呢？這些培訓不也浪費了我們各自的時間嗎？直到在這次培訓中聽到了多種聲音之后，我才反省過來原來是自己太過愚昧，分不清輕重。這也是一件很嚴重的事情，我應當加以改正。
這次培訓我們總共花了一個上午的時間，到最后我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的用心，也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅憑著這一點，我也應當樹立起自己良好的工作心態(tài)，為公司的建設和發(fā)展多多奉獻力量。我們也應當保持著一個正確的方向努力向前行走，不管會經(jīng)歷一些怎樣的難關(guān)和險阻，我們都需要給自己一個交代，也給公司這個平臺一個交代。此次培訓之后我有了自己初步的計劃，也有了對將來一個明確的規(guī)劃，我會奮力崛起，創(chuàng)造佳績！
新員工培訓心得體會3
為了適應電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要，使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念形成一個整體的認識，湖南省電力公司組織了20xx屆新進高校畢業(yè)生培訓班。根據(jù)省公司的安排和指示，20xx年7月31日，來自湖南省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機構(gòu)的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓部，開始了我們的新員工培訓之旅。
一、軍訓
原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓練時渾身的酸疼，但你真正經(jīng)歷過，才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓開幕大會上，身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始，在教官的嚴格要求和督促下，我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達到目標：60分鐘，一個也沒有倒下，真正做到了站如松。
六天多的軍訓里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴格訓練，老師們對我們的諄諄教導，讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職，訓練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，高壓高空操作中必須嚴格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞，軍事訓練中體力訓練的強度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學在站軍資的時候倒下了，還有人中暑了，每天訓練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅持下來了，而且越做越好。
在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的'“綠色軍營”，然后交織成一張心網(wǎng)。一個人在軍訓中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè)，國有企業(yè)的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎，而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔并完成難以完成的任務，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目，眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔，…，沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作，我們幾乎不可能完成。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合，而不是個人平衡能力的展現(xiàn)，只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
當然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態(tài)，…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳；信任使我們在背摔中
做出了完美的一摔；毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣；良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步；信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。
新員工培訓心得體會4
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓就過去了，回首這七天的培訓，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié)，這也反應了公司的企業(yè)風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結(jié)：
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的`特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來說，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃
由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是在今后的工作上，我將會把培訓所學到的知識運用上，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我將會用實際行動來說明，我將會拿出我的貢獻來回報公司。
新員工培訓心得體會5
在9月x日和4日兩天，我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持，組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年，總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路，提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候，倪總就用簡單的三句話對證券行業(yè)做了高度概括的介紹：第一，證券行業(yè)處于資本市場，是一個上層行業(yè)；第二，證券經(jīng)紀人的工作時間彈性大；第三，證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè)，如何利用每天的工作時間，如何排減自己的壓力比其他任何一個行業(yè)都重要。
我們認為時間管理最關(guān)鍵的幾點就是：
目標明確：在做一項具體工作之前要有明確的目標，而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶量和個人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個目標是不容我們自身控制的，好像客戶投資不投資股票，投資多少錢是客戶的事，與我們無關(guān)。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理，改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通，和自身專業(yè)知識的學習就是用業(yè)績來衡量的。制定計劃：目標明確后要制定具體實施的計劃，最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內(nèi)對買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的互動，與銀行人員搞好關(guān)系，空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解，關(guān)注經(jīng)濟時事，和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高，作為駐點營銷人員應該有的時間、衣著、資料等方面的準備，以及開展工作的方式和切入點，即通過充當大堂經(jīng)理角色進行服務的方式，還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業(yè)務的柜員打好關(guān)系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發(fā)展業(yè)務，所以要先做好形象，了解銀行的哪些業(yè)務需要提供引導服務，哪些方面絕對不能去干涉和影響，或者可以通過熟悉地點周邊環(huán)境進行推介，絕對不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息，包括客戶的性格，心情，可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務，這是探索階段，過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務，并對自己有所辨識并心情不錯時，就可以進入挖掘階段，進行較深入的了解，包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式，再留下名片。如果客戶有迫切心情的，有可能要開戶，但缺臨門一腳的，則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯，出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態(tài)調(diào)整。市場行情好的時候，銀行的證券開戶行情就好，市場行情差的時候，開戶行情就差，所以要及時做好心理調(diào)整。在行情壞的時候，是維護關(guān)系的時候；在行情好的.時候，就是收網(wǎng)慶祝豐收的時候，同時也要通過互惠互利打好銀行關(guān)系，可以送點小禮品。
在這次培訓中，老師講的兩點令我印象深刻，在工作中實用效果非常有效，一方面讓自己更好的認識自己，另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通，摸清客戶的性格，為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓，總結(jié)以前遇到客戶的情況，很多時候是不了解客戶的性格，導致無法和客戶在第一時間建立好感，從而導致無法成交。通過這次學習，在一定程度上了解性格的類型，有助于自己在實際工作中更好的開發(fā)客戶和服務客戶。通過兩天學習，粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。
本次學習中，另外一個感觸極深的是：“細節(jié)決定成敗”。在我們的工作中，很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務細節(jié)上出現(xiàn)了一點點小問題，但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節(jié)中，也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息，也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎，就給客戶留下不好的印象。
新員工培訓心得體會6
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座，紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴}，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務培訓
作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業(yè)務來，還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的.第一項業(yè)務內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細很雜；其次是會計業(yè)務的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務、支付結(jié)算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關(guān)于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內(nèi)容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
新員工培訓心得體會7
還記得剛到網(wǎng)點時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務�，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點我們辦業(yè)務。那時候看似簡單的一筆業(yè)務，現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。
其實，看似簡單的一筆業(yè)務，都有很多的細節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務時，往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺得有必要做好以下兩點：
1.勤學習。作為柜員，掌握好各項業(yè)務的.操作是基礎。對于新的或不清楚的業(yè)務，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務書。不僅是學習業(yè)務，還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶，還要學會如何安撫客戶的情緒。
2.勤復習�！皽毓识拢梢詾閹熞印�。下班后抽出一點時間，回顧自己一天所做的業(yè)務，整理一下筆記，著重標注易遺漏的細節(jié)，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務時，就會熟練很多。
對于我們來說，這只是一個新的起點，未來充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務這一挑戰(zhàn)，一定要勤學苦練，使自己盡快熟練起來。
新員工培訓心得體會8
現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓總結(jié)，自己都沒想到五天時間過的會這么快�？傮w上的感覺是有點累的，五天以來胃口一點都沒好過，但我的培訓生活過的很充實很開心，過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常，活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動，更重要的是拓展，通過一個有一個的小游戲或是小比賽，我領(lǐng)會到一個團隊的重要性。一個人再厲害，離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考，要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心，這樣才可以把事情做的更完善，更出色！
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的.講解，讓我們這些新員工可以在最短的時間內(nèi)迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程，讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭，做為組長我必須用我的激情來感染我的組員，帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競爭。一個團隊，帶隊者的氣質(zhì)是很重要的，很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人，但我身上的領(lǐng)導氣質(zhì)一直是不夠的，而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當學委，選擇了當組長，那么我的身上自然有份責任，這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過，所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀，沒有一個是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手，但課下我們彼此之間都是很好的朋友，相互談論著自己的工作與生活。訴說著彼此的開心與不開心，像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時間，但當在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時候，我們的心都是暖暖的，五天時間已經(jīng)足夠我們?nèi)诤系揭粋�團隊里，也足夠收獲一份又一份的友誼，而此時的友誼如白開水一樣的純潔，不帶一點功利的色彩，這一點才是難能可貴的。
培訓已經(jīng)結(jié)束了，但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識，還有我的少有的領(lǐng)導氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼，我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些！
新員工培訓心得體會9
在來到xx銀行之前，我就一直在想自己今后的工作，想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn)，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法，我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn)，雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己，更加可貴的是那份責任心，那份來自對自己崗位的熱愛，與責任，把握好自己的工作，讓工作變得輕松。
培訓之初，培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，因為提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠說這些東西不重要，其實相反還是對我們有深刻的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華麗的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎，但是在今后工作之中我會逐步的提高，拓展自己的`知識，讓自己在工作中更加的得心應。
培訓的雖然結(jié)束，時間也不長，但是培訓的經(jīng)歷現(xiàn)在依然在我腦中，我會牢牢的記住這段經(jīng)歷，我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作，馬上就要正式的開始工作了，對于下面的工作我很有信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現(xiàn)一問題，到了解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。
新員工培訓心得體會10
四年的大學生活讓我懂得了什么是知識改變命運。
現(xiàn)在，已然畢業(yè)。坐上由xx開往xx的g288次列車，帶著證件、行李和學生時代所有的回憶，我開始了新的旅程、人生的一個新起點。
20xx年7月9日是一個不平凡的日子，我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟲x建筑工程學校報到，一切沒有我想象之中的難，公司領(lǐng)導十分關(guān)懷我們這些新入職的大學生,為我們提供了非常好的住宿條件，在公司的熱情的接待下，我們很短的時間內(nèi)完成了新員工報到，并進行了為期三天的軍訓，鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志，對企業(yè)文化和公司章程的學習，使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解，對以后的生活有了更多的`憧憬和向往，我相信，選擇xxxx三公司，沒有錯。
現(xiàn)在，依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來到xx這個大家庭已過半個多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領(lǐng)導同事學習，自己各方面都有所進步。我相信，在今后的學習和生活中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，不斷學習，提升自己，秉承信和文化，實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值，從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹，創(chuàng)造屬于我們的輝煌，讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!
新員工培訓心得體會11
作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工，我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個大集體，在這幾天里，xx給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助，使我們充分體會到了心理學的魅力和華夏的魅力。同時，從培訓的安排到課程的設計，我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍，為此，我們真的感到非常幸運。
事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝！
培訓之初，xx老師想讓員工初步感受心理學的魅力，熱愛心理學，熱愛xx；迅速了解公司的基本狀況，盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓，通過各位老師的辛勤付出，最初的培訓目的都圓滿達到了，讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓結(jié)束后，新員工總結(jié)談感受時，原法卓首先激情發(fā)言，她細細回顧了幾天來的內(nèi)容，飽含深情，娓娓道來，最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn)，而她充滿了信心。
xxx從再一次分享朗老師的故事開始，兩個人，一簍魚，一條魚桿，如何做到最好？答案就是――團隊協(xié)作，才能共贏。土撥鼠和兔子，又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標。
在一些不太規(guī)范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會臨時組織一些入職培訓，零散而倉促，但在華夏，我們看到了xx老師詳細的培訓計劃，xx老師，xx老師等各部門老師精彩的課程設計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺，知道自己這一天具體要做什么，學什么，不僅如此，在培訓過程中，每一位培訓老師都把自己在心理學領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享，讓我們體驗到接納，關(guān)注和尊重，迅速的融入到這個集體，在收獲了很多的同時，我們的內(nèi)心充滿了感動。
培訓雖然過去好多天了，可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放：
第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中，xx簡明扼要地介紹了華夏心理，“科技助力 領(lǐng)航心理學教育；心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念，“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學教育事業(yè)的神圣使命，他希望加入華夏大家庭的新人，能理解和認同華夏的理念和使命，共同努力，實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個踏實厚重的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
之后，xx老師帶來了她的《感受心理學>》。在她熱情溫和的態(tài)度中，生動活潑的講述里，我們感受到了心理學的魅力――活在當下，成為有影響力的人，讓生命影響生命，把心理學的精粹用于生活，工作，人際交往，成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣，充滿了樸素的道理。
第二天，年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大，沖擊力強，是我們的第一感受，脈絡清晰，思維敏捷，是我們接下來的贊嘆，聽完她的報告，才會明白 “她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解，更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標，啟發(fā)了我們每個人對工作的`深入思考。
下午，年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品，厚厚的一本手冊被她講得清晰明了，加上她時常的提問搶答，課堂氣氛緊張而活躍。
第三天，首先由教學部的xx老師介紹改版后的遠程教學平臺，公司一切新的進展都歡迎我們參與，雖然不熟悉，但也聽得津津有味。接下來，教學部主任xx做教學情況介紹，不僅PPT文件做的很漂亮，教學功力深厚的xx老師更是把具有世界先進水平的引領(lǐng)式立體化教學模式講解得透徹清晰，讓人大開眼界。
教務部的xx老師給大家介紹教務情況，教務工作繁瑣，細碎，又要高標準高質(zhì)量地為學員服務，需要高度負責的工作態(tài)度。細致認真的她對待我們和對待學員一樣呵護有加。
xx在這次培訓中感到收獲很多，從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課，爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。
進入xx這樣一個蓬勃發(fā)展的公司，身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊，在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中，我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己，不斷學習，爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家，回報公司。
新員工培訓心得體會12
一、公司文化及規(guī)章制度
入職任何一家首要第一件事，就是帶領(lǐng)新員工了解公司的發(fā)展歷程，以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化，通過講師的細心講解，我了解到了我們公司在20xx年成立，以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點，公司通過什么手段度過這次艱難的危機，講師講的惟妙惟肖，我們聽得如癡如醉，在深入了解后，我明白了企業(yè)的文化—“爭做今日的最好，不忘明日的初心”，這非常符合當代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法，也堅定了我要在xx有限公司這個大家庭里面扎根茁壯成長；其次是我們的公司制度，和大多數(shù)公司一樣，我們對于曠班、早退這種不負責任的現(xiàn)象進行嚴懲，但對于少許因為突發(fā)事情的遲到行為，多了一些包容，說了處罰當然不能沒有獎勵，對于公司的獎勵機制，在我個人來看是非常健全的，也是非常符合我內(nèi)心的理想公司，這也將更加堅定我在公司的發(fā)展。
二、業(yè)務技能及崗位職能的培訓
相對于其他公司來說，我覺得我們公司的培訓機制是非常完善和健全的，為什么這么說呢？因為我們公司在業(yè)務培訓方面不但對于每個業(yè)務方面所需要的細節(jié)和重點，進行全方面的講解，還在培訓之后安排師傅進行一對一的指導，讓我們在日常中更好的開展工作；其次對于公司的其他崗位職能也做了簡單的了解，這樣的行為讓我覺得非常好，為什么這樣說，第一，這樣可以讓我清晰公司的架構(gòu)，有一個更好的對自己的定位，第二，了解每個職位的只能能夠更好的對我的職業(yè)進行生涯規(guī)劃，第三，了解各個職位的只能能夠很好的進行部門與部門之間的合作，這也是我對公司贊不絕口的.原因。
三、認識小伙伴
在這次的培訓當中，我不只是收獲了技能業(yè)務方面的知識，還在這次的培訓當中結(jié)交了許多優(yōu)秀的小伙伴，這也讓我清晰了解到，我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊友，還是神一樣的隊友”了，感謝這次培訓讓我了解這么多。
四、之后展望
培訓完畢之后，當然是進入工作當中，向我的上司了解到我的試用期考核標準后，這也讓我有了目標和動力，希望在之后的工作中努力達到公司的要求，并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長！
新員工培訓心得體會13
四年的象牙塔生活結(jié)束了。我非常珍惜這份工作，珍惜我遇到的第一個團隊和每一個隊員。1天的新員工培訓活動結(jié)束后，我?guī)еd奮和溝通之后的快樂，靜靜體會，感觸頗多。
通過學習，使我對于保險行業(yè)有了一定的了解，也懂得了如何做好一名新華的員工，明確了自己以后工作與學習的重點。所謂將帥有別，帥者謀定而后動，運籌帷幄，志在決勝千里。將者身先士卒，表率于軍，士者皆效之。商場如戰(zhàn)場，作為領(lǐng)導在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規(guī)章制度的執(zhí)行保障。所以對于企業(yè)來說，領(lǐng)導是企業(yè)的腦，部門主管如企業(yè)的臂膀，員工如企業(yè)的手足。若想行動自如，自然要團結(jié)，步調(diào)一致。一個好的公司離不開好的員工。
我認為在工作中要抱著一種學習的態(tài)度，對于職場“新兵”來說，所有的工作以及環(huán)境對我來說都是陌生的，諸多事情都不知如何辦理，因此多向同事求教才是進步最快的一種方式，工作充分尊重同事的意見，不論對方的.年齡是大是小，只要有自己不懂的不明白的地方，都應該虛心地向他求教。要抱著一種不恥下問的態(tài)度。因為成功僅代表過去，如果一個人沉迷于以往成功的回憶，那他就永遠不會進步，只有把成功忘掉才能面對新的挑戰(zhàn)。有了這種精神我們才能不斷進步，企業(yè)才能不斷發(fā)展，每一天都是一個原點，每天都以一種嶄新的心態(tài)去學習新東西。保持歸零心態(tài)，才能不斷發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。
其次是要盡快地熟悉環(huán)境，擺脫陌生感，要盡量了解單位的企業(yè)文化，熟悉單位的競爭環(huán)境，并盡量理論聯(lián)系實際，看自己以前學過的知識能否與工作聯(lián)系起來。不能被動地接受自己的工作環(huán)境，要有創(chuàng)造性地工作，適當展現(xiàn)自己的朝氣與青春；要實事求是，不要夸耀自己；要敢于抓住機會主動地展示自己的才華。
同時，作為21世紀的新人，我深知想趕上時代的步伐必須不斷的補充和更新新的知識并制定一個終身的學習計劃。不斷給自己增加能量，只有這樣，我才能夠勝任崗位的工作，具有完成本職工作任務的水平和能力，才能適應日趨激烈的競爭，才能更好地為企業(yè)做出自己地貢獻。
在學習中我們還觀看了約翰·康緹斯的紀錄片。一個與眾不同的人。他所經(jīng)歷的逆境與成功，對每個人來說，都是巨大的個人感召。他天生嚴重殘疾，但他以拒絕死亡來挑戰(zhàn)醫(yī)學觀念。他的演講雄偉壯麗，他有清晰的頭腦，很好的幽默感，他樂于付出他的時間和才能。約翰在全世界向千千萬萬熱情、熱切的人們演講，他沒有腿，也不依靠輪椅生活、移動和存在，卻形成了世界級的自尊、自信和自立。對于一個天生殘疾的人來說，面對著這么大的困難仍然有著堅強的毅力去克服�？戳艘院笪疑羁痰母杏X到，在困難面前永遠不能低頭，只要有勇氣有毅力，有堅持不懈的堅強意志，什么困難都無法阻擋我前進的步伐。
一天的培訓雖然很快結(jié)束，或許在這樣的培訓當中，我們感悟到了很多活動之外的東西，那才是潛能的精髓所在。
新員工培訓心得體會14
為提高每個員工自身的綜合素質(zhì)和處理問題的能力，市分公司營業(yè)服務部實行讓部分業(yè)務熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習當值班主任的制度，并要求大家寫出心得體會。在此，我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會，我懷著滿腔的熱忱，開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時，心情十分激動、自豪，同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任，所以心里總要犯點嘀咕，惟恐自己能力不夠，經(jīng)驗不足，惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶，手里拿著電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經(jīng)吵了起來，說：“亂收費，消費不透明……等等”，聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費查詢臺，分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單，逐一的向他解釋，因為用戶辦理了“我的E家”套餐，詳單的確有點復雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。
接著，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的E家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗，繳話費、辦業(yè)務的人不停的`進進出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應變能力，缺少應有的經(jīng)驗，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的心指引著我行動的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶著進去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的，我問他(她)是“ ”的號碼，詳細的指引。
感謝領(lǐng)導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性，學懂一種業(yè)務知識是遠遠不夠的，要全方面學習。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，學習本行業(yè)新的專業(yè)技術(shù)知識，增強拓展業(yè)務的能力，根據(jù)自身發(fā)展的需要，拓寬學習的廣度和深度，促進自己的全面發(fā)展。
新員工培訓心得體會15
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月23日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。
第一，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。
第二，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了：
一、保證安全生產(chǎn)；
二、提高工作效率；
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDcA循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是QHSemS、emS、oHSmS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第三，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求
學習了公司的人事待遇與員工服務常識，用了一天公司讓我了解到公司給我們的良好的待遇和為我們在背后做的'各種服務工作。我們試用期收到的待遇與轉(zhuǎn)正的不同，我們工作后應該有的福利獎金假期待遇，公司一給我們講解，讓我們看到了公司的誠信的理念與關(guān)心員工的溫馨。還有我們平時公司在背后為我們做的服務，包括就餐、住宿和生活用品，都是他們自己為我們一點一點一服務好的，使我感到來到了一個美好和諧的大家庭里面，感到了里面的溫馨和幸福，激勵我們更好的也能為公司服務。
第四，學習了公司的“恒產(chǎn)恒心”計劃，商務禮儀與學生轉(zhuǎn)化為職業(yè)的員工
公司的“恒產(chǎn)恒心”計劃是公司人文關(guān)懷我們員工，從生活，家庭，工作中進一步的關(guān)心關(guān)懷我們。讓我們沒有后顧之憂，一心一意的為公司服務，對公司做我們自己應盡的力量。同時我們學習了商務禮儀與學生到員工的轉(zhuǎn)變，使我們了解了商務交流應注意的事項，工作中應該注意的問題。使我們明白怎么轉(zhuǎn)變成功為一個合格的員工，了解我們在工作中應該做什么，應該怎么做和怎么做。
作為新員工，我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入xx這個大集體，在這幾天里，xx給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助，使我們充分體會到了xx的魅力。同時，從培訓的安排到課程的設計，我們又充分感覺到xx人的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍，為此，我們真的感到非常幸運。
在一些不太規(guī)范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會臨時組織一些入職培訓，零散而倉促，但在xx，這讓我們新員工有一種踏實的感覺，知道自己這一天具體要做什么，學什么，不僅如此，在培訓過程中，每一位培訓老師都把自己在心理學領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享，讓我們體驗到接納，關(guān)注和尊重，迅速的融入到這個集體，在收獲了很多的同時，我們的內(nèi)心充滿了感動。
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