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美業(yè)工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？下面是小編收集整理的美業(yè)工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
美業(yè)工作計(jì)劃1
美業(yè)社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思。
第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說美業(yè)社交禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對(duì)你進(jìn)行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。
第二，社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。
尊重是美業(yè)社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的`高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照美業(yè)社交禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。
第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。
沒有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用，也正是因?yàn)檫@一目的，無論是資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。第四，社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。
美業(yè)工作計(jì)劃2
化妝品行業(yè)曾經(jīng)存在涇渭分明的兩條市場線――日化線和專業(yè)線，雖然同為化妝品行業(yè)，雖然同樣銷售化妝品，但兩條線的渠道結(jié)構(gòu)及操作方法均不相同。日化線以商場、超市、化妝品專營店等為主要銷售終端，而專業(yè)線則以美容院為主要銷售終端。兩條線之間“井水不犯河水”，一向相安無事。而幾乎所有的化妝品品牌，都遵循各自的市場規(guī)則，分別在日化線或?qū)I(yè)線市場搶奪自己的消費(fèi)者和市場份額。
進(jìn)入二十一世紀(jì)后，這種狀況逐漸被改變。一些化妝品企業(yè)開始用同一個(gè)品牌瞄準(zhǔn)日化終端與專業(yè)終端進(jìn)行銷售和推廣，如白大夫、丸美等。它們借助強(qiáng)大的廣告力量，或以品質(zhì)為致勝工具，在新興終端“前店后院”的快速增長支撐下而迅速成長，取得了不俗的市場業(yè)績。這些品牌，我們稱之為“兩棲品牌”。
但是，日化線的消費(fèi)者與專業(yè)線存在明顯差異。
一部分消費(fèi)者傾向于單純的產(chǎn)品購買并養(yǎng)成自身使用的習(xí)慣，即成為日化線的消費(fèi)者，她們對(duì)品牌屬性要求較高而對(duì)產(chǎn)品的功能性要求不強(qiáng)；另一部分消費(fèi)者則傾向于依靠美容師推薦并在美容院享受服務(wù)從而解決相應(yīng)的皮膚問題，對(duì)品牌屬性要求較低而對(duì)產(chǎn)品功能性要求相對(duì)較高。雖然兩類消費(fèi)者之間亦有交叉，但并無嚴(yán)重的重疊或沖突。
所以，以往的品牌都是根據(jù)各自的消費(fèi)者特性進(jìn)行差異化定位和推廣的。
那么，兩棲品牌如何能夠瞄準(zhǔn)這兩種并不相同的消費(fèi)者呢？它們?yōu)槭裁匆猛粋�(gè)品牌來征戰(zhàn)不同的化妝品市場呢？
答案可以從消費(fèi)者本身及企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中尋找。
首先，消費(fèi)者與終端層面出現(xiàn)融合。
二十世紀(jì)末至進(jìn)入二十一世紀(jì)，兩條線的消費(fèi)者已經(jīng)不再如原來那么“井水不犯河水”。日化線的消費(fèi)者開始關(guān)注產(chǎn)品功能，對(duì)解決皮膚問題的需求日益增加，而專業(yè)線顧客在追求功效的同時(shí)，亦開始追求品牌的大眾知名度，單純的日化或?qū)I(yè)終端已經(jīng)很難滿足這種疊加的消費(fèi)心理與需求，于是，前店后院誕生，在滿足顧客對(duì)品牌屬性追求的同時(shí)，亦為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)空間與措施，解決皮膚問題。
這為兩棲品牌的誕生奠定了消費(fèi)者與市場基礎(chǔ)。
其次，利用同一品牌進(jìn)行銷售和推廣，可以共享品牌成長帶來的市場增長。
譬如白大夫，利用強(qiáng)大的廣告力量，在專業(yè)美容院、化妝品專營店、藥妝店都取得了矚目的銷售業(yè)績。日化線與其他線的消費(fèi)者對(duì)廣告是敏感的`，強(qiáng)大的廣告可以吸引巨大的人氣；而專業(yè)線的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)品牌知名度的追求也開始關(guān)注曝光率高的品牌。利用同一品牌，進(jìn)行強(qiáng)大的推廣活動(dòng)，而共享品牌知名度帶來的銷售增長與市場份額，何樂而不為呢？
第三，雖然為同一品牌，但是利用不同產(chǎn)品系列去覆蓋不同零售終端，有效解決消費(fèi)者的差異問題。
在同一品牌下增設(shè)不同的產(chǎn)品系列，而針對(duì)不同的消費(fèi)者。譬如丸美，有丸美美容系列產(chǎn)品，也有丸美日化系列產(chǎn)品。它們?cè)诋a(chǎn)品命名、功能、包裝上均有明顯差異，這樣就針對(duì)各自的消費(fèi)者進(jìn)行有效突破，從而在識(shí)別與產(chǎn)品功能上解決了同一品牌面對(duì)不同消費(fèi)者的問題。
利用不同產(chǎn)品系列覆蓋不同零售終端這種策略在市場上發(fā)展的結(jié)果，有可能會(huì)出現(xiàn)象資生堂一樣利用主品牌背書副品牌的形式而出現(xiàn)眾多的副品牌，兩棲品牌在發(fā)展成熟后出現(xiàn)分裂，而成為各自領(lǐng)域的專業(yè)品牌。
第四，針對(duì)不同終端，各系列產(chǎn)品采取不同的價(jià)格、促銷策略與服務(wù)手段。
根據(jù)專業(yè)與日化終端各自的消費(fèi)者特性，在產(chǎn)品的定價(jià)上進(jìn)行層次區(qū)分；根據(jù)不同渠道的利益分配傳統(tǒng)，在產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣上予以區(qū)別對(duì)待；針對(duì)不同消費(fèi)者采取異化的促銷策略，提供不同的促銷套餐；在遵循公司統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范的前提下，為不同終端的消費(fèi)者提供不同的服務(wù)手段等等，各種不同政策的出臺(tái)，為不同終端的運(yùn)作提供了差異化的支持。
美業(yè)工作計(jì)劃3
在過去的xx年，不管成績?cè)趺礃樱紝⒊蔀檫^去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來進(jìn)軍。xx年不管是對(duì)于美容院，還是對(duì)于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住xx的尾巴，為嶄新的xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
二、充電學(xué)習(xí)
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在的'競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢？
三人行必有我?guī)�，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢？另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變？美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢？再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎？
說到語言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
美業(yè)工作計(jì)劃4
尊敬的總裁、總經(jīng)理、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、文峰的精英們：
大家新年好！
1、區(qū)域總業(yè)績完成全年指標(biāo)93%左右。
2、區(qū)域總開支比控制在9.1%左右。
3、區(qū)域總工資比控制在32%左右。
4、區(qū)域干特培訓(xùn)任務(wù)超額完成（共302名）。
5、區(qū)域門店數(shù)量翻了一倍，由10家增加到22家；員工數(shù)量由219名增加到416名。
20xx最重要的事項(xiàng)是“浩哥兵法的春風(fēng)”已透徹進(jìn)入門店的方方面面：用團(tuán)結(jié)化解矛盾，各門店人才濟(jì)濟(jì)，興興向榮；用分組PK調(diào)動(dòng)了所有將士的斗志和活力，按照老總理念，我們區(qū)域不但嚴(yán)格執(zhí)行老總的pk分組政策，另外各門店總管、區(qū)域總管全部帶頭PK，效果明顯，每天從上至下充滿活力和干勁，因?yàn)橐粋�(gè)月的成功來自于每天的`成功和行動(dòng)，一整年的成功來自于每個(gè)月的成功；32區(qū)域的打造嚴(yán)格按老總標(biāo)準(zhǔn)精典精美打造后，留住了很多高端顧客的心，長期消費(fèi)形成習(xí)慣；老顧客邀約的制度化執(zhí)行，門店高管親自執(zhí)行，讓老顧客受到關(guān)心，增加了客情，穩(wěn)定了客源；顧客邀約劵的使用，讓所有將士從被動(dòng)變成了主動(dòng)，大量增加了開發(fā)新顧客的機(jī)會(huì)，不斷為門店增加客源的同時(shí)，增加了員工的收入和信心，穩(wěn)定了人心；專家咨詢室的高效使用，讓掐葉子由被動(dòng)變?yōu)榱酥鲃?dòng)，并不斷有大葉子產(chǎn)生。另外，20xx年四川區(qū)域藍(lán)軍團(tuán)隊(duì)、醫(yī)美團(tuán)隊(duì)、頭皮團(tuán)隊(duì)與門店密切配合，干出了超凡的戰(zhàn)績。
20xx年不足之處有如下幾個(gè)方面：
1、居家產(chǎn)品及紋繡推廣不夠，今年將加大力度進(jìn)行推廣，必須深入交流讓所有將士明白，這兩項(xiàng)工作的重要意義和作用，形成新的增長點(diǎn)。
2、新店業(yè)績大部分還處于打基礎(chǔ)的上升階段，顧客數(shù)量及員工收入急需快速提升；
針對(duì)新店以上問題，今年將采取如下措施：
一、堅(jiān)定信仰、堅(jiān)定軍心
根據(jù)總裁去年底巡視的指導(dǎo)，讓所有新店將士明白一個(gè)道理，只要跟著文峰努力干1年，必然能讓全店業(yè)績翻倍達(dá)到60萬分以上，每個(gè)人的工資達(dá)到6千以上，高的1萬以上；只要跟著么司全力以赴干5年以上，必然能讓全店業(yè)績達(dá)到百萬以上，所有人的收入超過身邊所有人；只要跟著文峰干以上，所有人都可以實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富。
二、給予新店員工基本保障
給予其能夠養(yǎng)活自己的底薪或保底，以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。
20xx年是四川區(qū)域全面騰飛的“決戰(zhàn)之年”！新的一年我們必將取得全區(qū)域業(yè)績翻倍的驕人成績！
我們已下定決心，一定會(huì)將所有門店打造成高收益門店，我們也必將發(fā)展更多高大上，高增長的新店；我們必將在今年，將我們區(qū)域打造成全公司實(shí)力勁的核心大區(qū)域之一！
總之，今年是我們四川區(qū)域的決戰(zhàn)之年！大浪淘沙，時(shí)勢造英雄，勇于主動(dòng)挑戰(zhàn)的有志青年們將在今年奠定自己大展宏圖的人生夙愿，從今年開始，我們四川區(qū)域必將大量涌現(xiàn)百萬富翁、千萬富翁……
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