美業(yè)職場禮儀基本要求有哪些?
得體的職場禮儀不僅是美容院形象的體現(xiàn),更是美容院的持續(xù)盈利的基礎(chǔ)。美容院想要提高銷售業(yè)績,提高對美容師的職場禮儀基本要求是第一步。那美業(yè)職場禮儀基本要求有哪些?以下就為大家詳細(xì)的介紹:
1、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與顧客握手感覺不舒服時,美容師常常會聯(lián)想到那顧客消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。所以美容師們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與客戶打招唿時最好先伸出手。記住,在工作場所人人平等。
2、介紹禮儀
首先,要弄清美業(yè)職場禮儀與社交禮儀的`差別。美業(yè)職場禮儀沒有性別之分。請記。汗ぷ鲌鏊,人人平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)塬則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人塬形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
4、著裝禮儀
職場禮儀之著裝基本塬則:美容師的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。美容師不應(yīng)該一味模仿辦公室里白領(lǐng)的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態(tài),充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
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