培訓(xùn)計劃匯編【7篇】
光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計劃 篇1
為提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，適應(yīng)新形勢下安全監(jiān)管工作的需要，打造一支素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的安監(jiān)隊伍，特擬定xxx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
一、執(zhí)法資格培訓(xùn)班
安全生產(chǎn)監(jiān)管人員執(zhí)法資格培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局未經(jīng)安全生產(chǎn)執(zhí)法資格培訓(xùn)或安全生產(chǎn)執(zhí)法資格證到期的安全監(jiān)管人員。按有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式由省安監(jiān)局確定。
二、專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
�。ㄒ唬┟旱V安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局機關(guān)從事煤礦安全監(jiān)管和各安監(jiān)站人員。培訓(xùn)內(nèi)容為煤礦安全監(jiān)管方面的法律法規(guī)、煤礦安全監(jiān)管知識特別是煤礦瓦斯管理、防突和防治水管理等方面。培訓(xùn)方式為采取課堂講授與現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)相結(jié)合，一是分6批次參加上級組織的煤礦安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；二是與盤江煤電集團(tuán)公司聯(lián)系，分批到國有大礦現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
�。ǘ┙饘倥c非金屬礦山安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局非煤股人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為金屬與非金屬礦山方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的金屬與非金屬礦山安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的2名相關(guān)工作人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)應(yīng)急管理方面的法律法規(guī)和應(yīng)急管理知識。培訓(xùn)方式參加上級組織的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)班。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局協(xié)調(diào)與應(yīng)急救援股及各安監(jiān)站從事安全生產(chǎn)統(tǒng)計和調(diào)度的人員各1名。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)安全、行政執(zhí)法、“打非”及隱患排查治理、職業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計。培訓(xùn)方式為參加上級組織的安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計培訓(xùn)班。
�。ㄎ澹┪ｋU化學(xué)品安全監(jiān)管培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負(fù)責(zé)危險化學(xué)品安全監(jiān)管工作和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為危險化學(xué)品方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的`危險化學(xué)品安全監(jiān)管培訓(xùn)班。
�。熁ū癜踩O(jiān)管培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負(fù)責(zé)煙花爆竹安全監(jiān)管工作和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為煙花爆竹安全監(jiān)管方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的煙花爆竹安全監(jiān)管培訓(xùn)班。
�。ㄆ撸┞殬I(yè)健康與安全監(jiān)管培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為局職安股人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為職業(yè)病防治法律法規(guī)、職業(yè)病防治規(guī)劃和職業(yè)健康與安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的職業(yè)健康與安全監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、工作要求
（一）各站、股、室要充分認(rèn)識安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的重要性，認(rèn)真安排好相關(guān)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對參學(xué)人員要關(guān)心和支持，確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)的完成。
�。ǘ┚洲k公室加強與上級安監(jiān)部門聯(lián)系，掌握培訓(xùn)班次，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，選派相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
�。ㄈ﹨⒓优嘤�(xùn)的人員要珍惜培訓(xùn)機會，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)考核合格。業(yè)務(wù)培訓(xùn)將作為各站、股、室和安全監(jiān)管人員年終考核的依據(jù)。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工全面了解公司，了解并認(rèn)同公司的.企業(yè)文化，堅定不移
做出自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為準(zhǔn)則。
2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)
新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行，包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。
二、訓(xùn)練方法
1、崗前培訓(xùn)：根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，以示對新員工的歡迎
回答新員工的標(biāo)準(zhǔn)化問題。
2、在職培訓(xùn)：新員工實際工作部門負(fù)責(zé)（參觀工作環(huán)境：介紹部門環(huán)境和工作、
內(nèi)容：說明工作要求：工作流程：工作處理：）
三、培訓(xùn)材料
員工入職手冊，部門《崗位職責(zé)手冊》等
不及物動詞培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)概況（公司、歷史、背景、使命等。）
2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人
3、相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4、公司管理制度和人事制度
5、公司的基本財務(wù)政策
四、培訓(xùn)評估和評價
建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。
培訓(xùn)計劃 篇3
導(dǎo)師培訓(xùn)第一期
信心論：天生我材必有用
無論做什么事情，必須要有信心。
出現(xiàn)了一個問題或者困難，面對的時候想的是如何就解決，或者解決中可能需要什么，而不是瞻前顧后，擔(dān)心結(jié)果如何，擔(dān)心失敗了以后該如何，試圖去逃避困難。在處理困難當(dāng)中，信心動搖帶來的壓力會嚴(yán)重影響當(dāng)事者對事情處理的判斷和解決。
如何解決信心不足的問題：
1、自我激勵，
2、打牢基礎(chǔ)，
3、做足準(zhǔn)備，
4、完備應(yīng)對。
導(dǎo)師培訓(xùn)第二期
精力論：合理訓(xùn)練和分配精力
人的能力是無可限量，人的精力卻是有限的。
人的精力是有限的，將精力集中到應(yīng)該做的事而不是喜歡做的事兒，合理的分配精力，有效利用有限精力。要學(xué)會恢復(fù)精力，同時也學(xué)會訓(xùn)練將精力集中到自己無趣卻要必須去做的事。體力和精力是相關(guān)的，訓(xùn)練體力也是對精力的訓(xùn)練。
如何去解決精力的問題：
1、優(yōu)先做最需要最應(yīng)該做的事情，
2、做有助于精力恢復(fù)的事情，
3、集中訓(xùn)練最難集中精力的而又必須去做的事，
4、體力決定精力，加強體力訓(xùn)練，有助于恢復(fù)精力。
5、不做損耗精力又無益于己的事。
6、獲取精力
導(dǎo)師培訓(xùn)第三期
需求論：你到底要什么，他還需要什么
人的需求是無底洞，既要探知需求，也要引導(dǎo)需求。
每個人需求不一樣，同一個人在不同時期的需求也在變化；同一個人，本身就蘊含了多個需求，與大而全，不如少而精。不切實際需求，是無法滿足的，要回引導(dǎo)患者的期望，控制需求的合理性。
1、探知需求要做到知己知彼（收入、偏好、價格、期望），
2、最緊迫的需求3、潛在的需求
4、給予超預(yù)期的需求，
5、引導(dǎo)出合理的需求。
6、需求的大小強烈程度。
導(dǎo)師培訓(xùn)第四期
攻心論：不是我不賣給你，是你不符合條件
你既是客戶也是患者，作為客戶你是上帝，作為患者，我是醫(yī)生你得聽我的。
人性有自私、貪婪、怯懦、自戀、盲從；關(guān)愛、慷慨、無私、驕傲。了解到你得客戶的心理，你就能把握其心理，為我所用。自私的人你給他警告、貪婪的人你給他優(yōu)惠、怯懦的人你幫他決斷、自戀的人你去夸耀、盲從的人你去造勢。親情與關(guān)懷你是永恒的話題。
1、醫(yī)生或者國家單位的心理優(yōu)勢把握好，
2、關(guān)懷、優(yōu)惠必不可少，
3 、心理揣測要和舉例造勢技巧結(jié)合起來。
4、猶豫不決，助決斷。
5、展望未來畫美景。
6、遇到矛盾，切忌激化，學(xué)會轉(zhuǎn)移矛盾。
7、能攻能守、不能被客戶心理變化帶著，要把握主動。
導(dǎo)師培訓(xùn)第五期
未知論：我不知道你要什么，我知道我能給你什么
不是所有的客戶需求都很明確，也不是所有的客戶都說出他的目的
在我們很難弄清患者的病情需求、心理、目的的'時候，要會不斷假設(shè)，來試探患者。
1、合理分配精力到應(yīng)該會符合患者預(yù)期需求的方面，如病情、價錢、效果、擔(dān)心。
2、全面覆蓋的假設(shè)來舉例子適當(dāng)簡潔，單不能太過簡單。
3、不斷的試探詢問，是明確假設(shè)方向的必要手段。
4、聊一些大家知道并認(rèn)可容易產(chǎn)生共鳴的事情。
5、遇到主動性很強的客戶，要在未知當(dāng)中發(fā)現(xiàn)已知，發(fā)現(xiàn)對我有用的，加以利用。
6、該說的還是要說，不要忘了我們賣給患者的是什么。
導(dǎo)師培訓(xùn)第六期
技巧篇：工欲善其事，必先利器
我有哪些手段達(dá)到我的目的
1、權(quán)威與信任，這是最大的手段，
2、舉例子，
3、恐嚇與安撫。
4、同情和幫助。
5、造勢分主次。
培訓(xùn)計劃 篇4
本著“建優(yōu)質(zhì)師資，促園所發(fā)展”的理念，我校制訂了“培養(yǎng)青年教師、帶動全體教師”的教師發(fā)展計劃，以分層指導(dǎo)、多種培養(yǎng)的方式，梯隊式培養(yǎng)青年教師，通過師徒結(jié)對、指導(dǎo)教師跟蹤觀察、教學(xué)研討課的承擔(dān)等途徑，鍛煉與提高教師教育能力與素質(zhì)。同時為了讓教師樂于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勇于探索，突顯自我，樹立一個優(yōu)秀的榜樣，我們讓一批師德優(yōu)、作風(fēng)實、有實績的教師，來影響帶動全體教師。
一、培訓(xùn)目的
進(jìn)一步鞏固教師的職業(yè)道德，鞏固教師專業(yè)思想，使教師掌握必備的教育技能，樹立現(xiàn)代教育觀念，熟悉有關(guān)教育法規(guī)，不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識，提高執(zhí)教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀，不斷完善幼兒教師的知識、能力結(jié)構(gòu)，提高其實施幼兒教育教學(xué)的能力，以促進(jìn)教師專業(yè)成長。
近期目標(biāo)：使教師使教師把握現(xiàn)代幼兒教育基本理念，初步掌握幼兒教育教學(xué)基本功，能更好的勝任班級、園里的工作
遠(yuǎn)期目標(biāo)：成為適應(yīng)幼教改革和發(fā)展需要的骨干教師、學(xué)科帶頭人。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
中國共產(chǎn)黨文件精神、教師職業(yè)道德、教育法規(guī)、幼兒教育基本理論、《指南》、教師教學(xué)工作規(guī)范、教學(xué)技能理論知識，教學(xué)技能訓(xùn)練方法與途徑，幼教科研基本知識。幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容與要求、幼兒園集體教學(xué)活動組織的基本要求、游戲的組織等。
三、具體措施：
1、每周進(jìn)行一次全園教師教育理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求認(rèn)真做好記錄。
2、定期組織教師學(xué)習(xí)《指南》，采用講座和參與式培訓(xùn)相結(jié)合的方式，深入領(lǐng)會《指南》精神，并和工作實際相結(jié)合，把《指南》的精神落實到每一位員工的行動中去。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)范》，規(guī)范教師的日常用語和行為舉止，努力營造一個寬松、溫馨的心理氛圍，使幼兒健康、快樂地成長。
4、積極開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)，開學(xué)初每班根據(jù)學(xué)前班、大、中、小班幼兒的年齡特點布置出有趣味性、教育性、藝術(shù)性的大墻飾和各個活動區(qū)。
5、組織教師參觀其他幼兒園，觀摩學(xué)習(xí)教育活動，開闊眼界。
6、參加各級培訓(xùn)活動。汲取新思想、新做法，促進(jìn)本園教育教學(xué)的改革。
7、開展教師自學(xué)活動、要求教師認(rèn)真寫讀書筆記、教育隨筆。
8、讓年輕教師向有經(jīng)驗、有特長的教師學(xué)習(xí)，幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平，同時也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。
9、通過集體備課、互相觀摩、專題討論等方式，幫助教師熟悉、了解和掌握幼兒園教育教學(xué)的'主要原則、基本方法和基本的組織形式，能夠獨立主持班級的教育教學(xué)活動;
10、每期舉辦一次教研活動，組織全鎮(zhèn)教師觀摩學(xué)習(xí)，并展開討論。
11、組織教師參加專題研究、學(xué)術(shù)研討會，撰寫教育教學(xué)論文或教育教學(xué)經(jīng)驗文章、教案設(shè)計等。
12、采用觀察、談話、作品分析等多種方法，全面了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，關(guān)注每一個孩子的發(fā)展。
13、組織多種競賽，給不同教師提供展示自己的機會和條件。
14、期末，要求每位教師寫工作總結(jié)和經(jīng)驗文章，引導(dǎo)教師進(jìn)行自我認(rèn)識、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢與特長，確定自己的發(fā)展方向。
四、培訓(xùn)管理
1、要求培訓(xùn)教師準(zhǔn)時到會并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、幼兒園要樹立和強化教師的生存危機意識，激發(fā)教師參與培訓(xùn)的興趣。
3、完善考評和激勵機制，建立學(xué)習(xí)、檢查、考評、獎懲制度。
4、展現(xiàn)教師培訓(xùn)的成果，學(xué)習(xí)交流教師中發(fā)表或獲獎的好文章。
5、發(fā)動每個教師制定切合自身實際的自培計劃，園里根據(jù)教師個人計劃提出不同的需要和目標(biāo)。
6、鼓勵教師發(fā)揮優(yōu)勢與特長，保護(hù)教師的教育教學(xué)個性與風(fēng)格，尊重教師的發(fā)展意愿，做到培訓(xùn)不拘一格。
培訓(xùn)計劃 篇5
炎炎夏日的暑期，作為推進(jìn)學(xué)前教育師資培訓(xùn)工程的項目活動---天津市第二期骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)開課了，我有幸成為這其中的一員。這是非常難得的一次學(xué)習(xí)機會，不僅有專家的專題講座，而且安排了每周一次全天的歷時四個月的下園培訓(xùn)實踐活動。在興奮、驕傲的同時，我覺得為了把握好這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，真正學(xué)有所獲、學(xué)有所長，自己應(yīng)該思考反思并認(rèn)真剖析自己，對自我進(jìn)行客觀的現(xiàn)狀分析。同時，根據(jù)自己的狀況和結(jié)合本次學(xué)習(xí)的安排制定個人學(xué)習(xí)計劃，已達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最大化。
一、 自我分析
我從走出師范學(xué)校大門，走上幼兒教師這個神圣而光榮的工作崗位后一干就
是十八年，這十八年來我一直從事一線教育教學(xué)工作，從一名普通的幼兒教師成長為園內(nèi)的骨干教師、教研組長、后備干部。就自身專業(yè)成長而言，作為一線教師我有許多優(yōu)勢駕馭幼兒教師這個工作。我具有勤于學(xué)習(xí)的意識和能力，善于思考與反思，擅于觀察、分析，能抓住問題的關(guān)鍵，有獨特的視角與見解等等。同時在學(xué)習(xí)工作中也清楚自身的弱勢與不足，并能客觀的自我評價與正視。我覺得具體分析有以下幾點：
1、學(xué)習(xí)的主動性自覺性還需加強。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷
提高自己對幼教工作的責(zé)任心，拓展視野、開闊思路，才能不斷提高自身的素質(zhì)和水平。在日常中幼兒園組織的學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教研等活動我都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，并抓住重點、積極思考、發(fā)表見解，學(xué)習(xí)的效果較好。但是對于自學(xué)、自我修煉部分，由于工作任務(wù)繁重、時間緊張等原因，學(xué)習(xí)的`主動性和自覺性總是不夠。
2、理論水平有待提高。作為一線教師，教育教學(xué)實踐經(jīng)驗比較豐富，針對具
體教育教學(xué)工作的問題也能正確處理。但是上升到理論就比較貧乏。具體表現(xiàn)為在撰寫論文、分析教育案例中，能抓住有代表性的問題和實例，能把自己有效地做法和經(jīng)驗進(jìn)行提煉。但在歸納總結(jié)上升到理論的過程中感到有一定困難。
3、自我表現(xiàn)欲不強。對于自己有想法的問題有時不能大膽、及時的表達(dá)出來。即使感覺很有把握，也總是在大腦反復(fù)思考，考慮周全，而不愿冒失表達(dá)或表現(xiàn)。
二、 學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，具有較強的專業(yè)理論功底。
2、不斷提高踐行理念的實踐能力，較準(zhǔn)確的把握教育行為。
3、通過學(xué)習(xí)帶動自身學(xué)習(xí)的自覺性與主動性，提高自身成長的綜合素質(zhì)。
三、具體目標(biāo)與措施
1、通過暑期當(dāng)中的專題講座活動，提高自身的理論水平及拓展自己的視野，以更高、全面的角度看待學(xué)前教育。
2、準(zhǔn)時參加為期四個月的下園實踐活動，不因個人原因請假。
3、利用業(yè)余時間閱讀四本教育書籍，學(xué)有所獲、學(xué)有所思、學(xué)有所得，能寫出深刻的讀后感想。
4、通過下園觀摩和實踐，使自己的教學(xué)水平、反思能力都有較大程度的提高。
5、積極參與活動，大膽、主動發(fā)表自己的想法與認(rèn)識。
6、在培訓(xùn)活動中，學(xué)習(xí)同伴的優(yōu)勢與特長，善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點，取長補短。
7、把培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化，轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼慕逃庾R和教育行為，應(yīng)用到實際的工作當(dāng)中去。
8、認(rèn)真完成每次活動后的作業(yè)，把完成作業(yè)的過程作為自己提升、進(jìn)步的途徑。
四、總結(jié)展示
在總結(jié)階段認(rèn)真做好本次培訓(xùn)活動的總結(jié)工作，把自己的收獲與體會以論文的形式呈現(xiàn)。
培訓(xùn)計劃 篇6
一、本年基礎(chǔ)工作：
1、廣告的設(shè)計、制作以及投放；
2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護(hù)和宣傳；
3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；
4、利于樂園發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作；
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；
6、講座的多樣性和專業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計劃的`制定。
二、本年主要工作內(nèi)容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。
3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系，包括市場調(diào)研（工作出發(fā)點）、競爭對手（工作參照點）、合作機構(gòu)（互利合作），市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機構(gòu)）的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)應(yīng)對技巧。
5、 新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構(gòu)，中小學(xué)校負(fù)責(zé)人，媒體等 增加社會曝光度，為后期合作建立基礎(chǔ)。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題：
1、 市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護(hù)。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升！
四、20xx年各項活動數(shù)據(jù)：
樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進(jìn)人員1—2名，新增訓(xùn)練師8—10名（包括新園）。
培訓(xùn)計劃 篇7
第一部分 培訓(xùn)計劃說明
一、背景現(xiàn)狀
國家政策、市場環(huán)境劇烈變化，醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入新常態(tài)。公司十三五戰(zhàn)略進(jìn)入第二年，面臨招標(biāo)及非公市場業(yè)務(wù)爭奪等工作挑戰(zhàn)，對公司管理能力、銷售干部素養(yǎng)等提出了更高的要求，需要公司全體統(tǒng)一思想，上下聯(lián)動，提升應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、高效執(zhí)行能力。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)更具計劃性、針對性、有效性的服務(wù)公司戰(zhàn)略，助推人才隊伍建設(shè)、員工素養(yǎng)提升。培訓(xùn)工作當(dāng)前面臨的情況：
1、行業(yè)內(nèi)各項挑戰(zhàn)增多，公司人員的成長與發(fā)展十分關(guān)鍵，培訓(xùn)需求大；
2、公司培訓(xùn)工作雖一直開展，但整個培訓(xùn)體系，包括制度體系、課程體系、講師隊伍、運作系統(tǒng)等均需進(jìn)一步完善；
3、公司追求打造學(xué)習(xí)型組織，其路程是漫長而又艱辛的，目前多數(shù)部門對培訓(xùn)的重視仍然不足，缺乏切實的行動計劃、方法，員工的全面培訓(xùn)工作展開不豐富。
二、思路規(guī)劃
培訓(xùn)xx年重點將是重新搭架子、建體系，整合資源做好基礎(chǔ)重點項目，保障效果與質(zhì)量優(yōu)先。循序漸進(jìn)、持之以恒，建立和營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)自主學(xué)習(xí)、積極分享的正能量。
1、確立分層分類培訓(xùn)、公司和部門聯(lián)動、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合、線下線上交互的思路；
2、推廣授課、讀書會、崗位實踐、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、專題研討等組合式學(xué)習(xí)方法；
3、著手游戲化、積分制、獎勵與輔導(dǎo)方式等方面去創(chuàng)新。
第二部分 培訓(xùn)目標(biāo)與重點工作
一、完善制度體系
為培訓(xùn)工作提供制度保障，讓工作開展有制度可依，讓培訓(xùn)與員工發(fā)展和晉升、組織績效的提升等相掛鉤，形成系統(tǒng)、科學(xué)的體系。
1、編寫和完善《講師管理辦法》、《新員工培訓(xùn)管理辦法》、《派外培訓(xùn)管理辦法》、《培訓(xùn)檔案管理辦法》、《培訓(xùn)作業(yè)流程》等制度；
2、研究制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)積分制等，探索必修課、選修課結(jié)合的模式；
二、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)
講師作為培訓(xùn)體系中重要部分，他們是技能傳承、知識分享、文化營造的載體，是培訓(xùn)體系又快又穩(wěn)搭建和運作的前提保障。結(jié)合現(xiàn)狀借助外部機構(gòu)力量，用 “選、育、用、留”四步來推動內(nèi)部講師體系的建設(shè)。
1、選：根據(jù)課程主題，選拔人員，關(guān)注工作能力突出、工作經(jīng)驗豐富；有表達(dá)能力、分享意愿，有組織規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等方面的人才。
2、育：明確資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，開展授課技巧、課程開發(fā)的學(xué)習(xí)、分享，結(jié)合內(nèi)部、外部資源，提升講師能力。
3、用：定期開展主題培訓(xùn)，讓內(nèi)部講師具有持續(xù)運用、鍛煉和提升自己能力的'機會。做好知識、技能等方面的傳承。
4、留：持續(xù)發(fā)展，意愿激發(fā)；從物質(zhì)和精神兩個方面，對講師進(jìn)行激勵；豐富和課酬、多樣的團(tuán)隊活動、優(yōu)先的內(nèi)部晉升、繼續(xù)學(xué)習(xí)等；
三、后備管理干部培養(yǎng)
開展中層、基層管理兩個班次培養(yǎng)，培訓(xùn)為期兩年，從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障和人才儲備。
1、嚴(yán)格后備管理干部選拔，要求忠于公司、績效優(yōu)、有潛質(zhì)、善學(xué)習(xí)，初步篩選合格后，經(jīng)過筆試、面試兩輪考核通過后方可進(jìn)入后備培訓(xùn)班級。
2、加大培養(yǎng)考核力度，嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，采取考核淘汰制，未結(jié)業(yè)者不能獲得晉升機會，同時今后晉升崗位原則上一定從后備中選拔，讓培訓(xùn)資源價值最大化。
3、采取7·2·1原則培養(yǎng)，重點加強70%的項目實踐，強化20%的師帶徒，更有針對性的設(shè)計10%的培訓(xùn)課程教育。
4、培養(yǎng)期表現(xiàn)及相關(guān)資料匯編成冊，為后備今后晉升、公司用人提供參考依據(jù)。
四、新人適崗系統(tǒng)搭建
構(gòu)建科學(xué)的新人適職系統(tǒng)，以最少的時間、精力、經(jīng)費投入，幫助新人快速完成角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)公司文化及崗位要求，最終能滿懷激情、斗志和信心的投入工作，獲得歸屬感、榮譽感、成就感。
1、面試：從員工體驗感出發(fā)，展示公司專業(yè)、效率、周到的形象，從通知、面試等方面落實。
2、入職引導(dǎo)：消除新人陌生感，營造賓至如歸的“家”文化，從入職手續(xù)的順利辦理，部門歡迎、安排導(dǎo)師引導(dǎo)等方面，幫組新人融入組織和公司氛圍，使其盡快進(jìn)入工作角色。
3、在崗培訓(xùn)：從新人通識培訓(xùn)，宣導(dǎo)企業(yè)文化、公司制度，增強歸屬感、榮譽感；從崗位技能培訓(xùn)，指導(dǎo)掌握崗位流程、知識、技能，快速勝任角色。
4、任用評價：明確試用期考核指標(biāo)，過程階段性考核態(tài)度、技能、學(xué)習(xí)能力等，并跟蹤指導(dǎo)；搭建溝通機制及渠道，圓桌會、一對一溝通等多形式，掌握
思想動態(tài)，解決需求，收集意見，開導(dǎo)困惑、鼓勵前行。
5、結(jié)業(yè)表彰：對試用期工作表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)評價、分析指導(dǎo)，認(rèn)同貢獻(xiàn)與成績，溝通制定未來發(fā)展規(guī)劃，正面激勵。
五、中高層培訓(xùn)開展
向管理要效益，借助內(nèi)外部資源、講師，針對銷售管理干部及部門經(jīng)理以上管理人員，開展專業(yè)培訓(xùn)，助推改變認(rèn)識，提升工作能力。
1、植入理念：解讀和介紹市場及行業(yè)挑戰(zhàn)，灌輸狼性精神，引入新觀念；
2、強化能力：專項提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等；
六、課程體系豐富
結(jié)合公司職能部門劃分，借助外部機構(gòu)、內(nèi)部講師及管理人員等一起，成立課程開發(fā)小組，有針對性開發(fā)和完善課程。打造精品課程，為培訓(xùn)貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源。
1、通用技能：重點開發(fā)應(yīng)用公文寫作、辦公軟件、商務(wù)禮儀、壓力管理、時間管理、溝通技巧等課程；
2、專業(yè)技能：窗口單位基礎(chǔ)知識及技能類，各部門開發(fā)不少于1個課程；
3、管理技能：打造團(tuán)隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬培養(yǎng)等課程；
七、打造匯仁學(xué)堂
會同團(tuán)委，借助外部資源力量，共同搭建匯仁學(xué)堂，構(gòu)建線上、線下集合的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。提供豐富課程，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，方便大家碎片化、自主學(xué)習(xí)。
采用積分管理制度，層級不同，所學(xué)積分不同，與年終績效、評優(yōu)、晉升掛鉤，采取一票否決制。
附：年度工作推進(jìn)規(guī)劃表
第三部分 培訓(xùn)實施內(nèi)容
一、培訓(xùn)需求調(diào)研過程及結(jié)果概述
從組織、部門、個人三層次展開需求調(diào)研，通過訪談、問卷擔(dān)等，收集信息。
1、 基于公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求調(diào)查
針對公司高層：通過訪談?wù){(diào)查。訪談了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，共性的關(guān)注點是，執(zhí)行力的塑造及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力的提升（上下級、跨部門、同級之間等）；此外各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見及需求，還包括加強“公司經(jīng)營理念及戰(zhàn)略”的下沉宣導(dǎo)、
注重外部資源的整合及引進(jìn)(如財務(wù)、采購等）、關(guān)注部門人才隊伍培養(yǎng)與技能補充（如采購人員）等。
2、 基于業(yè)績目標(biāo)與人才培養(yǎng)的培訓(xùn)需求調(diào)查
針對部門管理者，通過問卷調(diào)查及訪談。對公司11個部門管理者及主要骨干進(jìn)行了調(diào)查。共性的需求及意見，集中在員工辦公軟件、溝通、公文寫作等通識素養(yǎng)提升；希望培訓(xùn)形式創(chuàng)新多樣化，此外還建議培訓(xùn)追求效果，不盲目應(yīng)付課時。
各部門專業(yè)技能級人才培養(yǎng)，內(nèi)部學(xué)習(xí)分享加外派學(xué)習(xí)（如運管數(shù)據(jù)處理、采購派外、質(zhì)量藥監(jiān)政策、儲運現(xiàn)代物流、財務(wù)技能）等。
其中，財務(wù)部、質(zhì)量部、運管部、贛州中心有清晰的部門培訓(xùn)計劃，、純銷部、營銷中心有自己的培訓(xùn)規(guī)劃。
3、 基于個人培訓(xùn)認(rèn)同及需求的調(diào)查 針對員工，通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過BQQ、聯(lián)絡(luò)員宣傳，開放微信和網(wǎng)頁兩個渠道，最終共收到各部門103份有效問卷，三個方面內(nèi)容：
1）培訓(xùn)認(rèn)同度：總體培訓(xùn)需求較迫切，有學(xué)習(xí)熱情，希望多組織與工作時間不沖突的培訓(xùn)。
2）培訓(xùn)組織安排：需要培訓(xùn)來突破自身的技能和提高綜合素質(zhì)；比較關(guān)注實用性；偏好外部資源和內(nèi)部優(yōu)秀員工的授課；希望課堂能生動、多形式比如案例分析、角色扮演等；每月1次，每次2小時左右的安排，最受歡迎。
3）培訓(xùn)需求課程：需求多樣，通用類課程,溝通技巧、辦公軟件、公文寫作等關(guān)注度高；管理類課程：問題分析與解決、執(zhí)行力打造、員工培養(yǎng)與激勵、贏得上司支持與認(rèn)可等課程需求較大。
各部門的培訓(xùn)需求匯總分析。詳見附件1《培訓(xùn)需求調(diào)查記錄》、附件2《員工培訓(xùn)調(diào)查分析》。
二、培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃
培訓(xùn)支出主要集中在課酬費用支付、課件開發(fā)費、培訓(xùn)激勵費、外部資源支出、培訓(xùn)組織保障費用等各個大的方面。在年度預(yù)算固定的情況，對各板塊擬定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，具體操作過程中，適當(dāng)靈活調(diào)整。
1、授課課酬標(biāo)準(zhǔn)
2、課程開發(fā)費用標(biāo)準(zhǔn)
3、培訓(xùn)組織保障費用
4、培訓(xùn)激勵
5、專項及外部培訓(xùn)資源支出
6、部門崗位技能課程費用支出
劃撥費用至各部門，供自行支配和使用。要求部門開發(fā)出，關(guān)于“部門工作流程”及“核心環(huán)節(jié)”的課程，培訓(xùn)中心提供課程體系搭建的協(xié)助與指導(dǎo)。
1、各部門費用規(guī)劃
三、培訓(xùn)組織保障與控制
統(tǒng)籌管理，建立部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)機制，上下聯(lián)動；成立講師團(tuán)、課程開發(fā)小組，保障培訓(xùn)資源；做好培訓(xùn)計劃階段分解，落實執(zhí)行，抓好效果。
1、組織架構(gòu)及職責(zé)
1）培訓(xùn)中心：負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)，教務(wù)工作組織。
2）培訓(xùn)顧問團(tuán)：公司管理領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)課程、講師、項目等工作提供指導(dǎo)及咨詢意見。
3）部門領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)部門課程開發(fā)的落實，培訓(xùn)工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)。
4）部門聯(lián)絡(luò)員：部門內(nèi)培訓(xùn)的信息傳遞，做好工作對接、宣導(dǎo)、安排。
5）講師團(tuán)隊：授課及指導(dǎo)；技能傳承、知識分享、文化營造。
6）課程開發(fā)小組：根據(jù)學(xué)員需求，有針對性，開發(fā)課程。
2、計劃執(zhí)行
1）按月度分解培訓(xùn)計劃工作，落實執(zhí)行。公司及部門需于月底，制定下月計劃并執(zhí)行，月度匯總記錄。雙向溝通，培訓(xùn)中心監(jiān)督，并提供支持及指導(dǎo)。
2）要求各部門開展培訓(xùn)，全年部門經(jīng)理需6學(xué)時以上，業(yè)務(wù)骨干需4學(xué)時以上。
3、風(fēng)險管理
1）外派培訓(xùn)人員，需簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》避免人員流失，并要求學(xué)習(xí)完，
做內(nèi)部分享培訓(xùn)。
2）內(nèi)部培訓(xùn)，資料管控，避免涉及公司商業(yè)機密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料的外泄。 四、培訓(xùn)考核與評估
嚴(yán)肅的考核、獎勵機制，引導(dǎo)和督促各部門同事認(rèn)真對待培訓(xùn)；科學(xué)有層次的開展評估，了解培訓(xùn)效果及不足，提供改進(jìn)意見。 1、針對培訓(xùn)組織者
考核組織的責(zé)任心及工作效果，是否認(rèn)真、規(guī)范、負(fù)責(zé)。培訓(xùn)中心不定期抽查，監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行情況、過程，評估結(jié)果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。
2、針對授課
考核講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧，以及對培訓(xùn)的組織、總體效果、學(xué)員感受等通過滿意度問卷，進(jìn)行評估。
3、針對學(xué)員
考核學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)效果。態(tài)度不端正的，如無故缺席培訓(xùn)、敷衍培訓(xùn)等將處罰；學(xué)習(xí)效果方面。
五、培訓(xùn)檔案管理
作為培訓(xùn)的重要資料，將分類建檔管理，包括培訓(xùn)實施記錄檔案、學(xué)員個人檔案、課程檔案、講師檔案等；為今后的工作盤點、人才選拔及考核、工作優(yōu)化總結(jié)等提供依據(jù)。
1、培訓(xùn)實施記錄檔案
包含培訓(xùn)通知、培訓(xùn)教材或講義、考核試卷、簽到表、培訓(xùn)效果評估表、學(xué)員考核成績或心得總結(jié)、培訓(xùn)視頻及照片等等。
2、學(xué)員個人檔案
包含員工所受的各種業(yè)余、專業(yè)、脫產(chǎn)等培訓(xùn)。將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料進(jìn)行匯總歸檔記錄。作為員工人力資源檔案重要部分，作為變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案
建立課程檔案庫，分類匯各類培訓(xùn)課程，包括各類課件、開發(fā)素材、案例，推薦授課老師、供應(yīng)商等。
4、講師檔案
包含講師的基本信息、評定的等級、擅長的課程；以及培訓(xùn)授課記錄、學(xué)員對其評價信息等等。
六、培訓(xùn)總結(jié)與檢討改善
不斷改善和優(yōu)化培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)的組織、學(xué)員的體驗感等方面總結(jié)改善工作。從培訓(xùn)的有效性、針對性、計劃性方面去優(yōu)化。通過訪談和問卷調(diào)查等方式，收集領(lǐng)導(dǎo)、部門、學(xué)員等多方的意見和建議。形成書面報告，進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和不足改善。
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