個人工作計劃【優(yōu)秀15篇】
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃1
在工作初期階段
盡快熟悉應聘工作的薪資水平以便更好的向前來面試的人員介紹。了解公司的營業(yè)范圍、制度和規(guī)范;
在經理的指導下,明確自己在公司的職責,更好的配合經理的工作;
正式進入工作階段
1、收集、歸類和匯總應聘人員資料
2、安排應聘人員面試,并說明工作的內容和應該注意事項整理出通過名單呈報經理審核
3、面試安排:
4、對通過人員情況進行跟蹤防止人員流失
5、確認通過人員是否有工作經驗,如果沒有,安排相應的培訓
6、尋找和確認培訓教師
7、與培訓師協商并確定培訓時間
8、通知需要培訓的應聘人員前來培訓
9、培訓安排
10、接待培訓師,配合培訓工作的開展,并負責培訓現場的相應工作
11、培訓現場的整理和恢復
12、培訓課程結束后,對培訓后人員進行審核,確認通過審核人員呈報經理
在必要情況下,帶領人員到相應的工作場所去工作。并對工作人員情況進行跟蹤,對工作人員的一些情況進行處理,如有需要幫助則給予相應的幫助。
員工的職責細分:基于27號到公司面試時看到的情況,我認為在這樣規(guī)模的公司中,一個人要從事和扮演多種角色的工作。人事部門應該對每個員工的職責細分。
宣傳計劃調整的改進:根據公司的`情況了解一些公司的宣傳途徑,按我個人的看法,現在公司的“下線式”宣傳途徑太過單一,不穩(wěn)定?梢愿鶕镜默F狀做一些宣傳計劃調整的改進。
意見征集:在工作相當的時間后,根據公司情況和市場情況對公司的發(fā)展方向和方式提出自己較為成熟的看法和建議。相信這些想法能公司發(fā)展起到很大的作用,也可為以后公司的上軌做一定的規(guī)劃和準備。
嘗試培養(yǎng)和建設公司的文化:公司要發(fā)展文化才是根基,盡管公司的規(guī)模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目標出發(fā),我想不管是公司的規(guī)模還是發(fā)展方向都能有較大的改善。
個人工作計劃2
根據學校的工作安排,作為一名輔導員要結合學生的特點和工作實際,按照“以人為本、追求卓越”辦學宗旨和原則,同時兼顧到對教育者和受教育者兩個主體的要求。嚴格管理,嚴格要求,不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,并積極開展有利于學生健康成長的各項活動。
本學期的工作重點如下:
一、配合班主任抓好學生的思想政治教育工作,確保學生思想穩(wěn)定。
(1)開展踐行社會主義核心價值觀和中國夢的宣春教育。在第十三次中央政治局集體學習時強調,“要把培育和弘揚社會主義核心價值觀作為凝魂聚氣,強基固本的基礎工程。要通過教育引導、輿論宣傳、文化熏陶等,是社會主義核心價值觀內化為人們的精神追求,外化為人們的自覺行動!迸嘤哇`行社會主義核心價值觀要圍繞立德樹人的根本任務,把培育和踐行社會主義核心價值觀納落實到職業(yè)技術教育教學和管理服務各環(huán)節(jié),引導學生就一些敏感的社會問題展開討論,就學習、生活、作風、理想、信念以及如何在日趨激烈的競爭環(huán)境中學會生存和發(fā)展加強引導和指導,進一步提高廣大學生的思想覺悟,充分發(fā)揮他們主人翁的主體作用。同時,在學生中組織開展中國夢的宣傳教育,培養(yǎng)學生自立、自強、自尊、自愛、自信、競爭的優(yōu)良品德以及效率意識和開拓精神。在輔導員常規(guī)工作中,堅持每周至少要組織召開班會,就當前學生學習問題和生活方面困難的開展交流,有計劃、有目的地調查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。每兩周參加一次學生不同類型的班會、座談會、早操、晚自習等活動,貼進學生的學習和生活,得到學生的肯定。建立班級QQ群、微信群,充分利用當前主流的網絡平臺,及時就當前國家的時事政治、專業(yè)理論知識及與學生相關的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策進行及時發(fā)布,弘揚主旋律,傳遞正能量,使學生在潛移默化中受到教育。
(2)深化學生職業(yè)素養(yǎng)教育,從新生入學開始深入貫徹職業(yè)素養(yǎng)教育重要意義,加強學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生職業(yè)意識。積極配合班主任完成開學前的職業(yè)素養(yǎng)講授、模擬等各項活性,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德素養(yǎng),為以后的順利就業(yè)奠定一定的基礎。
二、做好新生報到接待工作。
(1)充分做好迎新工作,重點是好新生的報道工作,包括入學、住宿教育、軍訓等各項工作。由于新生剛進入學校,對學校的環(huán)境、制度不熟悉,可能會出現不適應及突發(fā)狀況,作為輔導員就要協助新生更快的適應校園生活,熟悉學校的各項規(guī)章制
(2)加強新生的安全教育。一切活動的開展都把同學們的人身安全放在第一位,使同學們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我保護意識。繼續(xù)加強學院學生信息員隊伍建設,建立嚴格的安全工作責任制,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。做好新生的入學安全教育工作,在每一次的節(jié)假日,提前做好在校學生的離校、留校情況統(tǒng)計,在節(jié)假日結束前要提前回來了解情況,知道各班級未返校人員名單以及原因;配合學院宿管部的要求,每天至少1次深入寢室了解學生情況。不僅及時了解學生的生活狀況,更能加深與學生之間的感情,同時對宿舍進行安全隱患排查。
三、認真嚴謹履行輔導員的職責,在完成輔導員日常事務性工作的基礎上,重視學生的心理健康教育。
(1)明確自身角色,履行崗位職責。輔導員的第一重角色是老師。自古師者,“傳道、授業(yè)、解惑”是義不容辭的責任。所以輔導員應該是學生學業(yè)上的導師。第二重角色是朋友。我剛剛走出大學校門不久,如果以一種高高在上的姿態(tài)去對待自自己的學生,很有可能會令學生產生反感,但如果能夠在生活中以一種更為平和的姿態(tài)去與學生相處的話,作他們生活中的朋友,收到的正面效果將是不可估量的。第三重角色就是領導。能夠正確傳達學校精神,組織好學生活動,引導學生正確思想,管理學生群體日常事務。配合學院的勤工儉學、助學貸款等工作的實施,統(tǒng)計各班級貧困生名單;做好思想內向學生的思想跟蹤教育和服務工作;加強心理健康教育、豐富學生的日常工作;及時協調學生的課程沖突、變化的問題;加強與學生家長之間的聯系,并做好相關記錄;對于學生提出的'各類問題,及時解決;加強學生的宿舍管理,尤其是宿舍衛(wèi)生的管理。
(2)重視學生心理健康工作,幫助學生樹立健康人格。心理問題是學生存在的普遍問題,所以要堅持對學生進行心理健康普查,建立學生心理健康檔案。針對不同的學生心理問題,采取個體輔導或者集體輔導方式,加強學生心理健康教育。采取多種形式,如開展課外活動、拓展游戲等對學生進行心理健康教育。
具體工作安排如下:
一、九月份做好新生入學的接待及教育工作
(1)新生報到的接待工作,包括新生入住,宿舍調配,使得大家盡快適應集體生活
(2)職業(yè)素養(yǎng)培訓教育的開展,包括課堂、宿舍及實訓場所的行為規(guī)范培訓
(3)第一次主題班會的開展,圍繞如何適應大學生活,介紹大學課堂、大學校園生活,使得新生盡快適應校園生活
(4)組織新生學習學生手冊,按照學生手冊中的日常行為規(guī)范嚴格要求自己
(5)深入了解學生家庭經濟狀況,協助班主任老師完成助學金的評定
二、十月份做好新生的軍訓工作
(1)為期一周的新生軍訓活動,鍛煉同學的吃苦及忍耐力,為以后的學習生活奠定基礎
(2)第二次主題班會的開展,圍繞如何建立和諧的人際關系,采取多種形式,如開展課外活動、拓展游戲等增強同學之間的凝聚力
(3)宿舍衛(wèi)生的評定及考核,督促同學做好并維持宿舍衛(wèi)生,共建良好的生活環(huán)境
三、十一月份做好學生心理健康教育活動及第二課堂的初步策劃
(1)第三次主題班會的開展,在學生中組織開展中國夢的宣傳教育,培養(yǎng)學生自立、自強、自尊、自愛、自信、競爭的優(yōu)良品德,樹立健康的人格
(2)第二課堂的初步策劃,利用自己的專業(yè)特長,成立社團或俱樂部,豐富同學的課余生活
(3)協助學生會的換屆、選舉工作
四、十二月份做好考試周的準備工作
(1)督促同學做好各科目的復習,準備各門課程的考核
(2)開展考試周之前的考場紀律的教育活動,嚴格考場紀律,杜絕抄襲現象
五、一月份做好本學期的收尾工作
(1)開學期總結班會,總結本學期存在的共性問題,思考該如何解決,以新的面貌迎接新學期
(2)做好學生的離校工作統(tǒng)計
新的學期即將開始,作為一名新入職的輔導員,要嚴格要求自己,對工作始終保持一種飽滿的激情。為了使自己能更快地成長,讓自己的業(yè)務水平日漸成熟,學到更多的有利于自身發(fā)展和教學研究的經驗和方法,結合學校的理念,我將在今后的工作中,不斷努力,爭取更大的進步。
個人工作計劃3
教師的道德是立身之本,人民教師就是要為人民服務,讓人民滿意。師德建設決定著我國教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好,決定性的因素是教師,而在教師素質中最重要的是師德。因此 , 本學期我制定如下師德計劃:
一、尊重學生人格
我們在教育教學過程中,要始終堅持尊重學生的人格,以平等的態(tài)度對待學生,愛護學生的自尊心,充分調動學生的積極性和主動性,發(fā)揮學生的主體作用,才能使我們的教書育人工作步入良性循環(huán)的軌道。尊重學生人格是作為新時期教師道德修養(yǎng)不可缺少的一項必修課 。
二、 充實自我,學而不厭
有人說:“教師象一枝蠟燭,照亮了別人,毀滅了自己!彼潎@的'是教師的自我犧牲精神和無私的奉獻精神。這種精神是值得提倡的,但我認為僅僅有這種精神還是不夠的。教師不但要“照亮別人”,還要不斷地、自覺地提高業(yè)務水平和師德修養(yǎng)。
提高業(yè)務水平,需要不斷地學習。教師要刻苦學習業(yè)務知識,精通自己的專業(yè),深入鉆研教材,掌握教材的重點、關鍵和難點,講課才能引人入勝,喚起學生強烈的求知欲。教師精通自己的本行業(yè)務還表現為懂得探討教學方法,積極學習新的教學方法,熱心地投身到教改活動中去,通曉人的認識規(guī)律,學會把知識傳授給學生的本領,學會化繁為簡、深入淺出,使學生容易接受的技巧。教師如果不注意提高自己的業(yè)務水平,不講究教學方法,學生便會感到失望,教師的威信也會一落千丈。
傳授文化知識,教好功課,是教師的一個基本任務,也是教師對待自己的事業(yè)的態(tài)度問題,因此教師能否刻苦鉆研業(yè)務,掌握豐富的知識,教好學生,也是一個師德修養(yǎng)的問題。
在工作實踐中,教師會遇到許多新問題、新情況,需要不斷地“再學習”。教無止境,學海無涯。教師要盡可能地博覽群書,涉獵百科,具備多方面的知識,才能起到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用。教師的知識越豐富,越深厚,越能受到學生的敬重。
三、教師要以身作則,為人師表
作為學生表率的教師,首先要建立忠誠黨的教育事業(yè),為教育事業(yè)奮斗終身的思想,只有真心實意獻身教育事業(yè),才能夠嚴于律己,把自己磨練成為稱職的教師。
品德端正,嚴于律己,是教師必須做到的。品德端正包括誠實、謙遜、負責、和藹、尊重別人,愛護集體,不自私、不沾染不良嗜好、不做損人利己的事情,善于用理智戰(zhàn)勝私欲,這就是律己。要嚴于律己,哪怕是微小的錯誤,也不能原諒自己,敢于同自己的缺點和錯誤作斗爭。
奉公守法,遵守紀律。事事維護整體利益,先公而后私是奉公。對法律和政府、組織所定的各項規(guī)章制度嚴格遵守是為守法。奉公守法是每個公民的行動綱領,不能例外,作為人民教師更應成為奉公守法的模范。
四、教師是學生的表率,培養(yǎng)學生愛國主義思想
教師首先要建立愛國主義思想,從本質上認識問題,不可因眼前個別不良現象而喪失信心,產生消極情緒,影響學生;要滿懷信心,以滿腔熱情愛我們的祖國,愛我們的黨,用我們的言論行動去感染學生,使之潛移默化。
上述幾點都是師德修養(yǎng)最基本的要求。作為一名人民教師,必須加強師德修養(yǎng),立志做個合格人民教師,為祖國社會主義教育事業(yè)作出自己應盡的貢獻。
個人工作計劃4
春天的腳步已逐漸走近,新學期的準備工作也已就緒?粗黠@長高的孩子們,我感覺到肩上的擔子更重了;自己要有怎樣的心態(tài)去面對他們;要怎樣言傳身教的實施好教育行為;怎樣在教育教學中提高自身素質……都是我要認真思索的問題。而為了使本學期自己的工作更有序地進行下去,特作如下計劃:
一、思想工作
本學期,我仍將以一名優(yōu)秀蒙氏教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設適合幼兒發(fā)展的心理、物質環(huán)境,以蒙氏教育理念的精髓為出發(fā)點,蹲下來講話,抱起來交流,牽著手教育;多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業(yè)素質的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展
本學期,我將總結經驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
1、教學方面,我會認真準備并上好每一節(jié)蒙氏課;認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和有經驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
2、生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。
3、班級工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
三、做好常規(guī)教學工作:
1、不上無準備的課。每天放學后,熟悉第二天上課的內容,寫好蒙氏工作展示頁,并熟練操作教具,準備上課所需教具教材或操作材料;以新穎獨特的教學內容吸引幼兒注意力,激發(fā)幼兒興趣,提高學習的'效率。
2、每周張貼周計劃,發(fā)放周觀察記錄表以及幼兒一周所學知識反饋,讓家長更直觀的了解幼兒在園情況。
3、結合課程進度給幼兒制作“作業(yè)紙”,使所學知識更好的掌握。
4、繼續(xù)開展英語教學,使英語教學融入幼兒一日活動之中。
5、以講禮儀、守秩序作為本學期蒙氏教育的目標。
四、衛(wèi)生保健工作 :
1、保持班級環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中, 整齊有序。
2、做好每日的晨檢、午檢工作,照顧幼兒的一日生活,特別是體質差幼兒的護理,加強體育鍛煉,保證每天一個小時的戶外活動,提高孩子的身體素質。
3、注意孩子的安全,并加強自我保護能力的培養(yǎng),以杜絕事故的發(fā)生。
五、家長工作 :
1、利用各種方式與家長溝通,取得家長的信任與支持,為以后工作的正常開展作好鋪墊。
2、及時了解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作。
3、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,做到熱情、主動、耐心、細致。
4、設置家園聯系專欄,以豐富內容吸引家長觀看,使家長學習新的幼教理論與知識,并了解我們平時的教育情況,同時互相溝通與交流教育經驗,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質量與效率。
六、本學期計劃:
一是繼續(xù)豐富專業(yè)理論知識;二是在教學中要推陳出新;三是加強班級的管理工作,尤其是文明禮儀習慣的堅持;四是以后堅持使用普通話;五是上好每一節(jié)課。六是嚴格要求自己,保證工作時間,做到一學期不請假,不無故遲到早退,用飽滿的熱情對待工作。
以上,是我本學期的計劃及目標,我一定努力去完成,也希望各位同事及領導加以督導和指正。
個人工作計劃5
時光飛逝,短暫而快樂的假期生活結束了。接下來我面臨的是新學期緊張而快樂的教育教學生活。為了做好新學期的教育教學工作,特制定如下教學計劃:
一、指導思想。
積極響應和實施素質教育,研究素質教育的本質。“減負”是與生俱來的,從而指導自己的教育教學工作,遵循教育教學規(guī)律,緊扣大綱,提高自己的教學水平,不斷提高自己的專業(yè)水平。
二、基本信息。
這學期我繼續(xù)在高一1,2班教英語。這兩個班各35人左右,但是基礎不太理想。一年級一班的學生基礎還可以,但是二班的基礎差別比較大,學生基礎參差不齊,兩極分化嚴重,沒有學習興趣。因此,開展教學工作相當困難。
三、教材特點。
初中英語第一冊(第二部分)主要介紹日常生活的交際語言和一些西方國家的文化背景和風俗習慣。教材通俗易懂,旨在讓初中生能用英語簡單交流。
四、教學目標。
爭取期末考試達到30%左右的優(yōu)秀率和60%左右的通過率?s小學生之間的差距。為下學期的英語教學打下良好的基礎。
五、具體措施。
1、每天背誦課文中的對話。目的:要求學生默讀默寫,培養(yǎng)語感。
2、每天記5個新單詞,2個常用句子或成語。實施:采用“互考、老師抽查”的方式,及時檢查,保證效果,堅持下去。
3、認真落實早讀制度:規(guī)定早讀內容,加強監(jiān)管,保證早讀效果。
4、堅持日考、周考、月考的形成性評價體系:實行英語學習量化制度,讓學生有機會每天、每周、每月檢驗自己的努力程度,讓進步的學生有成就感,落后的學生找出差距,感受壓力。從而在課堂上形成濃厚的學習氛圍,培養(yǎng)學生健康的人格和競爭意識。
5、對后進生進行專門的.指導,安排單獨的作業(yè),讓他們在小進步小改變中體會學習的樂趣,樹立學習的自信心,早日成長。
6、關注學生情緒,營造輕松、民主、和諧的教學氛圍。
7、實施任務型教學法,培養(yǎng)學生綜合語言應用能力。
8、在教學中,根據目標,結合教學內容,創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動,吸引和組織學生積極參與。學生通過思考、調查、討論、交流、合作學習和使用英語,完成學習任務。
9、加強對學生學習策略的指導,為其終身學習奠定基礎。
10、認真研究教材,做好每節(jié)課的準備和教學,45分鐘內要求質量。
總之,新學期已經開始了。我想從上個學期的基礎開始,樹立信心,全心全意地致力于新學期的教育教學工作。努力把新的一年的教育教學工作推向新的水平。
個人工作計劃6
根據《關于轉發(fā)市教育局<轉發(fā)省教育廳關于做好迎接全國中小學體育衛(wèi)生與藝術教育督導工作的通知>的通知》(會教字〔****〕53號)、《中小學體育工作督導評估指標體系》和《學校藝術教育工作規(guī)程督導評估指標體系》,對我校體育、衛(wèi)生和藝術教育工作進行了認真的自查,現將自查情況報告如下:
(一)認真貫徹教育方針,積極落實《學校體育工作條例》。
學校行政班子樹立了“健康第一”的思想,認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針和《學校體育工作條例》(以下簡稱“條例”),把學校體育工作擺在重要議事日程,積極推行《中學生體育合格標準》和《國家體育鍛煉標準》。結合實際情況制定了目標明確、可行性較強的發(fā)展規(guī)劃計,制定了學校體育年度工作計劃,明確工作任務、工作重點和工作思路,制定了得力措施,加強青少年體育工作。
(二)認真執(zhí)行課程標準(大綱),合理安排體育課教學工作。
我校的體育課堂教學工作一貫根據“條例”和課程標準(大綱)的要求,合理的安排體育課,一個教學班每周開設兩節(jié)體育課和一節(jié)生命與健康課,嚴格按照課程標準(大綱)要求,認真?zhèn)湔n、上課。每學期開學初,要制定學期教學計劃,并按照計劃嚴格實施體育教學。學期結束時,都進行教學總結。
(三)積極開展“兩操一活動”,認真抓好陽光體育活動。
學校一貫重視早操、課間操和課外活動工作,實行早操、課間操制度,由值日行政、值周老師和體育教師負責監(jiān)督和管理。較好的`保證了兩操的質量,有效的提高了兩操的效果。我校每年春季舉行乒乓球賽、秋季舉行籃球賽,每年均召開秋季田徑運動會;平常開展了陽光體育活動,做到人人有體育項目、班班有體育活動,學校有體育特色。
(四)逐步加大體育基礎設施、器材的投入和師資隊伍的建設,不斷改善體育教學環(huán)境。
我校是一所農村薄弱學校,沒有專業(yè)的體育教師,體育教學一直由其它專業(yè)教師兼任,教育力量顯得很薄弱。我校有200米環(huán)形跑道、籃、排球場地、乒乓球場地、學生自由活動區(qū)域等基礎設施。多年來,學校一直重視體育基礎設施和器材的投入和建設,根據需要,每年投入適當的經費用于購置體育器材和設備,基本上能夠保證體育教學的正常開展。但離《國家學校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》的要求還相差很遠。
(五)建立體制健康監(jiān)測制度,努力提高學生體質健康水平。
學校根據《國家學生體質健康標準》,建立學生體質健康監(jiān)測與公告制度,定期對在校學生進行體質測試;實行學生視力監(jiān)測制度,對學生視力狀況進行監(jiān)測,監(jiān)測結果有記錄、統(tǒng)計分析。并且建立學生健康檔案。
個人工作計劃7
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20某年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)戶和村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和 之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的'重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
1、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當地風俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
個人工作計劃8
20xx年我市招商引資工作的總體思路是:全面落實市委經濟工作會議精神,科學把握經濟發(fā)展新常態(tài),搶抓經濟結構深度調整機遇,突出實施產業(yè)鏈招商和精準化招商,全力優(yōu)化投資環(huán)境,努力引進一批符合兩型要求、改變發(fā)展格局的戰(zhàn)略性項目,為XX挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌做出貢獻。
工作目標:全年新引進項目190個,XX市外到位資金確保140億元,同比增長16%;力爭143億元,同比增長18%。XX市外境內固定資產投資確保104億元,同比增長20.93%;力爭107億元,同比增長24.42%。省外到位資金確保55億元,同比增長10%;力爭57億元,同比增長14%。實際利用外資確保21050萬美元,同比增長12.69%;力爭21500萬美元,同比增長15.1%。
一、精心包裝優(yōu)質項目,提高項目精準度
進一步梳理我市園區(qū)、行業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產業(yè)、山水、人文、旅游、城建、農林和基礎設施建設領域的'優(yōu)質資源,更新、完善招商資源庫、項目庫。根據區(qū)位便利性、項目成熟度和市場吸引力,精心策劃、精準包裝、精美展示100個左右優(yōu)質招商重點項目。聯合發(fā)改、財政部門重點抓好一批ppp項目的`包裝策劃。利用XX招商網、XX招商微信、XX重大招商活動等平臺,積極發(fā)布和推介優(yōu)質招商項目。
二、大力推進產業(yè)鏈招商,促進產業(yè)集群不斷壯大
全面推進招商工作向產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié)延伸、向價值鏈的高端聚焦、向園區(qū)和特色產業(yè)基地對接,加快推進各類園區(qū)產業(yè)集群發(fā)展壯大。圍繞煙花鞭炮、生物醫(yī)藥、電子信息、機械制造、健康食品、文化創(chuàng)意、旅游休閑、現代服務業(yè)等八大重點產業(yè),研究和推出產業(yè)鏈招商的具體措施。積極對接和有力支持XX經開區(qū)、制造產業(yè)基地、兩型產業(yè)園、文化創(chuàng)意園、大圍山旅游開發(fā)區(qū)、XX河生態(tài)經濟示范區(qū)等六大園區(qū)以及沙市家具產業(yè)園、鎮(zhèn)頭環(huán)?萍紙@、荷花工業(yè)園、大瑤花炮文化園、龍伏工業(yè)園等工業(yè)小區(qū)招商平臺,實現信息共享、項目聯動,加快推進產業(yè)集群發(fā)展壯大。同時針對金陽新區(qū)、長興湖片區(qū)、城市西北環(huán)線片區(qū)、浦梓港片區(qū)、赤馬-周洛運動休閑區(qū)、萬豐湖片區(qū)六大片區(qū)加強產業(yè)頂層設計和規(guī)劃引導,實行不同城市功能區(qū)域特色化、差異化招商。
三、開展美麗XX品牌招商活動,更加突出招商實效
精心籌辦20xx“美麗XX”系列招商活動,打造“美麗XX”招商品牌,全面推介XX的投資環(huán)境和招商項目,全力提升XX的美譽度和知名度。積極組織參加中博會、省港洽周和XX市級重要招商活動,重點辦好全國知名商協會企業(yè)家XX行、XX醫(yī)療器械產業(yè)招商專場、智能手機產業(yè)招商專場、制造產業(yè)招商專場、健康食品產業(yè)招商專場、環(huán)?萍籍a業(yè)招商專場、文化產業(yè)招商專場、ppp項目招商專場、大圍山旅游產業(yè)招商專場等專場招商活動。同時,鎖定行業(yè)領軍企業(yè)和知名高端客商,創(chuàng)新招商形式,推行小分隊招商、點對點拜訪招商、主動敲門招商,充分發(fā)揮商協會紐帶作用,更加突出招商引資的實效。
四、健全完善招商引資機制,全面優(yōu)化投資環(huán)境
嚴格實施招商項目聯審公示機制,對項目的投資強度、稅收貢獻度、建設進度進行嚴格把關,對生態(tài)環(huán)保等關鍵要素進行嚴格準入,對項目合同進行嚴格審查,確保項目引進質量;嚴格實施重點招商項目協調機制,加強對重點項目的實時調度和有效協調,確保引進項目的履約率、開工率和資金到位率;嚴格實施招商工作考核督查機制,發(fā)揮督查考核對園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直部門的激勵和導向作用;嚴格實施重點項目全程代辦服務機制,提高為客商、企業(yè)和項目的服務效率和服務水平,打造良好投資環(huán)境,使XX成為開放高地、投資洼地和創(chuàng)業(yè)寶地。
個人工作計劃9
灰鼠已遁去,金牛昂首來,09個人工作計劃。09年的鐘聲已遠去,新學期的帷幕也早已拉開。新的學期不能讓它碌碌虛度,所以應對本學期的工作有個系統(tǒng)而全面的規(guī)劃。思忖數日,作計劃如下:
一、思想方面:
在思想上嚴格要求自己,爭取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學生楷模。遵守校規(guī)校紀,不遲到、不早退。
嚴于律已,寬以待人,加強團結,與同事融洽相處。
二、教學方面:
1.認真?zhèn)涿恳还?jié)課,認真上每一節(jié)課,爭取做到周周有計劃,每天保證兩節(jié)課的備課時間。并且每上一節(jié)課都要查閱大量的資料,認真鉆研教材,分析學況。在教學中要做到精益求精、從不放過難點和疑點問題。精心設計自己的教學內容,走一條以理論為依據,以實踐為基礎的教學實踐的新模式教學,工作計劃《09個人工作計劃》。
2.每節(jié)課所留的作業(yè)要及時認真批改,小測內容要精心設計,認真批改,分層指導,絕不拖沓。
3、每周的研究課要精心設計,精心準備。閱讀與寫作指導穿插進行。
4、布置學生寫日記,周周檢查,周周統(tǒng)計,持之以恒。
5.在利用多媒體教學中,要經常向有經驗的教師請教,經常自學網絡知識,不斷在實踐中摸索經驗。
6.注重開拓視野,學習有關教育理論,開闊教學眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學能力。
7積極參加教研活動,在教研中虛心向同科老師學習,為自己的教育教學注入更多的.源頭活水。
8、每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。.三、班主任方面
本學期加強養(yǎng)成教育,利用一切可以利用的資源和機會對學生進行思想教育。以《論語》為主陣地,對學生進行傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)思想,禮儀,等方面的教育。
個人工作計劃10
20xx年下期的教學工作即將拉開序幕,作為科研處,將在學校黨委行政的領導下,貫徹“科研興校,科研促教”的辦學方針,在全校大力營造科研氛圍。通過教育科研促進教師的整體、快速的進步,特別是促進青年教師專業(yè)化成長,從而提高教學效率,為學生提供優(yōu)質的教學服務。促進學生全面健康成長,本著對學校領導負責,及時反饋教學第一線的教科研情況,提升學校的辦學質量和形象,促進我校高效課堂建設,充分貫徹和落實好縣教委提出的“打造特色學校”工作思路,現將本期教研工作計劃擬定如下:
一、繼續(xù)落實好常規(guī)教研活動的開展
1、“三課”開展和研討
以教研組為單位的“示范課、匯報課”的開展,要精心組織和落實好,而且要作為一項長期的基礎教研工作來抓。“三課”要結合新課改和素質教育的要求,“示范課”要有引領和示范作用;“匯報課”要求新教師和青年教師認真上好,教研組在研討中要本著幫助年輕老師的發(fā)展角度出發(fā),提出一些有建設性的建議和意見,促進其提高!坝^摩課”作為教研組的大型教研活動,一定要做好上課教師的推選、召開和研討工作,各教研組將每次組上活動作好考勤登記和活動記錄并交學?蒲刑巶浒浮
2、開展好“推門聽課活動”。
3、定期組織、召開教研組、備課組階段工作研討會,并將資料和圖片存檔。
4、定期召開課題組研討會。
5、按照縣繼教辦的要求,認真完成教師一年一度的繼續(xù)教育的材料登記工作。
6、進一步加強理論學習,增強教師隊伍的教研教改意識。及時組織學習先進的教育理念。
7、激勵教師積極撰寫論文,參加論文的評比,切實加強教師理論和實踐的整合。鼓勵教師總結教學經驗,要求每位教師每學期寫出至少一篇質量較高的論文或教學設計典型案例、教育教學隨筆,并積極向各級報刊雜志推薦。本年度力爭有更多的論文在市級以上刊物發(fā)表或獲獎。
二、加強教師的自修和培訓工作
1、目前正在推行的新課改,對當今教師提出了更新更高的要求,不但要求教師要有過硬的'專業(yè)知識,還要懂得新時期的教育教學理念和教學手段、方法、策略,如何組織和指導學生學會學習,將所學的知識轉化為技能,這就要求教師除了要有淵博的知識,還要有豐富的教學管理和調控能力。所以教師也要與時俱進,利用業(yè)余時間加強自修,并寫好讀書筆記及階段的學習心得、體會。本學年里要求教師每學期寫一篇讀書心得或教育教學論文,在期末交科研處作教師個人資料存檔。
2、根據學校和上級有關部門的安排有計劃地進行教師培訓
三、具體活動時間安排表:
1、制定學校本學期教研工作計劃(20xx年8月)
2、與教務處聯合召開教研組組長、備課組長工作會,落實“三課”的開展和學期工作安排(20xx年9月)
3、備課組活動和教研組活動的開展。(20xx年9月-20xx年1月)
4、召開學術委員會議,了解教師上課情況。(不定期)
5、課題組研討會。(不定期)
6、醞釀并確立下一學期教研課題,并做好立項、申報及前期的準備工作。(20xx年10月——20xx年1月)
7、積極組織各級論文評比活動,不定期地推薦、選送優(yōu)秀學生的習作、優(yōu)秀老師的論文向有關刊物投稿。(不定期)
8、開展好每周一次的備課組活動和教研組活動,并做好相關記錄。(不定期)
9、各教研組、備課組總結及資料匯總,檢查教師的聽課記錄、業(yè)務培訓、學習筆記并按照任務要求匯總上交各種材料。(20xx年12月——20xx年1月)
10、科研處進行資料歸檔。(20xx年12月——20xx年1月)
個人工作計劃11
新一個階段的工作很快的就要開始了,我想自己是需要為這段時間的工作做好一個計劃的,根據自己制定的計劃去分配好時間,同時也給自己設定一個工作目標,努力的去完成這個目標。我想這樣的話自己在經過這一段時間的工作之后是一定會有一些進步的,具體的工作計劃是從以下幾個方面出發(fā)的:
一、具體的工作
作為一名客服,我主要還是要做好接待顧客的工作的,這是我最重要的一個工作了。我想在跟顧客溝通的過程中自己應該要做好紀錄才行,根據溝通過程中統(tǒng)計顧客的意向,顧客給出的不同的反饋來制定自己之后的工作,對于有意向購買產品的顧客之后多多的聯系,已經產生不好的情緒的顧客就做好回訪工作。
將顧客的滿意度提高到99%,努力的做到讓每一個前來資訊問題的顧客滿意,讓她們對我的服務感到滿意的同時,也對我們公司和產品感覺到滿意,之后會繼續(xù)的選擇購買我們公司的產品。我所代表的并不是我個人,而是代表了公司,所以我是必須要注意好自己的言行的。
努力的去學習一些跟顧客溝通的'技巧,在跟顧客溝通的過程中要找到重點,去解決顧客遇到的問題,同時也要保持好自己在工作中的一個好的情緒,不要把自己個人的情緒帶入到工作當中去。有效的溝通才是最好的溝通方式,如果自己的情緒都不好的話又怎么能夠很好的跟顧客溝通。
完成自己每一天應該要完成的一些工作,在完成工作的同時也要遵守公司的規(guī)章制度,做一個守紀的人。每天都要準時的到自己的崗位上工作,一定不要出現遲到的情況。作為一名員工不僅是要做好自己的工作的,也要嚴格的遵守公司的紀律才行。在工作中要保持著一個積極的工作態(tài)度,只有用一個好的態(tài)度去工作才能夠讓自己做好自己的工作,并且在工作中不斷的有進步。
二、對自己的期望
我知道自己現在的工作能力還不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能夠有更多的進步的,所以我制定了這個計劃,希望自己能夠有更多的進步。在制定了計劃之后我會嚴格的按照自己的計劃去開始自己新一個階段的工作,讓自己能夠有更多的收獲。我是一定會努力的讓自己成為一個合格的客服,一個優(yōu)秀的客服的。
個人工作計劃12
新的學期又開始了,本學期我擔任八年一班的班主任,八年級是學生最容易產生兩極分化的年級,我所擔任班主任的八(1)班共有30名學生,其中男生17人,女生13人,經過一學年的努力學額鞏固率100%,,班級的學風、班風都有了很大的進步,但還存在著很多的不足,為了做好班級七升八的學期班主任工作,繼續(xù)建設好這個班級,結合校長所做的班主任工作計劃培訓內容的各項要求特制定如下的計劃
一、第一周工作召開班委會議,明確每個人的具體分工,并聽取班干部的班級建設計劃,使班委工作正式運轉。
1、結合上學期期末成績對學生重新進行分組,使學習小組達到最優(yōu)化組合,均衡力量,建立幫扶,調整好學生的座位,每名學生制定本學期要達到的目標,期末達到的`給予獎勵。
2、重新核對室外值日崗位責任,讓學生主動申報自己能完成好的崗位;室內應然采用上學期的小組輪流制,每個小組一天,適值日合格程度給小組成員每人加3到1棵不等的星,加強值日組長職責,確保各塊衛(wèi)生干凈整潔。
3、從開學的第一天起繼續(xù)啟動班級電子量化考核,兌現上學期末的承諾,完成一項假期作業(yè)或任務加五棵星。
4、完成班級環(huán)境布置,達到學生儀容儀表過關。
5、班級統(tǒng)一購值積累本,小楷本,試卷粘貼紙,錯題本,從第一天起堅持完成學校所要求的每天半頁小楷,每日積累,第二天早晨由各組組長收齊交到班主任處批改,不交的雙倍罰寫,以此起到督促作用,讓學生從第一天開學就養(yǎng)成好習慣。
二、日常工作及時進行班風校紀的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學生的各項管理要求,重申學校各方面行為習慣的要求,防患未然、
2、開展禮儀教育和人文素質教育,從學生的吃穿住行等方面入手,養(yǎng)成良好的習慣。同時進一步優(yōu)化人文素質環(huán)境,利用學校的一切活動增強集體凝聚力。
3、開展法制監(jiān)督員值日活動,讓每位同學成為溝通老師和學生的紐帶,帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
4、繼續(xù)做好后進生工作,穩(wěn)定、激發(fā)同學們的集體主義觀念和積極上進的餓學習自覺性。
5、繼續(xù)開展寫周記、日記活動、征求同學們的意見,及時把握學生的心里狀態(tài),做到和學生時刻保持心靈上的溝通。
6、以學習委員為核心,以各科課代表為主的自習課和午間自主學習活動,有效利用多媒體對學生進行行為養(yǎng)成教育,開展學生的學習自主性和創(chuàng)造力,對學生進行各科學法指導。
7、充分利用課余時間辦好學生的手抄報活動。
8、制定合適班機實際情況的各項規(guī)章制度,進一步約束同學們的思想行為。
9、嘗試實施班干部輪換制度。
10、嚴格請假制度,堅決杜絕私自外出和隨意缺課的現象的發(fā)生。
11、大力加強安全教育,時時處處講安全,以防為主,同家長經常取得聯系,防止各類事故的發(fā)生。
12、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結束后要求每一位學生寫出考試的得失,查找經驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標。
13、開展心里健康教育,增強學生的心里品質,擺正學生的同學交往的觀念,確保主要精力放到學習上。
14、本學期做好“雙差生”的工作和重點學生的家訪工作。
15、對學校布置的各項工作不折不扣的完成。
16、堅決服從學校的管理,并教育學生令行禁止,有問題時可以通過正當的渠道進行匯報和妥善解決。
17、做好班費的公開明細工作,嚴格班費的使用制度。
18、經常進行班級工作的總結和各項計劃的調整以更好的做好班級各項工作。
八(1)班雖然教學秩序穩(wěn)定,但由于學生過于活躍,在管理方面也有一定的難度,在教育和班級管理的過程中難免回出現一些意想不到的事件,這樣就要求自己在過程中不斷學習,樹立信心,鼓足勇氣,更好地開展班級工作。
個人工作計劃13
在我20xx年x月畢業(yè)之時,有幸進入了公司從事出納工作,在公司同仁的關心幫助下,較好地完成各項工作任務。
現將我未來的工作計劃如下:
一、做好出納日常工作:
1、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
2、認真辦理提取和保管現金,完成支付手續(xù)。做好庫存現金的管理。
3、辦理銀行開戶工作,管理好支付密碼器、支票、轉賬支票。
4、管理和使用好各種印章。
5、對支出的憑證認真核對,并及時記帳。
6、井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
7、每月按時辦理公司按揭款款項。
8、月底做好會計對帳、現金盤點,進行帳務核對,做到帳實相符。確實做到日清月結。
9、認真完成公司領導臨時交辦的其他工作。
二、其他工作情況:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,團結同事積極配合其他部門工作,及時完成工作范圍內的各項任務。
2、搞好辦公室及會議室衛(wèi)生。
3、做好外來人員的接待工作。
5、做好后勤保障。按照公司辦公用品標準,協助辦公室及時購買各種辦公用品,添置辦公設施,按照公司領導要求,搞好相關保障,做到節(jié)儉辦事。
我還將不懈的'努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學習,天天向上"(善良)為準則。
個人工作計劃14
我是101藝術設計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應和磨合,可以說我作為教師和同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。
101藝術設計裝潢班的同學經過大學三年的適應,絕大多數同學完全轉變?yōu)榇髮W生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現就班主任工作計劃安排:
一、堅持不懈地學。
活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。
二、多渠道地學。
要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論,教育學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在無字處學習,學習他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的,我認為不論從事什么工作,都要盡心盡力,都要為學生著想,要努力工作,應當兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作。
三、廣泛地閱讀各類有益的書籍。
學習各種領域的知識,技能,不斷構建,豐富自己的知識結構。
四、加強班級日常管理。
在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院和系上布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時,作好突發(fā)事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經發(fā)現違紀,嚴肅處理。對典型的'違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
五、拓展學生知識結構,提高學生的社會適應能力。
充分利用學院、分院、各部門、老師和社會的各種資源,讓學生多參加相關活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發(fā)。
六、狠抓班級學風。
學生進入第二學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉折期,轉變得好的能適應大學的學習方式,學有所獲,轉變得不好的,可能就會出現這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調,對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛和更深入的知識,對一般學生要注意鼓勵和督促,對成績差的學生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學習上。繼續(xù)以寢室為學習單位,同學中互幫互助,在班級中形成良好的學習氛圍。在晚自習中開展主題活動,讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識和行為。
個人工作計劃15
20xx年護理工作將以“質量、安全、服務、管理”為工作重點,體現“以病人為中心”、以患者安全為核心的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化護理質量,以更好地適應醫(yī)院建設和發(fā)展需要,現初步明確20xx年護理工作思路如下:
1、創(chuàng)新護理管理方法,提升護理科學化管理水平。
。1)創(chuàng)新管理機制,促進管理能力提升。在各護理單元實施護理績效考評及激勵機制,推動護理管理的創(chuàng)新。首先建立科學的考評機制,引導護士隊伍健康發(fā)展,同時建立激勵機制,調動護士積極性。根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤。同時在全院各護理單元開展推優(yōu)評先活動,形成比學趕超、有考評、有激勵的內部競爭機制。
。2)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。力爭在優(yōu)質護理病房全覆蓋的基礎上,推動門(急)診、手術室等部門也體現護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索特殊科室優(yōu)質護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各科室營造優(yōu)質護理服務的氛圍。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
。1)按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,對表現優(yōu)異者及時給予表彰,提高她們的學習積極性和主動性。
(2)加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
(3)基本技能考核:一年內新護士,在年內18項(12+6)基本技能必須全部達標,除集中考核外,要求在實際工作中加強抽考。一級護士安排操作、理論考試每2月各一次;二級護士操作、理論考試每季各一次;三級以上護士每半年組織操作、理論考試每季各一次。
。4)強化相關制度的學習培訓,每季組織進行一次規(guī)章制度的考核,強調理論考試與臨床應用相結合,重點檢查制度流程的執(zhí)行情況。
。5)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。針對護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,除護理部組織的業(yè)務學習外,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及注重護理服務中人文精神的培養(yǎng),明確當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,平時考核與季度考評、年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評、科室評優(yōu)等掛鉤。
。3)促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長例會,促進工作經驗交流及相互學習借鑒,提高護理管理水平。
(4)進一步推廣開展品管圈等工作,推動護理管理規(guī)范化、科學化、精細化。抓好重點環(huán)節(jié)管理,提高管理效率。
4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
。1)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
。3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要高度重視,認真執(zhí)行管理流程,并做好調查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進措施。促使全體護士舉一反三,從錯誤中學習總結教訓,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
。4)加強護理過程中的.安全管理:○1繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控(護理部—護士長—質控員)管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查排及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任!2嚴格執(zhí)行查對制度,強調病人身份核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生!3強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
(5)圍繞醫(yī)院工作重點,合理配備及安排護理人力,以新院區(qū)搬遷為契機,籌建二級護理站,把護士還給病人,讓護士更貼近臨床、貼近病人。
5、深化優(yōu)質服務,提高服務質量
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,增強護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,并啟動各類優(yōu)質護理服務競賽活動,如評比“最佳護士”、“服務明星”等,激發(fā)護士工作積極性和職業(yè)自豪感。
。2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出并落實改進措施。
。3)在推進優(yōu)質護理病房全覆蓋的基礎上,創(chuàng)新護理服務舉措,優(yōu)化工作流程,不斷豐富優(yōu)質護理內涵,進一步讓患者得到高效、優(yōu)質的護理服務,提高病人滿意度。
6、做好教學、科研工作
。1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開教學座談會
會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科室護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,定期安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。4)增強科研意識,鼓勵護理人員積極撰寫論文,申報科研課題及繼教項目等。
(5)充分利用醫(yī)院辦公系統(tǒng),加強護理信息化管理。發(fā)揮局域網的優(yōu)勢,及時上傳護理動態(tài)及各類護理學習資料,豐富護士的學習生活。
。6)配合醫(yī)院完成各項指令性工作。
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