(經(jīng)典)項目計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的項目計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項目計劃 篇1
一、中層管理人員培訓(xùn)項目：
中層管理人員管理技能提升及強化執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：根據(jù)公司發(fā)展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能，同時強化執(zhí)行力，提高工作效率，以提高企業(yè)的核心競爭力，保證年度經(jīng)營目標任務(wù)的順利完成。
計劃時間安排：20xx年4月、8月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行力：余世維《贏在執(zhí)行》視頻（共6集），該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容，并輔以案例對當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進行分析，提出相關(guān)改善建議。
�。ǘ┕芾砑寄埽河嗍谰S《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻（共6集），該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法，從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團隊意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進行闡述，通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)
學(xué)員范圍：公司中層管理人員
培訓(xùn)效果評估方式：結(jié)合本職工作及自身情況撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、公司全員培訓(xùn)計劃項目
�。ㄒ唬┽t(yī)療常識及急救知識培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展，到景區(qū)游玩的游客將會越來越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯，為防患于未然，確保在意外事件發(fā)生時，可以及時予以援手，保證游客的生命財產(chǎn)安全，并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會責(zé)任。
計劃時間安排：20xx年3月中旬
學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)療常識、急救知識
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員
學(xué)習(xí)地點：區(qū)成教中心
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)效果評估方式：日常工作
�。ǘ┫腊踩R強化普及培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：安全是各項工作的重中之重和前提，結(jié)合公司實際，隨著游客增多，以及景區(qū)的各項活動開展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財產(chǎn)安全而努力。
計劃時間安排：20xx年6月中旬、11月初
學(xué)習(xí)內(nèi)容：消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員
學(xué)習(xí)地點：區(qū)成教中心
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)效果評估方式：日常工作
（三）景區(qū)基本知識和公司規(guī)章制度培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展，員工知識儲備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行，將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計劃時間安排：20xx年4月中旬
學(xué)習(xí)內(nèi)容：景區(qū)基本知識（涵蓋各景點介紹）、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊為準。
學(xué)習(xí)地點：公司會議室（分部門進行）
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)講師：各部門負責(zé)人
培訓(xùn)效果評估方式：日常工作驗證、導(dǎo)游大賽
（四）工作流程標準化培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：20xx年是景區(qū)旅游標準化體系建設(shè)關(guān)鍵年，年底將會接受上級主管部門的驗收，工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分，必須得到進一步規(guī)范，此外，它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來5A級景區(qū)評定工作。
計劃時間安排：20xx年7月初
學(xué)習(xí)內(nèi)容：工作流程標準化
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)
學(xué)員范圍：公司全員
培訓(xùn)效果評估方式：日常工作
三、各部門培訓(xùn)項目
�。ㄒ唬┬姓k公室
培訓(xùn)目的：進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務(wù)水平，為公司的'快速發(fā)展提供強有力的后勤保障。
計劃時間安排：20xx年4月、7月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：財務(wù)報賬流程、景區(qū)信息宣傳時效性
學(xué)習(xí)地點：公司會議室
學(xué)員范圍：行政辦公室全員
培訓(xùn)效果評估方式：日常工作驗證
�。ǘ⿲�(dǎo)游部
培訓(xùn)目的：作為景區(qū)的窗口部門，導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對景區(qū)的直接感官，提升導(dǎo)游團隊的整體素養(yǎng)，是公司長遠發(fā)展的支撐。
計劃時間安排：20xx年3月至9月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等
學(xué)習(xí)地點：公司會議室
培訓(xùn)講師：導(dǎo)游部負責(zé)人、外聘專業(yè)人員
學(xué)員范圍：導(dǎo)游部全員
培訓(xùn)效果評估辦法：日常工作驗證
�。ㄈ┥唐方�(jīng)營部
培訓(xùn)目的：商品經(jīng)營作為今年景區(qū)工作的重點和難點，將成為景區(qū)收入的又一增長點，加強學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。
計劃時間安排：20xx年6月、9月、12月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：服務(wù)規(guī)范、商品銷售技巧等
學(xué)習(xí)地點：公司會議室
培訓(xùn)講師：商品經(jīng)營部負責(zé)人、外聘專業(yè)人員
學(xué)員范圍：商品經(jīng)營部全員
培訓(xùn)效果評估方式：日常工作驗證
�。ㄋ模┚皡^(qū)管理部
培訓(xùn)目的：景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點，如何有效提升景區(qū)管理水平，是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。
計劃時間安排：20xx年3月、4月、6月
學(xué)習(xí)內(nèi)容：售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法
學(xué)習(xí)地點：局會議室、停車場
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員、保安組負責(zé)人
學(xué)員范圍：景區(qū)管理部全員
培訓(xùn)效果驗證方式：日常工作驗證
項目計劃 篇2
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積：占地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
�。�、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣�，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查（見表）
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）
居民區(qū)
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
�。�500—1000米半徑范圍內(nèi)）
鄰近有幾個村子
消費觀念增強，消費水平提高
有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調(diào)查：
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型； ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度�？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁�，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的�？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查 ：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
（一）高收入消費群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解， 這種“集中購物”
的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
（二）低收入消費群的消費行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：
做好市調(diào)，提升競爭力——
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì) 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的'思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品方面：
（一）產(chǎn)品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、�；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分：
有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了“進口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。
（二）、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則：
以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。
超市服務(wù)方面：
超市服務(wù)在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：
1、 服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40％的顧客是預(yù)先有購買計劃的，而另外60％的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的；關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置：
設(shè)立兩名收銀員（熟悉電腦相關(guān)的操作），服務(wù)員多名，搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析：
�。�、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬�？偼顿Y55萬。
�。�、成本控制（每月）：
租金2000元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預(yù)見費1000元。 小計每月成本約：10000元。
�。�、營業(yè)額預(yù)測
�。础⒂芰Γㄔ拢�
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤：7000×12=84000元
5、 投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.5年
十一、如何切入市場：
由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
�。�、開業(yè)前期，通過郵政廣告企業(yè)發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。
�。�、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。
十二、企業(yè)定位：
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代；同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。
（一）、產(chǎn)業(yè)特性 ：
1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。
（二）、目標市場特性：
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性，且年齡大多在18歲—55歲之間。
項目計劃 篇3
“創(chuàng)業(yè)”這個詞對于很多大學(xué)生來說是個既熟悉又陌生的詞匯。說它熟悉是因為不管是國內(nèi)還是國外，如比爾·蓋茨這般自主創(chuàng)業(yè)獲得巨大成功的創(chuàng)業(yè)故事如此讓人覺得炫目。說它陌生是因為曾幾何時在中國，當(dāng)年輕人準備創(chuàng)業(yè)時似乎毫無捷徑可走，甚至于連可以借鑒的經(jīng)驗也似乎少的可憐。
市場前景
茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所，中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等，適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配，加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動，這是一個利潤空間高、投資回報快的項目，目前已受到許多有意進軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
投資標準及回報
1、金額預(yù)算。投資者可根據(jù)資金狀況，考慮開社區(qū)店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳，投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的百分之七十作為實際投資，百分之三十作為備用資金，以應(yīng)付開業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。
按10萬元標準店進行投資，其中店面租金，2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修，3萬元左右;茶具和其他設(shè)備(桌椅、空調(diào)、音響)，2萬元;各種茶葉、食品、水果，2萬元。
2、收益評估。茶餐廳每日營業(yè)14小時，平均日接待顧客一百五十人，每人消費25元，日營業(yè)額可達3750元，按百分之二十的純利潤率計算，日盈利750元，月盈利2萬多元。投資者可于半年內(nèi)收回成本，第一年盈利可達10萬元以上。
前期準備
1、開業(yè)證件：消防、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、稅務(wù)部門登記、注冊。
2、員工招聘：可以利用網(wǎng)站、餐飲培訓(xùn)學(xué)校、報紙廣告招人或托人代招。
3、菜譜設(shè)計：茶餐廳的菜譜設(shè)計應(yīng)該根據(jù)該店的經(jīng)營特色進行設(shè)計。菜譜里可以附加一張該店的宣傳廣告和定期的活動廣告西式茶餐廳創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文西式茶餐廳創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文。
4、文化理念：包括經(jīng)營理念、核心價值觀、服務(wù)精神、工作態(tài)度、目標責(zé)任等。
選址經(jīng)驗
1、拒絕商圈旺鋪。不是商圈不好，而是投資成本太大，加重前期運轉(zhuǎn)的負荷：東莞市雅典茶餐廳老板邱先生急于求成，在當(dāng)?shù)攸S金地段重金投資了一家茶餐廳，月租金1、5萬元，后來受到高檔茶樓和先后進駐的星巴克、本土快餐連鎖店真功夫的沖擊，不到半年便結(jié)業(yè)了。
2、資金有限的投資者，在選址時主要考慮以下兩個方面：
(1)公司、寫字樓相對集中的地段。此地段消費人群以白領(lǐng)為主，消費能力不亞于商圈附近，而租金卻便宜很多。江蘇的李小姐在寫字樓2樓投資 10萬元開了一家茶餐廳，以中式套餐、糕點、冰激凌和咖啡為主營內(nèi)容，人均消費為15～20元，相當(dāng)于三個人吃炒菜平攤的費用。而由于茶餐廳環(huán)境優(yōu)雅、就餐近，與炒菜館相比，優(yōu)勢不言而喻，因此李小姐的茶餐廳生意頗好，月凈利潤達4萬元。
(2)住宅區(qū)或高校相對集中的地段。如果茶餐廳能在提供舒適環(huán)境的前提下，菜品價格控制在普通快餐店的百分之一百五十以內(nèi)，則能很有力地吸引情侶、不在家開伙的白領(lǐng)人群，而這類地段又比寫字樓附近的茶餐廳租金低，更大地縮減了前期投入。
裝修經(jīng)驗
1、通常情況下，茶餐廳裝修設(shè)計須簡約、明亮，給人自然、舒適之感�？狂R路一側(cè)要裝上大型落地玻璃，不僅讓顧客看到繁華的街道，也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色，最好為暖色調(diào)。裝修費用控制在200元/平方米以內(nèi)。
2、裝修細節(jié)。為了提升服務(wù)品質(zhì)，茶餐廳內(nèi)還須擺放一臺電視、一個仿古書架;在洗手池邊標明“為了您的健康，請您洗手”的字樣;收銀臺最好設(shè)計成酒吧吧臺狀，臺上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機、收銀柜等，臺后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯，給顧客留下輕松、周到的第一印象。
3、個性化設(shè)計。每個茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設(shè)計，譬如，在大廳的.小舞臺上設(shè)計一個留言板或貼紙區(qū)，方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據(jù)場地大小，考慮增加吸煙室、兒童娛樂區(qū)等。注意：在茶餐廳內(nèi)，一定要做好通風(fēng)和防火措施。
4、裝修的重中之重――廚房。廣州愛緣茶餐廳老板馮鑫女士：據(jù)我所知，有些茶餐廳經(jīng)營者為節(jié)約裝修成本，只著重裝修大廳和包房，壓縮了廚房的裝修費用，其實這是個誤區(qū)。廚房在茶餐廳營業(yè)的前期作用不明顯，因為客流量小，但到了后期，當(dāng)?shù)陜?nèi)菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時，廚房設(shè)計不合規(guī)格，設(shè)備落后，將有可能因上菜速度慢導(dǎo)致客源流失。
愛緣的廚房是由專業(yè)設(shè)計公司設(shè)計：(1)須檢查廚具的出廠年號、產(chǎn)品加工精度、鋼板厚度等，以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝 100×100規(guī)格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有“雙道雙門”，以保障工作人員進出流暢;(4)廚房與整個茶餐廳的面積比不得低于1：0、3，并且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外，除配置空調(diào)系統(tǒng)、電源電壓等設(shè)備外，還須按照一個灶臺提供4～六人用餐的規(guī)格來設(shè)置灶臺數(shù)量。
總之，一定要保證廚房運作的安全和環(huán)保。
經(jīng)營策略
1、菜品搭配。
茶餐廳的經(jīng)營可借鑒快餐店的經(jīng)營方式，集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤于一體，以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點，除提供各種中式菜品和當(dāng)?shù)靥厣似吠�，可根�?jù)廚師水平，搭配韓式料理、日式料理、西式糕點等，還可配備價格在12～28元不等的各種茶飲，滿足各類消費者的需求西式茶餐廳創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文工作計劃。由于茶餐廳的主要收入來源于商務(wù)午餐，最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。
2、宣傳方式
由于目前投資茶餐廳的人越來越多，所以投資者在投資前，一定要有經(jīng)營的全盤規(guī)劃。必須考慮到多套宣傳方案。
(1)在茶餐廳外設(shè)一塊長三米、寬2、五米的活動宣傳板，列出每日更新的菜品和特價套餐。
(2)在茶餐廳周邊五百米或一千米以內(nèi)的報亭做外觀包裝廣告，一個月給報亭老板100～200元廣告租金，還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單，任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。
項目計劃 篇4
一。 摘要
“音樂清吧”是一個以提供各式新鮮飲料為主的，咖啡，茶類，酒水為輔，以大學(xué)城在校學(xué)生教職工為主要目標顧客群的餐飲類企業(yè)。它是以輕音樂為主、比較安靜的，適合談天說地、朋友溝通感情、喝喝東西聊聊天的小型休閑場所，是在準確把握市場需求的前提下決定創(chuàng)立的，目前“清吧”已經(jīng)開始在國內(nèi)風(fēng)行，主要以提供酒水為主，由于我們的目標顧客主要是學(xué)生及教職工，所以我們的“音樂清吧”主要提供混合式飲料，并將雇有專業(yè)的飲料調(diào)配師，調(diào)酒師， 這有酒吧調(diào)酒的氛圍但沒有酒吧的紛擾。是在紛擾中找尋安靜讀書看報，朋友情侶談心的好去處！
且這一行業(yè)是處在發(fā)展的初級階段，尤其在高校周圍需求很大，目前大學(xué)城內(nèi)有工程在內(nèi)的多所高校，學(xué)生、教職工在內(nèi)就有十余萬人，再加上附近居民作為潛在消費者，又飲料類餐飲業(yè)有著可觀的利潤空間，這一行業(yè)前景無限！
營銷與組織
以產(chǎn)品和服務(wù)、廣告宣傳、價格策略為主要手段； 以迅速在大學(xué)城附近擴大知名度、拓寬市場和建立品牌為主，并適當(dāng)?shù)膶Υ髮W(xué)城外市場進行宣傳，同時也努力打開附近工作的員工市場和大學(xué)城居民區(qū)市場。對市場占領(lǐng)進行主次選擇。關(guān)于組織，我們將采用最為精簡靈活又穩(wěn)定有效的金字塔形管理方式，對企業(yè)進行科學(xué)管理。
二 公司概述
公司名稱—————音樂清吧。
公司性質(zhì)—————私營企業(yè)
公司創(chuàng)立理念———作為一個有性格的團隊組織， 對市場的認識和把握為前提 ，我們選擇創(chuàng)立一個主要以服務(wù)高校學(xué)生為基本理念的私營企業(yè)，適應(yīng)新的時代下學(xué)生市場的需求。
公司成員組成———（團隊名稱）
公司企業(yè)文化———竭誠做好每一杯調(diào)制飲料，我們的產(chǎn)品味道體現(xiàn)顧客的獨特品味。竭誠為顧客創(chuàng)造一個舒適安謐的環(huán)境，我們的貼心只為顧客的舒心。
公司核心服務(wù)———對顧客的每一次服務(wù)都是我們向顧客呈現(xiàn)我們價值的平臺。安謐的環(huán)境是我們?yōu)轭櫩吞峁┑淖罨鶎拥姆⻊?wù)，配上優(yōu)雅的音樂將一切襯托出一種安逸，閑適，舒心的氛圍。最具特色的是我們傾心為每位顧客調(diào)制的飲料，這有酒吧調(diào)酒的氛圍但沒有酒吧的紛擾。是在紛擾中找尋安靜讀書看報，朋友情侶談心的好去處。
公司的目標———短期 樹立清吧的形象，適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄鳌?/p>
公司的目標———中期 提升形象，搶占市場，做調(diào)查以及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展中的問題以及時調(diào)整戰(zhàn)略。
公司的目標———長期 在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊的努力下將公司的理念迅速傳到消費者的心中，逐步占領(lǐng)國內(nèi)市場，并將消費者群體逐步延伸到高校學(xué)生以外的社會人士中。
公司戰(zhàn)略————采用差異性市場營銷策略為不同的需求打造不同的產(chǎn)品來滿足多元化的需求。
三 擬提供的具體產(chǎn)品或服務(wù)
公司的理念指導(dǎo)著我們能夠在市場上別具一格的優(yōu)勢就是為顧客提供的獨特的服務(wù)，首先作為我們選定的目標市場———高校學(xué)生，對于處于該階段的消費者，我們公司所創(chuàng)造的服務(wù)是種迫切的需求，這可以從幾個方面來理解，
一是很多人在厭倦了各種KTV，酒吧等各種娛樂場所后，對于清吧這種靜謐的休閑場所的需求是種必須，
二是面對越來越大的學(xué)習(xí)，就業(yè)等等壓力，高雅清幽的場所需求始終緩解壓力的方式，所以這些都決定了清吧是順應(yīng)時代潮流的需求。
另外在清吧我們傾心現(xiàn)場為每位顧客調(diào)制的飲料是特別的，這種特別不僅僅源于不是酒吧卻有調(diào)酒的清韻的特別，而是可以適應(yīng)每位顧客而特制的在一定程度上體現(xiàn)個人品味的飲料，再加上為每位顧客播放的優(yōu)雅的音樂，在這里緊張疲勞的心都可以得到最大化得撫慰。為顧客打造出每一次到來都給予不同的感受。另外由于針對的目標缺土消費水平，我們追求優(yōu)質(zhì)但是低價位的高品位服務(wù)。
四 行業(yè)和市場
外部環(huán)境分析：
近年來，中國飲料年產(chǎn)量以超過20％的年均增長率遞增，飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。
進入90年代，世界茶飲飲料以17。0%的年增長速度遞增，被譽為新時代飲料而風(fēng)靡世界。我國茶飲飲料市場也增長迅速，20xx年產(chǎn)量達185萬噸，市場份額直逼碳酸飲料、瓶裝水，成為我國飲料市場中的一道亮麗的風(fēng)景線�；旌巷嬃系某霈F(xiàn)就像一只俊秀的新軍，短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場。無論是飲料開發(fā)商還是商業(yè)個人都將眼光盯準在這一小小的飲料瓶上，又一次的飲料大戰(zhàn)即將開幕，面對這一次硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場，群雄紛爭！作為一個投資小，門檻低，消費人群廣，回收成本快的行業(yè)，它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且，在商機無限的現(xiàn)代社會，混合飲料的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步，引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。
內(nèi)部環(huán)境分析：
“音樂輕吧”的營銷目標 “音樂輕吧”以合肥工業(yè)大學(xué)新校區(qū)所在的大學(xué)城在校學(xué)生為銷售目標。在大學(xué)校園中飲料的消費主體是女生和情侶，所有“音樂輕吧”營銷目標為女生和情侶。
“音樂輕吧”的使命 該店以“促進餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為獲取最大商業(yè)利潤”為共同目標，奉 行“共同成長，健康生活”的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)“求實，創(chuàng)新，合作，誠信”的企業(yè)文化氛圍，真正做到“專業(yè)型，知識型，綜合型，持續(xù)型”的全面服務(wù) “音樂輕吧”店面裝修特點 飲料消費者基本都是年輕人，店面裝修應(yīng)該突出青春活潑。音樂輕吧遵照這一消費特點，店面以黃色這種暖色調(diào)為主色調(diào)，店里用黃色和小部分的橘黃色烤漆玻璃，墻面淡橘色的乳膠漆，然后吧臺用不銹鋼的臺面或者白色亞克力的做，然后在吧臺內(nèi)墻上做幾排展示架，這樣把產(chǎn)品擺放上去會顯得很好看，如種茶，果汁，咖啡等等。在照明方面，盡量使用筒燈，晚上店里光線充足提升店面檔次。墻上掛一些可愛的畫，以及便簽條，給顧客寫了后貼在墻上，用于完善我們的服務(wù)水平。
音樂輕吧經(jīng)營理念 音樂魔方立足于現(xiàn)做休閑飲品這一細分的飲料行業(yè)，產(chǎn)品以時尚創(chuàng)意的休閑飲品為主體，結(jié)合多元化的特色冰品甜品，以年輕時尚人群為主題目標消費對象，以創(chuàng)新娛樂化營銷為突破口，以技術(shù)及配送中心為核心主體，實現(xiàn)現(xiàn)做休閑飲品行業(yè)的標準化，規(guī)模化發(fā)展，使音樂清吧最終發(fā)展成為在合肥市區(qū)領(lǐng)先于同類競爭對手的優(yōu)秀品牌。“鍥而不舍，堅持就是勝利！”是音樂清吧的經(jīng)營理念。
市場分析
市場情況介紹： 本地區(qū)及周邊地區(qū)有多所學(xué)校（江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院，金陵科技學(xué)院，南京醫(yī)科大學(xué)，南京藥科大學(xué)，曉莊學(xué)院等），同時，經(jīng)過我們的調(diào)查，學(xué)生喜歡喝果汁等飲料的約占總數(shù)的54%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%，可見飲料消費量是具有很大潛力的。
目標市場分析：
進入二十一世紀，復(fù)合式休閑美食文化已經(jīng)成為餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大于了理性消費支出。被認為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色，其市場份額占有率也逐年攀升；作為餐飲界邊緣文化的一直分流，經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。作為學(xué)生消費群體，他們對口味的追求越來越高，對于新鮮的事物越加敏感，對于品質(zhì)的要求越來越高，而奶茶等飲料的口味自我創(chuàng)新不夠，難以達到消費者的各方面的需求，因此奶茶等飲料店的生意愈加難做，所以，我們所要做的首先是做好消費者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，其次做相應(yīng)的方法刺激消費。
目標顧客群分析：
1、學(xué)生
消費者基本特征：正在求學(xué)或獨立工作、生活，敢于夢想的一代，沒有經(jīng)濟負擔(dān)，依靠父母提供的生活費生活學(xué)習(xí)消費者個人收入特征：學(xué)生的生活費用大部分集中在1000元以下消費者職業(yè)狀態(tài)：大部分時間在校。 生活方式描述：喜歡標新立異，新鮮事物的第一個使用者，是購買新產(chǎn)品的嘗試者，有非常強烈的消費欲望，非理性，而且敢于超前消費
2、附近居民
消費者基本特征：才畢業(yè)，年輕有活力，剛剛開始獨立生活，敢于嘗試新的東西消費者個人收入特征：剛剛開始依靠自己的收入生活，收入一般在20xx——5000元。 消費者職業(yè)狀態(tài)：白天工作晚上回家 生活方式描述： 喜歡標新立異，敢于嘗試新的事物， 但是由于剛剛參加工作，壓力比較大。有強烈的消費欲望，消費非理性，沒有消費規(guī)劃綜上所述：我們的目標客戶應(yīng)當(dāng)以周邊校內(nèi)學(xué)生為主，附近的年輕居民為輔。 競爭對手分析 目前，已有的奶茶店有“七杯茶”“優(yōu)頓 ”等 7 家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等，且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新，而混合飲料領(lǐng)域還沒有成型店鋪。
SWOT分析
優(yōu)勢分析
1、現(xiàn)有的奶茶等飲料店店面裝潢簡單，大多不提供座位，還給人以不干凈的印象
2、目前附近市場飲料品種有限，口感較一般，產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新
3、廠商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種簡單，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少
4、店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者。
5、屬于自有品牌，品牌品種不受限制，選擇多多，有一定的特色
6、地理條件好，位于合肥大學(xué)城，環(huán)境優(yōu)越
7、客源比較廣，潛在消費群體基數(shù)大
8、學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng)樂天共創(chuàng) 商業(yè)計劃書/音樂清吧
9、價格優(yōu)勢
劣勢分析
1、清吧營業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限
2、新店開業(yè)部分學(xué)生對其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售
3、產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品是消費者來說，不易接受
4、飲料的季節(jié)性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度
5、店經(jīng)營成本較高，利潤率低
6、資歷小，初創(chuàng)業(yè)階段，資金有限
機會分析
1、市場遠未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限
2、良好的口味、認真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學(xué)中會樹立較好的口碑
3、雖然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象（特別是跟其他奶茶店店面相比），更顯競爭優(yōu)勢
4、產(chǎn)品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優(yōu)勢
5、人們觀念的改變，外來文化的沖擊
威脅分析
1、競爭對手有其固定范圍的消費群，且絕對不會甘心市場份額的減少，一定會采取相應(yīng)的措施
2、隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的`不斷增加，消費者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越來越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
3、混合飲料大部分屬高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念（苗條為美——尤指女生）及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者（尤指女性）忍痛割愛，對其說：“NO”。
4、目前附近已經(jīng)有幾家奶茶店，競爭力大
5、促銷手段靈活多樣
6、其他潛在進入的類似店，如酒吧等。
五 市場營銷策略
由一般情況，營銷策略分為四個階段：
A、創(chuàng)業(yè)階段 為了使清吧提供的服務(wù)盡快被目標顧客接受，縮短市場投放時間，本公司將盡快采取快速滲透戰(zhàn)略，以低價位和高促銷喚起目標顧客群的注意，迅速打開學(xué)生市場。
B、增長階段 滲透現(xiàn)有市場，積極開發(fā)潛在市場，進一步完善和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。針對目標顧客的訴求導(dǎo)向，開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品，為目標顧客人群提供更方便、快捷、細致周到的服務(wù)。 同時，轉(zhuǎn)移廣告目標，通過廣告提升品牌形象，從品牌的知名度建立到品牌美譽度的轉(zhuǎn)移。
C、成熟階段 鞏固和完善現(xiàn)有市場，積極利用已有的知名度，采取進攻策略，延伸服務(wù)市場，從提供單一的服務(wù)延伸到經(jīng)營其他產(chǎn)品的服務(wù)，進行產(chǎn)品多角化經(jīng)營。同時，加強品牌宣傳。
D、衰落階段 審時度勢，利用競爭優(yōu)勢，進行多元化投資和經(jīng)營，同時對現(xiàn)有產(chǎn)品進行整合，必要時退出市場。 營銷目標 在進入上述步驟之后，進一步便是確定市場營銷的目標及行動方案。擴大品牌知名度和影響力，提高消費者認知，通過宣傳把“音樂清吧”的品牌信息精準有效地與消費者實行溝、通。開展?fàn)I銷的廣告宣傳促銷等策略。
具體產(chǎn)品營銷策略
（1） 產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營，不僅推出飲料這一單一的產(chǎn)品，還有受消費者喜愛的休閑食品的供應(yīng)
（2） 較之與其他奶茶店，茶店，酒吧，推出養(yǎng)生茶飲等。
�。�3） 根據(jù)消費者的不同，推出不同的產(chǎn)品。
（4） 更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量，對于消費欲望，但不愿意自己上門偶買的消費者提供上門服務(wù) （5） 產(chǎn)品注重包裝，給消費者美好的享受
價格策略
�。�1） 針對消費者的消費能力及產(chǎn)品類型，制定合理價格
�。�2） 較之于競爭者，制定相對低廉的價格
廣告策略
廣告宣傳也是必須的，我認為可以進行以下幾種宣傳方式：
�。�1） 開業(yè)典禮，讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了
�。�2） 利用在校的人際關(guān)系，多做宣傳
�。�3） 借助于互聯(lián)網(wǎng)進行信息發(fā)布
�。�4） 利用即時通訊手段（QQ，飛信等），宣傳店鋪及產(chǎn)品
�。�5） 在教育超市門口，店面周圍，學(xué)生公寓公告欄張貼海報，增強學(xué)生對“音樂輕吧”的了解程度
�。�6） 店面上增設(shè)定量小杯免費品嘗飲料，既可以讓同學(xué)們方便飲嘗，了解口味，又可以讓同學(xué)們留下良好印象，從而于人流中起宣傳作用，扮演間接促銷者的角色，可謂一石二鳥。
促銷策略
（1） 開業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售
�。�2） 每天推出新品試飲活動，宣傳新產(chǎn)品；每日選取一種產(chǎn)品設(shè)置特價，讓顧客嘗試更多口味不同的產(chǎn)品
�。�3） 積分兌換，發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡，并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品
（4） 班級信箱中，投放免費廣告，對以班級為單位的銷售群體進行宣傳，老生憑學(xué)生證可以定點定時領(lǐng)取一杯免費的奶茶，通過口碑傳播，發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力
�。�5） 開展兩元試吃活動�；顒觾�(nèi)容：從星期五到星期天，你只需花五元就可以試吃原價5——7元的單品
（6） VIP卡促銷，購買任意一杯正價飲品+2元錢即可獲得VIP卡一張，只需兩元即可享受6個月所有正價飲品買立減0。5元優(yōu)惠
（7） 周年慶活動，派發(fā)免費品嘗券，憑此券可免費品嘗店內(nèi)任一款飲品。
六 產(chǎn)品制造
產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)的基本情況
酒吧選擇的主要產(chǎn)品/服務(wù)是：酒類，飲料類（含鮮榨水果汁）。
茶類咖啡類果汁類飲品：
綠茶：香高味醇 形美 耐沖泡
紅茶：以紅色為主調(diào)
花茶：用花香增加茶香的一種產(chǎn)品
咖啡：拿鐵卡布奇諾等
果汁：各式純果汁復(fù)合式果汁
高級酒類、飲料類（部分）
原料：
售價（每瓶）：￥68。00長城精品至醇干紅葡萄酒
售價（每瓶）：￥30。00長城百年紅干紅葡萄酒
售價（每瓶）：￥108。00張裕橡木桶
售價（每瓶）￥400。00芝華士 新鮮水果（按不同季節(jié)市場價采購）
清吧相關(guān)設(shè)備等問題
大學(xué)附近有較低廉的門面，可選到位置好、交通方便的經(jīng)營門面。清吧調(diào)酒設(shè)備及果汁機可從正規(guī)渠道購買；在大學(xué)附近收購廉價質(zhì)量好的桌椅等設(shè)備；有較低價格的電腦及音響設(shè)備可購。 酒吧場地條件：
a。 經(jīng)營場地不少于350—500平米
b。能播放各式音樂而不影響民居
c。地理位置擇優(yōu)合作方式：由合作者融合資金進行戰(zhàn)略性的三方合作，甲方并負責(zé)策劃、籌備、經(jīng)營管理等工作。
關(guān)于酒吧場地：
a。廢舊、廢棄廠房改裝。
b。空置大廈或經(jīng)營倒閉長期空置商鋪
c。獨立民宅
d。原有飲料類店鋪。
必須離公交站牌不遠但又不至于受交通喧囂影響。
七 組織管理方案
任何組織中，”人”是非常重要的因素。在某種意義上講，對于我們的“音樂清吧”創(chuàng)業(yè)能否成功，最終要取決于它是否擁有一個強有力的管理團隊，直接決定了它將要經(jīng)營的風(fēng)險的大小。高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)是管理好“音樂清吧”的重要保證。 科學(xué)的管理可以增強的運作效率，可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能；可以更好的樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻。
八 風(fēng)險分析
1、清吧/酒吧行業(yè)是一個進入較容易的行業(yè)，它沒有特別的行業(yè)壁壘，只要有一定的資金都可以進入，但是該行業(yè)的生存現(xiàn)狀卻不容樂觀，形成了易攻難守的行業(yè)現(xiàn)狀。又因為此行業(yè)的利潤較高，吸引不少新興者進入，這必將會瓜分有限的市場。
2、由于飲料類產(chǎn)品原料不耐儲存，一個產(chǎn)品周期內(nèi)如果不能得到充分的消費者，則這類原料就會無法使用，導(dǎo)致資金浪費，最后嚴重可能導(dǎo)致資金緊缺、虧本等。
3、品牌在短期內(nèi)無法獲得市場認可，導(dǎo)致資金回收期太長或無法回收，可能導(dǎo)致破產(chǎn)。
4、如果管理不當(dāng)，可能出現(xiàn)飲品不衛(wèi)生或消費者食物中毒現(xiàn)象，在行業(yè)將很難繼續(xù)發(fā)展下去。
5、競爭對手相相繼加入導(dǎo)致企業(yè)難以生存下去。
總結(jié)
音樂清吧的策劃是立足于實踐的，是符合時代發(fā)展要求的，按照科學(xué)的管理理念與營銷策略，肯定會取得成功。
項目計劃 篇5
第一章 摘要
隨著人民的生活水平不斷提高，父母對于子女的生活投入越來越大，子女消費在家庭總消費中的比重不斷增加，而此階段的兒童比重也在增加，他們的購買呈現(xiàn)個性化品牌化的趨勢。
根據(jù)團隊的市場調(diào)研及分析，確定杭州下沙東東城急需一個以兒童為對象的服裝品牌。雖然，目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，競爭又極為激烈，但是，童裝品牌市場是一個相對特殊的產(chǎn)業(yè)，也是一個極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示，中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億元的市場規(guī)模。因此，我團隊預(yù)計投資100萬，剩下流動資金30萬，加盟巴拉巴拉服裝店。據(jù)財務(wù)預(yù)測投資回報期為2年，2年后可以開始贏利。童裝行業(yè)是一個新制成的奶酪，誰動了誰都會嘗到其中的甜頭。
第二章 綜述
一、項目描述
1、項目背景
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進行童裝品牌定位，可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1－3歲段的幼兒裝、4－6歲段的小童裝、7－9歲段的中童裝、10－12歲段的大童裝、13－16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實經(jīng)營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數(shù)量相對較多。
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，隨著家庭收入的進一步提高，中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型。在杭州市，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費群體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒，我國14歲以下的兒童約有3.14億，其中城市近1億，農(nóng)村2億多。隨著人民生活水平的逐漸提高，童裝市場空間也迅速呈幾何級數(shù)量增長。同時，由于中國的獨生子女政策，所有的衣裝消費因為沒有弟弟妹妹們的“接班”，皆屬“一次性消費預(yù)計在今后幾年，隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，將進一步推動童裝市場進入新一輪的發(fā)展期。20xx年新生兒出生數(shù)進人高峰期，中國將在未來幾年形成一個龐大的兒童消費市場。
因此，項目小組認為今年在東東商城開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的，目前童裝市場的空缺很大。
2、項目宗旨
為滿足日益增長的顧客需要，同時也充分發(fā)揮我們所學(xué)的專業(yè)知識，響應(yīng)國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)口號，我們幾個有共同興趣同學(xué)聚在一起，積極為杭州地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。 我們的宗旨是滿足需求，成就團隊。
3、項目介紹
隨著家庭收入的進一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，在現(xiàn)實中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平�；荒戤�(dāng)中平時兩套，過生日一套，六一節(jié)一套，過春節(jié)一到兩套，一年當(dāng)中最少需求5-6套市場較樂觀。消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。項目小組選擇了加盟浙江巴拉巴拉童裝十大童裝品牌。根據(jù)到時實際的店面大小和陳列，將產(chǎn)品分為實用型與禮品型，童裝的間接購買群體就來自將童裝做為禮品贈送的部分客戶，因此將童裝做為禮品來賣會是一種新的營銷方式。同時兼具網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在化的產(chǎn)物，電子商務(wù)越來越流行，抓住這個機會我們可以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線，一本即第一年是固本期，在正常經(jīng)營的前提下實現(xiàn)收回投資成本就可以了；二贏即第二年贏利期，開始實現(xiàn)贏利；三年發(fā)展期，考慮擴大規(guī)模實現(xiàn)進一步發(fā)展
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
產(chǎn)品品種主要分為高檔，中高檔，一般。用途方面分為自用或送禮。
服飾檔次的選擇要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況，同時經(jīng)營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩 子穿得漂亮、可愛。除此之外，兒童服裝的質(zhì)地十分重要，任何家長都密切關(guān)心孩子的健康，一些純棉的內(nèi)衣和襪子是家長的首選。同時，在店里準備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外，隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝開始漸漸受歡迎，因此，在進貨時應(yīng)注意選擇價格適中的中檔童裝。
2、研究與開發(fā)
巴拉巴拉研發(fā)團隊由88名專業(yè)設(shè)計人員和工藝技術(shù)人員組成。擁有男（中）童、女（中）童、小童、配飾4 個設(shè)計項目部，各自負責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計以及參與每季產(chǎn)品的品類規(guī)劃工作。20xx 年，巴拉巴拉的研發(fā)團隊依靠高效率的合作開發(fā)各類服飾產(chǎn)品2,645款，上市產(chǎn)品為2,191 款。
公司長期聘請法國知名時尚與色彩咨詢公司Peclers Paris 對巴拉巴拉產(chǎn)品的研發(fā)提供咨詢服務(wù)，包括每季度的設(shè)計企劃案、靈感來源的資訊發(fā)布和童裝故事主題。還定期組織專業(yè)設(shè)計人員赴亞太區(qū)域與歐美區(qū)域進行市場考察。
根據(jù)第三方調(diào)研機構(gòu)AccuMe（上海亞米咨詢服務(wù)有限公司）于20xx 年7 月提供的調(diào)研報告，在產(chǎn)品評價方面，巴拉巴拉品牌在“值得信賴的品牌”、“面料柔軟、穿著舒適”、“設(shè)計時尚、新穎”、“款式可愛、大方”、“顏色搭配協(xié)調(diào)、柔和”等緯度，位列同行業(yè)前列。
3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
一站式全品類全年齡段的專業(yè)、時尚童裝品牌，專業(yè)、時尚、愉悅是巴拉巴拉的品牌核心價值。巴拉巴拉產(chǎn)品已全面覆蓋0-16歲兒童的服裝、童鞋、配飾品類。巴拉巴拉注重消費者購物體驗，一站式的零售空間提供多樣的專業(yè)時尚產(chǎn)品，持續(xù)創(chuàng)造選擇豐富、物超所值的消費價值。巴拉巴拉正努力實現(xiàn)世界兒童服飾標桿品牌的愿景。不斷開放研究新的產(chǎn)品滿足顧客需求。優(yōu)質(zhì)、低價。滿足用戶對“消費質(zhì)量”的追求，堅持為用戶提供高性價比的手機產(chǎn)品與服務(wù)，不損害用戶利益，不降低服務(wù)質(zhì)量。商城一直堅持客戶第一、員工第二、股東第三的經(jīng)營理念；堅持誠信為本、用心服務(wù)、創(chuàng)造價值、堅守承諾、追求卓越、心懷感恩的服務(wù)理念，為新老客戶提供全方位高品質(zhì)的物流服務(wù)。
4、實施階段
�。�1）商圈確定
經(jīng)過研究與分析選定自己的開店的環(huán)境
（2） 選址需要注意的事項：
a.在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街，人流量大，目標群體也相對集中
b.當(dāng)?shù)責(zé)狒[的步行街
c.當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)比較集中或臨進的.區(qū)域
d.當(dāng)?shù)赝b店比較集中的地方
�。�3）營業(yè)執(zhí)照的注冊以及稅務(wù)、衛(wèi)生注冊找好門面房，與房東簽訂房屋租賃合同。 工商局注冊辦理個體營業(yè)執(zhí)照。
�。�4） 營業(yè)面積及店鋪裝潢
（5）宣傳準備工作:
a.宣傳單頁的印刷。
b.宣傳單頁的派發(fā)。
（6）開業(yè)籌備工作:
a.店鋪內(nèi)產(chǎn)品的整理（上架及入冊）。
b.檢查店內(nèi)設(shè)施，如有損壞及時修理。
c.備好當(dāng)日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等。
d.預(yù)備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定。
e.了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價格。
f.優(yōu)惠活動的相關(guān)信息。
g.其他相關(guān)物品的采購（鞭炮、音響等）
（7）正常運營中：
a.了解當(dāng)天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品等的放臵。
b.巡視區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨。
c.賣場中是否有污染品或破損品。
d.價格卡與商品陳列是否一致。
e.努力為顧客做好服務(wù)，接受顧客的建議。
f.注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為。
g.為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)。
h.以顧客為重，一旦有顧客上門，應(yīng)有“歡迎光臨”等招呼。
�。�8） 營運后：
a.是否仍有顧客滯留。
b.店鋪櫥窗射燈、招牌燈、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉。
c.當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）。
d.整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品。
e.進行當(dāng)日盤點，填寫登記銷售日報表。
f.整理服裝及衛(wèi)生。
g.做好關(guān)店安全工作。
5、服務(wù)與支持
微笑對待每一個顧客，我公司服務(wù)宗旨：高效、負責(zé)、解惑 我公司服務(wù)目標：只為客戶服務(wù)。加上巴拉是全國童裝品牌中銷售金額最多(20xx年的銷售25億，20xx年銷售40億)、銷售網(wǎng)點最多(在全國300多個城市擁有3000多家網(wǎng)點)、廣告投入最大的品牌(廣告采用央視、省級聯(lián)動的方式)，他是第一家獲得中國名牌\的童裝品牌，他是連續(xù)兩屆獲得中國服裝協(xié)會中國十大童裝品牌\的品牌。除非您不選擇經(jīng)營品牌童裝，如果要經(jīng)營品牌童裝，巴拉巴拉對每個加盟的支持絕對是最佳選擇。
三、行業(yè)與市場分析
1、市場介紹
從整個中國目前發(fā)展的速度可知，人們的生活水平越來越高，父母對子女的生活投入也越來越大，兒童消費呈現(xiàn)出明顯的個性化，購買主動化的趨勢。童裝市場發(fā)展空間將逐年增加，所以說童裝品牌市場是一個有發(fā)展的行業(yè)。
目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業(yè)已經(jīng)踏入品牌競爭領(lǐng)域，競爭愈演愈烈。童裝品牌市場是一個相對特殊的產(chǎn)業(yè)，也是一個極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示，中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億的市場規(guī)模。
2、目標市場
以東東城附近3~12的兒童為目標客戶群。
3、顧客購買準則
（1）消費者的基本情況：東東城對面是夢琴灣小區(qū)，60%的人口是業(yè)主，多從事管理層次的工作，40%的人口是為外來打工的租客。多藍水岸小區(qū)多為在喬司監(jiān)獄的工作的職員。多為一家三口的居民。
�。�2）購買能力：消費水平為中等。
�。�3）消費的滿足度：質(zhì)量較高，價位適中的巴拉巴拉童裝較能接受。店址離居住地較近，選購便利。
（4）消費行為：1）服裝是生活的必需品，童裝為兒童的必需品。2）巴拉巴拉是品牌童裝，追求品牌也是當(dāng)前的一種潮流。3）巴拉巴拉童裝是適合3~12歲的兒童，東東城附近有2個小學(xué)，2個幼兒園，有相對多的目標客戶群。
4、競爭對手分析
�。�1）主要競爭者： 沒有品牌標簽的童裝店一家；潛在競爭者：紅黃藍、、派克蘭帝、巴布豆等品牌童裝可能將入駐東東城。
�。�2）現(xiàn)有產(chǎn)品供給情況：童裝店沒有形成規(guī)模，量少，質(zhì)量低劣，無品牌效應(yīng)的影響。 （3）競爭點：巴拉巴拉童裝是森馬服飾下的一個兒童品牌，知名度較高，價位中等，款式新穎，多與當(dāng)前兒童熱衷的動畫人物相結(jié)合，為兒童所青睞。
�。�4）未來的競爭趨勢：
1）同類知名度的品牌童裝入駐。
2）網(wǎng)上的銷售渠道的擴大
四、市場與銷售
1、市場計劃
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，隨著家庭收入的進一步提高，中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型。目前，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費群體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒，我國16歲以下的兒童約有4億，其中城市近1.4億，農(nóng)村2.6億多。隨著人民生活水平的逐漸提高，童裝市場空間也迅速呈幾何級數(shù)量增長。而目前，全國年兒童用品消費約6000億元，占全國兒童用品總消費的6%。同時，由于中國的獨生子女政策，所有的衣裝消費因為沒有弟弟妹妹們的“接班”，皆屬“一次性消費。預(yù)計在今后幾年，隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，將進一步推動童裝市場進入新一輪的發(fā)展期。20xx年起，新生兒出生數(shù)進人高峰期，中國將在未來幾年形成一個龐大的兒童消費市場。加之，人們收入水平的提高，特別是城鎮(zhèn)及農(nóng)村消費能力的增強，也將成為帶動兒童用品市場需求增長的因素之一。
因此，我們小組經(jīng)過調(diào)研，認為開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的。
目標市場1:2-16歲的兒童，涵蓋了小童、中童和大童的整體消費群。價格為35到418元，主要面對城市中高等收入家庭，市場定位為都市時尚新生代，有獨特的品牌文化及品牌內(nèi)涵。
目標市場2：回頭客。產(chǎn)品是可以互相替代的，而品牌不可以，品牌的個性及價值是獨特的，是不可取代的。只要該品牌在顧客群中形成了良好的消費者忠誠度，顧客的回頭率就會增高。
2、銷售策略
公司的市場營銷部門會使用不同的營銷策略銷售我們公司的童裝產(chǎn)品，具體的營銷策略有如下幾種：
�。�1）提升品牌形象：
提升品牌形象不僅可以提升品牌的影響力還有知名度，而且可以穩(wěn)固人們的忠誠度，影響著品牌的銷售量。提升品牌形象的具體方法有：a.從店面的改造提升形象，b.個性化的旗艦店設(shè)置，c.加強店員能力培訓(xùn)，d.售后服務(wù)。 （2）動漫與卡通營銷：
動漫，有著良好的市場受眾基礎(chǔ)，卡通漫畫形象也有其獨特的性格和良好的市場認知度。動漫更加直接的通過各種卡通形象宣傳，童裝品牌也更加容易獲得認知。
�。�3）集中市場營銷策略：
集中市場營銷策略是選擇某一細分市場為目標市場，集中力量施行專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售，以滿足特定消費群體的需求。這一策略的好處是，可以使產(chǎn)品在局部市場占據(jù)優(yōu)勢地位，專業(yè)化生產(chǎn)和單一營銷組合有利于企業(yè)降低成本。集中市場營銷策略有利于公司童裝產(chǎn)品的個性化營銷策略，能夠使公司產(chǎn)品滿足市場上不同消費群體的個性需求。
�。�4）差異性市場營銷策略 ：
差異性市場營銷策略就是指企業(yè)根據(jù)各個細分市場的不同特點，實行多種品牌、多種款式、多種規(guī)模、多種價格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合，以滿足消費者的不同需求。差異性市場營銷策略是經(jīng)濟發(fā)展和消費需求多樣化的產(chǎn)物，也是企業(yè)市場競爭的結(jié)果。近年來，國內(nèi)外的一些大企業(yè)都采用這一策略。其好處是可以擴大產(chǎn)品總銷售量，提高市場占有率，同時多種營銷組合能夠提高企業(yè)的競爭。
�。�5）促銷策略：
促銷是指經(jīng)營者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達到擴大銷售量的目的。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。巴拉巴拉童裝專賣店的促銷策略一般有：促銷活動，會員制度，贈品促銷等。
3、銷售渠道及伙伴
巴拉巴拉童裝的分銷主要有公司自主完成，公司會在各個銷售市場建立零售實體店進行公司產(chǎn)品的專業(yè)化銷售，在公司的市場基礎(chǔ)與品牌形象比較穩(wěn)固之后，公司會在全國范圍內(nèi)，邀請加盟商代理銷售本公司的童裝產(chǎn)品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。網(wǎng)絡(luò)銷售也成為了巴拉巴拉童裝的一個重要的銷售渠道。
在公司的合作伙伴方面，公司會選擇玩具制造商、乳制品銷售商以及兒童教育輔導(dǎo)機構(gòu)作為公司發(fā)展的合作伙伴。
4、銷售周期
天氣對服裝銷售的影響太大了，整合歷年的經(jīng)驗，為大家總結(jié)一年里服裝的5個階段性時節(jié)：
�。�1）一月到四月：服飾冬裝鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時氣候嚴寒，冬裝買價高、利潤高。二月：是服飾冬裝最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國際情人節(jié)、雙休日。此時天氣依舊較冷，冬裝買價高、利潤高。三月：服飾換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標準旺季,具體日期在三八節(jié)、雙休日。此時天氣冷暖交替溫度過度，適合冬裝甩貨，春裝上市。四月：服裝春裝銷售季節(jié)。屬標準旺季,具體日期在雙休日,此時天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中。
�。�2）五月：服飾春夏裝過度交替季節(jié),屬標準旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日.此時天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。
�。�3）六月到八月：服裝夏裝銷售季節(jié),屬標準淡季,具體銷售日期在兒童節(jié),雙休日,此時天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少。此時天氣異常炎熱，夏裝銷售基本停滯不前，建議促銷。
�。�4）九月：服裝夏秋裝過度季節(jié)，也是淡季過度旺季的季節(jié)，屬尷尬淡季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分、九月中下旬。此時天氣開始降溫，日夜溫差較大，風(fēng)大。夏裝清庫，秋裝全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態(tài)，故人多成交低。此時各位店長應(yīng)當(dāng)心態(tài)平穩(wěn)，不焦不燥，積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列,準備迎接旺季。
（5）十月到十二月：服裝秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時氣溫適中，日夜溫差大，秋冬裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。消費者瘋狂購物期，集中在國慶長假，人多，成交量高，但秋裝價格適中，利潤適中，故需配合促銷來最大限度加大成交量，充分利用國慶節(jié)來跑量。十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過后由于消費者地心理疲勞,還會出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各店主充分利用起國慶長假做銷售，以便能平安地度過剩下的15天低谷。接下來的服飾秋冬平穩(wěn)過度季節(jié),屬標準旺季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時氣溫逐漸降低，秋裝甩貨下市，冬裝穩(wěn)步上市。秋裝甩貨熱銷，冬裝陸續(xù)上市，價格高，利潤大。最后服裝冬裝全面上市季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、雙休日。此時天氣寒冷，冬裝賣價高，利潤大，節(jié)日期間配合促銷提升冬裝成交量。
5、定價策略
一個公司的定價策略直接關(guān)系到公司的產(chǎn)品能否為消費者所接受。我們公司在公司產(chǎn)品的定價方面會根據(jù)對公司內(nèi)外部因素的綜合分析進行。在公司內(nèi)部，公司會根據(jù)公司童裝產(chǎn)品的原料價格、公司的人員工資以及產(chǎn)房土地投資等方面對公司產(chǎn)品進行定價。在公司外部，公司會依據(jù)公司對市場上其它童裝產(chǎn)品的調(diào)研結(jié)果的分析對公司的童裝產(chǎn)品進行定價。公司產(chǎn)品的最終價格是內(nèi)外部分析價格的綜合。
五、營運組織設(shè)計
1、組織結(jié)構(gòu)
經(jīng)理 領(lǐng)班 收銀員 營業(yè)員
2、團隊成員崗位描述和要求
�。�1）經(jīng)理：綜合管理與應(yīng)付；
要求：有較好的管理及組織協(xié)調(diào)能力；熱情大方。
�。�2）領(lǐng)班：帶班、理貨、現(xiàn)場投訴處理與反映；
要求：有良好的團隊合作精神和較好的協(xié)調(diào)溝通能力；耐心，領(lǐng)悟力強。 （3）收銀員：收銀、存款、班銷售對賬、店面形象整理； 要求：耐心、細心、認真。
�。�4）營業(yè)員：銷售、顧客接待、店面形象整理； 要求：有良好的溝通能力、寬闊的胸懷。
3、建立團隊愿景、使命和精神
愿景：目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
團隊經(jīng)市場分析與調(diào)研，決定加盟巴拉巴拉服裝店。團隊將在這方面堅定不移下去，也相信努力經(jīng)營必有回報。
使命：豐富兒童美好生活，讓孩子們自由成長，童年不同樣
加盟巴拉巴拉服裝店，開在下沙東東城，也是希望豐富東東城附近的孩子的生活，讓孩子們穿著舒適的服裝，自由、快樂地成長，創(chuàng)造出每個孩子不一樣的童年。
精神：以協(xié)同合作和核心，凝聚全體成員的向心力，達到個體利益和整體利益的統(tǒng)一。 整個團隊要分工合作，讓整個團隊有一致的工作動力及目標，使整個團隊及每個員工的價值發(fā)揮到最大化。
六、實施進度計劃
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線，一本即第一年是固本期，在正常經(jīng)營的前提下實現(xiàn)收回投資成本就可以了；二贏即第二年贏利期，開始實現(xiàn)贏利；三年發(fā)展期，考慮擴大規(guī)模實現(xiàn)進一步發(fā)展。
1、短期目標：
第一年：固本期，產(chǎn)品以保證質(zhì)量為前提，能實現(xiàn)收回投資成本即可，因為是新手，可能很多包括進貨、銷售技巧等很多方面都是一個學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程，同時在第一年的經(jīng)營期間發(fā)展老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶，比如發(fā)展會員等，實際操作是一項長期化堅持化的過程，做出巴拉巴拉童裝店的風(fēng)格，注重銷售培養(yǎng)客戶群體，同時為打造店名識別系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。發(fā)展一個新客戶比老客戶要難得多，而讓一個新客戶成為老客戶成為忠誠老客戶更是難上加難，也就是服務(wù)化發(fā)展，如何提高顧客價值，如何留住老客戶，如何能給他們更多的增值服務(wù)，是值得我們要思考的問題。
2、中期目標：
第二～三年：當(dāng)屬贏利階段，銷售的同時重點打造知名店面為主，多做自己店里的相關(guān)宣傳與推廣.，加深客戶影響度，在這一年中周邊能記得我的店名，我店的品牌，有了需求能馬上來店里就是成功的，在保證贏利的基礎(chǔ)上，可以的話進行店面面積擴大規(guī)模的計劃。
3、長期目標 ：
第三～五年：在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上，重點是“三發(fā)展”的策略，擴大規(guī)模，申請開設(shè)其他地方的分店，做區(qū)域內(nèi)有名的巴拉巴拉的童裝店，加強內(nèi)部管理體制，走長遠發(fā)展路線
七、財務(wù)計劃
1、資金需求與使用計劃
（1）選址：以東東城商業(yè)圈為中心，店面租金大部分為2萬元/月，一年大概24萬元/年。 （2）店鋪裝修：具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計。
門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！
燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
因為巴拉巴拉童裝加盟店內(nèi)裝修都是總部統(tǒng)一安排的，所以裝修費粗略計算為8萬元。 （3）進貨預(yù)算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以20萬元。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
巴拉巴拉進貨每一季度進貨一次，一年可進四次貨，每一季度季末退貨可以向總部退進貨量的10%，其他的可以低價促銷，以求固本。
（4）人力規(guī)劃：計劃雇傭兩個女生，一個負責(zé)接待顧客，另外一個收銀。工資1500/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。工作時間為：早上10點——晚上10點。
投資金額分析，每月費用分析： 房租：2萬元/月，付六壓一，14萬元 裝修費：8萬元
第一次衣服進貨：20萬元 其他費用：1萬元
員工工資：可以在月底結(jié)，3000元/月 余下567000元做流動資金使用
2、融資計劃
公司起步融資計劃
需要貨幣融資100萬元 可利用其它融資方式 借貸融資：
1.自己出資，利用自己平時的資產(chǎn)進行項目投資。
2.向企業(yè)和個人進行個人項目投資或?qū)ふ翼椖亢献髡摺?/p>
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個方面進行論證是能夠盈利的；
第二和他們利潤共享，按他們出資的比例，按百分比進行利益回報，最后把本金和利益回報一起歸還出資人。
向親朋好友借款
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個方面進行論證是能夠盈利的；
第二向親朋好友支付借款利息，利用親友關(guān)系，人脈關(guān)系，說服借款并低利率，年利息率為1.5%。
第三積極維護親友關(guān)系，形成良好印象和人脈關(guān)系，贏得信任和支持，鼓勵。 商業(yè)信用融資：
在公司運營后的第二年，有希望向中國郵政爭取向中小型企業(yè)的小額貸款。
3、損益預(yù)估表
單位：元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一：毛收 入 減：產(chǎn)品 成本 營業(yè)費用
二：產(chǎn)品 銷售利潤 減：管理 費用 財務(wù)費用
三：利潤 總額 減：所得 稅 四：凈利 潤
4、現(xiàn)金流預(yù)測
單位：元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一、經(jīng)營
活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金： 收到的稅費返還： 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金： 現(xiàn)金流入小計 購買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給
職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付的各項稅費 現(xiàn)金流出小計 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額
二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 收回投資所收到的現(xiàn)金 取得投資收益所收到的現(xiàn)金
處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額 收到的其他與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計
5、資產(chǎn)負債預(yù)估表
單位（萬元）
1、資產(chǎn) 流 動資產(chǎn) 貨 幣資金
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
應(yīng) 收賬款 減壞賬準備 應(yīng)收賬款凈額 流動資產(chǎn)合計 固 定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)原價 減累計折舊 固定資產(chǎn)凈值
無 形資產(chǎn) 減累計攤銷 無形資產(chǎn)凈值 資 產(chǎn)合計 負債及權(quán)益 應(yīng) 付股利 應(yīng) 付工資 負 債合計 實 收資本 盈
余公積 未分配利潤 所有者權(quán)益合計 負債及權(quán)益合計
6、盈虧平衡分析
收入預(yù)估表
收入預(yù)估表根據(jù)對預(yù)計的銷售量及業(yè)務(wù)成本的分析詳細制定而成，本公司的收入預(yù)估表具有客觀合理性，該表分為五個年頭制成表格。
項目 年 第一年 第二年 第三年 銷售量（件） 第四年 第五
銷售單價（元） 銷售收入（元） 財務(wù)收入（元） 合計（元）
在公司的盈虧平衡點的計算方面，公司采用20xx年收入預(yù)估表作為參考。
在20xx年度，公司產(chǎn)品的單位售價為90元，銷售量為2萬件，企業(yè)產(chǎn)品銷售為180萬元，在20xx年度企業(yè)的固定成本為35萬元，單位變動成本為10元，企業(yè)總成本為550萬元；
按本公司的銷售計算盈虧平衡時的銷售量為：350000/（90-10）=4375（件）； 也就是說，在20xx年度，公司要實現(xiàn)盈利必須以90元每件的價格銷售出4375件以上的童裝。
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