實用的培訓計劃【共5篇】
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的培訓計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
。ㄒ唬┱J真抓好黨的十七大和十七屆四中全會精神的學習培訓,用中國特色社會主義理論體系武裝干部
著眼于統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導實踐、推動發(fā)展,采取多種形式,抓好科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設、建設社會主義新農(nóng)村等一系列重大戰(zhàn)略思想的學習培訓,進一步抓好黨員干部的理論武裝工作。
結合**實際,切實抓好十七屆三中全會、改革開放30周年紀念大會、中央經(jīng)濟工作會議等精神的學習培訓?h委黨校組織骨干教師進行研討,確定教學專題,在每個主體班次中對學員進行集中授課輔導,把學習宣傳落實到黨校的每個培訓班中。
(二)進一步推進改革創(chuàng)新,不斷提高干部教育培訓工作的質(zhì)量
一是不斷更新完善培訓內(nèi)容。以《干部教育工作條例》規(guī)定的基本內(nèi)容為依據(jù),開展培訓需求調(diào)查和分析工作,創(chuàng)新培訓內(nèi)容,完善課程設置,及時將公共危機管理、現(xiàn)代金融、形勢研判、招商引資等知識列入培訓內(nèi)容,真正做到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需要什么就重點培訓什么、干部缺什么就補什么,使干部教育培訓工作更好地與全縣發(fā)展大局相適應,與干部成長需求相結合。
二是進一步改進培訓方法。在提高講授式教學質(zhì)量的基礎上,加強對研究式、案例式、模擬式、體驗式、情景式等培訓方法的研究和運用,使培訓更加貼近實際、貼近干部,進一步提高干部教育培訓工作的針對性和實效性。
三是進一步整合培訓資源?h委黨校要切實加強“三制兩庫”即課題招標制、授課準入制、培訓菜單制和課題庫、講師庫的建設工作力度。積極引入競爭機制,著力在優(yōu)化和整合培訓資源上下功夫,實現(xiàn)培訓機構、師資力量、培訓教材、信息技術等優(yōu)質(zhì)培訓資源共建共享,為廣大干部提供優(yōu)質(zhì)的培訓資源。繼續(xù)抓好中央黨校c級網(wǎng)站教學專題集中聽課活動。
四是切實抓好學風建設。認真貫徹落實中央、省、市委關于突出抓好學風建設的相關精神,教育引導黨員干部在學習培訓中堅持理論聯(lián)系實際,努力提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析和解決實際問題的'能力。切實加強縣委黨校主體班學員的日常管理,嚴格執(zhí)行學習培訓紀律,堅決抵制不良風氣。黨校教師要把理論聯(lián)系實際的要求貫穿于教學過程中,不斷提高教學水平。
五是研究解決干部教育培訓工作中的重點難點問題。采取多種方式,深入開展調(diào)查研究,認真分析和解決當前干部教育培訓工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。調(diào)動干部參學積極性,推行黨員干部教育培訓學時制管理。
。ㄈ┓e極推進新一輪大規(guī)模培訓干部工作
按照“繼續(xù)大規(guī)模培訓干部、大幅度提高干部素質(zhì)”的總體要求,積極開展新一輪大規(guī)模培訓干部工作。在征求相關單位意見的基礎上,制定并落實全年調(diào)訓計劃。
1、村黨組織書記培訓班 培訓對象:全縣村、居黨組織書記、主任,培訓時間3天,培訓人數(shù)200人(2月)。
2、縣管鄉(xiāng)土拔尖人才培訓班 培訓對象:第四屆縣管鄉(xiāng)土拔尖人才,培訓時間2天,培訓人數(shù)50人(3月)。
3、中青年干部培訓班 培訓對象:近年來提拔但未參加培訓的副科級干部、縣直機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分優(yōu)秀中青年干部,培訓時間2個月,培訓人數(shù)45人(4、5月)。
4、入黨積極分子培訓班 培訓對象:縣直機關入黨積極分子,培訓時間3天,培訓人數(shù)60人(4月)。
5、招商引資專題培訓班 培訓對象:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直經(jīng)濟主管部門經(jīng)濟管理干部,培訓人數(shù)40人,培訓時間3天(4月)。
6、村財經(jīng)委員培訓班 培訓對象:全縣村(居)財經(jīng)委員、紀檢員,培訓時間3天,培訓人數(shù)200人(5月)。
7、村計生婦女委員培訓班 培訓對象:全縣村(居)委會計生、婦女委員,培訓時間3天,培訓人數(shù)200人(5月)。
8、農(nóng)民專業(yè)合作社理事長培訓班 培訓對象:全縣農(nóng)村專業(yè)合作社理事長,培訓時間3天,培訓人數(shù)50人(6月)。
9、專業(yè)技術人員公共科目培訓班 培訓對象:事業(yè)單位專業(yè)技術人員,培訓人數(shù)1500人(3月至10月)。
培訓計劃 篇2
周一:儀容儀表
1、男員工
。1)頭發(fā):不可漂染;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領、側不遮耳;可使用發(fā)膠,但不可過于油膩或潮濕;
。2)面容:清潔,不準留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛,使其不外露;
(3)手/指甲:保持潔凈,不可有污漬;定期修剪指甲,長度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;
。4)服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時,所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關的物品;
。5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;
。6)襪:穿深色無鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;
。7)飾物:已婚人士允許佩戴一枚戒指;
。8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損。
2、女員工
。1)頭發(fā):不可漂染顏色艷麗的發(fā)色;保持頭發(fā)清潔,無頭皮屑;長發(fā)必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發(fā)夾須為黑色或深色;
。2)面容:保持清潔,不油,不干,無皮屑;
(3)手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的指甲油;
。4)服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時,所穿的保暖內(nèi)衣需保持不露在制服外;裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝;
。5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;
。6)長襪:著膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網(wǎng)狀的;
(7)飾物:不可佩戴多余飾品,不得戴耳環(huán),項鏈不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指
。8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無破損;
。9)化妝:須化淡妝;化妝應在上班前完成;不使用假眼睫毛。
周二:站姿、行姿
一、站姿的標準:
1、正確的站姿應該身正、直,頭頸、身軀和雙腿應當與地面垂直相平,兩臂用手在身體兩側自然下垂,眼睛平視,環(huán)顧四周,嘴微閉,面帶笑容,以保持隨時為客人服務的姿態(tài)。
2、其下頜應微上,目視前方,胸部稍挺,小腹收攏,整個形體顯得莊重、平穩(wěn)、正確的站立能幫助呼吸和改善血液循環(huán)減輕身體疲勞。
3、女子的.站姿有兩種:一是雙腳呈V字型,即膝和腳后跟要靠緊。兩腳張開的距離應為兩拳。二是雙腳并攏即雙腳關攏直立腳,或是把重心入在一腳上,另一只腳過前,腳斜立而略彎曲,女性站姿要有女性特點,要表現(xiàn)出女性的溫順和嬌巧、纖細、輕盈、嫻靜、典雅之姿,給一種“靜”的優(yōu)美感。
4、男子的站姿:男子站立時,雙腳可并攏,也可分開,又同地雙腳與肩同寬,身體不應東倒西歪,站累時腳可以向后,或身前半步但上體仍需保持正直,不可把腳向前向后伸手得太多,甚至叉開得大,站立時若空著手,可雙手在下體交叉,右手放在左手上,雙手背于身后
二、行姿的標準:
正確的行姿應該身正、直,眼睛平視前方,不左顧右盼,嘴微閉,面帶笑容,胸部稍挺,雙臂自然擺動,步幅不應過大,行走路線一律靠右,遇事不得跑步,可疾行,前方有客須超越時須跟客人致歉。
周三:帶客引領
在公共區(qū)域遇見客人時,應主動上前詢問是否需要幫助,如客人要求去XX地方時,應主動引領客人前往,要求:
1、客人如有行李,應主動詢問是否需要幫忙提行李;
2、以正確手勢示意客人目的地的方向,手勢要求:手掌并攏,手心向上,手臂自然揮向,眼神隨手臂擺動而移動,切忌不可以手指指示方向;
3、位于客人右前方3步位置引領,遇拐彎或者臺階時應提示客人注意,要隨時留意與客人的步幅間距,不可過快或者過慢;
4、引領到指定位置后,應提醒客人:先生(女士)XX已經(jīng)到了,示意客人。
周四:接待程序
1、站姿:男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
2、行姿:靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好;在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為;上下樓梯時,應尊者、女士先行;多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
周五:敬語的使用
1、五聲:歡迎聲,致謝聲,道歉聲,問候聲,告別聲
2、十一字:您、您好、請、謝謝、對不起、再見
禁用四語:蔑視語、斗氣語、煩躁語、否定語
周六:微笑的意義
1、微笑多一點、說話輕一點、脾氣小一點、度量大一點、動作輕一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事多一點、腦筋活一點、效率高一點
2、微笑能夠展現(xiàn)你的魅力!
3、微笑在臉,服務在心。
4、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!
5、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!感謝您能讓我們?yōu)槟阈冢?/p>
培訓計劃 篇3
(一)保安部工作準則:
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經(jīng)理批準方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領班批準。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
(三)保安部獎懲制度:
1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的'安全管理有大貢獻者。
2)拾到客人錢財繳公者。
3)舉報本部員工違章亂紀者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。
6)為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。
1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。
5)當值時睡覺者。
6)當值時濫用權力。
7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費者。
4)利用職權與客人進行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
6)xx者。
7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。
2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時需開據(jù)放行條。
5、認真執(zhí)行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。
2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
培訓計劃 篇4
一、 培訓計劃說明
為了確保20xx年度應屆本科畢業(yè)生進入我單位工作的順利、有效實施,努力抓好畢業(yè)生入廠導入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20xx年度應屆畢業(yè)生培養(yǎng)計劃方案,具體情況如下:
二、 培訓計劃方案概況
培訓目的:
(1)使畢業(yè)生快速轉換角色與心態(tài),適應從校園人到企業(yè)人的轉變;
。2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗收等相關知識。
。3)培養(yǎng)畢業(yè)生職業(yè)意識,規(guī)范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強畢業(yè)生對管理的深入認知,使畢業(yè)生快速成為部門、車間、班組骨干力量
培訓時間:20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)
培訓要求:師帶徒(綜合車間負責人為實習生在培訓工作的第一負責人,對培訓工作進行指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時反饋相關信息。) 培訓對象:20xx年新入職大學生(3人)。
負責部門:技術科
參與部門:技術科、勞動人事科、綜合車間(機加車間、裝配車間)
培訓具體實施計劃
一、 培訓目標
二、 培訓方法
采用講授、理論加實踐相結合應用、實習老師指導、送外培訓
三、 培訓內(nèi)容
本次培訓分為三個階段,階段學習在根據(jù)每月生產(chǎn)計劃任務,由技術科產(chǎn)品工程師負責指定1-2種產(chǎn)品進行理論輔導后在由車間班組師傅進行實作指導。具體指導內(nèi)容見師徒合同。
階段學習的主要內(nèi)容如下:
1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動人事科安全員負責)
1)觀看工廠宣傳片介紹。
2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機構設置情況。
3)介紹工廠職工考勤、日?己斯芾碇贫。
4)進行入廠安全教育培訓。
2、第二階段:機加車間(由綜合車間胡輝建負責)
5)了解機床工的安全操作規(guī)程。
6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運動情況。
7)了解車削加工的特點及運用。
8)了解車床的'主要部件及功用。
9)了解車刀的種類及使用方法。
10 了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負責)
11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。
12)掌握材料的基本知識。
13)掌握車間儀器儀表的使用。
14)掌握車間現(xiàn)有繞線機的使用方法。
15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16)掌握工班長的職責。
17) 掌握班組長的領料程序及注意事項。
18)掌握產(chǎn)品的測試、驗收及故障分析處理。
19) 掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應用知識。
四、 培訓時間
第一階段:集中培訓5天
20xx年8月5日-20xx年8月10日
第二階段:機加車間實習培訓階段1個月
20xx年8月10日-20xx年9月10日
第三階段:裝配車間實習培訓階段11個月
20xx年9月10日-20xx年8月1日
五、 培訓老師
第一階段: 楊 俊
第二階段: 胡輝建
第三階段:張菊英、楊建紅、趙寧
理論指導:主管產(chǎn)品工程師
培訓監(jiān)督: 田斌、韓陽陽
六、 培訓評估
此次培訓各項目成績均已100分為標準。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。 培訓主要采取:分月評估和階段式評估兩種方法進行。 月評估:每月對實習生進行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)
階段評估:(附表2)
第一階段:由人力資源部組織進行考察與評估(安全理論考試)
第二階段:由機加班組負責人配合職教專員進行考察評估。
1、 實習生實習總結。
2、 機加崗位安全考試。
3、 機加理論和實作考試。
4、 車間主任不定期的相關機加知識提問。
第三階段:由裝配車間兩位班組負責人及班組技術員配合職教專員進行考察評估。
1、 實習生實習總結。
2、 組調(diào)工崗位安全考試
3、 產(chǎn)品理論和實作考試(變壓器的繞制及整機組裝、)產(chǎn)品故障處理、產(chǎn)品電氣指標測試及驗收)。
4、 車間主任不定期對產(chǎn)品知識提問。
第四階段:綜合上述的評估,檢查實習生是否達到目標要求,目標要求未達到的,繼續(xù)留在該目標階段實習,直至實習成績合格。方可進
培訓計劃 篇5
第一:崗 位 職 責
一、物業(yè)處職責
一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費預算上報公司批準后組織實施。
三、監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
四、根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細則。
五、完成公司交辦的其它工作。
二、物業(yè)處主任崗位職責
一、在總經(jīng)理的領導下,帶領物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領導全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領導匯報管理情況。
六、完成公司領導交給的其他工作。
三、物業(yè)處副主任崗位職責
一、在總經(jīng)理的領導下,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當?shù)赜嘘P物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進行政策、時事、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。
四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。
第二:制度規(guī)定
一、社區(qū)文化制度
一、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。
三、策劃社區(qū)活動,并填寫"社區(qū)活動計劃申報表",根據(jù)審批要求,組織實施,并做好"社區(qū)活動記錄"。
四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。
五、然后在每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關記錄。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的'社區(qū)形象。
八、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業(yè)培訓。
二、對于房屋管理制度
一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二 、依據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
三 、每日巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。
四 、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
五 、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
三、公用設施設備管理制度
目的是為搞好小區(qū)公共配套設施設備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:
一、對于小區(qū)內(nèi)公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。
二、有關小區(qū)內(nèi)公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時,應按價交費,并自覺遵守有關管理規(guī)定。
三、要自覺維護公共配套設施內(nèi)的各種設施,遵循各種設施的使用、操作規(guī)程或有關規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當而損壞的應照價賠償。
四、公共場所內(nèi)只能進行健康、合法的活動,不得進行任何形式的違法、違紀行為。
五、在使用有關公共配套設施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。
六、公共配套設施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負責清理、恢復原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對小區(qū)的公用設施設備進行定期檢查,保證公用設施設備能正常的使用。
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