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做一個(gè)別人愿意與你相交的職場(chǎng)人
職場(chǎng)上人來(lái)人往的，什么樣的人能夠讓大家都愿意和他成為同事呢？一般來(lái)說(shuō)，不以自我為中心、喜歡與人分享成功和贊揚(yáng)、喜歡傾聽(tīng)，這樣的人總是令人歡迎。
做一個(gè)別人愿意與你相交的職場(chǎng)人，應(yīng)該是這樣的。
■他們讓我們覺(jué)得自己很聰明
有一種人，比如雇員、同事、攤販……當(dāng)你想到一個(gè)主意，特別是一個(gè)非常好的主意時(shí)，最后卻成了他的主意。當(dāng)他第一次這樣做時(shí)，人們會(huì)瞇起眼表示不滿；他第二次這樣做時(shí)，可能會(huì)讓人內(nèi)心充滿憤恨；而當(dāng)他第三次那樣做時(shí)，這可能是任何人最后一次與他分享想法。
而我們喜歡與之共事的人完全相反，他們會(huì)令他們想出的主意聽(tīng)起來(lái)好像我們共同想到的。此時(shí)，我們所有人都會(huì)更努力工作。我們會(huì)向更大的目標(biāo)努力，我們感覺(jué)自己就像更大目標(biāo)的一部分，這有助于增加我們成功的可能性。
■他們從不以自我為中心
我們討厭與那些以自己為中心的人一起工作，這些人以為自己是宇宙中心、每個(gè)故事的主角，或者每個(gè)不幸和負(fù)面事件的受害者等。一名員工因?yàn)樯硎苤貍荒苌习啵客怂�，看看他在我的員工中引發(fā)的混亂！一名供應(yīng)商喜得貴子而需要重新安排會(huì)面時(shí)間？忘了她，她難道不知道那會(huì)對(duì)我的行程安排造成影響嗎？對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，其他人發(fā)生什么事，無(wú)論是多么不幸的悲劇，他們都不在乎，他們最在乎這些事對(duì)他自己的影響。
而我們?cè)敢馀c之共事的人總是會(huì)讓其他人的生活變得更好，因?yàn)樗麄冇X(jué)得改善周圍人的生活是他們的個(gè)人義務(wù)。
■他們總能找到一線希望
當(dāng)你找到一個(gè)大客戶時(shí)，可你想到的是要想獲得他的全部訂單一定非常困難。當(dāng)你招聘到一名超級(jí)程序員時(shí)，你可能會(huì)考慮要付多少錢(qián)給她。當(dāng)你與一個(gè)令人敬畏的團(tuán)隊(duì)結(jié)成合作伙伴時(shí)，你又會(huì)想到自己會(huì)失去多少控制權(quán)。無(wú)論在生意場(chǎng)還是生活中，人生不如意之事十之八九。取得令人敬羨的成就需要花費(fèi)時(shí)間和付出努力，因此我們有理由去慶祝。
我們?cè)敢馀c之共事的人知道，每個(gè)巨大的目標(biāo)都是每次很小的進(jìn)步累積的，他們覺(jué)得每次的進(jìn)步都值得慶祝。他們每次都能在滿天烏云中找到一線陽(yáng)光，因?yàn)樗麄冎揽倳?huì)有一線希望存在，只要你努力去找。這些人傳播樂(lè)觀情緒，而這往往是成功必不可少的。
■他們喜歡與人分享成功和贊揚(yáng)
我們不愿意與那些喜歡爭(zhēng)權(quán)奪利的人一起工作，這些人喜歡運(yùn)用手段為己謀利，喜歡耍花招玩陰謀，他們總是試圖讓自己在別人的眼里看起來(lái)更好。
而我們喜歡與之共事的人知道，最好的榮耀需要共享。他們從聚光燈下退回來(lái)，讓其他努力工作的人受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞。更重要的是，他們看到其他人能夠獲得公眾認(rèn)可有一種滿足感，因?yàn)槟且馕吨巳硕际勤A家。
■他們總是三思而后行
你曾看到有人以為自己的指令未被執(zhí)行而狂摔椅子嗎？我看過(guò)。你看到有人以為員工犯錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失而大發(fā)雷霆嗎？我看到過(guò)。你看到過(guò)有人未經(jīng)思考的話脫口而出，但與實(shí)際情況完全相反的情況嗎？我看到過(guò)。
我們?cè)敢馀c之共事的人對(duì)好消息會(huì)立即作出反應(yīng)，會(huì)立即給與承認(rèn)、祝賀和稱贊。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或意識(shí)到自己犯錯(cuò)時(shí)，他們會(huì)花些時(shí)間思考，然后找出最好的表達(dá)方式。他們知道自己的言行可能產(chǎn)生持續(xù)性影響，因此他們盡可能保證自己的言行正確。
■他們傾聽(tīng)的時(shí)間超過(guò)講話
打斷別人講話并非總是粗魯失禮的。當(dāng)你打斷某人說(shuō)話時(shí)，你實(shí)際上想說(shuō)：“我不想聽(tīng)你現(xiàn)在說(shuō)的，我已經(jīng)理解你在說(shuō)什么，我只想跳過(guò)這段。”
我們喜歡與之共事的人傾聽(tīng)的時(shí)間超過(guò)他們講話的時(shí)間。他們集中傾聽(tīng)其他人在說(shuō)什么。他們問(wèn)一些看似不太聰明但更容易讓人理解的問(wèn)題。他們讓我們感覺(jué)自己很明智，受到尊重。我們?nèi)巳硕枷矚g這種感覺(jué)。
■他們從來(lái)不主動(dòng)尋求驗(yàn)證
每個(gè)人都喜歡受到稱贊。但許多人需要稱贊，有些人需要持續(xù)關(guān)注。他們需要不斷確認(rèn)，他們聰明、能干、負(fù)責(zé)以及取得成功。實(shí)際上，他們需要知道，他們比其他人更聰明、更能干、更成功。
我們喜歡與之共事的人不太在乎額外的認(rèn)證。他們更在乎自己的感受，他們唯一尋求的認(rèn)證就是自己在鏡子里能找到什么。在自己身上尋求自我價(jià)值允許他們將全部精力用于鼓勵(lì)、稱贊以及承認(rèn)其他人，這讓人產(chǎn)生與他們共事感覺(jué)良好的印象。他們也能成為可敬的朋友。
■他們不喜歡背后八卦
對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，都很難抵御“內(nèi)幕”的誘惑，比如尋找某人某個(gè)決定的背后原因，尋找某人某個(gè)行為或隱藏議程的背后動(dòng)機(jī)等，這些談話都很難讓人抗拒。不幸的是，喜歡說(shuō)他人閑話的人也喜歡談?wù)撐覀兊陌素浴蝗�，八卦話題不再變得如此有趣。
我們?cè)敢馀c之共事的人會(huì)找借口偏離八卦話題或干脆走開(kāi)，他們不擔(dān)心為此失去傳播八卦者的尊重，他們知道任何愿意閑聊八卦的人不可能尊重其他人。相反，如果他們決定分享秘密，他們會(huì)公開(kāi)自己的想法和感受，這絕不屬于八卦。他們是真正坦率的人，而我們所有人都希望周圍的人保持坦率。
■他們從不夸夸其談
職位升的越高，你越有可能以為自己什么都知道……你越有可能認(rèn)為需要將自己知道的一切告訴其他所有人。有些人說(shuō)話缺少依據(jù)，有些人認(rèn)為職位和身份地位自動(dòng)賦予他們智慧，這意味著別人可能在聽(tīng)他們講話，但卻未聽(tīng)進(jìn)去。
我們?cè)敢馀c之共事的人以謙卑樸實(shí)的方式分享他們的想法，他們很在乎我們知道什么。畢竟，他們了解他們自己知道什么。
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