培訓(xùn)計(jì)劃9篇（合集）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
新聞社新社員培訓(xùn)計(jì)劃
1、定期培訓(xùn)，提高新社員的專業(yè)水平。
2、每月兩次左右的例會(huì)，交流在工作當(dāng)中遇到的問題。
3、以老帶新，幫助新社員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
采寫部培訓(xùn)計(jì)劃
1、寫稿培訓(xùn)。由組長印發(fā)材料，講解新聞稿的基本常識(shí);與老社員交流，開展一系列的講座。
2、比對已發(fā)稿件和社員所寫稿件，從中發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決提高。
3、模擬新聞事件，練習(xí)社員的采訪能力。
4、與攝影的同學(xué)交流，做到一個(gè)新聞事件可以一個(gè)人獨(dú)立完成拍照與寫稿工作。與攝像的'同學(xué)交流，可以配合攝像做采訪，并學(xué)會(huì)寫視頻的廣播稿。
5、培養(yǎng)善于撰寫視頻文案與策劃視頻專題的人員。
攝制部培訓(xùn)計(jì)劃
1、初期培訓(xùn)。從攝影、攝像、非線性編輯3個(gè)方面對新社員進(jìn)行詳細(xì)的入門培訓(xùn)。
2、例會(huì)交流。每2周左右將新社員的作業(yè)進(jìn)行分析，交流各種不同情況的攝影與攝像技術(shù);每期《新聞在線》及各個(gè)視頻制作結(jié)束后要開交流會(huì)進(jìn)行分析。
3、不定期外拍計(jì)劃。不定期組織新社員進(jìn)行一定主題的外拍創(chuàng)作活動(dòng)。
4、以老帶新。在初期的任務(wù)，都讓老社員帶2-3名新社員去完成，回來后分析作業(yè)情況。
播音部培訓(xùn)計(jì)劃
1、播音基礎(chǔ)技巧培訓(xùn)。組長印發(fā)材料，講解，練習(xí)，下次開會(huì)檢查練習(xí)結(jié)果;老社員講解播音技巧和出鏡記者知識(shí)。
2、點(diǎn)評近期的《新聞在線》或其他節(jié)目的配音。
3、商討在線廣播節(jié)目的設(shè)想，擬定策劃方案。交換社員新的好的構(gòu)思，討論可行性。
4、學(xué)習(xí)音頻處理軟件，學(xué)會(huì)剪輯自己所錄的音頻。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、情況分析：
在時(shí)間的推移中，我園的師資隊(duì)伍在不斷的發(fā)生著變化，經(jīng)過××學(xué)年度的校本培訓(xùn)，我園的每一位教師都在各自原有的基礎(chǔ)上得到了不斷的成長，更可喜的是我看到了她們身上的許多亮點(diǎn)。她們對工作充滿了熱情、樂意奉獻(xiàn)、不甘落后積極進(jìn)取……特別是在新課程的實(shí)施過程中教育觀念得到了不斷的改變，教育方法也在不斷的完善，而且都能積極的、大膽的嘗試課題的研究……然而，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的不足：
(一)整個(gè)師資隊(duì)伍的能力還很薄弱。因?yàn)槟壳拔覉@一線教師都老齡化，還有部分教師以前沒有從事過幼兒教育工作，他們?nèi)狈?shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，而且個(gè)人的專業(yè)技能還較弱。
(二)整個(gè)師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)還不夠合理。因?yàn)槭峭粚哟我M(jìn)的人員，所以缺乏骨干教師，還沒有形成較好的教師梯隊(duì)。
(三)對于新教材的使用還有一定的問題。還不能較好的根據(jù)課程目標(biāo)和基本經(jīng)驗(yàn)，確定教學(xué)內(nèi)容。如：不能合理的選擇使用教學(xué)參考書，在活動(dòng)設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了對幼兒已有經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)或遺漏的現(xiàn)象。
(四)教師評價(jià)能力還有待繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)。通過上階段的鍛煉，教師已能大膽的表達(dá)，但如何更好的評價(jià)還需進(jìn)一步引導(dǎo)。
(五)教師觀念的轉(zhuǎn)變與實(shí)際行為還有一定的距離。教師對新課程的理念有一定的理解但是落實(shí)于實(shí)踐卻還有很大的.差距。實(shí)踐能力還比較薄弱……
針對以上這些問題，且結(jié)合我園××××的校本培訓(xùn)計(jì)劃，××學(xué)年度我園的"園本自培"規(guī)劃如下：
二、培訓(xùn)的目標(biāo)：
進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，不斷提高教師師德水平。以一級(jí)園等級(jí)驗(yàn)收結(jié)果為指引，堅(jiān)持"以園為本、以人為本"的思想，大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷深化二期課改。全面提升每一位教師實(shí)施新課程的能力，讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發(fā)展，更使我園的保教質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階。
三、培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)：
A:師德方面
進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，不斷提高教職工師德水平。倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)，為人師表，敬業(yè)愛生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神。
B: 教育教學(xué)方面
1、以"研"為導(dǎo)，繼續(xù)推進(jìn)"二期課改"。
繼續(xù)以教研組為陣地，不斷轉(zhuǎn)變每一位教師的教育觀念，提升理論素養(yǎng)，進(jìn)一步縮短觀念與行為之間的差距。使我園的每一位教師在各自原有的基礎(chǔ)上有一個(gè)顯著的進(jìn)步。
2、以"人"為本，尋求教師隊(duì)伍跨越式發(fā)展。
繼續(xù)關(guān)注引進(jìn)教師的培養(yǎng)，并進(jìn)一步重視青年骨干教師的培養(yǎng)，逐步形成我園教師梯隊(duì)，使師資結(jié)構(gòu)更趨合理，教師隊(duì)伍得到進(jìn)一步優(yōu)化。
3、以"合"為主，尋找科研與教研相結(jié)合的模式。
繼續(xù)依托幼兒園的龍頭課題，探索并逐漸形成本園特色的科研與教研相結(jié)合的模式，教師能將科研成果運(yùn)用于教育實(shí)踐，不斷提升教育質(zhì)量。年內(nèi)完成1項(xiàng)市級(jí)、3項(xiàng)園級(jí)課題的結(jié)題工作。積極參加新一年的市級(jí)課題、市級(jí)青年教師課題的申報(bào)。逐步形成一支幼兒園科研骨干隊(duì)伍。
四、培訓(xùn)的措施：
1、加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)。
我們主要以教研組、政治學(xué)習(xí)為主陣地，組織學(xué)習(xí)師德方面的規(guī)章制度、先進(jìn)人物的事跡等，組織學(xué)習(xí)有關(guān)幼教的法規(guī)、文件、理論書籍等，幫助教師不斷提高自身的理論素養(yǎng)以及樹立良好的師德形象。
2、轉(zhuǎn)變教育觀念，提升理論素養(yǎng)。
A、結(jié)合幼兒園等級(jí)驗(yàn)收反饋意見，我園將進(jìn)一步關(guān)注教師對新教材的學(xué)習(xí)與研討，尤其是對教學(xué)參考書的選擇與運(yùn)用。幫助教師根據(jù)課程目標(biāo)和基本經(jīng)驗(yàn)，確定教學(xué)內(nèi)容，切忌多種教學(xué)參考書的隨意拼湊和盲目照搬，以免造成對幼兒已有經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)或缺失。主要采用集體備課、師徒備課等方式，幫助教師更好的使用好新教材。
B、繼續(xù)以教研組為陣地，開展主題式的研討活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《綱要》實(shí)施細(xì)則。用《綱要》精神指導(dǎo)解決實(shí)踐中存在的問題，尋找教育理論支撐點(diǎn)，探討教育策略，改進(jìn)教育中的弊端，總結(jié)創(chuàng)造性的教育經(jīng)驗(yàn)，讓教師在"研"的過程中不斷提升各自的專業(yè)化能力。
3、完善教育方法，優(yōu)化教育行為。
A、加強(qiáng)教師對課程評價(jià)能力的鍛煉。今年我園繼續(xù)針對自己實(shí)際情況，實(shí)行2+1評價(jià)模式。也就是每一次的活動(dòng)評價(jià)按照教齡的長短來發(fā)言，讓新踏上崗位的教師先說，然后依次發(fā)言。每個(gè)人評價(jià)要求說出2條優(yōu)點(diǎn)+1條建議。這樣即擺脫了新教師對評價(jià)活動(dòng)的壓力也對骨干教師制造了鍛煉的機(jī)會(huì)。
B、進(jìn)一步開展"加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)"系列活動(dòng)。
系列之一：活動(dòng)課的觀摩研討。(包括：隨堂課、自薦課、優(yōu)質(zhì)課，每次觀摩活動(dòng)后當(dāng)場進(jìn)行評析，有效提高教師評價(jià)活動(dòng)的能力。)
系列之二：活動(dòng)三步曲。(即：結(jié)合教研活動(dòng)讓教師來說一個(gè)自己設(shè)計(jì)的活動(dòng)，然后大家一起觀摩其活動(dòng)的開展，最后一起來研討。這樣主要是幫助教師如何更好的使用新教材，并且通過實(shí)踐與研討尋找行為與理論的結(jié)合，從而達(dá)到讓教師快速的成長)
系列之三：我與家長同行(結(jié)合教研組活動(dòng)組織相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、各自的實(shí)踐心得、最后開展經(jīng)驗(yàn)交流，從而不僅提高教師對家長工作重要性的認(rèn)識(shí)，而且提升教師與家長溝通的能力)。
系列之四：教師基本功比賽。(園級(jí)、縣級(jí))
4、關(guān)注分層指導(dǎo)。
依托新三年的"點(diǎn)亮工程"，結(jié)合各自個(gè)人三年發(fā)展計(jì)劃，明確措施確保計(jì)劃的真正落實(shí)，讓每一位教師明確各自努力的方向，為不同層次的教師創(chuàng)設(shè)不同的舞臺(tái)，促各自不同程度的提高。
5、做好帶教引領(lǐng)。
確立帶教制度，由園長、教研組長等親自帶教，并簽定帶教協(xié)議書。另外，還可以通過帶教間的互動(dòng)學(xué)習(xí)、階段性的反思學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)計(jì)劃等等，不斷轉(zhuǎn)變教師新課程的理念，提升專業(yè)化水平。確保了帶教活動(dòng)的針對性、有效性。
6、注重現(xiàn)場對話。
在園長日常聽課的時(shí)候，可以帶上空課教師一起觀摩，然后及時(shí)組織小組現(xiàn)場研討。從而幫助大家找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
7、繼續(xù)發(fā)揮科研骨干的帶教、引領(lǐng)作用。
關(guān)注過程輔導(dǎo)，注重成果的積累、展示和運(yùn)用。年內(nèi)為全體教師作1-2次的科研講座。
8、繼續(xù)開展科研的講座、培訓(xùn)等活動(dòng)，幫助教師逐步走進(jìn)科研工作，不斷提升科研能力。
五、自培形式
1、"加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)"系列活動(dòng)。
2、課題帶動(dòng)式
3、結(jié)隊(duì)帶教
4、教師基本功比賽
5、活動(dòng)三步曲
6、活動(dòng)課的觀摩研討
六、檢測效果的手段與方法
1、加強(qiáng)平日的檢查
2、年終自評、互評
3、檢測班中幼兒發(fā)展的情況如：口語表達(dá)情況、動(dòng)手操作的能力等
七、自培的評價(jià)
1、自評
2、互評
3、考評
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、 指導(dǎo)思想
新形勢下，師培工作更應(yīng)立足于堅(jiān)持全面提升教師整體素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要；樹立以人為本，以教師為本的培訓(xùn)理念；開展理論與實(shí)踐相結(jié)合，加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)培訓(xùn)密度，拓寬培訓(xùn)廣度，更新培訓(xùn)理念，變革培訓(xùn)模式，不斷增長教師培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，為打造一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍而努力。
本期師培工作力求體現(xiàn)思考型教師培養(yǎng)的中心思想，在教師培養(yǎng)上體現(xiàn)層次分明的特點(diǎn)。
二、 培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提升教師師德修養(yǎng)，強(qiáng)化專業(yè)思想，進(jìn)一步掌握先行的學(xué)科教材教法，進(jìn)一步提高教育教學(xué)的研究能力和實(shí)際操作能力。同時(shí)加大骨干教師培訓(xùn)力度，扎實(shí)的通過課題研究、評課、議課及各種類型的培訓(xùn)，幫助教師提升教育教學(xué)理念，努力造就一批德才兼?zhèn)涞慕處煛?/p>
三、 培訓(xùn)方式
教師的培訓(xùn)以集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和在崗自學(xué)相結(jié)合的方式，更新教育觀念，開闊視野，提高能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
1、師德培訓(xùn)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，社會(huì)對教育的期望值在不斷增加，對教師的要求也越來越高。教師隊(duì)伍建設(shè)直接關(guān)系到教育的繁榮與發(fā)展。加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)是提升教師隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。我們要建立更有利于教師的自律和社會(huì)監(jiān)督體系，以勤為本，以技為安，以廉為榮，以自己高尚的師德在童心的世界里豎起偉大的豐碑。要引導(dǎo)每位教師以健康的心理狀態(tài)應(yīng)對困難。樹立高素質(zhì)教師的意識(shí)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范和教育教學(xué)規(guī)范、弘揚(yáng)愛崗、愛校、愛生品德，努力打造一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
2、繼續(xù)教育全員培訓(xùn)
以終身教育思想為指導(dǎo)，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)“以生為本，以師為本”的基本理念，根據(jù)課程改革和素質(zhì)教育發(fā)展的實(shí)際需要和學(xué)校教師結(jié)構(gòu)及教育教學(xué)水平的實(shí)際特點(diǎn)，以提高德育水平、教學(xué)能力、科研意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作為宗旨，以教育博客和學(xué)校網(wǎng)站為載體，組織開展教師的全員素質(zhì)提高培訓(xùn)，使每位教師完成上級(jí)要求的在職非學(xué)歷培訓(xùn)。
1、 市、區(qū)級(jí)骨干、學(xué)帶教師培訓(xùn)及要求
努力探索學(xué)帶、骨干教師成長規(guī)律，建設(shè)一支數(shù)量充足，年齡結(jié)構(gòu)合理，從校級(jí)到區(qū)級(jí)、市級(jí)的學(xué)帶、骨干教師隊(duì)伍。充分發(fā)揮他們在推進(jìn)課程改革和實(shí)施素質(zhì)教育中的帶頭和輻射作用，構(gòu)筑名師培養(yǎng)體系。對于骨干教師實(shí)行深度培養(yǎng)，通過骨干帶動(dòng)全員。
① 追求特色
提倡每位教師在教學(xué)上要有自己的特色。每位教師尤其是骨干教師，都要依據(jù)獨(dú)屬自己的特點(diǎn)與風(fēng)格，總結(jié)并發(fā)展自己的'教學(xué)特色。成就自家的風(fēng)貌，應(yīng)該成為每個(gè)骨干教師乃至每個(gè)教師永恒而崇高的追求。
�、� 加強(qiáng)研修
提倡骨干教師在研修上下功夫，能獨(dú)立承擔(dān)微型課題的研究，讓骨干教師站在科研與課改的前沿，用先進(jìn)的課改理念完善自己的教學(xué)。
③ 搭建平臺(tái)
積極為骨干教師的成長搭建平臺(tái)，首先充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以a61和學(xué)校網(wǎng)站為平臺(tái)，給骨干教師一方展示思想、交流提升的空間；其次是通過參加市區(qū)級(jí)的各類活動(dòng)，使骨干教師在實(shí)踐中成長，在鍛煉中進(jìn)步。同時(shí)以展示課、匯報(bào)課、外出學(xué)習(xí)、承擔(dān)課題、進(jìn)修等形式，促進(jìn)骨干教師盡快成長。
�、� 建立骨干教師成長檔案，以此檔案作為骨干教師的考核依據(jù)。
⑤ 具體要求：
立足于課堂提高指導(dǎo)一名其他教師；細(xì)讀、精讀一本教育專著；及時(shí)總結(jié)反思自己的教學(xué)，形成專業(yè)論文。
2、其他教師的培養(yǎng)及要求
�、�、要求其他教師在日常教學(xué)中認(rèn)真關(guān)注自己的教學(xué)，尤其注重以下三方面：一是每天琢磨怎樣把一堂課上好；二是每天思考一個(gè)教育問題；三是每周寫一則教育筆記、教育手記、教育故事、教學(xué)反思或思想火花。
�、凇⒎e極進(jìn)取，努力協(xié)作。其他教師都要積極參與到學(xué)帶及骨干教師的結(jié)對活動(dòng)中，充分利用校內(nèi)資源，通過共同學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，促進(jìn)學(xué)科及學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提升。
�、邸⑸钊胝n堂，努力發(fā)掘自身優(yōu)勢，通過公開課和研討課等多種形式為其他教師的發(fā)展提供展示的平臺(tái)。
�、�、積極更新自己的教育教學(xué)觀念，堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)校圖書室為老師開放，每學(xué)期讀書至少達(dá)40小時(shí)以上。
3、繼續(xù)實(shí)施“師徒結(jié)對”工程，通過市骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學(xué)帶與其他教師的有效互動(dòng)，增強(qiáng)市骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學(xué)帶教師在各自領(lǐng)域的帶動(dòng)輻射作用。定期到班級(jí)指導(dǎo)教育教學(xué)工作，達(dá)到提升整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
4、市級(jí)骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學(xué)帶教師在2月20日前交“師徒結(jié)對”名單和活動(dòng)計(jì)劃。
附推薦書目：
1、《愛心與教育》----------------------------------李鎮(zhèn)西
2、《做最好的老師》-------------------------------李鎮(zhèn)西
3、《陶行知文集》----------------------------------陶行知
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
國培計(jì)劃感言（1）：
XX年11月的金秋至XX年1月的寒冬， 我有幸參加“國培計(jì)劃”這次培訓(xùn)，走進(jìn)“國培”，聆聽了各位課程專家的視頻講座、參與了在線研討，汲取名師的精華，參加互動(dòng)學(xué)習(xí)等等，感謝多位教育名家的講座及點(diǎn)評為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。專家的精辟點(diǎn)評，輔導(dǎo)教師精心設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)簡報(bào)，同行們獨(dú)到的見解和精彩文筆，都給了我深深的感悟。這樣的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念，帶來了豐富的精神食糧，通過學(xué)習(xí)使我對教材教法有了更新更全面的認(rèn)識(shí)。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于自己的教學(xué)中去。
通過這次“國培計(jì)劃”的培訓(xùn)，讓我碩果累累，我在培訓(xùn)中真正理解和體會(huì)到了一種全新的現(xiàn)代教學(xué)理念和教學(xué)模式，我領(lǐng)略了這種先進(jìn)的教學(xué)理念和模式科學(xué)性和先進(jìn)性，使我的教學(xué)思想有脫胎換骨之感，我將努力地用這種理念指導(dǎo)自己今后教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)出更多現(xiàn)代社會(huì)素質(zhì)人才。這次培訓(xùn)不僅使我更系統(tǒng)的把握新課程，讓我仿佛身臨其境，專題學(xué)習(xí)，互相評論，互相討論，集眾師之見，使我的眼界得以開闊，并且對于專業(yè)知識(shí)和技能的獲得有重大的突破和認(rèn)識(shí)，當(dāng)然對我思想上的沖擊更是不可估量。我再一次感受到了“行勝于言”的作風(fēng)，體會(huì)到老師一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的力量，更讓我受到震撼的是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。這無疑將對我們今后的教學(xué)工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
學(xué)習(xí)是辛苦勞累的，但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué)模式。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水，現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求，我們要給同學(xué)們注入源頭活水，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地反思，及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來，在整理中思考，在行動(dòng)中研究，這將是我今后所追求的目標(biāo)。
最后，誠摯地感謝培訓(xùn)期間各位講師不辭辛苦地為我們默默奉獻(xiàn)出一切，將最寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我們，您們是那樣的認(rèn)真負(fù)責(zé)而又和藹可親，真讓我留下了深深的印象，這是我學(xué)習(xí)的榜樣和工作努力的方向。我衷心地感謝本次“國培計(jì)劃”中的李晶老師、王薇老師、伍芳輝老師、李媛老師等等各位課程專家，還有我的輔導(dǎo)老師石仁富老師及我的同仁們?yōu)槲业慕逃茖W(xué)理論注入了源頭活水，給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”真的讓我獲益匪淺。您們一直在為這次“國培計(jì)劃”的培訓(xùn)默默地工作著、奉獻(xiàn)著。誠摯的感謝教育部給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)接觸到這種先進(jìn)的教育理念。我會(huì)用在工作中取得成績來回報(bào)您們的辛勤勞動(dòng)和默默的奉獻(xiàn)的！
國培計(jì)劃感言（2）：
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的普通教師，有幸參加“國陪”計(jì)劃——農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)，我非常感動(dòng)，在此首先感謝盛市、縣各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)接觸、了解教育教學(xué)的最新理念和發(fā)展動(dòng)態(tài)。感謝貴州師大的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儗W(xué)員提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)和后勤保障，使我們能放心的安心的學(xué)習(xí)。感謝給我們上課的各位專家教授和跟崗教師，他們高尚的人格、淵博知識(shí)、精彩的演講、高超的技能、獨(dú)到的見解、令人折服。和以往的培訓(xùn)相比，雖然此次培訓(xùn)時(shí)間較長，任務(wù)較重，但卻沒有一點(diǎn)倦怠的心理，總是在一種催人奮進(jìn)激情中完成各項(xiàng)工作�？偟膩碚f使我受益匪淺：視野開闊了、理念更新了，能力提升了，方向明確了。思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。更主要的是對新課程又有了新認(rèn)識(shí)，體會(huì)到了一些教育教學(xué)的真諦。
一、主要收獲
學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂的，我的確在享受“學(xué)習(xí)”這種樂趣。聆聽專家的講座，與專家教授近距離的對話，與學(xué)員之間的相互交流、切磋，使自己對教師這個(gè)職業(yè)進(jìn)行了重新的認(rèn)識(shí)，在教學(xué)理念、心理學(xué)知識(shí)、科研的方法、課堂教學(xué)的藝術(shù)、教研活動(dòng)的形式等方面都得到較多收獲。
�。ㄒ唬┏踔谢瘜W(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念更具人文性
初中化學(xué)課程既要幫助學(xué)生理解化學(xué)對社會(huì)發(fā)展的作用，從化學(xué)的角度去認(rèn)識(shí)科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)、生活等方面的有關(guān)問題，了解化學(xué)制品對人類生活的影響，懂得運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的方法合理開發(fā)利用資源，治理環(huán)境污染，又要增強(qiáng)學(xué)生對自然和社會(huì)的責(zé)任感，讓學(xué)生在面對化學(xué)有關(guān)的社會(huì)問題的挑戰(zhàn)時(shí)，能夠做出更理性、更科學(xué)的決策。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更具人文性，從人的可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展去編制義務(wù)教育階段化學(xué)課程。
1、科學(xué)素養(yǎng)理念。
初中化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)以培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為目標(biāo)貫穿始終。具體這就是知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀。其中知識(shí)與技能是載體，過程與方法是核心，情感態(tài)度價(jià)值觀是結(jié)果。為此要求新課程目標(biāo)要體現(xiàn)人文性，內(nèi)容上要體現(xiàn)社會(huì)性，教學(xué)上體現(xiàn)體驗(yàn)性，讓學(xué)生在體驗(yàn)探究的活動(dòng)過程掌握方法，形成知識(shí)與技能，形成良好的情感態(tài)度和價(jià)值觀，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)
2、探究意識(shí)。
初中化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)突出強(qiáng)調(diào)了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，要激發(fā)學(xué)生對化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生了解科學(xué)探究性的基本過程與方法，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究的能力，使學(xué)生獲得進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展所需要的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，掌握包括提出問題、猜想與假設(shè)、制定計(jì)劃、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、收集證據(jù)、解釋與結(jié)論、反思與評價(jià)、表達(dá)與交流等要素。并通過親身經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的激情，增進(jìn)對科學(xué)的情感，理解科學(xué)本質(zhì)，學(xué)習(xí)科學(xué)探究的方法，初步形成科學(xué)探究的能力。
�。ǘ┡辶诵抡n堂的本質(zhì)和教學(xué)中的切入點(diǎn)，改變了教學(xué)中陳舊的觀點(diǎn)
第一，課堂教學(xué)教學(xué)的本質(zhì)是學(xué)生為主體，師生雙向活動(dòng)。通過開展平等對話、交流、勾通活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)師生的教和學(xué)的相長。改革教師表演為主的單向流程教學(xué)模式，創(chuàng)建學(xué)生全面參與的多種教學(xué)模式。
第二，創(chuàng)造性設(shè)置課堂教學(xué)情景。從生活經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)實(shí)際，原有知識(shí)質(zhì)疑，出乎意料的實(shí)驗(yàn)，化學(xué)史，熱點(diǎn)新聞，播放視頻資料等中，創(chuàng)造性在設(shè)置課堂教學(xué)情景，深動(dòng)地展示課堂教學(xué)。
第三，注重課堂提問的功能。課堂提問的功能在于啟發(fā)學(xué)生思維，訓(xùn)練語言表達(dá)能力，活躍課堂氣氛，警示或激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。因此課堂提問要從難度、梯度、密度、角度上下功夫。從判斷、原因、反問、證明、比較、應(yīng)用等方面設(shè)置有意義的問題。
第四，注重引發(fā)學(xué)生認(rèn)知沖突。營造民主寬松的教學(xué)環(huán)境，在已有認(rèn)知的基礎(chǔ)上，引出認(rèn)知上的沖突，從而提供質(zhì)疑，讓學(xué)生在矛盾中感知其道理，認(rèn)識(shí)真理所在，從引發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生的良好思維能力。
第五，化學(xué)用語要準(zhǔn)確，書寫要規(guī)范。教師要正確引導(dǎo)學(xué)生書寫，不容錯(cuò)寫、別寫的地方，這化學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)的基礎(chǔ)要求。
第六，課堂教學(xué)評價(jià)與分析，初中化學(xué)課堂教學(xué)的評價(jià)與分析要從三維目標(biāo)的的落實(shí)情況，教學(xué)方法是否從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，教學(xué)狀態(tài)是否體現(xiàn)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等方面去評價(jià)和分析。
第七，關(guān)注差異教育，新課程理念下，沒有差生概念，而是差異學(xué)生的問題，學(xué)習(xí)知識(shí)上的優(yōu)秀學(xué)生，可能是技能上后進(jìn)生，學(xué)習(xí)知識(shí)上后進(jìn)生，可能是技能上的優(yōu)秀生。我們應(yīng)當(dāng)面向一切學(xué)生，面向?qū)W生的一切。
第八、課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認(rèn)為這個(gè)觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會(huì)遇到各種各樣的問題、挫折，但我會(huì)去探索、解決，而不是躲避，因?yàn)橄Ｍ驮谇懊妫?/p>
二、今后工作的努力方向
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長，我過得很充實(shí)。在今后的工作、生活中從以下幾個(gè)方面努力：
1、不斷的學(xué)習(xí)，提升自我。
作為一個(gè)教師，要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷更新和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。為此，教師在博覽群書之外，還要做有心人，通過下面兩種途徑獲取知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)：一是向同事學(xué)習(xí)，二是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時(shí)代的一個(gè)特點(diǎn)就是社會(huì)成員獲得的信息渠道多元化、即時(shí)化。在當(dāng)今時(shí)代，教師真正需要的是虛懷若谷的態(tài)度,要敢于承認(rèn)自己在某些知識(shí)和經(jīng)歷方面的`欠缺，虛心向自己的教育對象學(xué)習(xí)。爭取通過不斷的學(xué)習(xí)，無論是專業(yè)技術(shù)還是思想意識(shí)都與時(shí)代同步。
2、把學(xué)生放在首位。
以學(xué)生發(fā)展為本，在化學(xué)科學(xué)教育中滲透人文教育思想，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。貫徹以學(xué)生發(fā)展為本的思想，把促使全體學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展以及使學(xué)生有個(gè)性的發(fā)展作為教學(xué)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，把學(xué)生終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法的學(xué)習(xí)，以及創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)作為教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，注意在對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)精神教育的同時(shí)進(jìn)行人文精神教育。重視學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn), 聯(lián)系生活、社會(huì)實(shí)際，突出科學(xué)技術(shù)社會(huì)的觀點(diǎn)，展示化學(xué)發(fā)展的最新成果。實(shí)行彈性教學(xué)設(shè)計(jì)，除遵照課程標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)必學(xué)內(nèi)容外，還要考慮拓展性課題等內(nèi)容，供學(xué)有余力的學(xué)生學(xué)習(xí)，以有利于因材施教，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。
3、注重學(xué)生實(shí)際。
充分考慮學(xué)生的發(fā)展，注重初中學(xué)生的年齡特點(diǎn)和接受能力，對于概念的定義不過于強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密性，改變過分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的邏輯性的傾向。加強(qiáng)學(xué)生參與力度，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)探究，從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，使學(xué)科內(nèi)容與社會(huì)相關(guān)內(nèi)容相結(jié)合，化學(xué)知識(shí)與化學(xué)事實(shí)相融合，并融入學(xué)習(xí)過程、方法及價(jià)值觀等，體現(xiàn)人文精神，實(shí)行彈性設(shè)計(jì)，有利于因材施教和促使學(xué)生個(gè)性特長的發(fā)展。結(jié)構(gòu)上采用單元課題式，突出主題，并具有綜合性，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)，并注重改革習(xí)題，賦予其新的功能。
4、重視學(xué)生探究性學(xué)習(xí)。
從學(xué)科領(lǐng)域和現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中選擇和確定研究主題，在教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)一種類似于科學(xué)研究的情境，通過學(xué)生自主、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、搜集與處理信息、表達(dá)與交流等探索活動(dòng)，獲得知識(shí)、技能、情感與態(tài)度的發(fā)展，特別是探索精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過程。
5、加強(qiáng)反思。
教師要利用各種機(jī)會(huì)對自己的教育、教學(xué)、科研活動(dòng)等進(jìn)行的反思。應(yīng)通過不斷地自學(xué)反思，促進(jìn)自身的專業(yè)化發(fā)展，要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把自己的教育教學(xué)工作作為研究對象，學(xué)會(huì)反思技術(shù)，進(jìn)行反思性教學(xué)，并讓反思成為習(xí)慣，成為一名科研型教師。一學(xué)，學(xué)習(xí)教育理論文章，以及別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；二讀，堅(jiān)持讀業(yè)務(wù)文章，讀與校本課題有關(guān)書籍，掌握最新的；三寫，寫讀書筆記、寫評課記錄、寫讀書體會(huì)等，教師是新課程的促進(jìn)者，在培訓(xùn)資源相對缺乏的情況下，我要以主動(dòng)的態(tài)度，反思的精神去努力學(xué)習(xí)，不斷探索、提高自身素質(zhì)。
通過這次培訓(xùn)，使我對教學(xué)工作的各個(gè)方面都有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己對教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，我會(huì)很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更加努力地提高自己教學(xué)理論水平和專業(yè)技能素質(zhì)，更好從事教育事業(yè)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為貫徹落實(shí)好交通運(yùn)輸部《關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》（交政法發(fā)[20xx]年681號(hào)）和省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于印發(fā)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知》（贛交法規(guī)字[20xx]12號(hào)）要求，根據(jù)《宜春市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作方案》部署，結(jié)合我縣交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員的實(shí)際情況，特制訂本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照推進(jìn)公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法的總體要求，以增強(qiáng)依法行政意識(shí)，提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，緊緊圍繞交通運(yùn)輸?shù)闹行墓ぷ�，�?lián)系實(shí)際，創(chuàng)新思路，著力提高培訓(xùn)質(zhì)量，全面提升全縣交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)合格、紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范、廉潔高效的交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍，為建設(shè)“幸福奉新”做貢獻(xiàn)。
總體目標(biāo)：按照“全面覆蓋、分級(jí)負(fù)責(zé)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”的原則，從20xx年起至20xx年，對全縣交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員進(jìn)行一次系統(tǒng)輪訓(xùn)。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)為民、利民、便民的執(zhí)法理念；提高執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和法治觀念，自覺規(guī)范執(zhí)法行為；改善執(zhí)法隊(duì)伍人才結(jié)構(gòu)，建設(shè)多層級(jí)執(zhí)法人才。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┤媾嘤�(xùn)基層執(zhí)法人員。按照部制定的《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試大綱》廳政法字[20xx]70號(hào)和省廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試大綱的通知》的要求，以一線執(zhí)法人員為重點(diǎn)，組織開展培訓(xùn)工作。對所有持有和擬申領(lǐng)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件的人員進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn)。
（二）組織開展執(zhí)法人員考試。各單位要結(jié)合本單位的執(zhí)法類別和實(shí)際情況，組織開展形式多樣的執(zhí)法考試工作�？h局也將按照省廳、市局的統(tǒng)一部署，配合實(shí)施全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法人員的統(tǒng)一考試。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備和編制階段（20xx年）�？h局要根據(jù)執(zhí)法人員數(shù)量、工作狀況和培訓(xùn)等情況，按照三年輪訓(xùn)一遍的時(shí)限要求，于20xx年5月底前將本單位的'培訓(xùn)實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)市局（含紙制和電子版）。計(jì)劃編制要留有余地，以確保按期完成。
�。ǘ┤媾嘤�(xùn)階段（20xx—20xx年）。
1、培訓(xùn)的基本原則是：20xx、20xx、20xx年分別按單位執(zhí)法人員總數(shù)的35%、35%、30%確定培訓(xùn)計(jì)劃，在市局編制全市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)省廳審查后下達(dá)執(zhí)行，有關(guān)人員按要求及時(shí)參加培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)方式�？h局將分期分批組織全局的執(zhí)法人員參加市局及省廳組織的培訓(xùn)，同時(shí)各單位也要按照培訓(xùn)計(jì)劃組織好本單位執(zhí)法人員實(shí)施培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)安排。目前全縣交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員共計(jì)49人，其中公路路政10人，道路運(yùn)政39人。計(jì)劃20xx年底前培訓(xùn)17人；20xx年底前培訓(xùn)17人；20xx年底前培訓(xùn)15人（每期具體培訓(xùn)安排見附件）。
�。ㄈ╅_展執(zhí)法人員考試。
按照省廳和市局的統(tǒng)一部署進(jìn)行。考試科目均采用閉卷筆試形式，實(shí)行百分制，60份及格。體能和執(zhí)法實(shí)訓(xùn)考核，實(shí)行“優(yōu)良、及格、不及格”等級(jí)制�？己瞬缓细裾弑仨氃谝�(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)考。經(jīng)過補(bǔ)考仍不及格的，不得頒發(fā)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件，不允許上崗。已取得交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件的，暫扣其執(zhí)法證件，并進(jìn)行離崗培訓(xùn)。
�。ㄋ模┙�(zhí)法人員和執(zhí)法證件數(shù)據(jù)庫
要結(jié)合執(zhí)法人員培訓(xùn)考試工作，進(jìn)一步建立健全執(zhí)法人員和執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)，指定專人負(fù)責(zé)，將所有執(zhí)法人員的基本信息、執(zhí)法崗位信息、培訓(xùn)記錄、考試結(jié)果等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，利用信息系統(tǒng)組織開展證件年審和換發(fā)證件工作，建立和完善執(zhí)法人員和執(zhí)法證件數(shù)據(jù)庫。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)是建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，是推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府的重要保證。為切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，決定成立由局長孫樂平擔(dān)任組長，副局長趙建中，局黨委副書記王大樸，副局長龍高猛任副組長，各所、站、股、室負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局法制股，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)督指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)等工作。聯(lián)系人：魏振宇。從而，形成一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，法制部門牽頭，相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，明確責(zé)任分工，確保培訓(xùn)工作有人抓、有人管、落到實(shí)處。
�。ǘ┍ＷC培訓(xùn)質(zhì)量
要加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作時(shí)間到位、內(nèi)容到位、效果到位。按上級(jí)要求培訓(xùn)總學(xué)時(shí)不得低于90學(xué)時(shí)，其中，理論業(yè)務(wù)課60學(xué)時(shí)，隊(duì)列、體能和執(zhí)法技能戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練16學(xué)時(shí)。開學(xué)、結(jié)業(yè)、實(shí)地調(diào)研參觀等14學(xué)時(shí)。培訓(xùn)注重基礎(chǔ)性、實(shí)戰(zhàn)性、針對性，突出重點(diǎn)，根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作要求，妥善處理基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)性與執(zhí)法實(shí)戰(zhàn)需要的關(guān)系，注重法律基礎(chǔ)素質(zhì)的養(yǎng)成和行政執(zhí)法能力的培養(yǎng)。實(shí)行精講多練、練講結(jié)合，啟發(fā)式與互動(dòng)研討，現(xiàn)場情景模擬訓(xùn)練，案例評析，反復(fù)練習(xí)、及時(shí)講評等訓(xùn)練方法，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。
�。ㄈ┍ＷC培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
此次培訓(xùn)涉及面廣、人數(shù)多、要求高，要有必要的經(jīng)費(fèi)作保障。局財(cái)務(wù)股要負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，將其列入年度財(cái)政預(yù)算，保證培訓(xùn)工作的開展。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲
要加強(qiáng)對培訓(xùn)工作監(jiān)督檢查，將其納入單位目標(biāo)管理當(dāng)中。未按照上級(jí)主管部門要求按期完成培訓(xùn)任務(wù)的單位，年度考評不得評為優(yōu)秀。行政執(zhí)法人員培訓(xùn)未取得優(yōu)秀成績的，不得評為優(yōu)秀，也不得晉升職務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
能在萬物復(fù)蘇春季里加入職院附屬學(xué)校這個(gè)大家庭，開始一段新旅程，我感到很榮幸。與大家共事4天時(shí)間里，我看到大家對工作熱情和積極用心，深受感染。這是一個(gè)充滿活力地方，每一位教師都值得我學(xué)習(xí)。
跟崗期間，我有以下計(jì)劃：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)技能
我是個(gè)教育行業(yè)新人，沒有太多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，因此在跟崗期間，我會(huì)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，并及時(shí)向?qū)熀椭車渌處熣埥�，敢于提出自己觀點(diǎn)，積極詢問其他教師意見，在糾正自身錯(cuò)誤中得到成長。同時(shí)積極旁聽其他老師課，認(rèn)真做好聽課筆記，學(xué)習(xí)教師語言、語調(diào)、身體語言等，總結(jié)其他教師在課堂上課堂氣氛把控方法，解和學(xué)習(xí)課堂指示性語言，課后學(xué)會(huì)總結(jié)，有所思考，從其他老師課堂中汲取營養(yǎng)。盡可能地多聽不同年級(jí)課，學(xué)習(xí)不同風(fēng)格教學(xué)。
此外，我也會(huì)補(bǔ)修教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、努力學(xué)習(xí)當(dāng)一名班主任
班主任工作看起來瑣碎，但實(shí)際考驗(yàn)著教師組織能力和溝通能力。我會(huì)積極向?qū)熣埥�，幫助�?dǎo)師完成班級(jí)班主任常規(guī)工作，包括帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行早讀、早操、就餐、午休等工作，并學(xué)習(xí)與學(xué)生、家長溝通，認(rèn)真觀察導(dǎo)師溝通方式，同時(shí)在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)組織學(xué)生活動(dòng)，在觀摩中學(xué)習(xí)上班會(huì)課。另外，應(yīng)該經(jīng)常在實(shí)踐中反思，知道自己做得好與不好地方，并明確下次做法。
三、積極提升自身涵養(yǎng)
教師總是潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生影響，但若想給學(xué)生一杯水，教師自身應(yīng)先有一桶水，因此教師應(yīng)該有良好涵養(yǎng)和豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不論是教師師德，還是三筆字等基礎(chǔ)技能，或是知識(shí)面，我都不會(huì)輕視。我計(jì)劃在認(rèn)真參加學(xué)校安排培訓(xùn)同時(shí)，積極研讀教學(xué)大綱，平日里每周練字，每月讀兩本書。
多觀察、多思考、多總結(jié)、多提問，我會(huì)努力做到這幾點(diǎn)，爭取早日成為一名合格教師。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
第一章 實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值
造物者給萬物準(zhǔn)備了可以生存的環(huán)境，所以才放心讓我們赤手空拳的降生。而在現(xiàn)在的社會(huì)中，生存與挑戰(zhàn)并存，我覺得作為一名當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該有憂患意識(shí)；可以提前感受一些可能在社會(huì)上會(huì)遇到的困難和挑戰(zhàn)，讓自己的生活有一些壓力，這樣更容易使自己進(jìn)步。
第二章 問渠哪有清如許 惟有源頭活水來——談創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的構(gòu)想是建立在學(xué)校的引導(dǎo)和學(xué)校有形與無形資源之上的，中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立，為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，是所有創(chuàng)業(yè)理想的奠基石。
一、樂器培訓(xùn)中心創(chuàng)建的切入點(diǎn)：
1 創(chuàng)新素質(zhì)教育基地有無形的品牌效應(yīng)；
2 學(xué)校提供有形的場地；
學(xué)校學(xué)生人數(shù)多，相對很集中，是其它地方很難達(dá)到的；
學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)給我們的支持與指導(dǎo)讓我們更加堅(jiān)定信心；
創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給一些資金的投入；
每屆都有新生入學(xué)，這是一種不間斷的資源優(yōu)勢；
到現(xiàn)在為止鐵道校區(qū)還沒有正式的樂器培訓(xùn)輔導(dǎo)，而有一些同學(xué)想學(xué)樂器，找老師卻很不方便，單獨(dú)請老師的費(fèi)用又很高；
我從湖南師大藝術(shù)附中畢業(yè)，從小也受到過一些藝術(shù)的感染所以對藝術(shù)很感興趣，對怎樣辦班也有一定的了解；
認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的老師，也能請到一批教樂器的兼職老師；
大雅音樂學(xué)校以及節(jié)奏琴行愿意提供教學(xué)指導(dǎo)與師資；
相信自己能組織一個(gè)和諧、積極的器樂理事會(huì)，負(fù)責(zé)招生宣傳工作。
二、創(chuàng)業(yè)進(jìn)行比較：
要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)品牌，取得社會(huì)的信譽(yù)不是一日之功；
需要向國家交納經(jīng)營、管理等稅務(wù)，這樣就需要企業(yè)要有較高的經(jīng)濟(jì)效益，而較高的經(jīng)濟(jì)效益一般是建立在較高的'資金投入上的，所以創(chuàng)業(yè)必須有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾；
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大；
人員很復(fù)雜，經(jīng)營管理難度很大；
三、分析
有學(xué)校的大力支持；
學(xué)生有興趣，只要宣傳有力，收費(fèi)合理，應(yīng)該有很多同學(xué)愿意去學(xué)；
老師有一定的保障。
四、推論：
經(jīng)過以上三方面的分析，及有希望建立一個(gè)收費(fèi)較低，旨在培養(yǎng)廣大學(xué)生的音樂興趣，豐富校園文化生活的普及型樂器輔導(dǎo)班。
第三章 市場調(diào)查
一、具體安排
時(shí)間（20xx年11月——20xx年1月）
制作調(diào)查問卷表200份，并打印出來；
組織人員進(jìn)行調(diào)查；
對調(diào)查表進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；
對市場前景進(jìn)行分析總結(jié)。
二、分析
經(jīng)過將近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有相當(dāng)一部分同學(xué)想學(xué)樂器，但有很多人愿意出的學(xué)費(fèi)很低，比喻有同學(xué)一個(gè)月只愿出30元來學(xué)一門樂器，有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受，但要求老師有一定的水平。
三、預(yù)算
略
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
通過這次送訓(xùn)下鄉(xiāng)培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗(yàn)都是我們熱心交流的話題。這是一個(gè)暢所欲言、平等交流的地方，使我對教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不斷完善自己，多多吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，使自己在教學(xué)中快樂成長。
回想培訓(xùn)中，多位特級(jí)教師的講座為我們的教育教學(xué)理論注入了源頭活水，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌�、情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了高�?guī)格的文化大餐，我感受著新思潮、新理念的激蕩，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊；我分享到了收獲的喜悅，接受了思想上的洗禮，受益匪淺。送訓(xùn)活動(dòng)就像一朵盛開的奇葩，宛若傲雪紅梅，分外嬌艷，為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
1、在學(xué)習(xí)中反思。
一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。當(dāng)我聽了幾位特級(jí)教師的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學(xué)生，尊重生命。學(xué)到了自信，學(xué)到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認(rèn)為這種觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問題、挫折，堅(jiān)信我會(huì)去探索、解決！
作為一名教師，不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者，而必須是課堂實(shí)踐的自覺反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證教師主導(dǎo)學(xué)生主體的地位，深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際，就地取材，靈活機(jī)動(dòng)，要因人而異、因生而異，生源不同，各有千秋，要針對學(xué)生，因材施教。教學(xué)有法，教無定法，貴在得法；形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的風(fēng)格，教出自己的風(fēng)采。教師必須要有開發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的增加、更新自己的知識(shí)，在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無限的生活當(dāng)中去。
2、在反思中進(jìn)步、成長
通過培訓(xùn)，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到，特級(jí)教師與學(xué)科帶頭人，他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠恰當(dāng)把握教學(xué)生成，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的，不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香是他們的最好寫照。作為一名農(nóng)村的小學(xué)教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，做一個(gè)智慧型的老師。
社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。教育將更進(jìn)一步注重對學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步接受以人為本的理念；聽了他們的講座，使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的`學(xué)生和未來社會(huì)的成員。老師的能耐是讓一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了。因此，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式。他們的講座，讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。因此我們要不斷提高自身素質(zhì)，不斷地用知識(shí)來充實(shí)自己，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。
3、做好角色轉(zhuǎn)化
興趣是最好的老師。老師的引導(dǎo)和鼓勵(lì)讓他們在學(xué)習(xí)中獲得快樂。把價(jià)值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo)，同時(shí)又注重學(xué)生快樂的學(xué)習(xí)，不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的接受，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)快樂的學(xué)習(xí)了知識(shí)，努力創(chuàng)造一個(gè)想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會(huì)說，并能得到積極的應(yīng)答的環(huán)境，學(xué)生在交往中，在生活中交流和表達(dá)，不僅語言得到發(fā)展，其他各方面的能力也得到發(fā)展。為此，教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生，營造寬松自由的可讓氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。只有這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型的學(xué)生。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)對象：商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理
二、培訓(xùn)內(nèi)容：客戶經(jīng)理拓展客戶的營銷技能培訓(xùn)、設(shè)計(jì)金融服務(wù)方案能力鍛煉
三、培訓(xùn)目標(biāo)：提高客戶經(jīng)理的個(gè)人綜合素質(zhì)，提高工作效率，增強(qiáng)客戶開發(fā)維護(hù)能力。全部通過實(shí)際案例的分析、講解，幫助客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確的定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技巧，迅速打開營銷局面。
四、培訓(xùn)時(shí)間：2天，
五、授課形式：講師詳細(xì)講解開拓客戶每個(gè)流程，并按照營銷客戶的具體實(shí)際流程示范營銷
六、銷售：本套培訓(xùn)教材：100元
七、課程大綱：
第一天客戶開發(fā)和管理技巧
1、如何成為優(yōu)秀客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理的職責(zé)：
客戶經(jīng)理的工作理念
客戶經(jīng)理的工作任務(wù)
客戶經(jīng)理的支持體系
優(yōu)秀客戶經(jīng)理的素質(zhì)
2、客戶經(jīng)理必備技能
甄別有價(jià)值客戶的技能
評估客戶的價(jià)值
產(chǎn)品和服務(wù)組合設(shè)計(jì)
有效的實(shí)施方案
3、目標(biāo)客戶的選擇
確定目標(biāo)客戶的原則(結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的原則
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法
當(dāng)天最適合銀行拓展的10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)
4、客戶需求分析
客戶的需求在哪里?有何需求特性
客戶通常的五大需求
尋找銀行產(chǎn)品的切入點(diǎn)
根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)服務(wù)模式
5、客戶訪問前的準(zhǔn)備
建立個(gè)人的專家?guī)?/p>
產(chǎn)品和資料準(zhǔn)備
個(gè)人資料的準(zhǔn)備
形象禮儀要點(diǎn)
明確銷售計(jì)劃、目標(biāo)
6、有效的拜訪，方案的交流溝通
訪問開始的注意
傾聽技巧
如何控制會(huì)談的內(nèi)容和方向
有效的引導(dǎo)啟發(fā)客戶的需求，引起客戶合作的欲望
合理的報(bào)盤
達(dá)成初步共識(shí)
與客戶交流中注意事項(xiàng)
第二天金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析
7、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)
如何識(shí)別客戶的產(chǎn)業(yè)結(jié)算特點(diǎn)，資金需求特點(diǎn)
設(shè)計(jì)科學(xué)合理的金融服務(wù)方案的技巧
金融服務(wù)方案的選擇
金融服務(wù)方案的申報(bào)(主要是信貸方案的申報(bào))
經(jīng)過審批機(jī)構(gòu)的溝通，最終敲定方案
敲定操作規(guī)程、協(xié)議
方案的實(shí)施
8、授信調(diào)查報(bào)告撰寫
金融服務(wù)方案纂寫(主要是授信調(diào)查報(bào)告撰寫要點(diǎn))
客戶風(fēng)險(xiǎn)的分析
風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施
收益分析
9、組織實(shí)施方案
時(shí)間安排
計(jì)劃和流程
實(shí)施方案中注意事項(xiàng)
過程監(jiān)控
10、授信方案的制作案例及討論
汽車金融服務(wù)方案(包括汽車金融網(wǎng)絡(luò)的制作技巧)
鋼鐵金融服務(wù)方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷售環(huán)節(jié)的金融服務(wù))
公路金融服務(wù)方案(公路行業(yè)票據(jù)金融的設(shè)計(jì))
石油金融服務(wù)方案(石油產(chǎn)、供、銷的金融服務(wù)方案)
11、對客戶經(jīng)理的告誡
對客戶經(jīng)理的12條告誡
客戶經(jīng)理的10條工作準(zhǔn)則
一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng)，態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅(jiān)定的信心，認(rèn)為自己一定能成功，能堅(jiān)持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
三、Knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競爭對手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看，Attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個(gè)例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來看，知識(shí)需要在入職時(shí)就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓(xùn)的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓(xùn)的'方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座，組織到國外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧，其它如生存訓(xùn)練、EQ訓(xùn)練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是：
1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費(fèi)服務(wù)，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告，送同級(jí)信貸管理部門審查。
4、參與審批工作�？蛻艚�(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)管理工作，及早察覺壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競爭對手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料，上報(bào)給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對措施，把握商機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線，必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超。客戶經(jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者，在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)�？蛻艚�(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
嚴(yán)格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)�？蛻艚�(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任，競爭上崗。第二，加大專業(yè)培訓(xùn)力度�？傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)�？蛻艚�(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅(jiān)持持續(xù)性、長期性，對客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外，對一些高級(jí)客戶經(jīng)理，可有計(jì)劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察，以開拓視野、掌握新知識(shí)。第三，嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績?yōu)橹行�，以效益為目�?biāo)�？己宿k法一經(jīng)出臺(tái)，就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四，完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績論英雄，憑貢獻(xiàn)拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則
一、培訓(xùn)的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識(shí)。“持續(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競爭力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓(xùn)來鋪路。
二、培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：
(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要
當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)�，�?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工，能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時(shí)，由于銀行點(diǎn)多面廣，基層營業(yè)機(jī)構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí)，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā)，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。
(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競爭能力的需要
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位，關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng)，而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng)，而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn)，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時(shí)代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競爭力才會(huì)不斷增強(qiáng)。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要
客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識(shí)、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會(huì)增加，從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對的相關(guān)性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，是個(gè)人為提高自己的市場價(jià)值而進(jìn)行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能，是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為：對員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”，而應(yīng)視之為一種“投資”�？蛻艚�(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，這些都離不開培訓(xùn)。因此，通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓(xùn)的原則
為了提高培訓(xùn)成效，在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則：一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段，如鼓勵(lì)客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對成績突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí)，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類原則�？蛻艚�(jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí)，崗位不同、職級(jí)不同和職位不同，對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本行實(shí)際，量體裁衣，度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行，即針對不同的對象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行有關(guān)的法律。
2、金融產(chǎn)品知識(shí)。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財(cái)務(wù)及信貸評估分析技術(shù)。
5、市場調(diào)研分析技術(shù)。
6、營銷技能。
7、公關(guān)禮儀。
8、心理素質(zhì)。
9、職業(yè)操守。
10、其它。
(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容
對銀行而言，對新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。
(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)
高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
【培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章：
新員工培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃03-29
培訓(xùn)計(jì)劃(精選)08-18
培訓(xùn)計(jì)劃03-02
培訓(xùn)計(jì)劃07-22
培訓(xùn)計(jì)劃【精選】08-02
培訓(xùn)計(jì)劃（精選）08-04