車險(xiǎn)部崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的車險(xiǎn)部崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

車險(xiǎn)部崗位職責(zé)1

　　核心職能

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司核保管理制度、業(yè)務(wù)政策和工作流程。

　　2、在總公司企業(yè)客戶事業(yè)部和個(gè)人客戶事業(yè)部的指導(dǎo)下，組織實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推動(dòng)、核保管理、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控等全過程經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。

　　主要職責(zé)

　　一、部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、準(zhǔn)確掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)需求變化，結(jié)合公司實(shí)際情況制定適合業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的核保政策；

　　2、主持制定各項(xiàng)所轄險(xiǎn)種相關(guān)的業(yè)務(wù)管理辦法和制度，實(shí)施執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督和考核；

　　3、與總公司銷售管理等職能部門保持良好溝通，掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極組織產(chǎn)品開發(fā)工作；

　　4、審核有關(guān)復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的解決方案；

　　5、加強(qiáng)對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，重點(diǎn)關(guān)注全系統(tǒng)核保隊(duì)伍的建設(shè)；

　　6、密切注意可能影響所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)環(huán)境變化動(dòng)態(tài)，組織研究可能影響業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。

　　二、核保崗職責(zé)

　　1、根據(jù)總公司企業(yè)客戶核保部的要求，對(duì)投保標(biāo)的進(jìn)行初步審核，并擬定初步核保建議；

　　2、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)高、保額較大的承保項(xiàng)目提出初步風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建議；

　　3、負(fù)責(zé)在核保權(quán)限內(nèi)對(duì)轄屬分公司承保項(xiàng)目的承保條件制定；

　　4、負(fù)責(zé)與總公司企業(yè)客戶核保部之間的`協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)承保標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行初選；

　　6、負(fù)責(zé)將超權(quán)限業(yè)務(wù)上報(bào)總公司企業(yè)客戶核保部；

　　7、定期上報(bào)轄屬分公司業(yè)務(wù)狀況分析報(bào)表。

　　三、內(nèi)勤職責(zé)

　　1、接收業(yè)務(wù)員的投保單及相關(guān)材料、批改申請(qǐng)書、保險(xiǎn)投標(biāo)書、詢價(jià)單等，辦理登記；

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)管理和核保要求，對(duì)投保單要素進(jìn)行初步單證復(fù)核；

　　3、負(fù)責(zé)承保信息的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入；

　　4、出具保單、批單、發(fā)票等相關(guān)單證；

　　5、負(fù)責(zé)將已確認(rèn)承保的保單、發(fā)票及其他相關(guān)單證的各個(gè)聯(lián)次分別分交至被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人內(nèi)部各有關(guān)崗位；

　　6、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員以及分公司核保崗和財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作；

　　7、負(fù)責(zé)出具各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并定期打印續(xù)保清單；

　　8、負(fù)責(zé)將保單及批單按產(chǎn)品種類進(jìn)行整理；

　　9、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案的管理。

車險(xiǎn)部崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、規(guī)劃與制度建設(shè)

　　(1)根據(jù)總公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并推動(dòng)規(guī)劃的達(dá)成。

　　(2)組織制定、落實(shí)分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

　　(3)負(fù)責(zé)制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)銷售推動(dòng)管理、承保管理以及理賠管理制度、規(guī)范和流程,并組織落實(shí)。

　　2、銷售推動(dòng)

　　(1)組織制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的年度銷售計(jì)劃,并會(huì)同分公司銷售管理部門制定銷售考核及銷售激勵(lì)方案,并推動(dòng)執(zhí)行。

　　(2)負(fù)責(zé)落實(shí)分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)銷售策劃與推動(dòng)工作。

　　(3)負(fù)責(zé)分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)招投標(biāo)業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的管理。

　　(4)負(fù)責(zé)擬定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)銷售費(fèi)用政策(包括保單獲取成本等),并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督。

　　(5)指導(dǎo)、推動(dòng)和監(jiān)督下轄機(jī)構(gòu)人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的銷售管理等工作。

　　3、承保風(fēng)險(xiǎn)管控

　　(1)根據(jù)總公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)管控體系。

　　(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保政策,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、核保等承保工作進(jìn)行管理。

　　(3)負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)及其他業(yè)務(wù)單位人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)超權(quán)限業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、核保等工作。

　　(4)負(fù)責(zé)建設(shè)和完善分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的.防災(zāi)防損體系,并組織實(shí)施。

　　(5)根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時(shí)提出分公司承保系統(tǒng)需求。

　　4、理賠管理

　　(1)根據(jù)總公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠管控體系。

　　(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)及考核激勵(lì)方案等。

　　(3)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的查勘、定損、核賠等工作。

　　(4)負(fù)責(zé)超權(quán)限理賠案件的上報(bào)、溝通協(xié)調(diào)等。

車險(xiǎn)部崗位職責(zé)3

　　車險(xiǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部各專員之間的溝通、協(xié)調(diào)，職能發(fā)揮進(jìn)行管理和監(jiān)督

　　2、負(fù)責(zé)制定公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)策略；

　　3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，制定并實(shí)施車險(xiǎn)部工作流程

　　4、積極開拓車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道，加強(qiáng)車險(xiǎn)客戶資源管理

　　5、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理，積極參與和推動(dòng)車險(xiǎn)核算工作；

　　6、根據(jù)工作需要，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；

　　7、負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理和績(jī)效考評(píng)并提出任免建議，保證對(duì)部門員工的有效管理和合理激勵(lì)

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　出單/理賠人員崗位職責(zé)

　　1、核算保費(fèi)：要求準(zhǔn)確及時(shí)無遺漏（計(jì)入考核）

　　2、熟知理賠流程：出現(xiàn)后應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)系并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠人員，在維護(hù)客戶及公司利益基礎(chǔ)上找到最合理的理賠方案

　　3、投保相關(guān)手續(xù)的收取：出單后應(yīng)將相關(guān)資料及時(shí)送達(dá)各門店，由門店轉(zhuǎn)交會(huì)員或主動(dòng)直接送達(dá)會(huì)員

　　4、發(fā)展業(yè)務(wù)：會(huì)員投保交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí)，說服客戶投保商業(yè)險(xiǎn)（商業(yè)主險(xiǎn)），盡量爭(zhēng)取混合投保（交強(qiáng)險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)）

　　5、配合客服人員，提高車險(xiǎn)保費(fèi)（雙方提成相關(guān)）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　保險(xiǎn)客服崗位職責(zé)

　　1、會(huì)員車險(xiǎn)到期的'通知：需提前1個(gè)月提醒，每臺(tái)車輛提醒次數(shù)不得少于3次，計(jì)入考核

　　2、計(jì)算保費(fèi)：須具備核算保費(fèi)的能力。會(huì)員如需購買車險(xiǎn)，請(qǐng)會(huì)員到就近門店提供相關(guān)手續(xù)，由出單人員帶回核算保費(fèi)

　　3、投�；卦L：對(duì)已出單的會(huì)員及時(shí)回訪，做好滿意度調(diào)查，了解活動(dòng)期間的禮品發(fā)放，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管

　　4、配合出單人員核算出單（雙方提成相關(guān)）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　車險(xiǎn)財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

　　1、保費(fèi)的收�。�

　　現(xiàn)金——會(huì)員現(xiàn)金交到門店后，財(cái)務(wù)專員配合出單人員到門店收取現(xiàn)金，此現(xiàn)金與門店收入無關(guān)；

　　刷卡——會(huì)員刷卡到專用的保險(xiǎn)賬戶后，出單專員到門店收取刷卡憑證交予財(cái)務(wù)專員

　　2、保費(fèi)的支付：財(cái)務(wù)專員預(yù)先留存支付保費(fèi)所需資金，出單專員準(zhǔn)確核算保費(fèi)并經(jīng)會(huì)員同意后報(bào)財(cái)務(wù)領(lǐng)取銀行卡，出單后帶回銀行卡并附帶保險(xiǎn)公司的刷卡憑證3、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部現(xiàn)金和銀行帳務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部與車險(xiǎn)部的財(cái)務(wù)對(duì)接核算；

　　5、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部員工的業(yè)務(wù)提成核算；

　　6、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部借領(lǐng)款工作的實(shí)施及管理、核審費(fèi)用并報(bào)銷相關(guān)單據(jù)；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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